中石化經(jīng)營管理建議范文
時間:2023-06-04 10:04:05
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篇1
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理;精細(xì)化管理;實踐價值
精細(xì)化管理是通過常規(guī)管理演化而來,該管理模式的主要特征為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、電子化,能有效協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門,促進(jìn)其精準(zhǔn)、高效、合理及持續(xù)運(yùn)作[1-2]。現(xiàn)階段,有許多大中型公司已開展精細(xì)化管理的試運(yùn)行,效果顯著。近年來,精細(xì)化管理也逐漸滲透至醫(yī)院的日常管理中,精細(xì)化管理是醫(yī)院將有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最大效能的過程,要實現(xiàn)精細(xì)化管理,必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的流程及科學(xué)合理的管理模式。本研究通過分析精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用效果,探討更具有優(yōu)勢的管理模式,現(xiàn)報道如下。
1精細(xì)化管理的特點(diǎn)
精細(xì)操作與精細(xì)管理是精細(xì)化管理的重要特征表現(xiàn),該類管理模式充分體現(xiàn)精益求精的科學(xué)理念。在實施精細(xì)化管理的過程中,落實分工、規(guī)范執(zhí)行是關(guān)鍵內(nèi)容,同時精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放型管理方式,促進(jìn)醫(yī)院管理工作實現(xiàn)合理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,有助于加強(qiáng)不同科室間的關(guān)聯(lián)性,為患者提供良好的管理服務(wù)。近年來,精細(xì)化管理是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展到一定程度的成果體現(xiàn),目前有不少醫(yī)院應(yīng)用該類管理模式,進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)效率,充分滿足群眾的醫(yī)療需求,能有效保障群眾權(quán)益。精細(xì)化管理與規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化管理要求相符,可有效細(xì)化、分解和落實各項管理環(huán)節(jié),促進(jìn)醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)性長遠(yuǎn)發(fā)展。
2精細(xì)化管理的優(yōu)勢
在傳統(tǒng)的管理模式中,醫(yī)療人員的工作內(nèi)容較泛化,同時缺乏條理和規(guī)范,從而導(dǎo)致醫(yī)院難以提供良好的服務(wù)質(zhì)量,且易引發(fā)多起醫(yī)療糾紛。精細(xì)管控、精細(xì)操作是精細(xì)化管理的重要表現(xiàn),體現(xiàn)追求細(xì)節(jié)的管理理念。
2.1改變常規(guī)的粗放式管理模式
精細(xì)化管理模式促進(jìn)醫(yī)院管理方式更合理化、可行化,有助于加強(qiáng)不同科室間的關(guān)聯(lián),能幫助患者獲得真正所需的服務(wù)。精細(xì)化管理涉及多種層面,包括制度精細(xì)化、培訓(xùn)精細(xì)化、環(huán)境精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化等。推行精細(xì)化的管理理念,可有效提升醫(yī)院管理的效率和質(zhì)量,節(jié)省醫(yī)院的各項開支和成本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高[3]。
2.2提升醫(yī)療人員的工作效率
精細(xì)化管理對院內(nèi)各部門的工作進(jìn)度起到直接作用,是醫(yī)院管理中的重要組成部分,有助于建立起醫(yī)院的良好形象,有效傳達(dá)醫(yī)院的管理理念和管理風(fēng)格,并將核心理念落實到工作的不同環(huán)節(jié)中,能有效加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作效果,從而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展[4]。
2.3確保醫(yī)院工作順利開展
醫(yī)院管理是一項繁瑣復(fù)雜的長期過程,若醫(yī)院管理人員未充分掌握精細(xì)化的管理理念,僅根據(jù)規(guī)章制度完成分內(nèi)工作,則會造成醫(yī)院的精細(xì)化管理停止于表面,未能真正發(fā)揮精細(xì)化管理的效用和優(yōu)勢[5-6]。而精細(xì)化管理能為醫(yī)院的發(fā)展打造堅實基礎(chǔ),在實施精細(xì)化管理的過程中,細(xì)節(jié)是其中的重點(diǎn)內(nèi)容,精細(xì)化管理需對各個部門進(jìn)行確切分工,并貫徹權(quán)責(zé)分明,保證精細(xì)化管理的有序進(jìn)行。
3精細(xì)化管理在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用
3.1借助信息化系統(tǒng)管理進(jìn)行精細(xì)化設(shè)備維修
電話聯(lián)系是傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備報修的主要手段,此類方式的效率有待提高,不利于增強(qiáng)設(shè)備報修管理水平。通過信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確記錄設(shè)備工作狀態(tài),同時可及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常故障;此外,信息化系統(tǒng)有助于提升維修效率與效果。因每臺醫(yī)療設(shè)備均設(shè)置編碼,轉(zhuǎn)化為二維碼作為設(shè)備的身份標(biāo)識,若發(fā)生故障,則掃描二維碼即可掌握設(shè)備相關(guān)信息和維修記錄等,進(jìn)一步提升設(shè)備維修效率。
3.2優(yōu)化院內(nèi)物品及設(shè)備的精細(xì)化管理
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院中物品及藥品管理的重視程度,嚴(yán)密觀測院內(nèi)設(shè)備和藥品是否充分貯存,且是否實施科學(xué)的藥品儲存方式,定時供給和整理院內(nèi)設(shè)備和藥品。注重醫(yī)院內(nèi)部的細(xì)節(jié)管理,包括院內(nèi)設(shè)備是否需更換和維修,手術(shù)設(shè)備是否出現(xiàn)遺漏和丟失等,若出現(xiàn)細(xì)節(jié)處理不正確的情況則需進(jìn)一步強(qiáng)化管理[7-8]。
3.3提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案的精細(xì)化管理
潘婷[9]的研究提出,對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理還應(yīng)做好以下幾點(diǎn):①確保醫(yī)院檔案管理過程中充分落實和滲透精細(xì)化管理理念。由于以往管理理念在醫(yī)院工作中有較深的影響,限制各項工作的有效展開和實施,較難指導(dǎo)相關(guān)工作人員完成科學(xué)高效的檔案管理,為此,醫(yī)療設(shè)備管理人員應(yīng)深入了解精細(xì)化管理理念,同時在精細(xì)化管理理念指引下制定有效的檔案管理方案。②細(xì)化與完善相應(yīng)的規(guī)章制度,應(yīng)針對醫(yī)院的現(xiàn)實情況確定管理流程,并進(jìn)一步簡化與改善較繁雜的環(huán)節(jié),減少時間耗損[10]。③保障精細(xì)化服務(wù)的落地,如在設(shè)備配送回收過程中,需確保設(shè)備的安全性和密封性。④王平等[11]認(rèn)為加強(qiáng)檔案設(shè)備資料的范圍分類,防止資料混亂,明確檔案資料管理的權(quán)責(zé)和分工,以避免發(fā)生檔案管理問題后出現(xiàn)相互推諉的情況。此外,還需詳細(xì)劃分科室設(shè)備類別,提高歸檔工作效率,合理區(qū)分管理范疇,細(xì)化設(shè)備功能類別,幫助制定出完善的檔案管理制度,以實現(xiàn)管理制度的可靠性、針對性、有效性、導(dǎo)向性,處理好管理過程中的細(xì)節(jié)性問題。
3.4報修環(huán)節(jié)與設(shè)備故障記錄的需融入精細(xì)化管理
安培[12]提出,科室出現(xiàn)設(shè)備故障后,及時聯(lián)系設(shè)備維修的相關(guān)人員,維修部門安排專門技術(shù)人員進(jìn)行維修,根據(jù)資料判斷故障的原因與解決方案,對嚴(yán)重故障則注意做好現(xiàn)場分析、資料統(tǒng)計,或成立相關(guān)的維修小組及時幫助設(shè)備恢復(fù)正常;對設(shè)備維修信息查詢流程中,維修人員需根據(jù)故障現(xiàn)象查找設(shè)備信息,同時與設(shè)備廠商及技術(shù)人員保持聯(lián)系,提升設(shè)備維修速度。還可通過信息數(shù)字化技術(shù)和電子自動化技術(shù)明確故障原因,配合技術(shù)方完善管理與維修方案。
4精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的實施效果
郭丹[13]研究發(fā)現(xiàn),實施精細(xì)化管理前出現(xiàn)17起醫(yī)療設(shè)備管理差錯事件,實施精細(xì)化管理后則出現(xiàn)3起醫(yī)療設(shè)備管理差錯事件,與之前的醫(yī)療設(shè)備管理差錯事件比較,精細(xì)化管理后的差錯事件率減少82.35%,且患者投訴率更低,滿意度更高,則說明精細(xì)化管理能降低醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的差錯風(fēng)險。張欣[14]研究中,比較對照組和觀察組的患兒家屬投訴率、患兒感染發(fā)生率、管理差錯率發(fā)生情況、家屬對管理的滿意程度,結(jié)果顯示,觀察組實施精細(xì)化管理,其投訴率、感染率、管理差錯率分別為1%、0%、1%,均低于對照組,且家屬滿意度為94%,明顯高于對照組的70%,說明在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中采取精細(xì)化管理,可更好地降低投訴率和感染率,提高滿意度。施安笑[15]研究中,通過在醫(yī)療設(shè)備管理中實施精細(xì)化管理,比較不同管理模式中手術(shù)室微創(chuàng)手術(shù)器械及出現(xiàn)設(shè)備管理不良事件的狀況,結(jié)果表明,除鏡頭損壞、導(dǎo)線破損外,精細(xì)化管理的不良事件發(fā)生率均低于常規(guī)管理(P<0.05),說明在手術(shù)室微創(chuàng)手術(shù)器械以及設(shè)備管理中,精細(xì)化管理可加強(qiáng)管理質(zhì)量,合理規(guī)避設(shè)備不良事件的風(fēng)險。
5小結(jié)
篇2
一、地市級油品銷售企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題
(一)經(jīng)營管理思想認(rèn)識不足
作為國家經(jīng)濟(jì)命脈的石油化工行業(yè),在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中有著舉足輕重的作用,在商品短缺的計劃經(jīng)濟(jì)時代,擔(dān)當(dāng)著賣方市場明顯的主導(dǎo)者角色,享盡了國家方方面面的扶持和保護(hù)政策[2],因此在思想觀念上,不論是管理人員還是普通員工,普遍存在著思想保守、觀念落后的現(xiàn)象。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,多年以來按照統(tǒng)一計劃進(jìn)行銷售,舊的管理理念根深蒂固,具體表現(xiàn)為較重視銷售量或產(chǎn)品質(zhì)量的提高,而忽視了經(jīng)營管理的重要性,把企業(yè)發(fā)展中的困難歸結(jié)為社會的各個方面,如市場、誠信、利潤低、效益差等。但隨著我國進(jìn)入社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段,石油價格與國際油價全面接軌,昔日那種“有女不愁嫁”的日子一去不返。企業(yè)管理者如不能積極主動地把握市場動向,沒有因市而變制定相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),或者安于現(xiàn)狀,改革思想和憂患意識都比較薄弱,缺乏發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,導(dǎo)致經(jīng)營目標(biāo)與實際市場發(fā)展不適應(yīng),就會增大經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生的概率。因此,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段下,地市級油品銷售企業(yè)只有不斷更新其管理思想,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整其經(jīng)營管理策略,制定合適的經(jīng)營目標(biāo),才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
(二)銷售渠道得不到有效的拓展
在進(jìn)入新世紀(jì)后我國改革開放的程度穩(wěn)步加深,全社會的經(jīng)濟(jì)獲得空前的解放與發(fā)展,社會對石油化工產(chǎn)品在內(nèi)的全部資源的需求量呈現(xiàn)出幾何倍數(shù)增長,同時也促進(jìn)了我國能源市場發(fā)展的快速發(fā)展,出現(xiàn)新能源逐步替代石油等傳統(tǒng)能源的趨勢,在這種市場條件下,由于管理者沒有轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,仍有部分地市級油品銷售企業(yè)持有“以產(chǎn)定銷”的觀念,表現(xiàn)為重產(chǎn)品生產(chǎn)輕產(chǎn)品銷售、重產(chǎn)品質(zhì)量輕顧客需求,導(dǎo)致銷售渠道得不到有效的拓展,這種模式無法保證企業(yè)在多邊市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,造成部分企業(yè)逐漸丟失其交易主體的地位,而其對立面消費(fèi)者由于選擇增加銷售渠道逐漸地在交易中把握主動權(quán)。
(三)銷售成本管理控制難度大
銷售成本管理的水平直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。目前部分地市級油品銷售企業(yè)對個別項目的成本控制管理措施制定和實施過于簡單化和粗放,沒有對成本指標(biāo)進(jìn)行逐級分解和考核等,成本核算仍有較大的控制空間,企業(yè)效益得不到最優(yōu)化的保證。具體表現(xiàn)為,一是運(yùn)輸成本大,由于油庫位置選址一般臨近工業(yè)區(qū)或是沿海、油田地區(qū),生產(chǎn)地以及銷售地之間產(chǎn)生運(yùn)輸成本,同時危險品運(yùn)輸屬于高風(fēng)險的運(yùn)輸,受到多種外界條件的制約,以及存在很多不確定的因素,為保障運(yùn)輸安全,選擇資質(zhì)齊全的運(yùn)輸車隊,必將抬升運(yùn)營成本。二是通常情況下,油品采購由省公司掌控,通常“以產(chǎn)定銷”,缺乏一定的靈活性,采購成本的高低直接決定銷售成本的高低,制約了經(jīng)營提升,而采購品種的數(shù)量也牽制著銷量,間接影響著成本回收的效率。
(四)管理體制不健全
以2002年10月中石化股份在倫敦、紐約、香港三地資本市場成功上市為標(biāo)志,中石化由原來的國有獨(dú)資公司變成了由國家控股、銀行的資產(chǎn)管理公司參股及國內(nèi)外策略投資持股的投資多元化國際公眾公司。伴隨著資本結(jié)構(gòu)的變化,中石化的管理機(jī)制也相應(yīng)發(fā)生了變化:由過去的多級法人、分級決策,變成了一級法人,集中決策、分級管理。就銷售系統(tǒng)而言,總部成為投資決策中心,省級公司成為利潤中心,地市級公司成為成本控制中心和資源配送中心,財務(wù)實行收支兩條線管理。資本結(jié)構(gòu)變了、機(jī)制變了、面對的市場變了,這就要求地市級石油銷售公司要在管理理念、管理方式、管理人員的素質(zhì)等方面盡快適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,做到與時俱進(jìn),盡快向建立大型連鎖配送企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)[3],但是改革尚不夠徹底,目前大部分銷售企業(yè)的經(jīng)營管理辦法內(nèi)容過于單一,地市級油品銷售公司籠統(tǒng)地接受上級監(jiān)管,沒有因地制宜地提出適合當(dāng)?shù)氐墓芾眢w制,對預(yù)算管理、收入管理、資金管理等均沒有形成一套完整的管理體系,進(jìn)而影響了企業(yè)效益最大化。
(五)銷售服務(wù)的不完善
隨著我國進(jìn)入社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段,客戶對產(chǎn)品及企業(yè)服務(wù)提出越來越高的要求,客戶不再僅僅需要一套銷售方案,而是全面的集成解決方案,從售前、售中、售后給出全面的合理化意見與建議。因此客戶對服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求,但部分企業(yè)沒有轉(zhuǎn)變自身的市場理念,缺乏與客戶之間的密切溝通和交流,沒有為客戶提供其所需要的體驗,進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)營的機(jī)制與管理措施同客戶需求區(qū)別比較大,客戶與企業(yè)沒有形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)的銷售優(yōu)勢得不到充分的發(fā)揮。
二、地市級油品銷售企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量提升的措施
(一)運(yùn)用現(xiàn)代化管理理念,提升管理思想,發(fā)揮經(jīng)營管理的核心作用,提高企業(yè)管理水平
經(jīng)營管理是對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行決策、計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵,以實現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的管理活動。[4]它貫穿于企業(yè)管理的全過程,經(jīng)營管理是企業(yè)最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是自上而下的管理活動。人本觀念要求每個管理者明確,管理工作的根本在人,要做到向管理要效益,首先要求企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)充分重視經(jīng)營管理這一基本理念,并將這種理念貫穿于企業(yè)的各項日常工作中,起帶頭作用,與時俱進(jìn)改善經(jīng)營管理思想,要有憂患意識,將市場動態(tài)與經(jīng)營管理結(jié)合起來。其次,管理人員還要認(rèn)識到企業(yè)管理與每一個員工的工作息息相關(guān),要廣泛聽取員工的意見,讓員工充分的表達(dá)自己的看法和見解,去其糟粕,取其精華,發(fā)揮集體主觀能動性,助力經(jīng)營管理提升。再次,企業(yè)中所有員工都要參與到經(jīng)營管理上,要讓員工認(rèn)識到公司的經(jīng)營管理和每一個員工都是息息相關(guān)的,公司所作的每一項經(jīng)營管理決定都直接影響到員工的切身利益。員工在工作的過程中,若是發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理存在問題,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,提出合理化建議。某地市級銷售企業(yè)深知以管理促經(jīng)營的要義,自2011年起,通過轉(zhuǎn)變觀念,嚴(yán)細(xì)內(nèi)部管理,不斷凝聚全員力量。如建立大監(jiān)管格局,緊緊圍繞“完善制度、規(guī)范流程、強(qiáng)化監(jiān)督、突出創(chuàng)效”的工作思路,不斷充實督查巡查力量,完善視頻監(jiān)管平臺,搭建監(jiān)管大數(shù)據(jù)庫,以嚴(yán)細(xì)實的管理模式促進(jìn)了經(jīng)營管理及各事項按進(jìn)度、按規(guī)范扎實有效開展。同時,優(yōu)化薪酬和激勵制度,引導(dǎo)廣大員工發(fā)揚(yáng)釘釘子、擰螺絲精神,發(fā)揮崗位優(yōu)勢,參與企業(yè)的管理,達(dá)到了調(diào)動全司力量,刻苦攻關(guān)各項難題,獲得顯著成效。2011-2017年來,成品油銷售屢創(chuàng)歷史新高,2011年總量63萬噸,同比增量6.8萬噸;2014年總量跨越74萬噸,2017年總量更是沖破80萬噸大關(guān),取得歷史性的突破,同比增幅9.2%,在全省地市公司里排名第三。體現(xiàn)了轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念的重要性,是興旺企業(yè)、凝聚人心、提高效率、引領(lǐng)方向、把控節(jié)奏的有效手段。
(二)優(yōu)化自身的銷售渠道
中石化銷售渠道重組的總體思路為:依據(jù)區(qū)域化、專業(yè)化、扁平化的原則,以優(yōu)化物流配送與強(qiáng)化成品油市場為營銷的重點(diǎn),充分地利用現(xiàn)代的高科技手段,對物流、零售直銷實行專業(yè)化的管理,構(gòu)建管理層次扁平化、業(yè)務(wù)垂直、崗位權(quán)責(zé)明確、市場反應(yīng)靈活的新型經(jīng)營管理體制。[5]為了順應(yīng)時代與市場發(fā)展的實際要求,近年來,地市級油品銷售企業(yè)致力于拓展非油品業(yè)務(wù)、天然氣業(yè)務(wù)以及在網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)發(fā)展“他有我營”油站,進(jìn)一步搶灘布點(diǎn),優(yōu)化銷售渠道,并取得了初步成效。某地市級公司,多措并舉,深度融合油品和非油品的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,實現(xiàn)油非互動量效雙增,2017年,通過油非互動帶動非油品銷售7064萬元,帶動的非油品銷售毛利2303萬元。線上營業(yè)額452萬元,其中保險業(yè)務(wù)1165單,銷售374萬元,有效提升客戶黏度和品牌忠誠度。
(三)提升成本控制的質(zhì)量
一是最大化本地銷售量,減少資源跨區(qū)域流動。加大本地終端客戶的維護(hù)力度,最大限度節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用,降低銷售成本;二是優(yōu)化物流,在保持經(jīng)營量增加的情況下,持續(xù)降低成本是關(guān)鍵。通過優(yōu)化車輛調(diào)配,節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)支出;通過嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)輸全過程,降低途耗;三是控資金、提效率。精析現(xiàn)狀,深掘潛力,嚴(yán)把流失,層層實措施,在嚴(yán)控和壓縮資金占用上多管齊下。某地市公司細(xì)化管理,促降本減費(fèi)。一是合理分解下達(dá)2017年經(jīng)營部、加油站定額費(fèi)用指標(biāo),強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算管理,全年噸費(fèi)全省最低(289元),對比預(yù)算節(jié)約15元。二是梳理過去一年千元以上未能取得增值稅專用發(fā)票清單,逐項確認(rèn),爭取增值稅專用發(fā)票降費(fèi),創(chuàng)效567萬元;四是積極溝通,拓展采購渠道,一方面,對于銷售產(chǎn)品含有的原始材料、銷售成本以及結(jié)構(gòu)成本、石油產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)價格開展綜合的分析以及集中的管理,進(jìn)而保證自身掌握信息的完整性以及科學(xué)化程度。另一方面加強(qiáng)與上游企業(yè)的聯(lián)系,為自己的銷售過程提供科學(xué)的指導(dǎo),同時有采購條件的公司努力拓寬采購渠道,通過采購物美價廉的產(chǎn)品,降低銷售成本。
(四)建立健全管理制度
制度是一切工作的基礎(chǔ).沒有制度作保證,任何工作都得不到有效的貫徹落實,有了管理制度就有了明確具體的標(biāo)尺,才能使各項工作真正做到有章可循。地市級油品銷售企業(yè)要想在夾縫中求生存、求發(fā)展,必須要加強(qiáng)經(jīng)營管理工作,要把企業(yè)的經(jīng)營管理理念滲透到企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和組織管理的各個層次,覆蓋企業(yè)的所有部分,建立起事前、事中、事后全方位的體制,利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化手段,以成本、效益為核心.加大環(huán)節(jié)和過程控制,改造企業(yè)落后的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力。鑒于制度的重要性,2018年石化銷售公司改革管理工作要點(diǎn)明確提出,要圍繞效率提升加強(qiáng)制度建設(shè),緊密結(jié)合公司改革管理實際和未來發(fā)展需要,進(jìn)一步優(yōu)化制度體系架構(gòu),強(qiáng)化制度閉環(huán)管理,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況檢查,加大制度問責(zé)力度,著力培育尊崇制度的從嚴(yán)管理文化。
(五)優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高售后服務(wù)水平
在實際管理機(jī)制應(yīng)用時,需要針對企業(yè)銷售的優(yōu)勢開展集中的管理與整合,促使優(yōu)勢資源得到整合;需構(gòu)建完善的客戶需求調(diào)查小組,針對客戶的實際意見進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與分析,從而依據(jù)客戶現(xiàn)有的真實需求,在根本上提升其銷售的質(zhì)量,針對不同的客戶提供更為多樣化的服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)的項目,保證服務(wù)的質(zhì)量得到優(yōu)化與升級,保障銷售質(zhì)量管理的意義得到切實的發(fā)揮。
三、結(jié)語
目前我國部分地市級的油品銷售企業(yè)由于缺乏經(jīng)營管理觀念,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理得不到應(yīng)有的發(fā)揮。另外,新能源的出現(xiàn)對于油品銷售企業(yè)來說挑戰(zhàn)巨大,企業(yè)需要認(rèn)清現(xiàn)實,通過多種的手段提升經(jīng)營管理,進(jìn)而保證自身的競爭優(yōu)勢。
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篇3
關(guān)鍵詞:中石化;企業(yè);財務(wù)共享服務(wù)模式;必要性;措施建議
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)逐漸向國際化、多元化以及信息化的方向發(fā)展,使企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢,市場競爭日益激烈,在這種情況下,各個企業(yè)都在尋求高效的管理模式,財務(wù)共享服務(wù)模式受到眾多企業(yè)的親睞,特別受到集團(tuán)化企業(yè)的歡迎。中石化屬于一個大型國際化、集團(tuán)化企業(yè),實施財務(wù)共享服務(wù)模式有利于提高管理的效率和質(zhì)量,降低管理的成本,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,使企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地。在這種情況下,財務(wù)共享服務(wù)模式成為一個重要的研究課題。鑒于此,本文對這一課題的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵以及中石化實施財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析
(一)財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵
所謂的財務(wù)共享服務(wù)模式就是指一種適合用于大型跨國集團(tuán)的全新的管理模式,它主要的目的就是通過優(yōu)化企業(yè)的管理工作來提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模都上升到一個更高的層次上,促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展[1]。
(二)中石化實施財務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析
中石化企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式具有其必要性,可以發(fā)揮重要的現(xiàn)實意義,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.實施財務(wù)共享服務(wù)模式有利于大幅度提高企業(yè)財務(wù)管理的水平,降低管理成本和財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。2.財務(wù)共享服務(wù)模式是中石化獲得持續(xù)發(fā)展的必然選擇,推動了企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新和改革,促進(jìn)財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的競爭力和市場價值[2]。
二、中石化實施財務(wù)共享服務(wù)模式的可行性分析
財務(wù)共享服務(wù)的管理理念是外國提出的,如果要使用在我國的企業(yè)當(dāng)中,則需要對實施財務(wù)共享服務(wù)模式的可行性進(jìn)行分析。中石化企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式是可行的,可以發(fā)揮一定的積極作用,這主要得益于兩個方面的因素:一是ERP系統(tǒng)的逐漸得到推廣和應(yīng)用,為實施財務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要的系統(tǒng)支持。二是會計集中核算系統(tǒng)得到實施,為中石化實施財務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要支撐[3]。
三、中石化實施財務(wù)共享服務(wù)模式的措施建議
(一)加強(qiáng)對財務(wù)共享服務(wù)模式的學(xué)習(xí),提高對財務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)識
要想更好的利用財務(wù)共享服務(wù)模式加強(qiáng)對企業(yè)的管理,受到更好的管理效果,首選就需要企業(yè)認(rèn)真對財務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),全面了解財務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵,提高對財務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)知程度,從而將其更好的應(yīng)用到實際的管理工作中來,并充分發(fā)揮其積極作用。另外,在對財務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上,還需要結(jié)合自己企業(yè)經(jīng)營管理的實際情況進(jìn)行有機(jī)的整合,提高財務(wù)共享服務(wù)模式的針對性,從而提高企業(yè)管理的效率和質(zhì)量,獲得更大的收益。
(二)提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),為實施財務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持
財務(wù)管理在企業(yè)管理當(dāng)中占據(jù)著非常重要的地位,涉及到多種風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理等多種核心工作,其工作質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并且財務(wù)管理工作屬于一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作,專業(yè)性非常強(qiáng),想用的對工作人員就提出了更高的要求。因此,企業(yè)應(yīng)該注意提高工作人員的素質(zhì),為更好的實施財務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持。首先,企業(yè)要加強(qiáng)崗位管理。根據(jù)崗位的要求將選擇合適的員工,主要方式包括選聘、競聘、人員劃轉(zhuǎn)以及大學(xué)生補(bǔ)充等,組建一支高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍,提高財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次,企業(yè)要重視對財務(wù)管理人員的繼續(xù)教育,定期組織員工學(xué)習(xí)專業(yè)的財務(wù)管理知識,提高管理的技能,保證財務(wù)共享服務(wù)模式順利實施,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的目的[4]。
(三)加強(qiáng)對企業(yè)工作流程的管理
財務(wù)共享服務(wù)模式并不是簡單地對企業(yè)的資源進(jìn)行集中的管理,而是先對容易集中的資源進(jìn)行整合,然后再對原有的管理流程進(jìn)行再造,從而實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理,以達(dá)到降低管理成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可以看出,加強(qiáng)對工作流程的管理具有重要意義。首先,中石化企業(yè)應(yīng)該提高流程管理的意識,樹立全面流程管理的觀念,認(rèn)識到加強(qiáng)流程管理對實施財務(wù)共享服務(wù)模式、提高管理質(zhì)量的重要意義,從而提高對流程管理的重視程度。其次,提高對流程管理制度的執(zhí)行力度,保證流程管理工作落到實處。同時,還需要建設(shè)一支高素質(zhì)的流程管理團(tuán)隊,提高流程管理的質(zhì)量。最后,由于流程管理并不是某一個部門就可以完成的工作,需要多個部門的配合,因此,石化企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對全部員工的文化教育,使全體員工都可以樹立起流程管理的意識,從而在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的文化氛圍,保證流程管理工作順利進(jìn)行。
(四)建立科學(xué)有效的績效考核指標(biāo)體系
建立科學(xué)有效的績效考核指標(biāo)具有重要的作用,可以客觀真實的對企業(yè)的績效進(jìn)行管理,實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式和績效管理的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益最大化。因此,中石化企業(yè)應(yīng)該建立有效的績效考核指標(biāo)體系,在這個體系當(dāng)中主要包括兩個方面的指標(biāo),即財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)。首先,中石化企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)績效考核的情況來制定有效的績效考核指標(biāo),引入平衡計分卡這一績效管理工具,平衡企業(yè)各方面的發(fā)展,提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。其次,制定財務(wù)共享服務(wù)模式下的平衡積分卡以及戰(zhàn)略圖,保障每一個工作環(huán)節(jié)都可以環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn),最終達(dá)到企業(yè)總體績效和員工個人績效相銜接的目的,保證每一位工作人員都為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),發(fā)揮每一位員工的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)[5]。
(五)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺,并進(jìn)行不斷地優(yōu)化
財務(wù)管理信息化平臺是實施財務(wù)共享服務(wù)模式的重要前提和基礎(chǔ),因此,中石化企業(yè)要建立一個完善的信息化平臺,并不斷進(jìn)行優(yōu)化,以實現(xiàn)對多種財務(wù)管理工作進(jìn)行有效整合的目的,提高信息整合的水平。首先,企業(yè)需要對原有信息平臺進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,構(gòu)建以ERP為基礎(chǔ)的財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺。其次,加強(qiáng)對各種信息技術(shù)的整合,提高信息傳遞的效率和質(zhì)量,并可以使企業(yè)的員工通過這一平臺進(jìn)行信息交流,提高資源共享的程度,為實施財務(wù)管理提供方便。
結(jié)語:
總而言之,在新的歷史發(fā)展時期,中石化企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)模式順應(yīng)了時展的潮流和趨勢,可以有效的解決傳統(tǒng)管理模式存在的問題,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)獲得更快更好的發(fā)展。因此,我國的企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財務(wù)共享服務(wù)模式的思想和理念,積極采取有效的措施促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)模式順利實施,只有這樣才能使企業(yè)提高國際競爭力,促進(jìn)企業(yè)長期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
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篇4
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;生產(chǎn)經(jīng)營;管理;融合;建議
一、企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理相融合的意義
1.防控企業(yè)管理風(fēng)險。企業(yè)的經(jīng)營管理存在一定風(fēng)險性,在項目投資、融資、政策制定、自然災(zāi)害等方面都有風(fēng)險,這些風(fēng)險給企業(yè)的日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營以及長遠(yuǎn)發(fā)展造成了威脅,應(yīng)當(dāng)予以科學(xué)規(guī)避。我國現(xiàn)在仍有很多企業(yè),只關(guān)注眼前收益,而不重視風(fēng)險防范,這無疑給企業(yè)經(jīng)營帶來隱患。通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,把風(fēng)險防范意識根植于企業(yè)員工的頭腦之中,讓大家正確認(rèn)識風(fēng)險的危害與起因,進(jìn)而嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險管理流程,不忽視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)。由此,在企業(yè)內(nèi)部培育起風(fēng)險管理文化,幫助建立起完善的風(fēng)險管理體系,引導(dǎo)企業(yè)將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為契機(jī),增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險的能力,以保障企業(yè)的長久發(fā)展。2.保障生產(chǎn)經(jīng)營的安全與質(zhì)量。目前,我國一些企業(yè)中,雖然制定有嚴(yán)格的安全管理規(guī)章制度,但是員工對之視而不見,違規(guī)操作頻頻發(fā)生,產(chǎn)品的質(zhì)量也難以保證,影響了企業(yè)信譽(yù)度。這一現(xiàn)象的主要原因就在于,企業(yè)內(nèi)部缺乏堅實的安全質(zhì)量文化建設(shè)。生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量的提升,是企業(yè)發(fā)展的基石。生產(chǎn)實踐表明,主動構(gòu)建、內(nèi)在溫和的企業(yè)安全質(zhì)量文化,相對于強(qiáng)制要求、被動接受的規(guī)章制度而言,更能夠有效地保障安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)部建立安全質(zhì)量文化,應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)自身的特點(diǎn)與發(fā)展目標(biāo),這樣不僅能夠促進(jìn)規(guī)范管理,還能促使企業(yè)員工自我約束違規(guī)的行為。3.提高國際性經(jīng)營管理的水平。在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)大趨勢之下,我國很多企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的范圍不斷拓展,這一過程中,文化差異成為企業(yè)跨國經(jīng)營的一大障礙。文化差異的范疇包括了員工的價值觀、工作態(tài)度、企業(yè)管理理念以及相應(yīng)的言行舉止等,這些給企業(yè)管理帶來了不小的挑戰(zhàn)??梢?,企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)文化的建設(shè)十分必要。企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)秉持著開放的文化理念,建立起全球性的跨文化管理模式,促進(jìn)不同文化背景下的員工溝通,構(gòu)建互敬互信、相互合作的經(jīng)營氛圍,由此促進(jìn)企業(yè)國際性經(jīng)營管理水平的提升。4.降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。面對激烈的市場競爭局面,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,成為企業(yè)大踏步前進(jìn)的絆腳石。因此,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,幫助全體員工樹立起節(jié)約意識、成本理念,充分體現(xiàn)員工自身的主人翁角色,這種整體合力就會推動企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,同時不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置,有效控制成本,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
二、企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理相融合的建議
1.企業(yè)文化建設(shè)要遵循以人為本。人,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗管理的直接對象,要利用企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹立起正確的價值觀和工作態(tài)度,并規(guī)范其行為,這一過程應(yīng)當(dāng)遵循以人為本的原則。具體來說,讓員工都參與到企業(yè)文化體系的構(gòu)建中來,幫助他們樹立主人翁意識。工作中,多關(guān)心員工,幫助解決他們實際困難,通過教育培訓(xùn)以挖掘員工的潛能,促使他們認(rèn)同企業(yè)文化,并據(jù)此履行職責(zé)。與此同時,形式多樣地營造企業(yè)文化氛圍,促使員工參與企業(yè)管理,多方采納建議和意見,從而增進(jìn)理解與信任,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。此外,還要利用各種載體,大力宣傳企業(yè)文化的功效,比如它幫助改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況、營造了企業(yè)良好形象、增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等,從而增強(qiáng)員工的責(zé)任感,在企業(yè)員工中形成企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動力。2.企業(yè)文化建設(shè)要遵循科學(xué)原則。第一,企業(yè)安全文化建設(shè)。企業(yè)要以文化管理推進(jìn)安全管理,深入推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,重視崗位的工作職責(zé),出現(xiàn)問題及時追責(zé)。同時,提高全員職工的安全意識,體現(xiàn)安全生產(chǎn)文化的引導(dǎo)作用,營造安全生產(chǎn)氛圍,進(jìn)而加強(qiáng)安全文化建設(shè)。第二,企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。企業(yè)要保證產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,落實質(zhì)量終身責(zé)任制,從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)做好質(zhì)量監(jiān)控,層層把關(guān)。與此同時,加強(qiáng)員工的質(zhì)量教育,嚴(yán)格管理,相關(guān)崗位的質(zhì)量管理人員必須持證上崗,由此降低生產(chǎn)成本、更好地滿足客戶需求。第三,企業(yè)風(fēng)險文化建設(shè)。一方面,促使企業(yè)員工樹立起風(fēng)險意識,強(qiáng)化風(fēng)險文化的導(dǎo)向力度,促進(jìn)形成統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念以及操作標(biāo)準(zhǔn),并使其內(nèi)化為企業(yè)員工的自覺行為。另一方面,完善風(fēng)險管理制度體系,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,通過收集風(fēng)險信息、分析風(fēng)險點(diǎn)、研究風(fēng)險規(guī)避策略等,做好企業(yè)的風(fēng)險防控工作,從整體上加強(qiáng)風(fēng)險管理文化建設(shè)。3.構(gòu)建績效導(dǎo)向的企業(yè)文化?,F(xiàn)在我國很多企業(yè)中的績效管理存在問題,比如,有些企業(yè)在做績效考核時不依據(jù)客觀情況,而是依據(jù)個人情感,導(dǎo)致考核結(jié)果無法反映員工的真實工作狀態(tài),更不能以此來督促員工上進(jìn)。還有的企業(yè),在做績效評價時偏向于資歷老的員工,而不重視實際工作能力,這也是造成企業(yè)人才流失的一個關(guān)鍵因素。因此,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提?,F(xiàn)階段,企業(yè)績效考評文化應(yīng)當(dāng)把員工的能力與業(yè)績作為依據(jù),在人才的選拔、任免、獎懲方面,要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),排除主觀因素影響,促使員工在崗位上發(fā)揮最大價值。與此同時,企業(yè)在管理中,還要加強(qiáng)對員工的信任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流,由此提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
三、結(jié)語
綜上所述,在當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想長久發(fā)展,就要發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化作用,將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程中,并且滲透于生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力,有效實現(xiàn)文化強(qiáng)企。
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篇5
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng) 油藏經(jīng)營管理 油藏經(jīng)營評價
中圖分類號:F243 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)04-174-02
目前在油田企業(yè)ERP系統(tǒng)中,勝利油田孤島采油廠等股份公司的油藏經(jīng)營管理試點(diǎn)單位,通過成本中心按油藏經(jīng)營管理單元行政架構(gòu)設(shè)置,來實現(xiàn)對各油藏經(jīng)營管理單元成本費(fèi)用的獨(dú)立核算。同時采油廠在現(xiàn)狀描述的基礎(chǔ)上,形成了一套對油藏經(jīng)營管理單元剩余可采儲量、開發(fā)水平、生產(chǎn)管理水平、財務(wù)指標(biāo)管理水平及經(jīng)營管理水平評價的油藏經(jīng)營評價體系。本文主要就油藏經(jīng)營評價的體系內(nèi)容,以及在ERP系統(tǒng)中油藏經(jīng)營評價的完善問題提出自己的認(rèn)識。
一、ERP系統(tǒng)為油藏經(jīng)營評價奠定基礎(chǔ)
在“地上地下統(tǒng)一,管理單元、工作量、成本投入、產(chǎn)量貢獻(xiàn)四個對應(yīng)”的條件下,為滿足油藏經(jīng)營管理模式下財務(wù)核算與管理、分析評價的需要,經(jīng)過多方討論和分析評估,最終確定了目前在ERP系統(tǒng)中的核算模式:ERP系統(tǒng)中成本中心按新成立的油藏經(jīng)營管理區(qū)行政架構(gòu)設(shè)置,按開發(fā)管理單元建立統(tǒng)計型訂單。具體的核算辦法是:
1.各油藏經(jīng)營管理單元發(fā)生的成本費(fèi)用。涉及各油藏經(jīng)營管理區(qū)費(fèi)用報銷業(yè)務(wù),各油藏經(jīng)營管理區(qū)直接核算到各油藏經(jīng)營管理單元;各油藏經(jīng)營管理區(qū)不能直接計入的成本費(fèi)用,發(fā)生時由財務(wù)資產(chǎn)部按照采油廠機(jī)關(guān)職能部門簽認(rèn),統(tǒng)一計入或分配到各油藏經(jīng)營管理單元。
2.內(nèi)部三級勞務(wù)。作業(yè)大隊、準(zhǔn)備大隊、特車大隊、集輸注水大隊、熱采大隊、水電大隊、監(jiān)測大隊、地質(zhì)所、工藝所、技術(shù)檢測站等為各油藏經(jīng)營管理單元提供勞務(wù)的單位,月末按照內(nèi)部定額、實際工作量,由提供勞務(wù)方(各輔助單位)與接受勞務(wù)方(各油藏經(jīng)營管理單元)雙方簽認(rèn)進(jìn)行內(nèi)部勞務(wù)收入結(jié)算,按照內(nèi)部勞務(wù)成本分類計入到各油藏經(jīng)營管理單元。
3.廠機(jī)關(guān)費(fèi)用、分公司分?jǐn)傎M(fèi)用、輔助單位差異。不能直接歸集到各油藏經(jīng)營管理單元的成本,包括廠機(jī)關(guān)費(fèi)用、分公司分?jǐn)傎M(fèi)用、輔助單位差異,分別將各項成本要素按照不同分?jǐn)傄罁?jù)(比如產(chǎn)量、職工人數(shù)、提供勞務(wù)收入比例等),分?jǐn)偟礁饔筒亟?jīng)營管理單元。
油藏經(jīng)營管理是用集成的思維和理念經(jīng)營管理油藏,在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營管理單元基礎(chǔ)上,通過優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、細(xì)化成本管理、深化體制改革、完善運(yùn)行機(jī)制、落實管理責(zé)任,達(dá)到資源合理利用、成本有效控制和經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。ERP系統(tǒng)中上述核算模式的建立,為開展科學(xué)的油藏經(jīng)營評價工作奠定了最為重要的基礎(chǔ)性條件。
二、ERP系統(tǒng)中油藏經(jīng)營評價的體系和內(nèi)容
在目前油田企業(yè)的ERP系統(tǒng)中可以按如下設(shè)想建立油藏經(jīng)營評價體系:
1.ERP系統(tǒng)中油藏經(jīng)營評價的基本體系。按照油藏經(jīng)營管理的要求,評價體系在橫向上應(yīng)包括剩余可采儲量經(jīng)營水平評價、開發(fā)管理水平評價、生產(chǎn)管理水平評價和財務(wù)指標(biāo)評價四個子系統(tǒng);在縱向上應(yīng)由油藏經(jīng)營管理區(qū)、油藏經(jīng)營管理單元、不同類型油藏和具體評價參數(shù)四個層面組成。如此形成的基本體系具有這樣一個特點(diǎn),即通過評價,橫向上可以了解任意一個子系統(tǒng)、縱向上可以了解任意一個層面的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。
2.ERP系統(tǒng)中油藏經(jīng)營評價的主要內(nèi)容。具體包括以下方面:(1)剩余可采儲量評價。按照剩余可采儲量品味評價和剩余可采儲量價值評價對各油藏經(jīng)營管理單元進(jìn)行分值評價和分類評估。(2)開發(fā)水平評價。結(jié)合開發(fā)實際對各油藏經(jīng)營管理單元進(jìn)行分值評價。(3)工程技術(shù)水平評價。對油藏經(jīng)營管理單元按照稠油油藏和其它類型油藏分類及權(quán)重進(jìn)行分值評價。(4)財務(wù)指標(biāo)管理水平評價。結(jié)合財務(wù)管理實際對各油藏經(jīng)營管理單元進(jìn)行分值評價。(5)經(jīng)營管理水平評價。通過對油藏經(jīng)營管理單元的剩余可采儲量、開發(fā)水平、工程技術(shù)水平、財務(wù)指標(biāo)管理水平評價,揭示采油廠各油藏經(jīng)營管理單元管理水平和存在的潛力及努力方向。
三、關(guān)于ERP系統(tǒng)中完善油藏經(jīng)營評價體系的兩點(diǎn)建議
開展油藏開發(fā)管理單元經(jīng)濟(jì)效益評價,是提高企業(yè)管理水平和競爭力的一個重要手段,對提高油田企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益具有重大的現(xiàn)實意義。在ERP系統(tǒng)中構(gòu)建一套系統(tǒng)完整的油藏經(jīng)營評價體系,需要從以下幾個方面進(jìn)一步深化。
1.在ERP系統(tǒng)中完善間接性成本的分?jǐn)?。在油藏?jīng)營評價過程中,在對油藏經(jīng)營管理單元成本進(jìn)行還原的同時,為真實、完全反映采油廠的成本發(fā)生情況,還涉及廠機(jī)關(guān)費(fèi)用、分公司分?jǐn)傎M(fèi)用、輔助單位差異等間接性成本的分?jǐn)?。目前在ERP系統(tǒng)中還未能實現(xiàn)間接性成本在各開發(fā)管理單元的分?jǐn)?,只能線下操作。如何在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)按照不同的分?jǐn)傄罁?jù)、分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),對間接性成本分?jǐn)偟膯栴}有待于解決,為油藏經(jīng)營評價體系的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。
2.在ERP系統(tǒng)中深化油藏經(jīng)營評價的內(nèi)容。實施油藏經(jīng)營管理試點(diǎn),是對原有管理機(jī)制、經(jīng)營機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的一次重大變革和創(chuàng)新。目前對采油廠的油藏經(jīng)營管理情況的評價工作已經(jīng)基本完善,通過近幾年采油廠、油藏經(jīng)營管理單元各項指標(biāo)的現(xiàn)狀評價、三年滾動方案的修訂、地質(zhì)儲量的評價等工作,采油廠在油藏經(jīng)營評價方面已初具模型,但所有工作都是在線下操作。如何在ERP系統(tǒng)中構(gòu)建一套系統(tǒng)完整的評價體系,可以實時、完全了解采油廠、油藏經(jīng)營管理單元的評價指標(biāo)完成情況有待于解決。
油藏經(jīng)營管理是一次全方位、多角度、立體交叉的體制、機(jī)制和觀念的進(jìn)步。以ERP系統(tǒng)為平臺,以油藏經(jīng)營評價為核心,充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的載體作用,實現(xiàn)油藏經(jīng)營評價體系的構(gòu)建,從整體上提高經(jīng)營管理水平,在油田企業(yè)從傳統(tǒng)型向管理型、效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變中作出新的探索。
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篇6
中石化勝利油田提出了“共創(chuàng)百年勝利、共建和諧油田、共享美好生活”的共建共享觀。如何將共建共享觀貫徹落實到具體工作中去,成為當(dāng)前急需解決的研究課題。筆者認(rèn)為,當(dāng)前開展的基層家文化創(chuàng)建活動與實現(xiàn)共建共享觀在思想上是統(tǒng)一的,在工作上存在一致性。創(chuàng)建和諧、溫馨、團(tuán)結(jié)的基層家文化是實現(xiàn)共建共享的有效途徑。
一、通過環(huán)境建家,實現(xiàn)員工共建共享
營造一個安全的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境、溫馨的人文環(huán)境是基層家文化創(chuàng)建的重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)共建共享的前提條件。員工既是環(huán)境建設(shè)的具體實施者,也是環(huán)境建設(shè)的直接受益者。在工作環(huán)境建設(shè)中,要求全體員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格操作規(guī)程,仔細(xì)查擺工作場所的隱患點(diǎn),及時組織整改隱患問題,不斷提升處理應(yīng)急事件的能力,進(jìn)一步增強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的責(zé)任意識,確保工作環(huán)境本質(zhì)安全化。全體員工在安全工作環(huán)境的建設(shè)中實現(xiàn)共建,同時,也享受了安全的工作環(huán)境給本人、家庭及單位帶來的經(jīng)濟(jì)和人身保障。在生活環(huán)境建設(shè)中,要求全體員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,自覺保持生活場所衛(wèi)生清潔,逐步配套完善相關(guān)生活設(shè)施,積極參加集體文體娛樂活動,不斷提高員工生活質(zhì)量和水平。在人文環(huán)境建設(shè)中,要求全體員工之間主動溝通交流,積極溝通思想,交流技藝,增進(jìn)理解,營造一個員工間感情深厚、配合默契、銜接緊湊、身心愉快的人文環(huán)境,達(dá)到“工作著并快樂著”的良好效果。海工船舶管理隊以船舶為單位建立“家庭”單元。在船舶這塊方寸之地上,船員同吃同住同勞動,日出而作、日落而息。有家一樣的成員,家一樣的生活方式,家一樣的勞動形式,家一樣的親情、友情。船員就是一家人。同時,將船舶安全航運(yùn)作為船舶的“生命線”,不放過一個安全隱患死角,并致力于改善船舶的住宿、伙食條件,定期開展“船員交流日”活動,共同建立起了一個安全、舒適、溫馨的“船員之家”。
二、通過民主管家,實現(xiàn)員工共建共享
基層組織是最基本的運(yùn)行單位,是企業(yè)構(gòu)成的“細(xì)胞”,具有工作領(lǐng)域相對單一、工作量相對固定、工作人員相對穩(wěn)定的特點(diǎn)。在基層單位實行民主管理能夠充分維護(hù)員工的民利,發(fā)揮員工的主創(chuàng)作用,是實現(xiàn)科學(xué)管理的有效途徑。在基層實行民主管理,就是要求全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)“參家政”、“議家事”的意識,將自身利益與單位整體利益緊密相連,時刻關(guān)心關(guān)注單位的生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理等動態(tài),對單位生產(chǎn)經(jīng)營管理措施發(fā)表自己的意見和建議,及時反映影響單位安全發(fā)展的隱患問題,確保每一名員工都參與基層管理之中,每一項工作都處于員工的監(jiān)督管理之下。只有實行全面徹底的基層民主管理,才能保障員工在基層管理中實現(xiàn)共建共享。海工船舶管理隊在船舶管理中設(shè)立“家委會”,即由隊干部、船長、輪機(jī)長、大副、大管組成領(lǐng)導(dǎo)小組,在充分聽取船員意見的基礎(chǔ)上,決定船舶內(nèi)部管理的一切事宜,增強(qiáng)了船舶管理的民主性和科學(xué)性。
三、通過科技興家,實現(xiàn)員工共建共享
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?;鶎庸ぷ鲃?chuàng)新創(chuàng)效離不開科技的實施應(yīng)用??萍寂d家,就是要求全體員工樹立“咱們工人有技術(shù)才更有力量”理念,積極學(xué)習(xí)新科學(xué)、新技術(shù),相互交流研究限制單位發(fā)展的技術(shù)難題,結(jié)合崗位實踐,扎實推廣應(yīng)用新科學(xué)、新技術(shù),并創(chuàng)造性地開展崗位工作。員工在學(xué)習(xí)應(yīng)用新科技的過程中,即豐富了自己的科技理論水平,又提升了自身工作能力和本領(lǐng),同時也給單位帶來了新的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展?jié)摿?從而實現(xiàn)員工在科學(xué)技術(shù)方面的共建共享。海工船舶管理隊船員非常重視自身業(yè)務(wù)技能水平的提升,利用業(yè)余時間進(jìn)行充電學(xué)習(xí),自覺考取船舶專業(yè)高級任職資格,并結(jié)合工作崗位,進(jìn)行實踐鍛煉,提出的多項合理化建議和改進(jìn)改造方案得到實施應(yīng)用。同時,結(jié)合“十佳”競賽和“兩杯”競賽活動,組織船員提合理化建議,開展技術(shù)革新活動,大力鼓勵船員創(chuàng)新創(chuàng)效。
四、通過親情立家,實現(xiàn)員工共建共享
親情是維系家庭關(guān)系的基礎(chǔ),也是凝聚員工力量的重要因素。員工通過長期的共同勞作,建立起了深厚的兄弟般的友情,對崗位產(chǎn)生了深厚的感情,在情感上對單位產(chǎn)生了依賴。這種兄弟親情需要每一名員工的真情投入,也對每一名員工產(chǎn)生了較大的影響,使單位成為家以外第二個情感歸宿。親情立家,就是基層組織在情感上給予員工更大的關(guān)注和關(guān)愛,滿足員工的親情需求,思員工所想,急員工所需。員工之間要相互關(guān)心、相互幫助,相互排憂解難,成為彼此的“知心人”。海工船舶管理隊樹立“把握安全,擁抱幸福”安全理念,堅持“以人為本”,體現(xiàn)“安全就是幸?!卑踩珒r值理念,將安全管理與家庭幸福緊密相連,在安全管理中注入“人性和溫情”,激發(fā)員工的安全責(zé)任情感,培養(yǎng)良好的安全行為規(guī)范,提高基層安全管理水平。同時,設(shè)立“船員交流日”,以此增強(qiáng)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高隊伍的整體素質(zhì),增進(jìn)船員思想工作各方面的溝通交流,促進(jìn)船員隊伍和諧相處、共同進(jìn)步。船員之間相互關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛,都成為彼此的“手足”,樹立起了“風(fēng)雨同舟、榮辱與共”的團(tuán)隊理念,極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
篇7
摘要:構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系是集團(tuán)公司為實現(xiàn)“建設(shè)世界一流財務(wù)”的發(fā)展目標(biāo)而實行的一項重大舉措。目前,財務(wù)共享試點(diǎn)企業(yè)已陸續(xù)上線,已形成涵蓋中石化股份公司范圍內(nèi)上、中、下游各個板塊的財務(wù)共享服務(wù)模式。在不久的將來,集團(tuán)公司境內(nèi)外所有具備條件的企業(yè)會陸m納入財務(wù)共享服務(wù)范圍,其中包括石油工程公司中的鉆井公司。本文以石油工程公司中的鉆井公司為例,探討和分析鉆井公司實施財務(wù)共享的意義,實施過程中可能存在的問題以及應(yīng)采取的措施。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享鉆井公司建造合同單井核算財務(wù)轉(zhuǎn)型
一、鉆井公司業(yè)務(wù)簡介及會計核算模式
(一)鉆井公司業(yè)務(wù)簡介和特點(diǎn)
1、鉆井公司主要從事鉆井勞務(wù)業(yè)務(wù),鉆井勞務(wù)是指鉆井公司受甲方委托以油氣開采、油氣勘探、煤層氣開采等為目的而進(jìn)行的鉆探、側(cè)鉆、加深等施工作業(yè),其服務(wù)主要面向中國石化股份有限公司所屬各采油廠以及油公司。近年來中石化集團(tuán)內(nèi)鉆井公司積極開拓外部市場,國內(nèi)外部市場主要分布在新疆、西南等6個省份和地區(qū),國外市場主要分布在沙特、埃及等13個國家或地區(qū)。
2、鉆井公司業(yè)務(wù)具有如下特點(diǎn):
(1)地區(qū)分布廣,施工點(diǎn)非常多。涉及國內(nèi)、國外多個地區(qū),一個二級鉆井公司每年施工井少則一百多口多則上千口。
(2)生產(chǎn)具有連續(xù)性,鉆井施工一旦開始,除特殊情況不能中斷施工。
(3)鉆井施工流程復(fù)雜,施工難度和風(fēng)險大,成本支出具有很大不確定性。
(4)鉆井施工是多單位、多工種協(xié)調(diào)施工的綜合工程項目。
(二)目前會計核算模式
1、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則,實行單井核算。自2011年3月份開始,中石化集
團(tuán)公司在石油鉆井、物探及油田地面建設(shè)行業(yè)執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則,鉆井行業(yè)執(zhí)行建造合同會計準(zhǔn)則,具體執(zhí)行細(xì)則參照《中石化集團(tuán)公司會計手冊》。單井核算要求將生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的直接和間接費(fèi)用通過一定的方法歸集和分配到單井上,月末按單井確認(rèn)收支和毛利,即每口井都相當(dāng)于一個“利潤中心”。
2、現(xiàn)行核算方式及流程。財務(wù)核算采用中石化集團(tuán)財務(wù)管理信息系統(tǒng),主要包括:(AIC)中石化會計集中核算系統(tǒng)、(TMS)資金集中管理系統(tǒng)、(SCC)標(biāo)準(zhǔn)編碼管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。同時針對勝利油田內(nèi)部使用勝利油田結(jié)算管理平臺、石油工程預(yù)算系統(tǒng)、管理局本地資金管理系統(tǒng)和等內(nèi)部管理和結(jié)算系統(tǒng)。
二、實施財務(wù)共享對鉆井公司的意義
1、會計管理職能相對弱化。會計核算人員忙于日常財務(wù)會計核算工作和迎接審計檢查工作,強(qiáng)化了外部會計監(jiān)督,造成會計核算中心無法及時、全面了解和直接參與到單位成本管理、財產(chǎn)購置和資產(chǎn)運(yùn)用等經(jīng)濟(jì)活動中去,會計管理職能在單位內(nèi)部難以深入。主要表現(xiàn)在:一是忽視財務(wù)管理的主動性,財務(wù)部門參與企業(yè)管理的積極性下降。二是資產(chǎn)管理松懈,特別是占鉆井生產(chǎn)重要組成部分的長攤資產(chǎn)。
2、由于經(jīng)營數(shù)據(jù)分散,前方的經(jīng)營數(shù)據(jù)需要從三級單位逐級向上匯總,不能及時反饋到?jīng)Q策層,造成決策層不能及時了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和資產(chǎn)利用情況,無法及時做出有效的決策,這就造成了信息溝通的不對稱。
三、實施財務(wù)共享過程中可能存在的問題
目前試點(diǎn)單位都屬于中石化股份公司,有著十余年ERP系統(tǒng)的應(yīng)用經(jīng)驗,而鉆井公司則不然,鉆井公司沒有普及使用ERP系統(tǒng),具有自身的核算模式和特點(diǎn),因此在實施過程中可能會遇到一些困難和問題。
(一)會計資料的傳遞、保管和歸檔方式方面
目前財務(wù)共享原始單據(jù)的傳遞有以下幾種具體的方式選擇:一是由共享中心派車專人取單。二是由企業(yè)派專人送單。三是采取資料寄送方式。四是企業(yè)上傳電子附件、企業(yè)在本地保存原始資料方式。可能出現(xiàn)的困難和問題:
1、大量的單井原始資料。由于實行單井核算,原始資料非常多,有時一口井發(fā)生的材料費(fèi)單據(jù)就能達(dá)到近百頁,其他資料的比如運(yùn)輸路單、井隊接收勞務(wù)以及材料通知單等資料也非常多。
2、鉆井公司發(fā)生的成本費(fèi)用等原始單據(jù)多在一線井隊,一般分布在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),特別是國內(nèi)外部市場的井隊,如果采取郵寄的方式,存在會計資料寄送困難和滯后的問題。少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)條件不好,采取企業(yè)掃描并上傳電子附件方式時,也存在一定的困難。
(二)海外市場方面
鉆井公司的海外市場分布較廣,目前會計核算由單獨(dú)成立的海外工程管理中心負(fù)責(zé)。由于每個國家的要求不同,某些海外項目具有雙重會計實體身份,需要區(qū)分“內(nèi)帳”和“外帳”進(jìn)行核算,“內(nèi)帳”就是根據(jù)國內(nèi)會計準(zhǔn)則進(jìn)行賬務(wù)處理,上報集團(tuán)公司總部的賬套;“外帳”是根據(jù)工程項目所在國或地區(qū)會計制度設(shè)立的賬套,主要用于所在國稅費(fèi)的匯算清繳,方便當(dāng)?shù)卣畬徲嫼投悇?wù)部門檢查,由于每個國家的會計制度不同,將“外帳”納入財務(wù)共享的難度比較大。
(三)執(zhí)行建造合同、實行單井核算方面
建造合同的執(zhí)行和單井核算的實行對會計人員素質(zhì)和水平要求較高,要求會計人員了解鉆井生產(chǎn)工藝流程和相關(guān)財會專業(yè)知識,熟悉集團(tuán)公司會計手冊,熟悉集中核算各模塊的操作,同時在執(zhí)行建造合同過程中還需要會計人員的職業(yè)判斷。目前財務(wù)共享中心的人員對鉆井公司業(yè)務(wù)不夠熟悉,實施過程中可能會帶來一些困難和阻力。
四、實施財務(wù)共享應(yīng)采取的措施及建議
首先對對鉆井公司會計核算業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真和全面的梳理,實施前加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好實施的前期準(zhǔn)備工作。
(一)合理選擇會計資料的傳遞、原始單據(jù)的保管和憑證歸檔方式
在方式的選擇上應(yīng)綜合考慮到各鉆井公司資料數(shù)量、區(qū)域分布、人員狀況,網(wǎng)絡(luò)狀況等因素。
1、對于鉆井公司大量的單井原始資料,可以有選擇性進(jìn)行存檔,對于一些不重要的單據(jù)由企業(yè)單獨(dú)存放,不作為憑證附件進(jìn)行歸檔,比如運(yùn)輸路單。以實現(xiàn)節(jié)約資源,提高效率的目的。
2、對于分布比較偏遠(yuǎn)的區(qū)域,比如國內(nèi)外部市場,可以采用由企業(yè)上傳電子附件,企業(yè)在本地保存原始資料方式,前提是企業(yè)和一線井隊必須完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以保證上傳資料的及時性。
3、對于海外市場的項目部,結(jié)合每個海外項目的實際情況,將內(nèi)賬統(tǒng)一納入財務(wù)共享服務(wù),由當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人員負(fù)責(zé)上傳電子附件,原始資料按照當(dāng)?shù)卣蟊4?,以備?dāng)?shù)囟悇?wù)檢查和審計;對于外賬由于每個國家的政策和要求不同,可不納入共享服務(wù)體系。
4、共享中心要與企業(yè)商定好紙質(zhì)或電子資料保存的界定問題,做好會計檔案的形成、保管、查閱和移交等基礎(chǔ)資料傳遞工作;同時與企業(yè)建立嚴(yán)格的原始資料交接制度,明確交接時間、交接地點(diǎn)、交接記錄、責(zé)任人、車輛運(yùn)行路線,確保資料傳遞安全迅捷;下一步要加快實現(xiàn)會計檔案電子化,提高會計檔案管理水平,有效節(jié)約資源。
(二)完善業(yè)務(wù)處理體系
首先要完善信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),確保任何區(qū)域的鉆井公司及其下屬單位網(wǎng)絡(luò)暢通,以保證能夠及時準(zhǔn)確上傳附件、處理業(yè)務(wù)和單據(jù)。在此基礎(chǔ)上共享中心將財務(wù)共享服務(wù)技術(shù)平臺與企業(yè)原有的核算管理系統(tǒng)(或推行SAP)進(jìn)行集成。
1、推行費(fèi)用報銷系統(tǒng)(ERS)。對于報銷業(yè)務(wù)一律統(tǒng)一使用中國石化費(fèi)用報銷管理系統(tǒng),以實現(xiàn)集團(tuán)公司所有單位報銷業(yè)務(wù)處理的程序化、自動化、集成化、影像化,并在FSO、ERS系統(tǒng)中推行“專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化處理、流水線作業(yè)”的會計工廠化操作模式。
五、結(jié)束語
鉆井公司實施財務(wù)共享模式是集團(tuán)公司改革發(fā)展的大勢所趨,符合集團(tuán)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,有利于解決目前公司核算管理存在的問題,提高公司整體運(yùn)行效率和效益。實施共享后鉆井公司應(yīng)著力于提高成本精細(xì)化管理水平,通過推行全面預(yù)算、鉆機(jī)單機(jī)成本管理和全員成本目標(biāo)管理等方式,不斷推動鉆井成本管理模式的改進(jìn)和完善,進(jìn)而實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)化管理,從根本上提高鉆井公司在國際上的競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1] 《中國石油化工集團(tuán)公司會計手冊》,2015
篇8
關(guān)鍵詞:稅收籌劃;管理;降低稅負(fù)
一、主要做法
(一)明確組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)分工。在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)資產(chǎn)部具體實施,其他業(yè)務(wù)部門協(xié)同配合,建立業(yè)財協(xié)同響應(yīng)機(jī)制。
(二)具體做法。1、增值稅稅收管理籌劃方面。(1)規(guī)范物資材料管理。物資在采購時實行招投標(biāo)管理,在價格相同的情況下,要求購買具有開增值稅發(fā)票資格的單位的貨物。(2)統(tǒng)一車輛管理。車輛由后勤部門統(tǒng)一管理。汽油費(fèi),向中石化購買子母油卡。后勤車管中心每月根據(jù)各單位的車輛使用情況編制車輛購油申請表報財務(wù)部門審核。財務(wù)審核后打款到中石化,中石化根據(jù)申請表將油款金額分配到每張子卡,各單位到車管中心領(lǐng)子卡加油。月末,車管中心統(tǒng)一到中石化開具增值稅專用發(fā)票。車輛修理費(fèi),采取比質(zhì)比價方式確定一家正規(guī)汽車修理廠。公司汽車修理后,修理廠出具修理清單,由車管中心審核開具增值稅專用發(fā)票后到財務(wù)部報銷。由此管理,既規(guī)范了車輛管理,又能有效取得增值稅發(fā)票,降低了車輛使用成本。(3)其他成本費(fèi)用管理。辦公費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理,每月由辦公室統(tǒng)一采購辦公用品,在價格相同的情況下選取具有增值稅一般納稅人資格的供應(yīng)商取得17%稅率的增值稅發(fā)票。其他零星費(fèi)用均要求經(jīng)辦人盡可能取得增值稅專用發(fā)票予以報銷。(4)《江西省國家稅務(wù)局關(guān)于農(nóng)村電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)免征增值稅有關(guān)問題的通知》(贛國稅函〔2012〕47號)明確了農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)計提范圍:市(縣、區(qū))新老城區(qū)、工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、大型工礦區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)大工業(yè)用電以處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))用電。計提標(biāo)準(zhǔn)為不超過0.21元/千瓦時。根據(jù)文件規(guī)定,公司財務(wù)與營銷部重新確定了計提范圍后上報稅務(wù)局,取和國稅局認(rèn)可,在足額計提的同時也有效規(guī)避了納稅風(fēng)險。2、企業(yè)所得稅管理方面。(1)在省市公司的指導(dǎo)下,仔細(xì)研讀《國家稅務(wù)總局關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)電網(wǎng)新建項目享受所和稅優(yōu)惠政策問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2013年第26號)和省公司電力公司下發(fā)的《關(guān)于落實電網(wǎng)企業(yè)電網(wǎng)新建項目享受所得稅優(yōu)惠政策操作指南》,并多次與國稅局稅政科溝通共同驗證確定廣豐區(qū)電網(wǎng)資產(chǎn)為農(nóng)村電網(wǎng),適用“不能獨(dú)立核算收入的新建輸變電項目,應(yīng)使用資產(chǎn)比率法。(2)根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于執(zhí)行環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄 節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄和安全生產(chǎn)專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄有關(guān)問題的通知》文件精神,查看公司近年來變壓器入庫情況,核對節(jié)能節(jié)水設(shè)備目錄,目錄上沒有的,請物資部門配合致電廠家,如廠家有申報節(jié)能設(shè)備成功的,請廠家掃描節(jié)能證書用以做備案資料。
二、主要成效
(一)強(qiáng)化增值稅發(fā)票的取得,有效提升進(jìn)項稅抵扣率。結(jié)合會計基礎(chǔ)工作創(chuàng)優(yōu)工作的要求,公司參照國網(wǎng)公司通用制度重新修訂了費(fèi)用報銷實施辦法,對報銷的費(fèi)用原始發(fā)票要求必須取得增值稅專用發(fā)票,此項舉措有效提升了生產(chǎn)成本進(jìn)項稅抵扣比率,在依法納稅的前提下合理降低了公司稅收成本。
(二)用足稅收優(yōu)惠政策,為公司爭取效益。積極主動開展農(nóng)網(wǎng)升級改造工程三免三減半備案工作。落實國家稅務(wù)總局的《關(guān)于電網(wǎng)企業(yè)電網(wǎng)新建項目享受所得稅優(yōu)惠政策問題的公告》(2013年第26號)相關(guān)規(guī)定,收集自2008年以來可納入優(yōu)惠范圍的項目數(shù)據(jù),加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通,準(zhǔn)備各項基礎(chǔ)資料,2013年以來共備案優(yōu)惠應(yīng)納稅所得稅額71.27萬元。
按稅法規(guī)定,公司購置并實際使用《環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備公司所得稅優(yōu)惠目錄》、《節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備公司所得稅優(yōu)惠目錄》和《安全生產(chǎn)專用設(shè)備公司所得科優(yōu)惠目錄》規(guī)定的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水、安全生產(chǎn)等專用設(shè)備的,該專用設(shè)備的投資額的10%可以從公司當(dāng)年的應(yīng)納稅額中抵免;當(dāng)年不足抵免的,可以在以后5個納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)抵免。
三、下一步工作措施或思路拓展
(一)加強(qiáng)財稅人員配置,以崗定人,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢;設(shè)立有利于促進(jìn)財稅管理考核指標(biāo),引導(dǎo)財務(wù)管理更加重視財稅管理工作,細(xì)化稅收管理制度,以制度為綱,確保稅收管理工作落實到位。
(二)將“政策優(yōu)惠就是企業(yè)利潤”這一理念貫徹融合到公司的經(jīng)營管理過程中,發(fā)揮財稅管理工作的價值創(chuàng)造作用,爭取有利于公司的財稅政策,高度重視通過財稅政策爭取來提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在前端業(yè)務(wù)發(fā)生時,就要充分考慮稅收優(yōu)惠政策,向有利于爭取優(yōu)惠政策的方向靠攏。如在變壓器采購時,在同等條件下優(yōu)先考慮有節(jié)能設(shè)備認(rèn)證的廠家,以便財務(wù)部申報節(jié)能減排設(shè)備所得科抵免。以用足政策優(yōu)惠,來推動公司效益的提升。
四、管理建議
(一)注重稅收籌劃,降低稅負(fù)水平。密切關(guān)注“三集五大”體系建設(shè)情況,努力實現(xiàn)提前介入,提前謀劃,合理降低納稅成本。充分運(yùn)用國家稅收法規(guī),會同相關(guān)部門,在成本費(fèi)用發(fā)生、資產(chǎn)形成方面采取合理的運(yùn)作方式,減輕稅收負(fù)擔(dān),保障企業(yè)利益。
篇9
中移動上半年業(yè)績。財報顯示中移動半年凈利潤高達(dá)548.49億元人民幣,在目前已經(jīng)公布業(yè)績的央企中高居第一,也大大高于聯(lián)通和網(wǎng)通半年合計超過100億元的水平。(《京華時報》8月28日)
僅半年時間中移動竟凈賺548.49億元人民幣,其凈利潤是中聯(lián)通、中網(wǎng)通利潤總和的5倍多,收入水平也超過上述兩家總和的2.5倍,真是讓人吃驚!中移動憑什么獲得如此巨大的利潤?并不單因為經(jīng)營管理得當(dāng),而更多的是政府賦予了他們市場壟斷地位,靠的是國家在通信方面長期的投入。如今,中移動獲得如此驚人的利潤,是否該到回饋和回報社會的時候了?在我看來,在當(dāng)前手機(jī)話費(fèi)居高不下的情況下,國家有必要對中移動征收“暴利稅”,以調(diào)節(jié)社會公平,防止財富向少數(shù)行業(yè)和企業(yè)集中。
所謂暴利稅也稱特別收益金,是將企業(yè)的一部分超額利潤收歸政府,作為公共開支,由政府去完善公共事業(yè),讓公眾從中受益,以顯示社會公平。在世界各國,對壟斷暴利企業(yè)征收“暴利稅”一向為民心所向,在國際上十分盛行。英美等國均實行了類似政策。目前,我國也對于中石油、中石化、中海油三大石油巨頭開征了“暴利稅”。但對中移動等其它壟斷企業(yè)尚未開征。然而,應(yīng)當(dāng)征收“暴利稅”的難道只有三大石油巨頭嗎?在我看來,眾多存在暴利的壟斷企業(yè)都應(yīng)當(dāng)被征收“暴利稅”。如今,中移動獲取了驚人暴利,高居央企第一,難道不該被征收“暴利稅”嗎?
有人曾形象地說過“壟斷不死,暴利不止”,指出了壟斷與暴利間的內(nèi)在聯(lián)系,可謂一針見血。其實,存在暴利的絕不僅僅是石油行業(yè),電力、通訊、煙草等這些都是眾所周知的暴利行業(yè),而這些企業(yè)大都是國有企業(yè)或國有控股企業(yè),具有官方背景。作為國有企業(yè)在獲取了暴利的同時,這些利潤流向何方,如中移動上半年近550億元之巨的利潤如何使用,這是個必須關(guān)注和思考的問題,即是否“取之于民、用之于民”成了問題的關(guān)鍵所在。現(xiàn)實是,這些企業(yè)一邊以成本過高為由不斷提高產(chǎn)品、服務(wù)價格,一邊不斷給員工加工資加福利,使員工的福利待遇達(dá)到“讓人眼紅”的地步。這直接導(dǎo)致行業(yè)收入差距的擴(kuò)大,百姓對此怨聲載道。理論上這些企業(yè)憑著壟斷政策的優(yōu)勢獲取的巨額利潤,也屬于國有資產(chǎn),屬于全民所有,可現(xiàn)實是這些壟斷企業(yè)往往只為企業(yè)考慮,只為自己的員工謀利益,嚴(yán)重混淆了國有企業(yè)公有性質(zhì)。因此,在這種情況下,應(yīng)當(dāng)對那些存在暴利的壟斷企業(yè)都征收“暴利稅”,這不僅有利于縮小行業(yè)收入差距,而且讓這些壟斷企業(yè)為社會盡應(yīng)盡的責(zé)任,十分必要。因此,我建議對中移動征收“暴利稅”!
篇10
管理是一門藝術(shù),創(chuàng)新是藝術(shù)的靈魂。中石化中原銷售豫東分公司的管理者,放飛思維的雙翼,飽蘸創(chuàng)新的激情,在激烈的加油站市場競爭的舞臺上,編導(dǎo)和演繹出一幕幕精彩絕倫的活劇。
第一樂章詮釋“誠信”理念的主旋律
豫東分公司注重培育員工以“誠信為本、服務(wù)永恒”為主旋律的職業(yè)道德,增強(qiáng)市場競爭力。樹立企業(yè)品牌形象,在營銷實踐中,演奏出一曲曲歡快的樂章。
――“換位思考”小夜曲。在初冬的深夜,一輛掛東北牌照的貨車,緩緩駛?cè)?4號站。馬站長手端熱茶迎上去,“師傅辛苦了,先喝杯茶暖暖身子?!彼緳C(jī)用審慎的目光,仔細(xì)端詳著柜臺里展示的油樣瓶,“聽說你們油品的質(zhì)量不錯,過來看看?!?/p>
馬站長說:“我們的油品,質(zhì)量保證沒問題”。司機(jī)對油樣聞了又聞,摸了又摸,最后下了決心:“那就將兩個油箱全加滿吧。”馬站長邊加油,邊詢問司機(jī)的去向,說道:“哎呀不行。剛看過天氣預(yù)報,今晚到明天有大風(fēng)降溫,我站0#柴油在本地往南都行,你們要返回吉林,那里會降到零下7-8度,一旦柴油結(jié)臘,車到半路上拋錨,這么大冷的天,師傅你可要受罪了,還是先在這少加點(diǎn),跑到河北有-10#柴油再加滿吧?!?/p>
司機(jī)感慨地說:“加油站做生意都想多賣點(diǎn)油??赡銈儗幙献约荷儋u油。也要為顧客的切身利益著想??磥怼\信為本’的服務(wù)宗旨是刻在你們心上了。您這位朋友我是交定了?!睆拇诉@位司機(jī)成了24號站的忠實客戶,并介紹朋友來此加油。
――“扶危救急”詠嘆調(diào)。大清早96號站前圍滿了人。黃站長走近一看,因大霧影響,兩輛車相撞,出事故了。眼看傷員滿臉血,痛苦萬分,車上貨物撒落滿地。黃站長立即組織幾名員工,一邊調(diào)車護(hù)送傷員去醫(yī)院救治,一邊保護(hù)事故現(xiàn)場,以防不法分子借機(jī)哄搶財物。同時,打電話通知交管隊前來處理事故。然后,將未受傷的人員請進(jìn)加油站暫避風(fēng)寒,由此傷員得到及時治療,事故也得到妥善處理。
幾天后,出事故車輛所屬單位的領(lǐng)專程到站上登門致謝。他們說。我們雖然從未在你站加過油,但你們無私救助,見義勇為的精神真讓我們感動。你們?nèi)似泛?,不用說泔品肯定不會差。以后我們單位走這條線的車,一定都到你站來加油。
――“廣結(jié)善緣”圓舞曲。過往司機(jī)凡遇到困難,都會想到中原油田尋求幫助。車壞到路上,找到中原油田加油站,會幫你推薦信譽(yù)可靠的修理廠去修車,不用擔(dān)心廠家會借機(jī)高額收費(fèi),宰你一刀;路遇不良村民阻撓滋事,當(dāng)聽說車輛是中原油田加油站的客戶時,會說看在他們經(jīng)常幫助我們,關(guān)系不錯的份上,放你們一馬。司機(jī)偶遇不測,身無分文,也首先會想到中原油田加油站的朋友們。借上幾百上千,以解燃眉之急。
第二樂章經(jīng)營日記流淌著員工心中的歌
豫東分公司所轄二十座加油站,分布在河南、山東兩省五個市縣。為了促進(jìn)思想溝通,上下互動,他們在員工中開展了寫經(jīng)營日記活動。要求每位員工將自己在工作的體會、感受、意見和建議寫進(jìn)日記。分公司每月集中批閱,評出月度最佳經(jīng)營日記并進(jìn)行獎勵和印發(fā)交流。
正如96號站加油員王書納在經(jīng)營日記中所說:“平時員工與領(lǐng)導(dǎo)促膝交談的機(jī)會很少。有時領(lǐng)導(dǎo)到站上主動和我們談話,我們總感到不知道該說些什么?,F(xiàn)在我們在經(jīng)營日記中,可以平靜的心情寫出自己想說的話,輕松多了。文字的交流,拉近了我們與領(lǐng)導(dǎo)的心理距離。領(lǐng)導(dǎo)的批語更覺得是朋友之間的傾心交談。 他們感到,經(jīng)營日記在營銷管理中能起到多種功能。
――探索經(jīng)營之道功能。加油員喻小琴寫道:“專家認(rèn)為‘能穩(wěn)住老客戶是一個企業(yè)成熟與否的重要標(biāo)志’。發(fā)展一個新顧客需要付出比老顧客多幾倍的努力,而且感情也需要慢慢磨合。有一本書中這樣說,減少顧客背叛率5%可提高利潤25%,因此我們應(yīng)在穩(wěn)定老顧客方面多下功夫。”
――體驗工作意義功能。加油員李燕寫道:“今天休息去蘭考逛街??吹竭^去的老商店裝修得漂漂亮亮,進(jìn)去購物的感覺也不一樣了??磥碣徫锏纳唐焚|(zhì)量固然重要,但是購物環(huán)境也不容忽視。如果到一個陳舊不堪的商店去買東西,即便產(chǎn)品質(zhì)量再好,也難以產(chǎn)生信任感。由此想起加油站不也如此嗎?如果我們站破爛不堪又臟又亂,會給司機(jī)造成什么樣的印象。所以說搞好加油站的環(huán)境建設(shè)非常重要。”
――感悟職業(yè)道德功能。加油員謝桂梅寫道:“搞經(jīng)營做生意賺錢是無可非議的?!吧饨?jīng)”和“道德觀”是相互作用不可分割的。有些經(jīng)營者以為講道德就會丟掉票子,為追求利潤采取以假亂真、以次充好的手段來欺騙顧客。在市場競爭中,這種念歪“生意經(jīng)”而不講“道德觀”的人,其結(jié)果必然被顧客所“拋棄”。所以在經(jīng)營中,兩“經(jīng)”都要念好,才能取得真經(jīng)!”
――檢驗?zāi)繕?biāo)激勵效果功能。加油員楊娜寫道:”發(fā)工資了,這一刻讓人高興而且緊張,因為發(fā)工資要按銷量的多少來進(jìn)行發(fā)放,我這個月銷量最低,按績效考核辦法,這個月只能拿最少的工資。”
一個月后,“又要發(fā)工資了,緊張激動的心情隨之而來,看到我的銷量第一,心里感到無比欣慰。想起上個月自己的銷量在排行榜上最后,我就無地自容。終于通過一個月的努力工作,為自己爭了氣。我一定要繼續(xù)做好每天的工作,使自己永遠(yuǎn)站在銷量排名榜的前列?!?/p>
第三樂章促銷技巧創(chuàng)新進(jìn)行曲
男聲獨(dú)唱演唱者:司機(jī)趙錢孫李
――一路風(fēng)塵長途跋涉,要么是枯燥單調(diào)的高速公路,滿眼是灰色的水泥路面,黃色的荒野土坡,乏味的色調(diào)令人昏昏欲睡。來到豫東分公司加油站。加油付款。抬頭一看,眼前不禁一亮,哇噻!只見展牌上一輛輛世界名車五光十色、熠熠生輝,令人如數(shù)家珍,大飽眼福。這邊還有一個個頑皮的胖娃娃,擠眉弄眼扮著鬼臉。你別說,這一個還真象我家嘎小子---哦,難得豫東加油站的朋友良苦用心,為了緩解司機(jī)疲乏的眼神,特意設(shè)置的”輕松一刻小畫展”。
――路途過了大半,連收費(fèi)帶罰款,口袋里沒剩下幾個子了,不知能否湊合到家。前邊來到標(biāo)有“中國石化”標(biāo)識的中原油田豫東分公司加油站。定睛一看,這里還是交警聯(lián)誼單位,報警服務(wù)電話牌高掛站前。不用說,他們與交警關(guān)系肯定不錯。進(jìn)站加完油,剛欲出站,眼見前邊不遠(yuǎn)處交警正在攔車查詢,不禁心中打怵,下意識地握緊口袋中的錢包。加油員猜透了我的心思,安慰道,師傅別耽心,我送您過去。路經(jīng)交警查詢處,加油員小姐一招呼,李大哥,值班呢,我?guī)к嚱o你送錢來了。小丫頭別搗亂,別忘了今晚請你吃火鍋,不見不散。走人!
――今天攬到一個好活,跑一趟下來,掙的錢夠過一個好年啦。上路!一出門,感到冷了許多,哎!昨晚忘了看天氣預(yù)報。沒關(guān)系,中原油田加油站有天氣預(yù)報牌,到時再見機(jī)行事吧!
“師傅您好!今天最低氣溫零下4度,請問加什么油?”“那就加-10#油,兩油箱全加滿?!薄皫煾到o您提個建議:0#油有勁耐燒又便宜,但零下4度會結(jié)蠟,-10#當(dāng)然沒問題,但價格又貴又沒勁。不妨將兩種油各加一半,既耐燒又省錢,技術(shù)上沒問題。別的司機(jī)也這樣作,反映效果都挺好,不妨您也這樣加?”仔細(xì)一算帳,感情會省下幾十元呢。“謝謝啦,就這樣加吧?!笨纯慈思抑性吞锛佑驼?,服務(wù)真是到家了!”