醫院創建市級文明單位匯報材料

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___縣公療醫院一直重視文明單位創建和職工思想道德建設，大力促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設，在職工中倡導“愛崗敬業、老實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內容的職業道德規范，為全面建設小康社會、營造和諧醫院的奮斗目標建功立業。

一、基本情況

___縣公療醫院是一家集醫療、科研、教學為一體的綜合性現代化醫院，地處新華路西段，醫院現有職工206人，其中退休職工28人，主任醫師1人，副主任醫師級10人，主治醫師級33人，醫師（士）、護師（士）、技師（士）級65人，員級19人，其他工作人員50人，固定資產1600萬元，年業務總收入800余萬元，病床120張，醫院占地面積6407平方米，建筑面積12540平方米。醫院技術力量雄厚，科室設備齊全。設有內科、外科、婦產科、小兒科、骨科、中醫科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮膚肛腸科，并設有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、疼痛、皮膚、呼吸、兒科、中醫等20多個專業科室及10余個輔助檢查科室。擁有美國ge螺旋ct、彩超、黑白b超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機500max光機、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、澳大利亞酶標儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機、光電子顯像儀、鼻內窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機、電子胃鏡、十二導聯同步心電圖機，眼科a/b超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、24小時動態心電監護儀、24小時動態血壓監護儀等一大批高精尖設備。公療醫院手術室裝備有四個標準化手術間，每間配有子母無影手術燈、萬能手術臺、多功能麻醉呼吸機、全自動空氣凈化消毒機、大型冷暖空調、多參數監護儀，為各項手術的開展創造了安全舒適的條件。運用新設備開展新項目、新技術11項，全院參與編寫了10部專著，獲國家專利4項，省科技成果二等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優秀學術成果一等獎10項，二等獎12項，市科技成果二等獎6項。

二、切實加強班子建設、增強凝聚力

公療醫院領導班子成員，堅持每周二、五政治學習，以馬克思列寧主義，思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，充分發揮領導班子的戰斗保壘作用，與時俱進，銳意改革，不斷的提高領導班子的理論水平和業務水平。把學習與醫院的發展結合起來，緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心，依靠科技進步，增強團結，社會效益和經濟效益明顯增加。

三、努力提高人員素質、推動文明建設

積極開展全院干部、職工的政治思想教育，堅持1次/每周二業務知識講座的同時，并且從舉止儀表，服務態度、承諾服務、醫德醫風、進行培訓，自覺履行承諾服務的內容，廉潔行醫，嚴禁病人宴請及送“紅包”現象，杜絕收受回扣，開單提成等不良現象發生。

醫院在做好醫德醫風的同時，周密部署，統籌安排，舉行象棋、軍棋、乒乓球、羽毛球、文藝晚會等大型文體活動，活躍干部職工的業余文化生活。

深入開展揭批“×××”活動，學習中心揭批“×××”的有關通知精神，充分認清“×××”的丑惡嘴臉及“×××”欺騙性，以及、反人民、反社會的真面目，增強對“×××”歪理邪說的免疫力。

四、積極開展爭創“廉醫、誠信、為民”醫院

公療醫院從2004年10月份開始積極開展爭創“廉醫、誠信、為民”的醫院活動，弘揚正氣、端正醫風，樹立衛生行業新形象的重要舉措，是實踐“三個代表”重要思想，維護人民群眾根本利益的具體體現，在醫院醒目處懸掛了宣傳標語，新聞報道大張旗鼓地進行宣傳，涌現出了10名醫德高尚、醫術精湛，誠信廉潔、群眾滿足的先進典型，近三年來共收到感謝信60封，感謝鏡匾28塊，感謝錦旗32面。

五、強化政治學習，提高自身素質，業務收入不斷增加

公療醫院積極開展全院干部、職工的政治思想學習，堅持抓好物質文明和精神文明的同時，注重政治文明建設。堅持每周二、五為政治學習時間，以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南；學習黨的各項路線、方針、政策。提高政治敏銳性和政治鑒別力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立科學的發展觀；堅定政治信念，從思想上、行為上同黨中心保持高度一致，塑造新時期干部、職工的良好形象。在加強政治學習的同時，醫院每年舉辦兩次大型的技術創新和勞動競賽活動。醫療工作人員堅持每周1次業務講座，護理堅持每周1次業務講座及2周一次的業務比武競賽活動，常年堅持邀請省、市專家來院會診講課不少于10次，并通過送出去的辦法使20名醫、護、技人員在繼續教育中取得了大專或大專以上的文憑。

為認真落實科教興院、人才帶動的辦院宗旨，真正做到事業留人、待遇留人、感情留人的可持續發展戰略，評選出第一屆、二屆、三屆、四屆學科帶頭人，被評選上的職工、每年享受院長基金獎1200元，連續兩次被評為學科帶頭人發院長基金2000元，并在職稱晉升、子女安排、住房分配、外出參加學術會議等方面同等條件下優先考慮，先后共評選出30名學科帶頭人。

運用新設備開展新項目、新技術10余項，如開展腦外傷顱內出血，高血壓腦出血，珠網膜下腔出血的腦外手術，經尿道前列腺氣化電切術，鼻內窺鏡上、下頜竇及篩竇的開放術，鼻息肉切除術等新技術的運用。

醫院不但加強人才的培養，其經濟實力也不斷增強。職工素質的提高，服務態度和服務質量的改善，得到全社會的認可，門診人次、住院人數迅速增加。近三年來，住院人次增加5倍，門診病人增加6倍。固定資產由2002年490萬元至2005年6月份已增加到1600萬元；社會效益和經濟效益隨之增加，2001業務收入2028396.65元，2002年總收入為4267603.95元，比2001年增長110.3；2003年總收入為6440306.14元，比2002年增長50.9；2004年總收入8065344.26元，比2003年增長25.23；2005年上半年總收入已達3838126.14元。

有一份耕耘，就有一份收獲。2003年被評為“河南省百佳慈善功勛單位”，2004年___縣公療醫院被評為“周口市衛生系統先進單位”，同時被___縣人民政府命名為“___縣縣級文明單位”。

六、深入法制教育，增加法制觀念

認真貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品治理法》、《血液制品治理條例》、《醫療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關法律法規知識的學習，積極開展每年兩次對醫院干部、職工的法律知識培訓，近三年來，全院無一例刑事犯罪分子案件發生和醫療差錯事故的發生。遵紀守法，老實守信，服務群眾，奉獻社會，樹立了良好的社會形象。

七、大力推行公開辦事制度，確保醫患、干群之間的溝通

嚴格執行招標采購制度。所有藥品、大型設備購置、基礎建設施工等均公開參加招標采購，讓利于民，讓老百姓從中得到實惠，近三年來共讓利達30余萬元。

全面落實“三項制度”，即藥品明碼標價、醫療服務價格公示、住院病人一日一清單。通過公示欄，電子顯示屏等形式公開醫療收費標準、住院每日明細費用清單逐日由病人或家屬簽字確認。

建立暢通的監督網絡：一是聘請社會監督員10名，定期召開座談會、征求意見和建議。二是建立了來信，來訪接待，登記、處理制度，每月在患者中發放滿足度調查問卷，反映問題有登記，反饋有記錄。三是設立舉報投訴電話0394—3217069，并在門診、住院部設置意見箱。

八、加強醫德醫風建設，增加約束機制

制訂完善了《醫院醫風獎罰考核規定》等一系列規章制度，對違規者給予嚴厲處罰。如規定：不準以任何理由和病人發生爭執，否則處罰3000元并下崗1個月。不論何種原因、受到服務對象投訴、一經查實處以200元罰款。

建立個人醫德醫風檔案，將其與評先、聘用等掛勾。設立獎勵基金、每年公開評選醫德醫風先進個人并給予一定的物質獎勵；對退“紅包”者，給予200元獎勵；各項措施全部得到了落實，進一步弘揚了正氣，加強了制度的威懾作用，廣大干部職工自我鞭策、自我約束，自覺實踐病人第一、質量第一、信譽第一的服務觀念。

九、科學治理、民主決策

公療醫院領導堅持一身作則，帶頭苦干，廉潔自律，辦事公道，依法維護干部、職工的合法權益。醫院干部、職工對醫院的發展規劃、基礎建設、大型器械購買、每年工作計劃、總結、財務分析報告等重大方案的出臺和決策，均召開職工大會、民主討論、經職代會審議通過，保障了職工的合法權益。

十、凈化環境增強消防安全意識

綜合治理院內及大門口車輛亂停亂放，整頓病區內秩序，各類車輛停放到指定的地點。打擊醫托、保護患者利益。提高消防安全意識，進行消防安全知識培訓；購置安全通道燈，滅火器，確保全院無事故發生。

十一、增收節支，綠化院內環境

提高醫療質量和服務態度的同時，增收節支、勤儉持家、堵塞各種漏洞，是醫院治理的重點工作。2005年度業務收入預計年終突破1000萬元以上，要比去年增長30。改造院內地坪，綠化環境，加快改造內外科病區病房的裝修工作。滿足不同層次患者的需求。

___縣公費醫療醫院