剖析農(nóng)村信用文化構(gòu)建策略

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摘要：盡管農(nóng)村信用社經(jīng)歷了五十多載的風(fēng)風(fēng)雨雨，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和改革進(jìn)度得到了極大的發(fā)展提高，但農(nóng)村信用社文化建設(shè)仍處于起步、探索階段，在現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境和誠信條件下，農(nóng)村信用社文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)農(nóng)村信用社的全盤工作以及不同的經(jīng)營(yíng)階段的工作重點(diǎn)，開展與之相協(xié)調(diào)的文化建設(shè)活動(dòng)。筆者認(rèn)為具體應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村信用社文化建設(shè)

1以人為本，增強(qiáng)信合員工對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)同感

由于信合員工是農(nóng)村信用社文化建設(shè)的創(chuàng)造者和實(shí)踐者，所以，在農(nóng)村信用社文化建設(shè)中應(yīng)堅(jiān)持以人為本的思想，力求把實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的辦社宗旨、自身經(jīng)營(yíng)效益和員工個(gè)人自身價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來，既要充分調(diào)動(dòng)廣大信合員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，又要履行辦社宗旨，服務(wù)“三農(nóng)”，實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和全局理念。只有這樣，廣大信合員工才能在實(shí)際工作中愿意投身本單位的文化建設(shè)，并以實(shí)際行動(dòng)為本單位的信合文化建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信合員工隊(duì)伍素質(zhì)

農(nóng)村信用社文化建設(shè)的好壞直接決定于廣大信合員工的自身素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)操作技能和扎實(shí)的自身修養(yǎng)和良好的文化底蘊(yùn)。如果廣大信合員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，那么農(nóng)村信用社講創(chuàng)新、講發(fā)展只能是“紙上談兵”。因此農(nóng)村信用社要在社內(nèi)積極倡導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的好風(fēng)氣，號(hào)召大家在政治上積極學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)取，從而讓廣大的信合員工逐漸樹立起以學(xué)習(xí)為榮、以學(xué)習(xí)為樂的意識(shí)，這樣一來就會(huì)對(duì)農(nóng)信社的文化建設(shè)起到推動(dòng)作用。為進(jìn)一步推動(dòng)文化建設(shè)向縱深開展，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)信合員工積極參加技術(shù)職稱考試、參加不同內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上自覺地樹立“活到老，學(xué)到老”的進(jìn)取理念。讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不僅不是負(fù)擔(dān)，而且是一件很愿意做的事，因?yàn)橹挥袑W(xué)到了真本事，才能在日后的人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不至被社會(huì)所淘汰。

3樹立榜樣，讓先進(jìn)典型成為領(lǐng)頭雁

充分發(fā)揮榜樣的作用，是建設(shè)好農(nóng)村信用社文化的一個(gè)有效途徑。要在年度總結(jié)評(píng)比中大力宣傳、表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，有效地促進(jìn)農(nóng)村信用社文化的形成和發(fā)展，通過開展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽”、“服務(wù)明星”、“崗位標(biāo)兵”等一系列的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，不斷挖掘、培養(yǎng)、樹立先進(jìn)典型，用優(yōu)秀員工、用榜樣的力量來昭示農(nóng)村信用社精神文化，用一系列競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)來推動(dòng)農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的全面開展。

4在日常工作中寓教于樂，提升品位

文化建設(shè)要依托一定載體來實(shí)現(xiàn)。豐富多彩的文體活動(dòng)是農(nóng)村信用社文化的外在形式，如“球類比賽、文藝演講、田徑比賽”等有益于身心健康的活動(dòng)，它可以潛移默化地陶冶信合員工的情操，可以明顯地增強(qiáng)農(nóng)村信用社的凝聚力和向心力，農(nóng)村信用社通過不同形式的文體活動(dòng)，樹立“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、進(jìn)取、文明、健康”的農(nóng)村信用社形象和信合員工形象。

5加強(qiáng)物質(zhì)建設(shè)，營(yíng)造和諧的家庭氛圍

文化建設(shè)包括物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)兩個(gè)方面，這兩者的關(guān)系也是相輔相成的，是相互聯(lián)系統(tǒng)一的，精神文化是通過物質(zhì)環(huán)境等載體體現(xiàn)出來的，物質(zhì)環(huán)境只有蘊(yùn)含了一定的精神才能稱得上物質(zhì)文化。農(nóng)村信用社的物質(zhì)建設(shè)要體現(xiàn)“安全牢固、美觀實(shí)用、溫馨和諧、誠心服務(wù)”等內(nèi)涵，不僅要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、安全設(shè)施的安裝上下功夫，還要在辦公生活設(shè)施的配置上緊緊圍繞這個(gè)內(nèi)涵進(jìn)行。農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)如果真正做到了軟硬環(huán)境建設(shè)到位，就會(huì)大大激發(fā)廣大信合員工愛崗敬業(yè)的熱情。同時(shí)也會(huì)使農(nóng)村信用社文化內(nèi)涵更加豐富，從而確保農(nóng)信社文化建設(shè)保持旺盛的生命力。

農(nóng)村信用社文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，農(nóng)村信用社在文化建設(shè)這方面進(jìn)行了積極的探索，但由于各地的農(nóng)村信用社所處的人文、地域、自然環(huán)境不同。因此在文化建設(shè)中，農(nóng)村信用社也應(yīng)因地制宜，善于借鑒學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，積極探索農(nóng)村信用社文化建設(shè)途徑，為培育先進(jìn)的農(nóng)村信用社文化、促進(jìn)信合員工職業(yè)化打下牢固的基礎(chǔ)。

6堅(jiān)持規(guī)劃先行，服務(wù)于農(nóng)村信用社改革發(fā)展的中心任務(wù)

每一個(gè)企業(yè)都有自己的總體發(fā)展規(guī)劃，作為立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的農(nóng)信社亦不例外。農(nóng)村信用社的總體發(fā)展規(guī)劃要從組織結(jié)構(gòu)、管理形式、發(fā)展目標(biāo)和員工隊(duì)伍狀況的實(shí)際出發(fā)，有步驟、分階段地進(jìn)行企業(yè)文化的規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，力爭(zhēng)做出的發(fā)展規(guī)劃切合實(shí)際需要，要在農(nóng)信社努力培育和確立先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，提煉廣大員工認(rèn)同的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，創(chuàng)新制度文化，把企業(yè)核心價(jià)值觀的整合與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域操作規(guī)范和基本理念的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與農(nóng)村信用社總體發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)互動(dòng)。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每一個(gè)企業(yè)都在發(fā)揮著它應(yīng)有的作用，作為金融企業(yè)重要組成部分的農(nóng)村信用社同樣在其中起著重大的作用。在改革開放的今天，農(nóng)村信用社的首要任務(wù)就是要立足農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”。這是黨中央、國務(wù)院賦予農(nóng)村信用社的神圣使命。農(nóng)村信用社要致力于中國的“三農(nóng)”事業(yè)，并為這個(gè)神圣使命努力工作，為最廣大農(nóng)村客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，開展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為農(nóng)信社創(chuàng)造持續(xù)一流的價(jià)值回報(bào)，著力實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。一是要立足農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)，積極為“三農(nóng)”服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確定農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位，努力開拓創(chuàng)新，培強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為中國的信合事業(yè)貢獻(xiàn)力量。二是要進(jìn)一步深化內(nèi)部體制改革，開發(fā)創(chuàng)新出越來越多的適合“三農(nóng)”需要的金融產(chǎn)品，在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫、在控制信貸風(fēng)險(xiǎn)方面著文章，扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù)“三農(nóng)”工作。當(dāng)前“三農(nóng)”形勢(shì)有了一些新的變化，“三農(nóng)”不再是在傳統(tǒng)意義上的“三農(nóng)”。“三農(nóng)”正朝著產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化方向大步邁進(jìn)，作為直接服務(wù)“三農(nóng)”農(nóng)村信用社也要積極適應(yīng)這一變化，在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，推動(dòng)小康社會(huì)和諧發(fā)展方面發(fā)揮金融主力軍的作用，多做為民之事，多出為民之策，多想為民之事。三是要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立開拓城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)城鄉(xiāng)發(fā)展的新理念，在搞好城市金融的同時(shí)，農(nóng)村金融也要同步前進(jìn)，要堅(jiān)持城市業(yè)務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)村業(yè)務(wù)和城市業(yè)務(wù)互補(bǔ)支撐的經(jīng)營(yíng)體系，為最廣大的城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效努力作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

7完善工作機(jī)制，與企業(yè)文化及其價(jià)值理念體系相適應(yīng)

農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、全局性的系統(tǒng)工程，需要農(nóng)村信用社員工的廣泛參與，更需要形成有力的制度保障和長(zhǎng)效工作機(jī)制，良好的機(jī)制基礎(chǔ)是農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的有力保障。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化運(yùn)作，能夠?qū)V大員工起到激勵(lì)和約束作用。一是建立內(nèi)部共同利益機(jī)制。大力提倡社興我榮、社衰我恥的企業(yè)精神，并可試行農(nóng)村信用社員工模擬持股經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)抵押承包經(jīng)營(yíng)等模式，將員工的經(jīng)濟(jì)利益與信用社經(jīng)營(yíng)利益聯(lián)系起來，共同進(jìn)退，強(qiáng)化責(zé)任感和事業(yè)心。二是建立內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)約束機(jī)制。對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)建立系統(tǒng)規(guī)范的行為規(guī)則，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化運(yùn)作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力。三是建立內(nèi)部相互監(jiān)督約束機(jī)制。在強(qiáng)化高級(jí)管理階層的利益保障機(jī)制時(shí)，必須建立和強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化的形成不可能一蹴而就，應(yīng)在借鑒國際先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷完善自己的企業(yè)文化，并將這種企業(yè)文化加以發(fā)展和創(chuàng)新，唯有如此，才能在廣大信合員工中形成正確的世界觀，才能不斷豐富和完善農(nóng)村信用社企業(yè)文化內(nèi)涵，為農(nóng)村信用社盡快躋身國際一流銀行發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。