醫(yī)院病案室信息化管理優(yōu)化探討

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摘要：在我國醫(yī)院機構(gòu)發(fā)展中對于病案分析的重視程度不斷加深，而病案室也在發(fā)展中應用了信息化技術(shù)，提升病案室信息化管理工作的效果為醫(yī)院管理工作的優(yōu)化提供了科學的信息依據(jù)。本文就醫(yī)院病案室管理的主要問題進行了分析，而后提出了優(yōu)化醫(yī)院病案室信息化管理工作的策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院病案室；信息化；管理

醫(yī)院病案室是醫(yī)院中的重要部門，在當前醫(yī)院發(fā)展中，信息化技術(shù)同醫(yī)院各項管理工作進行了融合，在醫(yī)院病案室信息化管理工作中，病案信息的安全與科學分析已經(jīng)成為病案室管理工作的重要內(nèi)容，提升信息化病案管理工作的效果還需從管理制度構(gòu)建和病案室工作人員綜合素質(zhì)優(yōu)化等多方面著手。

一、優(yōu)化醫(yī)院病案室信息化管理工作的意義

在我國醫(yī)院發(fā)展中，病案管理的作用不容小覷，當前我國大型醫(yī)療機構(gòu)大多已經(jīng)采用了信息化系統(tǒng)進行病人診療活動記錄，而病案管理工作也日趨信息化，優(yōu)化病案室信息化管理的效果不僅能夠為病案管理提供更加高效的途徑，同時也能夠?qū)⒉“甘遗c醫(yī)院總體信息化平臺信息聯(lián)系起來，為醫(yī)院實現(xiàn)信息化技術(shù)高質(zhì)量應用提供助力，提高醫(yī)院病案室信息化管理效果需要我們從硬件設施、軟件配備與人員技能優(yōu)化等多方面努力。

二、醫(yī)院病案室管理工作中的主要問題分析

（一）對于病案信息的價值認識不足。在很多醫(yī)院發(fā)展與管理工作中，院方更加看重對于診療技術(shù)的提升以及財務內(nèi)部控制，而對于病案管理工作較為輕視，病案就是病患進入醫(yī)院后從檢查、診療處方用藥等一系列過程的記錄，是審視病患診療活動的主要信息依據(jù)，病案室醫(yī)院服務得信息記錄，對于醫(yī)院服務管理工作具有極大的依據(jù)性作用，不重視病案管理會降低醫(yī)院對于本身醫(yī)療服務質(zhì)量的認識與信息反饋效果，提升病案室管理工作質(zhì)量能夠為醫(yī)院很多診療工作提供經(jīng)驗，幫助醫(yī)院降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。（二）病案室硬件設施基礎(chǔ)不足。雖然在當前很多醫(yī)院都已經(jīng)應用了信息化管理體系，但是由于對于病案管理重要性認識不足等問題，對于病案室資金投入不足而導致病案室相關(guān)的信息化設施配備不足，而病案室管理理念陳舊而管理手段也過于單一，而導致很多病案室工作人員在信息化技術(shù)學習方面沒有動力，進而導致了病案室在信息化管理方面進步較小，在當前我國醫(yī)療行業(yè)信息化管理水平不斷優(yōu)化的今天，病案室信息化管理效果提升迫在眉睫。

三、提升醫(yī)院病案室信息化管理工作效果的措施探討

（一）提升病案管理工作意識，完善病案管理制度。當前我國人民生活水平與醫(yī)療條件提升的速度有目共睹，醫(yī)療技術(shù)也在以極快的速度更新，診療服務水平也在不斷提高，人們就醫(yī)也就變得更加便利，這樣也就導致病案資料的迅速增多，病案科學管理也變得越來越重要，提升病案管理效果不僅要積極優(yōu)化病案管理工作人員的技能水平，通過培訓講座等方式強化醫(yī)院管理層對于病案管理的重視程度，并要積極開展院內(nèi)工作交流活動，優(yōu)化病案管理工作人員與醫(yī)護人員之間的溝通渠道，為病案管理效力的提升提供基礎(chǔ)條件；我們還應積極健全醫(yī)院的病案管理工作制度，要結(jié)合當前我國相關(guān)法律對病案管理制度進行完善，使得病案管理工作能夠在科學的制度約束下開展。同時，我們還應就病案室的信息化設施建設與更新進行探討，要緊隨醫(yī)療發(fā)展形勢提升病案室信息化管理的效力。（二）積極優(yōu)化病案管理團隊的綜合技術(shù)能力。在病案室管理工作中應首先明確病案管理的專業(yè)性，在進行人才招聘時應適當提高門檻吸納具有專業(yè)技能的優(yōu)秀人才，要針對病案室管理人員進行科學的培訓管理安排，將病案室信息化發(fā)展的趨勢以及所需信息化技能作為培訓的重點，要確保病案室的管理人員具有能夠?qū)π畔⒒夹g(shù)進行應用和操作的能力，并且要對病案信息化管理平臺上的賬號、信息進行安全保護，確保病案管理工作能夠在信息化發(fā)展的道路上越走越好。（三）投入資金為病案室營建設施建設提供保障。想要實現(xiàn)病案室信息化管理，重要的硬件設施必不可少，這一方面需國家和院方共同支持和扶持。資金的投入和新設備、新技術(shù)的購置和開發(fā)必不可少，除硬件設施外，管理模式軟件開發(fā)也同樣重要，以實現(xiàn)信息快速收集和共享、便于檢索和利用，從而有效提高病案室信息化管理工作效率；引入科學管理評價方法，能夠在保證病案收集、歸檔、管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)其利用和服務價值，病案室信息化管理不僅是對已有病案信息資源綜合和總結(jié)，還是為了提高醫(yī)院整體服務水平，主動開拓病案信息的新途徑。病案室最好配備中央空調(diào)，每臺設備最好有獨立的散熱風扇，有利于計算機等設備散熱，并及時清理設備灰塵。（四）針對病案室信息系統(tǒng)配備專門的網(wǎng)絡安全管理人才。醫(yī)院應設置專職的網(wǎng)絡安全維護人員監(jiān)控醫(yī)院病案室網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行，以保障醫(yī)院病案室信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運轉(zhuǎn)；建立防火墻、增加信息系統(tǒng)的權(quán)限管理，對病案信息進行保護，定期升級管理系統(tǒng)，及時提升網(wǎng)絡系統(tǒng)防護水平；專職的網(wǎng)絡安全維護人員應及時更新知識，以此保證病案室信息管理系統(tǒng)的正常運行，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡安全環(huán)境的定期檢查也是保證病案室信息安全的必要手段，針對病案室信息應制定符合現(xiàn)實情況的安全管理制度，以確保病案室信息管理工作的安全性與可靠性。

四、結(jié)語

綜上所述，我國醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展，在醫(yī)院病案室構(gòu)建與管理中信息化技術(shù)的運用發(fā)揮著重要作用，針對醫(yī)院病案室進行信息化管理工作應積極做好網(wǎng)絡安全管理人員的配備與培訓，同時還應就病案室病案統(tǒng)計與分析工作人員的信息化技能水平進行提升，為病案室信息資源的有效利用創(chuàng)造條件。

參考文獻

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作者:白艷紅 王瑋玥 單位:延安大學附屬醫(yī)院