網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)思考

時(shí)間:2022-11-02 04:54:21

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)思考

摘要:本文主要從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景出發(fā),結(jié)合現(xiàn)在技校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題,通過(guò)闡述“學(xué)生如何學(xué),教師如何教”“學(xué)生在變,教師也要變”“如何正確引導(dǎo)學(xué)生”等觀點(diǎn),探討適合電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;教學(xué)

當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速發(fā)展為電子商務(wù)提供了很大的平臺(tái)和發(fā)展空間。電子商務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。作為電子商務(wù)專業(yè)最核心的課程——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力和適應(yīng)社會(huì)需求方面起著重要作用。那么,如何讓學(xué)生自覺學(xué)習(xí)好這門課程,并且在以后的工作崗位上學(xué)以致用呢?傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師系統(tǒng)、細(xì)致地講解,希望使學(xué)生“掌握”大量知識(shí)。這樣教學(xué)形式較單一,教師站在講臺(tái)上講,學(xué)生在下面被動(dòng)接受,上課過(guò)程過(guò)于枯燥,學(xué)生容易走神,只好課后死記硬背,把老師要求的知識(shí)點(diǎn)背下來(lái),至于學(xué)生有沒有真正理解,那還有待驗(yàn)證。大量的事實(shí)證明,死記硬背的知識(shí)最多一年就已忘記。所以,應(yīng)該改革現(xiàn)在的教學(xué)方式。那么,如何改革能讓學(xué)生主動(dòng)地吸收老師要傳授的知識(shí)點(diǎn),教師應(yīng)怎樣進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生開闊思維、豐富知識(shí)呢?

一、注重課堂引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)

1.讓學(xué)生了解該門課程的重要性

教師首先要讓學(xué)生明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既是電子商務(wù)的專業(yè)課程更是核心課程,為引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)該門課程打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果教師直接告訴學(xué)生這門課程非常重要,他們是不會(huì)理解的。所以,教師必須要有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和教學(xué)基本功,結(jié)合生活應(yīng)用實(shí)際,給學(xué)生講一些生活中真實(shí)的例子。學(xué)生喜歡聽“故事”,那么教師就要學(xué)會(huì)“制造”許多與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的故事,在學(xué)生聽“故事”的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生知道該課程的重要性及如何學(xué)好該課程。在學(xué)生聽完教師講的“故事”后,教師應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃如何學(xué)習(xí)好該門課程,在引導(dǎo)的同時(shí)可以舉一些實(shí)例供學(xué)生參考,再由學(xué)生自行擬訂計(jì)劃。最后,教師還要在前期的教學(xué)工作中,指導(dǎo)學(xué)生解決計(jì)劃中出現(xiàn)的或?qū)W生執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,給出建議,引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

2.讓學(xué)生對(duì)“課堂”產(chǎn)生興趣

“怎樣提高學(xué)生對(duì)課堂的興趣?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,筆者多年來(lái)嘗試過(guò)多種方法。如:用一些有趣的小視頻吸引學(xué)生的注意力、給學(xué)生多講一些課外知識(shí)、用嚴(yán)厲的語(yǔ)氣講課……但是在實(shí)施過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)這些方法并沒有起到關(guān)鍵性的作用。當(dāng)筆者關(guān)掉視頻、把內(nèi)容轉(zhuǎn)移回課本上或者稍微對(duì)學(xué)生微笑放寬一下,學(xué)生立刻又恢復(fù)到放松的狀態(tài)。那么,到底怎樣鼓勵(lì)學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”呢?最初,筆者使用的方法是:激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)要求,鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的不解,發(fā)表不同意見,甚至敢于指出老師的錯(cuò)漏;主動(dòng)創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),讓學(xué)生有思考、有交流、有發(fā)現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)到知識(shí)的成功感。經(jīng)過(guò)多次嘗試,現(xiàn)在筆者將“課堂”還給學(xué)生,讓學(xué)生成為課堂的真正主體,這樣學(xué)生就能全程主動(dòng)參與教師的“課堂”。(1)步驟一:在前期的課堂中,教師要抓緊時(shí)間了解學(xué)生的性格、班級(jí)的特點(diǎn),根據(jù)掌握的信息對(duì)他們進(jìn)行分組學(xué)習(xí)(根據(jù)性格、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力等方面分組),可由學(xué)生自行分配小組后,教師再調(diào)動(dòng)個(gè)別學(xué)生,組員應(yīng)男生、女生搭配。而小組長(zhǎng)的確定特別重要,一定要是該班“特別”的學(xué)生,可以是比較受歡迎的學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)習(xí)尖子,或有突出特長(zhǎng)的學(xué)生,在后期的教學(xué)過(guò)程中通過(guò)引導(dǎo)小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)來(lái)抓組員學(xué)習(xí)。教育、學(xué)習(xí)的思路清晰的時(shí)候,學(xué)生自然也就覺得學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單,也就愿意去學(xué)習(xí)。把學(xué)生作為課堂的主體,采用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生充分發(fā)揮主體作用,既能促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展,還能讓學(xué)生在合作與交流中逐漸掌握正確的學(xué)習(xí)方法。(2)步驟二:在每次課堂進(jìn)行時(shí),教師不要局限于講臺(tái)上,而是要穿梭于各小組之間,要多與學(xué)生有交流,在交流的同時(shí)觀察學(xué)生對(duì)正在講解的內(nèi)容是否感興趣,這樣有利于教師管理課堂紀(jì)律,同時(shí)也能讓學(xué)生感覺老師有可能走到自己身邊而聚精會(huì)神聽課。(3)步驟三:前面提到教師要“制造”故事、舉實(shí)例,那么教師的知識(shí)水平就很重要,要不斷加強(qiáng)和提升。平時(shí)可以多關(guān)注一些與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或營(yíng)銷相關(guān)的新聞、時(shí)事,篩選一些易于學(xué)生理解又感興趣的信息融入課堂中。往往這些小知識(shí)學(xué)生聽著覺得新鮮,不但聽了還記下來(lái),如果遇到個(gè)別學(xué)生也了解過(guò)相關(guān)的信息,學(xué)生還能與老師積極互動(dòng),效果更佳。而且在教師講課的過(guò)程中所使用的“簡(jiǎn)約的語(yǔ)言、高昂的語(yǔ)調(diào)、婉約的語(yǔ)境”,要讓學(xué)生能接受,讓學(xué)生自愿聽又聽得懂,做到主動(dòng)與教師進(jìn)行互動(dòng)。(4)步驟四:教師在設(shè)計(jì)每一節(jié)課時(shí),應(yīng)把復(fù)雜的知識(shí)簡(jiǎn)單化,通常簡(jiǎn)單的知識(shí)能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒有壓力。在課堂進(jìn)行中,教師還可以多設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與學(xué)生互動(dòng)。設(shè)置問(wèn)題要有技巧,不能太簡(jiǎn)單,只讓學(xué)生回答“是”或者“不是”,這樣會(huì)養(yǎng)成學(xué)生不認(rèn)真聽課和不主動(dòng)思考的習(xí)慣;但問(wèn)題也不能過(guò)于復(fù)雜,一來(lái)學(xué)生花太多時(shí)間思考,無(wú)法及時(shí)回答,課堂氣氛會(huì)顯得尷尬,二來(lái)問(wèn)題太復(fù)雜,會(huì)讓部分學(xué)生放棄思考,在接下來(lái)的課程中有可能會(huì)走神。3.讓學(xué)生積極“參與其中”既然要與傳統(tǒng)教學(xué)不同,那么就要突出“特別”之處。小組分配好后,教師應(yīng)經(jīng)常組織一些課堂的活動(dòng)讓學(xué)生主動(dòng)參與,徹底體現(xiàn)他們?cè)谡n堂中的主導(dǎo)位置。學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體,教師要學(xué)會(huì)以學(xué)生為主,發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能;還要舍得“放手”,不要用照本宣科式的講述來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué),這樣會(huì)剝奪課堂上學(xué)生自主學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。要讓學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并且鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說(shuō)出自己的見解。如:在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“客戶服務(wù)知識(shí)”內(nèi)容時(shí),可讓每個(gè)小組自選一個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演(即使是幾句簡(jiǎn)單的對(duì)話,也要讓學(xué)生注意表情、語(yǔ)氣、使用的語(yǔ)言等),然后讓其他小組總結(jié)該小組表演的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程既讓學(xué)生學(xué)會(huì)演,也學(xué)會(huì)說(shuō),在“演、說(shuō)”的過(guò)程中,當(dāng)場(chǎng)記下知識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn),將來(lái)學(xué)生想起相關(guān)場(chǎng)景還能記得相關(guān)的知識(shí)。老師不能把課堂看成自己一個(gè)人在表演,看似極盡所能地讓學(xué)生學(xué)到知識(shí),而學(xué)生有沒有真正學(xué)會(huì),其實(shí)還是未知的。老師要注重課堂上的釋疑點(diǎn)撥,提高學(xué)生獨(dú)立研究和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)老師所教授的知識(shí),還能夠獲得學(xué)習(xí)的能力。

二、著眼教學(xué)成效,教師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力

教師特別是專業(yè)教師,應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。在課堂中應(yīng)用專業(yè)知識(shí)和能力時(shí),教師還要注意以下三點(diǎn)。第一,每次上課前做好充分準(zhǔn)備,如制作精美的PPT課件、做好教學(xué)設(shè)計(jì)等。第二,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的重、難點(diǎn),老師應(yīng)具體分析,采用學(xué)生“通俗易懂”的方法,“抽絲剝繭”進(jìn)行分析。課堂進(jìn)行中,還要時(shí)刻注意學(xué)生是否能夠集中精力接受新知識(shí)。第三,在課堂進(jìn)行中,老師講課要有激情,抑揚(yáng)頓挫,聲音、動(dòng)作要鏗鏘有力;教師要有自信,越自信,講課越精神,效果越好,越能吸引學(xué)生。

三、小結(jié)

總之,電子商務(wù)教師應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)時(shí)代的需求。時(shí)代在進(jìn)步,學(xué)生在變化,教學(xué)方法、工具、形式也在變化,教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不斷改革自己的教學(xué)方法和觀念,以新的教態(tài)和學(xué)生喜歡的方法,來(lái)滿足當(dāng)代學(xué)生的發(fā)展需求。

作者:吳惠燕 單位:廣東省高級(jí)技工學(xué)校