增強思想政治工作的針對性和時效性

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在新時期思想政治工作必須繼承和發揮優良傳統，堅持實事求是和群眾路線，才能充分調動官兵內在的積極性和創造性，保證黨的路線、方針、政策在部隊的貫徹執行。在此基礎上，思想政治工作必須根據國家、軍隊現代化建設的發展和改革開放的新形勢，充實新內容，創造新方法，使之不斷改進和加強。

探索新途徑、新辦法，要求我們必須注意利用現代科學和技術的發展成果，加快思想政治工作載體和方法的更新。現代科學技術對社會生活的影響和作用越來越大，為思想政治工作提供了新手段，也帶來了新的挑戰。不斷增大思想政治教育的科技含量，使教育更有時代感、吸引力和說服力，是我們應該研究解決的一個重要課題。我們要進一步樹立科學觀念和科學精神，不斷學習、了解和掌握各種現代科技知識，提高我們工作的科技含量。確立既適應軍隊特殊要求、又符合時代特征的科學思維方式，善于運用現代科技手段開展教育，實現政治工作的網絡化，有助于更好解決官兵信息需求與思想政治工作實際提供信息量之間的矛盾，實現理論和實踐相結合在新領域的拓展，同時，注意運用社會學、心理學、行為學等學科的最新研究成果，努力做到潛移默化、潤物無聲，進一步增強思想政治工作的實際效果。

（一）加強網絡等高科技知識的應用和管理。當今思想政治教育網絡化已成為消防部隊思想教育發展的內在要求和必然趨勢。它不僅可以提供更加豐富的教育資料，而且可以提高思想政治教育的工作效率；不僅可以增強思想政治工作的吸引力和感染力，而且可以提供更加廣闊的教育渠道和空間。因此，應努力做好三方面的工作：一是順應時展潮流，建好思想政治教育網絡系統。我們既要善于運用因特網上豐富的思想政治教育信息和思想政治教育網站進行思想政治教育，又要建立消防部隊自己的思想政治教育網絡系統和思想政治教育網站。要舍得花錢，下大力氣，并充分利用現有條件，充分利用總隊、支隊倡導的消防網絡建設，建立思想政治教育局域網和富有自己特色的思想政治局域網站，并盡快使各網站相通相融，相得益彰，以便為部隊全體官兵提供內容豐富、種類齊全、資料翔實、生動形象的思想政治教育服務。二是增強緊迫感，培養一支既善于做思想政治工作又能熟練掌握信息網絡技術的新型政治工作隊伍。目前，我們的政工干部普遍對網絡技術知識知之甚少，對新形勢下網絡的重要意義認識不足，有的甚至從未上過網，不能適應新形勢的要求。要加強對他們的網絡技術知識培訓，使他們了解網絡基本特征，掌握網絡基本知識和基本技能，把政工干部培養成為不僅具有深厚的政治理論水平、高超的思想政治教育技能，而且具有較為扎實的網絡技術技能、熟練駕馭網絡進行思想政治教育的新一代消防部隊政工干部。三是加強網絡監控，防止網絡毒流對官兵的侵蝕影響。網絡在提供無限豐富的有用信息資源的同時，也充斥著大量有害信息，如宣傳西方資產階級的人生觀、價值觀、道德觀及其政治觀點的文章、作品，具有色情內容的圖片、軟件等等。這些信息，往往有很強的欺騙性、蠱惑性、腐蝕性，若經常受其熏染，容易使思想蛻化、道德墮落、斗志懈怠。對這些網絡信息毒流，要通過必要的技術、法律手段，控制網絡信息來源，剔除有害信息。為此，一是要運用先進網絡技術，建立“網絡信息海關”，對進入部隊網絡系統的信息進行監控，適時調整和更新信息內容。二是加強對部隊網、局域網的管理，完善規章制度，禁止有害信息上網、流傳，從而凈化部隊信息網絡系統，為官兵提供健康的網絡信息服務。積極利用現代信息理論和網絡技術，逐步建立思想政治工作調研網絡和信息網絡，加強對社會心理和社會輿情的動態分析。重視互聯網的作用，認真研究網絡和“網民”的特點，加大力度，進一步增強思想政治工作的主動性、針對性和時效性。

（二）借鑒心理學知識，加強疏通和引導

疏導法是思想政治工作的基本方法。它是指依據官兵思想行為活動的基本規律要求，疏通思想，向正確方向引導，正確解決官兵的思想認識問題。疏導，就是疏通、引導。疏通，就是廣開言路、集思廣益。要廣開言路，就要創造條件，讓官兵暢所欲言，把各種意見和心里話都講出來。集思廣益就是要集中官兵的智慧，廣泛吸取有益的意見，達到調動一切積極因素，改進工作的目的。引導就是循循善誘，說服教育，就是在疏通的基礎上，提高官兵的思想覺悟，幫助官兵實事求是地認識問題和分析問題，把官兵的思想引到正確的方向。思想政治工作要堅持疏導方針，既要反對強制壓服，又要反對放任自流，聽任錯誤思想自由泛濫。要把疏通與引導結合起來，開展積極的思想斗爭和政治思想教育工作。

在新形勢下，要增強做好基層官兵心理疏導的緊迫感。當前，引起官兵心理問題的因素日益增多。比如，改革開放條件下觀念的碰撞、利益的調整、競爭的加劇，使官兵心理承受著前所未有的壓力；市場經濟的負面影響，各種誘惑因素的增多，使一些意志薄弱者產生心理扭曲；經濟拮據、家屬下崗、鄰里糾紛等家庭問題的增多，使官兵承受沉重的心理負擔，等等。為此，必須注重對新形勢的準確把握，不斷增強做好基層官兵心理疏導的緊迫感和責任感。首先，要在清楚認識其對維護部隊安全穩定的重大意義中增強緊迫感。消極心理是導致基層官兵產生過激行為的一種不安定因素。只有通過耐心細致的心理疏導工作，幫助基層官兵走出消極的心理誤區，才能有效地防止和控制消極心理的加劇，避免各種事故、案件的發生。其次，要在充分發揮其教育的輔助功能中增強緊迫感。人的思想行為不僅受政治觀點、道德修養、價值取向的支配，而且受到性格、情緒、氣質等心理因素的影響。青年官兵在自尊心受到傷害、進步受挫、精神壓力過大等情況下，如果不能從心理上得到有效調節，就很容易產生消極情緒。有針對性地加強心理疏導和矯治，就能收到思想政治工作難以達到的效果。再次，要在提高“打贏”能力的迫切要求中增強緊迫感。由于消防部隊日常工作和值勤任務比較重，官兵將承受極大的心理壓力。因此，應高度重視心理疏導和訓練，不斷提高官兵的心理承受能力，為“打得贏”提供強大的精神動力。

同時，要突出重點環節，不斷增強做好基層官兵心理疏導的針對性。一是要加大心理教育的力度。應把心理教育作為基層思想政治教育的一個重要內容，組織官兵學習心理基本知識和心理衛生常識，使官兵了解青年期的心理特點、變化規律及調節方法。二是要加大心理訓練的力度。結合平時官兵可能遇到的因“丟面子”而導致情緒激動，受到不良刺激容易出現心理過激等情況，設計一些相應的控制、調節和處理辦法，并組織官兵進行練習，提高官兵對不良心理的自我控制和調節能力。三是要加大心理咨詢的力度。努力建立一支由政治機關干部、基層政工干部、衛生醫務人員、思想骨干組成的“四位一體”的心理咨詢網，及時解答官兵的心理困惑，化解官兵的消極思想情緒。

（三）應用行為科學，批評和激勵促工作

行為科學認為，人的行為有共同規律，其基本的模式是：環境影響（有時決定）需要產生動機，動機支配行為，行為指向目標。一個目標實現，再重復這個過程。如此循環往復，周而復始。在這個模式中，環境是人體以外一切客觀條件的存在及影響的總和；需要是個人對于某種目標的追求與渴望；動機是引發行為的起始點；行為是人的一系列動作的總和；目標是人們為了實現某種目的而追求的某種事物的標準、規格或狀態。根據這一普遍規律，在管理教育中，可以通過優化環境、調節需要、激發動機、設置目標來制約軍人的行為，使之符合條令條例的規范。

批評法是指通過對某種思想和行為的否定，削弱錯誤思想和行為的影響，使之轉化到正確方面來。我們黨在長期革命實踐中，堅持開展積極的思想斗爭，創造了一整套批評與自我批評的方法。“團結——批評——團結”的公式、“懲前毖后、治病救人”的方針，就是其具體體現。根據過去實踐經驗，開展正確的批評與自我批評，有幾個原則應該注意：一是實事求是。要具體問題具體分析，區別不同行為、性質的錯誤，分清不同的情節和程度。二是發揚民主。要讓人講話，允許犯錯誤的人申辯。三是一分為二，對人對事都要采取分析態度，堅持兩點論，反對一點論。一概抹殺，一切否定，是不利于促使官兵思想向積極方面轉化的。四是動之以情，曉之以理，導之以行。動之以情，就是使批評真正觸動被批評者的感情，激發其克服錯誤的決心。曉之以理，就是要講清道理，分析錯誤、缺點的性質、危害及其產生原因，使被批評者增強改正錯誤的自覺性。導之以行，是以先進人物的榜樣和教育者的模范作用去引導官兵。

激勵法是指通過對某種思想行為的肯定，使這些思想和行為得到強化和推廣的方法。“勵士”是古往今來軍隊管理的基本功能。組織行為學中的激勵，主要是指激發人的動機，使人產生內在的動力，朝向所期望的目標前進的行為過程。在日常工作中，激勵的作用十分重要，它對于調動人的潛在能力，全力實現既定目標，不斷提高工作績效，具有十分重要的作用。動用激勵的基本方法：一是內容型激勵，即根據人的需要的內容和結構進行激勵。一般說來，人的需要由生理的需要、安全的需要、友愛與歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我實現的需要等不同層次和內容組成。二是行為改造激勵，即通過激勵將人的消極行為改造、轉化為積極行為。比如，對一個士兵的缺點和錯誤進行批評是必要的，但同時，能及時抓住他的優點和成績進行鼓勵，效果更好。三是過程型激勵，根據人的行為過程及原因，通過激勵使其沿著一定方向發展。激勵有幾種類型：一是信仰和目標激勵。它是激勵官兵從事各種活動的內驅動力。引導官兵堅信馬克思主義和共產主義，幫助他們確立正確的奮斗目標，并將個人奮斗目標統一到全體官兵的共同奮斗目標上來，激發官兵的積極性，是激勵法做思想政治工作的中心內容。二是榮譽激勵。對于為社會做出貢獻的個人或集體，給予相應的榮譽并將這種榮譽以一定的形式或名義標定下來，以便產生較大的激勵效果。對于榮譽獲得者，可以成為不斷鞭策自己保持和發展成績的力量；對于其他人，榮譽也具有很大的感召力，可以為官兵樹立學習的榜樣和指明奮斗的方向，產生比學趕幫的動力。榮譽激勵要與物質激勵相結合。三是情感激勵。情感是官兵思想行為的一種重要動因。思想政治工作中，大量的工作需要情感激勵，如對人的某種思想行為給予關心、贊許、鼓勵，就會產生堅持下去的激情；對犯錯誤者關心愛護，就會使其增強改正錯誤的決心和信心等。總之，情感激勵是思想政治工作的一種重要方法。

只有真正運用好科學，結合好批評和激勵的合力，充分發揮好這兩把思想“利刃”，才能更好地做好工作。