電信精彩演講范文10篇

各位領導，各位同事：

大家晚上好！

我們公司組織的這場“科學發展、提升價值”學習活動，讓我如沐春風，受益非淺，不僅提高了認識，更是增強了工作的主動。做為一名普通員工、一名企業最底層的管理人員，一名管理著30多人的班組長，我不僅更清楚了自己的工作方向，同時也更加感受到了身上擔子的份量，更加深刻認識到自己在企業中應該發揮的作用。

如果說“強化五個意識”中廖總更多的是針對電信管理者提出的要求，那么我覺得“誠信經營”則應該是每一個電信員工必不可少需要具備的素質。嚴以律已、誠信為本的優良品質一直是我信奉的處事之道，人們常說的“德才兼備”，“德”字在前，我認為“德”應該是做人的前提。“誠信經營”將是我在今后的工作中孜孜不倦的追求，我會一如既往，誠信于客戶、誠信于領導、誠信于同事。

圍繞廖總的“強化五個意識”，作為電信企業最基層的班組長，作為城區營銷中心政企營銷分部的分部主任，結合自己今后的工作，我將做到“牢記“一個原則”，實現“兩個管理”，做好“三件事情”。

牢記“一個原則”。就是當好領導們的參謀助手。在工作中注重勤學多思，多為領導出點子，多獻計獻策，和所在分部的同事們一起，把分部工作做實做優，做到職責到位不越位，幫忙而不添亂，補臺而不拆臺。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位？這是雷鋒日記里的一段話，卻真真切切的告訴我們每一個電信人，不論你處在什么樣的崗位，不論你從事什么樣的工作，你都要發揮自己最大的潛能，做出自己最大的努力！

曾經我們的企業因為前人的努力而在通信行業獨占鰲頭，曾經我們以自己是一名電信人而備感殊榮。然而殘酷的市場體制改革卻改變了這種現狀，當我們面對xx電信的排名落后、市場份額的大幅度下降,當我們處在企業轉型與全業務發展的十字路口，我們曾經一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召開了可視電話會議,會上廖總的講話就像一股清泉滋潤了我們的心田。他的講話更帶給我們一種對未來展望的激情，一種與企業同生死共命運的決心和毅力。我作為xx電信一名普普通通的營業員,或許對廖總的講話理解得不是那么深刻，領悟得不是那么透徹，但我還是愿和大家一起交流我的心得。

曾有這樣一則故事，兩個農民進城，天氣很熱，口渴難耐，來到一家飲料店一打聽，一杯水兩塊錢，其中一個農民就想，水在我們那里是不要錢的，而這里水要錢，可見這里不好過，我得回去。另一個農民卻想，水在我們那里不要錢，而這里水要錢，可見這里的錢很好掙，我得留下。一個觀念的改變，讓兩個人的生活有了天壤之別。回家的依然是面朝黃土背朝天，留下的卻是豐衣足食。這雖然是一個并不生動的故事，卻告訴我們一個深刻的道理。那就是我們要轉變觀念，我們要正確對待企業的轉型和全業務經營。我們要從心底真正理解廖總的講話，轉型和全業務經營對企業不僅意味著困難，意味著挑戰，更意味著這是一次歷史難得的機遇！

誠信是電信企業的生命和靈魂，是把企業做強做大的無形資產和寶貴財富。所以我們每個人都要從誠信做起，誠信對人，誠信做事，認真執行電信公司提出的三項服務承諾，只有我們每個人都做到了誠信，才能為企業贏得好的口碑，企業才能得到廣大用戶的信任與尊重。

效益是企業生存的根本，是衡量一個企業成功與否的直接體現。目前，我們的收入欠產，目標客戶欠產，收入質量欠產，所以在四季度我們要全力以赴抓業務發展，作為窗口服務人員，我們要充分發揮自己的優勢，在完成個人任務發展的同時做好我的e家|，商務領航等品牌業務的滲透與宣傳，我們更要認真學習c網，熟練掌握c網的受理，牢記c網的資費和政策，為c網在xx電信的大規模上市做好最充分的準備。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位？這是雷鋒日記里的一段話，卻真真切切的告訴我們每一個電信人，不論你處在什么樣的崗位，不論你從事什么樣的工作，你都要發揮自己最大的潛能，做出自己最大的努力！

曾經我們的企業因為前人的努力而在通信行業獨占鰲頭，曾經我們以自己是一名電信人而備感殊榮。然而殘酷的市場體制改革卻改變了這種現狀，當我們面對xx電信的排名落后、市場份額的大幅度下降,當我們處在企業轉型與全業務發展的十字路口，我們曾經一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召開了可視電話會議,會上廖總的講話就像一股清泉滋潤了我們的心田。他的講話更帶給我們一種對未來展望的激情，一種與企業同生死共命運的決心和毅力。我作為xx電信一名普普通通的營業員,或許對廖總的講話理解得不是那么深刻，領悟得不是那么透徹，但我還是愿和大家一起交流我的心得。

曾有這樣一則故事，兩個農民進城，天氣很熱，口渴難耐，來到一家飲料店一打聽，一杯水兩塊錢，其中一個農民就想，水在我們那里是不要錢的，而這里水要錢，可見這里不好過，我得回去。另一個農民卻想，水在我們那里不要錢，而這里水要錢，可見這里的錢很好掙，我得留下。一個觀念的改變，讓兩個人的生活有了天壤之別。回家的依然是面朝黃土背朝天，留下的卻是豐衣足食。這雖然是一個并不生動的故事，卻告訴我們一個深刻的道理。那就是我們要轉變觀念，我們要正確對待企業的轉型和全業務經營。我們要從心底真正理解廖總的講話，轉型和全業務經營對企業不僅意味著困難，意味著挑戰，更意味著這是一次歷史難得的機遇！

誠信是電信企業的生命和靈魂，是把企業做強做大的無形資產和寶貴財富。所以我們每個人都要從誠信做起，誠信對人，誠信做事，認真執行電信公司提出的三項服務承諾，只有我們每個人都做到了誠信，才能為企業贏得好的口碑，企業才能得到廣大用戶的信任與尊重。

效益是企業生存的根本，是衡量一個企業成功與否的直接體現。目前，我們的收入欠產，目標客戶欠產，收入質量欠產，所以在四季度我們要全力以赴抓業務發展，作為窗口服務人員，我們要充分發揮自己的優勢，在完成個人任務發展的同時做好我的e家|，商務領航等品牌業務的滲透與宣傳，我們更要認真學習c網，熟練掌握c網的受理，牢記c網的資費和政策，為c網在xx電信的大規模上市做好最充分的準備。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一片土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位？這是雷鋒日記里的一段話，卻真真切切的告訴我們每一個電信人，不論你處在什么樣的崗位，不論你從事什么樣的工作，你都要發揮自己最大的潛能，做出自己最大的努力！

曾經我們的企業因為前人的努力而在通信行業獨占鰲頭，曾經我們以自己是一名電信人而備感殊榮。然而殘酷的市場體制改革卻改變了這種現狀，當我們面對xx電信的排名落后、市場份額的大幅度下降,當我們處在企業轉型與全業務發展的十字路口，我們曾經一度陷入迷茫。

2008年10月22日,全省召開了可視電話會議,會上廖總的講話就像一股清泉滋潤了我們的心田。他的講話更帶給我們一種對未來展望的激情，一種與企業同生死共命運的決心和毅力。我作為xx電信一名普普通通的營業員,或許對廖總的講話理解得不是那么深刻，領悟得不是那么透徹，但我還是愿和大家一起交流我的心得。

曾有這樣一則故事，兩個農民進城，天氣很熱，口渴難耐，來到一家飲料店一打聽，一杯水兩塊錢，其中一個農民就想，水在我們那里是不要錢的，而這里水要錢，可見這里不好過，我得回去。另一個農民卻想，水在我們那里不要錢，而這里水要錢，可見這里的錢很好掙，我得留下。一個觀念的改變，讓兩個人的生活有了天壤之別。回家的依然是面朝黃土背朝天，留下的卻是豐衣足食。這雖然是一個并不生動的故事，卻告訴我們一個深刻的道理。那就是我們要轉變觀念，我們要正確對待企業的轉型和全業務經營。我們要從心底真正理解廖總的講話，轉型和全業務經營對企業不僅意味著困難，意味著挑戰，更意味著這是一次歷史難得的機遇！

誠信是電信企業的生命和靈魂，是把企業做強做大的無形資產和寶貴財富。所以我們每個人都要從誠信做起，誠信對人，誠信做事，認真執行電信公司提出的三項服務承諾，只有我們每個人都做到了誠信，才能為企業贏得好的口碑，企業才能得到廣大用戶的信任與尊重。

效益是企業生存的根本，是衡量一個企業成功與否的直接體現。目前，我們的收入欠產，目標客戶欠產，收入質量欠產，所以在四季度我們要全力以赴抓業務發展，作為窗口服務人員，我們要充分發揮自己的優勢，在完成個人任務發展的同時做好我的e家|，商務領航等品牌業務的滲透與宣傳，我們更要認真學習c網，熟練掌握c網的受理，牢記c網的資費和政策，為c網在xx電信的大規模上市做好最充分的準備。

開場辭

尊敬的各位領導、各位來賓同事們、朋友們，大家下午好

為了進一步貫徹落實開展“創建學習型班組”活動切實提高全體電信員工思想道德和業務技術水平由××電信分公司工會主辦，網絡監控維護部協辦，開展了本次以“更新知識提高技能做好支撐服務前端”為主題的有獎征文演講活動

在本次活動過程中，我們收到了大量的投稿征文，每一篇都洋溢著后端人的智慧和風采，每一句都透露著后端人的精神和才華。就是這一篇篇的美文，讓我們更深刻感受到：我們不僅僅是把“用戶至上，用心服務”的理念時時放在嘴邊，更是刻刻都記在心中；我們不僅僅是以所掌握的知識服務于客戶，更是在實踐中不斷的學習，提高服務技能！

本次比賽我們非常榮幸地邀請到了××電信分公司××總經理××電信分公司××副總經理，××電信分公司××副總經理，原創：××電信分公司×××副總經理。讓我們以熱烈的掌聲對他們在百忙之中出席本次演講比賽表示歡迎。

同時，我們邀請到了工會副主席××，黨委辦公室××主任，企業管理與信息化部××主任，人力資源部××主任，客戶響應中心××主任，大客戶部××主任作為本次大賽的評委。感謝他們的光臨指導！

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好!我是營業部的營業員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現電信新風采》。

激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會有精彩；沒有激情，我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。

年底，公司迎來全業務經營的大好時機，電信天翼手機業務在我們農村營業部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰，工作中，為了發展新業務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下，簽下了業務，滿意的走了。而有些態度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業務而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業務發展機會。

其實，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：

我們的支局長，為了更好的發展全局的業務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。

尊敬的常委、各位來賓、各位從事網絡文化事業的同行們：

大家下午好！隨著互聯網的日益發展，我市的網絡文化產業也在蓬勃生長，如何推動和引導產業的健康發展和運營、維護產業整體利益？如何方便同行們交流以達到共贏、如何使得行業與政府部門更便捷地溝通，成為迫切需要解決的問題，成立市網絡文化協會十分必要。在市委宣傳部的直接指導下，以名升網為主要發起人的組織者經過長達半年的策劃、發動和組織工作，現發展有常務理事單位個，會員單位個，范圍包括市區及各縣（市、區）屬地主要網站及從事互聯網行業的企事業單位。今天，我們在這里隆重集會，召開我市網絡文化協會成立大會。出席今天會議的領導和來賓有：中共市委常委、宣傳部部長同志，日報社社長、日報晚報總編輯侯六一同志，日報副總編、名升網總監同志，市民政局民間組織管理局局長同志，中國電信分公司副總經理同志，中國聯通分公司副總經理同志，中國移動通信有限公司分公司政企客戶部總經理同志，讓我們為他們的親臨指導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

今天不僅是市網絡文化協會的成立大會，也是協會成員大團圓和一個相互交流學習的機會，會議最后還安排了精彩的講演，相信各位一定會受益匪淺。大會共有六項議程，下邊進行大會的第一項議程：請市民間組織管理局局長宣讀關于同意市網絡文化協會成立的批復。

謝謝林局長。今天我們共同見證了市網絡文化協會的誕生，相信在各位的努力下，市網協一定會日益發展壯大，共同創造我市網絡文化美好的明天，攜手為我市的政治經濟文化建設服務！

下邊進行大會的第二項議程：請市網絡文化協會秘書長宣讀市網絡文化協會組織架構。

下邊進行大會的第三項議程：請市網絡文化協會會長莫瑞講話。

數據通信局愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、各位來賓：大家好！

我來自天津市數據通信局，今天我演講的題目是《我與天津通信》。

說起我選擇的這個題目，和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談論，畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間，在這短暫的時間里，要把《我與天津通信》談的很深，似乎不太現實，但是，我還是禁不住拿起筆來，想把內心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。

我是1999年從學校畢業的，而進入到天津通信公司的數據通信局是在2002年1月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。后皆因企業制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。2002年初，一個偶然的機會，我上網登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于天津市數據通信局，我并不陌生。因為我曾因工作關系與數據通信局有過一些業務往來。每次來這里辦理業務時，都會對這里干凈、整潔、優雅的環境而傾慕；原創：被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業素質，他們一定是一支精干的團隊。于是，當我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當時就下定決心，一定要虛心學習，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻，在這里實現自己的理想，為數據局，為天津通信爭光！

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!我叫，來自。今天，我演講的題目是：《精彩在沃，服務在我》。

隨著3G時代的到來，多樣化的手機增值服務不斷推出，如何引導用戶使用新業務是我們聯通服務的關鍵所在。為了提高營業員的服務水平，我們平時用錄像機拍下營業員在受理業務時的場景，組織所有營業員共同觀看，并指出問題，針對問題改正提高，用實際行動實現“崇尚文明，誠信服務”，給客戶一個訓練有素、業務精通、言行文雅的聯通人形象。為了取得較好的宣傳效果，加快業務發展，我們營業廳還組織營業員到各個小區宣傳3G業務，利用晚上用戶下班和飯后散步的時間在居民區進行大面積的業務宣傳給廣大的居民講解新業務，發放宣傳頁。對于客戶提出的問題，我們當場給予解決，一時間，“服務沃精彩、3G沃最棒”，“新視聽、新感覺”，這些聯通業務宣傳的廣告詞已家喻戶曉。“別人上班我上班，別人下班我上班”，我們做到了。正是全體員工的默默奉獻，真誠服務，有力推動著各項業務的快速發展，我們才取得驕人的成績。廣大的員工用他們的自己行動實踐著——“服務永無止境”。

在社會生活中，既需要英雄的奉獻，也需要平凡的奉獻，平凡的奉獻同樣可貴。他們在自己平凡的崗位上全心全力去工作，用行動彰顯愛心，用真情奉獻社會，用平凡詮釋偉大。

其實，在我們身邊也有很多人，他們雖然沒有驚天動地的事跡，也沒有被大張旗鼓地宣傳，他們在平凡的崗位從事平凡的工作，卻時時讓我們感動不已。正是一個又一個的他們，在平凡中兢兢業業、勤勤懇懇地在工作崗位上無私奉獻，才讓我們聯通的事業不斷走向一次又一次成功，鑄就一個又一個輝煌。作為聯通自有營業廳店長，我要向我們身邊的那些平凡的奉獻唱贊歌，并要向你真誠地道一聲：你們辛苦了！我感謝你們，聯通感謝你們，全社會感謝你們！

我們聯通人在這樣一個大家庭當中，都在各自的崗位上用誠心實意為用戶服務。作為店長，我既感到無比自豪又深感責任重大。在競爭日益激烈的電信市場，想開拓一片自己的天地，只有知識、實干、勇氣等因素是不夠的，還需要樹立誠心實意的為用戶服務的態度。在服務中，我曾無數次微笑著無比自豪地對客戶介紹聯通3G的優勢，聯通很早就確立了做3G市場領先者的定位，按照網絡領先、業務領先、服務領先和統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策、統一服務標準的基本思路，積極有序的推進網絡建設和運營準備。面對時間緊、任務重的巨大挑戰，用最短的時間和最快的速度建成了世界上規模最大的WCDMA網絡。“精彩在沃”是中國聯通3G的品牌及標識，用“3G的精彩，精彩在‘沃’”來籠統形容其3G的魅力。每一次，我都會在心中默念：“服務沃精彩、3G沃最棒”，我要用我的真誠去打動用戶。記得去年3G手機剛上市以后，我曾為一位用戶提供了個性化服務，從機型、價格、資費一一為他講解，讓他感受到了使用3G手機的好處，看到我誠心的態度，用戶說：“你的服務真是太周到了！太感謝你了。”他很快成為了我們聯通的用戶。

尊敬的各位領導、各位來賓：大家好！

我來自天津市數據通信局，今天我演講的題目是《我與天津通信》。

說起我選擇的這個題目，和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談論，畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間，在這短暫的時間里，要把《我與天津通信》談的很深，似乎不太現實，但是，我還是禁不住拿起筆來，想把內心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。

我是1999年從學校畢業的，而進入到天津通信公司的數據通信局是在2002年1月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。后皆因企業制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。2002年初，一個偶然的機會，我上網登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于天津市數據通信局，我并不陌生。因為我曾因工作關系與數據通信局有過一些業務往來。每次來這里辦理業務時，都會對這里干凈、整潔、優雅的環境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業素質，他們一定是一支精干的團隊。于是，當我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。

沒想到經過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當時就下定決心，一定要虛心學習，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻，在這里實現自己的理想，為數據局，為天津通信爭光！

經過了四個多月的磨合，我已經與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業務流程、工作內容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學得到實際應用，為我創造了更多的發展空間，我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂，于是我對數據局，對天津通信更加地熱愛了！