剖析廣告創意引領市場消費動向需求論文
時間:2022-01-04 11:36:00
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論文內容摘要:文章指出,創意產業作為影響消費市場容量的主要因素,它通過產品服務升級、廣告創意吸引、消費理念誘導等手段,在生產、交換和消費等環節施加自身的影響力,改變消費者彈性需求的內容和向度,改變企業產品供給;通過改變消費觀念進而改變消費者的消費欲望和消費選擇;進而改變消費市場容量拓展模式。消費者的消費欲望決定了市場需求變動狀況,也決定了市場容量的大小。
創意產業可分為生產性創意產業和消費性創意產業,不管是直接服務于消費市場的或是間接服務于消費市場的創意產業,它都通過重構產品概念、引導消費理念、提供對比信息、強化符號差異等多種途徑培養更加細分的消費者群體及更加成熟、挑剔的終端消費者。創意產業是在社會經濟發展到一定水平,人們的消費價值觀念由追求物質產品向精神產品轉變過程中出現的一種產業經濟形態,它反過來又進一步刺激了人們對創意生活的追求和創意產品的喜愛。
創意產業改變消費需求彈性
必需品需求缺乏彈性,而奢侈品需求富有彈性。隨著我國人均GDP3000美元時代的來臨,人們不再滿足對生活必需品數量的占有,而是向更高層次消費欲求轉變,向生活產品的品質、品味、風格等方面轉變,這就為創意產業的生存提供了廣闊的消費市場。同時,隨著創意設計對消費產品的逐步滲透,對消費產品外觀品質和功能設計個性化的要求不斷提高,將進一步刺激人們對創意設計的需求和依賴。目前,這種消費需求同創意設計相互促進的良性互動,將首先在我國的一線大城市形成。
社會發展水平決定創意需求狀況。在人均GDP不足1000美元時,大多數人對創意設計及其產品基本上沒有消費的能力;在人均GDP1000美元-3000美元之間,社會發展非常活躍,部分受惠者的社會財富積累迅速,開始具備了接受創意設計和消費創意產品的能力;在人均GDP超過3000美元后,創意設計和創意產品開始服務社會大多數,進入大眾消費視野,成為大眾消費產品。
創意產業刺激人們的消費欲望。當前部分消費行為的產生不是基于消費需求,而是在消費欲望的刺激與引導下產生購買行為,創意產業對消費市場的影響力將成倍擴大。激發人們消費欲望的信息有三種渠道:一是,源自電視、網絡、報刊或其他媒體的廣告信息;二是,源自電視節目、電影、會展或各種書刊雜志帶來的消費概念信息;三是,也可能源自某一產品信息或者消費符號長期過度放大刺激的緣故。從消費欲望刺激程度上區分,奢侈品消費等彈性消費受刺激引導性強,高強度的信息刺激很容易改變人們對某種奢侈品的消費態度;食物、日用品等剛性消費品受信息刺激引導程度較低,但消費者在購買日用品時,仍然受到廣告等諸多信息的影響,在單品選擇方面,在比對品牌、性能、價格方面仍有較大的選擇權。
創意產業改變人們的消費欲求。高消費能力同高生活質量并不存在必然的聯系,而是消費選擇決定了其生活質量,創意設計通過改變人們的消費選擇進而改變人們的生活品質。一方面,創意設計產品提供美的享受。創意設計本身就是對美探求的過程,無論是創意設計理念、設計過程或者設計成果都離不開對美的追求,創意設計通過其理念或者成果滿足人們對美的追求。另一方面,創意設計改變人們的消費觀念。
創意產業改變消費選擇過程
消費者購買的發生過程,是一個在外界參照因素作用下形成最終消費選擇的過程(見圖1)。購買動機與個人消費偏好之間相互影響,二者同時受到參考因素的影響,并發生一定的變化,它們的變化將影響到消費行為是否發生,以及購買哪個品牌。消費者就是在參考因素的影響下,不斷調整消費偏好,并最終做出消費與否以及消費哪個產品的選擇。
從消費發生的動機看,消費者的消費動機形成是受多種外在誘導因素影響的,比如女孩購買衣服,漂亮的衣服是她們購買的動機,她們經常逛街就是對當下或者將來流行色彩、款式的收集和整理過程,當然也通過網絡、影視劇、各種廣告來收集關于衣服“漂亮”的相關信息。潮流創造“漂亮”,“漂亮”成為一部分人創造出來的東西,購買“漂亮”衣服的動機也是可以創造和引導的。
從個人偏好的形成和變異看,個人購買偏好的形成受多種因素的影響,既受教育程度、個人價值取向以及個人審美水平等內在因素影響,也受消費動機、消費能力、廣告刺激、他人意見等外部因素影響。同時個人偏好也具有穩定中的變異特性,它因受外部參照因素的影響而發生變異。多種載體的創意廣告就能很好地影響個人的消費偏好形成和變異。
從消費選擇的結果看,不論消費者選擇購買與否都受到創意設計的影響。消費者做出購買或者不購買的選擇,并不是唯一的、不可逆的選擇。消費者選擇不購買僅僅是現在的不購買,如果消費條件成熟,他還會產生新的消費動機和消費選擇過程。消費者選擇購買,同時也為下次購買打下基礎,為下一次購買選擇提供更多的經驗參照因素。創意設計在完成影響消費者一次消費選擇之后,繼續影響著消費者的消費選擇。
創意產業改變市場容量拓展模式
消費者在對產品進行消費時會產生大量新的需求。消費者需求就是市場需要,消費者的取向變化直接影響到市場容量和市場需求的變化。創意設計在城市經濟發展中刺激并培養了大量成熟的、挑剔的消費者,迫使企業不得不不斷改進生產工藝、推出新的產品以滿足消費者的需要,進而形成由創意設計參與并引導的生產與消費的良性互動。
創意設計促進新品開發,擴大市場供給。隨著產品同質化加劇,企業要培養消費者的品牌忠誠度,就必須樹立其獨特的產品品質,如更高的性價比、更時尚的產品、更快的產品升級等。同時,企業在產品更新和新產品開發方面傾注更多的心血,用更多的科技成果和最先進的科技設備,投入更多的廣告預算,來迎合消費者的消費需要,引導消費者的消費行為。企業在主動迎合消費者的消費需求的過程中,創造出了更多新產品、更快速的產品更新進度、更高的科技含量、更人性化的設計等方面的產品,需要創意設計的積極參與,這些產品有根據市場需要推出的主導產品,也有為引導市場需要推出的概念產品。這些產品的推出,在滿足市場消費的同時,也在創造著市場消費,正因為此,馬克思提出“生產創造消費”。
創意設計引導消費時尚,促進產業升級。消費是生產的目的,企業生產的最終目的是讓消費者購買并消費,商品也只有在消費過程中才能實現自身的價值。因此,企業生產什么產品并不是由企業自身說了算,而是由市場需求決定。創意設計可以在生產、交換、消費等幾個環節中發揮其重要作用,如在產業鏈中,很多企業并不直接面對終端消費者,他們是產業鏈中的一環,通過價值鏈的增值而實現自我的價值利益。從經濟學的角度講,他們追求利益的最大化,不需要顧及終端消費者感情喜好。但是產業鏈終端生產企業需要了解、滿足消費者的興趣、喜好和品質要求,企業需要根據市場需求及時調整生產策略,這就要求產業鏈上游其他企業能夠做出相應反應,共同應對市場變化。
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