知識傳播范文10篇

［摘要］以傳播學(xué)“知識溝”的理論視角，審視城市景觀傳播中傳播者群體與受眾群體之間“知識溝”存在的必然性、特殊性和矛盾性。在城市景觀傳播中，應(yīng)把握傳播者群體與受眾群體對于“知識溝”的平衡點，尋求兩者精神的高度共鳴。

［關(guān)鍵詞］城市景觀；知識溝；傳播學(xué)

傳播學(xué)中的“知識溝”假設(shè)（KnowledgeGapHypothesis）是在1970年由美國明尼蘇達(dá)大學(xué)傳播學(xué)家蒂奇諾、多諾霍和奧里恩三人研究小組在一篇名為《大眾傳播流動和知識差別的增長》的論文中提出的（后稱為“明尼蘇達(dá)小組”）［1］。他們認(rèn)為，不同社會階層成員之間的知識差距（gapinknowledge），也稱知識溝，這一現(xiàn)象為知識溝假設(shè)。換言之，隨著大眾媒體向社會傳播信息日益增多，社會經(jīng)濟狀況較好的人將比社會經(jīng)濟狀況較差的人以更快的速度獲取這類信息。因此，這兩類人之間的“知識溝”將呈擴大而非縮小之勢。社會經(jīng)濟地位高的人在獲取知識和利用信息方面比社會經(jīng)濟地位低的人享有更大優(yōu)越性?！爸R溝”主要表現(xiàn)在高學(xué)歷和富裕階層與普通大眾之間的鴻溝。體現(xiàn)在傳播者與受眾之間就是傳受之間的差異與兩者的受教育文化程度呈正比。在城市景觀設(shè)計的傳播中，設(shè)計師與普通民眾對于城市景觀設(shè)計的理念存在“知識溝”，換言之，景觀設(shè)計師和普通受眾對于城市景觀設(shè)計的相關(guān)專業(yè)知識儲備以及在城市景觀設(shè)計中的參與角色等多方因素不同造成“知識溝”；城市居民與鄉(xiāng)村民眾之間對于城市景觀信息（城市景觀包括真實的、建成的城市景觀和通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體報道的擬態(tài)城市景觀）的接觸、選擇和信息獲取也存在的差異，例如兩者的社會地位、經(jīng)濟條件興趣、動機等許多方面的差異造成天然的不同等等?？梢哉f，城市景觀傳播中“知識溝”的特殊性就是城市景觀傳播中的“知識溝”的客觀存在。但正因為有了差異才有傳播。彼得斯曾經(jīng)把沒有通約的傳播稱之為“向空氣中講”，這種既沒有相互通約又沒有實在端口的傳播稱之為“向空氣中講”。“雙向交流”不能成立，“中介空間”無法興起；“內(nèi)在視野”還未成型，“第三視野”更無從談起。因此，城市景觀傳播中傳播者和受眾的“知識溝”、差異構(gòu)成雙方溝通傳播的基礎(chǔ)。其強調(diào)尊重差異、尊重他者是對話的核心。他認(rèn)為，差異性既是對話得以進行的前提又是通過對話所要達(dá)到的目的，只有確保他者與“我”之間存在差異并充分尊重這種差異的條件下，真正意義的對話才有實現(xiàn)的條件、保障、內(nèi)涵和達(dá)到延伸的目的。傳受雙方的差異性對話意味著自我對他者的寬容，對他者的理解和責(zé)任，在理解、幫助他者的基礎(chǔ)上發(fā)展自我，這與中國道家所說的“后其身而身先，外其身而身存”有異曲同工之妙。與此同時，城市景觀傳播中“知識溝”也具有矛盾性。即傳播者群體與受眾群體之間差異也是兩者之間的無形障礙，制約著城市景觀的傳播效果。即“知識溝”、差異是城市景觀傳播效果的基礎(chǔ)也是傳播效果的障礙：一方面，傳受之間有差異、有落差、有距離才有雙方的互動和溝通，才能提高受眾和傳播者對城市景觀的認(rèn)知觀念甚至整體景觀的發(fā)展。景觀設(shè)計師一方面不斷追求完美的城市景觀設(shè)計作品帶給受眾新的觸動，受眾接觸城市景觀其認(rèn)知逐漸提高，同時景觀設(shè)計師也吸取受眾觀點，在城市景觀設(shè)計階段的受眾參與就是兩者互為補充。只有差異存在才有共同提高；另一方面，傳受“知識溝”、差異的存在勢必造成城市景觀設(shè)計傳播的整體強勢傳播趨勢。那么，要追求和諧的城市景觀設(shè)計作品，就需要尋求兩群體之間的互動溝通，尋求城市景觀中傳播者群體和受眾群體之間的“知識溝”的平衡點來化解其中的特殊性和矛盾性。以受眾的期待為例，在城市景觀設(shè)計的傳播整體階段（城市景觀設(shè)計的傳播整體階段分為設(shè)計前期、中期和后期），在設(shè)計前期，受眾接觸、選擇和接受城市景觀信息之后，以城市景觀設(shè)計的立項書為媒介的傳播就結(jié)束了，但受眾的心理活動依舊沒有結(jié)束。受眾在這一階段基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了某種期待心理，這些期待影響受眾對城市景觀設(shè)計中期以景觀設(shè)計方案為媒介的接受態(tài)度，同時也是城市景觀設(shè)計的傳播過程得以繼續(xù)的方向和趨勢。

期待是受眾對接受城市景觀的一種感性定向，產(chǎn)生對其的期待態(tài)度，決定了受眾對其的期待和選擇，直接影響到城市景觀傳播的最終效果。期待也是心理的一種預(yù)期反應(yīng)，受眾的期待心理指受眾對傳播媒介持有一種能滿足其需要的希望和要求的一種心理現(xiàn)象。在具體的城市景觀信息接受過程中，對于在城市景觀設(shè)計階段參與其中的受眾，在接觸到城市景觀設(shè)計信息之后，不同受眾群體對城市景觀設(shè)計有不同的期待，具體如表1所示。受眾的期待心理包括期待目標(biāo)和期待水平。其中期待目標(biāo)，即受眾期待從傳播所獲得的滿足需要的內(nèi)容；期待水平，即受眾期待獲得需要滿足的程度。如果城市景觀中傳播者所傳播的內(nèi)容能滿足受眾需要，而且滿足程度較大，傳播將會取得積極的效果；如果傳播內(nèi)容不能滿足受眾的期待目標(biāo)和期待水平，則受眾就會容易產(chǎn)生認(rèn)知層面的“知識溝”，有可能形成消極的城市景觀傳播效果。同時，當(dāng)城市景觀傳播中的傳播者與受眾進行活動而相互發(fā)生關(guān)系時，自身都會依照雙方的角色規(guī)則對其完成情況進行評估和約束，希望成員遵照角色行事，有社會約定俗成的角色規(guī)則和對其完成情況進行品評的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成一個角色期待［2］。即人們都會對他人有所期待，傳受雙方對對方都有期待。受眾對傳播者有角色期待，即希望傳播者將自己的意愿反映在具體的景觀設(shè)計方案并實施。同樣傳播者對受眾也有角色期待。即希望受眾理解、配合，在互動中完成景觀設(shè)計階段的任務(wù)，追求的景觀設(shè)計中傳與受的相互趨近也是一種理想化的雙方互相的角色期待。期待取決于三個因素：社會規(guī)范、我們以往對他人的了解和體驗、行為出現(xiàn)的具體情境。朱迪•伯古恩（JudeeBurgoon）認(rèn)為期待破壞常常得到負(fù)面的評價。期待破壞理論的假設(shè)是：如果期待得以滿足，那么他人的行為就可以得到正面的評價；反之，如果被破壞，那么其行為就會被判為負(fù)面的。如果在城市景觀設(shè)計中有傳播者破壞了受眾的期待，受眾將做出怎樣的回應(yīng)？或者受眾破壞了傳播者的期待，傳播者做出何種反應(yīng)？根據(jù)受眾的期待視野與接觸的媒介（城市景觀設(shè)計方案）之間的關(guān)系（如表2所示），也會影響受眾對媒介的最終接受效果。從接受心理角度講，受眾通常會理解并接受熟悉和有所了解的城市景觀而忽略其他。受眾的接受經(jīng)驗越豐富，對城市景觀知識的儲存越多，接受的深度和廣度也會得以提升。受眾因自身不同的需要有目的的選擇滿足自己不同層次的需要。傳播者在盡量滿足受眾的多層次需要的基礎(chǔ)上，追求城市景觀和意蘊。我們無法預(yù)先選擇歷史，也無從選擇受眾對城市景觀的口味和興趣。從城市景觀經(jīng)濟意義上講，受眾是不能受到責(zé)備的。因為他們是城市景觀的消費者，是城市景觀領(lǐng)域的服務(wù)對象，憑個人趣味選擇城市景觀是天經(jīng)地義的事情。筆者認(rèn)為：1.我們不能把某一特定時代的受眾群體的欣賞習(xí)慣、審美趣味、認(rèn)識能力作為設(shè)計師創(chuàng)作的出發(fā)點，以此來規(guī)范設(shè)計師的創(chuàng)作活動，來限定藝術(shù)作品的表達(dá)方式、形式等。這就等于預(yù)先設(shè)立一個先驗的接受主體，然后從中抽出一種固定的審美心理定勢，并以此約束設(shè)計師的創(chuàng)作方向。等于把具有強烈個性特征的創(chuàng)作行為變?yōu)橐环N適應(yīng)先驗主體的共性要求為藝術(shù)終極目標(biāo)的消極適應(yīng)行為。事實上，受眾的審美心理既是一個相對穩(wěn)定的文化心理結(jié)構(gòu)，又是一個不斷變異、更迭的文化歷史現(xiàn)象、僅滿足以消極方式適應(yīng)大眾的審美和認(rèn)知，就是對大眾不斷發(fā)展的文化心里的漠視，其最終結(jié)果導(dǎo)致受眾審美心理的靜態(tài)概括，以此為基點進行設(shè)計，必然是作品流于投合受眾一般趣味，滿足受眾一時嗜好的趨時之作。在一定時期受眾喜愛的和真正優(yōu)秀的景觀作品，分別代表兩種不同的價值尺度和什么法則。前者以特定受眾群體的某種心理滿足為尺度，后者以整個景觀藝術(shù)歷史上占獨特地位為標(biāo)準(zhǔn)。在人類藝術(shù)發(fā)展史有一個普遍事實：要適應(yīng)、迎合受眾已經(jīng)定型化了的審美趣味，在某種意義上就必須取消作品獨特的表達(dá)方式和個性化為代價，反之要進行藝術(shù)的探討，必然要以暫時犧牲一定受眾為代價。2.我們不能把城市景觀總體特征和普遍功能理解為每一處城市景觀都應(yīng)有的個性特征和功能。廣義上，城市景觀是一種大眾藝術(shù)，但這并非表示每一處城市景觀都一經(jīng)建成就受到受眾的理解、喜愛。如同我們在整體上強調(diào)城市景觀的價值和功能，但并不等于我們要每一處城市景觀都有深刻的哲學(xué)內(nèi)涵和教育意義一樣。我們不能以某一門藝術(shù)的整體特征為原則取代對其中各個藝術(shù)品的具體要求。有些城市景觀一時超越了受眾的接受水平，理解能力和欣賞習(xí)慣，并不意味著城市景觀背離了它的本質(zhì)屬性，而是一種對發(fā)展中的受眾的欣賞能力和接受水準(zhǔn)在創(chuàng)造意義上的超前反映。3.我們不能把城市景觀藝術(shù)作品所表現(xiàn)出來的社會理想、歷史認(rèn)識、人文精神與大眾的認(rèn)識水平置于同一層次，同一水準(zhǔn)上。城市景觀藝術(shù)作品對歷史和現(xiàn)實的超越性，在思想觀念上可能完全超越了我們賴以生存的現(xiàn)實世界。人類文明史已經(jīng)證明確實存在這樣一些具有超意識的偉大哲學(xué)家和藝術(shù)家，他們對藝術(shù)有著比常人更加深刻、透澈的認(rèn)知能力和更為敏感的體驗。城市景觀設(shè)計的深入淺出，即城市景觀設(shè)計的普及性需要立意“和普通人發(fā)生交涉”，則更須放低身段，寓教于樂，使人在歡喜中領(lǐng)悟至善至美的微妙的城市景觀。這是一個極高的要求，關(guān)鍵在于深入才行。有深度才有高度和廣度。雅能通俗，則重點在雅。受眾對城市景觀設(shè)計的要求高，傳播者就要拿出高水準(zhǔn)的設(shè)計精品，如果僅是空泛的廣場、政績綠化等就誤導(dǎo)了受眾，破壞了其對城市景觀的興趣。普及一詞的提及就潛意識認(rèn)為只是普及一點，水準(zhǔn)低下，隨便一些沒有關(guān)系?？鬃幼苑Q十五歲“有志于學(xué)”，到七十歲才做到“從心所欲，不逾矩”，從容灑脫的背后是五十年的克己修為。設(shè)計也一樣，要做到揮灑自如，須將既存成果融會貫通，學(xué)養(yǎng)深邃。其次，當(dāng)今學(xué)界有深度見解的研究增多，能提供給專門普及的人員做參考，普羅大眾的之時興味也能持久不衰。景觀設(shè)計師的作品初衷就是設(shè)計精品，有深度的景觀才能持久，才能提高受眾的修養(yǎng)，對其才有持久吸引力和興味。不同的人對相同的城市景觀也存在相同的認(rèn)知，這緣于對美有某種一致的潛在的追求，美是可以跨越邊界和領(lǐng)域達(dá)到人類心靈的至高至上至美境界。換言之，總有一種雙方都贊同和欣賞的氣質(zhì)存在于完美的城市景觀作品之中，城市景觀獨特的氣質(zhì)沁潤著我們的心靈，溝通著、甚至滲化蔓延到傳播者和受眾的兩極。

城市景觀作品靜靜地矗立在那里，其上面刻上“設(shè)計說明”或者通過電子演示標(biāo)牌來表達(dá)景觀設(shè)計師想要闡述的思想觀念用以作為溝通傳播者與受眾的方式，亦或作為表述出受眾所理解不了或者不會理解的景觀設(shè)計師的觀念而存在。受眾千變?nèi)f化，傳播者千方百計地在城市景觀作品完成以后再多做附加說明用以減少傳受之間的落差。我們最終目的并非僅僅局限在傳受之間“知識溝”的趨同，更多是追求一致上的“知識溝”，這種“知識溝”，這種差異是建立在一定的一致基礎(chǔ)上的趨同之上的。有“知識溝”，有差異才能獨特。不論是局限在城市景觀設(shè)計的過程中，還是景觀設(shè)計領(lǐng)域的其它方面，甚至是西方與東方國家審美信息的加速流轉(zhuǎn)和不斷融合與匯聚領(lǐng)域，在追求趨同基礎(chǔ)上差異最大化都是殊途同歸。同時應(yīng)該認(rèn)識到，“知識溝”（差異）也是不斷變換不斷呈現(xiàn)增長趨勢的，在某一高度上的“知識溝”（差異）就是另一高度上的一致。城市景觀作品在本質(zhì)上是一種理性與感性的完美融合。一件完美的城市景觀作品本身就很打動人，所產(chǎn)生的效果最終是在受眾心靈深處受到觸動之后的外化反應(yīng)。不打動人心，沒有給受眾留下強有力的震撼的城市景觀再如何傳播，再附加條件，在外在因素上再做其修飾收效都顯甚微。打動人心的城市景觀，不在于用新奇光亮的外在形式吸引受眾眼球，那種吸引只能起到短暫的受眾注意效果。只有真實的、真誠的全身心為受眾著想的城市景觀，甚至是城市景觀的某一處細(xì)節(jié)都足以讓我們感受得到景觀設(shè)計師樸實的投入。讓人們（包括傳播者和受眾）時刻感受得到景觀設(shè)計師的關(guān)懷和體貼的城市景觀就可以直指人心，讓人們身心為之感動，為之贊嘆。瞬間體會到的觸動不是暫時的效果，不是過目即忘，不是短暫停留，它是瞬間在我們心靈深處的凝固，是瞬間感動的永恒，是城市景觀精品帶給人們靈魂震顫的效果。

作者:韓凝玉 張 哲 單位:南京農(nóng)業(yè)大學(xué)

摘要：我國目前在護理人員網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格管理方面的不足，阻礙了護理知識的交流和服務(wù)的效率，應(yīng)借鑒美國和德國等國家在社區(qū)護理人員管理、培訓(xùn)和職業(yè)教育方面的先進經(jīng)驗，通過加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、資金投入、組織管理等方面的工作，積極培養(yǎng)高質(zhì)量的護理人才，加強護理人員的素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合國內(nèi)外護理市場需求的人才，使我國高等護理職業(yè)教育通過網(wǎng)絡(luò)媒介與國際接軌，力爭高質(zhì)量、高速度發(fā)展起來。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；護理；職業(yè)教育；國際化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，護理知識和教育在網(wǎng)絡(luò)傳播中方興未艾。以社會信息化為背景，網(wǎng)絡(luò)護理信息檢索、護理信息化管理、護理信息技術(shù)服務(wù)等應(yīng)有盡有，涵蓋了護理的基本理論知識、醫(yī)院護理的管理、護理人力資源的流動與管理、護理教育教學(xué)課程與培訓(xùn)、國際國內(nèi)護理的政策法規(guī)、技術(shù)與應(yīng)用以及學(xué)科和行業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果與發(fā)展動向等可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得，網(wǎng)絡(luò)把世界各個行業(yè)、各個領(lǐng)域的知識和人才緊密地結(jié)合起來，通過護理知識的網(wǎng)絡(luò)傳播，推動護理知識、護理專業(yè)教育和護理人才的國際化進程。

一、護理網(wǎng)絡(luò)化管理和知識傳播現(xiàn)狀

（一）國外發(fā)展現(xiàn)狀。國外對于社區(qū)護理管理和知識交流相對重視，其護理工作和管理有網(wǎng)絡(luò)化的趨勢。社會網(wǎng)絡(luò)分析法雖然在護理工作中應(yīng)用不夠廣泛，但是，國外在護理知識信息管理的某些形式方面已經(jīng)顯現(xiàn)出社會網(wǎng)絡(luò)化特征。例如，美國在護理人員配置和團隊架構(gòu)方面就表現(xiàn)出了聯(lián)盟特色，通過論壇、沙龍、俱樂部等多種形式強化護患之間、醫(yī)護之間以及護士與護士之間的交流，以提高醫(yī)護人員的專業(yè)知識水平和加強彼此間的交流協(xié)作［1］。澳大利亞對護士的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方面都出臺了完善的法規(guī)和制度，并形成制度化。例如，在護理人員的繼續(xù)教育中，由護理學(xué)會統(tǒng)籌安排，包括制定周密的培訓(xùn)計劃等。政府對醫(yī)護人員的管理力度也非常大，會出臺各種政策以保障護理人員的培訓(xùn)順利進行和成功實施。而且，高等教育中的醫(yī)學(xué)院作為培訓(xùn)的第三方機構(gòu)，會按照所制定的計劃分模塊進行實施，而且培訓(xùn)的內(nèi)容層次分明，涵蓋基礎(chǔ)理論知識部分的學(xué)習(xí)和實踐教學(xué)及應(yīng)用的各個方面。此外，政府采取構(gòu)建以州為單位的社區(qū)健康護理論壇，提倡護理人員利用網(wǎng)絡(luò)等形式進行信息流通、成效反饋以及實踐能力的培訓(xùn)，這些都是基于網(wǎng)絡(luò)傳播基礎(chǔ)上的知識管理與應(yīng)用的實踐模式。又如，德國為促進社區(qū)護理從業(yè)者網(wǎng)絡(luò)知識傳播與的流動和共享，要求每個護士站的護士必須每周碰頭2～3次，面對面討論社區(qū)就醫(yī)者的護理計劃和對病人護理過程中出現(xiàn)的問題的討論，每7個護理站歸屬同一總部管理，其余的信息傳播和交流則通過網(wǎng)絡(luò)傳播的方式進行。同時，各州護理技術(shù)監(jiān)測協(xié)會還定期對各護士站進行考核和驗收，形成一定的社會網(wǎng)絡(luò)，通過面對面和網(wǎng)絡(luò)雙重管理模式的構(gòu)建，使協(xié)會對社區(qū)護理人員的管理力度和管理受眾面加大，而且護理人員的知識素質(zhì)和服務(wù)水平不斷地提高［2］。（二）國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。我國的社區(qū)護理發(fā)展起步較晚，在數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上與發(fā)達(dá)國家有較大的差距。目前從事社區(qū)護理工作的社區(qū)護士學(xué)歷結(jié)構(gòu)以中專為主，占52．6％～76．9％，?？茖W(xué)歷占7．2％～41．6％，無專業(yè)學(xué)歷護理人員占3．0％～15．9％，本科及以上學(xué)歷最高為15％［3］。社區(qū)護理人員現(xiàn)有學(xué)歷和能力與實現(xiàn)新形勢下社區(qū)衛(wèi)生功能的要求不匹配尤為突出。研究表明，我國當(dāng)前衛(wèi)生服務(wù)體制下，護理人才分布總體呈現(xiàn)倒三角形，總體而言，醫(yī)院越大，醫(yī)療、護理等人才越多，人員素質(zhì)越高。而社區(qū)護理人員從數(shù)量、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等方面均與綜合醫(yī)院相比有較大的差距。因此，目前社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)在護理方面還存在諸多的不足，例如：培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性欠缺，主要有如下原因：①各類培訓(xùn)、講座是由不同部門、不同醫(yī)院組織實施，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)籌；②每次培訓(xùn)，參加的護理人員不一，造成信息傳遞不均、知識累積不足（無論是護士個體、還是社區(qū)服務(wù)中心的護理組織）。同時，雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)覆蓋面廣，但是還存在有些地區(qū)較分散、機構(gòu)相對小、硬件設(shè)施配備不完善，醫(yī)護人員技術(shù)水平相對較低，培訓(xùn)不到位等問題。再者，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)信號不好，網(wǎng)絡(luò)傳播不暢，是導(dǎo)致邊緣社區(qū)護理知識流動不暢的另一個原因。那么如何保證社區(qū)護士知識儲備提升，培訓(xùn)非常重要。但是，由于經(jīng)濟交通等各方面因素的影響，即使有一些培訓(xùn)也是表面文章，解決不了太多的實際問題，對切實提高護理人員的素質(zhì)未起到多大作用，并未有效地解決這些地區(qū)護理人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育的問題。這種培訓(xùn)往往是投入大、收效小。因此，如何解決這些問題，使護理管理系統(tǒng)化，培訓(xùn)方便、快捷、省錢、省力，要依靠政府有關(guān)部門建立有效機制，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)習(xí)國外的經(jīng)驗，建立一個長效的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格管理機制，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化管理，掃除護理人員交流屏障，打通學(xué)科知識渠道，不僅對護理人員進行有效管理，而且加強網(wǎng)絡(luò)知識交流、教育與培訓(xùn)，提升護理人員實踐能力，力爭社區(qū)護理人員教育培訓(xùn)的全覆蓋率，逐步完善社區(qū)護理隊伍建設(shè)。

二、社會網(wǎng)絡(luò)傳播在社區(qū)護理知識流動中的應(yīng)用

論文摘要:知識經(jīng)濟對企業(yè)管理、企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重要的影響。企業(yè)實施知識管理存在著企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下、人力資源管理落后、企業(yè)文化建設(shè)滯后和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明等問題。實施企業(yè)知識管理應(yīng)確定企業(yè)知識管理目標(biāo),進行企業(yè)知識價值鏈管理,建立知識戰(zhàn)略管理中心。

論文關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟企業(yè)知識管理

知識經(jīng)濟是伴隨著信息革命而出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟形態(tài)。它是以知識為基礎(chǔ),以知識及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費為主導(dǎo)的薪型經(jīng)濟。知識經(jīng)濟與其他經(jīng)濟形態(tài)相比的最大不同之處,在于直接依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)必須不斷的對發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、管理手段進行改革和創(chuàng)新。

1知識經(jīng)濟對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響

1.1知識經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響

(1)創(chuàng)新和服務(wù)將替代傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在工業(yè)經(jīng)濟時代,生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場和原料供應(yīng),以此來獲得較高的效率。但是在知識經(jīng)濟時代,它是依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價值多來自于問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計服務(wù),以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略,加上金融和管理服務(wù)。

摘要：中醫(yī)藥是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中華民族的瑰寶，在病毒肺炎全球蔓延的當(dāng)下，中醫(yī)藥必須為人類健康作出新的貢獻。在我國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略背景下，中醫(yī)藥不僅是服務(wù)“一帶一路”國家和地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的技術(shù)補充，也是中華文化和中醫(yī)藥文化走向世界的有效載體。目前中醫(yī)藥知識國際化傳播過程中存在一些問題與困境，必須堅持以中醫(yī)藥健康知識國際化服務(wù)為目標(biāo)，基于意義建構(gòu)的視角研究中醫(yī)藥文化新的傳播理論與方式，創(chuàng)新中醫(yī)藥知識國際化傳播新模式，建設(shè)中醫(yī)藥知識庫，運用人機交互技術(shù)建立信息互動、知識互融的中醫(yī)藥知識傳承與傳播新模式，才能更廣泛有效地傳播中醫(yī)藥知識和文化。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥學(xué)；知識傳播；對外交流；傳播模式；一帶一路戰(zhàn)略

病毒肺炎（簡稱肺炎）疫情發(fā)生以來，總書記多次強調(diào)“堅持中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并用”。在此次抗擊疫情的過程中，中醫(yī)藥參與的廣度和深度都是空前的，取得的效果也是顯著的。目前我國的肺炎疫情已經(jīng)得到了有效遏制，但在“一帶一路”沿線國家，疫情依然嚴(yán)峻。在我國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略下，中醫(yī)藥可以為“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的超過全球64%人口的廣大居民健康服務(wù)。“一帶一路”經(jīng)濟、政治戰(zhàn)略的實施，有利于加強中國與沿線各國開展中醫(yī)藥知識、文化的交流合作，傳播中醫(yī)藥防治肺炎的方案辦法，幫助提高“一帶一路”沿線居民的健康服務(wù)水平，補充當(dāng)?shù)厝狈Φ尼t(yī)療衛(wèi)生資源，為中醫(yī)藥知識服務(wù)和文化傳播建立協(xié)作新平臺和拓展新市場[1]。

1中醫(yī)藥知識國際化傳播的理論探索

目前，國內(nèi)外學(xué)者就如何促進中醫(yī)藥文化在國際的傳播提出了建設(shè)性意見。王鴻江等[2]運用文化融合理論，分析了中醫(yī)藥跨文化傳播中如何解決與不同文化的沖突和融合問題，在此基礎(chǔ)上提出了中醫(yī)藥跨文化傳播的三種模式：政府合作模式、社會交流模式、企業(yè)市場模式。高靜等[3]對新時代“一帶一路”對外開放背景下的國家級中醫(yī)藥海外中心建設(shè)的現(xiàn)狀、特征、模式特色和存在的問題進行分析，指出制約中醫(yī)藥“走出去”的主要原因是中、西文化的差異，各國意識形態(tài)、風(fēng)俗習(xí)慣的差異，使海外民眾對中醫(yī)藥文化價值認(rèn)知受限。劉國偉[4]在傳播理論研究的基礎(chǔ)上，探索中醫(yī)跨文化傳播，將源文化、目標(biāo)文化與傳播媒介三個方面進行系統(tǒng)整合，選擇利用現(xiàn)代化新傳播媒介拓展和提升傳播的效果和效率，統(tǒng)一的目標(biāo)文化有利于對源文化的挖掘及對新傳播媒介的選擇，三者共同影響和制約著傳播的效果。這些研究初步形成了我國中醫(yī)藥知識國際傳播的理論與方法。但是，世界已進入互聯(lián)網(wǎng)和知識智能化應(yīng)用時代，中醫(yī)藥知識國際傳播必然需要理論創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，在這方面我們還缺乏深入系統(tǒng)的研究。

2中醫(yī)藥知識國際傳播現(xiàn)狀與問題

科技期刊承擔(dān)著記錄科學(xué)技術(shù)知識成果、傳播先進科技理念和信息、促進科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和培養(yǎng)科技人才的重任，而科技期刊編輯則是完成這項重任的具體執(zhí)行者。如果把科技期刊比作傳播科技知識成果的平臺，那科技期刊編輯就是其主要責(zé)任人和背后的推手?？萍计诳庉嬙谙冗M科技知識成果的傳播和更新中起著舉足輕重的作用［1～3］，他們通過對科技稿件的多種處理方法起到實質(zhì)上運營科技期刊來達(dá)到傳播科技新知識成果的作用［4］(本文中的科技新知識成果特指具有新穎性和行業(yè)推廣價值的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域里的專業(yè)知識及其技術(shù)成果，有別于普通的大眾普及型科學(xué)知識內(nèi)容)。

一、收集科技新知識成果

有效的科技新知識成果包括各種新的理論觀點、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造、技術(shù)應(yīng)用、實踐方法、工藝改革、成果實例等，而這些科技新知識成果均由作者(或權(quán)利者等)通過科技期刊予以記錄、公開和分享，這是科技期刊最大的社會功能。因此作為科技期刊社會功能的具體執(zhí)行者，科技編輯無論是處理作者的投稿，還是對作者進行組稿，其工作過程本身就是收集科技新知識成果、繼而審查科技新知識成果、處理科技新知識成果、傳播科技新知識成果的過程，而其中最為首要的作用就是收集科技新知識成果，因為沒有開始的收集，就談不上后續(xù)的處理工序，也就更無法達(dá)到科技期刊承擔(dān)傳播科技新知識成果的平臺作用和社會進步的功能?？萍季庉嫷穆氊?zé)之一，如同戰(zhàn)場上的情報員，必須在科學(xué)技術(shù)日新月異飛速發(fā)展的動態(tài)世界里，眼觀六路，耳聽八方，以敏銳的感覺去時時發(fā)現(xiàn)科技更新和技術(shù)進步的發(fā)展及現(xiàn)狀，不斷捕捉和收集到日新月異的科技新知識成果來源，以便可以連續(xù)不斷地運營科技期刊這個傳播平臺，完成社會賦予的科技新知識成果傳播功能，造福于社會，并以此不斷促使科技知識的更新?lián)Q代，形成科技創(chuàng)新和社會發(fā)展的共振互勵。這不僅需要科技編輯具有收集科技新知識成果或動態(tài)的主觀能動性和責(zé)任感，在處理投稿和主動組稿的過程中去偽存真，發(fā)現(xiàn)真正的科技新知識成果，更需要其具備行業(yè)科技知識的專業(yè)素養(yǎng)，在浩瀚的各種科技新知識來源中，找到符合自身科技期刊所需要的科技新知識成果，以保證自身科技期刊有效運營的社會性和經(jīng)濟性。

二、判斷科技新知識成果的新穎性

科技編輯完成科技新知識成果(稿件)的收集(投稿和約稿)作用后，接下來的工作就是對收集到的科技稿件進行新穎性判斷［5～7］。面對繁復(fù)的各種專業(yè)技術(shù)內(nèi)容和晦澀的圖表公式數(shù)據(jù)，科技編輯要發(fā)揮的作用就是透過這些表象去發(fā)現(xiàn)和挖掘其中的科學(xué)技術(shù)新穎點，即對這些科技稿件進行創(chuàng)新性審核(科技編輯對稿件的選題審核、作者審核、文體審核、基金審核、參考文獻審核等其他形式審查不在本文論述之中)。所謂科技新穎點(新穎性)，意其科技稿件本身所表現(xiàn)出來的科技創(chuàng)新性，才是體現(xiàn)其具備學(xué)術(shù)價值的重要標(biāo)桿，包括新理論、新見解、新方法、新工藝及新進展等方面?？萍季庉嫳仨殞@些科技稿件的學(xué)術(shù)價值以及可能會產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟效益作出有效判斷，進而才可以做到采用有效的科技稿件來源進行有效的深度質(zhì)量加工，編發(fā)最為有效的科技稿件文體，傳播有效的科技新知識成果內(nèi)容，達(dá)到最有效的社會和經(jīng)濟目的。這種創(chuàng)新性審核具體包括:該科技稿件內(nèi)容是否真的新穎;稿件作者是否有新的獨特見解，研究所用的技術(shù)、使用的方法是否新穎;研究結(jié)論是否與他人同類文獻雷同;作者的稿件是否存在侵犯他人著作權(quán)等方面的行為;作者的稿件是否存在一稿多投、一稿多登的情況?？萍计诳庉嬀C合以上情況就可大致判斷出這些稿件是否具備創(chuàng)新性。判斷稿件是否具備科技新穎性的過程，是檢驗科技期刊編輯自身科技知識素養(yǎng)的過程，這不是簡單的以學(xué)歷就可勝任、稱職的過程。對于科技新知識新穎性的判斷，要求科技期刊編輯具備非常寬廣的本行業(yè)跨學(xué)科專業(yè)知識概念、多年積累的本行業(yè)科技發(fā)展概況和現(xiàn)狀信息、深厚的涉及到本行業(yè)各個學(xué)科的專家人脈關(guān)系。對于科技稿件是否真正具備新穎性的判斷結(jié)論，決定了該稿件是否可以被采用，決定了其是否具有被傳播的意義，自然也會對作者產(chǎn)生一定影響。因此，科技期刊編輯必須謹(jǐn)慎使用自己采編科技稿件的權(quán)利，既不能錯過有新穎性的科技稿件來源，也不能放任已經(jīng)失去再傳播意義的科技舊聞稿件或根本就是偽科技知識稿件進入到科技期刊的傳播渠道中。

三、發(fā)現(xiàn)科技新知識成果的價值

科技期刊承擔(dān)著記錄科學(xué)技術(shù)知識成果、傳播先進科技理念和信息、促進科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和培養(yǎng)科技人才的重任，而科技期刊編輯則是完成這項重任的具體執(zhí)行者。如果把科技期刊比作傳播科技知識成果的平臺，那科技期刊編輯就是其主要責(zé)任人和背后的推手。科技期刊編輯在先進科技知識成果的傳播和更新中起著舉足輕重的作用［1～3］，他們通過對科技稿件的多種處理方法起到實質(zhì)上運營科技期刊來達(dá)到傳播科技新知識成果的作用［4］(本文中的科技新知識成果特指具有新穎性和行業(yè)推廣價值的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域里的專業(yè)知識及其技術(shù)成果，有別于普通的大眾普及型科學(xué)知識內(nèi)容)。

一、收集科技新知識成果

有效的科技新知識成果包括各種新的理論觀點、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造、技術(shù)應(yīng)用、實踐方法、工藝改革、成果實例等，而這些科技新知識成果均由作者(或權(quán)利者等)通過科技期刊予以記錄、公開和分享，這是科技期刊最大的社會功能。因此作為科技期刊社會功能的具體執(zhí)行者，科技編輯無論是處理作者的投稿，還是對作者進行組稿，其工作過程本身就是收集科技新知識成果、繼而審查科技新知識成果、處理科技新知識成果、傳播科技新知識成果的過程，而其中最為首要的作用就是收集科技新知識成果，因為沒有開始的收集，就談不上后續(xù)的處理工序，也就更無法達(dá)到科技期刊承擔(dān)傳播科技新知識成果的平臺作用和社會進步的功能?？萍季庉嫷穆氊?zé)之一，如同戰(zhàn)場上的情報員，必須在科學(xué)技術(shù)日新月異飛速發(fā)展的動態(tài)世界里，眼觀六路，耳聽八方，以敏銳的感覺去時時發(fā)現(xiàn)科技更新和技術(shù)進步的發(fā)展及現(xiàn)狀，不斷捕捉和收集到日新月異的科技新知識成果來源，以便可以連續(xù)不斷地運營科技期刊這個傳播平臺，完成社會賦予的科技新知識成果傳播功能，造福于社會，并以此不斷促使科技知識的更新?lián)Q代，形成科技創(chuàng)新和社會發(fā)展的共振互勵。這不僅需要科技編輯具有收集科技新知識成果或動態(tài)的主觀能動性和責(zé)任感，在處理投稿和主動組稿的過程中去偽存真，發(fā)現(xiàn)真正的科技新知識成果，更需要其具備行業(yè)科技知識的專業(yè)素養(yǎng)，在浩瀚的各種科技新知識來源中，找到符合自身科技期刊所需要的科技新知識成果，以保證自身科技期刊有效運營的社會性和經(jīng)濟性。

二、判斷科技新知識成果的新穎性

科技編輯完成科技新知識成果(稿件)的收集(投稿和約稿)作用后，接下來的工作就是對收集到的科技稿件進行新穎性判斷［5～7］。面對繁復(fù)的各種專業(yè)技術(shù)內(nèi)容和晦澀的圖表公式數(shù)據(jù)，科技編輯要發(fā)揮的作用就是透過這些表象去發(fā)現(xiàn)和挖掘其中的科學(xué)技術(shù)新穎點，即對這些科技稿件進行創(chuàng)新性審核(科技編輯對稿件的選題審核、作者審核、文體審核、基金審核、參考文獻審核等其他形式審查不在本文論述之中)。所謂科技新穎點(新穎性)，意其科技稿件本身所表現(xiàn)出來的科技創(chuàng)新性，才是體現(xiàn)其具備學(xué)術(shù)價值的重要標(biāo)桿，包括新理論、新見解、新方法、新工藝及新進展等方面?？萍季庉嫳仨殞@些科技稿件的學(xué)術(shù)價值以及可能會產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟效益作出有效判斷，進而才可以做到采用有效的科技稿件來源進行有效的深度質(zhì)量加工，編發(fā)最為有效的科技稿件文體，傳播有效的科技新知識成果內(nèi)容，達(dá)到最有效的社會和經(jīng)濟目的。這種創(chuàng)新性審核具體包括:該科技稿件內(nèi)容是否真的新穎;稿件作者是否有新的獨特見解，研究所用的技術(shù)、使用的方法是否新穎;研究結(jié)論是否與他人同類文獻雷同;作者的稿件是否存在侵犯他人著作權(quán)等方面的行為;作者的稿件是否存在一稿多投、一稿多登的情況?？萍计诳庉嬀C合以上情況就可大致判斷出這些稿件是否具備創(chuàng)新性。判斷稿件是否具備科技新穎性的過程，是檢驗科技期刊編輯自身科技知識素養(yǎng)的過程，這不是簡單的以學(xué)歷就可勝任、稱職的過程。對于科技新知識新穎性的判斷，要求科技期刊編輯具備非常寬廣的本行業(yè)跨學(xué)科專業(yè)知識概念、多年積累的本行業(yè)科技發(fā)展概況和現(xiàn)狀信息、深厚的涉及到本行業(yè)各個學(xué)科的專家人脈關(guān)系。對于科技稿件是否真正具備新穎性的判斷結(jié)論，決定了該稿件是否可以被采用，決定了其是否具有被傳播的意義，自然也會對作者產(chǎn)生一定影響。因此，科技期刊編輯必須謹(jǐn)慎使用自己采編科技稿件的權(quán)利，既不能錯過有新穎性的科技稿件來源，也不能放任已經(jīng)失去再傳播意義的科技舊聞稿件或根本就是偽科技知識稿件進入到科技期刊的傳播渠道中。

三、發(fā)現(xiàn)科技新知識成果的價值

本研究以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中的論文為分析樣本，以“中國對非傳播”為知識域，借助可視化分析軟件CiteSpaceV，展示該領(lǐng)域知識單元之間的結(jié)構(gòu)、互動、交叉、演化等關(guān)系，對國內(nèi)關(guān)于中國對非傳播的研究現(xiàn)狀進行分析。研究認(rèn)為，未來中國對非傳播研究，應(yīng)以精準(zhǔn)傳播為指導(dǎo)思想，以合作傳播為內(nèi)容導(dǎo)向，以積極溝通、多元包容為心理導(dǎo)向，以解決問題為目標(biāo)導(dǎo)向，拓展研究深度，努力建構(gòu)中非傳播機制。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源第一步：以中國學(xué)術(shù)文獻數(shù)據(jù)庫CNKI為檢索平臺，檢索公式如下：主題=“對非傳播/中非傳播/非洲傳播/中非媒體”；文獻類型為“學(xué)術(shù)期/輯刊＋博碩＋成果”；檢索時間“2019年9月1日”。檢索結(jié)果為347條文獻記錄。第二步：對檢索出的文獻進行人工篩選，摒棄無摘要、與主題無關(guān)以及重復(fù)的文獻之后，得到有效文獻90篇。（二）研究方法借助可視化知識圖譜分析軟件CiteSpaceV，對文獻進行計量分析、聚類分析和圖譜展示，得出基本發(fā)現(xiàn)；在細(xì)節(jié)上，通過內(nèi)容分析，對基本發(fā)現(xiàn)開展進一步挖掘。兩種方法的整合，涉及知識內(nèi)容、生產(chǎn)主體各要素及他們之間關(guān)系的研究，對有關(guān)中國對非傳播研究的核心作者分布、成果產(chǎn)出機構(gòu)分布、研究主題、熱點關(guān)鍵詞及其歷史性演進深入分析，呈現(xiàn)和解釋該領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀，并對其研究趨勢做出預(yù)測。

二、中國對非傳播研究的論文產(chǎn)出分布情況

（一）論文產(chǎn)出演進截至2019年9月1日本研究收集數(shù)據(jù)當(dāng)天，共有90篇公開發(fā)表文獻研究了“中國對非傳播”問題。根據(jù)論文產(chǎn)出量和研究主題，可將其發(fā)展歷程分為三個階段（圖1）：第一階段（2004-2011）為零星產(chǎn)出期，8年發(fā)表11篇，年均1.4篇。2004年1月，《武術(shù)科學(xué)》上發(fā)表的《影響中國武術(shù)在非洲傳播的主要因素》，掀開了國內(nèi)關(guān)于中國對非傳播研究的序幕。2005年、2006年和2009年均無產(chǎn)出。這一階段多為宏觀性的初探研究，包括中國對非傳播現(xiàn)狀、媒體對塑造中非關(guān)系的作用等。第二階段（2012-2016）為快速增長期，5年發(fā)表50篇，年均10篇。這一階段開始注重微觀性的案例和調(diào)查研究，涉及傳播策略、媒體合作、媒體本土化、中國對非傳播問題等。這一階段中，2012年出現(xiàn)第一次研究熱潮（8篇），2016年達(dá)到峰值（14篇）。中非合作論壇的召開、“一帶一路”倡議的提出、中非關(guān)系提升為全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等重要事件激發(fā)了這一階段的研究。第三階段（2017-2019）為冷靜沉淀期。經(jīng)歷上一階段的研究熱潮之后，該領(lǐng)域發(fā)表的論文從2017年開始有所下降，這一階段同樣注重案例和實證研究，同時開始關(guān)注語言和文化傳播這類話題。（二）論文產(chǎn)出機構(gòu)中國對非傳播研究的論文產(chǎn)出機構(gòu)相對集中，基本可以分為三類：第一類是科研高校（46%），主要包括中國傳媒大學(xué)、中國社會科學(xué)院、北京大學(xué)、浙江師范大學(xué)；其中，中國傳媒大學(xué)產(chǎn)出最多（22篇），且集中于該校的傳播研究院和國家創(chuàng)新傳播研究中心兩個機構(gòu)。第二類是新聞傳媒從業(yè)機構(gòu)（12%），包括中國國際廣播電臺4篇，中國外文出版發(fā)行事業(yè)局5篇，中國社會科學(xué)雜志社2篇，反映出這些機構(gòu)在開展中國對非傳播業(yè)務(wù)上較為重視。第三類是其他機構(gòu)（42%）。（三）核心作者90篇論文涉及88位作者，有12位核心作者發(fā)表2篇以上，其余作者均1篇。進一步分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)表量最多的龍小農(nóng)自2011年在《現(xiàn)代傳播》上發(fā)表其第一篇相關(guān)論文《超越“非洲范式”：重構(gòu)中國對非外交傳播戰(zhàn)略》以來，基本每兩年都會有產(chǎn)出，且均為第一作者，對該領(lǐng)域進行了持續(xù)性關(guān)注和研究。吳雋然、羅雪、朱振明均為中國傳媒大學(xué)的青年學(xué)者；李新烽、吳傳華、賀文萍三位作者在中非問題研究上保持了持續(xù)關(guān)注；倪建平的三篇文章中有兩篇下載量位列前二，成為2007年和2008年的熱文；閆成勝的三篇文章從廣播電視視角分析了中國對非傳播問題；李法寶主要討論了國產(chǎn)電視劇在非洲的傳播；楊夢蝶聚焦于中國豪薩語對非廣播的問題；李玉潔和李新烽合作2篇，關(guān)注的是中非媒體合作問題。（四）主要期刊主要期刊是一個學(xué)科或領(lǐng)域知識生產(chǎn)和流動的重要平臺。90篇論文共涉及51種期刊。其中發(fā)文量最多的《對外傳播》自2008年刊發(fā)《中國在非洲的文化傳播和國家形象塑造》一文開始，基本每年都有相關(guān)論文刊發(fā)，成為對該研究領(lǐng)域持續(xù)性關(guān)注最高的期刊。

三、中國對非傳播研究的熱點與前沿

摘要：肺炎疫情防控期間，技術(shù)賦能與政策扶持使得鄉(xiāng)村在線教育得到迅速推廣，知識傳播向線上空間發(fā)展，但受疫情期間居家隔離規(guī)定措施的影響，學(xué)生與學(xué)校這一具體學(xué)習(xí)場景區(qū)隔導(dǎo)致具身性消減，同時城鄉(xiāng)信息發(fā)展水平的差距為鄉(xiāng)村在線知識傳播帶來諸多挑戰(zhàn)，只有從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播客體四個方面共同改進才能推動鄉(xiāng)村在線教育持續(xù)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：肺炎疫情；鄉(xiāng)村在線教育；知識傳播

2020年初暴發(fā)的肺炎疫情（COVID-19）的蔓延給我國醫(yī)療系統(tǒng)帶來巨大挑戰(zhàn)，也給教育行業(yè)帶來重大影響。為了更好地阻斷病毒傳播鏈條，人們相互隔離、減少空間流動以防控疫情，傳統(tǒng)線下教育在疫情期間難以進行，在線教育以其碎片化、移動化等特性為鄉(xiāng)村教育發(fā)展帶來新的變革，這種“新型知識傳播模式”[1]將鄉(xiāng)村地區(qū)知識傳播場景從線下向線上過渡。然而，線上知識傳播在給鄉(xiāng)村地區(qū)教育發(fā)展帶來機遇的同時也帶來了系列挑戰(zhàn)，為推動鄉(xiāng)村地區(qū)在線教育可持續(xù)發(fā)展，需思考教師、學(xué)生、家長、政府四大主體應(yīng)如何協(xié)同發(fā)力。通過對疫情期間在線教育研究的現(xiàn)有文獻梳理可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們的研究并未有明確的區(qū)域劃分，更多是針對于整個教育行業(yè)在線教育發(fā)展的探討。本文主要以鄉(xiāng)村地區(qū)為研究對象探討其在線教育發(fā)展問題，并提出相關(guān)發(fā)展策略。

1線下到線上：疫情中鄉(xiāng)村知識傳播的空間轉(zhuǎn)移

為阻隔肺炎的肆意傳播，國家出臺系列舉措防控疫情，教育行業(yè)“人員密集型”的特點使其成為疫情防控的關(guān)注重點，線下教育場所的暫時性關(guān)閉為鄉(xiāng)村教學(xué)活動的開展帶來不便。開學(xué)時間的不斷延遲，給廣大學(xué)子尤其是面臨升學(xué)考試的學(xué)生帶來巨大壓力。學(xué)習(xí)與休息時空界限的模糊大大降低了教師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在這一情況下，于教師而言，既定教學(xué)任務(wù)無法按時完成、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)無法掌控、疫情過后面臨教學(xué)問題的未知都給廣大鄉(xiāng)村教師群體帶來壓力；于學(xué)生而言，在家學(xué)習(xí)意味著學(xué)習(xí)場景與休息場景的混淆，情境因素的制約導(dǎo)致學(xué)生難以在家維持較長時間的學(xué)習(xí)狀態(tài)；于家長而言，擔(dān)心子女在家偷懶、疫情影響子女未來學(xué)業(yè)等。教師、學(xué)生、家長三方對于疫情影響下教育教學(xué)的壓力迫使他們追求新的路徑恢復(fù)正常教學(xué)狀態(tài)。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能下的在線教育為疫情中的鄉(xiāng)村教育提供新的方向。在線教育移動化、碎片化的特點為疫情防控期間鄉(xiāng)村教育的正常開展帶來契機，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線教育基礎(chǔ)設(shè)施的普及與發(fā)展，賦予在線教育更多的發(fā)展可能性。在線教育打破時空的壁壘，將原本的教育環(huán)境從學(xué)校向家庭乃至整個社會延伸，極大限度地調(diào)動了政府、學(xué)校、企業(yè)、家庭等的協(xié)同性。在線教育打破時空界限，為教師遠(yuǎn)距離授課帶來便利。雖然線上傳播娛樂化、碎片化的特點在一定程度上會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，但由于疫情期間，居家隔離使學(xué)生處于一種相對穩(wěn)定的空間，一定程度上彌補了線上教學(xué)的不足。學(xué)生的學(xué)習(xí)場和教師的教學(xué)場從以學(xué)校為主的社會化場景變?yōu)橐约彝橹鞯膯我换瘓鼍埃潭ǖ沫h(huán)境能夠降低因重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件給人們造成的普遍性焦慮和恐慌，給人們以心理安慰，從而有利于營造常態(tài)化的學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍。此外，國家政策支持也推動了疫情期間線上鄉(xiāng)村教育的發(fā)展進程。教育部集中多項文件要求中小學(xué)“停課不停學(xué)”，積極推進在線教學(xué)與管理，為疫情期間鄉(xiāng)村地區(qū)在線教育的開展提供了政策保障[2]。在線教育平臺一般是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其為在線教育提供網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)設(shè)施和在線教育服務(wù)。在政府的政策實施和激勵、社會的廣泛需求下，資本向在線教育傾斜，線下教育教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上知識傳播，大量的教育人才、教學(xué)資源等涌入在線教育行業(yè)，在線教育基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施也不斷完善，在線教育行業(yè)在疫情期間得到了井噴式發(fā)展。綜上，教師、學(xué)生、家長三方的社會壓力迫使鄉(xiāng)村學(xué)校在疫情中尋找開展教學(xué)的新出路，而技術(shù)賦能與政策扶持使鄉(xiāng)村地區(qū)在疫情中開展線上教育成為必然。傳統(tǒng)的線下教育主動或被動地轉(zhuǎn)移到線上教育平臺，原有的知識傳播手段、教育教學(xué)方式、知識獲取渠道等需要進行創(chuàng)新變革，以適應(yīng)數(shù)字化生態(tài)環(huán)境和多元化的教育發(fā)展，從而形成全新的線上教育新格局。

2困局與挑戰(zhàn)：具身性的消解與知識溝的擴大

1研究對象和數(shù)據(jù)來源

1.1研究對象。以農(nóng)科院首個官方微信公眾號“農(nóng)科專家在線”2017年4月11日—2018年7月9日的發(fā)文為研究對象。1.2研究方法。通過提取“農(nóng)科專家在線”微信公眾號后臺的用戶關(guān)注、圖文閱讀情況，運用Excel軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

2結(jié)果與分析

2.1“農(nóng)科專家在線”微信公眾號的特點?！稗r(nóng)科專家在線”平臺立足于中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院專業(yè)的專家團隊、頂級的農(nóng)業(yè)科學(xué)研究、雄厚的科研實力和技術(shù)資源，緊緊圍繞與農(nóng)業(yè)科技相關(guān)的社會熱點話題，致力于提高公眾科學(xué)知識素養(yǎng)。團隊成員注重探索如何更有效地滿足目標(biāo)受眾對科學(xué)技術(shù)相關(guān)信息多層次、多樣化的需求，重視傳播的質(zhì)量、效果和可持續(xù)性。經(jīng)過詳細(xì)論證，將周期定為每周至少1篇原創(chuàng)文章，展現(xiàn)形式通過圖文、視頻、音頻、H5等展現(xiàn)。選題、約稿、回稿、審核和等環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)審閱，保證傳播內(nèi)容的準(zhǔn)確性，做到嚴(yán)格把關(guān)，堅決杜絕錯誤信息誤導(dǎo)廣大受眾[13]，從而影響到中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院的聲譽與公眾對其的信任度，保證平臺內(nèi)容的原創(chuàng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性及科學(xué)性。2.2農(nóng)業(yè)科技知識傳播特征分析。2.2.1用戶關(guān)注情況。農(nóng)科專家在線微信公眾平臺的關(guān)注人群主要是從事農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域工作的專家、學(xué)者以及其他對農(nóng)業(yè)科技知識、科研成果感興趣的受眾。后臺數(shù)據(jù)顯示，截至2018年7月10日，農(nóng)科專家在線微信公眾平臺累積關(guān)注用戶共7493人。圖1顯示平臺從上線開始，不同時間段的凈關(guān)注人數(shù)均為正數(shù)，累積關(guān)注人數(shù)表現(xiàn)為線性增長的趨勢。2017年4月11日—2017年5月10日期間，無論是新關(guān)注人數(shù)還是凈增關(guān)注人數(shù)均明顯高于其他時間段的關(guān)注人數(shù)（圖1）。從關(guān)注人數(shù)的地域分布看，“農(nóng)科專家在線”微信公眾號關(guān)注人數(shù)最多的10個省份分別是北京、河南、山東、河北、廣東、江蘇、浙江、四川、遼寧、吉林，約占關(guān)注總?cè)藬?shù)的64.7%，其中以北京最多，河南和山東次之（圖2A）。用戶關(guān)注人數(shù)最多的10個城市分別是北京、鄭州、杭州、長沙、長春、蘭州、青島、上海、武漢和深圳，約占關(guān)注總?cè)藬?shù)的36.7%，其中北京市的關(guān)注人數(shù)占總關(guān)注人數(shù)的20.2%（圖2B），除青島市外，其他8個城市是省會城市或直轄市。這說明目前“農(nóng)科專家在線”的受眾主要集中在直轄市和經(jīng)濟發(fā)達(dá)的省會城市。未來發(fā)展目標(biāo)一是增加“農(nóng)科專家在線”在已有省會城市的受眾，二是逐步增加二三線城市“農(nóng)科專家在線”的受眾，三是爭取讓海外從事農(nóng)業(yè)科技工作的專家、學(xué)者成為“農(nóng)科專家在線”的受眾。2.2.2圖文閱讀情況?！稗r(nóng)科專家在線”微信公眾號的傳播功能需要借助微信用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)。為更好地了解“農(nóng)科專家在線”微信公眾號消息傳播情況，對公眾號的圖文轉(zhuǎn)化率進行了分析。圖文轉(zhuǎn)化率是評價微信公眾號質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，等于圖文閱讀人數(shù)/送達(dá)人數(shù)[14]。圖文閱讀人數(shù)指一共有多少人閱讀了這條消息，包含關(guān)注人數(shù)和非關(guān)注人數(shù)。送達(dá)人數(shù)是指將該條信息推送給多少人，即現(xiàn)階段有多少人關(guān)注該公眾號。圖文轉(zhuǎn)化率在一定程度上反映了受眾是否愿意閱讀并主動傳播這條消息[14]?！稗r(nóng)科專家在線”微信公眾平臺圖文轉(zhuǎn)化率居前10位的見表1。2017年4月11日第一期《張泓解讀馬鈴薯主食加工》的送達(dá)人數(shù)在圖文轉(zhuǎn)化率前10位中最低，圖文閱讀人數(shù)也最低，而圖文轉(zhuǎn)化率最高(720%)，明顯高于其他9篇的圖文轉(zhuǎn)化率（表1）。原因在于這一期是“農(nóng)科專家在線”公眾號成立的第一期消息，對于受眾來說這是一個新的微信公眾平臺，凡是關(guān)注“農(nóng)科專家在線”的用戶非常愿意閱讀并主動傳播這條消息。“農(nóng)科專家在線”微信公眾號的圖文轉(zhuǎn)化率均高于100%，高于廖燕和魏秀菊報道的學(xué)術(shù)期刊類的圖文轉(zhuǎn)化率[11]?！稗r(nóng)科專家在線”72期的平均圖文轉(zhuǎn)化為64.5%，明顯高于浙江財經(jīng)大學(xué)圖書館微信平臺3年的平均圖文轉(zhuǎn)化率(5.54%)[11]。“農(nóng)科專家在線”相對高的圖文轉(zhuǎn)化率可能在于“農(nóng)科專家在線”以圖文、視頻、音頻、H5等多種形式展現(xiàn)，文章涉及農(nóng)科院研究成果展示、科研進展追蹤、科學(xué)知識普及等內(nèi)容。音頻為表現(xiàn)形式的文章為《科學(xué)家破解雙色百合分子密碼，帶你了解一個你不知道的百合！》、《夏天到了，愛美的女人要懂得吃豆腐》；視頻為表現(xiàn)形式的文章為《大地豐碑——中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院建院60周年》；H5為表現(xiàn)形式的文章為《國慶中秋雙節(jié)特別選題》、《暮去朝來，我們走過這一年》。不同的推送形式，既豐富了農(nóng)科專家在線的表現(xiàn)方式，也有助于吸引受眾的注意力?！稗r(nóng)科專家在線”選題范圍廣泛，涉及農(nóng)業(yè)科學(xué)各個領(lǐng)域，自2017年4月11日發(fā)文起至2018年7月9日，共72期選題，包括作物科學(xué)類選題21篇、畜牧獸醫(yī)選題10篇、資源環(huán)境選題5篇、食品營養(yǎng)選題13篇、食品安全選題8篇、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟選題5篇以及農(nóng)科院院慶等重大熱點事件的選題6篇。覆蓋了中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院23個研究所的50位專家，其中院士4位、農(nóng)科院院長4位、研究所所長21位、首席科學(xué)家33位?！稗r(nóng)科專家在線”選題不拘泥于某一單一的形式，緊跟農(nóng)科院的熱點新聞，致力于傳播農(nóng)業(yè)科普知識。截至2018年7月9日，從選題類型的角度分析，平均圖文轉(zhuǎn)化率最高的是其他重大熱點事件(126.5%)，其次是食品營養(yǎng)類(93.7%)（表2），作物科學(xué)類排第三(71.7%)。說明這一階段“農(nóng)科專家在線”微信公眾平臺的關(guān)注者對重大熱點事件、食品營養(yǎng)以及農(nóng)業(yè)作物的信息的閱讀和傳播意愿高，受眾喜歡閱讀這些方面的文章。2.3“農(nóng)科專家在線”傳播經(jīng)驗分析。2.3.1選題特色。（1）親近性?？茖W(xué)話題常以專業(yè)、晦澀的術(shù)語和復(fù)雜的數(shù)據(jù)闡述內(nèi)容，在傳播過程中容易產(chǎn)生距離感，從而使科技知識傳播效率低，很難達(dá)到科學(xué)知識普及的目標(biāo)。科普作品創(chuàng)作不同于一般科技著作創(chuàng)作，它要求撰寫者必須用通俗易懂、形象生動、幽默風(fēng)趣的語言和插圖，將科技知識深入淺出地進行表述，以適合具有普通文化程度的讀者閱讀和理解[15]?！稗r(nóng)科專家在線”在安排選題過程中不是過多關(guān)注科技話題的專業(yè)知識，而是把關(guān)注點放在與人們息息相關(guān)的日常生活中，生活處處皆學(xué)問，在生活的細(xì)節(jié)中解讀農(nóng)業(yè)科學(xué)知識[16]。“農(nóng)科專家在線”選題范圍涉及生活相關(guān)的科技知識內(nèi)容，包括飲食、健康、營養(yǎng)、環(huán)境等多個話題?！稗r(nóng)科專家在線”主要關(guān)注人們身邊的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域知識，因其貼近百姓生活吸引到大量受眾，傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識的同時增強了用戶黏性，增加了被朋友圈轉(zhuǎn)載的概率，提升了關(guān)注度和影響力。（2）新穎性?！稗r(nóng)科專家在線”選題的主旨是讓農(nóng)業(yè)科學(xué)傳播出去，讓受眾了解應(yīng)用更多的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識，將“科學(xué)”轉(zhuǎn)化為“科普”，讓科學(xué)不再高高在上，以生動、趣味的視角進行科學(xué)知識傳播。選題不是直接呈現(xiàn)高精尖的農(nóng)業(yè)科技成果，而是獨辟角度從歷史、健康、文化等方面入手，循序漸進從另一個角度解讀科學(xué)技術(shù)。同時，“農(nóng)科專家在線”作為中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院的官方科普平臺，確保每一期的選題均為原創(chuàng)文章，增加了文章的可讀性同時提升了受眾對文章的期待[17]。2017年8月“農(nóng)科專家在線”微信公眾號文章《為什么說牛奶是最接近完美的食物？》。牛奶是人們常見的食物，文章系統(tǒng)全面地介紹了牛奶的營養(yǎng)價值。推送這篇文章之后，很多用戶在文章底部留言“今天漲知識了”。2017年6月文章《紫心甘薯會更有營養(yǎng)嗎？》以科學(xué)的角度闡述為什么紫薯呈現(xiàn)紫色，營養(yǎng)價值與普通甘薯有哪些不同。類似的選題很多，這些具有獨特視角的選題一方面激發(fā)受眾閱讀興趣，另一方面形成了自身科技知識傳播輕松的風(fēng)格，具有更強的閱讀性與趣味性。（3）借勢性。受眾對于社會熱點事件較為關(guān)注，為吸引受眾注意，“農(nóng)科專家在線”在選題時格外關(guān)注社會熱門事件，深挖事件背后的科學(xué)相關(guān)話題[18]，引導(dǎo)受眾在關(guān)注熱門事件的同時，關(guān)注事件背后與之相關(guān)的科學(xué)知識，因勢利導(dǎo)，從科學(xué)角度解讀事件本身，以期獲得更高的瀏覽量和轉(zhuǎn)發(fā)量從而達(dá)到良好的傳播效果。僅2017年“農(nóng)科專家在線”的文章中，就有10篇是以社會熱點事件為內(nèi)容撰寫的，涉及農(nóng)科院60年院慶、召開以及國家科技進步獎的頒發(fā)等事件，反響熱烈，轉(zhuǎn)載率較高（表2）。2.3.2表達(dá)特色。“農(nóng)科專家在線”成立以來，經(jīng)過長期摸索形成了科學(xué)與情感并重的表達(dá)方式，兼顧科學(xué)的專業(yè)性和內(nèi)容的親切性相結(jié)合的風(fēng)格，兩者互為補充，相輔相成，缺一不可。（1）科學(xué)為本，言之有據(jù)。科學(xué)知識傳播必須保證信息的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，所傳播信息的正確性、嚴(yán)謹(jǐn)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是基本原則。“農(nóng)科專家在線”的每一篇文章的成文都經(jīng)歷采訪專家、完成初稿、反復(fù)修改等過程，通過專家對知識的嚴(yán)格把關(guān)與審查才能正式，堅決杜絕為博取受眾眼球而對科學(xué)知識斷章取義，隨意解讀，不能違背科學(xué)知識傳播的初衷[19]。（2）故事化講述，可讀性強。在科學(xué)傳播中，如果僅從專業(yè)角度出發(fā)難免晦澀難懂，缺乏趣味性，使讀者望而卻步。使用故事化的講述方式則使傳播內(nèi)容更具親和力，讓受眾樂于接受，同時感受到科學(xué)知識的趣味性。如2018年1月的文章《拓寬果品外延，看一只蘋果的72變》以一只蘋果舉例，形象生動的表達(dá)了科學(xué)家拓展果品外延的觀點。（3）篇幅較短，碎片化閱讀。移動端互聯(lián)網(wǎng)新聞瀏覽的碎片化趨勢大大加強，導(dǎo)致閱讀時間零碎化[20]，人們往往利用起床后、睡前、排隊過程中和在交通工具上的零散時間進行新媒體文章的閱讀，“農(nóng)科專家在線”的文章約1000~1500字，閱讀時間約3~5min，在短時間內(nèi)使受眾獲得信息，符合碎片化閱讀特征，避免冗長的文章占用受眾過多時間。2.3.3標(biāo)題特色。標(biāo)題是文章的眼睛，好的標(biāo)題會起到畫龍點睛的作用，具有吸引力的文章標(biāo)題能夠吸引讀者閱讀文章，增加文章的點擊量，促進文章的轉(zhuǎn)載和分享，增加其影響力。（1）關(guān)鍵詞法。標(biāo)題在清晰明確表達(dá)內(nèi)容的同時，如果出其不意，含有與人們的認(rèn)知有落差的關(guān)鍵詞往往會吸引受眾的注意。如2017年9月的文章《你以為鹿茸只是用來補腎的？鹿茸的再生蘊藏著你所不知道的秘密！》從藥用以外的角度講述了鹿茸的醫(yī)療價值。除此之外，標(biāo)題中含有與讀者利益相關(guān)的關(guān)鍵詞，受眾會更有動力點擊文章進行閱讀。如2017年5月的文章《夏天到了，愛美的女人要懂得吃豆腐》吸引更多女性讀者的關(guān)注。（2）數(shù)字懸念法。在標(biāo)題中直接使用數(shù)字的表達(dá)方式很容易讓讀者產(chǎn)生代入感，數(shù)字的運用可以對文章內(nèi)容進行總結(jié)量化。受眾在看到數(shù)字的瞬間迅速與自己內(nèi)心的數(shù)據(jù)進行對比，產(chǎn)生反差引發(fā)好奇心從而閱讀文章?！稗r(nóng)科專家在線”曾一篇文章，講的是鹿茸傷口迅速愈合的原因。當(dāng)看到這樣的文章題目《直徑10厘米的傷口，1分鐘止血，6天痊愈，誰是幕后推手？》，讀者很容易產(chǎn)生好奇心，是什么原因產(chǎn)生了如此神奇的效果？文章講述了鹿茸的特殊構(gòu)造，鹿茸干細(xì)胞不但能增強免疫細(xì)胞的活力，而且還能有效抑制炎性因子的分泌。對很多人來說，干細(xì)胞比較陌生，甚至有讀者會覺得有些枯燥，在這種情況下，如果將文章題目擬定為《鹿茸干細(xì)胞的作用》等，則很難引起受眾的閱讀興趣，從而失去點擊量。標(biāo)題中使用數(shù)字，表達(dá)內(nèi)容具體且直接，有效驅(qū)使受眾繼續(xù)閱讀。（3）判定詞凸顯法。判定詞都帶著明確的肯定或者否定的含義，因此，當(dāng)文章的標(biāo)題中出現(xiàn)這樣的判定詞時，便直接表達(dá)了文章的結(jié)論，可以給讀者最直觀的感受，具有沖擊力，刺激了讀者的閱讀興趣，使受眾有意愿閱讀標(biāo)題背后的科學(xué)知識?！稗r(nóng)科專家在線”曾文章《精準(zhǔn)施藥，手性識別，那些與你息息相關(guān)的農(nóng)藥科技前沿，你不可不知！》，文章以如何少量使用農(nóng)藥為討論點，在文章中詳細(xì)解說了手性識別的知識，其中包括高效低毒的關(guān)鍵控制點在哪兒等。這些知識確實是生僻冷門，是讀者平時接觸不到的，文章標(biāo)題中“不可不看”4個字明確而肯定的告訴讀者，這些知識是值得一讀的。如果將文章標(biāo)題改為《關(guān)于使用農(nóng)藥的研究》等平鋪直敘的表達(dá)，恐怕吸引力就少了一大半?！稗r(nóng)科專家在線”還過一篇題為《排放高？這鍋新品種水稻不背！》的文章，文章研究的是在水稻復(fù)種指數(shù)持續(xù)下降、稻田面積難以增加、收獲指數(shù)已近高限等多重壓力下，通過品種改良和農(nóng)藝創(chuàng)新，實現(xiàn)水稻單產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定增長，是確保國內(nèi)“口糧絕對安全”的根本途徑。在文章的標(biāo)題中，有“這鍋不背”這樣態(tài)度堅定且極端的詞語，看到這樣的題目后，讀者會很好奇水稻為什么背了高排放的鍋，很容易吸引讀者進行閱讀。如果改成類似于《高產(chǎn)低碳的稻作新模式帶來顯著效果》這樣的題目，不僅文章對讀者吸引力大減，也不符合“農(nóng)科專家在線”一直以來的整體調(diào)性。（4）口語化表達(dá)法?？谡Z化表達(dá)是“農(nóng)科專家在線”文章標(biāo)題的一大特色?？茖W(xué)知識傳播的內(nèi)容是嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的，但這與靈活的表達(dá)方式并不沖突?！稗r(nóng)科專家在線”文章標(biāo)題整體風(fēng)格統(tǒng)一，生動有趣。《農(nóng)科人身邊的代表，你了解嗎？》、《圍著火爐吃西瓜，無籽西瓜能放心吃嗎？》等這些標(biāo)題都采用了口語化的表達(dá)方式，拉近了科學(xué)知識與普通讀者之間的距離?！稗r(nóng)科專家在線”文章標(biāo)題中口語化表達(dá)的另一個方面體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行語的運用。網(wǎng)絡(luò)流行語是網(wǎng)民文化的反映，具有年輕化和傳播速度快的特點。在文章標(biāo)題中使用流行語，緊跟熱點，就科學(xué)傳播而言，更通俗易懂，還能充分激發(fā)閱讀積極性，引起共鳴，對農(nóng)業(yè)科學(xué)知識的傳播起到促進作用。如《眼球經(jīng)濟，甘薯也來拼顏值！》、《7D加工技術(shù)，高品質(zhì)菜籽油的正確打開方式》等文章。

3結(jié)論

3.1存在問題。3.1.1表現(xiàn)形式單一。目前“農(nóng)科專家在線”最主要的表現(xiàn)形式為文字+圖片。圖片主要是穿插在文字中起到輔助表達(dá)的作用，只有少量文章中使用音頻或H5的表現(xiàn)形式[21]。專業(yè)的科學(xué)知識對于大多數(shù)讀者來說難免晦澀和枯燥乏味，變換科學(xué)內(nèi)容的解讀形式在一定程度上能吸引讀者的注意力，點燃讀者的熱情，積極參與到科學(xué)知識的傳播中[22]。3.1.2與用戶互動性不強。新媒體時代，信息海量傳播，而讀者的注意力是有限的。讀者通過閱讀公眾號的文章，即便關(guān)注了公眾號也可以隨時取消關(guān)注。目前“農(nóng)科專家在線”只開通了評論功能，與受眾互動不強。因此，確保受眾不易流失，提升受眾對平臺的持續(xù)關(guān)注，培養(yǎng)忠實用戶，增加平臺與受眾的互動頻率尤為重要。3.2改進對策。針對“農(nóng)科專家在線”存在的以上2個問題，應(yīng)該從拓展內(nèi)容表現(xiàn)形式和增加與受眾互動2個方面進行調(diào)整。3.2.1傳播方式多樣化。新穎的傳播方式不僅增添了科學(xué)知識傳播的趣味性，還能夠讓受眾印象深刻，分享并轉(zhuǎn)發(fā)給更多受眾，使科學(xué)知識能夠得到廣泛傳播。音頻和視頻也能在科學(xué)知識傳播中起到積極推動的作用[23]。音頻內(nèi)容不受時間地點的限制，收聽音頻僅僅需要受眾的耳朵，能夠解放人的眼睛和雙手，收聽廣播簡單、自由，同時由于廣播靠聲音進行傳播，訴諸人的聽覺，可以給受眾留下更多想象空間。視頻作為視聽合一的傳播方式表達(dá)內(nèi)容生動直觀，更具有沖擊力，感染力強，能夠輔助受眾更輕松地理解科學(xué)知識，音頻和視頻給受眾帶來的震撼力是單純的圖文模式不能給予的。3.2.2受眾互動加強化?！稗r(nóng)科專家在線”微信公眾號的大部分文章是以知識傳授為目的，雖然形式活潑的標(biāo)題和生動的內(nèi)容表達(dá)足以吸引讀者，但是仍需要有一定的互動[24]。比如對受眾在后臺留言提出想要了解的農(nóng)業(yè)相關(guān)知識積極給予反饋，針對農(nóng)民遇到的問題在線進行答疑解惑，使受眾與平臺間產(chǎn)生良性互動，滿足用戶需求[25]。同時還可以定期做一些禮品派送、在線問答、視頻直播等互動，通過進行一系列的線下活動，增強受眾與平臺之間的聯(lián)系，增加用戶黏性。“農(nóng)科專家在線”公眾號涉及內(nèi)容廣泛，時間規(guī)律，選題新穎原創(chuàng)，表達(dá)特色鮮明，粉絲數(shù)呈平穩(wěn)上升趨勢。公眾號結(jié)合新媒體傳播的特點將科學(xué)的理性嚴(yán)謹(jǐn)與生活相結(jié)合，發(fā)掘科學(xué)的樂趣并分享農(nóng)業(yè)科學(xué)知識，將枯燥乏味的農(nóng)業(yè)科學(xué)變得有趣，變得更容易理解，這也使普通人能夠有機會、有能力接觸到中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院一流專家的最新優(yōu)秀成果。“農(nóng)科專家在線”通過不斷地探索與實踐，在農(nóng)業(yè)科技傳播領(lǐng)域不斷培養(yǎng)公眾對農(nóng)業(yè)科學(xué)的求知興趣，弘揚農(nóng)業(yè)科學(xué)精神，增強農(nóng)業(yè)科技傳播效果，促進農(nóng)業(yè)科技傳播事業(yè)的發(fā)展。

內(nèi)容提要：本文指出傳播學(xué)是關(guān)于社會精致化管理的知識，也是反思性知識。這種悖論關(guān)系，決定了傳播學(xué)內(nèi)在的思維動力。從學(xué)科而言，傳播學(xué)是從廣延向縱深發(fā)展的開放的知識平臺。傳播學(xué)可以根據(jù)不同的文化環(huán)境找到多元的知識起點。多元的知識可能形成價值論和方法論的吊詭，也可能帶來思想的活力。

關(guān)鍵詞：傳播理論、知識社會學(xué)、反思性

一、控制與反思

人文社會科學(xué)，就其本質(zhì)來說，是關(guān)于人類生存與發(fā)展?fàn)顩r的反思。自啟蒙哲學(xué)誕生以來，原有的知識傳統(tǒng)、權(quán)威和信念不斷祛魅，代之以理性的覺悟。形而上的普遍性知識被束之高閣，世俗化的知識如雨后春筍，蓬勃生長。在世俗化知識的王國里，傳播學(xué)是后起之秀。她的學(xué)術(shù)本性與其說創(chuàng)新，不如說是寄生性或延展性的成長。構(gòu)成現(xiàn)代社會科學(xué)知識殿堂的臺柱顯然是經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、地理學(xué)、文學(xué)、社會學(xué)（人類學(xué)）、語言學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)等，傳播學(xué)只是從這些學(xué)科主干上發(fā)出的新枝，或者說是沿著這些學(xué)科的理論體系與方法論攀援而上的一支青藤。傳播學(xué)之所以能夠獨樹一幟，得益于現(xiàn)代知識形態(tài)的演變。

現(xiàn)代社會科學(xué)知識的進化，歸根到底，是受到支配社會生活的技術(shù)力量的推動。這里，我們不只是把工具的進化看作技術(shù)，也把社會管理看作技術(shù)。如果說傳統(tǒng)的普遍性智慧型知識企圖塑造人的心靈，給與宇宙和生命一個整體的終極的解釋，那么，現(xiàn)代的社會知識顯然放棄了這個野心，僅僅試圖控制人的社會行為。

人與動物的本質(zhì)的區(qū)別之一，就是她能夠創(chuàng)造復(fù)雜的符號-意義系統(tǒng)，借助這一系統(tǒng)進行交流，這是人類文明社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。傳播，是人類的生命本質(zhì)的顯現(xiàn)。傳播現(xiàn)象與人類的歷史一樣古老。在中文傳統(tǒng)里，圣賢必須是精通傳播的?！疤齑瓜?，見兇吉，圣人象之。河出圖，洛出書，圣人則之?！雹佟墩f文》解釋：“圣（聖），通也，從耳?！笔ト撕褪ネ?，是掌管口耳傳播權(quán)力的大巫師和政治軍事首領(lǐng)，其主要的傳播范圍，廣及天人之際，神鬼之間，四方之域，決定著人們的時空感覺和意義理解。在西方，古希臘的哲學(xué)家把演講術(shù)當(dāng)作最崇高、最精致的學(xué)問，掌控語言是貴族壟斷政治權(quán)力的重大技術(shù)。在傳播學(xué)誕生之前，人們關(guān)于傳播的知識，大量存在于語言學(xué)、文學(xué)、宗教和哲學(xué)里。媒介與人本身合為一體，人們可以大量的討論語言、繪畫、詩歌、商貿(mào)甚至戰(zhàn)爭，卻無須特別建立一門學(xué)問來討論無所不在的傳播。就像人們呼吸著空氣，無須考慮空氣在哪里。