護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)及提升

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摘要：改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了崛起騰飛的階段，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也同時(shí)帶動(dòng)了科學(xué)技術(shù)的前進(jìn)，醫(yī)療水平隨之不斷提升，人們對(duì)護(hù)理的要求也越來越高，護(hù)士的素質(zhì)水平也亟待進(jìn)一步提高。本文論述了在新時(shí)期護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)要求，闡述了具體的培養(yǎng)途徑，從多個(gè)角度，立體式提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作提供了保證。

關(guān)鍵詞：護(hù)士素質(zhì)；護(hù)理教育；培養(yǎng)提升

隨著時(shí)展，科技發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)人才的關(guān)注點(diǎn)也發(fā)生了變化。由最初的重視學(xué)歷，到后來重視能力，當(dāng)下將評(píng)判重點(diǎn)放在了素質(zhì)水平上，這一變化趨勢(shì)在觀念上未見很大創(chuàng)新性，但是確屬人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的進(jìn)步。在實(shí)踐中，如果人的素質(zhì)不能伴隨著事業(yè)的發(fā)展進(jìn)化，就會(huì)成為阻擋工作進(jìn)步的絆腳石。因此在護(hù)理工作中，相關(guān)人員的素質(zhì)提升既是當(dāng)下的急切需求，又是長遠(yuǎn)眼光的需要。根據(jù)護(hù)士工作的內(nèi)容與性質(zhì)，和具體的服務(wù)對(duì)象來分析，護(hù)士應(yīng)具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)才能更好為病患提供服務(wù)。

一是愛心與敬業(yè)精神。護(hù)理工作的專業(yè)化起源于西方教會(huì)提供的慈善行事業(yè)，在實(shí)踐中融入基督教教義的普愛思想，信徒將愛心與奉獻(xiàn)奉為天職，對(duì)所有人不區(qū)分種族、性別、年齡等任何因素給予同等關(guān)心和愛護(hù)。經(jīng)過時(shí)間推移，護(hù)理成為了一項(xiàng)專門的職業(yè)，愛心與奉獻(xiàn)精神也成為了護(hù)士職業(yè)的精神內(nèi)涵之一。無論是近代護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人南丁格爾還是協(xié)和醫(yī)院第一位中國校長聶毓禪護(hù)士，都具有強(qiáng)烈的愛心和無私的貢獻(xiàn)精神，并為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)終生。

二是科學(xué)精神。護(hù)理工作是一門科學(xué)，充分掌握專業(yè)科學(xué)知識(shí)、持有開放的科學(xué)態(tài)度且遵守科學(xué)規(guī)律才能勝任。護(hù)士的所有工作都應(yīng)圍繞著病患，不應(yīng)出現(xiàn)任何馬虎懈怠的情況，也不應(yīng)該不盡真實(shí)憑個(gè)人意氣行事。護(hù)士不僅是醫(yī)療環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，也是最為貼近病患的一環(huán)，所以更要對(duì)自己嚴(yán)加要求，做到實(shí)事求是，認(rèn)真靈活，仔細(xì)明確的執(zhí)行制度規(guī)范，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

三是靈敏敏銳。正如上文說道，護(hù)士是最為貼近病人的，對(duì)于病人個(gè)體的病情狀況與病人的精神狀態(tài)都應(yīng)是最了解的。在病患的病情出現(xiàn)重大變化之前，護(hù)士應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，通過自己的細(xì)心觀察察覺到某些極其細(xì)微的先兆表現(xiàn)。如果這細(xì)小的表現(xiàn)剛剛萌芽時(shí)，護(hù)士及時(shí)采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，就能減少病情惡化或是并發(fā)癥出現(xiàn)的幾率，一定程度上可以減輕甚至可以避免嚴(yán)重的后果。因此，護(hù)士應(yīng)養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣，見微知著，對(duì)病人病情保持時(shí)刻警惕。

四是沉穩(wěn)果敢。病人的病情變化并無規(guī)定時(shí)間，偶遇病發(fā)，人手不足時(shí)，若護(hù)士心理素質(zhì)欠佳，就會(huì)慌亂盲目，在忙亂時(shí)將原本掌握的知識(shí)技術(shù)拋到一邊，哪怕對(duì)病患有再深厚的感情，也會(huì)在驚慌失措中失去最好的救援時(shí)機(jī)。護(hù)士只有持有沉穩(wěn)的態(tài)度，遇事不慌，在緊急時(shí)刻也可以穩(wěn)定運(yùn)用自己的專業(yè)技能，對(duì)病患癥狀妥善果斷采用適當(dāng)?shù)拇胧?，盡全力協(xié)助醫(yī)生高效醫(yī)治，減少病人痛苦。

五是積極進(jìn)取。護(hù)理學(xué)的產(chǎn)生時(shí)間并不悠久，但涉獵范圍十分廣泛，發(fā)展速度十分迅猛，與社會(huì)科學(xué)其他方面都有著十分密切的關(guān)聯(lián)。近幾年社會(huì)的發(fā)展，人們健康意識(shí)的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療模式的變化、對(duì)醫(yī)學(xué)目的再次討論等等各種新觀念新思維層出不窮。護(hù)士的職能與任務(wù)也隨之增加，護(hù)士的地位也不斷提高。護(hù)士應(yīng)持有學(xué)無止境的探索精神，積極廣闊的創(chuàng)新精神，才能讓自身的護(hù)理工作跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的步伐。以上根據(jù)時(shí)代要求和工作性質(zhì)的五種素質(zhì)，總結(jié)歸納便可知道，對(duì)于護(hù)士的素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在人文與科學(xué)兩個(gè)層次上，且偏重于人文素養(yǎng)的提升。每個(gè)人的素質(zhì)都是獨(dú)一無二的，原因在于素質(zhì)的形成是在遺傳、環(huán)境、教育和學(xué)習(xí)等諸多條件的相互作用、相互影響下逐步形成的，并不是一朝一夕一蹴而就的，也是先天與后天二者結(jié)合的產(chǎn)物。要從學(xué)校時(shí)期到工作時(shí)期，貫穿始終的將護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)放置首要地位。

當(dāng)前我國護(hù)士素質(zhì)方面存在的主要問題主要有三。其一，工作理念淡薄。每日機(jī)械重復(fù)護(hù)理任務(wù)，久而久之對(duì)工作缺乏熱情，不思進(jìn)取。其二，文化層次偏低。在眼下的護(hù)理隊(duì)伍中，人員學(xué)歷偏低，且護(hù)理從業(yè)者數(shù)量無法滿足市場實(shí)際需求，產(chǎn)生了聘用制護(hù)士等特殊類型，更是大大拉低了護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)。其三，領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視。領(lǐng)導(dǎo)思路局限于傳統(tǒng)舊有的護(hù)理模式，將護(hù)士職能限制在照顧病人和配合醫(yī)生上，重視經(jīng)濟(jì)利益，接收更多病人，卻削減護(hù)士崗位，使大多數(shù)護(hù)士處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，不得理解和重用，護(hù)士產(chǎn)生消極心理。

筆者對(duì)于提升護(hù)士素質(zhì)有以下建議。從內(nèi)部入手，加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)進(jìn)修工作，思想和職業(yè)道德（廉潔優(yōu)質(zhì)，愛崗敬業(yè)）、專業(yè)知識(shí)水平和操作水平（新舊知識(shí)鞏固學(xué)習(xí)、新老護(hù)士互相促進(jìn)）、服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)（以患者為中心、人性化科學(xué)護(hù)理）與溝通能力和溝通技巧（與患者和患者家屬、語言溝通即禮貌用語與非語言溝通即儀表姿態(tài)）等多方面多角度對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)進(jìn)行提升。從外部來說，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士工作的管理。管理者要積極落實(shí)相關(guān)制度，對(duì)護(hù)理行為進(jìn)行規(guī)范明確，保證護(hù)理安全，提升護(hù)理質(zhì)量；管理者要嚴(yán)格遵守設(shè)立的獎(jiǎng)懲制度，督促護(hù)士進(jìn)步，培養(yǎng)護(hù)士之間的競爭觀念，形成向上踴躍的競爭氛圍。

作者:王曉雯 單位:武昌理工學(xué)院

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