實(shí)務(wù)教學(xué)范文

時間:2023-04-02 04:02:58

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實(shí)務(wù)教學(xué)

篇1

【關(guān)鍵詞】推銷實(shí)務(wù)教學(xué)實(shí)踐

中職教育是我國職業(yè)教育的重要組成部分,教學(xué)方法改革、教學(xué)理念的革新是新課程改革的重要內(nèi)容。《推銷實(shí)務(wù)》是與現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的一門課程,這門課程教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到為社會輸送人才素質(zhì)的高低。為此,我們應(yīng)當(dāng)積極實(shí)踐,尋找《推銷實(shí)務(wù)》課程最佳的教學(xué)方式。

一、推銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)方法陳舊

推銷實(shí)務(wù)這門課程采取的主要是理論講授結(jié)合案例分析的方法進(jìn)行,理論聽起來較為枯燥,案例有時又與理論聯(lián)系不大,導(dǎo)致教師苦口婆心,學(xué)生卻收獲甚微,且這種方法過于注重理論而輕實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際的能力較差。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高

中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)相對較差,學(xué)習(xí)主動性較差,教與學(xué)在互動上存在很大障礙,很多學(xué)生被動接受,被動學(xué)習(xí),缺乏主動思考,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。

3.學(xué)生適應(yīng)崗位的能力不夠

陳舊的教學(xué)方法下教育出來的學(xué)生動手能力較差,理論與實(shí)踐脫節(jié)較為嚴(yán)重,難以勝任推銷崗位。

二、推銷實(shí)務(wù)教學(xué)方法改革探究

要想解決上述推銷實(shí)務(wù)傳統(tǒng)教學(xué)中尋找的問題,提高課堂效率,必須開闊視野,改革教學(xué)方法。筆者認(rèn)為,推銷實(shí)務(wù)教學(xué)可以從以下幾個方面去改革。

1.任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法

這種方法即教師布置一定的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生通過親自參與、動手來完成,從而獲得知識與技能,熟悉過程與方法,同時也可適當(dāng)貫穿情感態(tài)度與價值觀的教育。教師可以先設(shè)計一個典型的推銷工作,解決此問題則會應(yīng)用到學(xué)過的知識,由學(xué)生自由討論得出合理方案,各組同學(xué)搜集相關(guān)資料,整理相關(guān)知識,制定實(shí)施步驟,明確分工,之后展示勞動成果,學(xué)生之間相互交流與評價,教師做總結(jié)性的評價。這種教學(xué)模式下,教師應(yīng)當(dāng)合理制定教學(xué)總?cè)蝿?wù),精心分配子任務(wù),且難易適中,經(jīng)過學(xué)生一定的努力可以完成。這種教學(xué)模式改變了教師“一言堂”的局面,讓學(xué)生積極主動的參與進(jìn)來,提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。

2.情景表演法的應(yīng)用

推銷是人與人的交流,推銷是商品經(jīng)濟(jì)下十分重要的銷售途徑。為此,推銷實(shí)務(wù)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)這個特點(diǎn),多提供一些學(xué)生交流與鍛煉的機(jī)會,提升學(xué)生的語言表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力,提高學(xué)生的整體素質(zhì)。如,對于推銷溝通階段進(jìn)行情景表演,這個階段包括推銷洽談、溝通答疑、促成交易等環(huán)節(jié)。在推銷洽談階段可以讓學(xué)生自行擬定角色,扮演客戶或者推銷員的角色,確定將要推銷的產(chǎn)品,根據(jù)已學(xué)知識等,進(jìn)行洽談。其他學(xué)生認(rèn)真傾聽,用心觀察,然后給出評價,教師要及時肯定他們的閃光點(diǎn),對不足之處委婉指出。點(diǎn)評之后,再讓一組同學(xué)表演一次,運(yùn)用傾聽、報價、提問、敘述、答復(fù)、說服等技巧,加深學(xué)生的印象。又如,在促成交易的環(huán)節(jié),讓不同的學(xué)生分別展現(xiàn)所學(xué)的不同的方法,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。情境表演的教學(xué)模式不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,還可以讓學(xué)生在表演中鞏固知識,享受學(xué)習(xí)的樂趣。

3.推銷實(shí)踐教學(xué)法

傳統(tǒng)的推銷實(shí)務(wù)教學(xué)過于注重理論教學(xué)而很少接觸實(shí)踐,讓學(xué)生對理論的掌握不夠到位,也難以學(xué)以致用。為此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造機(jī)會,讓學(xué)生走出校園,多和企業(yè)、社會接觸,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。教師可引導(dǎo)學(xué)生主動尋找校內(nèi)外的推銷機(jī)會。學(xué)生可以自由選擇是單獨(dú)推銷還是分組推銷。如,鼓勵學(xué)生到學(xué)校周邊的集市去實(shí)踐,讓學(xué)生通過一定的市場調(diào)查之后,有選擇性的進(jìn)購商品到集市上去推銷。有的學(xué)生將自己的舊書、舊衣物拿出去賣;有的學(xué)生則推銷一些有趣的小飾品;有的學(xué)生從農(nóng)村購買土雞蛋去銷售……同學(xué)們表現(xiàn)得十分活躍,運(yùn)用平時學(xué)到的知識,積極、耐心的推銷,同學(xué)之間也積極的交流心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),效果甚好。這種方法讓學(xué)生變被動為主動,且滿足了學(xué)生好奇心強(qiáng)、好動的心理,讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷成長。

4.講座法

榜樣的力量是無窮的,教師可以從學(xué)校周邊的知名企業(yè)聘請優(yōu)秀的推銷人員到學(xué)校給學(xué)生開展講座,講授生活中一些實(shí)際的例子,開闊學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的間接經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)生對推銷的感性認(rèn)識。

三、小結(jié)

推銷實(shí)務(wù)教學(xué)的目的是提高學(xué)生的推銷素養(yǎng),為此,在教學(xué)中,教師必須注重培養(yǎng)學(xué)生的口頭交際能力、動手操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,多為學(xué)生提供理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會,采取靈活多樣的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在主動參與中獲得求知的快樂,促進(jìn)身心健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]李紅梅.現(xiàn)代推銷實(shí)務(wù)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2006:13-15.

篇2

作為一種新的室內(nèi)設(shè)計課堂教學(xué)模式-實(shí)習(xí)課程項(xiàng)目,它與裝飾設(shè)計公司的實(shí)際項(xiàng)目合作。使實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個教學(xué)過程中,以教師豐富的經(jīng)驗(yàn)做依托,對社會實(shí)踐中的學(xué)生實(shí)踐作現(xiàn)場指導(dǎo),從而提高學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)技能。

關(guān)鍵詞:

公裝設(shè)計;室內(nèi)設(shè)計;實(shí)務(wù)教學(xué);課程設(shè)計

房地產(chǎn)行業(yè)近年來迅猛發(fā)展,同時室內(nèi)裝飾也在快速發(fā)展。在進(jìn)行室內(nèi)裝修時,人們對新材料、新工藝的應(yīng)用及對室內(nèi)裝修的環(huán)境性、設(shè)計的人性化等多方面提出了更高的要求。

1室內(nèi)設(shè)計實(shí)務(wù)課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式與項(xiàng)目式教學(xué)的差異性分析

1.1教學(xué)模式體現(xiàn)差異性

傳統(tǒng)的室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐教學(xué)模式是教師在課堂上講一些專業(yè)的理論知識,然后學(xué)生通過看一些圖片學(xué)習(xí),學(xué)生也只是被動的接受專業(yè)知識。這種老式的教學(xué)模式并不能使學(xué)生對知識的實(shí)際應(yīng)用能力得到鍛煉。在課堂中通過假想問題作為設(shè)計任務(wù),甚至不考慮材料、建筑、安裝、設(shè)備等問題。這個設(shè)計完全是烏托邦式的。而實(shí)習(xí)項(xiàng)目教學(xué)是書本教學(xué)和實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)互動教學(xué)模式,它在裝飾設(shè)計公司的實(shí)際項(xiàng)目中貫穿教學(xué)的全過程,通過真題真做使學(xué)生通過實(shí)際工程完成課程學(xué)習(xí)需要掌握的內(nèi)容。

1.2教學(xué)組織時空環(huán)境方面的差異

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐課程項(xiàng)目突破了在特定教學(xué)環(huán)境中時間和地點(diǎn)的限制,室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐課程項(xiàng)目將內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、外部材料市場、室內(nèi)裝飾施工現(xiàn)場等場所進(jìn)行了充分利用。教師也可以結(jié)合課程特點(diǎn),為學(xué)生組合為多個團(tuán)隊(duì)并共同完成一個項(xiàng)目,或者可以建立一個設(shè)計交流平臺。這樣時間和空間對教學(xué)場所的限制將突破。為學(xué)生掌握書本知識提供了實(shí)踐的依據(jù)。

1.3教學(xué)實(shí)施方面的差異

傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐課教學(xué)模式單一,教師往往采用課堂理論講解、多媒體演示、現(xiàn)場觀察等形式的教學(xué);在課堂中設(shè)計實(shí)踐中的假想問題并作為設(shè)計任務(wù),甚至不考慮材料、建筑、安裝、設(shè)備等問題。項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計教學(xué)實(shí)踐課程的實(shí)施是根據(jù)裝飾性室內(nèi)設(shè)計公司的命題進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。室內(nèi)設(shè)計公司的實(shí)際工作過程是先了解客戶的設(shè)計意圖并且收集客戶的初步設(shè)計方案,通過與客戶溝通,確定方案,然后為客戶出示設(shè)計圖紙及效果圖。學(xué)生可以用真實(shí)的項(xiàng)目來提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性,參與到室內(nèi)設(shè)計的整個過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到有效提高。

2室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐課程設(shè)計中存在的主要問題

2.1優(yōu)化室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐課程設(shè)計的教材

進(jìn)行公裝設(shè)計實(shí)務(wù)課程設(shè)計的靈魂是教材,所以,學(xué)好公裝課程設(shè)計首先要立足于教材。目前實(shí)務(wù)課程設(shè)計使用的教材內(nèi)容相對枯燥,教材知識理論性和專業(yè)性很強(qiáng)。教材缺乏課后習(xí)題和自我練習(xí)的內(nèi)容,對鞏固知識很不利。目前很多高校依然使用的比較陳舊的教材,教學(xué)內(nèi)容亟待改變和創(chuàng)新,這些教材設(shè)計理念落后、工藝技術(shù)熟套、教材制圖不規(guī)范、符號應(yīng)用不規(guī)范,這樣一來,學(xué)生對教材知識的吸收和領(lǐng)悟顯得有些吃力。

2.2學(xué)生設(shè)計的方案實(shí)用性不太強(qiáng)

教師教學(xué)中往往強(qiáng)調(diào)理論知識的掌握,而并非學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),學(xué)生根據(jù)老師的基本繪圖方法設(shè)計圖紙,而并非根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計,設(shè)計的課程方案存在很多漏洞和缺點(diǎn),他們的方案課程設(shè)計缺乏實(shí)際示范,導(dǎo)致學(xué)生的課程設(shè)計的實(shí)用性不強(qiáng),學(xué)生設(shè)計的方案也失去了它應(yīng)有的價值。

2.3公裝設(shè)計實(shí)務(wù)課程設(shè)計現(xiàn)狀問題

論知識的掌握和指導(dǎo)一些基本的技能是目前很多教師的側(cè)重點(diǎn),但是對課程設(shè)計的成果評估考核卻忽視了,這將大大降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,當(dāng)真正遇到評估問題將會相繼暴露。例如,設(shè)計圖紙缺乏完整性、美觀性,繪圖工具使用不規(guī)范,繪圖技巧掌握不熟練等等問題。

3項(xiàng)目式教學(xué)對目前高職院校室內(nèi)設(shè)計實(shí)務(wù)課程產(chǎn)生的影響

3.1促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展

項(xiàng)目式教學(xué)設(shè)計是在室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐過程中將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,運(yùn)用合作的形式,為學(xué)生提供學(xué)校與企業(yè)之間的合作現(xiàn)場,為學(xué)生創(chuàng)造自由發(fā)揮的空間,培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)空間的適應(yīng)性,提高體驗(yàn)空間、空間感知的能力和同時達(dá)到對材料和施工技術(shù)的能力,使教學(xué)效果得以顯著提升。并且項(xiàng)目是教學(xué)設(shè)計還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生實(shí)踐能力,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。與此同時,教師也可以通過學(xué)校的培訓(xùn)鍛煉學(xué)生,開設(shè)室內(nèi)裝飾施工技術(shù)實(shí)驗(yàn)室或開設(shè)裝飾材料展覽來指導(dǎo)學(xué)生。在具體的施工實(shí)踐中,還能夠使學(xué)生了解輕鋼龍骨吊頂結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)樓板、墻體拼貼結(jié)構(gòu)等施工知識;還能夠在施工過程中使學(xué)生接觸到各種施工材料,并且直觀的對各種材料的性質(zhì)進(jìn)行接觸和了解。這樣,學(xué)生可以更真實(shí)地考慮施工工藝和材料之間的關(guān)系,更全面的的理解設(shè)計整體。

3.2對授課教師產(chǎn)生的影響

項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施,對教師要較高的要求,該教學(xué)方式首先要求教師要具備一定的室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐能力。但是目前多數(shù)的教師都是直接從高校畢業(yè)而進(jìn)入到學(xué)校從事教學(xué)工作的,并沒有較為豐富的室內(nèi)設(shè)計實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,基于該教學(xué)模式對教師的要求,教師在高校畢業(yè)后,應(yīng)該直接進(jìn)入社會進(jìn)行相關(guān)的工作實(shí)踐,積累較為豐富的實(shí)踐施工經(jīng)驗(yàn),才能夠不斷地提高教師的自身創(chuàng)新能力,使其在項(xiàng)目教學(xué)中更好的開展實(shí)踐教學(xué),促使整個教學(xué)過程不斷得到優(yōu)化。

3.3對學(xué)生的影響

項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施不僅會對教師產(chǎn)生影響,同時也會對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。首先該教學(xué)模式的實(shí)施可以通過實(shí)踐來提高學(xué)生的動手能力,同時也能夠使學(xué)生在具體的實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生對室內(nèi)設(shè)計的興趣,從而不斷地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及專業(yè)素養(yǎng)。該教學(xué)模式的實(shí)施真正實(shí)現(xiàn)了將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的目的,教師在這一教學(xué)過程中,發(fā)揮積極地指導(dǎo)作用,從而使學(xué)生在實(shí)踐過程中,逐步熟悉室內(nèi)設(shè)計工程,促使其職業(yè)技能、創(chuàng)新思維及實(shí)踐能力得到不斷的提高。

4提高工裝設(shè)計實(shí)務(wù)教學(xué)課程設(shè)計質(zhì)量的對策

4.1合理編排課程,嚴(yán)格選用教材

提高公裝設(shè)計實(shí)務(wù)教學(xué)課程設(shè)計,首先要從教材的選用和課程的編排入手。在課程設(shè)置的過程中,首先要確保本課程的課時,在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)該開設(shè)美術(shù)設(shè)計、民用建筑設(shè)計以及制造等相關(guān)的課程,從而形成一個科學(xué)、合理的課程體系,促使整個課程體系的內(nèi)容連貫、互補(bǔ),達(dá)到在確保學(xué)生掌握本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,同時豐富學(xué)生知識的教學(xué)目的。

4.2創(chuàng)新教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量

在公裝設(shè)計實(shí)務(wù)教學(xué)課程開展過程中,要積極地創(chuàng)新教學(xué)方法。首選學(xué)校與教師要積極地引入公裝設(shè)計實(shí)務(wù)教學(xué)課程。公裝設(shè)計實(shí)務(wù)教學(xué)課程開展的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)的獨(dú)立思考、獨(dú)立學(xué)校及獨(dú)立解決問題的能力。因此,教師在教學(xué)過程中,進(jìn)行項(xiàng)目選擇時,要嚴(yán)格遵循真實(shí)性、代表性及綜合性等原則,選擇一個主題明確,又貼合實(shí)際的項(xiàng)目展開教學(xué)。教師可采取親自示范,一對一的進(jìn)行指導(dǎo)。

4.3鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生深入市場考察,積累相關(guān)知識和技巧

在教學(xué)過程中,教師應(yīng)當(dāng)扮演好指導(dǎo)者和引導(dǎo)者的角色,積極地引導(dǎo)學(xué)生深入市場考察,不斷地積累相關(guān)的專業(yè)知識與技巧。教師在教學(xué)過程中,不可僅僅局限于課堂教學(xué),而是要要鼓勵學(xué)生積極地參與到社會實(shí)踐當(dāng)中去,例如可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀有代表性的城市參觀優(yōu)秀的公共建筑裝飾設(shè)計實(shí)例,或者是使學(xué)生深入到施工現(xiàn)場,對整個施工實(shí)踐過程進(jìn)行深入的了解,不斷地積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。

4.4強(qiáng)化課程設(shè)計的考核評估

考核評估也是項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)生在完成課程設(shè)計后,能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn),才是教學(xué)的關(guān)鍵所在。因此,在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中,教師要積極構(gòu)建多元化的教學(xué)評價考核體系,將評價滲透到課程設(shè)計的學(xué)習(xí)過程中,從而促使學(xué)生重視日常的課程設(shè)計。教師在學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計的過程中,要對其圖紙?jiān)O(shè)計的美觀性、準(zhǔn)確性及完整性進(jìn)行嚴(yán)格的要求,從而不斷的提高學(xué)生各項(xiàng)專業(yè)技能,同業(yè)也為不斷推進(jìn)學(xué)生課程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計做貢獻(xiàn)。

5結(jié)語

公裝設(shè)計是整個建筑領(lǐng)域中的一個重要部分,因此在教學(xué)過程中,教師只有將學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,才能夠促使學(xué)生學(xué)好公裝設(shè)計實(shí)務(wù)課程,不斷地提高學(xué)生的設(shè)計能力,為學(xué)生未來參與設(shè)計工作奠定重要基礎(chǔ)。

作者:杜翠 單位:江蘇省徐州技師學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]唐小莉,何云梅,姚永腫.項(xiàng)目教學(xué)法在房屋建筑學(xué)課程設(shè)計中的應(yīng)用[J].昆明冶金高等專科學(xué)校學(xué)報,2010,26(1).

篇3

關(guān)鍵詞:情景模擬;導(dǎo)游實(shí)務(wù);教學(xué)方法

情景模擬教學(xué)法就是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,通過設(shè)計與現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)中相類似的場景和事件,讓學(xué)生進(jìn)入情境,模擬其中的各種角色,進(jìn)行實(shí)地演練,以更好地理解和掌握所學(xué)知識并提高實(shí)際帶團(tuán)能力的一種教學(xué)方法。在給中職專業(yè)的旅游管理學(xué)生上導(dǎo)游實(shí)務(wù)課的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)采用情景模擬法教學(xué)很有實(shí)效性。通過生動形象的“實(shí)戰(zhàn)演練”,學(xué)生參與積極性很高,教師的教學(xué)水平也得到了提高。

一、加強(qiáng)對學(xué)生各方面能力的訓(xùn)練

1.口頭語言技能訓(xùn)練

口頭語言技能訓(xùn)練主要是普通話口語表達(dá)能力和導(dǎo)游詞現(xiàn)場講解能力。很多學(xué)生畢業(yè)后到旅行社去帶團(tuán),不用標(biāo)準(zhǔn)的普通話而用方言,而且不能把導(dǎo)游知識與技能和導(dǎo)游詞巧妙結(jié)合起來,導(dǎo)致客人不愿聽。其實(shí)這倒不是導(dǎo)游故意不好好講,而是不會講。因?yàn)樗麄円郧昂苌俚竭@些景點(diǎn),威海的導(dǎo)游自己都對威海的景點(diǎn)不熟悉,對客人的需求不了解,怎么可能講得生動呢?在導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)過程中,教師應(yīng)首先對學(xué)生進(jìn)行普通話口語訓(xùn)練,糾正學(xué)生的不標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。其次,重視口語表達(dá)技能訓(xùn)練,如進(jìn)行順口溜、繞口令的訓(xùn)練和小比賽,從而訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)技巧。在“現(xiàn)場導(dǎo)游”環(huán)節(jié)中,我們采取的是校企合作方式,和威海龍之旅進(jìn)行合作,每年組織學(xué)生到威海周邊地區(qū)實(shí)習(xí)踩點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀導(dǎo)游員的實(shí)地講解。每位學(xué)生都可以模擬導(dǎo)游帶團(tuán)的過程,提高自己的表達(dá)能力。

2.綜合文化素質(zhì)訓(xùn)練

綜合文化素質(zhì)訓(xùn)練包括導(dǎo)游人員所必需的政治、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、地理、歷史、宗教、建筑、民俗、藝術(shù)等方面知識的綜合。導(dǎo)游要非常熟悉旅游路線與交通、旅游賓館、旅游餐館、旅游商店、停車場、廁所的位置等,這樣才能做好導(dǎo)游工作。例如:筆者在講解劉公島時,不僅僅要讓學(xué)生知道劉公島的位置、級別、門票、開船時間、具體景點(diǎn)包含哪些,更要知道劉公島景區(qū)所蘊(yùn)含的深刻歷史意義。因此,應(yīng)將劉公島歷史文化方面的知識作為講解訓(xùn)練的重點(diǎn)。

3.導(dǎo)游服務(wù)程序與技能實(shí)訓(xùn)

導(dǎo)游服務(wù)程序與技能實(shí)訓(xùn)包括對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范、與游客交往的技能、個性化服務(wù)技能、攝影服務(wù)技能等方面的實(shí)際訓(xùn)練。2011年,學(xué)校建成了新的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中心,為學(xué)生強(qiáng)化技能訓(xùn)練提供必要的物質(zhì)條件。以往學(xué)生死記硬背課本知識,往往隔幾天就忘記了,而通過情景模擬則可以給學(xué)生留下深刻的印象。例如:通過實(shí)際模擬迎接服務(wù)、入住飯店服務(wù)等,學(xué)生更加明確了自己在服務(wù)過程中的步驟和需要注意的問題。這樣增強(qiáng)了學(xué)生對導(dǎo)游的感性理解,提高了學(xué)生對導(dǎo)游所需的各種技能的深刻認(rèn)識。

二、創(chuàng)設(shè)情境的策略

1.對教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計

情景模擬教學(xué)法的運(yùn)用要求教師精心設(shè)計要模擬的情景方案,提前把學(xué)生分成以旅行社為代表的各個小組,分配模擬角色與表演任務(wù)。如模擬接團(tuán)服務(wù):教師要先分配好地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)、不同類型的游客等角色,明確各個角色的工作任務(wù)與程序,然后小組合作模擬導(dǎo)游帶團(tuán),最后教師給每個小組發(fā)模擬情景考核表,學(xué)生自評、互評,教師點(diǎn)評等。通過相互合作,起到幫助、啟發(fā)、提高的作用,同時讓學(xué)生感受生動形象的課本知識。

2.借助實(shí)物展現(xiàn)導(dǎo)游的工作環(huán)境

教師提前可準(zhǔn)備一些實(shí)用道具,例如上課用的“小蜜蜂”擴(kuò)音器、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、帶團(tuán)行程單等導(dǎo)游工作中工作必不可缺的物品,需要的證件讓學(xué)生提前動手做,能加強(qiáng)學(xué)生對知識和技能的理解。

3.利用輔工具渲染情境

導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程運(yùn)用情景模擬教學(xué)法除了借助物品以外,還可以利用圖畫、音樂等的藝術(shù)表現(xiàn)力與感染力,再現(xiàn)實(shí)地導(dǎo)游的情景狀態(tài),使學(xué)生身臨其境,這樣可以更好地把課本枯燥的知識點(diǎn)和實(shí)際有趣的服務(wù)程序與技能有機(jī)地結(jié)合起來。還可以有效解決導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生不能及時地對所學(xué)技能進(jìn)行自檢的難題,增強(qiáng)了導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)的仿真程度。

4.嚴(yán)格組織教學(xué)程序

在整個情景教學(xué)過程中,雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,但教師要充當(dāng)好組織者與引導(dǎo)者,當(dāng)好導(dǎo)演的角色,按照“劇本”導(dǎo)演好戲。可通過“劇本”情景啟發(fā)學(xué)生思維,讓學(xué)生在模擬中感到有章可循。這就要求教師嚴(yán)格組織教學(xué)程序,把握情景模擬的內(nèi)容和時機(jī)。情景模擬教學(xué)除了讓學(xué)生進(jìn)行角色模擬、語言模擬外,更為重要的是通過模擬過程,讓學(xué)生從心理上更好地進(jìn)入角色,達(dá)到物我合一,在實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的同時,學(xué)生的人生觀、價值觀也得到了提升。

參考文獻(xiàn):

[1]曹秉政.導(dǎo)游基礎(chǔ)課程教學(xué)方法改革探討[J].北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報,2005(6).

篇4

關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);教學(xué)反思

一、充分的教前準(zhǔn)備

優(yōu)質(zhì)的課堂教學(xué)應(yīng)該是一種藝術(shù)探索,課堂教學(xué)的創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系密不可分。一名優(yōu)秀的教師,應(yīng)該盡可能多的利用業(yè)余時間參加國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作和各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)、交流,這樣才能持續(xù)提升自己的能力,在教學(xué)過程中更加自信。作為一個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)老師,如果自己從未做過國際貿(mào)易實(shí)踐,很可能遇到以下情況:懂理論而不懂實(shí)踐,在日常教學(xué)的過程中,如果學(xué)生問到貿(mào)易實(shí)踐中的某些具體問題時而無法作答。要解決此類問題,教師除了要日常對理論和各種案例要做深入研究外,還應(yīng)該在實(shí)踐方面尋找機(jī)會進(jìn)行提高,來豐富教學(xué),提升個人科研及教學(xué)能力。

教學(xué)是個細(xì)節(jié)工程,教師在教學(xué)前的教學(xué)準(zhǔn)備質(zhì)量,是保證教學(xué)效果的第一環(huán)節(jié)。一堂精彩課程的課前準(zhǔn)備要做到:自身要熱愛教學(xué),熱愛自己所教授的課程,日常要注意不斷更新自己知識的深度、廣度,多參加課程相關(guān)的只是學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,在實(shí)踐過程中自我將理論應(yīng)用于實(shí)踐,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。根據(jù)不同時期貿(mào)易慣例、規(guī)則、法規(guī)的變更對實(shí)際國際貿(mào)易的影響,適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。其次就是教學(xué)設(shè)計上要做到充分體現(xiàn)創(chuàng)造性,藝術(shù)性,科學(xué)性。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,教學(xué)的地位首當(dāng)其中成為第一要務(wù)。只有每一個老師都明確了這一點(diǎn),我們的民族才會因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)的人才而強(qiáng)大。

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上要樹立用最美最漂亮的內(nèi)容呈現(xiàn)的想法。實(shí)際上,激發(fā)自己的過程中也會激發(fā)學(xué)生,教學(xué)是一個前、中、后都很重要的過程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會影響教學(xué)的質(zhì)量。

二、有效的案例

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中案例的恰當(dāng)運(yùn)用,將有助于教學(xué)效果的提升。課堂教學(xué)過程中如何通過引入生動、有趣的合適案例來吸引學(xué)生,實(shí)現(xiàn)學(xué)生分析、教師評講,使學(xué)生更好的理解和掌握相關(guān)貿(mào)易慣例和法規(guī)政策,是評價案例有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。在案例的選擇上要做到即對應(yīng)相關(guān)知識點(diǎn),又體現(xiàn)實(shí)際交易、磋商過程中的實(shí)際情況。同時,還要考慮案例的難易程度和完成案例分析所占用的時間。畢竟在教學(xué)的過程中,如何在有限的教學(xué)時間中對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行最合理的安排,有所側(cè)重,讓學(xué)生有所收獲將至關(guān)重要。

篇5

一、“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的內(nèi)涵及特征

“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式是為適應(yīng)時展需求而興起的一種新型教學(xué)模式,相比于傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言,“教學(xué)做”合一是將傳統(tǒng)課堂與實(shí)際操練相結(jié)合的一種教學(xué)模式。“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式主要有以下幾個特點(diǎn):

第一,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力。“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的應(yīng)用,考試成績不再是考量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生掌握多少理論知識不再像以前那樣重要,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力是老師的工作重點(diǎn)。第二,突出學(xué)生的主體地位。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式徹底顛覆了課堂教學(xué)模式。教師不再是“一言堂”式的理論灌輸,而是充分的調(diào)動學(xué)生的積極性,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用。第三,教學(xué)主體多樣化。“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式使學(xué)生即可以在傳統(tǒng)課堂上接受優(yōu)秀教師的理論知識灌輸,也可以深入到社會之中,接受相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)秀人物的實(shí)際指導(dǎo),接受不同的教學(xué)觀念和教學(xué)手段,提高自身的學(xué)習(xí)效率。

二、推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的優(yōu)勢

(一)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,為就業(yè)增加籌碼

“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式為學(xué)生提供了眾多的實(shí)習(xí)機(jī)會,注重對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。將“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式應(yīng)用到推銷實(shí)務(wù)的教學(xué)過程之中,使得學(xué)生在接受老師的理論灌輸之后,在優(yōu)秀的推銷員的帶領(lǐng)之下,進(jìn)行實(shí)際的推銷演練,通過對突發(fā)事件的處理,以及面對不同客戶的隨機(jī)應(yīng)變,學(xué)生可以充分的將自身所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)際的工作之中,提高自身的實(shí)踐能力。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)需要更多具有實(shí)際操作能力的推銷員,這就使得在“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生具有了一張就業(yè)王牌,為日后與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商提供了有力武器,增加了就業(yè)就會。

(二)加快學(xué)生進(jìn)入社會的腳步

學(xué)生在進(jìn)行實(shí)際推銷的時候,有眾多機(jī)會和不同身份、地位的人進(jìn)行交流,同時也會面對各種不同的挑戰(zhàn),這就使得學(xué)生不得不提早步入社會,接受社會教育,學(xué)習(xí)在書本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗(yàn),了解日后工作的基本運(yùn)行模式。學(xué)生也會在這個過程中變得日益成熟,脫去學(xué)生的稚氣,提高自身的人際交往能力,為日后的工作奠定良好的社會基礎(chǔ)。

(三)自我矯正,學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)與不足

“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”。學(xué)生在進(jìn)行實(shí)際推銷的過程中,有機(jī)會和眾多的同行業(yè)精英進(jìn)行交流,學(xué)生機(jī)可以學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的推銷經(jīng)驗(yàn),也可以學(xué)習(xí)他們身上所具有的專業(yè)品質(zhì),例如真誠、熱情、抗打擊能力等等,與自身的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行比較,找出不足與缺點(diǎn)進(jìn)行改正,為成為一個優(yōu)秀的推銷人員奠定基礎(chǔ)。

三、推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式實(shí)施過程中存在的缺點(diǎn)與不足

(一)影響學(xué)生課本理論知識的學(xué)習(xí)

由于在推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式實(shí)施過程中,增加了學(xué)生實(shí)際操作的環(huán)節(jié),這就將學(xué)生有限的時間分成了不同小塊,必然會造成學(xué)生學(xué)習(xí)書本時間減少的結(jié)果。由于學(xué)生學(xué)習(xí)書本知識的時間減少,教師為了給學(xué)生進(jìn)行必要的理論灌輸,也就不得不加快教學(xué)步伐,打破原有的教學(xué)計劃,完成教學(xué)目標(biāo)。教師在這個過程中,也不可能像以前一樣考慮到學(xué)生自身的接受能力和發(fā)展規(guī)律,雙方是去了應(yīng)有的互動和相應(yīng)的交流,即使教師再努力,學(xué)生也不能進(jìn)行合理的學(xué)習(xí),出現(xiàn)事倍功半的效果。

(二)固有的教學(xué)體系阻礙“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的實(shí)施

由于我國喜歡通教育的弊端,使得分?jǐn)?shù)成為考量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然近幾年來不斷地進(jìn)行教育改革,但是依舊“換湯不換藥”,分?jǐn)?shù)仍然是唯一標(biāo)準(zhǔn)。在推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式實(shí)施過程,學(xué)生書本理論知識的學(xué)習(xí)必然會減少,看書時間也會減少,直接影響到了學(xué)生考試成績。這就使得學(xué)校陷入兩難的境地,一邊是學(xué)生卷面成績的下降,一邊是學(xué)生實(shí)際操作能力的提高,二者難以達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展,使得一些學(xué)校選擇了卷面成績的提高,加大了推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式實(shí)施的難度。

(三)部分教師觀念難以轉(zhuǎn)變

目前眾多院校的教師都是在傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的優(yōu)秀人才,具有較強(qiáng)的授課能力,但是同時也有著一些固定的思維模式。在教育新思潮的影響下,一些教師能夠與時俱進(jìn),及時轉(zhuǎn)變自身的觀念,但是一些教師認(rèn)為某些改革“離經(jīng)叛道”,脫離了教育的本質(zhì),拒絕進(jìn)行思想上的轉(zhuǎn)變,仍然延續(xù)原有的教學(xué)思想和教學(xué)模式。教師的思想直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí),部分教師觀念的轉(zhuǎn)變過難,加大了在推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式實(shí)施的難度。

四、如何更好額應(yīng)用“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式

(一)調(diào)動學(xué)生積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

“興趣是最好的老師”,雖然很多老師深知這一點(diǎn),卻并沒有進(jìn)行實(shí)際行動。教師在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行推銷實(shí)踐時,應(yīng)該重視對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生愿意學(xué)、自己學(xué)、主動學(xué),提高對自身的約束能力和自控能力,利用每一次實(shí)踐機(jī)會,進(jìn)行社會知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)修養(yǎng),進(jìn)行自我反思與完善,為日后能夠順利就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)教學(xué)手段多樣化

在傳統(tǒng)課堂上,教師只能夠給學(xué)生進(jìn)行理論知識的灌輸,枯燥的書本知識難懂晦澀,使得很多學(xué)生失去了對學(xué)習(xí)的熱情。推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式推行起來也就困難重重。教師應(yīng)該豐富自身的教學(xué)手段,比如將多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相結(jié)合,同時學(xué)校也應(yīng)該為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,使理論知識與實(shí)際狀況實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合。豐富的教學(xué)手段可以是教師的教學(xué)成果事倍功半,所以如果想要更好的推行實(shí)施推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式,就必須尋找更多的教學(xué)資源,不斷豐富教學(xué)手段,實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的多樣化,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)際動手能力。

(三)完善對“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的考核

上文說到傳統(tǒng)的教育標(biāo)準(zhǔn)使得試卷分?jǐn)?shù)成為阻礙推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式推行的重要因素。所以如果想更好地推行這個模式,就必須加快評級全體系的改革,適當(dāng)減少卷面成績在學(xué)生總成績中所占的比重,例如在學(xué)生成績評定時,卷面成績和實(shí)踐成績各占百分之五十,同時將學(xué)生的實(shí)踐成績列入到教師考核標(biāo)準(zhǔn)之中,教師和學(xué)生對實(shí)踐活動重視自然會加強(qiáng),自然也就減少了分?jǐn)?shù)對推行推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式的阻礙。

(四)引進(jìn)優(yōu)秀的師資

人才是二十一世紀(jì)競爭的核心,在高校之中也是如此,如果各院校想提高自身的競爭能力和校園活力,就必須不斷的引進(jìn)優(yōu)秀的教師資源,進(jìn)行教師隊(duì)伍的建設(shè),為教師隊(duì)伍注入新鮮的血液。所以在推行推銷實(shí)務(wù)“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式時,要積極引進(jìn)優(yōu)秀的教師,與時俱進(jìn),將符合實(shí)際的教學(xué)觀念應(yīng)用到教學(xué)之中,積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行實(shí)際推銷,培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、動手能力強(qiáng)、競爭能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)子。

篇6

一、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

1.教學(xué)內(nèi)容的選取

會計成本實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容的選取,必須按照制造業(yè)成本會計崗位工作所具備的專業(yè)知識、能力素養(yǎng)和核算制造業(yè)產(chǎn)品成本的過程,對課本內(nèi)容進(jìn)行整合。首先要?dú)w并與財務(wù)會計與實(shí)訓(xùn)課程相重復(fù)的內(nèi)容,再增加些能夠提升學(xué)生崗位業(yè)務(wù)判斷力和學(xué)習(xí)能力的知識。因此,可以講會計成本事物的內(nèi)容分為五個部分:成本會計基本理論,要素費(fèi)用的歸集和分配,生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的分配,產(chǎn)品成本計算方法以及成本報表編制與分析。

2.教學(xué)內(nèi)容的組織

在教學(xué)內(nèi)容的組織上,要根據(jù)成本會計崗位的工作流程來組織安排教學(xué)內(nèi)容,將真實(shí)的工作過程與教學(xué)內(nèi)容相整合。在內(nèi)容的組織上要突出學(xué)生的動手實(shí)踐能力,將每一項(xiàng)的基本理論知識與實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)相融合,將“教,學(xué),做”融為一體。

二、教學(xué)手段的創(chuàng)新

1.運(yùn)用多媒體技術(shù)

隨著科技的發(fā)展,教學(xué)手段已經(jīng)進(jìn)入多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的時代。現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用多媒體技術(shù),將投影儀、幻燈片、電視機(jī)、錄音機(jī)、計算機(jī)等高科技設(shè)備作為直觀的教育工具運(yùn)用到課堂上去。成本會計實(shí)務(wù)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,更需要運(yùn)用電子課件展示工作環(huán)境和工作流程,還可以直觀的看到在開展各種業(yè)務(wù)中所需票據(jù)的規(guī)范填法,以及填寫制作會計憑證、登記賬簿的流程等過程都可以清楚的通過電子課件表現(xiàn)出來。運(yùn)用電子課件還能在課堂上講解課外參考資料和演示解題思路,提高了課堂的效率。

2.建立學(xué)院課程網(wǎng)站

將教師的多媒體課程課件、教學(xué)影像資料以及關(guān)于會計考試資料和政策制度信息統(tǒng)一放在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上,學(xué)生在課余可以利用網(wǎng)站上的資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí),也可以在網(wǎng)站上和老師進(jìn)行在線交流,解答自己關(guān)于學(xué)習(xí)的疑惑。利用多媒體技術(shù)不僅方便了教師的教學(xué),也有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、教學(xué)方法的創(chuàng)新

1.案例教學(xué)法

實(shí)施案例法教學(xué),以某一具體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例子,將成本會計實(shí)務(wù)的理論知識運(yùn)用在這個案例中,使學(xué)生真正理解并運(yùn)用所學(xué)的知識,而不是紙上談兵。定期組織編寫成本會計案例,將案例放在教學(xué)的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。

2.情景教學(xué)法

情景教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度,將抽象知識的學(xué)習(xí)帶到真實(shí)的情景中去。學(xué)校可以建立自己的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地或者參觀校外的實(shí)訓(xùn)基地,在觀摩真實(shí)訓(xùn)練的過程中理解抽象的知識并提高自己的操作技能。

3.虛角色扮演法

教師首先將情景角色設(shè)定好,將成本會計崗位劃分為數(shù)據(jù)分析審核、填制原始憑證、填制記賬憑證、賬簿登記等角色,虛擬一套與這些崗位相關(guān)的工作任務(wù),安排學(xué)生進(jìn)行工作。在這種模擬的情景中,每個角色都會參與與之相關(guān)的工作流程,履行崗位職責(zé),將自己當(dāng)成一位會計師,可以有效地將所學(xué)知識與崗位結(jié)合起來,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如果在角色扮演中出現(xiàn)問題教師可以指導(dǎo)學(xué)生重復(fù)演練知道真正熟練掌握。

4.六步教學(xué)法

六步教學(xué)法指的是指按照資訊、決策、計劃、實(shí)施、檢查、評價的過程來學(xué)習(xí)。在成本會計實(shí)務(wù)的教學(xué)過程中,六步教學(xué)法具有可實(shí)施性。教師給學(xué)生介紹教學(xué)要求,給學(xué)生分組并提供相關(guān)企業(yè)的資料,通過多媒體介紹生產(chǎn)流程;組織各小組進(jìn)行交流并達(dá)成共識,確定費(fèi)用歸集和賬簿設(shè)置;給學(xué)生分發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),組織各小組統(tǒng)一方案;教師進(jìn)行操作演示,并提供各種單、證、賬表;對學(xué)生制作的賬簿等進(jìn)行檢查并提出建議;最后根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)給個小組打分,給每個學(xué)生評價。在老師的六步教學(xué)法實(shí)施的過程中,學(xué)生也同時進(jìn)行對與之相對應(yīng)的學(xué)習(xí)。學(xué)生熟悉了企業(yè)資訊;研討確定各種單據(jù)的傳遞途徑;制作單據(jù)流程圖,并制定任務(wù)一覽表;進(jìn)行成本分析提出具體措施;各組之間進(jìn)行交流、和老師進(jìn)行交流;最后進(jìn)行自我總結(jié)和評價。六步教學(xué)法是一個學(xué)生自主探究的過程,發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。

四、改革創(chuàng)新中的其它建議

在課程改革中,教師應(yīng)該不斷提高自己的創(chuàng)新思想,要具備先進(jìn)的教學(xué)理念,掌握先進(jìn)的教學(xué)方法,不斷提高自己的職業(yè)技能。教師可以組織課改小組,共同學(xué)習(xí)新課改內(nèi)容,共同研究創(chuàng)新教學(xué)的方法和途徑。小組成員可以外出學(xué)習(xí),與其他學(xué)校進(jìn)行交流,不斷加速成本會計實(shí)務(wù)課改的進(jìn)程。在創(chuàng)新教學(xué)的過程中應(yīng)注重教師和學(xué)生之間角色的轉(zhuǎn)換,使學(xué)生成為課堂的主體,使學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,老師輔導(dǎo)為輔,形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生觀察、思考、推理、總結(jié)、實(shí)踐、創(chuàng)新的能力。加快建設(shè)學(xué)校仿真實(shí)訓(xùn)室,使學(xué)生能真正運(yùn)用實(shí)訓(xùn)提高自己的職業(yè)技能。積極配備與實(shí)訓(xùn)相關(guān)的配套設(shè)施設(shè)備,不斷優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。

五、結(jié)語

篇7

摘要:《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》是一門綜合性較強(qiáng)的專業(yè)性課程,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在學(xué)習(xí)中會遇到較大困難。如何讓學(xué)生容易理解和掌握,這是個值得深入探索的教學(xué)方法問題。本人在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了三個方面的嘗試:一、以學(xué)生為本,實(shí)行主體性教學(xué);二、注重實(shí)踐,實(shí)行情景性教學(xué);三、開放作業(yè),實(shí)行研究性教學(xué)。

正文:《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》是一門綜合社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、數(shù)學(xué)以及工業(yè)基礎(chǔ)等多學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)性課程,也是一門有較強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)作用的課程。對中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說,這門課程既重要,又有難度。如何讓學(xué)生容易理解和掌握,為他們將來的職業(yè)生涯鋪墊有效的教育(人格、素質(zhì)、知識)基礎(chǔ),這是個值得深入探索的教學(xué)方法問題。本人在多年的教學(xué)實(shí)踐中,本著“施教之功,貴在引路,妙在開竅”的理念,針對教學(xué)中的具體問題進(jìn)行了三方面的嘗試。

一、以學(xué)生為本,實(shí)行主體性教學(xué)。

所謂主體性教學(xué)是指師與生都是教學(xué)過程中的主體,是課堂教學(xué)活動的主人。表現(xiàn)為學(xué)生對學(xué)習(xí)的自主性、能動性和創(chuàng)造性。其核心是要盡量讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

實(shí)行主體性教學(xué),關(guān)鍵是保障主體地位。應(yīng)從以下三個方面入手:

第一、激發(fā)學(xué)生對課程的興趣。

興趣是學(xué)習(xí)的積極心理狀態(tài),沒有興趣或興趣索然,學(xué)生的思維則處于消極的,或半休眠狀態(tài),結(jié)果自然是雖學(xué)無成。激發(fā)興趣是任課教師要做的第一項(xiàng)工作。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,在從基礎(chǔ)課理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)入專業(yè)課理論學(xué)習(xí)的過程中,在思維方法上有個轉(zhuǎn)變過程。他們一方面對一系列陌生的專業(yè)述語和所涉及的社會知識感到困惑;另一方面又對新課程的知識體系、學(xué)習(xí)目的與要求感到茫然。這個時候若引導(dǎo)不當(dāng),極容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。任課教師要做的工作是幫助他們樹立自信和激發(fā)對課程的興趣,設(shè)法將學(xué)生的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。怎樣實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變呢?一是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識學(xué)習(xí)管理知識的重要性。可通過我國的管理現(xiàn)狀與國外發(fā)達(dá)資本主義國家的管理相比較,看到差距,激發(fā)學(xué)生的民族自尊心和歷史史命感,從而深刻地認(rèn)識學(xué)習(xí)管理知識的重要性,二是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。可通過例舉大量成功企業(yè)家的事實(shí),引發(fā)學(xué)生嘗試成功的熱望,誘導(dǎo)他們對學(xué)習(xí)管理知識的興趣。完成了這個轉(zhuǎn)變,就實(shí)現(xiàn)了教學(xué)第一個階段的主體性保障。

第二,讓學(xué)生參與課堂教學(xué)。

對課程興趣的培養(yǎng)并不是一勞永逸的,而應(yīng)該貫穿于教學(xué)過程的始終。讓學(xué)生參與課堂教學(xué)是讓學(xué)生保持課程興趣,保障學(xué)生主體地位的有效方法。

學(xué)生參與課堂教學(xué),除了一般意義上的問、思、答、議外,還有更深層的內(nèi)涵,即讓學(xué)生感受他自己就是教學(xué)中的主體。例如,在分析案例時,要求學(xué)生以廠長(經(jīng)理)的身份思考問題,回答問題。這樣,學(xué)生在學(xué)習(xí)中既可找到自信,又可保持興趣。此外,還可根據(jù)《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》的特點(diǎn),寓教于學(xué)。例如;在領(lǐng)導(dǎo)制度一章,講到廠長(經(jīng)理)必備的條件和素質(zhì)時,我在黑板上出了個題目——“對照廠長(經(jīng)理)必備的條件和素質(zhì)這面鏡子,認(rèn)識自己的優(yōu)勢與不足,”讓學(xué)生思考討論。學(xué)生先對照課本從政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、身體素質(zhì)幾方面給自己打分,然后分析自己的優(yōu)勢與不足,并討論克服不足的良策妙計。有的還擬出了改進(jìn)方案與措施。這樣一來,學(xué)生完全進(jìn)入了學(xué)習(xí)角色,不僅學(xué)習(xí)興趣更濃了,而且起到了以廠長(經(jīng)理)為楷模,塑造自我、完善自我的促進(jìn)作用,達(dá)到了教書育人的目的。

第三。教會學(xué)習(xí),創(chuàng)造性發(fā)展。

學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性是學(xué)習(xí)的主動性的具體表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)課本知識的基礎(chǔ)上,通過獨(dú)立的思考,提出創(chuàng)造性的意見、觀點(diǎn),這是學(xué)習(xí)質(zhì)的飛躍。教師傳授給學(xué)生的不僅是知識,更重要的是思維方法,即教會學(xué)生學(xué)習(xí)。例如,在講授價值工程內(nèi)容時,讓學(xué)生先了解有關(guān)理論,再設(shè)專門的討論課,讓學(xué)生根據(jù)“價值=功能/成本”原理,圍繞著“在保證產(chǎn)品功能(作用、用途)的前提下,設(shè)法降低產(chǎn)品成本(壽命周期成本),從而提高產(chǎn)品價值”這一主題來創(chuàng)造性地設(shè)計新產(chǎn)品。每當(dāng)這時,學(xué)生們都能積極主動地參與討論和設(shè)計,表現(xiàn)出極大的創(chuàng)造力與潛能。從考試結(jié)果來看,百分之百的學(xué)生都能掌握這部分內(nèi)容。由此可見,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地學(xué)習(xí),是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

二、注重實(shí)踐實(shí)行情景性教學(xué)。

情景教學(xué)是指利用和創(chuàng)設(shè)一個問題情境,使學(xué)生面臨具體問題,以刺激學(xué)生思維的積極性,引導(dǎo)他們獨(dú)立探索問題的一種教學(xué)方法。通俗點(diǎn)說,是讓學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場操作,模擬性操作。

情景教學(xué)最重要的特征之一是實(shí)踐性。人的認(rèn)識始于實(shí)踐,活動與實(shí)踐是人類認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生對社會知識,工業(yè)常識的欠缺,限制了他們對管理理論知識的理解。通過實(shí)施情景教學(xué),讓學(xué)生從感性到理性,從具體到抽象地認(rèn)識事物,是符合認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的。實(shí)行情景性教學(xué),可從以下幾方面進(jìn)行:

(一)走出校園,深入企業(yè)見習(xí)。

讀書是學(xué)習(xí),實(shí)踐也是學(xué)習(xí)。課程中許多理性知識若沒有感性認(rèn)識是很難理解的。例如:在課堂上想講清管理組織中的車間、工序、流水生產(chǎn)線等概念是相當(dāng)困難的。但是,如果我們帶學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場看一看,

很快便明白了。有了感性認(rèn)識,再談管理理論就容易接受多了。

(二)設(shè)置現(xiàn)場,模擬操作演習(xí)。在實(shí)踐活動受到時間和客觀限制的情況下,可因陋就簡,自設(shè)現(xiàn)場,組織學(xué)生參加模擬操作演習(xí)。例如:在講授推銷策略時,讓學(xué)生分組分別扮演推銷員和不同的顧客,進(jìn)行推銷策略的演練。通過活動,他們不同程度地領(lǐng)悟到各種推銷策略的實(shí)踐指導(dǎo)作用,加深了理解。

(三)案例分析,透視事物本質(zhì)。講授《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程,關(guān)鍵是通過分析具體案例,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)懂弄通管理的基本原理與方法。對案例剖析清楚,才能深入淺出地道出深奧的管理理論。例如:通過分析湖南美晨集團(tuán)與廣西柳州牙膏廠的廣告大戰(zhàn),講清廣告的作用與威力;通過分析電視機(jī)市場的價格大戰(zhàn),講清市場競爭與價格的理論;通過分析諾基亞以人為本的實(shí)例,講清科技是第一生產(chǎn)力的硬道理;通過分析青島雙星的領(lǐng)導(dǎo)方式,講清管理方格理論。教學(xué)生學(xué)會透視事物,就等于給了他們解決問題的金鑰匙。

(四)形象直觀,采用多媒體教學(xué)。使用電子計算機(jī)、實(shí)物投影儀等多種現(xiàn)代化設(shè)備和手段教學(xué),可形象、直觀地說明問題。例如,在講授現(xiàn)代管理方法中的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)時,由于繪制網(wǎng)絡(luò)圖的復(fù)雜性,常規(guī)教學(xué)效果不佳。若將這個內(nèi)容利用多媒體制成課件,進(jìn)行直觀教學(xué),則能收到極佳效果。

綜上述,情境教學(xué)巧妙地把認(rèn)識與情感、抽象思維與形象思維、教與學(xué)、指導(dǎo)與非指導(dǎo)等因素加以協(xié)調(diào)、平衡與整合,在更深層上反映了教學(xué)認(rèn)識的進(jìn)程模式。它是一種被實(shí)踐證明了的有效的教學(xué)方法。

三、開放作業(yè),實(shí)行研究性教學(xué)。

研究性學(xué)習(xí),在國外也稱主題研究,項(xiàng)目、課題研究。它具有四個特點(diǎn):1、圍繞問題的提出和解決來組織學(xué)習(xí);2、呈開放學(xué)習(xí)的態(tài)勢;3、主要由學(xué)生自己完成;4、重視結(jié)果,并要注重學(xué)習(xí)過程的感受和體驗(yàn)。《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》教學(xué)較適宜采用這種方法。

有的同志認(rèn)為:中職學(xué)生底子差,能力弱,擔(dān)心采用此法收不到好效果。我在教學(xué)中嘗試過研究性學(xué)習(xí)的教學(xué),結(jié)果是樂觀的。在講授決策理論時,布置了一次大作業(yè)。要求學(xué)生調(diào)查了解某個企業(yè)的某項(xiàng)決策情況,并分析評價其決策效果。結(jié)果有大約80%的學(xué)生完成得很好,20%的學(xué)生也能在指導(dǎo)下完成。可見,研究性學(xué)習(xí)是否適用,并不在于研究人的水平,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾谓o研究性學(xué)習(xí)定位。

我認(rèn)為,對中職學(xué)生來說,研究性學(xué)習(xí)的定位應(yīng)該是:以激發(fā)學(xué)生主動探索的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神為追求目標(biāo),鼓勵學(xué)生介入學(xué)科問題的研究,要求學(xué)生的研究結(jié)果是科學(xué)的,有創(chuàng)造性的,但并不強(qiáng)求每個學(xué)生的最后研究成果都必須獨(dú)一無二。

篇8

關(guān)鍵詞:情境教學(xué)法;外貿(mào)單證實(shí)務(wù);教學(xué)探索

中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)32-0108-03

一、教學(xué)背景

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是國際商務(wù)專業(yè)的核心課程,但其課堂教學(xué)被學(xué)生認(rèn)為比較枯燥。如何改變這一困境,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動,是筆者一直在教學(xué)過程中思考的問題。從國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位來看,隨著外貿(mào)的快速發(fā)展,我國尤其缺乏短期即能獨(dú)立從事國際貿(mào)易操作和管理的高技能人才,而這種崗位的交易風(fēng)險大、不穩(wěn)定因素多,學(xué)生難以做到真正的學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合。要培養(yǎng)與職業(yè)崗位“零距離”的高技能人才,就必須改革現(xiàn)行專業(yè)教學(xué)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法等。因此,探索并創(chuàng)新適合本專業(yè)的教學(xué)改革就顯得更加緊迫。

筆者嘗試將“情境教學(xué)法”引入國際商務(wù)專業(yè)的課堂教學(xué)中。靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、模擬互動等形式,在互動式教學(xué)的過程中,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。根據(jù)合格外貿(mào)人員的素質(zhì)要求,選用典型案例,讓學(xué)生參與到外貿(mào)活動的模擬場景中,運(yùn)用所學(xué)過的專業(yè)理論知識,解決各種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題。這樣的教學(xué)如同實(shí)際工作一樣,學(xué)生的感受會十分真切,學(xué)習(xí)效果也立竿見影,以期達(dá)到國際商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》中,信用證、托收、匯付是三種不同的支付方式,其中信用證支付方式在當(dāng)前國際貿(mào)易中運(yùn)用最為廣泛,因而筆者選取《信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范》作為本次課程內(nèi)容,目的在于通過學(xué)習(xí),讓學(xué)生從中能充分了解國際慣例,分析各種詐騙形式,認(rèn)真研究對策,采取防范措施,使不法分子無機(jī)可乘,以維護(hù)國家和企業(yè)的利益。本課在新課改的指導(dǎo)思想下,采用了情境教學(xué)法,對《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》的課堂進(jìn)行探索。

二、教學(xué)過程

1.創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣

本課模擬公司的每周工作例會來創(chuàng)設(shè)情境。將學(xué)生分成五組,即五個部門:采購部、生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部、監(jiān)事部,教師是公司董事長兼會議的主持人。教學(xué)過程以一筆服裝買賣業(yè)務(wù)為載體,學(xué)生根據(jù)對所在部門工作特點(diǎn)的理解,掌握基礎(chǔ)理論、熟悉業(yè)務(wù)技能。首先,用PPT課件回顧本次工作任務(wù),由各部門匯報前期工作進(jìn)展情況,提出問題讓學(xué)生思考:在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種收匯方式較為妥當(dāng)?通過復(fù)習(xí)舊知識,對前面所學(xué)的幾種收匯方式進(jìn)行比較,綜合各方面因素,確定本次業(yè)務(wù)采用信用證為妥。由于學(xué)生對信用證風(fēng)險還存在疑慮,從而引出本課的課題:信用證業(yè)務(wù)中的詐騙與防范。以下是部分實(shí)錄:

師:現(xiàn)在開會。

生:董事長好!

師:同志們好!今天我們召集幾個部門的業(yè)務(wù)骨干共同參加本次工作例會。前段時間,公司接到一批訂單,由于是新客戶,金額較大,因此公司較為重視。下面請銷售部來談?wù)勥@筆訂單。(教師拋出問題,由學(xué)生自己展示工作內(nèi)容)

銷售部代表:本次銷售業(yè)務(wù)是這樣的(PPT展示本次工作任務(wù)):男式風(fēng)衣15000件,總金額是90萬美元,單價每件60美元CIF傭金2%,目的港紐約。

師:很好,在上次會議時已將具體任務(wù)分配下去,不知各部門進(jìn)展情況如何,請做個簡要匯報。(教師再次拋出問題,各部門代表介紹前段時間的工作內(nèi)容)

采購部代表:我們采購部是負(fù)責(zé)原材料的采購。前一階段聯(lián)系了原料供應(yīng)商,具體原材料及輔料價格有待確定。

生產(chǎn)部代表:我們生產(chǎn)部已經(jīng)做好準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)車間的人員已經(jīng)配備、設(shè)備均已做好調(diào)試準(zhǔn)備,原料到位后即可安排生產(chǎn)。

銷售部代表:對于本次銷售,我部門已經(jīng)與對方簽訂了合同,現(xiàn)正在和對方洽談信用證事宜。

監(jiān)事部代表:我們監(jiān)事部是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中問題的協(xié)調(diào)解決,前一階段對國外客戶的資信調(diào)查已經(jīng)結(jié)束,目前沒有發(fā)現(xiàn)不良記錄。

財務(wù)部代表:前期原料采購資金已到位,后續(xù)融資有點(diǎn)困難,目前正在和銀行協(xié)調(diào)。

師:可以看出,大家對前期工作做了很充分的準(zhǔn)備,也付出了很多努力。在此謝謝大家!(至此,前期的工作情境全部鋪開,學(xué)生開始將自己融入了本次工作環(huán)境中)

師:在本次運(yùn)作過程中還有哪些需要協(xié)調(diào)解決的問題,請大家各抒己見。

財務(wù)部代表:我想說說我的看法。我部門最關(guān)心的是貨款問題,在付款方式上是采用信用證呢,還是托收?

師:對于剛才財務(wù)部提出的問題,大家可以想想:在本次銷售業(yè)務(wù)中采用哪種付款方式?(話鋒一轉(zhuǎn),教師第三次拋磚引玉,本次課堂研討就此正式展開)

……

大家思考后爭先回答,可以看出大家都進(jìn)入了工作情境。

生1:托收的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的:手續(xù)簡便,由賣方開立跟單匯票,連同一整套貨運(yùn)單據(jù)交給銀行,委托銀行收取貨款。

生2:(不服氣)但托收屬于商業(yè)信用,我們公司能否收到貨款,完全取決于進(jìn)口商的信用。

生3:他說得有道理,對我們而言風(fēng)險太大了。假如對方因商情變化,到時拒不承兌,我方就有可能收不到貨款。一旦遇到這種情況,銀行是不承擔(dān)任何責(zé)任的(兩手一攤,聳聳肩,活躍了氣氛)。因此,我建議采用信用證的付款方式。

生4:我也來說一說。信用證的基礎(chǔ)是“銀行信用”,從理論上來說,只要我方履行了信用證規(guī)定的條款,那么,銀行就一定要付款。

生5:但信用證也有不足之處,就是手續(xù)煩瑣,費(fèi)用較高。

師:各部門都說得非常好。現(xiàn)在我來總結(jié)一下。(PPT演示)

師:這次業(yè)務(wù)由于是和對方第一次合作,本著安全的原則,我決定還是采用信用證為好。(發(fā)揮董事長權(quán)威作用)

生1:正因?yàn)槭切驴蛻簦谝淮魏献鳎瑢Ψ降恼\信也不是很了解,不知信用證會不會出現(xiàn)問題。

生2:近期經(jīng)常在電視、網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)信用證詐騙的報道,我部門也存在這種憂慮。

師:針對大家的疑慮,我們今天就來認(rèn)識認(rèn)識信用證的詐騙。

通過創(chuàng)設(shè)合適的情境,為學(xué)生提供模擬的工作環(huán)境,角色的扮演使學(xué)生身臨其境,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣和積極性,活躍課堂氣氛,也使學(xué)生產(chǎn)生“我就是該外貿(mào)公司職員”的意識。

2.教師引導(dǎo),內(nèi)化知識

這是本節(jié)課的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。在此環(huán)節(jié)中突出教師是師傅,學(xué)生是徒弟,分步驟講解,對于重要知識點(diǎn)的處理是深入淺出,將具體的商業(yè)案例貫穿其中,把抽象知識轉(zhuǎn)化為外貿(mào)工作實(shí)例,讓學(xué)生更理解和接受。在外貿(mào)單證業(yè)務(wù)中,信用證、托收、匯付是三種主要的收匯方式,其中信用證支付方式在當(dāng)前國際貿(mào)易中所占的比重超過70%,首先讓學(xué)生認(rèn)清信用證詐騙的含義,強(qiáng)調(diào)構(gòu)成詐騙應(yīng)具備三個條件。講解詐騙的表現(xiàn)形式時重點(diǎn)分析來自三個方面的風(fēng)險:①來自銀行的風(fēng)險,有針對性地分析案件;②利用單證表面相符的原則為詐騙創(chuàng)造有利條件,分析在實(shí)際外貿(mào)工作中碰到的風(fēng)險;③利用限制性軟條款設(shè)立陷阱,列舉具體的條款進(jìn)行分析。正是因?yàn)檫@些前車之鑒,因而要識風(fēng)險、防風(fēng)險。接著分小組有針對性地審核銀行剛剛寄來的信用證,及時發(fā)現(xiàn)問題,教師對他們的回答進(jìn)行點(diǎn)評,最后解決問題。

通過教師層層點(diǎn)撥的方法,圍繞本節(jié)課的重點(diǎn),對詐騙的主要表現(xiàn)形式進(jìn)行分解,有助于學(xué)生及時掌握課堂教學(xué)內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)把商業(yè)案例貫穿其中,進(jìn)一步加深學(xué)生的印象。

3.合作交流,提高能力

各部門先把課前搜集到的案例進(jìn)行對換,開展小組學(xué)習(xí),并在組長的帶領(lǐng)下,研究案例是否存在詐騙風(fēng)險,接著將問題拋出,大家積極參與辯論,采取何種有效防范措施。在學(xué)習(xí)過程中,教師引導(dǎo)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,對比較典型、有代表性的案例在全班進(jìn)行展示,全班同學(xué)參與辯論。對一些較難解決的問題,由教師協(xié)助解答。與此同時,教師將學(xué)生建議板書在事先準(zhǔn)備好的白板上,最后從實(shí)際工作出發(fā),總結(jié)防范詐騙的有效措施。

這樣的情境突出了學(xué)生的主體地位,學(xué)生在合作交流、自主學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)了合作學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。另外,教師的從旁指導(dǎo),讓學(xué)生的疑難及時得到解決;典型案例的全班展示,又讓學(xué)生有成就感,能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;全班的參與,進(jìn)一步提高小組協(xié)作解決問題的能力,也鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。

4.鞏固知識,課堂總結(jié)

通過前面的學(xué)習(xí),學(xué)生已經(jīng)掌握了一定知識,讓學(xué)生再審核一張信用證,“比一比,看誰發(fā)現(xiàn)問題又快又準(zhǔn)”。通過搶答,提高了學(xué)生解決問題的積極性。通過對答案的解釋,讓學(xué)生明白之所以然。總結(jié),主要對學(xué)生所學(xué)知識進(jìn)行梳理,使其系統(tǒng)化,加深記憶。

三、教學(xué)反思

通過本堂課的學(xué)習(xí),反映出學(xué)生愿意接受新知識,對外貿(mào)工作也有著極大的熱情和興趣。作為學(xué)生的引路人,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課改精神,對不同的課程構(gòu)建不同的工作情境,加強(qiáng)案例分析,實(shí)施情境教學(xué)法和角色扮演法,以學(xué)生為中心設(shè)計課程,使教師真正成為“導(dǎo)演”和“教練”。

在運(yùn)用“情境教學(xué)法”的過程中需處理好三個方面的關(guān)系:一要處理好需求與發(fā)展的關(guān)系,立足需求,著眼發(fā)展;二要處理好形式和內(nèi)容的關(guān)系,做到形式服務(wù)于內(nèi)容,達(dá)成形式和內(nèi)容的統(tǒng)一;三要處理好學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)以致用。

教師還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)討論、交流的情境,讓學(xué)生在平等的交流和討論中拓展思維、發(fā)展創(chuàng)新能力,進(jìn)而主動建構(gòu)自己所學(xué)的知識。在著力培養(yǎng)擁有雙證書、打造技能型人才教育理念的指導(dǎo)下,筆者與學(xué)生統(tǒng)一認(rèn)識,每堂課都在共同合作,共同進(jìn)步。在教學(xué)上,將理論、實(shí)訓(xùn)、模擬工作情境相結(jié)合,運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)模式,其目的是在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和團(tuán)隊(duì)合作精神的前提下,使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、強(qiáng)化參與意識,學(xué)習(xí)和掌握基本理論知識,并通過實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐將理論知識轉(zhuǎn)化成實(shí)際的技能。

實(shí)踐證明,在國際商務(wù)的主干課程教學(xué)中運(yùn)用情境教學(xué)法非常適合,也十分必要。每個學(xué)生都有自己的成長環(huán)境,都有自己的生活觀念。教育即生活,教育即激發(fā)創(chuàng)造,教育即成長,應(yīng)該將“情境教學(xué)法”更深入地探索下去。

參考文獻(xiàn):

篇9

〔論文摘要國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門應(yīng)用性實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合學(xué)科,是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,為適應(yīng)高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)比重,提高學(xué)生的動手操作技能。本文分析《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,提出了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)合理化建議。

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門主要研究國際商品交換的具體過程的學(xué)科,它涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際市場營銷、國際商務(wù)談判、國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理和基本知識的運(yùn)用。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解進(jìn)出口貿(mào)易的一般業(yè)務(wù)程序:交易前的準(zhǔn)備階段,交易磋商與訂立合同階段,進(jìn)出口合同履行階段,了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的程序、方法及特點(diǎn),能填制各種貿(mào)易單證,提高學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)的能力,特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動能力、調(diào)研分析能力等。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)過程中顯得非常重要。

一、實(shí)踐教學(xué)的重要性及存在問題

實(shí)踐教學(xué)是高職教育的重要組成部分,是培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才不可缺少并且是不可忽視的環(huán)節(jié)。前教育部長周濟(jì)在出席職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作會議時指出:“加快培養(yǎng)高質(zhì)量技能型人才,是當(dāng)前我國職業(yè)教育面臨的緊迫任務(wù);加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)和改革,是提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”國際貿(mào)易專業(yè)是一個應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),為避免在貿(mào)易操作中因經(jīng)驗(yàn)不足而陷入國際貿(mào)易欺詐的軟陷阱,或因工作疏忽而導(dǎo)致的貿(mào)易失敗,一個從事國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)人員除了要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)之外,還需有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,然而,長期以來外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)將重點(diǎn)置于理論的研究和基礎(chǔ)知識的講解上。一個外貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生在以優(yōu)異成績走出校門之時,可能對國際貿(mào)易在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有非常透徹的理解,但可能在一樁實(shí)際的國際貿(mào)易案例面前束手無策,而這種能力又是外貿(mào)行業(yè)招聘人員所考慮的基本因素之一。因此,實(shí)踐教學(xué)在高職國際貿(mào)易專業(yè)教育中占有突出重要的地位。

實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)既有密切聯(lián)系,又有相對的獨(dú)立性,它對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和操作技能有著理論教學(xué)不可替代的特殊作用。

為適應(yīng)高職教育以應(yīng)用為目的,以提升貿(mào)易人才綜合職業(yè)能力為目標(biāo)的要求,《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在實(shí)際教學(xué)中己加大實(shí)踐教學(xué)的力度,但通過調(diào)查,仍存在以下一些問題。

(一)教學(xué)過程仍以理論講解為主,輕視實(shí)踐教學(xué)。目前高職院校都已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐性教學(xué)的重要性,在國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計劃中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重有所增加,但普遍偏低。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的教學(xué),仍堅(jiān)持“知識本位”的教學(xué)理念,教師往往喜歡多講理論,比較注意理論的系統(tǒng)性和完整性,輕視對學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng),對實(shí)踐教學(xué)沒有足夠重視,·這樣很難使學(xué)生的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力,不利于提高學(xué)生分析和解決問題的能力。

(二)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室相對廈乏。當(dāng)前,我國高職院校的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要,在實(shí)踐教學(xué)上的投入嚴(yán)重不足。實(shí)踐教學(xué)建設(shè)所需的資金投入較大,建設(shè)周期較長,實(shí)踐教學(xué)建設(shè)的效果短期內(nèi)又很難彰顯出來。而且,理科的一些專業(yè),如生物工程、機(jī)電、信息等專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要遠(yuǎn)比市場營銷、會計、國際貿(mào)易等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)早得多、充分得多,很多高平院校的國際貿(mào)易專業(yè)根本沒有配套的實(shí)驗(yàn)室,有的甚至連多媒體隸學(xué)都未能實(shí)現(xiàn)。仍然以傳統(tǒng)的一本書、一支粉筆、一塊黑板,老師講學(xué)生聽的單一模式。有的院校雖有實(shí)驗(yàn)室,但利用率不高,只是作為上級檢查的擺設(shè),沒有發(fā)揮其真正效用。

3.校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)落后,學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會少,實(shí)習(xí)老師相又短缺。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于師資、設(shè)施、場地和課時等因素的限制在國際貿(mào)易專業(yè)中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往少而簡單,只有諸如填制洋證、國際貿(mào)易案例分析、外貿(mào)函電寫作訓(xùn)練等少數(shù)幾個實(shí)踐環(huán)節(jié),有部分院校開展一些為時有限的計算機(jī)仿真實(shí)驗(yàn),很少有學(xué)校開壓外貿(mào)場景實(shí)訓(xùn),從而使得校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),60%以上的同學(xué)反映對《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí),更多的來自于課堂學(xué)習(xí),缺少實(shí)習(xí)機(jī)會,8096的同學(xué)希望到一線企業(yè)實(shí)習(xí),70%的同學(xué)希望有實(shí)際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)的老師授課。

《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合學(xué)科,不僅包括豐富的理論內(nèi)容,也包括大量的實(shí)踐性內(nèi)容,因此對這門課的授課老師要求較高,不僅理論知識淵博,還要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。開展國 際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)需要既有豐富的外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師.這種師資的來源不廣。在校教師隊(duì)伍中雖然教授、博士等高級人才不少,但真正有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的不多,難以實(shí)現(xiàn)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)踐性。

二、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)的建議

《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)是提高國際貿(mào)易人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為從以下幾個方面來加強(qiáng)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)踐教學(xué)。

(一)改革課堂教學(xué),注重教學(xué)過程的實(shí)踐性。

1.使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,使教學(xué)內(nèi)容直觀化。在課堂教學(xué)中,使用電子課件、掛圖、多媒體、視頻等,改變“課堂只能講”的傳統(tǒng)思維方式,把實(shí)踐技能的培養(yǎng)“請”進(jìn)課堂,強(qiáng)化學(xué)生知識技能的吸收能力和應(yīng)用能力,提高教學(xué)效果。例如,在講到運(yùn)輸時,單純的按照書本上的流程講解,學(xué)生會感到很枯燥,我從網(wǎng)上下載了很多物流公司的實(shí)際裝卸貨物的視頻以及集裝箱、托盤的圖片,插入PPT課件中,邊講解邊展示給學(xué)生看,使學(xué)生把書本知識和實(shí)際聯(lián)系起來。

2.精選典型案例,采用啟發(fā)性教學(xué)。案例教學(xué)一方面可以幫助學(xué)生加深對知識點(diǎn)的理解。另一方面,可以幫助學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)針對每章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,精選典型案例,啟發(fā)學(xué)生思考、分析討論案例。最后再由老師講評。通過學(xué)生先思考,自己動手,實(shí)際操作,培養(yǎng)其分析問題和解決問的能力。通過老師講評,開闊學(xué)生思維,為以后實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。

3.改革教材內(nèi)容,將書本知識模塊化、任務(wù)化。實(shí)施國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的重組和內(nèi)容更新工作,這在目前主要體現(xiàn)為編寫更具針對性的教材以適應(yīng)教學(xué)整體方案改革需要,以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以工作過程為導(dǎo)向,以實(shí)際工作崗位的工作任務(wù)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,融工作過程于學(xué)習(xí)過程。把完成具體的工作任務(wù)、提高學(xué)生的職業(yè)行動能力作為教學(xué)目標(biāo),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。 4.請外貿(mào)專家走進(jìn)課堂。學(xué)校應(yīng)根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn),采用各種方式邀請有工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員來校作報告或講課,向?qū)W生介紹國內(nèi)外貿(mào)易發(fā)展的狀況,介紹外貿(mào)企業(yè)在市場競爭中發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),以及外貿(mào)企業(yè)中青年員工的成長過程,解答學(xué)生在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)過程中遇到的一些理論和實(shí)踐問題等,使學(xué)生在步入社會之前,更好地了解社會,懂得創(chuàng)業(yè)之艱辛,從而進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性。對于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程內(nèi)容,還可直接聘請外貿(mào)企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員進(jìn)行授課。

5.實(shí)施多元化的教學(xué)評價。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合,重點(diǎn)評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

考試是促進(jìn)實(shí)際效果的一個重要手段,它的目的是全面檢驗(yàn)學(xué)生對課程的掌握程度,考試的內(nèi)容必須有較大的覆蓋面,既要測試學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的掌握程度,還要通過諸如出口還價核算之類的計算題去測試學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力,更需要通過案例分析題去測試學(xué)生的綜合分析問題、獨(dú)立解決問題的能力。

此外,在考核中還應(yīng)加上外貿(mào)實(shí)驗(yàn)、單證模擬訓(xùn)練、參與性和 單元作品等方面的考核成績。通過合理的學(xué)習(xí)成績考核系統(tǒng),使學(xué)生不但注重學(xué)習(xí)的結(jié)果,而且注意學(xué)習(xí)的過程,使學(xué)得的知識扎扎實(shí)實(shí),實(shí)踐動手能力也得到了培養(yǎng)。

(二)加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地及實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為學(xué)生提供良好的模 擬實(shí)習(xí)環(huán)境。

1.建立國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)室。在國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)室,設(shè)有銀 行(進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù))、保險、商檢、海關(guān)、稅務(wù)(出口退稅)、國際 貨運(yùn)等全景實(shí)戰(zhàn)模擬演練室。把全班同學(xué)分成小組,以小組為單位,建立不同的模擬公司(有出口公司有進(jìn)口公司).模擬公司與真實(shí)公司具有的部門一樣。每個部門都有專門的負(fù)責(zé)人.并根據(jù)實(shí)際公司情況,模擬職業(yè)環(huán)境,設(shè)置仿真崗位,使學(xué)生在模擬的職業(yè)氛圍中學(xué)習(xí)相應(yīng)職業(yè)崗位必需的知識和技能。通過這種實(shí)踐教學(xué)活動,可培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、團(tuán)結(jié)合作能力、語言表達(dá)能力、分析問題的能力和創(chuàng)新能力,從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,為以后的外貿(mào)實(shí)習(xí)和工作就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)。

2.充分利用高質(zhì)量的教學(xué)軟件。在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)生不可能天天與外貿(mào)公司打交道,學(xué)生在實(shí)習(xí)中也不可能對外貿(mào)業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)都能實(shí)踐。因此,利用電腦局域網(wǎng),購買教學(xué)軟件,在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練不失為一種好方法。

在實(shí)驗(yàn)室里,學(xué)生利用教學(xué)軟件,通過網(wǎng)上模擬,實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的無紙化操作,從進(jìn)出口合同的交易磋商、函電往來、合同簽訂、信用證的開立、出口貨物托運(yùn)訂艙、出口報關(guān)投保、出口單據(jù)的制作、銀行審單結(jié)匯、業(yè)務(wù)善后等具體操作程序通過一個完整的進(jìn)出口業(yè)務(wù)案例串連起來,使學(xué)生通過實(shí)習(xí),產(chǎn)生一種完成一筆出口業(yè)務(wù)的真切體驗(yàn),使學(xué)生能在一個仿真的國際商務(wù)環(huán)境中切身體驗(yàn)商品進(jìn)出易的全過程。從而使學(xué)生能夠在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能,為學(xué)生成功地走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)與外貿(mào)企業(yè)合作,建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。學(xué)校應(yīng)積極與外貿(mào)公司、海關(guān)、商檢局、港務(wù)局、銀行、稅務(wù)局等建立起良好的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,建設(shè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)機(jī)會。學(xué)生通過在現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)踐操作,進(jìn)行國際貿(mào)易工作的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,例如單證業(yè)務(wù)、單據(jù)制作、報關(guān)報驗(yàn)等,增強(qiáng)其從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的切身體會。通過這一實(shí)踐,一方面可加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的密切溝通,為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用人才;另一方面,讓學(xué)生對即將從事的工作有比較深刻的認(rèn)識,還可以進(jìn)二步促進(jìn)學(xué)習(xí)。

篇10

1.1深化教學(xué)改革

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,實(shí)現(xiàn)與國際貿(mào)易、報關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)及其課程的同類實(shí)踐教改同步,有利于深化高職院校外貿(mào)專業(yè)群的教學(xué)改革、促進(jìn)高職院校職業(yè)教育的全面發(fā)展。

1.2實(shí)現(xiàn)校企無縫對接

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)實(shí)際操作能力,實(shí)現(xiàn)高職外貿(mào)技能型人才與外貿(mào)行業(yè)、企業(yè)無縫對接,為地方外貿(mào)企業(yè)輸送更多更好的外貿(mào)技能型綜合人才,推動我國外貿(mào)行業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

1.3促進(jìn)師資建設(shè)

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于教授外貿(mào)專業(yè)群課程的教師提高報檢教學(xué)工作、報檢業(yè)務(wù)實(shí)踐與報檢教學(xué)科研水平,促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)師資隊(duì)伍的深度建設(shè),切實(shí)提高高職院校教師的雙師素質(zhì)。

1.4打造高效課堂

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與更新,深入推動校企合作,提高實(shí)訓(xùn)場所(含工作室)的利用率,促進(jìn)高職院校“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)資源的收集與整理,打造高效課堂,提高課堂教學(xué)效果,使學(xué)生真正適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)工作的需要。

2報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)設(shè)計

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué),對原有報檢實(shí)務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)與課堂設(shè)計等做大幅度調(diào)整。突出加大報檢技能實(shí)訓(xùn)比重,教學(xué)內(nèi)容以實(shí)用為主,以崗位技能訓(xùn)練為核心,通過建立若干教學(xué)模塊,營造一定的工作情境,學(xué)生廣泛參與,身臨其境,直觀教學(xué),在崗位技能訓(xùn)練中適當(dāng)?shù)娜谌肜碚摚浴敖獭薄ⅰ皩W(xué)”、“做”的充分融合,提升學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素養(yǎng)[2]。

2.1課程設(shè)置依據(jù)

在國際檢驗(yàn)檢疫體系中,我國出入境檢驗(yàn)檢疫的特殊作用和優(yōu)勢越顯凸顯,國家質(zhì)檢總局從2003年開始對報檢員資格實(shí)行全國統(tǒng)一考試,報檢員是高職畢業(yè)生進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)有力的“敲門磚”。近幾年外貿(mào)企業(yè)仍然急需報檢人員。為此,設(shè)置報檢實(shí)務(wù)課程非常有必要。

2.2課程目標(biāo)定位

報檢是一項(xiàng)政策性、執(zhí)法性、專業(yè)性、實(shí)用性、涉外性、動態(tài)性都非常強(qiáng)的工作,涉及國家檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)、輸入國家或地區(qū)有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的規(guī)定、相關(guān)國際公約以及對外貿(mào)易等。為此,我們以高職學(xué)生學(xué)習(xí)特征為基礎(chǔ),以職業(yè)崗位能力形成為導(dǎo)向,將課程模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ぷ鬟^程的課程模式,在相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及教學(xué)硬件的支持下,加強(qiáng)本課程的實(shí)踐性和可操作性。在課堂上學(xué)生通過完成具體崗位工作,學(xué)會辦理報檢業(yè)務(wù),形成職業(yè)素養(yǎng),提高工作能力。課程教學(xué)過程重視工作流程學(xué)習(xí),注重講、練、做一體化學(xué)習(xí)過程和實(shí)踐技能考核。根據(jù)報檢員崗位要求、國家對出入境檢驗(yàn)檢疫及其相關(guān)的要求,重新制訂課程教學(xué)總目標(biāo)與分目標(biāo),《報檢實(shí)務(wù)》課程的分目標(biāo)如下。

2.2.1知識目標(biāo)

1)了解出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)體系,熟悉出入境檢驗(yàn)檢疫的工作程序;2)了解國家質(zhì)檢總局對自理報檢企業(yè)、報檢企業(yè)、報檢員的各種管理制度;3)熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報檢與檢驗(yàn)檢疫的特殊要求;4)熟悉國家有關(guān)出入境檢驗(yàn)檢疫的各種法律法規(guī)及其實(shí)施條例(細(xì)則)、相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.2.2技能目標(biāo)

1)熟悉出入境檢驗(yàn)檢疫流程,正確使用《法檢商品目錄》;2)制作進(jìn)口貨物報檢所需外貿(mào)單證,填制《入境貨物報檢單》,辦理進(jìn)口貨物報檢;3)制作出口貨物報檢所需外貿(mào)單證,填制《出境貨物報檢單》,辦理出口貨物報檢;4)辦理與報檢崗位相關(guān)的其他業(yè)務(wù),如辦理報檢單位的登記與報檢員注冊,申請開通電子報檢業(yè)務(wù),辦理有關(guān)企業(yè)與產(chǎn)品的審批、注冊、備案、質(zhì)量許可等相關(guān)崗位工作。2.2.3素質(zhì)目標(biāo)1)培育誠實(shí)、守信、吃苦耐勞的品德;2)養(yǎng)成善于動腦、獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作習(xí)慣;3)養(yǎng)成及時了解國家出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和部門規(guī)章的學(xué)習(xí)習(xí)慣;4)培養(yǎng)善于與客戶、檢驗(yàn)檢疫工作人員打交道的能力,養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,及時處理與報檢有關(guān)的突發(fā)事件。

2.3課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)

課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)報檢員辦理報檢業(yè)務(wù)必須具備的報檢基礎(chǔ)知識、專門知識和崗位要求。學(xué)習(xí)情境內(nèi)容的選擇突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練,根據(jù)辦理報檢業(yè)務(wù)崗位的需要,融合報檢員資格全國統(tǒng)一考試對實(shí)務(wù)知識、專業(yè)技能和工作態(tài)度的要求,創(chuàng)設(shè)4個學(xué)習(xí)情境:出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報檢、出入境其他貨物報檢。

2.4總體設(shè)計思路

《報檢實(shí)務(wù)》是基于工作過程系統(tǒng)化課程,經(jīng)過實(shí)踐調(diào)研,考慮教學(xué)可操作性,收集適量的綜合實(shí)際業(yè)務(wù),以報檢崗位典型工作任務(wù)為中心,以行業(yè)企業(yè)需求、全國報檢員資格統(tǒng)一考試要求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、多年報檢教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以學(xué)生從認(rèn)識出入境檢驗(yàn)檢疫到學(xué)會辦理具體報檢業(yè)務(wù)為主線,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,開發(fā)學(xué)習(xí)單元,進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、角色扮演教學(xué)等“教、學(xué)、做”一體化的崗位行動導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué),科學(xué)合理的編排崗位工作情境,形成單元情境教學(xué)模塊。本“教、學(xué)、做”一體化崗位行動導(dǎo)向?qū)嵺`情境教學(xué),以出入境貨物報檢程序(準(zhǔn)備報檢單證電子報檢數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場遞交單證聯(lián)系配合檢驗(yàn)檢疫繳納檢驗(yàn)檢疫費(fèi)簽領(lǐng)檢驗(yàn)檢疫證單)為載體(如圖1所示),以完成出入境貨物報檢工作任務(wù)為崗位行動導(dǎo)向,通過營造出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報檢、出入境其他貨物報檢四個單元的學(xué)習(xí)情境(如圖2所示),讓學(xué)生帶著崗位行動任務(wù),自主完成每一崗位行動任務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)完后引導(dǎo)學(xué)生做,再讓學(xué)生獨(dú)立做,最后總結(jié)學(xué)生獨(dú)立實(shí)操的反饋情況。具體教學(xué)過程由“行動任務(wù)+操作指南+操作示范+獨(dú)立實(shí)操+操作反饋”(即:“做什么+怎么做+教你做+你來做+成果展”)五個環(huán)節(jié)構(gòu)成,其中:行動任務(wù):即“做什么”,以出入境貨物報檢程序作為載體,為學(xué)生在本情境學(xué)習(xí)設(shè)計典型崗位工作行動任務(wù),讓學(xué)生帶著特定的崗位任務(wù)進(jìn)行探索性自主學(xué)習(xí)。操作指南:即“怎么做”,為學(xué)生完成特定工作提供簡潔詳實(shí)的理論參考資料,學(xué)生精讀操作指南對其完成相應(yīng)的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范:即“教你做”,在課堂上,教師手把手教會學(xué)生完成某項(xiàng)具體的報檢崗位工作,“教”與“學(xué)”幾乎同時進(jìn)行。獨(dú)立實(shí)操:即“你來做”,讓學(xué)生獨(dú)立完成與操作示范里類似的某項(xiàng)崗位工作,以檢驗(yàn)教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的總體效果,力求為學(xué)生探索性學(xué)習(xí)起著查漏補(bǔ)缺、鞏固提高的作用。操作反饋:即“成果展”,主要讓學(xué)生展示獨(dú)立實(shí)操的成果,通過學(xué)生互評與老師點(diǎn)評,及時總結(jié)學(xué)生的反饋信息,讓學(xué)生養(yǎng)成相互交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個教學(xué)過程的五個環(huán)節(jié)相輔相成,相互融合,相互滲透,上課時不必把五個環(huán)節(jié)劃分得很明顯,為了節(jié)省時間,有的環(huán)節(jié)可以讓學(xué)生利用課后時間完成,所以展現(xiàn)在課堂上體現(xiàn)更多的環(huán)節(jié)是行動任務(wù)、操作示范、獨(dú)立實(shí)操,即:做什么+教你做+你來做。

3報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

實(shí)踐證明,報檢實(shí)務(wù)課程采用“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)模式教學(xué),能給教學(xué)帶來意想不到的教學(xué)效果。然而,在具體實(shí)施過程中卻面臨很大的挑戰(zhàn),主要是師資、實(shí)訓(xùn)場所、實(shí)訓(xùn)素材與實(shí)訓(xùn)資料等問題。

3.1師資問題

教授報檢實(shí)務(wù)的教師,不管是從國際貿(mào)易專業(yè)等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教師中培養(yǎng),還是從外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)來,都必須具有豐富的報檢業(yè)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),而不是停留在外貿(mào)行業(yè)大類的工作經(jīng)歷上。如:表面看起來辦理報關(guān)與辦理報檢是業(yè)務(wù)相似的工作,但是如果只做過其中一種業(yè)務(wù),那么另一種業(yè)務(wù)的具體操作就有可能不會做,正所謂隔行如隔山。因此,教授報檢的教師,僅有外貿(mào)行業(yè)大類的工作背景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須具有豐富的報檢業(yè)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在課堂上真正做到專業(yè)方面的游刃有余。

3.2實(shí)訓(xùn)場所問題

我校國貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),在同類高職院校中是比較全面的,實(shí)訓(xùn)室分類與崗位分工很細(xì),各種軟硬件設(shè)施品種比較齊全,但是要上好一堂報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)課,還得在實(shí)訓(xùn)室上“備課”,如:要處理好實(shí)訓(xùn)室大小與學(xué)生數(shù)量的匹配問題、實(shí)訓(xùn)設(shè)備與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的契合問題等。

3.3實(shí)訓(xùn)素材與材料問題