行政服務中心年度工作計劃

時間:2022-05-24 11:57:00

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行政服務中心年度工作計劃

***年,中心將繼續以優化投資環境和便民服務為工作出發點,完善制度,創新機制,提高工作效率和服務水平,重點做好以下工作:

1、進一步完善服務設施和辦公條件,加強中心內部管理,完善修訂各項管理和工作制度,增加辦證中介機構等服務窗口。全面落實首席代表制、行政委托制、政務公開等許可辦證制度,進一步提升我區辦證服務水平。

2、進一步加強組織建設,充分發揮黨員干部先鋒模范作用,繼續抓好機關作風和效能建設長效管理,建設一流干部職工隊伍。

3、加強隊伍建設,提高人員素質。進一步督促各進駐部門將優秀中層干部選送到中心任窗口首席代表,將政治素質高、業務能力強、服務態度好的骨干選派到中心窗口工作,切實打造政府“第一窗口”形象。對窗口工作人員政治上關心愛護,把窗口作為培養鍛煉干部的重要陣地。

4、開展整頓“五風”活動,加強反腐倡廉教育宣傳。開展“廉政文化下機關”和整頓“五風”系列教育活動,對全體工作人員進行再教育、再動員,增強服務意識,提高為客商和群眾服務的主動性和積極性。認真開展自查自糾,查找問題,邊整邊改。

5、加強優化環境和服務“樓宇經濟”工作力度,通過走訪“樓宇”企業,召開座談會等多種形式,傾聽企業心聲,解決企業困難。

6、加強業務培訓,提高服務能力。組織窗口工作人員開展服務禮儀和業務工作培訓,并分批組織工作人員赴外地學習先進工作經驗,使窗口工作人員的服務理念、技巧和水平得到不斷提高。

7、完善中心的網站建設。及時更新網站內容,上傳相關信息、圖片,做到快速、準確、高質;同時中心在保證上報信息質量的前提下,改進審核程序,提高上報效率,特事、急事簡化程序,保證在最短的時間內上報信息。派專人負責,加強信息化工作的管理,確保資料的安全性、保密性。