醫院財務風險管理及預警
時間:2022-04-26 03:08:05
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摘要:本文從當前醫院財務管理現狀及風險分析入手,談談如何有效強化醫院財務風控及預警機制建設,提升醫院的總體管理質量。
關鍵詞:醫院管理;財務風控;風控預警
風險防控是現代企事業單位管理的重點與核心,作為直接履行我國政府醫療衛生社會公共服務職能的重要窗口,醫院的內部管理尤其是財務管理,其重要地位不斷得到提升與凸顯。
一、醫院財務管理及風控工作現狀
近年來,我國醫院內部管理力度不斷加強,尤其是財務管理的地位不斷提升,因此,在管理工作方面也取得了許多令人矚目的成績。但是,在受到關注和熱議的同時,在醫療衛生服務體系不斷完善的現在,面對在管理上更高的要求和患者更多元化的求醫需求,醫院財務管理仍然暴露出了許多不容忽視的問題。首先,由于我國醫院的社會公益性質和非營利屬性,在過去很長一段時間內,醫院的財務管理都未能得到有效強化與提升,從而在現在給醫院的當前及未來發展都帶來了極大阻礙。其次,隨著醫院業務開展規模的擴大,資金需求和資金供給之間的矛盾也逐漸白熱化,這讓醫院財務管理現行模式暴露出更多問題和不足。再次,財務管理長期以來沒有實現管理上質的突破,究其原因也在于醫院在財務管理工作上仍然相對孤立,未能形成管理網絡與體系,更加沒有建立其一套完整的符合醫院財務管理實際的風控預警和監督約束機制。
二、加強財務風控及預警的現實意義
加強財務風控和預警機制建設不僅僅是財務管理工作職能轉化升級的需要,更是醫院自身建設和推動我國醫療衛生服務事業繼續向前發展的根本需要。首先,對于醫院來說,發展決策不僅關系自身,更加關系醫療服務及患者及家屬切身利益,因此,加強財務管理及風控預警能夠提升財務管理工作質量,實現醫院內部各部門的有序運作,為醫院的當前及未來發展決策提供可靠數據支持,從而推動醫院的發展始終向著科學化與規范化的道路前進。其次,醫院的各項業務開展及經濟活動都離不開對資金的有序管理及使用,而財務管理和風控預警正是資金管理的最重要手段,加強財務風控及預警不僅能夠實現資金的有效管理及使用,提升資金使用價值,更加可以通過對資金使用的規范和約束,實現對醫院內部個科室部門業務情況的了解與監督,從而實現醫院內部管理工作質量的全面提升。再次,醫院作為公共醫療衛生服務職能履行的重要窗口,其行為和管理不僅關系自身,更直接決定其社會影響力和社會聲譽。加強財務管理及風控預警能夠樹立醫院的良好社會形象,贏得更多社會信任與尊重,同時也能夠切實緩解長期以來形成的醫患矛盾,和諧醫患關系。
三、加強醫院財務風控及預警的措施研究
加強醫院財務風控及預警是醫院財務管理以及整個內部管理工作的當務之急,筆者認為,加強醫院財務風控及預警機制建設必須從以下幾個方面入手。(一)樹立風控意識。近年來,財務管理及風控工作都是醫院內部管理的重中之重,但是從實際工作效果來看,仍然存在不能令人滿意的地方,究其原因,最根本在于現在大多數醫院的管理層以及工作人員仍然未能從思想上樹立其真正的財務風控意識。所謂財務風控意識,不僅在于認識到財務風控工作的重要性,更加需要了解對于醫院財務管理及其他方面工作來說,如何才能真正實現良好的財務管理及風控,也就是說,不僅要知其然更要知其所以然,這樣我們在開展具體工作時才能夠有方向有目的,而不是形而上的一味照搬照抄。具體來說,樹立財務風控意識,首先要真正了解什么是風控以及對于醫院來說,需要達到什么樣的風控管理標準,不僅要學習風控理論,更要將風控工作與醫院的實際管理需求相結合,這種學習和意識培養不僅應該落實在中層和基層工作人員身上,更需要落實在醫院高層管理上,這樣才能避免教條主義,站在全局的角度主持大局,讓風控工作真正發揮出自己的實際作用。其次,要從醫院內部文化建設入手,強化財務風控意識從制度到文化的推進。僵硬機械的制度約束對于現代醫院的管理工作來說已經無法適應,我們需要更多的從文化上進行潛移默化的滲透,讓管理人員及工作人員都能夠主動自覺的支持風控并約束自己的行為,在整個醫院內部營造一個良好的財務風控工作開展環境。(二)建立專門化管理機構及體系。醫院財務管理工作有別于一般生產經營性企業,其財務風險也具有許多自身的特殊性。因此,財務風控既需要學習成熟企業的管理經驗,更需要從實際出發以醫院的具體管理需求為工作切入點。所以,在各項工作開戰之前,專門化管理機構的建設十分必要。專門機構不僅能夠在工作推進過程中更具專業性,在前期準備階段也能夠進行更周密的管理計劃,避免理論與實際脫節,影響管理效果。醫院財務風控專門機構要從幾個方面進行籌備。首先,在人員隊伍安排上,要包含醫院財務人員、各科室主要負責人以及專家學者三方面人員,原財務人員更了解醫院的財務管理具體情況以及風控關鍵點,各科室主要負責人參與管理是為了管理工作既符合財務風控要求,同時也能夠兼顧各科室實際情況,避免管理與實際脫節。專家學者的參與是為了讓風控工作更符合市場發展規律,并借助專家學者多年來從事風控工作的成熟經驗,幫助醫院盡快走上風控管理的正確道路,三者的結合才能確保風控管理機構工作的開展能夠具備科學性、合理性與規范性。其次,財務風控管理運作應該分為幾個環節,第一是事前分析,風控制度確立及執行都必須建立在科學合理的基礎之上,事前分析是就醫院當前財務狀況、風控關鍵點及各科室實際情況進行摸底與分析,讓風控工作更能符合實際。第二是確立過程監督及例會制度,過程監督是風控的重要一步,只有及時發現并解決風險問題,才能避免風險隱患演變為實際危害,提高風控能力,定期召開風控例會,不僅能夠及時總結當期管理中存在的問題,同時也能夠為下期管理提供方向及內容上的依據和參考,確保風控工作始終適應醫院具體管理需要,符合醫院實際利益。第三,加強信息化管理及建立風控預警數據庫。信息化管理是當代管理工作的重要輔助,加強醫院內部網絡建設,提高各科室及部門財務數據傳輸質量與效率,確保風控部門及時掌握相關數據,推進后續工作,是我們應該重視的關鍵方面。風控預警數據庫的重點在及時監管藥品、業務、人力、后勤等凡涉及資金使用及財務管理的各環節財務數據,對于風險數據作出判斷及預警,實現風控預警的自動化,增強時效性,為具體風險的發現和解決提供支持。
四、結束語
醫院財務風控及預警是現代醫院內部管理的重點和難點,它關系著醫院自身建設發展,更關系著病患及家屬的切身利益。因此,我們必須從意識上、機構上以及流程上進一步改革與提升,從而真正實現風控預警工作質量的加強。
參考文獻:
[1]袁冰.淺議醫院財務風險管理[J].當代經濟.2015.4.
[2]袁金燕.醫院財務風險防范及管理對策研究[J].商業經濟.2011.5.
作者:袁華亮 單位:河南中醫藥大學第一附屬醫院
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