醫院人力資源管理信息化建設新途徑

導語：醫院人力資源管理信息化建設新途徑一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在信息時代的快速發展下，信息技術不斷提高，促使人們改變了生活方式，深刻影響著人們的社會生活。醫院作為一個服務型的社會單位，更要善于運用先進的科學技術，更好地優化醫院內部管理結構，提高醫護人員的整體素質，提升自身的綜合實力。人力資源部門是醫院管理的重要部門，為促使醫院社會服務功能的提高，應對其進行信息化建設。本文就新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑提出一些看法和建議。

人力資源管理部門是一個組織中的人才來源，是每一個組織的重要保障。醫院在社會上的影響力較強，是保衛人們生命健康的重要場所。在如今經濟發達的社會，人們越來越關注自身的健康問題，傳統的醫療觀念漸漸不能滿足人們的需求，迫切需要醫院改變傳統觀念，進行人力資源管理信息化創新建設，以適應現代化社會的發展。醫院人力資源信息化建設為病人就醫提供更多便利，也為醫院的各種工作的開展提供更多的信息支持，使得醫院相關部門的工作效率得到提高，相關工作人員的素質得到提升，進一步增強醫院的綜合實力。

醫院人力資源管理信息化建設的意義

新時期，國民對健康問題越發重視，就醫的人數龐大，就醫問題增多，加大了醫院人員管理的難度，故此，需要醫院采取措施，解決難題。人力資源管理信息化是基于互聯網的，高度自動化的人力資源管理工作。實現人力資源管理信息化，可使得信息實時更新，傳播迅速，不僅可以提高人們就醫效率，也可提升醫護人員的服務效率。且醫院可利用人力資源部的信息化技術篩選不同人才，通過互聯網大數據分析，選擇出綜合素質能力強的醫護人員，優化醫院內部人員結構。人力資源信息化建設還能改善醫院的管理機制，如相關考勤制度，績效制度等，運用信息技術來記錄，考核，提高了醫院人員管理效率，同時促使醫護人員提高自身素質，適應新制度，激發醫護人員工作動力。同時，人力資源部的信息化建設為醫院提供了更多的信息技術型人才，可幫助其實現與多醫院資源的聯動整合，進行網上聯合會診，為人們及時治療難癥提供便利。當前醫院人力資源管理存在的問題我國大多數醫院的人力資源體系不完善，傳統的人力資源部門結構簡單，缺乏有效的共享機制和管理機制，且因一些傳統思想的影響，許多醫院仍采用手工登記管理人力資源，大大降低了人力資源管理的效率；且受地域影響，一些醫療消息和資料無法快速獲取，使得一些治療無法在當地開展，很可能使病人錯過最佳治療時間，給病人治療疾病制造了巨大困難；同時一些數據流通渠道的堵塞，使得員工篩選、職業培訓、薪資流動、檔案管理等消息嚴重缺失，使得人力資源管理部門無法發揮作用；還有一些醫院受自身發現條件的限制，一些資金無法投入到人力資源部門的建設當中，使得人力資源部門的基礎設施裝備較差，缺乏能熟練使用互聯網技術的人才，使得人力資源信息化工作難以推進，人力資源管理建設難以發展。新時期醫院人力資源管理信息化建設的新途徑轉變傳統思想觀念，推動人力資源管理信息化發展傳統觀念已不適應現代醫院人力資源管理機制的發展，需要轉變人力資源部門工作人員的思想觀念，改變他們對人力資源工作只有人才招聘，工資分發的錯誤觀念。還要讓他們明白人力資源部門對整個醫院的工作氛圍的營造以及醫護人員的價值觀念的提升有著重要作用。人力資源部門為醫院篩選人才時，不僅要考慮該人員的專業素質能力，還要深入了解他們的思想道德品質。醫生，是個神圣的職業，需要醫護人員具有強烈的社會責任感和使命感，樹立人民生命至上的意識。故需要醫院人力資源部門轉變思想觀念，利用信息化技術進行大數據篩查，綜合了解需要招聘人才的整體信息，同時，人力資源部門人員還可利用多媒體技術舉辦一些主題活動，向全體醫護人員傳播正確的思想觀念；或是定期選取優秀標桿醫師，并給予一定獎勵，從而激發醫護人員工作的積極性，營造良好的工作氛圍，提高醫護人員的思想道德素質，在一定程度上避免醫患問題的發生。

完善頂層設計工作，促使人力資源管理信息化發展

人力資源部門信息化的建設，離不開上層管理人員的支持。但在大多數情況下，醫院上層管理人員大多對人力資源管理部門重視力度不夠，資金投入不多，這使得人力資源信息化工作缺乏推動的切實動力，出現了嚴重的滯后性。所以，這就需要醫院重視頂層設計工作，轉變上層領導的思想觀念，讓他們了解人力資源信息化的發展前景。例如，人力資源部門的人員可做一份詳細的社會調查報告或市場調查分析文件，闡述信息化資源管理的優點和特點，而后發給上層領導審核；再或是向已實現人力資源管理信息化的國內外一些有名的醫院學習管理經驗，并把這些做成可具體操作的策略，講述給上層領導，爭取到他們對人力資源管理工作的支持和重視，推進相關工作的開展。同時，相關上級領導也要善于聽取下級的想法和建議，給予一些想創新的工作人員相應的鼓勵，針對人力資源管理信息化工作，應給予一定支持，在聽取一些具體措施后，可先試運行一段時間，而后對于相應信息化管理機制再進行完善處理。引入先進信息技術，保障人力資源管理信息化發展人力資源管理信息化，技術的加持是重要環節。面對傳統的管理方式，信息化轉化不只是通過電腦計算機進行簡單的記錄，更需要運用更多的應用軟件，推動人力資源的多元化管理功能的開發。例如，醫院人力資源管理部門可使用一些特定的APP和其他應用軟件，輔助日常工作，同時，也可借此尋找管理內部存在的問題，并想出具體措施去解決。此外，也可建立醫療信息共享平臺，給予每一個醫療人員參與的權力，增加醫療信息提供數量，拓寬信息流通渠道，使得每個部門的板塊信息得到有效聯動，加強醫院各部門的聯系，加強各部門人員之間地溝通交流，提高醫院各部門的工作效率，推動醫院的整體發展。同時也可設立網上意見箱，讓醫療人員隨時可提出相關建議和看法，并定期查看，及時針對一些問題進行整改；還可建立相關網站，及時發布一些醫院的人才招聘等信息，實現網絡招聘人才。這些信息技術的運用使得人力資源管理信息化有了具體的操作手段，對于推動人力資源信息化發展具有特殊作用。培養信息技術人才，助力人力資源管理信息化發展人才是推動人力資源管理信息化工作的主力，也是該工作關注的主體。所以，人力資源管理信息化只有先進技術的加持是不夠的，還需要能熟練使用信息技術的人才。這就需要醫院人力資源部對工作人員進行定期培訓，可邀請技術老師來進行教授，也可組織人員集體觀看教學視頻。信息技術教學需要人力資源部人員建立有效的管理機制，并頒布相應規定。將考核成績與工作人員的工作績效掛鉤。例如，在培訓一段時間后，可進行技術考核，明確獎罰機制，對于優秀員工進行獎勵，對于不上心的員工進行懲罰，使得他們認真對待培訓課程，約束自己，真正學到信息技術的技能。同時，也要讓工作人員明白，信息技術的學習不只是理論學習，也要鍛煉自身的技術操作能力，要注重理論與知識的結合，自覺根據不同的工作模塊進行針對訓練，使得自身可以快速掌握相關信息技術。人員素質的整體提高，降低了人力資源管理難度，使得信息化程度加深，提升了人力資源管理信息化工作的質量。注重人事檔案管理，推進人力資源管理信息化發展首先，要確保人事檔案的真實可靠。醫院人力資源部門可利用信息技術建立電子檔案，并進行篩查，檢驗相關人員檔案的正確性，針對一些有問題的檔案，要及時摘除并進行相應的處理，這有利于保障招聘進入醫院工作人員真實的素質水平；其次，還要維護醫療工作人員的檔案信息。在當今計算機技術發展迅速的時代，人們的信息資源非常容易泄露，被他人利用，所以需要人力資源部門人員運用多種方式保護電子檔案，定期對電子檔案進行檢查，并提升信息保衛技術，防止黑客入侵盜取資料，避免醫療工作人員私人信息的泄露。此外，也可對電子檔案設立訪問權限，限制查看范圍，同時，對于一些重要信息可進行多重加密，使得相關資料得到有效保障。這種信息維護技術的使用，增加了人力資源信息化管理內容，更加顯示出人力資源信息化管理的價值。

結束語

總的來說，信息技術已滲入我們生活的各個方面，醫院人力資源管理的信息化發展是順應新時期時代發展大趨勢的。但是，由于這個領域正在信息化改革的途中，所以相關管理機制不是很成熟。這需要醫院人力資源管理部門注重轉變思想觀念，完善頂層設計工作，引入先進技術，培養信息技術型人才，注重人事檔案管理等措施，把這些措施付諸于實踐并做好落實，這樣有利于人力資源管理信息化工作的推動。同時，相關醫院也要注重自身的實際發展狀況，根據具體情況對相關管理工作進行調整，穩步推進人力資源管理信息化發展，提高醫院綜合實力。

參考文獻：

[1]易彬.新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑管窺[J].財經界,2020,(21):246-247.

[2]孫勇鵬.基于新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑分析[J].納稅,2019,(14):274.

[3]孫青.基于新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑分析[J].經濟研究導刊,2019,(09):107-108.

作者：袁文海 單位：曹縣人民醫院