領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)意見

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古人云：“賢者在位，能者在職。”意思是要讓那些有德行和有能力的人居于領(lǐng)導(dǎo)崗位上。看來(lái)德行和能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，猶如車之兩輪，鳥之兩翼，必須兩項(xiàng)都要硬，決不能一項(xiàng)硬，一項(xiàng)軟。這也就是我黨選拔使用干部所一貫堅(jiān)持的德才兼?zhèn)涞脑瓌t。本文著重闡述的是作為一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備哪幾個(gè)方面的能力。一、駕馭全局能力。古人說(shuō)：“善弈者謀勢(shì)，不善奕奕者謀子。”“不謀全局者不足謀一域，不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)。”這個(gè)話即十分透徹精辟地指明了，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中自己的心智才力謀全局、駕馭全局，對(duì)一個(gè)部門一個(gè)地區(qū)的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，而不可目光短視的道理。同志在紀(jì)念黨的72周年誕辰座談會(huì)上的講話，談到努力提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平問題時(shí)，即引述了上面這句話。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者如何謀全局、駕馭全局?首要的就是要確定全局工作的指導(dǎo)思想、基本方針和總體思路。有明確的指導(dǎo)思想、方針和思路，是搞好一個(gè)部門、一個(gè)地區(qū)工作的根本。就我們黨和國(guó)家的發(fā)展歷史來(lái)看，哪個(gè)時(shí)期在指導(dǎo)思想上出了問題，工作就會(huì)出現(xiàn)大的失誤和嚴(yán)重的挫傷，而指導(dǎo)思想搞正確了，工作就能健康發(fā)展，就會(huì)不斷開拓新局面。在這個(gè)問題上，大到一個(gè)黨、一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)單位、一個(gè)部門，道理是相通的。處于今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái)，社會(huì)發(fā)展日新月異的歷史條件下，各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)者必須充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從本地區(qū)本部門的實(shí)際情況出發(fā)，去謀劃自己獨(dú)特的發(fā)展思路。如果還像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那樣，總習(xí)慣于等靠上級(jí)的明確指示和按紅頭文件辦事，那是不可能打開工作的新局面的。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要能夠謀全局、駕馭全局，還要善于抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心工作。就像同志所指出的：“在任何一個(gè)地區(qū)內(nèi)，不能同時(shí)有許多中心工作，在一定時(shí)期內(nèi)只能有一個(gè)中心工作，輔以別的第二位、第三位的工作。……領(lǐng)導(dǎo)人員依照每一具體地區(qū)的歷史條件和環(huán)境條件，統(tǒng)籌全局，正確地決定每一時(shí)期的工作重心和工作秩序，并把這種決定堅(jiān)持地貫徹下去，務(wù)必得到一定的結(jié)果，這是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。”(《選集》第3卷，人民出版社1991年6月第1版，第901頁(yè))同志在這里刻意強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是處理某一項(xiàng)具體工作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，乃是統(tǒng)籌全局、駕馭全局的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。對(duì)于這一點(diǎn)，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要悉心體察和理解。二、開拓創(chuàng)新能力。開拓創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)者的一種創(chuàng)造性，創(chuàng)造性是一個(gè)人才最本質(zhì)的特征，同樣地，也是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)最本質(zhì)的特征。那么，一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的開拓創(chuàng)新能力應(yīng)該表現(xiàn)在哪些方面呢?一要有創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：第一，新穎性，即在思路的選擇上和思考的技巧上都具有獨(dú)特之處，表現(xiàn)出首創(chuàng)性和開拓性。第二，靈活性，即思維不受固定的框架的束縛，思路可以有很大的跳躍性，從一種意境進(jìn)入另一種意境，多角度、多側(cè)面地探討解決問題的辦法。第三，流暢性，即思維上無(wú)障礙，運(yùn)轉(zhuǎn)自如，在縱橫兩個(gè)方向上都能進(jìn)行“由此及彼”的思考。第四，綜合性，即有思維統(tǒng)攝能力——善于概括、整理事實(shí)材料，得出正確結(jié)論；智慧雜交能力——善于利用多學(xué)科成果并形成新成果；辯證思維能力——善于在分析基礎(chǔ)上綜合，在綜合基礎(chǔ)上分析等等。發(fā)散思維和集中思維就是兩種典型的創(chuàng)新思維形式。二要有洞察力、預(yù)見力。洞察力是指觀察分析問題的敏銳性和穿透力。預(yù)見力是指預(yù)測(cè)和把握事物發(fā)展趨勢(shì)的超前性和準(zhǔn)確性。這是從縱橫兩個(gè)方面考察一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者駕馭事物的能力的。三要有把握機(jī)遇的能力。發(fā)展不平衡是事物運(yùn)動(dòng)變化的普遍規(guī)律。處于今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這種發(fā)展的不平衡就更為顯著。經(jīng)驗(yàn)證明，機(jī)遇隨時(shí)都會(huì)光顧我們的，而我們對(duì)于這種機(jī)遇的把握，就是檢驗(yàn)一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力高下優(yōu)劣的分野了。法國(guó)科學(xué)家巴斯德有一句名言：“機(jī)遇只偏愛那些有準(zhǔn)備的頭腦。”三、信息處理能力。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是信息處理活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者的主要時(shí)間和精力就是用于和信息打交道的。自古已然，于今為烈。歷史的車輪已駛進(jìn)了所謂“地球村”和“信息時(shí)代”信息的發(fā)生量已遠(yuǎn)非往昔可比了，其對(duì)于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、科學(xué)、文化等社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)層面的影響已不可同日而語(yǔ)了。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息、駕馭信息，并使之為自己的組織目標(biāo)服務(wù)過程的性質(zhì)暴露得越來(lái)越明顯了。因此，信息處理能力，乃是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要的和主要的能力。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的信息處理能力包括：一要有對(duì)獲取信息的自覺性和敏銳性。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)獲取信息有一種渴求，有獲取信息的強(qiáng)烈愿望，有高度的自覺性，要做這方面的有心人。同時(shí)，要培養(yǎng)自己對(duì)于信息的敏銳性，要能夠在別人司空見慣、見怪不怪的事物和現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘出有用的信息。二要有對(duì)于各種信息的鑒別力和判斷力。可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者每日每時(shí)都處于信息的包圍中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交道。對(duì)信息的鑒別同時(shí)也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力的鑒別。能力低下的領(lǐng)導(dǎo)者，在一大堆信息面前可能無(wú)能為力，而在能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者那里，就可能沙里淘金。歷史上或現(xiàn)實(shí)中這樣的例證多的很。三要有嫻熟的駕馭和利用信息的能力。這種能力表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.能夠從微觀、零星的信息中分析出事物的整體態(tài)勢(shì)，以小見大；2.能夠從蛛絲馬跡性的信息中洞察事物的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，見微知著；3.能夠從公開性信息中發(fā)掘出隱蔽性信息，由表及里；4.能夠從已知信息中捕捉未知的信息，探微發(fā)隱；5.能夠從信息的一次性增值發(fā)展為多次性增值，節(jié)能增效。四、科學(xué)決策能力。決策和用人是領(lǐng)導(dǎo)者的兩項(xiàng)最基本的職責(zé)。關(guān)于論述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的文字甚多，筆者在這里僅闡述以下幾點(diǎn)：一要有科學(xué)決策的意識(shí)和能力。這里的科學(xué)決策有其特定的含義，是相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)決策而言的。所謂科學(xué)決策，是指由領(lǐng)導(dǎo)者提出決策構(gòu)想，依靠集體智慧，借助智囊團(tuán)的力量，按照科學(xué)的決策原則和決策程序，應(yīng)用先進(jìn)決策技術(shù)和決策手段，在廣泛收集、研究信息的基礎(chǔ)上，提出若干個(gè)被選方案，交領(lǐng)導(dǎo)者拍板決定付諸實(shí)行的決策活動(dòng)。很顯然，科學(xué)決策強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)化和民主化。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要具備這樣的素質(zhì)和能力。二要有敢冒風(fēng)險(xiǎn)的魄力和意志。有多種類型的決策，其中難度最大的當(dāng)屬風(fēng)險(xiǎn)決策和博弈型決策(針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策)。因?yàn)闆Q策者要為此冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也承受很大的壓力。當(dāng)然，如決策正確，所獲得的成功也是很大的。這就是風(fēng)險(xiǎn)和收益相一致的原則。三要有提綱挈領(lǐng)的精明和智慧。科學(xué)決策并不要求領(lǐng)導(dǎo)者在掌握了關(guān)于對(duì)象的全部信息后才進(jìn)行決策，而只需掌握了關(guān)于對(duì)象的大部的甚或一些主要的信息后即要以決策了。因?yàn)椋粍t要掌握關(guān)于對(duì)象的全部信息不僅不可能，即使有可能也必然會(huì)使決策的時(shí)間大大延后；二則也沒有必要掌握那些較為細(xì)小的瑣碎的無(wú)關(guān)宏旨的信息，西方管理學(xué)有一句話：了解一切細(xì)節(jié)對(duì)行政長(zhǎng)官有害的。五、識(shí)人用人能力。識(shí)人用人能力乃是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力之一。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)人用人能力應(yīng)包括：一要以揚(yáng)長(zhǎng)避短的眼光識(shí)別使用人才。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。一個(gè)人有所長(zhǎng)必有所短。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)有突出長(zhǎng)處的人，就是一個(gè)人才。因此，人才之為人才，是由其長(zhǎng)處決定的。我們不能反過來(lái)以一個(gè)人有沒有短處，或以其短處的大小來(lái)判斷他是否人才。也不能以一個(gè)人的短處去平衡或沖淡其長(zhǎng)處。二要特別注意選拔任用有爭(zhēng)議的人才。能否選拔任用有爭(zhēng)議的人才，這對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人用人能力是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一個(gè)人才，在其使用上之所以發(fā)生爭(zhēng)議，不外乎這樣幾種情況：或者他身上存在的突出的缺點(diǎn)，或者他思維超前不能為多數(shù)人理解，或者他的行為不合流俗難為人接受，或者他比較孤僻、狂傲，等等。千百年來(lái)的用人實(shí)踐證明，在這個(gè)群體中往往蟄伏著一些奇才、大才、怪才、鬼才之類。在這個(gè)群體中發(fā)掘人才，需要領(lǐng)導(dǎo)者具有不同尋常的銳利眼光和宏觀氣魄。而要能夠駕馭這類人才，更需要“道高一尺，魔高一丈”的高超能力。因此，我們說(shuō)，能夠“識(shí)才干未顯之時(shí)，用才于爭(zhēng)議之中”的領(lǐng)導(dǎo)者，才是在識(shí)人用人上技高一籌的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是鄧小平同志所說(shuō)的“成熟的領(lǐng)導(dǎo)者”。三要在識(shí)人用人中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)成熟的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，還要在識(shí)人用人中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，引導(dǎo)人才進(jìn)行公平、公正、公開的科學(xué)、合理、有序的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不僅可以最大限度地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘人才，而且還可以不斷提高人才的層次，激勵(lì)人才最大限度地發(fā)揮其潛能。列寧指出：“競(jìng)爭(zhēng)可以在相當(dāng)廣闊的范圍內(nèi)培植人的進(jìn)取心、毅力和大膽首創(chuàng)精神。”(《列寧選集》第3卷，人民出版社，1972年10月第2版，第392頁(yè))黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)干部人事制度改革所貫徹的一個(gè)基本精神，就是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)踐證明，這一改革已經(jīng)取得了顯著的效果。在識(shí)人用人中貫徹競(jìng)爭(zhēng)精神，對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，既是一種意識(shí)，又是一種能力。在“競(jìng)爭(zhēng)出戰(zhàn)斗力”已成為共識(shí)的今天，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者能力的要求就上升到更重要地位了。六、人際交往能力。處于今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)生的工作聯(lián)系，不像過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下那樣主要限于縱向的線性聯(lián)系，而是向四面八方發(fā)散開來(lái)，呈現(xiàn)一種縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)狀聯(lián)系。因此，作為一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，有沒有較強(qiáng)的人際交往能力，對(duì)于其領(lǐng)導(dǎo)工作效能的影響，就不是無(wú)足輕重而是至關(guān)重要的了。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往有以下四個(gè)方向：與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或部門；與本單位同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者；與自己的下屬；與外部組織的領(lǐng)導(dǎo)者或部門。對(duì)于這四面八方的人員都需要交往和溝通，然而其中最重要的和基礎(chǔ)性的卻是與自己下屬的交往和溝通。我們?cè)诖藘H對(duì)這個(gè)方面的交往和溝通做點(diǎn)分析。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者與下屬交往的能力應(yīng)當(dāng)主要表現(xiàn)在下面幾點(diǎn)：一要有平等的意識(shí)和態(tài)度。社會(huì)主義國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)者是人民的代表，是人民的勤務(wù)員，是人民的公仆，他們的職責(zé)是為人民服務(wù)的。這不應(yīng)該成為一句空話，而應(yīng)該化為領(lǐng)導(dǎo)者的一種根深蒂固的思想意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。從黨和國(guó)家的全局上說(shuō)是如此，從一個(gè)單位、一個(gè)部門的局部上說(shuō)也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以完全平等的態(tài)度對(duì)待下屬，與他們進(jìn)行平等的交往和交流，傾聽他們的意見和建議，做他們真誠(chéng)的值得信賴的朋友，決不可有居高臨下、盛氣凌人和頤指氣使的表現(xiàn)。二要有群眾觀點(diǎn)和理念。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹立起堅(jiān)信人民群眾自己解放自己，全心全意為人民服務(wù)，一切向人民負(fù)責(zé)，虛心向群眾學(xué)習(xí)的群眾觀點(diǎn)，還應(yīng)自覺建立起群眾是真正的英雄，集體比個(gè)人高明，一切依靠群眾，一切為了群眾的群眾理念。切不可在潛意識(shí)里總認(rèn)為自己比群眾高明，使自己陷入英雄史觀的泥坑。三要有溝通的技巧和方法。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要有效地與下屬進(jìn)行人際交往和溝通，記住古人的兩句話至關(guān)重要。這兩句話是：“精誠(chéng)所至，金石為開。”“感人心者，莫先乎情。”領(lǐng)導(dǎo)者以“至誠(chéng)”和“真情”與下屬交往，很難設(shè)想還有什么不能通的情，不能達(dá)的理，消除不了的芥蒂，解不開的疙瘩。這里的“誠(chéng)”與“理”對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)感情問題，也是一個(gè)方法問題。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要想鍛煉和提高自己與下屬交往的能力，就要從感情和方法兩個(gè)方面下功夫。因此，這兩個(gè)方面是密切聯(lián)系的，是不可能孤立存在的。