門診工作制度范文10篇

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針，以開(kāi)展生殖保健服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對(duì)市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機(jī)制改革

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針，以開(kāi)展生殖保健服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對(duì)市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機(jī)制改革

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針，以開(kāi)展生殖保健服務(wù)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對(duì)市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機(jī)制改革

編者按：本文主要從強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)；門診醫(yī)療管理工作；加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理，合理收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)；精神疾病社會(huì)防治工作；醫(yī)技科室等其它進(jìn)行講述。其中，主要包括：作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性、臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握，我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度：對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)保工作的好壞，對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響、積極開(kāi)展心理健康教育，提高市民的心理健康水平、針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

2009年即將過(guò)去，一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對(duì)看病難,看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理

的長(zhǎng)效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會(huì)防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下：

政治思想學(xué)習(xí)情況

作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，冷靜對(duì)待成績(jī)，清醒分析問(wèn)題。堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識(shí)。

各有關(guān)醫(yī)療單位：

為深入貫徹落實(shí)《母嬰保健法》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》、《省助產(chǎn)技術(shù)管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《消毒管理辦法》等法律法規(guī)，依法加強(qiáng)母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，規(guī)范專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)行為，保障母嬰保健工作質(zhì)量，年9月7日至8日，區(qū)衛(wèi)生局組織區(qū)婦幼保健所、院感專家等相關(guān)人員對(duì)全區(qū)部分母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、基本情況

檢查人員根據(jù)有關(guān)要求，通過(guò)查資料、看現(xiàn)場(chǎng)、口頭詢問(wèn)等方式，對(duì)機(jī)構(gòu)的人員資質(zhì)、軟硬件設(shè)施設(shè)備、院感管理、病歷書寫等方面進(jìn)行了監(jiān)督檢查。從檢查的總體情況看，各單位對(duì)母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作都比較重視，能夠認(rèn)真落實(shí)有關(guān)要求，母嬰保健工作質(zhì)量較前有所提高。門診手術(shù)室的布局和設(shè)施基本達(dá)標(biāo)，各項(xiàng)工作制度較為健全，能夠嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)要求，加強(qiáng)了軟、硬件建設(shè)，工作質(zhì)量較前有所提高。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同程度地存在一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一、疫情防控方面

自病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，我中心認(rèn)真落實(shí)病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部決策部署，全面落實(shí)嚴(yán)防嚴(yán)控措施，加強(qiáng)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，對(duì)從湖北、武漢返鄉(xiāng)人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)密切接觸者進(jìn)行居家隔離，每日測(cè)量體溫。

二、傳染病管理方面

1、為有效預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行，保障人民群眾的身體健康，我中心組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)以及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的有關(guān)文件精神，對(duì)《病毒感染的肺炎防治方案》進(jìn)行培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平。

2、成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為主要成員的“傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組”和“預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組”，安排專人負(fù)責(zé)傳染病的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，從組織機(jī)構(gòu)上保證了傳染病的規(guī)范化管理。

3、建立健全了包括“傳染病疫情報(bào)告制度”、“傳染病疫情登記制度”、“傳染病管理制度”、“傳染病疫情報(bào)告制度”、“發(fā)熱門診工作制度”、 “腸道門診工作制度”、等一系列規(guī)章制度，做到了對(duì)傳染病的管理有法可依、有據(jù)可查。

（一）貫徹執(zhí)行1982年衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人民職責(zé)有關(guān)護(hù)理工作的規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真制定和嚴(yán)格執(zhí)行以下制度：

1、各級(jí)護(hù)理人員崗位責(zé)任制。

2、護(hù)理工作制度。

3、查對(duì)制度。

4、值班、交接班制度。

5、分級(jí)護(hù)理制度。

一：市場(chǎng)調(diào)研

1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的狀況和媒體的一般特點(diǎn)；

調(diào)研內(nèi)容包括：市場(chǎng)的飽和度、市場(chǎng)的疲勞度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。

2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式

調(diào)研內(nèi)容包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放力度，媒體組合營(yíng)銷的全面性和市場(chǎng)終端營(yíng)銷的薄弱環(huán)節(jié)

3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前營(yíng)業(yè)狀況；

為更好地促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范、有序、健康地發(fā)展，做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民（職工）基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的銜接，提高救助工作的可行性，切實(shí)解決城鄉(xiāng)困難群眾“就醫(yī)難”問(wèn)題，按照人民政府《批轉(zhuǎn)民政局關(guān)于全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度意見(jiàn)》的要求，在總結(jié)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定關(guān)于全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作管理辦法。

一、指導(dǎo)思想

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的宗旨，全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作制度，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持政府救助與社會(huì)互助相結(jié)合，籌資水平、救助標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)政承受能力相適應(yīng)，量入為出，收支平衡的原則。

（二）按照分類救助的原則，合理確定救助標(biāo)準(zhǔn)。城市醫(yī)療救助工作制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民（職工）基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度相銜接，建立城鄉(xiāng)互補(bǔ)的多層次醫(yī)療救助體系。

有成績(jī)也有遺憾，回顧過(guò)去的一年。成績(jī)的取得，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開(kāi)的也與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職工代表積極支持分不開(kāi)的也凝聚了大家的心血和汗水。此，對(duì)大家在過(guò)去一年中給予我工作的支持和信任，衷心感謝！

一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對(duì)看病難,2011年即將過(guò)去。看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會(huì)防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下：

政治思想學(xué)習(xí)情況

政治上嚴(yán)格要求自己，作為一名黨員。深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，冷靜對(duì)待成績(jī)，清醒分析問(wèn)題。堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識(shí)。

指導(dǎo)實(shí)踐，注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極探索新形勢(shì)下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。

嚴(yán)格要求自己，牢記兩個(gè)“務(wù)必”繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu)，重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。