工商所注冊官先進事跡材料

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在××工商所注冊窗口，有一位穿一身颯爽工商制服，滿面春風、面帶笑容地為個體戶辦理登記注冊的工商女干部。二十年來，她在平凡的崗位上，勤勤懇懇、兢兢業業，用心做好每一件事，體現出了一名普通工商人良好的素質與形象。她，就是××工商所窗口六級注冊官××同志。

____年進入工商系統，一干就是__年。先后在××、××工商所從事內勤、財務工作，____年來到××所負責注冊接待工作。她溫柔善良，待人和氣，所里同志都親切地叫她*大姐。無論在什么崗位，她始終以滿腔熱誠全心投入，憑著只問付出、不求索取的人生信條，踏實工作，默默奉獻。她普通，而高尚；她平凡，而偉大。

好學不倦，精益求精

窗口注冊涉及知識范圍廣，而且更新較快，不僅要對書本上的相關知識有全面的了解和掌握，還要對實際操作中涉及的某些特殊問題予以處理。這一系列的工作，需要不斷學習，更新知識。*大姐本著對自己高標準、嚴要求的一貫作風，以孜孜不倦、認真踏實的學習態度，充分利用業余時間學習登記注冊相關的法律法規和規范要求，不斷思考問題、尋找答案，筆記記了一本又一本。她不但好學而且善提問、愛鉆研，經常與經驗豐富的同志探討如何審查企業申報材料，嚴把市場準入關，如何更好地解答當事人的現場或電話咨詢；還向所里的電腦高手學習word、excel等操作技巧，常常利用午間休息時間練習五筆輸入，表格制作等計算機操作技能。熱愛學習，贏來的是業務能力的不斷提升。____年，她一個人受理個體開業、變更、注銷、吊銷等____余戶，解答個體咨詢____余戶。

愛崗敬業，提供優質服務

注冊登記窗口不僅需要花費很多時間、精力，而且往往是重復做著同樣的事情，重復說著同樣的話。但是*大姐沒有表現出一點抱怨與煩躁，始終把支持經濟發展、提供優質服務、讓人民群眾滿意作為自己的天職。以女性特有的細膩與愛心，對前來窗口辦理業務或咨詢的人以誠相待，滿腔熱情。微笑著耐心地回答辦事人的每一個咨詢提問，在整個窗口接待中，始終規范用語，優質服務，力求做到咨詢服務“一口清”、資料發放“一手清”、受理審核“一次清”。轄區內××、××眼鏡市場都是新開設不久的市場，經營時間不長；位于××路上的音像城市場經營者流動性較大，種種原因導致了上述市場經營戶對工商法規、辦照程序等都缺乏了解，給所里管理工作帶來較大的難度。周大姐知道情況后，主動請纓上門宣講法規，從__年__月到__年_月，*大姐不辭辛勞多次到上述市場耐心詳細地宣講申辦營業執照的具體程序，鼓勵經營者遵守工商法規，真正體現了急群眾之急，想群眾之想的工作態度。在她的辛苦努力下，經營者感受到了工商政策服務的問情，紛紛表示要遵守各項法律法規，做一個合法經營者，上述市場的有照率得到了很大的提升。

耐心細致，嚴把市場準入關

窗口工作需要具備為人民服務的意識，要更好地服務人民則需要有精湛的業務水平做支撐。____年_月__日，一個自稱××物業管理有限公司的經辦人楊某來到窗口辦理登記注冊業務，經*大姐詢問了解，他申請的經營地址××路___號底樓門面產權人是××*玻璃有限公司，后來租給××*企業管理有限公司，楊某從××*企業管理有限公司處租得該門面，屬于二次租賃。楊某按照規定提供了包括房屋產權人允許租賃委托書在內的登記注冊所需所有材料。*大姐在審查材料時，細心的發現××*玻璃有限公司出具的允許××*企業管理有限公司將其門面轉租給××*物業管理有限公司的委托書上的印章與房產證復印件上的印章字體及間距略有不同，她將兩個印章仔細比，發現怎么也對不上。感覺到對方可能是偽造了印章，*大姐便告訴楊某辦理登記注冊需要一段時間，叫他先回去等消息，隨即向所長報告此事。經我監管人員查探，發現該門面產權人××*玻璃有限公司從未出具過允許轉租的委托書，印章確系偽造，而上述幾家公司的之間則存在著復雜的矛盾。*大姐以他豐富的經驗，憑著嚴格細致的作風，使得投機分子原型畢露，捍衛了市場準入的法律威嚴。

作為××所的窗口干部，*大姐的事跡也許談不上驚天動地，但在多年的工商工作中，她始終堅持“為您服務是我的職責，讓您滿意是我的追求”這一崇高的工作信條，身體力行，用自己的智慧和汗水，做好一項項工作。“登記小窗口，服務大舞臺”，在這樣一個特殊的舞臺上，她用真情服務的平凡點滴，彈奏出了一曲曲優美動人的旋律，展示著工商窗口的良好形象，詮釋著踐行工商系統“三四四三”共同語言和為人民服務的深刻內涵。