中石油范文10篇

1引言

貧困是全球共同的挑戰(zhàn)。2015年，聯(lián)合國(guó)在《全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)》中提出，把“在世界各地消除一切形式的貧困”列為首要目標(biāo)。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)一直在積極探索具有中國(guó)特色的扶貧開(kāi)發(fā)之路。十八大以來(lái)，國(guó)家更是致力于精準(zhǔn)扶貧，提出了到2020年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口全部脫貧、貧困縣全部摘帽的目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)，中石油始終把扶貧開(kāi)發(fā)工作作為履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。2006-2015年間，中石油的扶貧開(kāi)發(fā)足跡覆蓋了新疆、西藏等20多個(gè)省份的200多個(gè)縣（市），扶貧開(kāi)發(fā)之路漸行漸遠(yuǎn)。2016年4月，中石油首次《中國(guó)石油扶貧開(kāi)發(fā)（2006-2015）企業(yè)社會(huì)責(zé)任專題報(bào)告》，本文試圖通過(guò)對(duì)中石油2006-2015年度扶貧開(kāi)發(fā)工作的真實(shí)反映，幫助我們了解其扶貧理念與模式，以期為其他企業(yè)從事扶貧開(kāi)發(fā)工作提供借鑒。

2關(guān)于中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司

2.1公司簡(jiǎn)介

中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（ChinaNationalPetroleumCorporation，英文縮寫"CNPC"，中文簡(jiǎn)稱"中石油"）是國(guó)有重要骨干企業(yè)和中國(guó)主要的油氣生產(chǎn)商和供應(yīng)商之一，其主營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括油氣勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工、銷售貿(mào)易、管道儲(chǔ)運(yùn)、工程技術(shù)、工程建設(shè)、裝備制造、金融服務(wù)，是一家綜合性國(guó)際能源公司。長(zhǎng)期以來(lái)，中石油在國(guó)內(nèi)油氣勘探開(kāi)發(fā)中始終居主導(dǎo)地位，目前在全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展油氣合作項(xiàng)目。

2.2企業(yè)公民理念

摘要：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，石油成品油已經(jīng)漸漸成為社會(huì)生活的必需品，在激烈的成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中石油集團(tuán)面對(duì)其他石油企業(yè)想要找到突破點(diǎn)，并取得戰(zhàn)略成功，就需要換位思考，加快適應(yīng)新市場(chǎng)的步伐，做好市場(chǎng)定位，調(diào)整格局和營(yíng)銷策略，以品質(zhì)和服務(wù)來(lái)贏得勝利，建立品牌形象和價(jià)值，穩(wěn)定發(fā)展逐步擴(kuò)大加油站的部署。加大信息技術(shù)的投入，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，提高市場(chǎng)占有率，采用多元化的銷售方式，推行網(wǎng)絡(luò)化線上交易，引導(dǎo)提前消費(fèi)和計(jì)劃消費(fèi)。還可以增加經(jīng)營(yíng)種類，對(duì)不同地區(qū)不同客戶針對(duì)性開(kāi)展服務(wù)，與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)建立利益鏈，把握住成品油的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，增加中石油集團(tuán)的影響力。

關(guān)鍵詞：中石油；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；營(yíng)銷策略；成品油銷售

中石油作為世界500強(qiáng)企業(yè)，與其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中石化一直是我國(guó)成品油市場(chǎng)的兩大龍頭，市場(chǎng)占有率都很大，而對(duì)于更側(cè)重于國(guó)產(chǎn)油身纏的中石油更不能落后于以作為進(jìn)口油煉制為主的中石化。面對(duì)新一輪的金融危機(jī)的到來(lái)，加上以色列的石油管道輸出被大伊斯蘭國(guó)的恐怖分子控制，俄羅斯受到歐盟和美國(guó)的制裁后，東半球的成品油進(jìn)出口的壓力都落到了中國(guó)頭上。石油作為國(guó)家運(yùn)作的生命血液，一旦停止流動(dòng)就可能面臨死亡的危機(jī)。自2008年下半年開(kāi)始，石油市場(chǎng)開(kāi)始緊縮，宏觀調(diào)控政策的落實(shí)也無(wú)濟(jì)于事，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的下滑，讓油價(jià)一路走低，直至2015年下半年成品油價(jià)格的7連跌，讓不少油品生產(chǎn)企業(yè)措手不及。這是由于經(jīng)濟(jì)形式造成了市場(chǎng)萎靡，直接導(dǎo)致成品油產(chǎn)量供大于求，原油大量積壓，賣方市場(chǎng)必須迅速降價(jià)銷售，清理庫(kù)存。猶記得在2010年的石油管控，加油站限購(gòu)引起汽車徹夜排隊(duì)加油的場(chǎng)景，形成了鮮明的對(duì)比。這證明市場(chǎng)化的過(guò)程中，再好的企業(yè)也會(huì)遇到發(fā)展瓶頸，在關(guān)鍵時(shí)刻誰(shuí)能及時(shí)調(diào)整思路，改變營(yíng)銷戰(zhàn)略，誰(shuí)就能先搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得成功。

1中石油現(xiàn)階段面臨的危機(jī)

據(jù)《新京報(bào)》2016年5月7日消息稱，中石油在2015年凈利潤(rùn)355.17億元，創(chuàng)上市以來(lái)的新低，一季度更是凈虧損高達(dá)137.85億元，而去年同期凈利潤(rùn)61.5億元，而今年中石化一季度凈利潤(rùn)為66.6億元，中海油凈利潤(rùn)與同期相比下降三成左右[1]。這個(gè)驚人的數(shù)據(jù)對(duì)比讓人對(duì)中石油的前景不免產(chǎn)生一分擔(dān)憂，以目前的世界格局和形式來(lái)說(shuō)，不管是美元貨幣的寬松政策也好，人民幣的外匯儲(chǔ)備波動(dòng)也罷，都會(huì)對(duì)成品油市場(chǎng)造成不小的影響，但是作為平行企業(yè)的中石化和中海油都保持著收益，最直接的問(wèn)題就一定存在于中石油自身方面。

2中石油國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

近年來(lái)，中石油股份公司資產(chǎn)管理工作中完善相關(guān)制度體系，并圍繞公司發(fā)展的新戰(zhàn)略，逐步實(shí)施內(nèi)控流程，有效控制資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)，提升中石油股份公司的資產(chǎn)管理水平。但是，相比于國(guó)際中石油企業(yè)的資產(chǎn)管理工作而言，中石油股份公司在資產(chǎn)管理中仍存在較大差距，資產(chǎn)管理缺乏有效管理理念與管理模式。因此，本文對(duì)全生命周期資產(chǎn)管理的實(shí)施必要性進(jìn)行了論述，并構(gòu)件完善的全生命周期資產(chǎn)管理體系，以期使中石油股份有限公司的資產(chǎn)管理力度及水平均得到顯著提升，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。

1全生命周期資產(chǎn)管理實(shí)施的必要性

1.1深化資產(chǎn)全生命周期資產(chǎn)管理理念。中石油股份公司內(nèi)管理人員由于對(duì)全生命周期資產(chǎn)管理工作理念缺乏了解，在發(fā)展戰(zhàn)略方面的重要性與作用也缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。中石油股份有限公司部分單位內(nèi)的管理觀念較為陳舊，存在“重占有，輕效益，輕流動(dòng)”的管理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司內(nèi)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率較低；同時(shí)管理人員無(wú)資產(chǎn)效益意識(shí)，也使得管理格局呈現(xiàn)狹窄與粗放問(wèn)題。上述問(wèn)題均提示，中石油股份公司資產(chǎn)全過(guò)程管理理念有待進(jìn)一步深化，改變傳統(tǒng)管理理念，構(gòu)建全生命周期資產(chǎn)管理新理念。1.2資產(chǎn)價(jià)值、實(shí)物和專業(yè)管理的銜接。中石油股份公司存在資產(chǎn)量多，涉及面廣泛，專業(yè)復(fù)雜等問(wèn)題，同時(shí)職能部分之間的管理模式多為“條塊分割式管理”，導(dǎo)致各部門間無(wú)法實(shí)現(xiàn)多環(huán)節(jié)的有效銜接，在企業(yè)資產(chǎn)信息流、實(shí)物流與價(jià)值流等方面均缺乏協(xié)調(diào)性，使得常純?cè)谵D(zhuǎn)賬不及時(shí)、賬實(shí)不相符等現(xiàn)象，導(dǎo)致資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益缺少真實(shí)性，使得各個(gè)職能部門之間在運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、增加及退出等資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中缺乏有效銜接，資產(chǎn)實(shí)物流、信息流、價(jià)值流缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，同時(shí)也存在轉(zhuǎn)賬不及時(shí)，賬實(shí)不相符的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響著資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益的真實(shí)性，同時(shí)也增大了公司全生命周期資產(chǎn)管理難度。因此，中石油股份公司在全生命周期資產(chǎn)管理中必須重視資產(chǎn)價(jià)值、實(shí)物與專業(yè)管理之間的有效銜接。1.3有效提高資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。部分單位對(duì)信息數(shù)據(jù)錄入時(shí)隨意性太強(qiáng)，導(dǎo)致資產(chǎn)記錄缺少完全性，同時(shí)打包錄入整體資產(chǎn)、資產(chǎn)記錄分類不規(guī)范、數(shù)據(jù)信息變更維護(hù)不及時(shí)等各種問(wèn)題，使得基本資產(chǎn)管理部分?jǐn)?shù)據(jù)缺少，數(shù)據(jù)變得不全面，無(wú)法客觀真實(shí)反映單位內(nèi)單項(xiàng)資產(chǎn)的價(jià)值，對(duì)于同類資產(chǎn)折舊提取方面也存在較大差異，使得財(cái)務(wù)結(jié)果的準(zhǔn)確性受到較大影響，且增大了管理分析難度。基于此，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)單位資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、資產(chǎn)分類、數(shù)據(jù)變更、更新維護(hù)等方面的工作，進(jìn)而提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。1.4需提升資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)功能。少數(shù)中石油股份公司財(cái)務(wù)現(xiàn)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理平臺(tái)在雖已增加實(shí)物管理功能方面但無(wú)法滿足實(shí)際的管理需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)在計(jì)劃、基建、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)中的信息共享，同時(shí)資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理平臺(tái)除了本部門財(cái)務(wù)部門、實(shí)物管理部門在廣泛應(yīng)用時(shí)外，實(shí)物管理部門、使用部門、技術(shù)管理部分的應(yīng)用較少，且系統(tǒng)功能較少不完善，無(wú)法有效開(kāi)展資產(chǎn)全過(guò)程管理。基于此，應(yīng)進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)功能，實(shí)現(xiàn)各部分對(duì)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的有效利用。為了使上述要求得到滿足，應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)提升資產(chǎn)管理核心能力、建立系統(tǒng)化、統(tǒng)一化資產(chǎn)管理理念，良好利用流程管理、價(jià)值管理與全生命周期三個(gè)管理方面的管理理念。同時(shí)，合理科學(xué)運(yùn)用信息化手段，使資產(chǎn)管理全過(guò)程中完全貫穿落實(shí)信息化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)全生命周期資產(chǎn)管理工作的順利開(kāi)展。

2全生命周期資產(chǎn)管理體系構(gòu)建

對(duì)于中石油股份公司而言，圍繞發(fā)展公司戰(zhàn)略，基于生命周期成本管理理論所發(fā)展全生命周期資產(chǎn)管理模式，公司近遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)范加以把握，對(duì)于資產(chǎn)設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)、報(bào)廢退役等過(guò)程中，全生命周期綜合管理開(kāi)展，使職能部門資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理得到縱向貫通與橫向融合，使公司資產(chǎn)管理效率大幅提升，進(jìn)而促進(jìn)公司順利達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。2.1部門之間強(qiáng)化合作。公司部門間職能化管理轉(zhuǎn)化模式朝著流程化管理模式進(jìn)行，這也是中石油股份公司實(shí)施全生命周期資產(chǎn)管理工作的必要前提。合理科學(xué)利用統(tǒng)一信息管理平臺(tái)，使業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程變得更加流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致增加資產(chǎn)、運(yùn)行資產(chǎn)、退出資產(chǎn)等各種管理方面的業(yè)務(wù)固化系統(tǒng)，整合資源方式變得合理有效，打破部門之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合，使生產(chǎn)、計(jì)劃、物資、財(cái)務(wù)、基建以及審計(jì)等資產(chǎn)管理方面，全方面實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理部門協(xié)作，使資產(chǎn)管理在深度與廣泛層面均得到最大拓展。2.2資產(chǎn)管理指標(biāo)考核體系建立。資產(chǎn)全生命周期管理成就得以保障的關(guān)鍵推動(dòng)力就是資產(chǎn)管理指標(biāo)考核體系。公司在資產(chǎn)管理方面應(yīng)最大化實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值，大幅度提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)效性，合理對(duì)資產(chǎn)配置進(jìn)行有效資源優(yōu)化，并制定考核細(xì)則具有較高的可操作性與可行性，有效實(shí)現(xiàn)三方面管理目的源頭管理資產(chǎn)、過(guò)程投資合理化控制、提升結(jié)尾效益。建立標(biāo)準(zhǔn)、完善以及獎(jiǎng)懲明確的考核評(píng)價(jià)體系，使全生命周期管理資產(chǎn)可全面有效覆蓋到各業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的資產(chǎn)管理。同時(shí)，在不斷實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)于全生命周期管理各項(xiàng)工作效果與效率對(duì)資產(chǎn)管理進(jìn)行科學(xué)化衡量，持續(xù)性優(yōu)化改進(jìn)資產(chǎn)全生命周期管理策略，并完善相關(guān)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程。2.3創(chuàng)建統(tǒng)一的資產(chǎn)管理信息平臺(tái)。目前，公司各職能部門在資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)方面存在較大的分散性，缺乏統(tǒng)一性，使得各職能部門的資源信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)也缺少有效銜接。由于，現(xiàn)行ERP系統(tǒng)對(duì)于采購(gòu)物流與財(cái)務(wù)系統(tǒng)方面的集成更為重視，但是對(duì)于資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)實(shí)際需求無(wú)法滿足。基于此，公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源整合，建立統(tǒng)一的資產(chǎn)管理信息平臺(tái)具有重要意義，可使各部門間的數(shù)據(jù)共享與集成得以實(shí)現(xiàn)。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)需在資產(chǎn)全生命周期管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中立足實(shí)現(xiàn)，在設(shè)計(jì)方面應(yīng)對(duì)投資規(guī)劃、工程項(xiàng)目?jī)身?xiàng)內(nèi)容加以重視，同時(shí)更需要重視對(duì)于工程項(xiàng)目及設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)二者之間的有效銜接，合理化銜接備品備件與運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理二者之間的關(guān)系，同時(shí)也需重視工程項(xiàng)目及設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)二者間的有效銜接，備品備件與運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理之間的合理化銜接，使資產(chǎn)管理系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨部門、跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，更加有效順暢的完成流程工作，使各級(jí)管理人員可隨時(shí)獲取各業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的成本信息應(yīng)用工作過(guò)程，加強(qiáng)控制資產(chǎn)價(jià)值鏈上業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，可顯著增強(qiáng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的控制水平，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控與實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)資料，使公司資產(chǎn)的綜合創(chuàng)造效能可顯著提高。2.4建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。由于，中石油股份公司全生命周期資產(chǎn)管理工作涉及部門較多，且管理內(nèi)容較為復(fù)雜，也是公司企業(yè)一項(xiàng)全面性、長(zhǎng)期性的管理工作。公司總部應(yīng)重視對(duì)資產(chǎn)管理的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，對(duì)相應(yīng)資產(chǎn)管理規(guī)章制度加以完善，并制定與落實(shí)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范與操作手冊(cè)，使可充分發(fā)揮專業(yè)公司的職能，進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理技術(shù)指導(dǎo)與日常管理，良好結(jié)合地區(qū)公司層面與實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)對(duì)管理細(xì)節(jié)加以豐富實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中要不斷改進(jìn)完善全生命周期資產(chǎn)管理方面，使全生命周期資產(chǎn)管理工作行程擁有一個(gè)長(zhǎng)效的有效機(jī)制。

3結(jié)語(yǔ)

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，由于存在著使用不便、保存不易的問(wèn)題，傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料已經(jīng)被逐步摒棄。特別是對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于規(guī)模巨大，導(dǎo)致檔案資料數(shù)量極其龐雜，這就使得應(yīng)用新一代的檔案管理系統(tǒng)成為可行。本文從多方面對(duì)中石油集團(tuán)施行檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)的必要性、應(yīng)用優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，希望為同仁提供些許參考。

關(guān)鍵詞：檔案資料；龐雜；數(shù)字化管理系統(tǒng)

對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，作為企業(yè)相關(guān)科研技術(shù)與生產(chǎn)日常活動(dòng)最真實(shí)的記錄，企業(yè)檔案在企業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用，是企業(yè)的基礎(chǔ)性工作，也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)檔案管理的情況，將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不可言喻的作用。在我國(guó)發(fā)展的早期，大部分企業(yè)的檔案都是采用紙質(zhì)資料保存的形式，然而時(shí)至今日，隨著社會(huì)的發(fā)展，紙質(zhì)材料保存的模式由于存在著使用不便的問(wèn)題已經(jīng)被逐步摒棄。特別是對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)規(guī)模巨大，導(dǎo)致檔案資料數(shù)量極其龐雜，這就使得新一代的檔案管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

一、中石油檔案管理系統(tǒng)實(shí)施的必要性

（一）檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)可以有效地保護(hù)檔案原件。上文中我們已經(jīng)說(shuō)到，作為企業(yè)最珍貴的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中的依據(jù)。它記錄著企業(yè)在發(fā)展的數(shù)年之中，科研管理，日常生產(chǎn)的所有過(guò)程。然而隨著時(shí)年日久，檔案的保管，由于受到材料、保管條件等多方面因素的影響，檔案室當(dāng)中的很多歷史性資料已經(jīng)出現(xiàn)了破損、字跡模糊等現(xiàn)象，這就令檔案在今后的有效保存產(chǎn)生了疑問(wèn)。因此采用數(shù)字化的管理系統(tǒng)是保護(hù)檔案原件的有效保障。（二）檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)也是現(xiàn)階段建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收的迫切需求。隨著近年來(lái)科技的發(fā)展，中石油集團(tuán)公司對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收規(guī)定，也在與時(shí)俱進(jìn)當(dāng)中。在建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收規(guī)定中明確提出一條就是項(xiàng)目檔案如果沒(méi)有電子版，那么驗(yàn)收不予通過(guò)。由于中石油集團(tuán)名下的子公司過(guò)多，而很多子公司往往缺乏檔案管理系統(tǒng)，又或者是檔案管理系統(tǒng)名存實(shí)亡，這就使得前期很長(zhǎng)一段時(shí)間很多基礎(chǔ)項(xiàng)目驗(yàn)收的時(shí)候存在著無(wú)電子檔案這一問(wèn)題。因此實(shí)施檔案體系數(shù)字化建設(shè)是后期項(xiàng)目驗(yàn)收的必備條件。

二、中石油集團(tuán)應(yīng)用檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)分析

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，必然給資源配置格局造成一定的影響，而經(jīng)濟(jì)全球化的目的也正是為了資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。如果說(shuō)“煤”是地球的肌肉，那么“油”就是地球的骨血，這深刻說(shuō)明了石油在自然資源中的重要位置。也許有些人認(rèn)為能源危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)是經(jīng)濟(jì)衰減的征兆，實(shí)則不然，能源危機(jī)所顯現(xiàn)出來(lái)的是人類改造自然的升級(jí)。而擺在石油銷售企業(yè)眼前的銷售難題給石油的發(fā)展造成了阻礙。本文通過(guò)對(duì)成品油市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析，提出了提高成品油營(yíng)銷的有效措施，為優(yōu)化石油銷售模式提供理論參考。

關(guān)鍵詞：石油成品；銷售企業(yè)；營(yíng)銷策略

受到科技手段的影響，越來(lái)越多現(xiàn)金的是有挖掘機(jī)被研發(fā)出來(lái)并成功投入到石油開(kāi)發(fā)工程中并取得較大成果。可以說(shuō)石油為我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和居民生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。石油的寶貴會(huì)不會(huì)給石油銷售帶來(lái)負(fù)面影響，傳統(tǒng)銷售模式與新型銷售策略的角逐，以及未來(lái)石油銷售模式將走向何方都成為當(dāng)前石油銷售重點(diǎn)研究的問(wèn)題，因此，本文提出對(duì)中石油成品油銷售企業(yè)營(yíng)銷策略的研究有一定的積極意義。

1顧客滿意度的營(yíng)銷策略

菲利普-科特勒曾表述：穩(wěn)定顧客關(guān)系關(guān)鍵是顧客滿意；企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨是要顧客滿意；以顧客的角度去驅(qū)動(dòng)自身產(chǎn)品的研發(fā)。但我國(guó)社會(huì)文明不斷進(jìn)步，居民對(duì)生活的質(zhì)量需求也在不斷提高，因此顧客滿意的下滑使石油企業(yè)的營(yíng)銷思路一再受阻。在挑戰(zhàn)面前有些營(yíng)銷員對(duì)顧客滿意度的營(yíng)銷策略也產(chǎn)生了懷疑，但從另外一個(gè)角度講也給營(yíng)銷員的成長(zhǎng)提供了有力動(dòng)力和契機(jī)。提高顧客滿意度要做到一下幾點(diǎn)：

1.1樹(shù)立顧客滿意理念

摘要:通過(guò)對(duì)近幾年中石油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管狀況進(jìn)行梳理，指出了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管在工作模式、工作流程方面存在的問(wèn)題，以及技術(shù)支持機(jī)構(gòu)在實(shí)驗(yàn)室管理、人員管理和異議處理方面存在的問(wèn)題。給出了優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)信息化管理、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的工作建議，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管整體提升。

關(guān)鍵詞:石油產(chǎn)品質(zhì)量；工作模式；工作流程；產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可制度

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。中石油的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管主要依靠監(jiān)督抽查和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可兩種手段。近些年集團(tuán)公司產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作思路和工作方式都發(fā)生了很大的改變，結(jié)合近幾年集團(tuán)公司質(zhì)量工作現(xiàn)狀，總結(jié)了發(fā)展中存在的問(wèn)題，并對(duì)今后的質(zhì)量監(jiān)管提出了參考思路。

1產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀

1.1產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。早在1993年，原中國(guó)石油天然氣總公司正式以制度的方式將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查作為一種常規(guī)的質(zhì)量管理方式開(kāi)展工作。1999－2007年中國(guó)石油集團(tuán)分為集團(tuán)和股份兩部分，分別進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。2007－2015年集團(tuán)和股份合并抽查，分自產(chǎn)產(chǎn)品和采購(gòu)產(chǎn)品，按照年度監(jiān)督抽查計(jì)劃，以季度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督抽查工作。2016年至今，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變抽查方式，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，注重發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行集中抽查和抽檢分離模式，近2年又探索了隨機(jī)分樣和盲樣檢測(cè)，將監(jiān)督抽查制度不斷進(jìn)行完善[1]。2011—2019年，集團(tuán)公司每年抽查產(chǎn)品平均在2000批次，2016年以前，集中抽查問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率2.7%，2016年之后轉(zhuǎn)變了監(jiān)督抽查模式，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率提高到4.3%左右。監(jiān)督抽查模式的轉(zhuǎn)變得到了地區(qū)公司的認(rèn)可與積極配合，將更多的不合格品曝光。自產(chǎn)產(chǎn)品方面，防止不合格產(chǎn)品外流，避免了糾紛；采購(gòu)產(chǎn)品方面，防止不合格產(chǎn)品投入使用，提高了工程施工質(zhì)量。1.2油化劑產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可。在原中國(guó)石油天然氣總公司進(jìn)行的“93質(zhì)量萬(wàn)里行”大檢查和1994年物資效能監(jiān)察活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)“假冒偽劣”產(chǎn)品大量進(jìn)入石油企業(yè)，給石油企業(yè)的施工作業(yè)、工程質(zhì)量和生產(chǎn)建設(shè)帶來(lái)嚴(yán)重影響，其中油化劑的產(chǎn)品質(zhì)量最為嚴(yán)重，原中國(guó)石油天然氣總公司（以下簡(jiǎn)稱總公司）在進(jìn)行了油化劑產(chǎn)品質(zhì)量情況調(diào)查后，決定要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資的管理，對(duì)油化劑產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量認(rèn)可制度[2]。在總公司牽頭下，先后印發(fā)了《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可管理規(guī)定》《石油石化用化學(xué)劑產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可實(shí)施細(xì)則》，并配套制訂了Q/SY1581—2013《石油石化用化學(xué)劑通用技術(shù)文件編寫規(guī)范》[3]，油化劑產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可制度逐步完善。油化劑產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可制度從2017年開(kāi)始由一年兩批次修改為一年一批次，至今已進(jìn)行了45批次認(rèn)可工作，2009—2019年，平均每年受理企業(yè)300多家，發(fā)證企業(yè)200多家，每年證書有效期內(nèi)企業(yè)平均有600多家。油化劑產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可制度對(duì)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，整頓規(guī)范油化劑市場(chǎng)秩序，防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入石油石化企業(yè)，保護(hù)使用企業(yè)的合法權(quán)益，保證石油石化企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的正常進(jìn)行等方面，起到了積極的、不可或缺的作用。

2產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中存在的問(wèn)題

歲月的腳步不容你貽誤，時(shí)光如白馬過(guò)隙。僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我重新了解企業(yè)，看到差距，也許今天是追趕你腳步，但愿明天我將是前進(jìn)的標(biāo)桿，時(shí)代在召喚，召喚強(qiáng)者的來(lái)。

同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面。當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面，優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存，通過(guò)交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以，要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn)，改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足，為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。

寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天，作為中石油裝備板塊的一份子。取得了一定的成績(jī)，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)在必須要張開(kāi)雙眼，放眼世界的國(guó)際市場(chǎng)，不僅要借助技開(kāi)這平臺(tái)推廣自己，同時(shí)也要學(xué)習(xí)他多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要從他那收集客戶的資料，便于我日后的潛在合作，外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如，否符合客戶的需求改進(jìn)自我產(chǎn)品種類，有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)，如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在國(guó)際大客戶等等都是要面對(duì)的挑戰(zhàn)，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到當(dāng)然這就需要我員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，解各地域文化，拓展知識(shí)覆蓋面，向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來(lái)的從其他企業(yè)中學(xué)習(xí)他優(yōu)勢(shì)，提高我自身的不足，殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井，IBM長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么，國(guó)際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么，太多太多的疑問(wèn)都在等待我前去探索追問(wèn)，這不是簡(jiǎn)單的一說(shuō)，而是要實(shí)地去做，如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是發(fā)展方向，這就要我兩手抓都要硬，技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬，公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰，不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進(jìn)取又要保持特色，各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。

談到這點(diǎn)我自愧不如，企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力。業(yè)務(wù)能力尚且不談，單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了視域，獨(dú)居深宮，閉門造車的世道是行不通的今天需要走出去，看世界，解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值，只有每人自己的分量”增加了企業(yè)才能算是重量級(jí)”選手。所以，將從自身的不足展開(kāi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先，語(yǔ)言是工具，面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍，有能力的話便要嘗試第二外語(yǔ)，為未來(lái)的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次，業(yè)務(wù)知識(shí)是核心，再難的客戶再難的事情都可以對(duì)付，對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷人員最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百戰(zhàn)不殆，應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況，尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握，才能充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極性創(chuàng)造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒(méi)。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷的不懂技術(shù)，但今天的營(yíng)銷人員不僅在精通營(yíng)銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答，將那些潛在客戶引領(lǐng)出來(lái)，引導(dǎo)客戶說(shuō)出所需所求，幫助客戶分析市場(chǎng)，積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成，于此同時(shí)也不能忽略我供應(yīng)商，多方面培養(yǎng)成為我戰(zhàn)略彈藥庫(kù)。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平，才能跟得上時(shí)代的發(fā)展，跟得上國(guó)際的腳步，才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面，同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面，優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存，通過(guò)交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以，我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn)，改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足，為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。

作為中石油裝備板塊的一份子，寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天，取得了一定的成績(jī)，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的，在競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開(kāi)雙眼，放眼世界的國(guó)際市場(chǎng)，我們不僅要借助技開(kāi)這平臺(tái)推廣自己，同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要從他們那收集客戶的資料，便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献鳎赓Q(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如，是否符合客戶的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類，有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)，如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在的國(guó)際大客戶等等都是我們要面對(duì)的挑戰(zhàn)，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到，當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，了解各地域文化，拓展知識(shí)覆蓋面，向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來(lái)的，我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì)，提高我們自身的不足，殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井，IBM長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么，國(guó)際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么，太多太多的疑問(wèn)都在等待我們前去探索追問(wèn)，論文寫作這不是簡(jiǎn)單的一說(shuō)，而是要實(shí)地去做，如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向，這就要我們兩手抓都要硬，技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬，公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰，我們不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進(jìn)取又要保持特色，各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)我們的國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。

企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力，談到這點(diǎn)我自愧不如，業(yè)務(wù)能力尚且不談，單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域，獨(dú)居深宮，閉門造車的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值，只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級(jí)”的選手。所以，我將從自身的不足展開(kāi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先，語(yǔ)言是工具，面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我們只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的，在一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍，有能力的話便要嘗試第二外語(yǔ)，為未來(lái)的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次，業(yè)務(wù)知識(shí)是核心，再難的客戶再難的事情都可以對(duì)付，對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷人員最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百戰(zhàn)不殆，應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況，工作報(bào)告尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握，才能充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極性創(chuàng)造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒(méi)。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷的不懂技術(shù)，但今天的營(yíng)銷人員不僅在精通營(yíng)銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答，將那些潛在的客戶引領(lǐng)出來(lái)，引導(dǎo)客戶說(shuō)出所需所求，幫助客戶分析市場(chǎng)，積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成，于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商，多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略彈藥庫(kù)。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平，才能跟得上時(shí)代的發(fā)展，跟得上國(guó)際的腳步，才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

時(shí)光如白馬過(guò)隙，歲月的腳步不容你我的貽誤，僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我，重新了解企業(yè)，看到差距，也許今天是我追趕你的腳步，但愿明天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿，時(shí)代在召喚，召喚強(qiáng)者的到來(lái)。

每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面，同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面，優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存，通過(guò)交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以，我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn)，改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足，為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。

作為中石油裝備板塊的一份子，寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天，取得了一定的成績(jī)，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的，在競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開(kāi)雙眼，放眼世界的國(guó)際市場(chǎng)，我們不僅要借助技開(kāi)這平臺(tái)推廣自己，同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要從他們那收集客戶的資料，便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献鳎赓Q(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如，是否符合客戶的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類，有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)，如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在的國(guó)際大客戶等等都是我們要面對(duì)的挑戰(zhàn)，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到，當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，了解各地域文化，拓展知識(shí)覆蓋面，向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來(lái)的，我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì)，提高我們自身的不足，殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井，IBM長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么，國(guó)際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么，太多太多的疑問(wèn)都在等待我們前去探索追問(wèn)，這不是簡(jiǎn)單的一說(shuō)，而是要實(shí)地去做，如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向，這就要我們兩手抓都要硬，技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬，公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰，我們不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進(jìn)取又要保持特色，各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)我們的國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。

企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力，談到這點(diǎn)我自愧不如，業(yè)務(wù)能力尚且不談，單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域，獨(dú)居深宮，閉門造車的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值，只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級(jí)”的選手。所以，我將從自身的不足展開(kāi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先，語(yǔ)言是工具，面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我們只會(huì)漢語(yǔ)是不可行的，在一定英語(yǔ)基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍，有能力的話便要嘗試第二外語(yǔ)，為未來(lái)的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次，業(yè)務(wù)知識(shí)是核心，再難的客戶再難的事情都可以對(duì)付，對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷人員最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百戰(zhàn)不殆，應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況，尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握，才能充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極性創(chuàng)造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒(méi)。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷的不懂技術(shù)，但今天的營(yíng)銷人員不僅在精通營(yíng)銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答，將那些潛在的客戶引領(lǐng)出來(lái)，引導(dǎo)客戶說(shuō)出所需所求，幫助客戶分析市場(chǎng)，積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成，于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商，多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略彈藥庫(kù)。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平，才能跟得上時(shí)代的發(fā)展，跟得上國(guó)際的腳步，才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

時(shí)光如白馬過(guò)隙，歲月的腳步不容你我的貽誤，僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我，重新了解企業(yè)，看到差距，也許今天是我追趕你的腳步，但愿明天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿，時(shí)代在召喚，召喚強(qiáng)者的到來(lái)。

實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，加快中西部地區(qū)的發(fā)展，是黨中央審時(shí)度勢(shì)，總攬全局，經(jīng)過(guò)深思熟慮做出的重大決策。實(shí)施這一戰(zhàn)略，對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)；對(duì)于促進(jìn)東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和最終實(shí)現(xiàn)共同富裕；對(duì)于加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和鞏固邊防，都具有重要現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。這對(duì)于加快我國(guó)中西部地區(qū)石油和化學(xué)工業(yè)的發(fā)展，也是一個(gè)很好的歷史機(jī)遇。

石油和化工行業(yè)如何抓住這個(gè)機(jī)遇，加快自身的健康的發(fā)展？筆者擬就此談一些想法。

1.加快西部石油和化工發(fā)展的有利條件

新中國(guó)建立以來(lái)，黨和政府先后采取了一系列措施來(lái)開(kāi)發(fā)西部地區(qū)，取得了巨大的成就。這就為實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，加快這一地區(qū)石油和化學(xué)工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件，打下了基礎(chǔ)。

首先，國(guó)家為開(kāi)發(fā)西部地區(qū)石油、天然氣資源已投入了大量的人力、物力和財(cái)力。西部石油工業(yè)的發(fā)展是向西部開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移的結(jié)果，取得的成績(jī)也是巨大的，不僅提供了新的油氣資源儲(chǔ)備和增加了油、氣的供應(yīng)量，也積累了一流的勘探開(kāi)發(fā)技術(shù)，培養(yǎng)和造就了一大批有理論有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才和有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家。

國(guó)家和地方政府為以石油、天然氣為原料的煉油、石油化工、化肥、有機(jī)化工原料的發(fā)展盡了很大努力，打下了一定的基礎(chǔ)。目前，西部地區(qū)已擁有較大規(guī)模的煉油廠6個(gè)：克拉瑪依、獨(dú)山子、烏魯木齊、蘭州、延安、格爾木。又擁有蘭化公司、獨(dú)山子石化總廠等以乙烯為龍頭的石油化工生產(chǎn)企業(yè)。蘭化60萬(wàn)t/a乙烯工程也曾做過(guò)大量前期工作。這就為今后西部乙烯生產(chǎn)裝置的改造和擴(kuò)建積累了建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了技術(shù)管理人才。