應(yīng)用型大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)研究

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國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》，全面部署深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作。2017年預(yù)計(jì)約有700多萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生，再加上出國(guó)留學(xué)歸來(lái)和未找到工作的往屆畢業(yè)生，將近有1000萬(wàn)大學(xué)生同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作異常艱難。應(yīng)用型大學(xué)面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中一定要轉(zhuǎn)變思路，不斷加強(qiáng)教學(xué)改革。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革與創(chuàng)新的必要性

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)必修的專業(yè)課，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。要使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理與思想，僅依靠傳統(tǒng)教學(xué)方法難以使學(xué)生靈活應(yīng)用相應(yīng)的理論，難以提高學(xué)生的綜合能力，所以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。如何培養(yǎng)學(xué)生具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，也是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的題中之義。隨著營(yíng)銷理論的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程體系也應(yīng)隨之進(jìn)行改革。

二、目前課程教學(xué)模式中存在的主要問(wèn)題

1.教材建設(shè)落后。傳統(tǒng)學(xué)科體系下的教材，知識(shí)老化，案例陳舊，大大限制了學(xué)生對(duì)于管理學(xué)前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.重理論輕實(shí)踐，理論和實(shí)踐脫節(jié)。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)長(zhǎng)期被安排為理論授課，大部分教師本身缺乏營(yíng)銷實(shí)踐能力，傳授給學(xué)生的知識(shí)僵化，容易陷入填鴨式的滿堂灌。另外，實(shí)習(xí)基地建設(shè)流于形式，缺乏相應(yīng)的課程指導(dǎo)。

3.教學(xué)效果的考核評(píng)價(jià)方式單一。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程考核方式多采用期末卷面成績(jī)和平時(shí)成績(jī)各占一定比例的方式進(jìn)行，主要還是依靠期末卷面成績(jī)。而這種考核方式容易讓學(xué)生和教師偏離課程培養(yǎng)能力的導(dǎo)向，一味追求對(duì)理論知識(shí)的記憶和背誦，不能做到理論緊密聯(lián)系實(shí)際。

4.學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。有些大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，加上一部分學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差，上課注意力不集中的現(xiàn)象很普遍。

三、教學(xué)方法的改革

1.不斷提高教師的教學(xué)水平。改革教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)方法很大程度上有賴于教師教學(xué)素質(zhì)的提高。首先要加強(qiáng)師資培訓(xùn)，不斷充實(shí)新的營(yíng)銷理論和前沿知識(shí)，提高理論水平，注重接受新的教學(xué)理念。其次，教師應(yīng)積極參加各種交流研討會(huì)，汲取同行優(yōu)點(diǎn)。另外，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師進(jìn)企業(yè)，參與企業(yè)營(yíng)銷管理，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擺脫“紙上談兵”的教學(xué)模式。

2.強(qiáng)化案例教學(xué)法。傳統(tǒng)的理論講授不利于積極發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，所以應(yīng)利用參與式教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。實(shí)踐證明，運(yùn)用案例進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，能夠培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，利于營(yíng)造師生交融的營(yíng)銷教學(xué)氛圍，是行之有效的教學(xué)方法。但是案例教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求，教師需要花大量的時(shí)間收集案例，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的探索能力。教師應(yīng)注意，在案例教學(xué)過(guò)程中要避免盲目選擇大量經(jīng)典案例，不能割裂營(yíng)銷理論與案例的內(nèi)在聯(lián)系，不能做簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)，而要深刻剖析案例。課后還應(yīng)督促學(xué)生完成案例分析報(bào)告，從而提高學(xué)生的總結(jié)能力和書面表達(dá)能力，分析報(bào)告成績(jī)也可以作為學(xué)生成績(jī)考核的依據(jù)。

3.推廣情境模擬教學(xué)法。開(kāi)展“情境模擬”教學(xué)，應(yīng)圍繞某一實(shí)際問(wèn)題，收集素材，編寫案例，讓學(xué)生置身于實(shí)際情境中扮演案例中的角色，使學(xué)生在表演中領(lǐng)悟相關(guān)原理和程序，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。實(shí)施情境模擬教學(xué)法首先要選擇好案例，難度和復(fù)雜程度適宜才有利于學(xué)生分析思考。其次，要設(shè)計(jì)合理的角色數(shù)量和角色說(shuō)明，讓學(xué)生充分討論如何扮演角色、洞察問(wèn)題、深入思考。實(shí)施階段要盡可能營(yíng)造逼真的情境氛圍。在小組總結(jié)后，教師要做出總結(jié)和評(píng)價(jià)，尤其要做好問(wèn)題引導(dǎo)工作。

4.開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)實(shí)踐是為了讓學(xué)生了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)流程。如學(xué)校采用與上市公司合作，實(shí)行企業(yè)導(dǎo)師制，企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行相應(yīng)課程的講授，學(xué)生可以深入到企業(yè)中切身參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)選擇一批行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督和管理，也能為企業(yè)提供相應(yīng)的實(shí)惠，只有學(xué)校與企業(yè)互利互惠，才能創(chuàng)造富有生命力的校企合作新模式。

5.改革和完善考核方式。要改變當(dāng)前以期末考試成績(jī)?yōu)橹鞯目己朔绞剑瑧?yīng)該綜合考量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，力求全面準(zhǔn)確地做好評(píng)價(jià)工作，要求考核方式更加靈活多樣，納入平時(shí)案例分析和課堂討論表現(xiàn)的成績(jī)。同時(shí)要降低期末試卷中記憶類型試題的比重，增加案例分析題。引導(dǎo)學(xué)生既注重理論知識(shí)的汲取又重視綜合能力的培養(yǎng)。新形勢(shì)下，對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)要將知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。要培養(yǎng)出創(chuàng)新型、應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才任重道遠(yuǎn)。在今后的教學(xué)中，應(yīng)緊緊圍繞應(yīng)用型大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在建立健全體制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)改進(jìn)教學(xué)措施，培養(yǎng)出當(dāng)代社會(huì)所需要的人才。

作者:裴中陽(yáng) 單位:山西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥管理學(xué)院

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