郵政信報箱范文10篇

各街道辦事處，鎮人民政府。區人民政府各部門，各相關單位：

結合我區實際，根據《市人民政府辦公廳轉發市建委規劃局郵政局關于加強城鎮居民樓房住宅區郵政信報箱群（間）建設意見的通知》鄭政辦〔〕2號）要求。特制定本意見。

一、進一步提高對居民樓房住宅區郵政信報箱群（間）建設工作重要意義的認識

保證郵政普遍服務和特殊服務的基礎設施；保證人民群眾訂閱報刊，郵政信報箱群（間）有效保證憲法賦予公民基本通信權利。學習黨和國家路線、方針、政策和文化知識，進行精神文明建設的基礎設施。近年來，隨著我區經濟社會迅速發展，鄉村化建設不時加快，居民生活水平不時提高，人民群眾的用郵需求日益增加。但郵政信報箱建設與全區經濟社會發展水平還不相適應，遠低于全國全省平均水平，已經影響到區精神文明建設和公民通信權利的保證。因此，各有關部門一定要站在貫徹落實十七大精神，構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對加強居民樓房住宅區郵政信報箱群（間）建設重要性的認識，采取有力措施，加大建設力度，確保廣大人民群眾方便、快捷用郵。

二、明確目標。切實加強城鎮居民樓房住宅區郵政信報箱群（間）建設工作

（一）建設目標。要本著“不欠新賬、快還舊賬”原則。加快補建，全面推進城鎮居民樓房住宅區郵政信報箱群（間）建設。努力實現年2月1日以后新建成的居民樓房住宅區信報箱覆蓋率達到100%年年底居民樓房住宅區信報箱整體覆蓋率達到50%以上，年年底達到70%以上，年年底達到90%以上的總體建設目標。

各鄉、鎮人民政府，辦事處，市政府有關部門：

為提高城鎮郵政信報箱覆蓋面，方便群眾生活，促進和諧建設，根據住房和城鄉建設部年月3日的《住宅信報箱工程技術規范》，結合我市實際，現就加強我市城鎮居民樓房、住宅區郵政信報箱建設工作有關事項通知如下：

一、切實提高對郵政信報箱建設工作重要性的認識

郵政信報箱承載著黨報黨刊投遞和居民個人信件、報刊等投遞功能，是有效保障公民通信權利、保障郵政普遍服務的基礎設施。信報箱覆蓋水平已成為衡量城市文明發達程度的重要標志之一。

近年來，隨著經濟社會迅速發展，城鎮化建設不斷加快，居民生活水平不斷提高，人民群眾的用郵需求日益增加。但郵政信報箱建設遠遠落后于全市經濟社會發展水平，已經影響到我市精神文明建設和公民通信權利的保障。對此，規劃、建設、住房保障、郵政等部門要站在維護廣大人民群眾根本利益、構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對加強城鎮居民樓房、住宅區郵政信報箱建設重要性的認識，采取有力措施，加大建設力度，確保廣大人民群眾方便、快捷用郵。

二、全面加強城鎮居民樓房、住宅區郵政信報箱建設

各縣、市、區人民政府，管理區，經濟開發區，市政府相關部門：

為進一步完善城市社會服務功能，保障公民的基本通信權力，滿足人民群眾日常生活需要，根據《中華人民共和國郵政法》、國家住房與城鄉建設部《關于做好住宅工程質量分戶驗收工作的通知》（建質〔〕291號）及《省人民政府關于加快全省郵政通信事業發展的意見》（政發〔〕9號）要求，結合我市實際，現就加強我市住宅樓房信報箱建設工作有關問題通知如下：

一、進一步提高對郵政信報箱建設工作的認識

郵政業是國家重要的社會公用事業，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施，關系到千家萬戶和人民群眾的切身利益。長期以來，郵政業在促進國民經濟和社會發展、促進文化產業發展、保障公民的基本通信權利等方面發揮著十分重要的作用。郵政信報箱承載著黨報黨刊、居民個人信件、報刊等投遞功能，是有效保障公民通信權利、保障郵政普遍服務的基礎設施。信報箱覆蓋水平已成為衡量城市文明發達程度的重要標志之一。

近年來，隨著我市經濟社會迅速發展，城鎮化建設不斷加快，居民生活水平不斷提高，人民群眾用郵需求日益增加，郵政信報箱建設滯后于全市經濟社會發展水平，我市郵政信報箱覆蓋僅占城鎮居民樓房、住宅區的11%，遠遠低于全國60%以上的平均水平，對我市精神文明建設和公民通信權利保障造成一定影響。因此，各地、各相關部門要站在維護廣大人民群眾根本利益、構建社會主義和諧社會的高度，進一步提高對加強住宅樓房信報箱建設重要性的認識，采取有力措施，加大建設力度，確保人民群眾方便、快捷用郵。

二、明確目標，強化措施，切實加強城鎮居民樓房、住宅區郵政信報箱建設工作

為貫徹落實《省發改委省財政廳省郵政管理局關于加強郵政普遍服務推進村郵站和信報箱建設的意見》（發改社會〔2010〕1106號）文件的精神，深入實施“基本公共服務均等化行動計劃”，建立健全覆蓋城鄉的郵政普遍公共服務體系，根據《中華人民共和國郵政法》及相關政策規定，結合安吉實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以實現“基本公共服務均等化行動計劃”為目標，統籌規劃，大力加強郵政普遍服務能力建設，全力推進新型“村郵站”和“信報箱”建設，全面提高覆蓋城鄉的郵政普遍服務水平，加快實現郵政公共服務均等化，形成城鄉一體化的郵政普遍公共服務體系。

二、建設目標

建設目標是用兩年時間，到年基本實現“農村村村建站、城鎮戶戶建箱”，即建村郵站187個，更新改造住宅區信報箱31683個，基本形成覆蓋城鄉、惠及全民、水平適度、可持續發展的郵政普遍公共服務體系。

三、實施步驟

第一條為了保障本市居民樓住戶正常接收郵件，保護郵政用戶的合法權益，為郵政企業創造郵遞服務條件，根據《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國郵政法實施細則》等有關規定，結合本市實際情況，制定本規定。

第二條凡郵政企業向本市城區、近郊區、遠郊區縣人民政府所在地的城鎮、建制鎮及工礦區的居民樓住戶投遞郵件工作，均按本規定管理。

第三條市郵政管理局主管居民樓郵政工作。

規劃、建設、公安、公安交通、市政等有關部門應當按照各自的職責，在郵政信報箱、間(群)的規劃設計、施工和驗收、居民樓號和門牌號的確定及郵件投遞的道路通行等方面加強監督管理，保障居民樓郵件投遞工作的順利進行。

新建居民樓(含危舊房改造新建樓房，下同)，須按本市有關規定安裝信報箱或設置信報箱、間(群)或設立收發室。已建成的樓房未按規定安裝或設置信報箱、間(群)或收發室的，須按有關規定補設。

第四條居民樓應具備下列接收郵件的條件：

一、目的意義

郵政是國家重要的社會公用事業。以確保全體社會成員享受到基本的郵政服務。目前，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。郵政普通服務由政府保障。市有不少地區郵政普遍服務網點建設相對滯后，最后一公里投遞”問題尤為突出，農村郵件不能妥投到戶，城鎮信報箱數量少、質量差和管理亂的現象比較普遍，外來務工人員通郵保障更為薄弱。加強郵政普遍服務、推進村郵站和信報箱建設，有利于更好地維護公民基本通信權利，有利于更好地推進新農村建設和城鄉區域統籌發展，確保全體社會公民均等、便利、安全地享有郵政普遍服務，促進社會和諧安康，促進建設惠及全市人民的小康社會。

二、總體目標

2012年末。城鄉郵件妥投到戶。兩年間，基本實現“農村村村建站、城鎮戶戶建箱”即每個建制村有一家“郵政服務站”簡稱“村郵站”每個城鎮居民樓、住宅區住戶有一個信報箱。全市計劃共建設村郵站282個，更新改造住宅區信報箱約4萬余個，設立村郵員282人（兼任形成覆蓋城鄉、惠及全民、水平適度、可持續發展的郵政公共普遍服務體系。

三、建立機構。

一建立機構。村郵站、信報箱建設是一項惠及民生的實事工程。為確保該項工作的順利開展。由市委常委、副市長陸洪勤任組長，成立市村郵站、信報箱建設領導小組。呂勁峰、趙驪中、丁國華任副組長，市農辦、財政局、建設局、民政局、規劃局、城管執法局、行政服務中心、日報社及各鄉鎮（街道分管村級便民服務中心的領導為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在市郵政局，負責做好相應具體實施工作。

*，男性、一九七四年八月出生，一九九八年一月參加郵政工作，現任*縣郵政局投遞部經理，他傾情郵政事業、忠于職守、心系用戶，發揚吃苦耐勞、無私奉獻、愛崗敬業的精神，他以“誠信贏得客戶、服務創造價值”為理念，*經營活、思路新、管理嚴、作風實、服務優，為*郵政快速發展做出了積極貢獻，為郵政投遞樹立了新的形象。

20*年，*縣郵政局投遞部黨報黨刊發行超額完成縣委下達的征訂計劃，農資分銷完成縣局下達的計劃125%，上級考評服務質量滿意度達95分以上，榮獲江西省郵政公司授予的全省郵政“先進投遞班組”稱號，*也獲得縣局授予的“先進工作者”稱號”。

*郵政投遞部現有城鄉投遞段12條，擔負著縣城和兩個鄉鎮的郵政投遞任務，13位投遞員均是勞務制工人，年齡、文化、素質參差不齊。投遞工作點多線長面廣、作業分散，日常管理存在一定的難度。*清醒的意識到，提高員工整體素質、培育團隊精神迫在眉睫。他建立了投遞組學習制度，為員工不斷充電。每周三晚上，他組織全組員工認真學習企業規章制度、法制法規、業務知識、郵政先進典型事例。他還堅持晨會制度，每天清晨7點，帶領全體員工身穿標志服在局院內整齊列隊，總結分析上日工作情況，指出和糾正存在的問題，提出本日主要工作任務要求。他關心員工，處處體現人性化管理，每逢員工家有喜慶事，*都要帶領其他員工共同前往祝賀；員工生病住院或家中出現不幸事，他也要上門看望和慰問。他經常抽出時間，深入各投遞路線，檢查投遞服務質量，掌握第一手資料。新聘員工業務不熟，郵件內部處理非常吃力，*就每天來到相關臺席親手操作示范，言傳身教，直至熟練為止。員工不慎出現差錯，他不是簡單的處罰，而是循循善誘，耐心批評教育。*充滿人性化的管理使員工感受到集體的關愛和“家”一樣的溫暖，極大地調動了員工的工作積極性。

隨著縣城范圍不斷擴大，老城區拆遷改造、居民住宅分散無序、路名地名不規范等給郵政投遞帶來諸多不便，死信增多。各投遞段提交的退、改信件，*都要嚴格把關，反復查找，從不輕易批退。他每天早出晚歸，走街串巷，不厭其煩地查找收件人，數年來，經他的手查投到戶的“復活”信達256件，被用戶譽為*的“活地圖”。今年春節后”，一封寄自國外，收信人為*縣秀峰門毛家巷孫某的信找不到主人，該地名二十年前就已消失，已由“環城南路”取代，年紀輕一點的都弄不清楚。*輾轉數十次，找了附近許多五十歲以上的老住戶詢問都沒有結果，后來又來到金川公安分局戶籍室核查，在十余名相同姓名的人中排查，終于找到該收件人。當收件人手捧失去聯系近六十年的親人從遙遠的太洋彼岸寄來的信時熱淚盈眶，十分感慨地說：“郵政人真了不起”！

*認真學習鉆研業務技術，苦練基本功，投遞業務技能名列全局前茅。20*年8月，通過縣局投遞業務選拔賽，*以精湛的投遞業務技能，奪得全縣郵政投遞業務第一名，隨后即代表*郵政參加了全市郵政業務技術大比武，在全市大比武中他又取得投遞業務前三名的優異成績。

在“信報箱”推廣的那段日子里，*經常騎著三輪車滿載“信報箱”攜帶工具親自為用戶安裝“信報箱”，經他安裝的單位、住宅樓房用戶連體“信報箱群”達126只，格口1052戶，單體“信報箱”689只，為企業節省安裝費2520元。通過示范安裝使用，為全縣8000多家用戶順利啟用“信報箱”起到了積極的推動作用。他還建立了一套完整的用戶“信報箱”檔案資料，加強“信報箱”的日常維護管理。*傾情郵政事業，心系用戶，在綠色驛道上奏響了一曲嘹亮的人生凱歌。

各鄉、鎮人民政府，縣政府有關部門：

為進一步貫徹《**省郵政管理辦法》，切實落實《**省人民政府辦公廳關于進一步支持郵政業發展有關問題的通知》（皖政辦﹝2008﹞5號）精神，推進郵政業更好更快發展，充分發揮其在我縣經濟建設、改善投資環境以及提高人民生活質量方面重要作用，經縣政府同意，現將有關問題通知如下：

一、進一步完善促進郵政業發展的產業政策

各鄉鎮人民政府、各有關部門要將郵政業列入政府鼓勵扶持的服務業發展目錄，積極落實支持郵政業發展的各項政策措施，相關部門在郵政開展業務上給予協助和支持，為郵政業加快發展創造更加寬松的環境。

二、盡快編制郵政業發展專項規劃

縣發改委、縣規劃局要盡快編制全縣郵政業發展專項規劃，并將其納入城鄉建設總體規劃，在編制城鎮總體規劃時，要按照郵政普遍服務標準，統籌考慮并督促實施郵政網點設施的建設，做好城市新區、開發區、住宅小區郵政設施和服務用房的規劃配套工作。縣郵政局要主動在車站、碼頭、工業園區、開發區、商品集散地等方便群眾的地方設置相應的服務點，提供郵政服務。

各直屬機構，各大企業，各高等院校：

郵政業是服務業的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關于加快發展郵政服務業的法律、法規和政策部署，深入落實《*省郵政條例》，促進我省郵政業又好又快發展，充分發揮其服務民生的重要作用，經省政府同意，現就有關問題通知如下：

一、將郵政設施的布局和建設納入城鄉規劃

提供郵政普遍服務的郵政設施等組成的郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。郵政設施的布局和建設應當滿足郵政普遍服務的需要。各級政府要根據城鄉建設總體規劃，依法組織編制市、縣(市、區)、鄉鎮郵政設施的布局和建設專項規劃，并納入城鄉建設規劃，在選址、用地等方面對提供郵政普遍服務的郵政設施建設給予支持。郵政局(所)、郵件處理中心、郵件轉運站、國際郵件互換局、郵政物流配送中心等提供郵政普遍服務的郵政設施用地依法劃撥，免征市政公用基礎設施配套補助費。對按規劃要求配套建設的郵政服務網點用房，可以不高于建筑成本的價格出售給郵政企業使用。郵政企業依照城鄉規劃設置郵政信筒(箱)、郵政報刊亭、閱報櫥窗，免收城市道路占用挖掘費及相關費用。

配套建設郵政基礎設施。各地建設開發區、工礦區、商業區、住宅區、高等院校和舊城區改造等項目，要同時規劃、建設與之配套的郵政基礎設施，實現與建設項目統一規劃、統一設計、統一建設。郵政管理部門要參與有關建設項目的竣工驗收，對未配套建設郵政基礎設施的，不予通過驗收。妥善處理郵政網點的拆遷補償問題，因城鎮規劃改造需要拆遷郵政局(所)、信箱、信筒或者其他郵政設施的，建設單位應當與郵政企業協商，按照城鄉規劃要求予以重建，或者給予貨幣補償。原地或異地重建的，要保證營業面積不減少、社會用郵方便、服務標準不降低，建設費用由拆遷人承擔。

二、加強城鄉公共郵政服務體系建設

第一章總則

第一條為了加強郵政管理，規范郵政市場秩序，保護國家利益及用戶、經營者的合法權益，提高服務質量，促進郵政事業的發展，根據《中華人民共和國郵政法》和《中華人民共和國郵政法實施細則》及有關法律、法規，結合本省實際，制定本條例。

第二條在本省行政區域內從事郵政業務、建設、管理活動和接受郵政服務，應當遵守本條例。

第三條郵政是社會公共事業。縣級以上人民政府應當把郵政建設納入國民經濟和社會發展計劃，保障郵政事業與經濟、社會發展相適應。

第四條省郵政主管部門管理全省郵政工作；地州市縣郵政主管部門管理本行政區域內的郵政工作。

與郵政相關的部門應當按照各自職責支持郵政工作。