品管部職責范文
時間：2023-05-05 18:16:04
導語：如何才能寫好一篇品管部職責，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、共同職責
（一）貫徹執行國家、自治區和呼市有關食品安全的法律、法規、規章和各項方針、政策。
（二）定期向食品安全委員會報告食品安全工作情況，及時向食品安全委員會通報各種食品安全突發事件。
（三）調查處理重大食品安全事故。
（四）參與食品安全監督檢查聯合行動。
（五）按照各自職能，依法組織開展食品安全監督檢查，對違反食品安全法律、法規的行為進行查處。
（六）做好本部門職責范圍內的食品安全宣傳、教育和培訓工作。
（七）做好食品安全信息統計分析工作，按照要求和時限向食品安全委員會辦公室報送有關情況和信息。
（八）法律、法規和規章規定的其它食品安全職責。
二、具體職責
（一）委宣傳部：負責食品安全宣傳工作，組織內新聞媒體做好食品安全新聞報道和輿論監督；指導全新聞媒體對食品安全重大事件進行報道。
（二）財政局：按照有關政策和規定，為食品安全監管和實施食品放心工程、食品安全專項整治，提供必要的財政支持和經費保障。
（三）公安局：依法查處、辦理制售假冒偽劣、有毒有害食品案件和暴力抗法案件；參加食品安全員組織的食品安全聯合執法行動。
（四）食品藥品監督管理分局：在承擔食品安全委員會辦公室工作職責的同時，切實負擔起食品安全的綜合監督、組織協調和依法組織開展對重大食品安全事故查處的職責。組織有關職能部門開展食品安全管理、綜合監督檢查，并根據政府授權，組織有關部門依法對重大食品安全事故進行查處，開展食品安全專項監督檢查；綜合協調食品安全監測和評價工作，負責制定食品安全信息辦法，統一向社會食品安全綜合信息和市場監督信息。
（五）農業局：負責初級農產品生產環節的監管。負責組織農產品標準制（修）訂、申報、培訓和標準化示范區（基地）建設，組織對種子、肥料、農藥等農業投入品的監管；組織對生產基地農產品質量安全進行監測和抽驗；負責有關初級農產品農藥殘留等檢測信息；負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品、有機食品等產品認證的推薦工作；配合有關部門搞好農產品市場準入。
（六）畜牧局：負責初級畜產品生產環節的監管。負責畜禽防疫、檢疫工作；負責組織動物疾病的預防、控制、撲滅和對動物及其產品的檢疫和監督管理；組織對獸藥、飼料和飼料添加劑等的監管；負責有關初級獸藥殘留等監測信息。
（七）質量技術監督局：負責食品生產加工環節質量衛生的日常監管，要嚴格實行生產許可、強制檢驗等食品質量安全市場準入制度，依法查處制造不合格食品和無證生產的違法行為。同農業、畜牧業等部門全面推行農業標準化示范區建設和農產品、食品認證工作。
（八）工商局：負責食品的流通環節的質量監管，認真做好食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記工作，依法取締無照生產經營食品行為；加強上市食品質量監督檢查，依法對流通領域食品市場監督抽查和對重點食品市場進行專項檢查，嚴厲查處銷售不合格食品及其他質量違法行為；依法對食品商標、廣告進行管理，保護消費者的合法權益。
（九）衛生局：負責食品流通環節和餐飲業、食堂等消費環節的衛生許可及衛生監督，負責食品生產加工環節的衛生許可，對食品生產、經營、消費等環節進行衛生條件、衛生防護和從業人員健康衛生狀況的評價與審核，嚴厲查處上述范圍內的違法行為；負責對新資源食品、食品添加劑新品種、新的食品包裝、材料等產品進行安全性審查、監督，組織食品衛生、食源性疾病的檢測和監測；參加食品安全重大事故的查辦，組織食品衛生事故的調查處理和病員的緊急救治。
（十）經貿局：負責對食品流通業的行業指導和管理；整頓和規范食品流通秩序；負責酒類市場管理專項整治工作；負責監督管理畜禽定點屠宰，會同有關部門依法查處經營病害肉、注水肉、瘦肉精案件；深入開展“三綠工程”工作。
（十一）教育局：負責督查學校食堂建設及學生集體用餐的衛生管理工作；積極推行學校食堂量化分級管理制度；在學校建立健全食堂衛生安全管理制度以及食物中毒或其它食源衛生疾病的報告制度；負責對學生進行食品衛生安全教育；督促開展學校食堂工作人員定期健康檢查。
（十二）糧食局：負責糧油收購、儲存活動中的質量控制和原糧衛生的監督管理；負責指導糧食行業的生產質量安全工作。
（十三）環保局：負責農畜產品、有機食品產地環境和食品生產企業生產環境監測、評價與監管工作，負責有機食品基地的推薦和監督管理，對與食品安全有關的環境污染進行調查處理，并對事故隱患治理實施監督。
（十四）建設規劃局：負責對食品商業網點規劃的調控、監督和管理；會同有關部門加強建筑工地食堂的監督管理；會同有關部門整治臨建房“破墻開洞”存放偽劣食品及進行無證加工、生產、經營的食品點；會同有關部門監管馬路市場的流動食品推點。
篇2
面對現實難題，工商部門必須要有自己的理論。通過理論研究，先把道理講清楚。在系統內統一思想協調行動。方能在與其他監管部門的交流合作中，避免認識或說法混亂導致宣傳或措施不足被誤解而受牽連。筆者通過研究分析認為。在我國食品安全分段監管的行政體制下，工商部門承擔的應該是局部的有限的分段責任，不是連帶化的共同責任。對發生在非流通環節的食品安全事故，工商部門通過采取積極的應對措施，能夠有效防范食品安全事故責任的連帶化。
一、《食品安全法》確立的分段監管體制及各監管部門的職責分工
《食品安全法》的頒布和實施，是我國食品安全法制建設的里程碑，它延續了《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》國發【2004】23號文件規定的一個監管環節由一個部門監管的原則，仍然采取分段監管為主、品種監管為輔的方式。從國家法律層面理順了食品安全監管各部門職能。明確了各自的責任。在食品安全分段監管的體制下。為了彌補各監管環節間的縫隙，實現全程監管，《食品安全法》要求國務院設立食品安全委員會。加強對各監管部門的協調和指導，而且通過衛生行政部門進行食品安全監管的綜合協調。
《食品安全法》第6條明確規定：“縣級以上衛生行政、農業行政、質量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理部門應當加強溝通、密切配合，按照各自職責分工，依法行使職權，承擔責任”，細讀該條款不難發現，工商部門在行使職權時必須依法按照職責分工，在承擔責任時，同樣也應該是按照職責分工，只承擔分段監管的分內職責，不是承擔全程連帶化的共同責任。欲讓工商部門有效地從上下游環節導致的食品安全事故中抽身解脫，還必須深入研究《食品安全法》，縱橫梳理和正反辨析工商部門監管流通領域的法定職責。
二、《食品安全法》分段監管體制的責任體系
《食品安全法》首次明確要在我國建立三個層次的食品安全責任體系，以實現“食品安全責任治理”并落實問責制。在此法定的立體責任體系中，工商部門對食品安全事故的責任在法理上是分段的、有限的，不是共同的、連帶化的。
一是建立各級政府對轄區內食品安全負總責的責任體系。《食品安全法》強調縣級以上地方人民政府統一負責、領導、組織、協調本行政區域的食品安全監管工作，建立健全食品安全全程監管的工作機制：統一領導、指揮食品安全突發事件應對工作；完善、落實食品安全監督管理責任制，對食品安全監督管理部門進行評議、考核。
二是建立分段監管體制下各監管部門各負其責的責任體系。即衛生部承擔食品安全綜合協調職責，負責食品安全風險評估、食品安全標準制定、食品安全信息公布、食品檢驗機構的資質認定條件和檢驗規范的制定、組織查處食品安全重大事故等。而質檢總局、工商總局和食品藥品監管局分別對食品生產、食品流通、餐飲服務實施監管。《食品安全法》還要求國務院成立食品安全委員會，加強對各監管部門的協調指導，加強部門間配合，消除監管空隙。突出全程監管。工商部門對流通領域食品實施管理，主要包括食品流通主體的市場準入管理、流通環節食品質量安全監管、食品經營行為規范和違法經營行為查處，以及按照有關規定預防和處置食品安全事故等。
三是建立生產和經營食品的企業是食品安全第一責任人的責任體系。該責任體系的建立是《食品安全法》的靈魂和基礎，《食品安全法》明確食品生產經營者作為食品安全第一責任人應承擔的義務，要按法律法規和食品安全標準進行生產經營，對其生產經營食品的安全負責。
在分段監管體制下，《食品安全法》對流通領域的行政監管主體和經營主體都有明確的規定和要求。工商部門要監管市場主體的準入，包括流通許可證的審批發放、企業的注冊登記；要監管流通領域食品的質量。包括抽樣檢測和定性定量檢測：要監管經營主體的經營行為，包括檢查臺賬記錄、索票索證和不合格產品退市等，并且要求書面記錄監督檢查的情況和處理情況。食品經營主體要建立流通領域食品許可制度，從事食品流通的經營者，應當依法取得食品流通許可；要建立食品可追溯體系。食品經營者采購食品，查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，食品經營企業建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的相關信息，并且保存期限不得少于2年；對食品的貯存、運輸、裝卸和銷售，以及食品廣告等具體經營行為都有明確規范的要求。
在《食品安全法》分段監管的體制下，各地食品安全監管牽頭的是當地衛生部門，負總責的是當地政府部門。如果不合格問題食品初始危害不是發生在流通環節，工商部門依法對流通領域實施了常規的監管，在其他環節發生食品安全責任事故后。應該讓當事的食品經營主體承擔事故責任，并追究初始危害發生責任段行政監管部門的監管責任，流通等其他環節監管中沒有明顯過錯的行政部門，不適合承擔連帶化的共同責任。《食品安全法》監管體制下各監管部門的職責分工。
三、工商部門防范非流通環節食品安全事故責任連帶化的對策
工商部門依法監管流通環節的食品安全，為了防范和劃清分段監管的部門責任。現實中需要理性的監管思路和理念。在分段監管的體制下，建立健全食品市場主體的準入制度和食品市場質量準入等制度，對工商部門依環節分清監管責任，防患事故責任連帶化是基礎，讓企業成為食品安全事故的第一責任人是核心，廣大工商干部在日常監管實踐中，遇到食品安全事故善于應對和處置，防患事故責任在不同監管部門間連帶化是重點。
1 嚴格流通領域的食品安全準
入制度
根據國內外現階段食品安全的現狀以及各種主客觀條件的限制。目前世界各國都不能完全避免食品安全事故，我國也是如此。我們需要先在理念上取得一種共識，即食品安全只是相對的，不安全將是絕對的。因為首先我們無法在理論上從正面論證某種食品是絕對的安全，只能夠從反面證明某種食品是不安全的：其次，在監管的實踐中，排除已知不安全的因素后。剩余食品的安全性仍然是難以絕對保障。食品在進入流通領域前，不可能被逐一檢驗已知的有害物質，不論對流通領域采取何種方式的監管，都難以絕對保證處在流通領域的食品是絕對安全。在分段監管的體制下，對進入流通領域的食品，工商部門不得不采用形式監管為主的方式，即主要從形式上保障進入流通領域的食品符合食品安全要求的規范。通過實施食品安全準入制度和食品流通許可制度，按照人們對監管原理所能夠達成的共識，在“身份不明來路不正即有嫌疑”的理念下，嚴格拒絕這類食品進入流通領域，將符合常規條件形式上安全的食品視為合格食品，只允許它們名正言順地進入流通領域，這對工商部門防止事故責任連帶化是第一位的。在這種監管理念下，如果被允許進入流通領域的食品，在消費環節發生危害后才表明是不合格食品，并且工商部門已經按照《食品安全法》的相關要求，對這種后來知曉是不合格的食品采取了必要的監管措施，工商部門對這種類型的不合格食品經過流通領域，不應該連帶化承擔行政監管的共同責任。
2 善于應對非流通環節的食品安全突發事故
《食品安全法》對食品安全事故處置有明確的規定和要求。工商部門在信息報送、調查處理、行政處罰監管和食品安全信息等方面都需要嚴格履行職責，不得根據偏好避重就輕。為了規避其他環節食品事故的連帶化責任，工商部門在應對食品安全事故時，還是需要注重把握事故處置的厲害環節和側重部分。在面臨食品安全事故時，先要冷靜分析事故的起因是否在于工商監管部門的流通領域，預先判斷是不是工商部門監管的責任。如果食品的初始危害不是發生在流通環節，就既不能在心理上地承擔連帶責任，更不能在輿論上默認地共同承擔責任。特別在事故的調查階段。工商部門一定要協助其他部門，堅決分清危害發生的具體環節，在分段監管體制下明確理清責任單位和監管的責任部門。對食品安全事故中經過流通領域的問題食品，工商部門一方面要按照《食品安全法》規定，根據已經明確的食品安全信息，依據分段監管的職責，及時對流通領域采取相應的監管措施。防止事故擴大化，另一方面也要自查并留存部門日常監管的依據材料，準備根據需要全面提供常規監管到位的有力證據。
3 建立健全不合格食品追訴體系
企業保障自己生產經營食品的安全，是天經地義應當承擔的社會責任，政府介入食品安全監管，只能減少食品安全事故發生的數量，提高事故處置的效率，面對數量龐大的食品，要想有效保障食品的安全，還必須依靠生產和經營食品的企業自己加強管理，讓他們從頭到尾地對食品安全負責。《食品安全法》在第四章通過大量詳細的條款，規定了食品生產經營企業的義務，目的就是明確把生產經營的企業作為食品安全的第一責任人。工商部門監管的流通領域，處在生產和消費的中間環節，通過建立完整的不合格食品追訴體系，在發生食品安全事故后，利用工商部門日常的監管措施，應該容易高效地追蹤定位出應該負責的食品生產經營企業。在分段監管體制下，工商部門承擔的只是流通領域的行政監管責任。與生產經營企業所承擔的責任在性質上完全不一樣。
4 依法追究市場舉辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者的連帶責任
篇3
各省、自治區、直轄市計生委（局）、衛生廳（局）、食品藥品監管局（藥監局）：
為貫徹落實國家計生委、衛生部、藥監局《關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》（以下簡稱《規定》），推進出生人口性別比問題的綜合治理工作，國家人口計生委、衛生部、國家食品藥品監管局決定在全國開展貫徹落實《規定》的督查工作。
各地應認真組織對各級和各有關部門貫徹落實《規定》的督查工作。督查的重點內容為：依照《規定》的要求建立并落實各項有關規章、制度的情況，特別是對違反《規定》行為的查處情況。各地應于每年年底前將督查工作情況逐級上報到省級主管部門匯總，再分別上報國家人口計生委、衛生部、國家食品藥品監管局。
國家人口計生委、衛生部、國家食品藥品監管局將于2003、2004年對各地學習、宣傳和貫徹落實《規定》的情況進行聯合督促檢查，抽取部分省（區、市），聽取有關部門關于綜合治理出生人口性別比問題的情況匯報，抽查所轄部分縣（市、區）的計生（包括計生行政部門和計生技術服務機構）、衛生（包括衛生行政部門、醫院、婦幼保健院、個體診所）、藥監（包括藥品監督行政部門、藥品生產及經營企業）等單位貫徹落實《規定》的情況，并將匯總對各地督查結果，予以通報。
篇4
編者按：本文主要從XX通訊的編輯；腫瘤相關知識及公司產品知識的學習；協助部門領導及同事辦理相關事務，對實習轉正申報材料進行講述。其中，主要包括：從學校到社會，從學生到職員，從學習到工作，環境有改變，身份有改變，職責有改變、由于腫瘤領域的專業性，而我們公司是專業生產廠家，掌握一定的專業知識及產品知識是非常必要的，對于無任何基礎的我來說，更需要加強學習。雖有一定的難度，但通過同事的幫助和自己的努力，在培訓測試中成績良好，獲得好評、比如復印資料、發傳真、電話聯絡、收發郵件、打印文稿、校對文稿、調整幻燈片、整理文獻資料等。事情雖小而雜，但我始終是一絲不茍的對待，因為我看到了這部分工作的重要性，有助于提高整個部門的工作效率，具體材料請詳見：
尊敬的各位領導：您們好！自5月18日進入公司至今已有四個月，這四個月的時間對于我來說有著不同尋常的意義。從學校到社會，從學生到職員，從學習到工作，環境有改變，身份有改變，職責有改變。四個月的時間，我努力適應并不斷成長；我學以致用并積極學習積累新知識、新經驗。四個月的時間，不管是工作還是生活，我都已經融入進XX這個大家庭。因此，我特提出申請，申請成為XX的正式員工。現在，我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。按照公司的安排，首先，我在生產部和品管部分別實習了一個星期。生產部的實習，讓我了解了產品的整個生產流程和要求，明白產品生產是一個精密、嚴謹的過程，工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態度。在品管部實習期間，我明確了品管部的職責范圍，學習了藥品生產質量管理等方面的知識，并針對自己在藥品行業方面知識的缺乏，在同事的指導下查看了大量的書籍和網站，并做了相關筆記。通過實習，我看到了我們公司產品的優良品質是建立在“以科技為本，以科學管理為核心”的基礎上，這讓我對我們公司的發展充滿信心；同時我也慢慢熟悉了公司的環境，并積極調整心態，認清自己的優勢與不足，為接下來的工作做準備。在學術部工作期間，不管工作任務大小、難易，我都積極、認真對待。并在工作過程中，靈活運用自己掌握的知識，虛心學習同事的經驗，這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。
第一：XX通訊的編輯。因為知道這將是我以后工作的重點，所以剛進公司就對它特別關注，從1998年略顯稚嫩的新生兒到現在已基本成熟、定型的內部交流刊物，我讀懂了它成長的艱難，也體會到了公司對它的重視與關注。作為公司內部交流的平臺，它已經起到了學術指導、經驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應公司的快速發展，如何讓它更貼切、更到位的為大家服務，給大家帶來新鮮感和實用性，仍是所有XX人所共同關注并期待的。通過2004年第3、4期通訊的約稿、組稿、排版、校對、印發工作，我從XX及其他各位領導和同事那學到了很多。比如稿件的選擇，比如工作時的細心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨。
第二：腫瘤相關知識及公司產品知識的學習。由于腫瘤領域的專業性，而我們公司是專業生產廠家，掌握一定的專業知識及產品知識是非常必要的，對于無任何基礎的我來說，更需要加強學習。雖有一定的難度，但通過同事的幫助和自己的努力，在培訓測試中成績良好，獲得好評。
第三：協助部門領導及同事辦理相關事務。比如復印資料、發傳真、電話聯絡、收發郵件、打印文稿、校對文稿、調整幻燈片、整理文獻資料等。事情雖小而雜，但我始終是一絲不茍的對待，因為我看到了這部分工作的重要性，有助于提高整個部門的工作效率。通過這些工作，我也熟練了現代辦公設備以及相關辦公軟件的操作。第四：會議的前期準備工作，包括請柬、海報、展架等的制作。在XX的指導下，從請柬的挑選、購買到請柬內頁邀請函的擬寫、排版；還有海報的設計、修改、出小樣、修改、定稿、驗貨等，這一系列繁雜的過程要求我們必須非常的細致、負責。在工作過程當中，我的理解能力、接受能力獲得同事的好評，但我也發現了我的不足之處，比如不夠沉穩、細心，工作缺少主動性等，在今后的工作中我一定會積極改進。工作的熟悉是一方面，在工作、生活過程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。同事的熱情與寬容讓我受到感染，同時我也明白良好的人際關系能改變人的心情，創造良好的工作環境，提高工作效率。所以，不管是工作還是生活，我都主動和同事交流，比如請教問題、串門聊天，一起做飯、健身運動等，這些活動不僅讓我得到他們很多幫助，解決了很多困難，也拉近了我和同事之間的距離，消除了我人生地不熟的陌生感，更加強了我的團隊意識。最后，衷心感謝各位領導和同事對我的指導和幫助，給我鍛煉和成長的機會；我一定會珍惜這來之不易的機會，努力工作，嚴格要求自己，爭取不斷進步。
篇5
關鍵詞：零部件物料采購 組織結構 VMI庫存管理
采購物流作為重要成本領域，已經從傳統思維中花錢買原料這種單純的商品買賣，發展成為一種對外部資源管理的職能，一種節約資源、降低成本、提升利潤、獲取服務、提高核心競爭力的有效手段。據統計，生產型的企業至少要用銷售額的50%來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業企業中，各種物料的采購成本更是高達企業銷售成本的70%。成本低降低不僅意味著利潤的提高，企業還可以利用這樣的機會，降低產品售價以增強市場競爭能力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。
JL電子股份有限公司是注冊在武漢的國家火炬計劃重點高新技術企業，在各類電子智能終端的設計、應用和創新方面一直處于業界領先地位,是我國公用通信終端制造企業首家上市公司，工業園占地面積310畝，員工總數近千人。該公司產品性質為訂貨型生產廠家，產品的需求難以預測，此類廠家其生產管理的重點應該是嚴格控制庫存和到貨和重視訂單響應速度，通過內部的高效率運作來彌補訂單生產的時間問題，通過減少庫存量產生的現金流利潤來創造成本優勢。但是公司實際的生產管理運作是按照備貨型生產操作的，不管接不接得到訂單，工廠通過儲備大量的原材料和成品庫存來為客戶提供便利。公司的一貫理念是把產品做成半成品備貨，屆時只需要根據客戶的需求進行些微更改即可銷售。因此，公司一直有占資產很大比例的庫存。
06年，公司進行組織結構調整，把原來的生產制造中心拆分為品管部、生產部、采購部、計劃部四個一級部門，由總經理直接管理。
采購部中同一物料分別為采購和供應一起負責，其中采購組負責選擇供應商的選擇和制定價格；供應組負責交期落實、跟催到貨、配合品管部協調物料品質、付款申請等一系列的問題；計劃部分為計劃組和倉管組，其中計劃組負責向ERP系統中輸入銷售預測、確認采購申請、安排生產計劃等內容，倉管組負責到貨后的物料和產品管理。這種結構有效的避免了單一部門（或個人）權力過于集中的問題，但仍存在一些弊端：
①原本是一個生產制造中心系統下互相協作的四個部門提升為一級部門之后，不可避免的演變成了互相制約的局面，出現問題時四個部門不僅不能協調處理反而還互相推諉。
②由于物料采購是銷售部提交預測、計劃部負責下采購申請、采購部負責到貨、計劃部負責產品存放，因此究竟哪個部門應該管控庫存量？由于職責不明確，2008年該公司達到2個億的庫存，庫存占用現金流超過70%，但甚至都沒有辦法落實到任何一個部門去承擔責任。
③把貨品到貨計劃的下達與物料的到達分為兩個部門管控，當由于瓶頸物料無法到達而產生問題時，很難分清原因究竟是計劃部（計劃下晚了）還是供應部（跟催不及時、供應商選擇不當），無法明確物料到貨的績效考核指標。
④供應資源部與市場銷售中心沒有接口，所有信息來源于計劃物料部，導致所得到的銷售信息嚴重滯后，無法實時與供應商互動，導致的結果是，即便銷售訂單已取消，供應資源部仍按照采購訂單跟催物料到貨。
采購物流管理是企業經營管理的源頭，是至關重要的一環。該公司現行的采購物流管理流程和方式已經嚴重阻礙了企業的發展，不僅造成了巨大的庫存，而且響應速度慢，無法適應激烈的市場競爭，需要用供應鏈管理的思想對組織結構、業務流程等進行優化，以便建立起符合現代供應鏈管理要求的采購物流管理模式。優化后的組織結構需把供應資源部和計劃物料部整合成物流部，下屬分為計劃采購處和物料供應處。
如圖2：
其職能如下：
①物流部：部長一名，負責協調計劃采購處與物料供應處的配合、糾紛處理及監管，承擔庫存、到貨時間、到貨品質等所有物料部分績效的制定及指標考核，以確保在銷售可以接受的時間內生產成品并正常發貨；
②計劃采購處：資源開發組與技術研發中心接口，負責前期物料開發，每個物料前期考核后確認3個合格供應商（或廠家）備選；物料計劃組與市場銷售中心接口，根據銷售預測來安排采購計劃，實時跟蹤市場情況制定物料備貨及取消采購的計劃；物料采購組確定選擇采購的具體供應商、確定采購價格、下訂單。
③物料供應處：供應組落實和制定到貨計劃，根據銷售訂單安排生產計劃，根據生產計劃來安排到貨，控制到貨量，作為與品管部門的接口，協調處理供應商品質問題； 倉管組負責管理物料及產品的錄入和領出，產成品發貨。
優化后的組織結構部門職能明確，來料產生的所有問題能在物流部快速響應，便于協商解決；能制定清晰的績效考核指標，著眼在是否達到采購目標、成本是否可控、質量是否達標、指標是否量化、企業對采購物流系統是否滿意等方面，將推動企業持續改進發展；與相關外部部門有明確接口，能根據銷售和市場情況自己控制采購計劃的制定和取消，能真正控制產品的到庫情況，完全控制庫存；計劃采購處負責確保物料供應處對供應商的管理，使供應商做到能按照供應組的要求1周內隨時到貨，改進原來制定每月或一定周期內的采購計劃，把年度經營計劃或者中長期發展規劃告知零部件供應商，雙方簽訂年度協議或者框架合作協議，具體的庫存管理（如：捕獲、送貨、庫存水平等）由生產計劃安排后再決定。公司只需要求零部件供應商在安全庫存條件下保證即時供應到位，并且質量穩定。這種訂貨方式給了供應商一定的靈活性和信任度，廠家和公司都降低了庫存。
結 論
在產品競爭日益激烈的今天，每一個設備類產品的生產廠家都遇到相同的問題：如何擴大市場份額并降低成本。與傳統環境下的電子類零部件采購物流系統相比，由銷售訂單引導的采購訂單與生產計劃引導的到貨安排兩者相結合的零部件物料供應模式，其優勢是明顯的，也適應當前電子類中小企業整體形勢的發展要求。因此，希望能把這種運作模式更多的運用在設備類生產廠家企業當中，以實現中國設備類生產廠家零部件采購物流系統的優化整合，提高中國電子產業的供應鏈管理水平。
篇6
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員
各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創新思維的培訓
(10)政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創新思維為主的戶外訓練
4.以提升經營管理為主的戶外訓練
公司內部培訓：
(1)企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)
(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門：(培訓內容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
(2)規范工藝：包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。
(6)與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。
(7)現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)
(1)質量檢驗標準：認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標準：認真學習檢驗法規、標準匯編。
(3)環保創新：堅持技術創新和可持續性發展的原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解材料有害物質，國家限量標準。
(4)現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)
(1)公司業務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
(2)營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析：比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓：綜合素質、職為道德教育。
業務代表培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容
(1)規范工藝：產品規范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。
(3)優秀作品賞析：對國內外的優秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。
(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)
(1)財務人員每年繼續教育的培訓，培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(
6)財務電算化：學習財務軟件應用。
財務人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準：認真學習關于材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續有效，并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作，公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。
六、執行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。
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【關鍵詞】建筑裝飾；施工技術；管理
1 做好施工前的準備工作
裝飾工程施工前期要做好以下幾個方面的準備工作：
1.1 搞好人員的分工
施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配，項目經理做為項目的負責人，在工程部的領導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及 # 機具計劃， 在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。
1.2 進行人員培訓
工程部依據項目部提出的勞動力計劃， 結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓， 使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。 總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。 如果工程單項需要分承包方，則由營業部負責分承包方的聯系，由工程部進行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓， 培訓內容涉及技術、 質量、安全、進度、現場文明施工等方面。 從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度， 并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。
1.3 研究施工技術
項目部在熟悉施工圖紙的基礎上， 對圖紙中的問題進行匯總，由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。 項目技術人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點，編制出施工組織設計， 內容包括工程概況及施工特點， 施工方案（包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施），施工進度計劃，勞動力、材料及機具需要量計劃，施工平面布署及項目管理人員職責分配等。
1.4 準備施工材料
為了提高計劃材料的準確性， 由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對， 及時將修正材料量返回營業部預算員處，由預算員下發材料計劃表，此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位， 從而保證材料的供應。 項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求，從而使采購人員做到心中有數，按部就班的進行材料的準備。
2 施工現場的質量管理
2.1 施工人員的管理
施工項目管理人員由項目經理統一指揮， 各自按照崗位標準進行工作， 工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查，并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。 各崗位依據其性質，量化為若干小的考評項目。 考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據，評定結果與獎罰掛鉤。施工操作人員要相對穩定， 相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質量的穩定提高。 現場施工員依據施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業，降低窩工損耗，施工作業人員由工程部統一調度， 某工種在一個項目結束或間歇時，便及時轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。
2.2 施工材料的管理
裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，裝飾工程所用材料又受到業主的客觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。 在材料進場前必須先報驗，將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業主，在材料進場后，依樣品及相關檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。 采購人員在采購時，也要嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。 為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。 在進場材料的管理上，采用限額領料制度，由施工人員簽發限額領料單，庫管員按單發貨，從而即能保證質量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。
2.3 施工技術的管理
施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。 為了保證工藝的先進性及合理性， 公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。 工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。 在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中， 技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制足了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。 在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時．加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。 由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。
2.4 施工環境的管理
施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。 因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。 如果冬季施工時，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時要注意火災的發生。
3 及時發現問題搞好質量監督
3.1 提高施工人員的質量意識
各工序完成后由班組長組織本班組人員， 對本工序進行檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄， 班組自檢記錄填完善， 自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行收。
3.2 搞好與用戶的交接檢驗
上一道工序完成后，在進行下道工序施工前，由質檢員組上、下工序施工班組長進行交接檢，由下道工序班組長檢查道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫接檢記錄，質檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序員方可進行施工。 通過此項活動增強了工人本身的質量意，加強了工人的責任感，如果不交接即生產，一旦出現問題，是自己做的事也要承擔責任。 從而在操作人員中形成人人質量，遍遍有把關。 從根本上杜絕不合格品的存在。
3.3 定期抽查，總結提高
公司品管部及工程部定期到各項目對工程質量情況進行檢查，對發現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結， 針對特別項目制定糾正預防措施，并貫徹實施。 使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。
4 以客戶滿意為目標
工程完工后，在交付顧客使用前，由公司品管部、工程部、設計部及營業部對工程進行全面的驗收檢查， 對于發現的問題，書面通知項目部及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收通過后，工程才能交付顧客進行驗收。 從而保證顧客一次性驗收合格，達到顧客的滿意。
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【關鍵詞】中小型制造企業 生產異常 異常管理系統 異常診斷 異常分析
一、生產異常的概念及分類
（一）生產異常的概念
生產異常是指因生產流程、作業方法、機器設備、研發設計、材料及內外環境等因素變化而造成的生產停滯、不合格品數量上升或生產效能下降等失控情況。任何異常都是逐漸或臨時偏離標準而發生的，小的異常處理不及時或不當，就可能因發生多米諾骨牌效應而按照幾何級數演變成大的異常。因此，對生產異常的分析與防范、及時響應、規范處理，是每個企業都迫切需要關注的焦點問題。
生產管理系統是一個由輸入到輸出的轉換系統，目的是使人、機、料、法、環、能、信息等相關生產要素均處于穩定的可控狀態，以實現穩定生產為目的的系統。生產管理者的主要職責之一就是通過各種現場監控活動及時掌握生產過程變化的信息，對異常情況進行統計分析，并結合實際情況及時進行科學的處理、改進，最終達到生產異常處理的規范化和標準化，然而要做到這些并非易事。因此，只有通過不斷優化生產管理系統和流程，建立一套適合企業自身環境條件的生產異常管理體系，才能迅速發現已經出現的異常或潛在異常并及時作出反應，繼而保障產能需求按計劃平穩實施，實現按時、按質、按量地提供讓客戶滿意的產品和服務。
（二）中小型制造企業生產異常的主要類型
對車間異常事件的準確分類是異常事件預警和管理的前提，只有將它們細化到各個生產環節及不同的具體類型并形成標準，才具有可操作性。企業性質或生產類型不同，分類會有所不同，側重點也不盡相同。判斷標準的科學性決定了異常原因分析的準確性和有效性。本文依據中小型制造企業生產異常形成的原因將生產異常分為人員異常、設備異常、物料異常、方法異常、生產計劃異常、質量異常、其他不可預測異常等7種類型。
二、中小型制造企業生產異常診斷流程與處理方法
異常響應的規范化管理體制、明確的響應流程和職責分工以及對異常情況的統計分析與反饋，對于企業減少異常損失和完善日常管理是非常必要的。異常診斷是一項復雜的認知判斷過程，需要運用系統論的思想進行多層次、多維度、多變量的綜合性分析，而異常原因分析需要根據工藝、流程、技術、管理以及心理學等多項領域知識為依托進行綜合判斷。各個企業應根據自身的特點，結合關鍵異常的不同類型制定不同的異常處理及預防規程。
（一）異常處理的一般流程
很多企業在出現生產異常時，會召集相關部門進行處理、討論，但這種事后處理機制不僅耗時長、成本高，而且效果甚微。因此，異常處理的一般流程如下：
1.發現異常。異常發生后由責任部門根據異常情況初步判定嚴重程度，并收集異常數據，判斷異常類型及異常發生的時間、地點等。根據問題點，防止不良品流出的臨時對策，制定應急措施；再以“5W2H”的形式描述異常內容，向主管部門提交異常報告通知單，并提出改正及預防措施建議。
2.分析及判斷。主管部門接到異常報告后，首先要對生產異常進行全面的分類分析，以便找出可能的原因，同時對責任部門的建議進行評審，以確認其有效性。然后橫向展開、縱向深入，對產生異常的根本原因進行探查，以數據說明前因后果。如遇嚴重異常問題則成立專題小組進行分析、判斷，尋找出處理異常的最佳方案。其次根據數據信息、原因分析和解決方案，為異常問題定性，完成異常問題的診斷。
3.異常通知及反饋。隨著異常響應時間的延長，1個小時之內用橙色表示，1～2個小時之間用黃色表示，2個小時以上用紅色表示。這時不僅狀態燈會變色，而且系統會將該異常延遲處理信息通過短信形式通知給該異常環節所對應的職能部門的負責人。若再升級，系統就會依次通知給副總經理、總經理，起到系統自動地逐層匯報、反饋和監督的作用。并且定期對異常響應的執行結果進行職能部門考核，加強企業對異常的關注程度。
（二）各種異常的處理
1.人為因素導致的異常處理。（1）進行崗位操作培訓是預防人為因素導致生產異常的最基本解決方法之一。特別是對新員工、培訓不合格者嚴禁上崗。要求員工熟練掌握并嚴格遵守本崗位的作業要領或生產作業操作規程，加強生產過程控制。（2）建立有效溝通機制是快速找出生產異常發生原因的關鍵措施之一。不論是否發生生產異常現象，企業管理者都應樹立“以人為本”的態度，建立一個長效溝通機制。（3）對操作人員實行權限分級與崗位分級管理，不同權限的人員操作不同的內容，不同崗位的人員操作不同崗位內容，減少工作任務的交叉和重疊，實施“定崗、定編、定人、定責”規范人員管理，減少因人的因素導致的異常問題。
2.生產設備異常處理。（1）建立生產設備每日點檢制度，加強生產設備預防性維修管理。即在設備出故障以前防止其問題的出現，定期檢測關鍵設備。（2）班前進行設備常規檢查，堅持產品首件檢驗制度，核實生產設備性能的可靠性、穩定性和精準度。（3）在生產過程中，盡量采用工裝、夾具等定位裝置，以減少或消除因人工隨意操作所引起的操作誤差和失誤。
3.生產原材料異常處理。（1）加強原材料的進廠檢驗和使用前核對工作，確保每道工序使用物料的正確性。（2）生產計劃下達后，相關人員需要立即確認物料狀況，查驗物料有無短缺，即物料庫存數量是否能夠滿足生產，進行動態的跟蹤和反饋，避免異常的發生。（3）如果斷料，可安排操作人員做加工前準備工作、工位5S、設備保養或其他零星工作，也可安排教育培訓、放假等，或與生產管理部門協調做計劃變更，安排生產其他產品。
4.生產工藝方法異常處理。（1）避免操作方法異常的發生，最首要的任務便是標準作業指導書的制定及實施。（2）不斷優化生產工藝技術參數，保證產品加工質量。（3）保持工裝和夾具的精度，并定期檢測和維護。（4）加強關鍵工序和特殊工序的過程控制。（5）嚴肅工藝紀律，檢查和監督員工是否真正貫徹執行生產操作規程，杜絕私自更改工藝和圖紙。（6）當工藝異常發生后，迅速通知品管、生技或研發等部門，立即采取應對措施。
5.產品品質異常處理。（1）對生產難度大、不良品較多以及特殊要求的產品，應在生產前做好重點規劃，異常發生時，迅速用警示燈、電話或其他有效方式迅速通知品管部及相關部門，減少和杜絕異常的發生。（2）加強產品首檢、自檢、抽檢和互檢，根據產品的質量要求及復雜程度適當增加專檢頻次。加強質檢人員的質量否決權，管理人員隨時巡檢，產品銷售出庫時嚴格進行檢驗，杜絕不合格品入庫、出廠。（3）生產部協助品管、責任部門一起研究對策，配合臨時對策的實施，以確保生產任務的完成。做好后續的記錄，運用QC工具（如柏拉圖、因果分析圖、直方圖等）進行統計分析，積極尋找根治異常的方法。
6.生產計劃的異常處理。根據市場發展的趨勢，在制定生產計劃時要具有一定彈性，以便出現異常時可以根據實際情況迅速合理的調整計劃；安排因計劃調整而遺留的產品、半成品、原材料的盤點、入庫、清退等處理工作；安排人員以最快速度做好計劃更換的物料、設備等準備工作。
總之，異常問題處理最主要的方法是“預防措施”與“糾正措施”的制定、實施與有效性驗證。發生異常時，必須采用“5W2H”分析法，加以分析和確認。異常發生并處理結束后，要舉一反三地排查，找到問題的根源，將其根治。生產異常排除后，為避免類似問題的重復發生，一定要堅持按“三不放過”的原則進行處理，即：“不找到問題的原因不放過、不找到解決方法不放過、不找到責任人不放過”。
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在這三個月的生產實習的實際實踐中，不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里，我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活，雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事，但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活，是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐，在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃（規劃、計劃）、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目，而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時，項目管理的特殊性帶來了項目管理的復雜性和艱巨性，要求按照科學的理論、方法和手段進行管理，特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：
（1）每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
（2）項目管理是項目經理為中心的管理。
（3）項目管理使用現代管理方法和技術手段。
（4）項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進行，實現項目的特定目標。其重要只能有：計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監實習報告督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能，同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標，即用有限地資金和資源，以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求，完成裝飾施工任務，使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中，是為了去得各階段目標和最終目的得實現，必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理，其主要內容如下：(1)建立施工項目管理組織；（2）做好施工項目管理規范；（3）進行項目施工目標控制；（4）施工項目生產要素的優化配置動態管理；（5）施工合同管理；(6)施工信息管理；(7)組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此，體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入，裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一，其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程，面對市場準入和行業的規范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質量控制
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制，還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理，而要想使企業團隊的管理系統有所強化，縱觀公司的施工管理工作，做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面：
篇10
自就學于天津大學，開始學習建筑裝飾技術這一專業以來也已經有兩年了，為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識，我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。
在這三個月的生產實習的實際實踐中，不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里，我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活，雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事，但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活，是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐，在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃（規劃、計劃）、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目，而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時，項目管理的特殊性帶來了項目管理的復雜性和艱巨性，要求按照科學的理論、方法和手段進行管理，特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：
（1） 每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
（2） 項目管理是項目經理為中心的管理。
（3） 項目管理使用現代管理方法和技術手段。
（4） 項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進行，實現項目的特定目標。其重要只能有：計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能，同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標，即用有限地資金和資源，以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求，完成裝飾施工任務，使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中，是為了去得各階段目標和最終目的得實現，必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理，其主要內容如下：(1)建立施工項目管理組織；（2）做好施工項目管理規范；（3）進行項目施工目標控制；（4）施工項目生產要素的優化配置動態管理；（5）施工合同管理；(6)施工信息管理；(7)組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此，體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入， 裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一，其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程，面對市場準入和行業的規范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質量控制
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制，還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理，而要想使企業團隊的管理系統有所強化，縱觀公司的施工管理工作，做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面：
（1）加強項目管理，落實管理目標責任制，強化職能部門的指導監督作用 公司的項目管理不同于一般企業的項目承包，以包代管。而是實行項目目標管理，在工程任務下達之初，公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調動項目經理的積極性，從體制上保證了工程質量。 工程部作為項目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負責施工管理人員的培訓、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標準，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。 在項目施工前期，工程部對各工種進行必須的培訓，培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓，從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門，主要負責工程施工質量的檢查驗收工作，對工程項目進行不定期檢查，從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門，針對不同工程特點，制定相應的施工方案，并組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。
（2）認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計，裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面： a.施工管理人員的準備 施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配，項目經理做為項目的負責人，在工程部的領導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃，在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。 b.施工操作人員準備 工程部依據項目部提出的勞動力計劃，結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓，使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方，則由營業部負責分承包方的聯系，由工程部進行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓，培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度，并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。 c.施工技術的準備 項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點，編制出施工組織設計，內容包括工程概況及施工特點，施工方案（包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施），施工進度計劃，勞動力、材料及機具需要量計劃，施工平面布署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中，總結出一套比較成熟的施工作業方法，并編制成作業指導書，供項目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對施工操作人員的培訓。d施工材料的準備 為了提高計劃材料的準確性，由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對，及時將修正材料量返回營業部預算員處，由預算員下發材料計劃表，此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求，從而使采購人員做到心中有數，按部就班的進行材料的準備。 e.施工機具的準備： 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具，電動工具由公司采購部門供應，采購部門依據項目部提供的機具名稱，對機具進行檢修維護，從而保證機具在施工過程中的正常運轉。 f.施工現場的準備： 工程開工前，項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察，了解施工現場的環境，確定材料堆放地點、施工用水及用電情況，對原有建筑的情況進行摸底，并將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處，以及修正措施要及時知會顧客，爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。
（3）加強施工項目的過程控制，創造精品工程 a.施工人員的控制： 施工項目管理人員由項目經理統一指揮，各自按照崗位標準進行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查，并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質，量化為若干小的考評項目。考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據，評定結果與獎罰掛鉤。 施工操作人員要相對穩定，相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質量的穩定提高。現場施工員依據施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業，降低窩工損耗，在移動通信天河營業廳工程施工過程中，短短40天的時間，完成300萬元的產值，在1900平方米的工作面上，施工后期有150名木工，30名電工操作。在工作安排上，將鋁塑板包柱等作業項目劃分成許多分項，操作人員進行單項作業，并將班組分成基層、面層下料組、面層粘貼組。使得整個工程有條不紊的進行下來，從而在時間上保證了顧客按時開業，嬴得了顧客的高度贊揚。施工作業人員由工程部統一調度，某工種在一個項目結束或間歇時，便及時轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。 b.施工材料的控制： 裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，裝飾工程所用材料又受到業主的克觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗，將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業主，在材料進場后，依樣品及相關檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上，采用限額領料制度，由施工人員簽發限額領料單，庫管員按單發貨，從而即能保證質量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。如果冬季施工時，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時要注意火災的發生。
（4）加強專項檢查、及時解決問題 a.開展自檢、互檢活動，培養操做人員的質量意識。 各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。 b.下道工序是用戶，認真開展交接檢活動 上一道工序完成后，在進行下道工序施工前，由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢，由下道工序班組長檢查上道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫交接檢記錄，質檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識，加強了工人的責任感，如果不交接即生產，一旦出現問題，不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量，遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的存在。 c.專職檢查、分清責任 在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛”的道理。 d.定期抽查，總結提高 公司品管部及工程部定期到各項目對工程質量情況進行檢查，對發現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。 5． 做好內部驗收，向顧客提供滿意的產品 工程完工后，在交付顧客使用前，由公司品管部、工程部、設計部及營業部對工程進行全面的驗收檢查，對于發現的問題，書面通知項目部及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收通過后，工程才能交付顧客進行驗收。從而保證顧客一次性驗收合格，達到顧客的滿意。 不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行世貿商場二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環境的控制 施工環境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。
建筑裝飾項目的技術管理
由于建筑裝飾工程項目的特殊性，作為建筑裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時，也應該在項目施工設計方面有相當的能力，以適應建筑裝飾其技術管理的特殊性。
因此建筑裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質，同時還應該掌握相應的技術知識。
由于裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短，所以，施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準，是企業可持續發展的技術保障。
了解和掌握國內外的技術發展動向，推動企業科技進步，提高設計和施工水平。當代科學技術的發展速度之快，大大促進了生產力的提高。科學技術轉化為生產力，使社會的方方面面正悄然地發生變化；信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關裝飾業的最新科技信息和動態，使我們利用新技術、新工藝、新材料變為可能。每年的各類展覽會和博覽會，使我們很直觀的了解和搜集到最新的業內信息，各種專業報刊和網上信息，又成為我們了解最新業內動態的便捷途徑。 建立技術儲備檔案對搜集到的有關資料，按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔；又在大類中進行細分，如化工中的防火、防水、防腐材料，木材、鋼材、塊材等的粘合劑，各部內外墻的涂飾材料，各種木材、鋼材的涂飾材料等分門別類地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進行更新換代，使之完善。
推廣與應用新技術及其成果 率先開發應用網絡管理系統和CAD輔助設計，使我們受益菲淺；而進一步加強網絡化管理的深度，提高微機的自動化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推進行業進步要從推廣與應用新技術、新工藝、新材料入手，對已掌握的安全、環保、高效、節能等方面的產品和技術，要優先利用；從前期談判就向業主介紹和推薦，設計時積極采用，從而形成企業優勢。在這里還應看到，推廣與應用新技術、新工藝、新材料一定要具有前瞻性；在一定的時段或一定的經濟環境中，這種推廣與應用可能有阻力或不被業主認可，但這只是暫時現象，縱觀時代的進步，優勝劣汰是發展的必然趨勢。在這方面誰走在前面，誰將會有更多的機會和能力贏得市場。
推廣技術的更新改造現代裝飾技術較之傳統裝飾技術，已不可同日而語，不同的材料、工藝、設備，必然導致技術的變革和更新改造。納米技術的出現可預見的是會對涂料工業注入新的活力，出現劃時代的新型涂料產品，那么與之相關的施工工藝和技術也會出現變化。微機內存配置的提高，新的管理和設計軟件的開發應用，無疑會使管理與設計上一個新臺階，會使工作效率得到更大的提高，加工設備的更新改造，數控設備的應用，使半成品和加工件的質量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時代已經一去不復返了。我們相信裝飾技術的更新與改造的周期會越來越短，發展的速度會越來越快。培訓相關人員應用新技術、新工藝、新材料的能力隨著新技術、新工藝、新材料的出現，我們經過試驗或比較得出有關數據和操作經驗，然后編制作業指導書，將使用的工具、施工工藝、技術要點、檢驗與驗收標準列入其中，下發相關的部門和操作人員；使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中，由工藝員和技術員進行指導，以點帶面的逐步展開，這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。
制定科技人員發展規劃及實施辦法，對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。 技術人員已越來越被企業所重視，人才專業結構的合理組合已成為企業人才發展規劃的側重點。就裝飾企業而言，設計與施工是兩個重要的一線部門，所要求的技術人員的標準相對較高，專業設置既全面又要有所側重；而企業的網絡管理和開發則需要相當水平的專業人才，那么管理層的人員配置又需要管理加技術的復合型人才，人才的綜合素質越高，企業的發展潛力和市場競爭力就會越大，這是不容置疑的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的，不可能一蹴而就。因此，在企業發展的大目標下，有計劃、有側重地逐步招聘，培養和合理使用人才，并不斷地更新知識；實施進程不會是一年兩年，是要不斷調整，平衡、優化，使企業的人才資源配置合理，加快企業的發展步閥。
企業的技術質量管理，是企業逐年發展過程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施，它通過內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經過長期的修正、補充和檢驗的。因此，技術質量的控制是否有效，成為是否修訂現階段措施的基本條件；基于此點來衡量技術質量管理工作，將會得出正確的判斷，無效或失效就要修訂或改進；相反，則要鞏固與加強管理力度，使企業發展。參加或主持企業重大技術會議，解決技術疑難問題 解決技術疑難問題，是技術管理工作中的重中之重，無論是設計還是施工，這類問題不解決，將直接影響工程質量而造成無謂的浪費或經濟損失。針對不同的問題召開專題會議，比如專業或技術要求較高的單位工程，對其消防、屏蔽、抗靜電、溫濕度、超靜除塵、強弱電、聲學、隔音等等，都要進行充分的論證，形成合理可行的方案；對質量通病的預防，如大面積的鋪貼石材、地磚，或是大面積的紙面石膏板吊頂，針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開裂，分析缺陷成因，制定相對應的施工方案與技術要點，在實施過程中嚴格控制和檢查，使問題相繼得到解決。對已經出現的質量問題，經過分析找出原因，然后進行小范圍試驗，問題解決后，寫成作業指導書進行推廣。技術疑難問題會隨著新技術、新工藝、新材料的不斷采用，而逐漸出現，及時發現、及時解決、不留尾巴是解決問題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請進來的辦法，積累解決問題的經驗和能力。
