電子商務對市場營銷的影響及策略

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[摘要]電子商務的興起對企業營銷工作產生巨大影響，為實現最佳市場營銷目的，須基于電子商務對營銷工作進行創新。就電子商務對企業市場營銷的影響及對策進行研究。

[關鍵詞]電子商務；企業發展；市場營銷

基于互聯網信息技術的迅猛發展，為市場企業合作開辟新路徑，通過網絡電子交易完成合作項目，提高企業之間的合作效率與經濟效益。電子商務的合作模式，對企業市場營銷提出新要求，必須主動改革創新市場營銷策略與理念，搶占市場先機與份額。

1電子商務

電子商務是互聯網企業合作方式的統稱，即企業主要依托“互聯網+”進行市場開發，實現商業合作與市場營銷，為企業創造經濟效益。電子商務的覆蓋面非常廣，如個體經營電子商務、跨境電子商務等。電子商務的迅猛發展，對市場造成巨大沖擊，很多傳統行業瀕臨破產，而市場變化下催生出一些新的行業與工作崗位，如快遞員、外賣員等[1]。

2實際影響

電子商務合作模式的運行，打破了傳統企業合作的既定規程，對企業市場營銷提出新要求。因為，傳統企業的市場營銷需要一定的策劃周期，且實施需大量人力物力，而在電子商務市場競爭下，企業的市場營銷必須基于市場變化迅速做出反應，并依托互聯網與忠實客戶開展迅猛的市場宣傳與推廣，以贏得市場競爭先機。在電子商務合作模式下，企業沒有足夠的時間進行策劃推演，必須構建大數據處理系統，實時對市場行情進行觀察分析，基于市場變化第一時間進行營銷策劃案調整實施，避免延誤最佳市場營銷窗口。在電子商務的發展推動下，很多傳統實業企業尋求新的市場營銷方向。因為新興企業對市場的搶占與擠壓，已經導致實業企業的盈利率不斷下降。實體企業為穩定市場份額，必須對市場營銷工作進行改革創新。基于互聯網電子商務與實體合作路徑進行雙管齊下，尋求傳統營銷與現代市場營銷的融合突破口，增強市場營銷的力度與效果，為企業高質量發展奠定穩定基石。

3工作對策

3.1數據處理體系建構。市場競爭白熱化的狀態下，企業如何通過市場營銷搶占先機，贏得市場第一份蛋糕，則要求企業具有全面科學的數據研判機制，保障利用大數據技術對市場信息與用戶數據進行高效分析處理，研判出市場發展的拐點與開發潛能。為實現該營銷工作目標，企業必須建構健全數據處理體系，該體系不是對企業內部工作數據進行處理分析，該體系的核心業務是對市場信息與用戶數據進行收集分析，企業內部工作數據可依托內部信息化控制系統進行處理。數據處理體系的運行，需對影響市場發展的各類因素信息進行采集，并對企業用戶與市場用戶數據進行統計，以充分利用大數據深度處理技術優勢。部分企業開展市場營銷時，僅對企業客戶數據進行分析研判，并未對市場所有用戶進行消費行為分析，導致企業市場營銷工作具有一定局限性與束縛性，僅對部分市場用戶產生作用。企業的市場營銷面對的是整個市場，所有客戶都是企業開發的潛在用戶，企業必須了解市場全體用戶的消費心理與行為。基于競爭企業的營銷策劃案與客戶的消費方式，分析企業市場營銷策劃案的不足，以對市場營銷方案進行優化調整，提高市場營銷策劃案的可行性與可靠性。文中多次提出市場競爭的激烈，為確保市場營銷具有前瞻性與可行性，則必須依據數據處理體系，進行全面數據多視域分析處理，得出相應數據分析報告。企業市場營銷團隊，則可基于該數據分析報告，結合企業的戰略發展規劃，策劃相應市場營銷方案，確保市場營銷策劃案的執行效果，為企業進行電子商務競爭提供核心動力源，不斷提升企業核心競爭實力。3.2互聯網精準營銷。基于“互聯網+”的迅猛發展，市場逐漸進入萬物互聯時代，即市場主體與消費者銜接更加緊密，企業通過對消費者潛在需求的開發，實現業務的多樣化開拓。在萬物互聯的市場發展背景下，市場產品同質化嚴重，且客戶消費選擇性更多，企業為擁有客戶必須開展精準營銷，即電子商務合作環境下，基于消費者的消費習慣與個人興趣愛好，挖掘消費者的潛在消費能力，以實現精準市場營銷。互聯網精準營銷時，不僅需充分利用數據處理體系，且需要合理利用相關互聯網平臺。因為，在數據處理體系的運行下，可得出消費的消費行為習慣，企業可依據消費行為習慣制定相應市場營銷策劃案。但該策劃案要實現精準營銷，必須依據相關平臺，將營銷信息準確傳遞給用戶。如微信公眾號精準營銷，目前微信社交軟件已經成為中國主流社交平臺，且用戶會訂閱不同微信公眾號，用戶訂閱的微信公眾號，則反饋出用戶的興趣愛好與消費潛在意識。如用戶查看養生、汽車、美食、教育、足球等，基于用戶訂閱瀏覽量進行數據分析，了解用戶的消費需求，以實現精準營銷[2]。在電子商務市場競爭環境下，企業需開源節流控制經營成本，利用最小支出獲得最大收益。市場營銷工作開展時，則需要投入一定的人力、物力、財力，才可實現預期營銷目標，提高企業產品銷售量。但在市場精準營銷下，可降低營銷工作的投入，提高企業市場營銷綜合效果。

4結語

電子商務對企業市場營銷帶來了沖擊，同時也帶來新的機遇，企業必須及時跟進市場變化，充分利用電子商務合作模式，創新市場營銷工作模式，提升企業的綜合經營效益與安全。

【參考文獻】

[1]王凌蓉.電子商務對企業市場營銷的影響及對策研究[J].現代商貿工業，2019，40(19)：51-52.

[2]張周國.電子商務對企業市場營銷的影響及對策探究[J].現代營銷(下旬刊)，2018(09)：197.

作者:杜家和 單位:廣西財經學院