網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革論文

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一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教材內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí)。

網(wǎng)絡(luò)世界瞬息萬(wàn)變，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法每天都會(huì)有新的變化，這決定了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程是一門時(shí)效性非常強(qiáng)的課程，必須緊跟市場(chǎng)變化，因此對(duì)課程的教材就有非常高的要求。但是，由于教材編寫本身需要一定時(shí)間來(lái)撰寫和修改，加上審核的時(shí)間，一本書從開始編寫到正式出版，往往需要一年以上的時(shí)間。這使得學(xué)生使用的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教材往往內(nèi)容過(guò)時(shí)，缺乏新的營(yíng)銷手段，涉及的案例也非常陳舊。近幾年微信營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷，4G新時(shí)代營(yíng)銷、手機(jī)客戶端營(yíng)銷、手機(jī)游戲營(yíng)銷等等非常流行，并逐漸發(fā)展成系統(tǒng)的營(yíng)銷模式，但由于這些是市場(chǎng)最新的變化，往往很難及時(shí)的體現(xiàn)在所使用的教材中。學(xué)生所使用的教材，內(nèi)容還停留在幾年前的營(yíng)銷手段，同時(shí)書中涉及到的案例有些可能已經(jīng)不復(fù)存在，可想而知，這樣的教學(xué)內(nèi)容是大大落后于市場(chǎng)的發(fā)展的。按照過(guò)時(shí)的內(nèi)容給學(xué)生講授，是無(wú)法讓學(xué)生掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的。盡管有些教師每年都會(huì)更換教材，但教材的更新速度卻無(wú)法趕上市場(chǎng)變化的速度。另外，在實(shí)際教學(xué)中，訂購(gòu)新的教材就需要重新備課，部分教師不愿意備新課，這就導(dǎo)致其所使用的教材更加老舊，與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

很多院校招聘的教師都是應(yīng)屆畢業(yè)研究生或者博士生，這些教師大多是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的，從學(xué)校畢業(yè)后直接走進(jìn)了另一個(gè)校門開始工作，因此很多院校年輕的教師并沒(méi)有真正進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；而另一部分年齡稍大些的教師，因?yàn)榻佑|互聯(lián)網(wǎng)較晚，甚至可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都不是非常熟悉，不常上網(wǎng)，不常網(wǎng)購(gòu)，更不用說(shuō)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式了解的有多深入。在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，很多教師只能通過(guò)所選教材的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行授課，或者是在網(wǎng)上搜索一些相關(guān)的案例來(lái)進(jìn)行講授。但《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門需要緊跟實(shí)際的課程，不僅需要有系統(tǒng)的理論知識(shí)，更需要教師能夠給學(xué)生傳授大量的實(shí)踐技能，大多數(shù)院校這樣的教學(xué)水平，其效果可想而知。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程課時(shí)設(shè)置與考核方式不合理。

很多院校在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的學(xué)時(shí)設(shè)置上僅有64學(xué)時(shí)，包括理論學(xué)時(shí)和實(shí)踐學(xué)時(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門包含很多學(xué)科，很多理論知識(shí)，同時(shí)需要大量實(shí)踐的課程，這樣的學(xué)時(shí)設(shè)置對(duì)于這門課來(lái)說(shuō)是不夠的，僅僅通過(guò)這些有限學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，首先學(xué)生沒(méi)法完全理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論精華；而實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)間過(guò)少，學(xué)生則將無(wú)法深入掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正技能。另外，在課程考核方面，大部分院校采用平時(shí)成績(jī)+期末筆試的方式來(lái)進(jìn)行考核，無(wú)論是平時(shí)成績(jī)還是期末考核，大多以筆試為主。過(guò)多的用筆試來(lái)考核網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課，會(huì)使學(xué)生誤以為理論學(xué)習(xí)比實(shí)踐的學(xué)習(xí)更重要，或者為了取得好成績(jī)死記硬背教材中的條條框框，不僅無(wú)法真正掌握理論知識(shí)，也忽視的實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和提升，這樣的考核方式不利于學(xué)生全面的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)不夠貼近市場(chǎng)需求。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，實(shí)踐教學(xué)的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理論性。但由于不少教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在授課的時(shí)候就只能按照教材的內(nèi)容來(lái)講，照本宣科，缺少實(shí)際的操作，這樣的授課內(nèi)容，使學(xué)生很難真正掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心技能。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，應(yīng)該包含很多方面的內(nèi)容，但是很多院校把大量的實(shí)踐課時(shí)放在了網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣上，這只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一部分，是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要掌握的基礎(chǔ)技能，但很多老師忽略了其他部分的實(shí)踐教學(xué)，因此無(wú)法幫助學(xué)生掌握全面的營(yíng)銷技能。

二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革與創(chuàng)新的建議

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教材選擇應(yīng)該多樣化。

在授課教材上，應(yīng)該盡量選擇最新出版的教材。盡管所有的課本教材都無(wú)法涵蓋最新的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)變化，但至少最新的教材能夠最大范圍的編入最新的市場(chǎng)情況，加入最新的研究案例，同時(shí)能夠具備一定的理論基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量選擇能夠把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本原理和概念講解得深入，透徹，同時(shí)能夠編入大量最新案例的教材。其次，可以將所有講授這門課程的教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常組織授課老師進(jìn)行討論學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流，解決授課過(guò)程中普遍會(huì)遇到的問(wèn)題，并結(jié)合教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展與變化，自主編寫教材，同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中不斷增加并優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。再次，教師本身也應(yīng)該及時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上以及實(shí)際生活中搜集最新的營(yíng)銷案例。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程與其他理論性課程不同，除了基礎(chǔ)理論以外，案例教學(xué)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。最新最全面的案例分析，能夠幫助學(xué)生理解晦澀的理論知識(shí)，同時(shí)能夠幫助學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)每天都會(huì)發(fā)生變化，這就要求教師在授課過(guò)程中要穿插大量的案例來(lái)進(jìn)行講解。課本上的案例往往時(shí)效性非常差，無(wú)法緊跟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化，因此需要教師在教學(xué)過(guò)程中，搜集大量最新的案例，為學(xué)生講解，使學(xué)生能夠通過(guò)這些案例更好的掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師的培訓(xùn)及企業(yè)實(shí)踐。

本身沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師，很難教會(huì)學(xué)生掌握實(shí)踐技能，因此學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)并支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教師參加各種相關(guān)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。可以讓教師參加培訓(xùn)，讓企業(yè)一線的營(yíng)銷人員為高校教師講解實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;同時(shí)，可以到其他院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，與其他高校的教師進(jìn)行教學(xué)交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)其他院校優(yōu)秀的教學(xué)成果及經(jīng)驗(yàn)。另外，學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師到企業(yè)一線去學(xué)習(xí)實(shí)踐。比如可以聯(lián)系一些互聯(lián)網(wǎng)公司或者其他企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門等，讓教師真實(shí)地參與到企業(yè)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中去，和社會(huì)接軌，學(xué)習(xí)最實(shí)際最有用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，然后結(jié)合自身的理論基礎(chǔ)，將最有用的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)講授給學(xué)生。

3.增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程學(xué)時(shí)并改革考試方式。

對(duì)于《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課來(lái)說(shuō)，實(shí)踐技能雖然很重要，但理論知識(shí)是掌握實(shí)踐能力的基礎(chǔ)，在實(shí)踐操作中，也需要理論的支持。學(xué)校可以根據(jù)專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，適當(dāng)?shù)脑黾诱麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的課時(shí)，并且在學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論的前提下，進(jìn)一步增加實(shí)踐學(xué)時(shí)。這樣的課程設(shè)置可以讓學(xué)生在理解基本理論的基礎(chǔ)上，更有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)踐的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)應(yīng)改革考核方式，不再以筆試或者理論知識(shí)作為考核的主要內(nèi)容，可以采取平時(shí)考核為主，期末考試為輔的方式。平時(shí)考試的形式可以多種多樣，如讓學(xué)生進(jìn)行案例分析、小組討論、答辯考試、課程論文、上機(jī)考核等，都是很好的考試方式。增加平時(shí)考核分?jǐn)?shù)的比重，可以提高學(xué)生的積極性，將更多的精力放在實(shí)際能力的掌握上。

4.采用多種實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法。

首先，學(xué)校可以購(gòu)買一些教學(xué)模擬軟件，在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，由教師指導(dǎo)學(xué)生使用軟件來(lái)學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)的營(yíng)銷技能。其次，可以鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶或者拍拍等網(wǎng)站開設(shè)店鋪，要求學(xué)生從店鋪的開張，裝修，產(chǎn)品的選擇，目標(biāo)消費(fèi)群的定位，到店鋪商品的推廣，營(yíng)銷的方式等，都要親自實(shí)踐，通過(guò)最真實(shí)的平臺(tái)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正的核心內(nèi)容。或者讓學(xué)生選擇一個(gè)企業(yè)，然后在網(wǎng)上為企業(yè)的產(chǎn)品或網(wǎng)站做推廣。將整個(gè)推廣過(guò)程都記錄下來(lái)，幫助學(xué)生系統(tǒng)的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。再次，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作建設(shè)，與多個(gè)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將更多經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生派到企業(yè)一線去實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間可以為一個(gè)學(xué)期，通過(guò)接觸最前沿的營(yíng)銷工作，來(lái)幫助學(xué)生培養(yǎng)實(shí)際的動(dòng)手能力，同時(shí)讓學(xué)生接觸企業(yè)實(shí)際的工作，能夠更好幫助學(xué)生就業(yè)。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，在現(xiàn)有的教學(xué)過(guò)程中，還存在不少問(wèn)題，這些問(wèn)題都阻礙了學(xué)生真正掌握這門課程，因此需要我們進(jìn)一步地進(jìn)行改革與創(chuàng)新，改變不合時(shí)宜的教學(xué)內(nèi)容及方法，不斷的提高教學(xué)水平，培養(yǎng)更符合企業(yè)及社會(huì)要求的人才。同時(shí)能夠最大化的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的結(jié)合，使學(xué)生能夠更加順利的就業(yè)。

作者：邢影單位：河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校