網絡經濟電商企業發展策略

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摘要：本文從網絡經濟時代互聯網的普及對電商企業的沖擊入手，以網絡經濟運營規律和特點為出發點，針對網絡經濟中重要的網絡外部性、長尾理論、創新理論以及產品差別化等理論提出我國電商企業的發展新策略。

關鍵詞：網絡經濟；電商企業；發展策略

隨著信息技術的迅猛發展及網絡的日益普及，我國已經進入到網絡經濟時代。網絡經濟具有快速性、虛擬性、創新性以及交互性等優勢，網絡經濟改寫了傳統經濟社會的一些規則因素，為電商企業發展帶來了機遇和挑戰。在這種背景下，企業應認真分析消費者現狀，利用當代大數據挖掘、云計算等技術，掌握網絡經濟的主要規律，將互聯網的特點與企業發展策略相結合，積極利用互聯網。而我國電商企業如何能更好的針對網絡經濟尋求企業發展，如何能夠根據網絡經濟的不同理論，以及各種不可替代優勢實施其具有創新意義的企業戰略，成為現代電商企業生存發展的關鍵問題。

1建立安裝基礎策略

網絡經濟環境下，建立安裝基礎非常重要，這是受網絡經濟中網絡外部性的影響?！熬W絡外部性”是信息經濟中正反饋的主要原因，網絡外部性是指網絡形成的一種自我增強機制。網絡經濟的價值與網絡節點數的平方成正比，網絡經濟的策略與傳統經濟不同，在傳統經濟下，存在著酒香不怕巷子深的現象，但是在網絡經濟中，由于外部性的作用，產品必須擁有強大的安裝基礎，才能建立起市場。這也說明網絡產生和帶來的效益將隨著網絡用戶的增加而呈指數形式增長，增加了成員就增加了價值，反過來又吸引更多的成員，形成螺旋形優勢。在一定容量限度內，選擇產品的用戶越多，消費者的規模越大，則用戶對產品的評價就越高，就越愿意出高價購買該產品。在未達到消費的臨界容量之前，產品定價可能要高于邊際成本，這也是企業盈利的原因之一。針對網絡經濟外部性的特征，現代企業在發展中應首先注重安裝基礎的開發，擴大用戶群，而針對網絡產品的高固定成本與低變動成本的特點，企業要進入某一市場，則可以采用低價策略或免費策略率先占領市場，注重網絡的開發與發展，企業發展的焦點已經不再是業務價值的擴大，而是如何擴大網絡價值，達到臨界容量，在一定的條件下，優勢一旦出現，就會不斷加劇自行強化，出現滾動的累積效應，造成強者越強弱者越弱的局面，而且由于外部效應，還可能發生贏家通吃的現象，即通過網絡外部性達到收益快速增長的目的。

2進行非主流產品開發策略

對非主流產品開發是適應網絡經濟中的長尾效應。對于非電商的實體企業關注的重點永遠是有限的，在帕累托最優規律作用下，企業在資源有限的情況下，選擇利潤豐厚的20%的商品進行重點營銷，獲取最大的80%的效益，因而企業注重這20%產品的營銷策略。然而電商企業具有網絡優勢，企業可以對目標市場進行細分，對不占優勢地位的產品或市場進行挖掘，利用好另外不占優勢的80%的產品，獲得另外較少的20%的利益，企業能取得更多收益。2.1傳統企業的盈利源泉主要在產品差價，而網絡經濟下，信息的獲取途徑增加，企業想取得差價利潤的難度增大。故無論是關鍵的20%還是長尾的80%，都是企業爭取利潤的源泉。由于網絡經濟中營銷的主要方式是通過網絡進行的，在營銷成本較低的狀況下，企業就可以通過與購買方建立連接的方式在擴大安裝基礎的同時，對長尾產品進行關注，并通過對長尾產品的營銷盈利。2.2在網絡經濟中，從供給經濟轉變為需求經濟，企業的銷售必須滿足消費者的需求。現代消費者的特征是追求個性化，越來越多消費者不再是盲目跟風、從眾，而是希望自己購買到個性化商品。電子商務企業只要能掌握消費者偏好，并不斷開發引進獨特性、個性化商品，才能吸引消費者注意，保持企業競爭力。

3創新策略

創新至上是網絡經濟發展的特征之一。達維多定律認為進入市場的第一代產品能夠自動獲得50％的市場份額。所以任何企業在本產業中必須第一個淘汰自己的產品。電子商務企業要想發展，就要進行創新，而創新可以從產品創新以及商務模式創新兩個方面進行。3.1產品的創新。電子商務企業對網絡產品的開發，可以通過對已占領市場的產品進行改造或者對新產品的研發來改善客戶關系，注重用戶體驗等。在產業鏈分工領域方面也要注重創新，向著全產業鏈的布局方向進行發展，形成商品創新模式。只有及時淘汰老產品，才能成功將新產品打入市場，形成新的市場和產品標準，具有市場發言權。而做到這一點就是要技術領先。企業要生產出能夠淘汰原有產品的新產品，則新產品必須在性價比上是原來產品的10倍，這樣性價比足夠大的產品才可能解除原產品對用戶的鎖定，使用戶有勇氣擺脫鎖定，更換新產品，也可以吸引新客戶。通過產品的創新，也使企業保持原來的安裝基礎，并不斷擴大新的安裝基礎，使企業產品處于行業領先地位。3.2電子商務模式的創新。電子商務模式的創新要有技術的支持。網絡經濟環境下，經濟一體化的發展背景下，互聯網+的政策支持下，電子商務發展迅速，為電子商務企業發展打下了堅實基礎。在電子商務模式創新中，要通過網絡平臺的創新、網上支付方式的創新、網絡營銷模式的創新以及電子商務模式的應用技術進行創新。通過對大數據技術的應用，廣泛取得消費者、消費平臺等相關信息，對消費者采用精準營銷，加強電商企業發展。針對網絡經濟中創新定律，企業應保持創新意識，隨時準備打破自己創造的優勢，大破大立，才能時刻保持在行業前端，從而避免被超越。

4產品差別化策略

4.1生產開發具有差別化的產品。經濟復雜化發展的過程中，更多類型的產品和服務不斷出現，在完全競爭的市場中，標準化產品是可以相互替代的，廠商無法獲得超額利潤，而網絡經濟中存在壟斷競爭，企業可以通過增加產品的差別化獲取利潤。經濟學定義的差別化產品是指基本用途和特性充分相似，但不完全相同的產品，以滿足用戶個性化需求。通用的商品一般是標準化的產品，通用商品能滿足大多數消費者對商品的需求，而差別化商品能夠滿足消費者的個性化需求。隨著經濟的發展，產品標準化的重要性不斷減弱，而網絡經濟下的電子商務使得傳統產品和數字產品都更容易被差別化，數字產品具有可改變性，因此數字產品更容易被差別化。產品差別化可分為水平差別化和垂直差別化，水平差別化是指生產出與競爭對手不同的產品；垂直差別化是指生產出比競爭對手更好的產品。企業可能通過適應當地文化、風俗等生產出與標準化產品不同的差異化產品，企業也可以通過對產品技術的改變、功能改變實現差異化。電商企業如果要對產品進行個性化生產，必須對顧客有所了解。互聯網所提供的相互溝通能力為信息提供者增加了研究顧客的機會。但企業更要注意差別化的程度，不能為了差別化而去差別化，并過分強調差別化，而是要把握市場的動態發展規律，真正了解用戶對產品的個性化需求，才能生產出真正具有差別化的產品。4.2對產品進行差別化定價。產品差別化定價可以依據價格歧視的原理進行，主要有一級價格歧視、二級價格歧視和三級價格歧視，也可以從分銷渠道和促銷渠道兩個方面進行。首先，分銷渠道同類產品中根據自己的產品差異和企業的優勢，選擇合適的銷售渠道，以便消費者購買，要求企業在交易地點、手段及方式等方面提供更全面的服務。另外針對促銷渠道，企業應對促銷的工具以及公關宣傳活動進行有效整合，以使消費者可以按照偏好進行選擇。在網絡經濟中，電子商務企業只有加強對新的經濟環境的特點認識，并重新審定企業發展策略，對自身的發展情況加強分析，從實際出發，尊重網絡經濟的發展規律，充分重視網絡經濟的特點，適應網絡經濟環境，才能為自身帶來更大的經濟效益，在行業中處于領先地位。

參考文獻：

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［2］陳曉華.中小企業網絡營銷策略研究［J］.商場現代化,2013(16):103.

作者:蔣亞斐 耿文莉 單位:哈爾濱商業大學