司機(jī)培訓(xùn)總結(jié)范文10篇

**年，人力資源管理工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了**年各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供了人力資源保障。現(xiàn)就**年公司人力資源管理工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，并就2009年主要工作計(jì)劃如下：

一、**年人力資源管理工作簡(jiǎn)要回顧

（一）加強(qiáng)用工招錄管理，選拔吸納高素質(zhì)人才。出租車司機(jī)隊(duì)伍是我公司核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了促進(jìn)司機(jī)隊(duì)伍健康發(fā)展，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，積極開展用工招錄工作。精心制訂并招聘信息，嚴(yán)格對(duì)報(bào)名人員開展資格審查，通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的司機(jī)人員選拔到司機(jī)隊(duì)伍中來，使司機(jī)隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

（二）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司關(guān)于崗位培訓(xùn)的目標(biāo)要求，為了全面提升司機(jī)隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力開展新招錄司機(jī)崗前教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，全面完成了公司下達(dá)的教育培訓(xùn)指標(biāo)。與此同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，培養(yǎng)了司機(jī)隊(duì)伍學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性。

（三）加強(qiáng)人才管理工作，打造核心員工隊(duì)伍。實(shí)施了績(jī)效管理，協(xié)助安全管理部門制定了安全責(zé)任制的績(jī)效考核辦法，充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)車輛安全管理，杜絕交通責(zé)任事故，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，以本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好車輛安全管理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善車輛安全管理辦法，有效地促進(jìn)了車輛安全管理，有效減少了交通責(zé)任事故的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高人力資源管理水平。加強(qiáng)了思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

自調(diào)入車隊(duì)掛職以來，兩個(gè)月的車隊(duì)人事管理工作使我的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)得到了更全面的提升。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，圓滿地完成了車隊(duì)人員的管理及各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過兩個(gè)月的工作磨合，我感受頗深，車隊(duì)人員的管理必須做全、做細(xì)，要以加強(qiáng)對(duì)駕駛員的行政管理和提高安全意識(shí)作為工作的重點(diǎn)。對(duì)車人員的管理必須分工明確、職責(zé)清晰，這樣才能將車隊(duì)的職能發(fā)揮到最佳狀態(tài)。經(jīng)過觀察和與車隊(duì)人員的相處，我也深深體會(huì)到了車隊(duì)全體人員不分白天黑夜的無私奉獻(xiàn)精神，同時(shí)也清楚地意識(shí)到安全問題對(duì)車隊(duì)的管理是何等重要。以下是我兩個(gè)月來對(duì)車隊(duì)人員管理的幾點(diǎn)工作體會(huì)，以供大家分享，同時(shí)也作為我日后管理車隊(duì)人員的工作重點(diǎn)：

1、對(duì)車隊(duì)人員加強(qiáng)行政管理，提高服務(wù)意識(shí)

由于公司個(gè)別部門對(duì)派車申請(qǐng)流程和車隊(duì)管理辦法不了解，以及個(gè)別司機(jī)與其他部門在環(huán)節(jié)對(duì)接上的不連貫，偶爾難免產(chǎn)生一些誤會(huì)，因此車隊(duì)偶爾會(huì)接到一些投訴。比如，申請(qǐng)派車程序繁瑣、聯(lián)系不上司機(jī)，不能按時(shí)出車等等。車隊(duì)是一個(gè)服務(wù)部門，因此，我們必須將服務(wù)質(zhì)量作為首要的工作目標(biāo)，在車隊(duì)人員管理時(shí)，對(duì)車隊(duì)人員強(qiáng)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，以確保車隊(duì)的良好形象。對(duì)車隊(duì)人員按照嚴(yán)格的規(guī)章制度，明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于態(tài)度不佳，服務(wù)被投訴，影響公司團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。要求每一位員工以高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最周到的服務(wù)，讓他們感受到公司大家庭的氛圍和強(qiáng)烈的歸屬感。司機(jī)是一個(gè)比較辛苦的工作，只有我們對(duì)他們關(guān)心到位了，就能為他們消除很多工作中的疲勞感，這也是落實(shí)我公司“以人為本，用心服務(wù)”的一個(gè)理念。

2、對(duì)車隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)

安全問題是車隊(duì)的第一注意事項(xiàng)。在車隊(duì)期間，本人注意到公司車派車任務(wù)量大，司機(jī)經(jīng)常不間斷地出車，這無形中成為了車隊(duì)的一個(gè)安全隱患：司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于疲勞駕駛狀態(tài)，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)不間歇運(yùn)轉(zhuǎn)，都將容易導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。因此，為了消除各種因素對(duì)安全行車的影響，要對(duì)司機(jī)加大了安全教育：

（1）定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。

摘要：大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑和重要平臺(tái)。本文構(gòu)建了大學(xué)生創(chuàng)新能力的五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括自學(xué)能力、動(dòng)手能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和表達(dá)能力；分析了參加數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的影響。通過參賽實(shí)踐案例闡明，參加數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽能有效地提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽；創(chuàng)新能力；平臺(tái)；實(shí)踐

《中共中央國(guó)務(wù)院在關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中提出“高等教育要重視大學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神，普遍提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)”。培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力是當(dāng)前高校教育的主旋律，而目前的大學(xué)課堂教學(xué)過分追求理論的嚴(yán)密性，缺乏應(yīng)用性，忽略了創(chuàng)新能力培養(yǎng)［1］。學(xué)科競(jìng)賽是學(xué)生以課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合課堂外的實(shí)踐活動(dòng)來開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)［2］。學(xué)生通過對(duì)競(jìng)賽問題的分析和討論，搜集資料，提出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的新觀點(diǎn)、新思路、新方案來解決問題［3］。學(xué)科競(jìng)賽是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充，從分析問題到發(fā)現(xiàn)問題，從搜集資料到解決問題，都能培養(yǎng)學(xué)生的洞察力和想象力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而提高其創(chuàng)新能力［4］。近年來，各級(jí)教育管理部門都非常重視學(xué)科競(jìng)賽在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力上的作用，開展了多項(xiàng)學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)［5］。全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽創(chuàng)辦于1992年，每年一屆，是首批列入“高校學(xué)科競(jìng)賽排行榜”的競(jìng)賽之一，是全國(guó)高校規(guī)模最大的基礎(chǔ)性學(xué)科競(jìng)賽，也是世界上規(guī)模最大的數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽。競(jìng)賽題目根據(jù)生活中的實(shí)際問題簡(jiǎn)化加工而成，有的甚至是當(dāng)年的社會(huì)熱點(diǎn)問題［6］，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。競(jìng)賽鼓勵(lì)三位不同專業(yè)背景的大學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，建立問題的數(shù)學(xué)模型，并運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)手段來求解模型，從而得到問題的解決方案［7］。數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽為大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)來解決實(shí)際問題的探究性、實(shí)踐性平臺(tái)，通過該平臺(tái)，大學(xué)生可以樹立其創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)其創(chuàng)新思維，從而鍛煉提高其創(chuàng)新能力［8］。本文首先介紹大學(xué)生參加數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽的三個(gè)階段，然后分析這三個(gè)階段對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響，最后通過實(shí)踐案例闡明數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑和重要平臺(tái)。

1數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽的三個(gè)階段

全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽于每年的9月份舉行，在競(jìng)賽之前，要經(jīng)過培訓(xùn)，在競(jìng)賽結(jié)束后，組委會(huì)鼓勵(lì)隊(duì)員進(jìn)行賽后總結(jié)。大學(xué)生參加數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽分為賽前培訓(xùn)、競(jìng)賽和賽后總結(jié)三個(gè)階段［9］。

1．1賽前培訓(xùn)階段

一、成人有效學(xué)習(xí)的四個(gè)步驟

我們只有充分了解了成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和有效學(xué)習(xí)的步驟，并將之應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去，才能好獲得高效的教學(xué)效果，達(dá)成我們的教學(xué)目的。要了解職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)對(duì)象本人所面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是河北港口集團(tuán)電動(dòng)裝卸司機(jī)的初、中、高級(jí)工的定級(jí)考前培訓(xùn)。本文只就電動(dòng)裝卸司機(jī)的定級(jí)考前培訓(xùn)進(jìn)行分析。初級(jí)工定級(jí)的人員大部分具有三年以上的工齡，他們都是近幾年入公司的復(fù)員軍人或是頂替進(jìn)廠的職工子弟，有些只是初中畢業(yè)并且學(xué)業(yè)基礎(chǔ)差，有關(guān)機(jī)械、電子知識(shí)匱乏，學(xué)員本身不愛學(xué)習(xí)，還有些員工工作崗位是掛在電動(dòng)裝卸司機(jī)崗上，并不是真正的司機(jī)。中級(jí)工定級(jí)的人員大多有10年以上的工齡，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也不是太好，還有些個(gè)別人因?yàn)閾Q崗到電動(dòng)裝卸司機(jī)崗位上，因此教學(xué)起來也有很大困難。高級(jí)工定級(jí)的人員大多是40歲以上，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但也有50歲以上的人員，記憶力差，學(xué)習(xí)起來有較大困難。本工種絕大多數(shù)參加定級(jí)考前培訓(xùn)的工人都是“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”工作制，他們只能利用倒班的休息時(shí)間來參加培訓(xùn)，既要保證正常生產(chǎn)工作，又要受到家庭的拖累，學(xué)習(xí)時(shí)間上比較緊張，學(xué)習(xí)精力也很難保障。對(duì)不同的員工注意因材施教對(duì)初、中、高級(jí)工定級(jí)考前培訓(xùn)所采取的教學(xué)思想是以復(fù)綱、考試題庫(kù)為基礎(chǔ)，側(cè)重最基礎(chǔ)、最基本的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，也就是對(duì)60到70分的內(nèi)容重點(diǎn)講解，首先要保證大多數(shù)人能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相應(yīng)等級(jí)，考試過關(guān)，當(dāng)然在教學(xué)中要滲透學(xué)習(xí)方法、記憶規(guī)律以及學(xué)習(xí)為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的目的的教學(xué)。簡(jiǎn)講難度內(nèi)容或只對(duì)個(gè)別優(yōu)秀的學(xué)員指導(dǎo)難度內(nèi)容。教學(xué)方法采取引導(dǎo)問答，教師講解，學(xué)員討論，教師再匯總講解的方法，以期加深成人學(xué)員的印象，合理劃分每節(jié)課的授課內(nèi)容和題目分類，使每次課的題目類型接近，并做到每節(jié)課每類題目做3遍，第一遍是利用多媒體教學(xué)手段引導(dǎo)講解，學(xué)員只是聽和交流互動(dòng)，第二遍是要求學(xué)員在手里的復(fù)習(xí)題庫(kù)教材上做題，第三遍是教師將本次課的所有題目打到多媒體教學(xué)的屏幕上引導(dǎo)學(xué)員再做，最大限度的使學(xué)員在課堂上理解并掌握。制作多媒體課件，從網(wǎng)上搜索、下載合適的教學(xué)內(nèi)容，編排圖文并茂的PPT課件，盡量多用圖形和圖解法講解知識(shí)，有條件的使用視頻，加深、理順記憶。講課中還要注重實(shí)物教學(xué)講課中盡可能的使用教學(xué)模型或從現(xiàn)場(chǎng)取得實(shí)物進(jìn)行教學(xué)。對(duì)初級(jí)工注重引導(dǎo)，例如學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，多進(jìn)行實(shí)物教學(xué)，多開展互動(dòng)教學(xué);對(duì)中級(jí)工注重挑選工作經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)員就一些聯(lián)系實(shí)際較強(qiáng)的題目進(jìn)行講解，激發(fā)學(xué)員的表現(xiàn)欲望，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性;對(duì)高級(jí)工要注重中難度題目的講解，同樣要引導(dǎo)學(xué)員自己講解，開拓思路，要注重引導(dǎo)學(xué)員就自己在工作遇到的問題進(jìn)行分析和討論，以期通過定級(jí)考前培訓(xùn)和考試真正提高企業(yè)職工的技能，提高解決工作中的實(shí)際問題的能力，為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二、新司機(jī)上崗前資格培訓(xùn)、實(shí)際操作培訓(xùn)的教育教學(xué)

新司機(jī)培訓(xùn)包括上崗前特種作業(yè)資格培訓(xùn)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，工作的基本思想是:必須掌握裝卸作業(yè)基本理論知識(shí)，必須掌握裝卸作業(yè)安全操作技能，必須獲得特種作業(yè)資格證。操作技能訓(xùn)練，達(dá)到國(guó)家初級(jí)工要求的水平，培訓(xùn)后學(xué)員能很快上崗，獨(dú)立作業(yè)。河北港口集團(tuán)新司機(jī)的人員都具有大學(xué)專科以上的學(xué)歷，基礎(chǔ)較好，接受能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性較高。因此，理論培訓(xùn)時(shí)間較短，在滿足國(guó)家要求的前提下，大部分時(shí)間用于實(shí)操培訓(xùn)，安全技術(shù)培訓(xùn)。在實(shí)操培訓(xùn)中，充分認(rèn)識(shí)影響動(dòng)作技能形成的因素:言語(yǔ)指導(dǎo):提供重要信息，諸如身體位置、站立姿勢(shì)、看什么、聽什么、做什么、什么不能做，以便于提高效率、便于循序漸進(jìn)。示范:示范可以使學(xué)習(xí)者通過觀察習(xí)得運(yùn)動(dòng)策略(專家榜樣、學(xué)習(xí)榜樣)。有可能的是，我們從錯(cuò)誤表現(xiàn)中要比從正確表現(xiàn)中學(xué)到的更多。練習(xí):練習(xí)是影響動(dòng)作技能學(xué)習(xí)的最重要因素，這里指有意練習(xí)，指練習(xí)者抱著改變其作業(yè)水平的目的付出努力的行動(dòng)。(4)反饋:反饋是僅次于練習(xí)的影響動(dòng)作技能學(xué)習(xí)的重要因素。并應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，采取少講多練，具體指導(dǎo)，難點(diǎn)分解，注重總結(jié)，個(gè)別加練，優(yōu)秀學(xué)員講解，學(xué)員互交等教學(xué)手段利用多媒體和模擬機(jī)教學(xué)，達(dá)到快速培訓(xùn)新司機(jī)的目標(biāo)。

本文作者：王寶民工作單位：河北港口集團(tuán)教育培訓(xùn)中心職業(yè)高中

非營(yíng)業(yè)性貨運(yùn)車輛運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查工作自十月份開始在我縣全面展開了。通過十月份的宣傳發(fā)動(dòng)；十一月份的實(shí)地調(diào)查；十二月份的數(shù)據(jù)整理和報(bào)表等工作，歷時(shí)二個(gè)多月，投入了大量的人力，物力和財(cái)力。圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這項(xiàng)工作總結(jié)如下。

一健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)專項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)。

根據(jù)市專項(xiàng)調(diào)查工作的要求。我局為了更好地做好這項(xiàng)工作，成立了專項(xiàng)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)繆世華（分管付局長(zhǎng)），成員王春滾（付科級(jí)干部），羅紅（財(cái)務(wù)報(bào)帳員），

戶樂（汽車司機(jī)）。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王春滾任辦公室主任。配備了一部專車，一臺(tái)照像機(jī)及一部分資金，用于這次的專項(xiàng)調(diào)查工作。派王春滾到省市參加了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，回來以后培訓(xùn)自己的人員。組長(zhǎng)繆世華局長(zhǎng)帶領(lǐng)我們領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次集中學(xué)習(xí)。共同探討如何做好這項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查工作。

十月中下旬，繆局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我們下鄉(xiāng)做宣傳發(fā)動(dòng)工作。首先張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，在幾處交通要道懸掛了宣傳專項(xiàng)調(diào)查的橫幅；其次到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村送宣傳畫冊(cè)，并協(xié)助他們張貼出來；然后又帶領(lǐng)我們到幾處非營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸車輛集中的地方進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，親手將《致被調(diào)查對(duì)象的一封信》和《致社會(huì)各界朋友的一封信》送到他們手中，同他們促膝交談，耐心解說，并將每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)村張貼的宣傳畫冊(cè)及同司機(jī)進(jìn)行宣傳的場(chǎng)景攝下來，存入資料庫(kù)中。

二耐心細(xì)致，認(rèn)真做好專項(xiàng)調(diào)查工作

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫×××，現(xiàn)年歲，學(xué)歷，年在我局參加工作，長(zhǎng)期從事司機(jī)工作，今天我競(jìng)聘的崗位是司機(jī)班長(zhǎng)。回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績(jī)，沒有刺眼的光環(huán)，然而通過這十多年來的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對(duì)司機(jī)有了一個(gè)更清楚、更嶄新的熟悉，使我更清醒地熟悉到司機(jī)崗位的重要，深感責(zé)任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競(jìng)聘司機(jī)班長(zhǎng)崗位。我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開展工作，對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿足，并重點(diǎn)做好以下幾方面工作：第一、努力抓好班組安全治理工作。

為防止交通事故的發(fā)生，力求抓好班組安全治理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對(duì)性地組織開展每周安全日活動(dòng)，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流，提高自我保護(hù)意識(shí)，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí)，提高了自己，并根據(jù)工作實(shí)際，及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議；其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗(yàn)，制定適合本班組的各種制度，并在實(shí)際使用過程中，根據(jù)碰到的新問題及時(shí)修改和完善；還要有針對(duì)性地開展每日事故預(yù)想活動(dòng)；第二、努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。

班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過挖掘本班組的先進(jìn)典型，利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡，營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的聰明和能力，將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人，責(zé)任落實(shí)到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機(jī)會(huì)，我還您一個(gè)滿足！”

謝謝大家！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫×××，現(xiàn)年歲，學(xué)歷，年在我局參加工作，長(zhǎng)期從事司機(jī)工作，今天我競(jìng)聘的崗位是司機(jī)班長(zhǎng)。回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績(jī)，沒有刺眼的光環(huán)，然而通過這十多年來的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對(duì)司機(jī)有了一個(gè)更清楚、更嶄新的熟悉，使我更清醒地熟悉到司機(jī)崗位的重要，深感責(zé)任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競(jìng)聘司機(jī)班長(zhǎng)崗位。我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開展工作，對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿足，并重點(diǎn)做好以下幾方面工作：第一、努力抓好班組安全治理工作。

為防止交通事故的發(fā)生，力求抓好班組安全治理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對(duì)性地組織開展每周安全日活動(dòng)，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流，提高自我保護(hù)意識(shí)，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí)，提高了自己，并根據(jù)工作實(shí)際，及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議；其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗(yàn)，制定適合本班組的各種制度，并在實(shí)際使用過程中，根據(jù)碰到的新問題及時(shí)修改和完善；還要有針對(duì)性地開展每日事故預(yù)想活動(dòng)；第二、努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。

班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過挖掘本班組的先進(jìn)典型，利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡，營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的聰明和能力，將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人，責(zé)任落實(shí)到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機(jī)會(huì)，我還您一個(gè)滿足！”

謝謝大家！

今年1月1日，由于機(jī)構(gòu)調(diào)整，我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被安排到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作，這對(duì)我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、財(cái)務(wù)工作

1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

3、做好各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

二、內(nèi)勤工作

回顧收費(fèi)管理所的發(fā)展歷程，始終得益于文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)。2000年底高速公路開通伊始，我所就以創(chuàng)建精神文明活動(dòng)為載體，以“暢、潔、綠、美”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，注重形象建設(shè)，參與了創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，按照上級(jí)下發(fā)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了全面工作。在這期間我們接受了若干次內(nèi)檢外查。在不斷對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、彌補(bǔ)不足的過程中，單位的兩個(gè)文明建設(shè)全面起步，拉動(dòng)規(guī)范化管理水平和服務(wù)質(zhì)量迅速提高，在剛剛建所一年時(shí)間，就被評(píng)為縣級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、縣級(jí)“文明單位”和市級(jí)“青年文明號(hào)”單位。收費(fèi)所親切自然的文明用語(yǔ)、各項(xiàng)延伸服務(wù)的措施和優(yōu)美的所容所貌，都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。

2003年，作為高速公路管委會(huì)的年度先進(jìn)單位，我所在處的指導(dǎo)下，全面開展了創(chuàng)建高速公路文明行業(yè)活動(dòng)。

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，管理所年初及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛深入宣傳，開展一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，做到了動(dòng)員廣泛，目標(biāo)明確，措施具體。充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒作用，激發(fā)每位團(tuán)員青年的創(chuàng)造力，通過創(chuàng)辦《征費(fèi)期刊》展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的風(fēng)采，緊緊圍繞“群眾滿意”這個(gè)中心，圍繞樹立“四個(gè)形象”抓住“五個(gè)結(jié)合”開展創(chuàng)建文明行業(yè)的工作。

一、以顧客滿意為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“四個(gè)形象”

作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，才算真正達(dá)到目的。為此，管理所廣泛向社會(huì)宣傳我們的創(chuàng)建工作，為過往司機(jī)客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份，做到“百分之百的收費(fèi)員向百分之百的客戶使用文明用語(yǔ)”，誠(chéng)懇地希望過往司乘人員對(duì)高速公路文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，服務(wù)卡還公布了服務(wù)監(jiān)督電話。

為保證服務(wù)承諾的切實(shí)落實(shí)，我所從難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作入手，做了很多工作。例如：

回顧收費(fèi)管理所的發(fā)展歷程，始終得益于文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)。2000年底高速公路開通伊始，我所就以創(chuàng)建精神文明活動(dòng)為載體，以“暢、潔、綠、美”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，注重形象建設(shè)，參與了創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，按照上級(jí)下發(fā)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了全面工作。在這期間我們接受了若干次內(nèi)檢外查。在不斷對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、彌補(bǔ)不足的過程中，單位的兩個(gè)文明建設(shè)全面起步，拉動(dòng)規(guī)范化管理水平和服務(wù)質(zhì)量迅速提高，在剛剛建所一年時(shí)間，就被評(píng)為縣級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、縣級(jí)“文明單位”和市級(jí)“青年文明號(hào)”單位。收費(fèi)所親切自然的文明用語(yǔ)、各項(xiàng)延伸服務(wù)的措施和優(yōu)美的所容所貌，都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。

2003年，作為高速公路管委會(huì)的年度先進(jìn)單位，我所在處的指導(dǎo)下，全面開展了創(chuàng)建高速公路文明行業(yè)活動(dòng)。

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，管理所年初及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛深入宣傳，開展一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，做到了動(dòng)員廣泛，目標(biāo)明確，措施具體。充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒作用，激發(fā)每位團(tuán)員青年的創(chuàng)造力，通過創(chuàng)辦《征費(fèi)期刊》展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的風(fēng)采，緊緊圍繞“群眾滿意”這個(gè)中心，圍繞樹立“四個(gè)形象”抓住“五個(gè)結(jié)合”開展創(chuàng)建文明行業(yè)的工作。

一、以顧客滿意為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“四個(gè)形象”

作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，才算真正達(dá)到目的。為此，管理所廣泛向社會(huì)宣傳我們的創(chuàng)建工作，為過往司機(jī)客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份，做到“百分之百的收費(fèi)員向百分之百的客戶使用文明用語(yǔ)”，誠(chéng)懇地希望過往司乘人員對(duì)高速公路文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，服務(wù)卡還公布了服務(wù)監(jiān)督電話。

為保證服務(wù)承諾的切實(shí)落實(shí)，我所從難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作入手，做了很多工作。例如：