品管圈護理論文范文

時間:2023-03-24 20:27:00

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品管圈護理論文

篇1

1.1方法

1.1.1護理檔案的質量管理:嚴格把關檢驗標本分析。患者入院治療后,相關的檔案記錄隨之開始。此時應建立針對性的品管圈管理方案,檢驗標本分析就是重要的一關。檢驗人員在以往的工作中各司其職,不參與他人工作,互相獨立,導致部分問題無法發現。品管圈可將標本檢驗工作劃分為一個“品管圈活動”,所有的檢驗人員和記錄人員都要參與進來,每一項工作都要得到科室主任、上層領導、檢驗負責人三方確認后才可以記錄在案,并且進行下一個步驟。對患者的病情、治療方案、應用的醫療設備、藥物、各個階段的康復情況等信息,詳細記錄在案,雖然品管圈給予了工作人員較大的自、管理權,但最終錄入的時候,依然要得到相關醫生的肯定才能錄入,避免出現醫療事故時,無任何判定依據,影響醫患關系。

1.1.2護理檔案安全管理:護理檔案分為紙質檔案與電子檔案兩種,每種檔案都要及時做好備份,防止意外事故;護理檔案當中的部分重要文件,需放置在安全性較高的地方,即便是以電子方式保存,依然要設立相應的防火墻、防黑客攻擊等程序,減少丟失的可能;護理檔案的安全管理,需設立專業人員定期審查,一方面要查找檔案空缺、及時填補,另一方面要排查安全隱患,制定相應的策略。

1.1.3重點環節管理:要將護理檔案中的重點環節看做是一個整體,護理檔案之間的聯系比較緊密,單獨拿出某一個模塊進行管理,并沒有辦法得到最理想的效果。將所有的重點環節作為一個品管圈活動,可充分減少不必要的問題,并且促進各項工作的穩步展開。重點環節的管理需拆分進行,將患者不良反應檔案、醫療器械檔案等等,詳細的劃分為不同的品管圈活動,配備專業的工作人員,提高管理效率,保證管理質量。綜上所述,運用品管圈進行護理檔案管理,一方面可有效的解決固有管理問題,另一方面還可以充分提升品管圈的各項功能。今后的工作重點在于,充分挖掘品管圈的各項優勢以及隱藏功能,結合護理檔案管理的各項工作,促進醫療工作的全面發展。

1.2統計學處理

本研究將得到的數據,應用SPSS13.0統計學軟件進行統計、分析,計量資料應用t進行檢驗,計數資料用x2檢驗,以P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

應用品管圈進行護理檔案管理后,檔案錯亂事件大幅度降低,從之前的12次縮減到2次;檔案規整程度也有很大提升,從原來的65%提升到95%;工作人員數量有所下降,從原來的40人下降到20人。通過運用品管圈進行護理檔案管理,可有效提高護理檔案的管理效率,并且在客觀上對工作人員進行優化配置,提高檔案的規程程度,為日后的醫療工作進步提供更大的幫助。

3討論

3.1運用品管圈進行護理檔案管理的優勢。

3.1.1組織圈員自發參與活動:將品管圈運用到護理檔案管理時,每一位護士都可以看做是獨立的“圈員”,他們的工作在于,從客觀上與主觀上,提高自身的工作水平和工作態度,自發的參與到品管圈這個重要的“活動中”。比方說,某醫院護理檔案管理工作雖然長期穩步進行,但由于醫院病患不斷增多,護理檔案堆積成山,在調取檔案時,常常需要花費很長的時間。此時可應用品管圈進行管理,第一,根據護理檔案的類型、年份、重要程度予以分析,不同級別的護士派與不同的分類任務;其次,將護理檔案錄入相應的電腦程序當中,按照標準進行排序,老護士指導新護士,逐步提高工作效率;第三,部分重要檔案需要作出備份,防止丟失;第四,建立良性循環的工作模式,將護理檔案管理作為一個“品管圈活動”來展開,充分提高工作人員的積極性。組織圈員自發參與活動后,護理檔案管理會逐步告別之前的冗雜管理,變得更加有條理性。

3.1.2促使工作人員享有更高的自、參與權、管理權:品管圈在上世紀90年代被引入到醫院的管理領域當中,當時的管理方案并沒有現階段的先進,并且品管圈的應用也不是很熟練。相對于過去而言,品管圈的應用,可促使工作人員享有更高的自、參與權、管理權。第一,自。品管圈的每一位圈員都可以對自己的工作負責,他們的自較高,可以自主選擇工作方式和工作流程,而不是像過去那樣,不斷的請示上級。第二,參與權。品管圈執行后,圈員的參與權大大增加,他們的互幫互助是建立在總體工作進步的基礎上,不會耽誤本職工作的正常進行。第三,管理權。管理權對圈員來說是非常重要的,護理檔案管理的難點之一在于,護理檔案非常多,而且錄入量非常大,倘若遇到某些特殊的危重病人,需調取所有的相關資料,便于臨床分析。管理權的有效放松,促使工作人員高效率的管理,畢竟每個人的管理方法存在差異,但目的在于提高管理效率。

3.2對品管圈進行護理檔案管理的討論

篇2

[關鍵詞] 骨科;術后功能鍛煉;缺失率;品管圈;健康知識掌握

[中圖分類號] R68 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2016)07(a)-0060-04

[Abstract] Objective To study quality management circle activity of reducing loss rate of functional exercise of orthopaedic patients postoperative. Methods Orthopaedic implement quality management circle activity in January 2015 was the boundary, 60 cases of patients in the Department of Orthopedics Second Hospital of Qinhuangdao from July 2014 to December 2014 were as control group, 60 patients from January 2015 to June 2015 were as observation group. The control group were used conventional quality control measures, the observation group had quality management circle activity. Functional exercise loss rate, degree of health knowledge and satisfaction of two groups were compared. Results Observation group functional exercise after quality management circle activity loss rate (16.67%) was significantly lower than that of control group (63.33%), with statistically significant difference (χ2 = 27.222, P < 0.05). Observation group health knowledge and satisfaction score was (84.2±14.3), (90.6±15.1) points respectively, were significantly higher than those of control group, with statistically significant difference (thealth knowledge = 10.265, tsatisfaction score = 13.469, P < 0.05). Conclusion Quality control circle activity can significantly reduce the postoperative functional exercise loss rate of patients in department of orthopedics, improve the health knowledge of patients, and improve the patient's satisfaction, it is worth to be popularized in clinical application.

[Key words] Department of Orthopedics; Postoperative functional exercise; Loss rate; Quality control circle; Health knowledge mastery

術后功能鍛煉是骨科患者康復的重要保障[1]。但是,由于資源不足、患者專業知識匱乏等原因,部分患者存在術后功能鍛煉缺失的情況,嚴重影響了康復效果。近年來逐漸流行的品管圈(quality control circle,QCC)活動為護理質量的改善提供了新思路。QCC是由同一工作單位的成員自發組成的質量小組,通過全體合作、互補配合,按照一定的質量管控流程解決所遇到的問題及難題。它屬于一種比較活潑的質量管理形式,目的在于提高集體工作效率。QCC活動目前在美國、日本和歐洲等地醫院已經廣泛開展,取得了一定的效果[2-3],但在國內有個別醫院開始試點品管圈活動,但尚未廣泛推廣。近年來,秦皇島市第二醫院(以下簡稱“我院”)在骨科患者術后功能鍛煉中,積極運用品管圈活動,取得了較好效果,患者功能鍛煉缺失率顯著降低。現將有關結果報道如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年1~6月我院骨科收治的患者60例為觀察組,2014年7~12月收治的患者共60例為對照組。其中觀察組男44例(73.33%),女16例(26.67%);年齡25~70歲,平均(42.8±13.5)歲;受傷原因:交通傷34例(56.67%),墜落傷15例(25.00%),其他原因11例(18.33%);文化程度:小學8例(13.33%),初中17例(28.33%),高中(中專中職)20例(33.33%),大專及以上15例(25.00%)。其中對照組男45例(75.00%),女15例(25.00%);年齡26~68歲,平均(43.0±12.7)歲;受傷原因:交通傷35例(58.33%),墜落傷15例(25.00%),其他原因10例(16.67%);文化程度:小學7例(11.67%),初中19例(31.67%),高中(中專中職)20例(33.33%),大專及以上14例(23.33%)。兩組年齡、性別、文化程度等一般資料比較,差異無統計學意義(P > 0.05),具有可比性。

1.2 納入和排除標準

納入標準:①所有患者均為閉合性骨折;②患者骨折前四肢活動正常,生活能夠自理;③所有患者及家屬均了解該研究的內容,并且自愿參加該研究;④所有患者均大于18歲;⑤所有患者外傷前無便秘情況發生。排除標準:①伴有嚴重高血壓、糖尿病、冠心病等重大疾病者,全身評估不能承受手術者;②以往有過股骨轉子骨折史的患者;③伴有精神疾病的患者,或依從性較差的患者;④伴有急慢性腸道疾病者。

1.3 方法

對照組患者采用常規質量控制措施,觀察組患者在此基礎上進行品管圈活動,具體如下:

1.3.1 成立活動小組,確定活動主題 經民主推選,確定圈長1名,副圈長1名,并邀請我院骨科主任擔任指導員。采用頭腦風暴法,經過5級打分(1~5分,得分越高表明護理能力越強),確定“提高功能鍛煉依從率、增強患者的滿意度”作為本次活動主題。

1.3.2 制訂活動計劃 確定本次活動時間為2014年7月~2015年6月。根據活動主題,并結合我院骨科工作實際情況,商討活動方案,并明確各個階段的主題內容,制訂任務進度表。按照成員的能力、工作經驗等,對小組成員進行了任務分工。

1.3.3 現狀與原因調查 以對照組為現狀調查樣本,分析對照組功能鍛煉缺失率發生情況和原因。經過調查,對照組功能鍛煉缺失率為63.33%(38/60)。功能鍛煉缺失率較高。通過頭腦風暴進行原因分析,認為患者功能鍛煉缺失率高的原因可以分為醫療原因、個人原因、家人原因以及環境原因。醫療原因包括宣教不足、監督不力、心理干預不到位。患者原因包括害怕疼痛、身體狀況差,對功能鍛煉的重要性認識不足,缺乏專業知識。家人原因主要包括擔心給家人帶來負擔,家人專業知識不足,家人工作學習等不能長期陪伴患者等。環境原因包括鍛煉輔助器械不足,缺乏鍛煉場所等。

1.3.4 制訂目標 由圈成員按照5級打分法,對圈成員的個人能力(包括教學查房、健康教育溝通測評、專科操作、晨間提問、基礎操作、理論考核這6個部分)[4]進行評價,平均分為4.2分,換算為圈能力84%(4.2/5)。按照八二原則,宣教不到位(33.33%)、患者未嚴格執行鍛煉計劃(26.67%)、缺乏家人支持(23.33%)三個內容占比達83.33%,因此確定上述三個內容為改善重點。本次活動目標值為[63.33%-(63.33%×84.0%×83.33%]=19.00%。

1.3.5 制訂對策與實施 ①制訂個性化的健康宣教方案[5]:針對宣教不到位,結合患者個人實際情況制訂個性化方案。對于文化水平較高的患者,重點講解功能鍛煉的注意事項,以提升患者自護能力為核心目標。對于文化水平一般的患者,宣教方案堅持由淺入深、循序漸進的方法,努力幫助患者形成功能鍛煉的正確認識。②加強功能鍛煉監督和引導:責任醫護人員每日定時對患者功能鍛煉執行情況進行監督,并根據患者情況給予指導[6]。鼓勵患者之間開展交流,并相互監督。對于個別功能鍛煉執行效果較差的患者,給予心理疏導,幫助他們正確對待功能鍛煉。③心理幫助:骨折患者因懼怕手術和擔心術后功能恢復容易產生焦慮、緊張等負面情緒。因此,護理人員要針對患者的心理變化,有針對性地為患者提供情感幫助,避免患者焦慮情緒加重,影響治療。護理人員在盡可能滿足患者的合理要求時,還要給予患者充分的同情和關心,鼓勵患者常與人溝通,抒發內心情緒,而且,同患者建立良好的護患關系,維護患者的自尊心,用溫馨的語言、和藹的態度為患者解決困難,提高患者治愈疾病的信心。 ④積極開展親情照護[7]:向患者家屬講解親情照護和社會支持的重要性,不僅使患者家屬能耐心、細致對患者進行護理,而且還要理解和關心患者,對患者的不良情緒給予包容,并積極進行疏導,消除患者的焦慮、抑郁,使患者保持心情舒暢,通過為患者提供家庭和社會支持,促進患者早日康復。結合部分患者家屬工作、學習等實際情況,指導患者家屬進行輪流照護、夜間探視等。并對患者家屬開展健康教育,提高他們的干預能力。⑤患者入院時及時地評估患者有無便秘情況,如有需要給予護理。同時給患者介紹關于便秘的危害,以及便秘的預防方法(包括飲食以及排便習慣)。⑥其他措施“對醫護人員開展定期業務培訓,提高業務能力;細化功能鍛煉流程,明確評價指標;給予必要的心理干預以及輔助措施(比如鎮痛)[8]。

1.4 觀察指標

記錄活動前后兩組患者功能鍛煉缺失率情況。本研究將功能鍛煉缺失率界定為有計劃并且執行、有計劃但未執行,或功能鍛煉未按計劃執行。功能鍛煉缺失率=(計劃并且執行例數+有計劃未執行例數+未按計劃執行例數)/總例數×100%。使用功能鍛煉健康知識問卷和滿意度問卷[9],掌握患者功能鍛煉知識掌握情況及滿意程度,健康知識和滿意度總分均為100分,得分越高,表明健康知識掌握程度以及滿意度越高。

1.5 統計學方法

所有數據采用SPSS 19.0統計軟件包進行統計分析,計量資料用均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗;計數資料采用n(%)表示,行χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組功能鍛煉缺失率改善比較

觀察組患者的功能鍛煉缺失率明顯低于對照組,差異有統計學意義(P < 0.05)。見表1。

2.2 兩組健康知識掌握和滿意度評分比較

對照組患者的健康知識評分和滿意度評分明顯低于觀察組,差異有統計學意義(P < 0.05)。見表2。

3 討論

功能鍛煉作為骨科患者術后康復的重要內容,功能鍛煉執行質量直接關系患者康復效果[10]。但是,受制于患者專業醫療知識不足、醫療資源有限等多種原因,骨科患者術后功能鍛煉缺失率較高的問題一直比較突出[11-12]。功能鍛煉缺失率高,意味著很多患者在術后沒有嚴格按照鍛煉方案進行康復,不僅延緩了康復時間,而且還加大了患者醫療成本,并且容易誘發醫患糾紛[13]。因此,降低骨科患者術后功能鍛煉缺失率在臨床中具有重要的意義。品管圈活動作為一種有效的質量管理手段,最早運用于企業產品質量控制,隨后逐步運用到社會多個領域[14]。較之傳統的質量控制措施,品管圈活動通過自愿參與的方式,有效地集中了相近工作或彼此相關的人員,并且利用頭腦風暴,能夠更為客觀、全面地認識質量控制現狀,分析原因,并提出針對性的措施,在醫院工作中具有很強的運用價值[15-16]。

通過品管圈這一方式的運用,對骨折患者的功能鍛煉缺失原因進行統計,并對患者進行制訂整體性的護理策略,這也為不能進行連續性活動的患者恢復提供了更加方便的護理模式,使患者的護理方式更加的系統化、規范化,更好地提高工作效率[17]。品管圈活動不僅僅能夠提高工作效率,還能夠有效地提高團隊的綜合素質,品管圈活動作為一個整體,強調全員參與、各司其職、共同協作的作用,著重于預防問題的發生,對改善護理質量具有積極的作用[18-19]。品管圈活動的開展使護理人員對品管圈知識得到熟練的掌握運用,業務知識與技能的不斷提高,使組內成員的個人價值得到體現,增加患者的自信與積極性。

我院骨科針對患者術后功能鍛煉缺失率較高的問題,近年來積極開展品管圈活動。2015年1月以來,進行了新一輪品管圈活動,并取得了較好效果。從本組資料來看,觀察組功能鍛煉缺失率為16.67%。相當于品管圈活動實施前的1/4。上述結果證實品管圈活動可以有效降低骨科患者術后功能鍛煉缺失率,研究結論與崔亞萍等[20]的結論是一致的。健康知識掌握程度差被認為是造成患者術后功能鍛煉缺失的主要因素。本研究中,對照組患者的健康知識評分(63.8±15.7)分和滿意度評分(71.5±13.4)分明顯低于觀察組的(84.2±14.3)分和(90.6±15.1)分,差異有統計學意義(P < 0.05),對兩組健康知識掌握程度的比較結果則表明品管圈活動還可以有效提升患者健康知識掌握程度。觀察組健康知識掌握評分較對照組高出了20余分(P < 0.05)。研究結果與昌子艷等[21]的結論是相符的。由于功能鍛煉缺失率較高,骨科術后患者的滿意率普遍較低,這容易加重醫患關系緊張。本研究結果則表明品管圈活動還可以有效提升患者的滿意度,利于和諧醫院的建設。品管圈活動之所以能夠更好地改善骨科患者術后功能鍛煉狀況,可能與品管圈活動進一步強化了術后功能鍛煉干預的針對性,能夠讓各類干預措施結合患者實際,提高了干預的合理性和規范性[22-23]。同時,品管圈活動也在一定程度上加強了鍛煉的監督,強化了鍛煉計劃的執行。

綜上所述,品管圈活動可以顯著降低骨科患者術后功能鍛煉缺失率,改善患者健康知識掌握狀況,并提高患者的滿意度,值得在臨床推廣運用。

[參考文獻]

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篇3

2021護士年終述職報告1

尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:

大家下午好!

首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。

在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本地完成了各項任務。

現將20__年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。

一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己

關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。

二、針對科內工作的重點

也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。

配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。

實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。

以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

三、針對科內的難點

也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。

保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。

四、努力學習,積極進取

20__年我個人兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。

五、存在的問題和對策

1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。

2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。

3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。

總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。

今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。

我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!

2021護士年終述職報告2

尊敬的醫院領導:

我來到醫院工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。今年又是特別的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。

2021護士年終述職報告3

尊敬的領導:

時光流逝,去年的三甲復審、臨床護理重點專科建設還歷歷在目,轉眼20__年也即將畫上圓滿的句號。在這一年的工作中,感謝醫院領導對我工作的支持與肯定,感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協作及信任。

回顧20__年年初的綜合目標管理責任書,將近年底,卻稍感遺憾,工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作,希望在明年的工作中能夠繼續努力,主要從創建青年文明號,改變培訓方式,改革責任制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。現總結如下:

一、深化核心制度,提高護理安全質量

1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會貫通,在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度,定期組織學習,晨會提問,防患于未然。

2、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題。

(2)規范診療本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

(3)每天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發癥的發生,在今年的護理工作中,全年無壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過敏反應,均健康出院。

3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況,建立溫馨留言本,對出現的問題,進行留言,督促年輕護士成長,護士長每周不定時檢查,保障病歷的準確性。

4、按照醫院規定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫生忙于手術,建立出院病人登記本,督促、監督、檢查病歷的時效性。

5、對科室實習的護生嚴格帶教,嚴格落實核心制度,在每月一輪的實習中,凡進入我科實習的護生,均學制度,不定期提問,出科進行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。

二、改革工作模式,提高護士積極性

1、在護理部領導的號召及帶領下,我科在20__年初實行責任制整體護理排班模式,根據白天責任護士的人數進行病房分管,即1名責任護士分管8-12個病人,實行整體護理,做好8小時在崗,24小時照顧的連續護理。

2、我科醫生每天早晨查完房后便需到手術室做手術,與病人接觸時間較短,溝通較少,而責任護士每天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在責任制整體護理的基礎上實行了醫護一體化醫護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會診、業務學習中時刻與醫生一起查房、一起學習,使病人得到更加高質高效的治療,提高了醫護及患者滿意度。

3、改革排班模式,實行責任制整體護理工作模式后,將責任護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改,讓大家知道每天分管病房的情況,從而更好的護理病人。

4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量,目前科室開展品管圈兩項,都在進行中,一項是提高術后傷口引流量準確率,一項是提高骨科膝關節置換術后康復效果的品管圈。通過開展品管圈,賦予圈長、圈員一定的權利,鼓勵大家勇于創新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。

三、轉變培訓方式,深化繼續教育,提升整體素質

1、業務學習形式為了提高科室護士科研能力,在20__年12月的護理科務會上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著,打印為電子版并做成幻燈,在學習之前會遇到很多科研問題,20__年每月的業務學習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。

2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問題,從20__年9月開始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實習學生,規范大家操作流程,提高操作技能,學習中不斷進步。

3、理論學習晨會時間共同學習理論知識,涵蓋月重點掌握內容,醫院發展時勢動態,核心制度等,且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。

4、繼續教育俗話說活到老,學到老,醫學是一門復雜的學問,需要大家不斷繼續學習,才能夠提高自身綜合素質,在改革學分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時間進行學習,提升自身素質,且在護理部領導及院區領導的大力支持下,我有幸被醫院安排去四川大學華西醫院骨科進修學習,通過三個月的學習使我開拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業務能力,得到了良好的啟發。

5、護理科研通過改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發展,故在明年的護理工作中,我科的科研能力及科研數量應該會有所增長,爭取在明年的工作中帶領大家發表文章,完成立項工作。

四、深化優質護理服務,提升患者滿意度

篇4

時間過得飛快,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的關于個人工作計劃2021年范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

個人工作計劃2021年范文1近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這20--年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20--年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

個人工作計劃2021年范文2新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現將20--年工作計劃如下:

1、深化轉變護理觀念,在14年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。

提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。

2、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

3、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。

自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。

4、積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。

5、作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。

6、作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在14年基礎上,努力提高自己組長的組織協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。

7、爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。

個人工作計劃2021年范文320--年的12月,我接受了為期三天的班主任培訓。通過這三天的集中學習,我對班主任工作又有了全新的認知,我的班主任觀念更新了。現在我在這種全新理念的指導下,制定出了20--年的班主任工作計劃:

一、排好座位

當我用滿面的笑容迎來學生們時,我知道他們又長大了一歲,他們得到的第一個禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位,在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學習動力充足。

整個假期我會用全力去思考、考察并制定出新座位規則,對各種情況做盡可能多的預見。

二、加大情感教育力度

我歷來認為師生之間就是轆轤和水桶的關系,維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護好這種情感,就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育,今年更會加大情感教育力度,我將從以下幾個方面入手:

1、加深情感培養,促進班干部責任心;

2、付出全情,溫暖貧困生;

3、走進學困生心靈,樹其自信心。

三、多角度激發興趣

只有激發起學生的興趣,這才是提高學生學習成績的根本。激發學生學習興趣,這是一個長期的也是一個日日新的問題,這要看我們教師的毅力、素質和修養,因為這既需要我們長期堅持,又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算:

1、多運用鮮活幽默的語言激發學生興趣;

2、借助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發學生興趣;

3、改變課堂知識結構來激發學生興趣。

4、至于具體細節,我會隨機應變。

四、創氛圍留學生

擺在我們面前更為嚴峻的現實是:有相當一部分學生有厭學情緒。要改變這種情況除了做好以上三點外,我還要做的就是創造美好的班級氛圍來留住厭學學生的心。我有如下的打算:

1、分層教學,因材施教,使人人有發揮;

2、豐富班級活動,使人人有表現;

3、成立特殊小組,使人人能展現。

總之,我們班主任工作雖繁雜但有趣,只要我們善于從整體著眼,常新觀念,考慮方方面面的孩子,那我們的成就感、榮譽感和幸福感就會不期而至了。

個人工作計劃2021年范文4轉眼間又要進入新的一年——20--年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快--個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20--年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20--年取得更好的成績,全面提高自己。

個人工作計劃2021年范文5金秋九月,自己送走了相處了六年的孩子們,迎來了班主任生涯當中的第二個班級,一年級1班,為了使這個班的孩子們健康成長,也為了他們能在我的帶領下發現無限的知識,自己特制定學期工作計劃如下:

一、指導思想

本學期我將一如繼往地認真學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《教師職業道德規范》及《未成年人保護法》等法律法規,使自己對各項法律法規有更高的認識,凈化自己的思想,做到依法執教,做一名合格的人民教師。

二、教學常規。

1、積極踐行模式教學。

我將積極學習陶行知的生活教育理論及河南永威小學的"先學后教,當堂訓練"教學模式,并創造性地與自己的教學相結合,爭取最大限度地調動學生學習的積極性,積極實行目標教學,從實際出發,制定具體的教學目標,針對一年級學生注意力不集中的特點,細化自學要求,進行分層布置,從自學內容、自學方法、自學時間、自學要求等幾方面詳細講清。精心設計每堂課的練習題,做到低起點,高層次。本學期比較特殊,孩子們只上五年課,而且都在下午,因此,一定要精力充沛地上好課,向40分鐘要質量。

2、努力提高自身素質。

自己沒有帶過拼音,因此,在備課時,自己首先要把拼音的讀音及寫法把握準確,再教給學生;自己的語速偏快,一年級孩子們不太適應,因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢語速;自己的寫三筆字的水平也很低,一定要抽時間苦練三筆字,爭取使寫字水平有所提高,這樣才能對得起這些可愛的孩子,才能對得起自己的良心。另外,要堅持定閱《小學語文教師》,經常上語文教師網,不斷汲取新的業務知識,瀏覽教改信息,創造性地開展工作。

3、嚴格遵守教學秩序。

上課提前2分鐘在教室門口候課,不拖課,不坐著上課,不接打手機,不擅自中途離開課堂,不隨意調課、缺課,不擠占副課,作業要堂堂清,不漏判一本。

4、嚴格作業要求。

作業形式要多樣,有寫的作業,鞏固當天知識;有讀的作業,擴展知識面;有說的作業,從小提高學生的口語能力,對寫的作業,要有星級評價。

5、認真參加學習。

對于學校組織的各種學習,自己一定要認真參加并做好筆記,不斷提高自己的業務素質。

6、出勤。

盡量不請假,出滿勤。不遲到,不早退,以身作則,給孩子們起到示范作用。