提高戰略管理能力是企業管理邁向新階段的加速器

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面對世界經濟一體化和市場競爭十分激烈的趨勢，面對知識經濟的挑戰和信息化浪潮的涌動，一個以戰略創新為核心的企業戰略管理的新階段已經到來，需要我們各級管理者改變以往的管理模式和思維方式，努力提高戰略思維能力，把企業管理邁向新階段。

一、實施戰略管理是企業應對各種變化的唯一選擇

在以往的管理中，企業先后經歷了生產導向、推銷導向和市場導向的三個管理階段，在以生產、推銷為導向的管理中企業注重的是生產，在以市場為導向的管理中企業注重的是市場和消費者，這主要是由于市場從“賣方市場”轉變為“買方市場”、客觀上要求企業改變思考問題的邏輯程序，從市場和顧客的需要出發，由生產型轉變為經營型，這是企業管理一次質的飛躍。但近二三十年，世界經濟和企業的外部環境發生了深刻的變化，為了應對這種種變化，戰略管理應運而生。企業開始進入以戰略為導向的管理階段。要正確地實施戰略管理，必須對戰略管理的重要意義有明確的認識。

首先，戰略管理是企業適應外部環境變化的客觀需要。近年來，科學技術發展的步伐加快，全球經濟一體化的進程加快，知識的更新速度加快，新的技術不斷涌現、新的產業不斷產生，產品的生命周期愈來愈短，而市場競爭的激烈程度愈演愈烈，尤其是全球經濟一體化和網絡化的形成，信息傳遞的程度大大加快，地球也由此變得愈來愈小，從而使企業不僅面臨著科技革命、網絡革命、信息革命的新挑戰，也面臨著從計劃經濟向市場經濟、從粗放型向集約化經營轉變的新變化；不僅面臨著進入WTO后的新考驗，也面臨著建立現代企業制度和深化內部改革的新要求；同時還面對著多元化的產權關系和多樣化的人文環境，需要我們對以往的管理進行重新定位；面對著勞動關系的市場化、契約化和職工思想、行為方式的多元化，需要我們及時破解這“多元方程”。外部環境的種種變化使企業越來越感受到企業長遠發展的重要性和實施戰略管理的必要性。

其次，戰略管理是企業應對內部管理新變化的必然舉措。現代企業的發展總體上已從傳統企業走向新型企業。從“硬件時代”走向“軟件時代”，從經驗決策走向科學決策，從傳統管理走向現代管理。而現代管理面臨著來自各個方面的挑戰，這些挑戰無疑使管理經受深刻的變化和創新，管理的人本化、信息化、知識化、民主化和高效化已成為現代管理的特點。97年在上海召開的世界管理大會上，對未來管理的變革進行了十大趨勢的分析：創新一未來管理的主旋律；知識－企業最重要的資源；學習型組織一未來成功企業的模式；快速的應變力一時代的新要求；權力結構轉換一變正金字塔為倒金字塔；彈性系統一跨功能跨企業的團隊；全球戰略－21世紀企業決戰成功的關鍵；跨文化管理一管理文化的升華；“四滿意”目標一企業永恒的追求；“沒有管理的管理”一管理的最高境界，尤其是學習型組織作為一種現代管理的新模式，沖破了傳統管理的格局，已被許多成功企業所采用。世界排名前100家企業中的40%，美國排名前25家企業中的80%都按學習型組織的模式進行“企業再造”，取得了成功的經驗。學習型管理與傳統管理相比，在管理思想上，強調學習加激勵使人勤奮的工作；在管理組織上，強調以共同愿景為基礎、以團隊學習為特征，是一個扁平化、有彈性的組織；在管理內容上，以增強學習力、應變力為主、提高群體的智慧和創造力；在管理方法上突出柔性導向；在管理職能上，以信息化、網絡化為基礎，以綜合和“理”為主；在管理資源上以知識資源為主體，以快變創新求效益。隨著企業管理的變化，領導工作和管理工作也發生了根本的變化，過去80%的工作可根據規章制度和工作標準去處理，只有20%的工作需要判斷，而現在將有80%的工作需要作出判斷，因此，要使企業在變化之中立于不敗之地，就必須制定正確的企業戰略，科學地實施戰略管理，并及時把握企業外部環境的變化，優化內部資源的配置，從而取得內部資源與外部環境的動態平衡與協調，實現企業的新發展。

第三，必須注意發揮戰略管理的作用。戰略管理的作用主要體現在以下幾個方面：一是它能促使企業領導層密切關注外部環境變化，及時抓住機遇、規避風險。二是它有利于企業優化配置內部資源，因為只有實施有效的戰略管理，方可將企業的各種資源統一到企業戰略之中，以避免資源分配與重點工作安排上的偏頗。三是它對企業內部的高效運行起導向作用，有利于提高組織的協同作戰能力。四是它可以對企業員工產生激勵作用，由于戰略管理直接影響企業的命運和前途，職工在為制定戰略獻計、為執行戰略出力的同時，也被戰略目標中的共同愿景所吸引和振奮，從而激發士氣，提高對企業的歸屬感。

二、提高戰略思維能力是企業邁向戰略管理新階段的加速器

要搞好戰略管理，關鍵要提高戰略思維能力，提高領導干部的戰略思維能力已成為企業邁向戰略管理新階段的加速器。作為領導者只有把戰略管理作為自己的首要職責，注意養成自己的戰略思考習慣，增強戰略眼光、戰略氣魄和戰略思維能力，學會從戰略的角度和高度去觀察問題、提出問題和解決問題，才能“運籌帷幄之內、決勝千里之外”，牢牢把握工作的主動權。

（一）要提高戰略思維能力，必須更新原有的思維方式，實現思維方式的轉變

要提高戰略思維能力，必須沖破思想上的“禁區”，變革原有的思維方式，將傳統思維規范變為立體多維的思維方式，由“盲從型”向“自主型”轉變，由保守型向創新型轉變，擺脫“唯書、唯上”的思維定勢，保持思維的靈活性、變通性和求異性，按照小平同志“敢冒、敢試”的精神，以新的視野和新的思維模式思考分析問題，善于接受新的事物，創造性的開展工作。實踐證明，改革的每一步啟動和深入，戰略思想和戰略方針的實施，都是以人們的思維方式的變革為前提的，從某種程度上講，阻礙企業發展的最大障礙不僅僅來自于外部環境而主要是來自于自身，來自于頭腦中沉淀的思維方式，因為長期以來。在計劃經濟條件下形成的思維方式，不可能在短期內自然消失，變動性會和新的思維方式發生碰撞磨擦而影響戰略管理的實施。因此，我們必須要實現思想的再解放，認識的再提高，觀念的再更新。

（二）要提高戰略思維能力。必須提高宏觀決策水平

企業的競爭從某種程度上講是決策的競爭、戰略的較量，企業的最高經營者為適應變化多端的市場環境，必須就企業未來經營活動的發展方向、新產品開發、人力資源管理等關系企業全局的重大問題進行戰略決策。要提高決策的準確性，就必須從宏觀上把握形勢，高屋建瓴，考慮整體，駕馭全局。必須以超前的意識，立體的思維和遠大目光洞察一切，以提高自己的決策能力和水平。而要提高宏觀決策水平，應注意把握“五性”：一是全局性。決策時要周密考慮，統籌兼顧。處理好近期與長期.局部與全局.雷點與一般的關系。二是準確性。決策時要注重決策依據的可靠，搞好調查研究，吃透上情和下情，避免決策的隨意性和盲目性。三是戰略性。決策時要抓住戰略性而不能沉湎于戰術性問題，主要抓中長期規劃而不是具體工作安排。四是超前性。決策時一定要想遠一點，想深一點，善于從多變的形勢中預測趨勢。五是民主性。決策時要充分聽取方方面面的意見，集中集體智慧，反復權衡利弊，優中選優，以保持決策的科學性和有效性。

（三）要提高戰略思維能力，必須加強“自我修煉”

如何加強“自我修煉”，對提高領導干部的戰略思維能力具有重要的意義。麻省理工學院教授彼得·圣吉提出了“五項修煉”的要求，一是強調自我超越，向常規思維挑戰，向自我挑戰。二是強調改善心智模式，學會把鏡子轉向自己，學會開放心靈和思維方式，容納別人之想。三是強調建立共同愿景，努力將個人的小愿景與企業的大愿景有機的結合起來。四是強調團隊學習，通過“深度匯談”，擴大思考問題的空間。五是強調系統思考，并提出了系統思考的三個重點：即防止分割思考，注重整體思考；防止靜止思考，注重動態思考；防止表層思考，注重本質思考。企業領導者在五項修煉中最核心的修煉應該是系統思考，因為，一個領導者戰略思維能力的高低，在一定程度上與能否進行系統思考有關，只有進行系統思考，立足未來，把握整個系統的發展趨勢，確立明確的思維目標，才能保持思維的靈活性、系統性和變通性，不斷擴大思考問題的時間跨度和空間跨度。

（四）要提高戰略思維能力，必須提高學習能力和創新能力

在知識經濟時代，一個缺乏學習能力的人將無法融入現實社會，一個缺乏創瓶能力的人將失去生存和發展的根基，而學習能力和創新能力對企業領導者尤為重要’，它們將直接關系到能否制定正確的戰略決策，使企業立于不敗之地；關系到能否適應形勢的變化，跟上時代的潮流；關系到能否更好地擔負起戰略管理的責任，而企業領導者學習能力和創新能力的高低在一定程度上也決定了其戰略思維能力的高低，因此，作為企業領導者必須要不斷提高自身的學習能力，注意知識的積累和提煉，經常進行知識更新，學習新理論、新知識、新學科，擴大自己的知識面，使自己具有良好的理論功底、豐富的知識儲備和充足的文化底蘊。同時，要注意培養自己勤于思考的習慣和創新意識，注意培養基本的邏輯思維能力，對事物有敏銳的觀察力、強烈的好奇心和豐富的想象力，敢于冒險，敢于走別人沒有走過的路，做前人沒有做過的事，同時，用全新的思維方式去認識和對待創新，理解創新過程中的非原則性過錯，力求工作思路上的獨創性、超前性和開拓性，只有這樣，才能從根本上提高自己的戰略思維能力。