電子商務(wù)與電子交易市場

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一、電子商務(wù)給商品交易市場的發(fā)展帶來新機(jī)遇

商品交易市場的“e”化過程不可逆轉(zhuǎn)。目前我國商業(yè)正處于由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,傳統(tǒng)的以單純物流為主的運(yùn)作格局現(xiàn)已被“三流協(xié)調(diào)”的全新戰(zhàn)略所取代,現(xiàn)代商品流通以物流為依據(jù),信息流為核心,商流為主體,三者缺一不可。企業(yè)可通過商情信息,讓具有全球性、針對(duì)性、廣泛而多樣性的商務(wù)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給網(wǎng)絡(luò)用戶。對(duì)商品交易市場而言,通過商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以自己的產(chǎn)品信息,宣傳與企業(yè)有關(guān)的形象資料,并可以及時(shí)了解客戶的狀況和競爭對(duì)手的情況,還可以利用公共通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新的網(wǎng)員單位,尋找新的商務(wù)合作伙伴和新的商業(yè)機(jī)會(huì),開辟新的發(fā)展空間。

與世界其它國家尤其是發(fā)達(dá)國家相比,從總體上看,我國的電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展水平低,企業(yè)信息化普及率不夠,金融體系支撐不足,開展電子商務(wù)的外部環(huán)境不盡完善。但是,我國電子商務(wù)發(fā)展還是很快的。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),截止到2002年6月30日,我國的WWW站點(diǎn)已達(dá)293213個(gè),專業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)目超過了1100多個(gè),每天還在以增加2到3個(gè)網(wǎng)站的速度發(fā)展。其中,在電子商務(wù)交易總額中BtoC占90%,BtoB接近10%。近兩年中,BtoB在電子商務(wù)中的比例雖有較大幅度的提高,但提升的空間仍然很大。

近年來,在商品交易市場中應(yīng)用電子商務(wù)的步伐大大加快。義烏小商品批發(fā)市場、紹興中國輕紡城、常熟招商城、**路橋小商品批發(fā)市場、河北白溝小商品批發(fā)市場、天津北洋鋼材批發(fā)市場、武漢漢正街商品市場等龍頭商品交易市場,均已建立了電子商務(wù)網(wǎng)站,北京的一些市場聯(lián)合組建了“北京小商品批發(fā)網(wǎng)”等等。義烏小商品批發(fā)市場從2000年10月開始營運(yùn)的中英文雙語電子商務(wù)網(wǎng)站“中華商埠”集信息、搜索引擎、在線交易服務(wù)于一體,與招商銀行、工商銀行等機(jī)構(gòu)的信用卡實(shí)行聯(lián)網(wǎng),為進(jìn)場經(jīng)營的市場經(jīng)營戶提供了寬帶高速上網(wǎng)的最優(yōu)化服務(wù),初步實(shí)現(xiàn)了“義烏小商品一網(wǎng)通天下”的目的,被廣大商戶稱為“網(wǎng)上永不落幕的小商品博覽會(huì)”?！爸腥A商埠”開通不到半年就實(shí)現(xiàn)了800多萬元的電子商務(wù)交易額,并同時(shí)為2萬多個(gè)經(jīng)商攤位、36條專業(yè)小商品街上網(wǎng)了4萬條來自市場一線的商品條自信息,為近百家企業(yè)注冊(cè)了國內(nèi)國際域名,為90多家企業(yè)制作了圖文并茂的網(wǎng)頁,不少搶先上網(wǎng)注冊(cè)域名、制作網(wǎng)頁信息的商品交易市場的企業(yè)主和經(jīng)營戶已嘗到了甜頭。襪業(yè)巨頭——**夢娜針織襪業(yè)有限公司通過電子商務(wù)達(dá)成的交易已占總銷售額的30%左右。義烏浪莎襪業(yè)有限公司通過電子商務(wù)與美、日、韓、馬來西亞等國的外商簽訂多筆訂單。

作為我國生產(chǎn)資料市場典型代表之一的天津北洋鋼材批發(fā)市場,也在探索電子商務(wù)方面做了大量的工作。它們從成立之初便突破了通?！敖▓鲈O(shè)市”的固有模式,并探索建立了以北洋鋼材市場為中心、以地區(qū)市場為紐帶、以計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)為手段,集信息網(wǎng)、交易網(wǎng)、交割配送網(wǎng)“三網(wǎng)一體”的全國鋼材市場網(wǎng)絡(luò)體系。這一綜合網(wǎng)絡(luò)體系包括中心市場、區(qū)域市場、交易會(huì)員、信息網(wǎng)員及中轉(zhuǎn)交割倉庫等各種組織形式,以信息傳遞、異地交易、跨地結(jié)算、實(shí)物配送等一系列運(yùn)行規(guī)則,為鋼材流通朝著電子商務(wù)方向發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

尤其值得一提的是,2001年11月份,義烏小商品批發(fā)市場首次發(fā)起開展了商品交易市場電子商務(wù)論壇,有關(guān)老總在一起探討電子商務(wù)技術(shù)如何運(yùn)用到商品交易市場中去。盡管這個(gè)峰會(huì)組織得略顯倉促,但這畢竟是商品交易市場向電子商務(wù)化邁出的關(guān)鍵的一步。今后由全國工業(yè)品批發(fā)市場聯(lián)絡(luò)會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)的一些專業(yè)協(xié)會(huì)以及一些大型網(wǎng)絡(luò)公司,聯(lián)手組織更大范圍的商品交易市場電子商務(wù)峰會(huì),可以在更高的層次、更廣的領(lǐng)域內(nèi)推進(jìn)電子商務(wù)與商品交易市場的有機(jī)結(jié)合。

隨著信息和交通條件的進(jìn)步,商品交易市場將從以商品為中心的批發(fā)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔橹行牡呐l(fā)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)大宗專業(yè)商品交易市場的網(wǎng)上交易系統(tǒng),這是二者結(jié)合發(fā)展的必然趨勢。商品交易市場愈是提高層次,愈是適合于開展電子商務(wù)。從理論上講,商品交易市場有四大效應(yīng)。一是集約效應(yīng)——積聚形成的商品流、物資流、技術(shù)流、信息流以及供貨和購物的人流;二是聯(lián)動(dòng)效應(yīng)——帶動(dòng)成千上萬家企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,關(guān)聯(lián)著客戶的商務(wù)活動(dòng)和消費(fèi);三是專業(yè)化效應(yīng)——促進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn)、專業(yè)化經(jīng)營,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益;四是貿(mào)易創(chuàng)造效應(yīng)——市場集散功能的增強(qiáng),可吸引市場外的貿(mào)易活動(dòng)向市場內(nèi)轉(zhuǎn)移,從而不斷擴(kuò)大成交額。商品交易市場中有成千上萬個(gè)攤位,每個(gè)攤位上聯(lián)無數(shù)個(gè)供貨的廠家,下聯(lián)無數(shù)個(gè)二級(jí)批發(fā)商和零售商。這本身也是一張網(wǎng),是一張由幾十萬甚至幾百萬廠家、商家織起的網(wǎng)絡(luò)。這張商業(yè)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了供求信息網(wǎng)、信用網(wǎng)、運(yùn)輸網(wǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。只不過從前的“信息網(wǎng)”是靠電話、傳真、信函織起來的“死網(wǎng)”,而現(xiàn)在借助于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)手段,可以用活這個(gè)“信息網(wǎng)”,運(yùn)用電子商務(wù)這個(gè)工具可以實(shí)現(xiàn)商品資源的整合,以達(dá)到“買全國、賣全國”的目的?？梢哉f,在商品交易市場中實(shí)施電子商務(wù)就是對(duì)商品交易市場上述四種效應(yīng)的一種放大,是對(duì)商品供需狀況進(jìn)行進(jìn)一步的市場細(xì)分化、系統(tǒng)化、信息化和可視化管理。這不僅可以聚集好多個(gè)商品交易市場的資源使之成為整體資源,而且還是對(duì)全國同類商品交易市場資源的有效整合,更是對(duì)全國小商品資源的一種戰(zhàn)略性整理。一位有戰(zhàn)略眼光的商品交易市場老總曾說過一句話:哪個(gè)市場要跟不上電子商務(wù)發(fā)展步伐,哪個(gè)市場就沒有未來。這句話是很有見地的。

二、大力促進(jìn)電子商務(wù)與商品交易市場的有機(jī)結(jié)合

1.電子商務(wù)對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)特別是對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)形成挑戰(zhàn)

電子商務(wù)浪潮將主要在BtoB領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢,使得大型商品交易市場的產(chǎn)品直接銷往全國甚至全世界成為現(xiàn)實(shí)。批發(fā)企業(yè)作為貿(mào)易中間商的地位將受到電子商務(wù)的巨大沖擊。這種沖擊表現(xiàn)在:

(1)電子商務(wù)的出現(xiàn)將對(duì)信息的傳遞方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,打破中間商對(duì)生產(chǎn)者信息及最終消費(fèi)者信息的控制,使買賣雙方直接交流信息成為可能。企業(yè)相互之間,企業(yè)與消費(fèi)者之間將通過電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息直接交換,過去批發(fā)企業(yè)在信息交流中的溝通樞紐作用將大大下降。

(2)商品交易市場可以直接通過電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行促銷活動(dòng),英特網(wǎng)上有大量介紹商品交易市場以及市場內(nèi)主營者及其經(jīng)營產(chǎn)品的網(wǎng)頁,用以展示商品交易市場的壘營特色和經(jīng)營者的實(shí)力,便于擴(kuò)大商品交易市場的知毛度,尋找適合的合作伙伴,進(jìn)一步提高市場的競爭力。江去主要依靠中間商促銷商品的做法明顯過時(shí),傳統(tǒng)批去商的作用從而大大下降。

(3)在資金流中,一些網(wǎng)上電子銀行系統(tǒng)可以使企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子付款。企業(yè)將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達(dá)成后,在網(wǎng)絡(luò)終端輸入信用證的號(hào)碼,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)資金的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。傳統(tǒng)批發(fā)商在資金流中的優(yōu)勢地位也將下降。

2.電子商務(wù)在業(yè)務(wù)功能上不能完全取代批發(fā)商

盡管電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)帶來沖擊,但在有形商品交易中,電子商務(wù)很難完全取代批發(fā)企業(yè)在物流及所有權(quán)流程中的作用。即使在電子商務(wù)最拿手的信息傳遞上,它也不能完全取代中間批發(fā)商。其原因是:

(1)互聯(lián)網(wǎng)信息的識(shí)別問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,市場企業(yè)的虛擬性,任何人都可以在網(wǎng)上以一定身份信息,信息的真實(shí)性很難鑒別。因?yàn)闆]有一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上信息的真?zhèn)芜M(jìn)行監(jiān)督和控制,而實(shí)實(shí)在在的中間商則可以利用其商譽(yù)保證交易雙方所獲信息的可靠性。美國市場營銷專家曾說過,中國人更為喜歡購買他們所能觸摸到的東西。理解了這一點(diǎn),也就不難認(rèn)識(shí)為什么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國的有形商品交易市場仍然發(fā)展得紅紅火火。

(2)電子交易傳遞的是信息,最終成交雙方要進(jìn)行實(shí)物交割,其中必然離不開中間商的服務(wù)。有的專家提出生產(chǎn)者可以通過自己的配銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品直接送到客戶手中,中間商似乎可以被撇開。其實(shí)這完全是一種誤導(dǎo)。如果生產(chǎn)者都自設(shè)配銷渠道,在客戶較為分散,距離較遙遠(yuǎn)的情況下,將會(huì)大大增加經(jīng)營成本,是得不償失的。也不符合社會(huì)分工的規(guī)律。

(3)在資金的傳遞上中間商可以為交易雙方提供安全保障,并且提供資金融通。這一點(diǎn)也是電子商務(wù)在近期難以做到的。商品交易市場作為我國傳統(tǒng)的商業(yè)交易方式之一,是一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化水平、消費(fèi)需求水平提高的產(chǎn)物,它是一種適應(yīng)性較強(qiáng)的流通組織形式和交易方式,它的出現(xiàn)與發(fā)展幾乎是各市場經(jīng)濟(jì)國家實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)起飛過程中一種不可避免的現(xiàn)象。根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),截止到2001年底,中國共有集中有形的消費(fèi)品市場86454個(gè),每年成交額為24949億元。我國在加入WTO之后批發(fā)業(yè)將受到很大的沖擊,但從目前的格局來看,除非大型工商業(yè)資本滲透到從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),并從根本上改造我國的農(nóng)業(yè)及小型加工工業(yè),否則商品交易市場還仍將具有較長時(shí)期的競爭優(yōu)勢,不單在銷售方面,從其它方面,商品交易市場也有其重要的存在價(jià)值。

一是商品交易市場為經(jīng)濟(jì)帶來了多方面的變化:提供了一種較好的市場價(jià)格形成機(jī)制;帶動(dòng)了周邊地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;為小生產(chǎn)者進(jìn)入大市場提供了市場機(jī)會(huì);促進(jìn)了生產(chǎn)基地建設(shè)和專業(yè)化生產(chǎn)的深化;為城鄉(xiāng)中小資本的成長提供了歷史機(jī)遇;初步規(guī)范了交易慣例、交易規(guī)則,建立了市場秩序基礎(chǔ);吸納城鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移。

二是商品交易市場與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段是要適應(yīng)的。由于我國的生產(chǎn)力水平還比較低,商品交易市場的這種功能與我國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是相吻合的,因此,就其生命力來說,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還會(huì)在相當(dāng)長的一段時(shí)期中繼續(xù)發(fā)揮作用,但是從各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商品交易市場的實(shí)踐過程看,商品交易市場本身從形式到內(nèi)容都要隨時(shí)代的前進(jìn)不斷發(fā)生演變。

三是即使在當(dāng)今世界各發(fā)達(dá)國家商品交易市場也是大量存在的。在美國、法國等發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家中有大量的用電子商務(wù)裝備起來的超市、百貨公司,但這些國家中也同樣存在著集中交易的商品交易市場。這說明商品交易市場具有廣泛的適應(yīng)性和強(qiáng)大的生命力。從世界商品交易市場發(fā)展趨勢來看,商品交易市場仍主要從事的是批發(fā)業(yè)務(wù),它在發(fā)展過程中不但不排斥新型市場營銷工具和新型商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài),反而不斷借鑒新型市場營銷工具和商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的優(yōu)點(diǎn),借此壯大自己。

三、商品交易市場在推進(jìn)電子商務(wù)中應(yīng)采取的措施

1.繼續(xù)提高對(duì)商品交易市場電子商務(wù)化工作的認(rèn)識(shí)。我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)過泡沫,就否認(rèn)電子商務(wù)的重要性,懷疑電子商務(wù)的發(fā)展前景;也不能由于商品交易市場運(yùn)用電子商務(wù)取得一定成效就沾沾自喜或裹腳不前。目前,對(duì)商品交易市場中運(yùn)用電子商務(wù)工具,大都存在二種錯(cuò)誤態(tài)度。一是網(wǎng)絡(luò)蔑視。他們認(rèn)為商品交易市場搞不搞電子商務(wù)沒有什么用,對(duì)電子商務(wù)不屑一顧。二是網(wǎng)絡(luò)崇拜。他們認(rèn)為商品交易市場建立了網(wǎng)站,就會(huì)訂單不斷、財(cái)源滾滾。電子商務(wù)可以解決一切問題,無所不能。這兩種錯(cuò)誤傾向都必須克服。

2.適應(yīng)電子商務(wù)工作的需要,積極加強(qiáng)商品交易市場的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),逐步形成全國聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)有形市場與無形市場的有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)商品交易市場朝著適應(yīng)現(xiàn)代化流通的方向發(fā)展。利用現(xiàn)有交易場地和設(shè)施大力提高商品市場的現(xiàn)代物流技術(shù)水平，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)手段提高商品市場信息搜集和處理能力,推進(jìn)已建成的全國性商品交易市場進(jìn)一步擴(kuò)大交易規(guī)模,使之成為交易功能強(qiáng)、輻射面廣的商品集散中心、信息傳遞中心、價(jià)格發(fā)現(xiàn)中心,逐步形成與國際市場銜接的現(xiàn)代化市場交易體系和市場運(yùn)行機(jī)制。義烏市“中華商埠”電子商務(wù)網(wǎng)之所以取得成功,得益于義烏市電子信息工程配套設(shè)施全口義烏市的信息化發(fā)展走在全國中小城市的前列,ATM寬帶多媒體骨干網(wǎng)和銀行CA認(rèn)證體系業(yè)已建成。在此基礎(chǔ)上,義烏小商品批發(fā)市場投入巨資,開展了“讓寬帶互聯(lián)網(wǎng)接進(jìn)每個(gè)商戶”的工程,為開展電子商務(wù)打下了很好的基礎(chǔ)。

3.商品交易市場要利用已有配銷網(wǎng)絡(luò)積極參與電子商務(wù)中的物流管理。有形商品交易離不開物流管理和商品的交接轉(zhuǎn)移,從事電子交易的經(jīng)營者由于買賣雙方距離遙遠(yuǎn)等因素,很難通過自設(shè)的配銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到客戶的手中,因而企業(yè)依然要借助中間商實(shí)現(xiàn)貨品的轉(zhuǎn)移。商品交易市場可以利用自己的配銷網(wǎng)絡(luò),積極參與電子商務(wù)的物流活動(dòng),為有形商品的電子交易提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù),與生產(chǎn)者經(jīng)營者結(jié)成虛擬企業(yè),通過電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通,向市場內(nèi)外的交易者提供全面的服務(wù)。前些年,一些商品交易市場在業(yè)務(wù)擴(kuò)張中就遇到了這樣一些障礙:商品進(jìn)市場再出市場,商品大旅行,導(dǎo)致了迂回運(yùn)輸、對(duì)流運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸,擴(kuò)大了成本。而商品交易市場通過電子商務(wù)的協(xié)調(diào)并借助于專門的物流機(jī)構(gòu)組織物流,可以將商品物流與商流完全分開,這樣做不僅不會(huì)削弱商品交易市場的功能,反而使市場更有向心力和凝聚力。

4.運(yùn)用電子商務(wù)工具,突破地域限制,使母市場與所辦的分市場實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)。近些年在推出電子商務(wù)的同時(shí),一些商品交易市場在全國范圍內(nèi)的一些商品中轉(zhuǎn)地和消費(fèi)地創(chuàng)辦了分市場,一些市場還在國外開設(shè)分市場,比如溫州人在巴西開設(shè)分市場,義烏人、紹興人在匈牙利、烏克蘭和南非開設(shè)了國外分市場。當(dāng)前母市場與各分市場還沒有完全實(shí)現(xiàn)資源共享,要?jiǎng)?chuàng)造條件,使母市場與分市場交易聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),真正地實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化和整合,提高整體效益。