巾幗文明崗事跡材料范文
時間:2023-04-10 16:29:39
導語:如何才能寫好一篇巾幗文明崗事跡材料,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
縣國稅局辦稅服務廳是一個以婦女干部為主的群體,負責全縣所有納稅人的稅款征收、發票管理、稅務登記管理、納稅咨詢、涉稅申請受理等工作,女稅官們把“巾幗文明崗”爭創活動作為一面旗幟,努力為納稅人辦好每一件事,征收稅款達3.55億元,人均征收達1691萬元。自治區黨委副書記陳際瓦和中央“學習實踐科學發展觀活動”指導檢查組到該局調研時,對服務廳的工作給予了充分肯定。服務廳先后榮獲自治區“巾幗文明崗榮譽稱號。
一、領導重視,開啟“創建”新局面
辦稅服務廳是稅務系統直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設,柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創建工作的重點,成立了文明創建工作領導小組,負責文明創建活動的組織、協調和實施,把創建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創建工作目標抓緊抓好,領導以身作則,發揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下,辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創建規劃,把創建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體,塑造嚴格執法,公正廉潔、文明服務、優質高效的國稅新形象,保證了各項稅收任務圓滿完成,推動了地方經濟穩步發展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象
針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點,該局堅持以人為本,結合實際狠抓隊伍建設,著重抓好干部理想信念、職業道德、自強自立、黨風廉政、身心素養“五個教育”,組織學習《公民道德規范實施綱要》、《稅務工作人員職業道德規范》、《稅務人員窗口服務技巧》,經常組織干部職工參加禮儀培訓,不斷增強敬業奉獻意識,建立學習型干部隊伍,提高綜合素質,調動婦女“半邊天”的積極性,加強后繼人才培養。
近年來,該局參加柳州市國稅系統副科級領導干部的選拔考試,全局有5人進入人才庫,該廳就占了2人。她們加強業務學習培訓,苦練基本功,熟練掌握計算機操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動,不斷提高實際操作水平和服務質量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業務知識考試,取得的成績在廣西國稅系統排名25,獲得了自治區國稅系統“征管能手”稱號。她們從小事做起,從點滴入手,培養日常文明行為,堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常文明規范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動,開展繼續解放思想大討論,不斷增強工作責任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務新環境
進一步完善服務設施是創建“巾幗文明崗”的基礎,是優質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設,按照統一要求規范辦稅大廳的辦公設施,統一規范納稅申報、發票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區的設置,規范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監督措施。為納稅人設立工作區,配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設立便民服務區,提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務廳寬敞明亮、衛生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務服務大廳,為營造良好的稅收服務環境打下了良好基礎。
與此同時,她們制定了辦稅服務的目標和要求,以“崗位練兵、業務競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達標練兵活動,努力做到辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、服務對象零投訴。上崗服務準時,優質服務及時,預約服務按時,特殊服務延時。語言文明,態度和藹,工作細致,服務周到。
四、一心為公,為國聚財忘自我
她們以科學化精細化管理為目標,實行“一站式”服務、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務,在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結、一條龍服務,表現出巾幗忘我而為國聚財的工作熱情,涌現出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項,常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事,她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業,她無怨無悔。
“一個人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態度如何,在于他是否有強烈的事業心和責任感,是否對自己負責,對工作負責。”這句話雖然樸實,但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過,但時時都把這句話作為自己的行動指南,以認真負責的態度來對待自己所從事的每一項工作。
覃素玲是個心細的人,她常說的 一句話就是“要么不干,要干就干出個樣來。”她負責的“一窗式”和金稅工程都是稅務工作中的“生命線”,來不得半點馬虎,尤其是金稅工程的開通,認證報稅工作量大,她經常加班加點,認真負責,如期為納稅人辦理各項涉稅事宜。
溫柔是女人的天性。但是,她們也有著共和國衛士凜然不可侵犯的威嚴。她們堅持拒絕請吃送禮,并建立了納稅戶申訴回訪制度和投訴處理機制,實現了涉稅投訴事件零發生。由于她們一心為公,納稅人給了國稅工作最大的支持,全局納稅申報率、稅款入庫率始終均保持在100%。
五、文明禮儀,稅收文化促發展
她們努力構建優秀稅收文化,豐富了巾幗文明創建的內涵,提升了“公正執法、誠信服務、廉潔勤政、務實高效”的團隊精神,構建了“溫馨和諧”的氛圍。她們以工會和婦委為龍頭,組織開展形式多樣的文娛活動,在參加柳州市國稅系統第三屆運動會時,巾幗們取得了女子氣排球比賽、乒乓球混合團體賽第一名、女子跳繩第二名;在個人項目比賽中獲乒乓球女子單打第四名。通過開展各種文體活動,陶冶了情操,增強了凝聚力,形成了“法治、文明、求實、創新”的團隊精神,推動了稅收事業健康發展。
篇2
當婦聯提倡在各行業開展"創建巾幗文明示范崗,樹立行業文明新風尚"活動后,天臺小學就把爭創"巾幗文明崗"列入學校總體工作計劃的重要組成部分,并把該項工作納入了天臺小學的重要日常工作中.學校成立了由黨總支譚高翔書記為組長,朱育紅,田智,付新春,周俊琴等組成的"巾幗文明崗"領導小組,具體負責實施此項工作.
我校工會反復組織女工委成員學習討論,領會精神,深入教學第一線調查研究,制定了創建活動方案.并通過辦公平臺等多種形式廣泛深入地進行宣傳,使廣大女教職工進一步明白了要想得到人們的尊重,首先就要達到"四自",即:"自尊,自強,自信,自立",同時還要不斷提高思想認識,只有這樣才能對創建活動的重要性,實效性有更深刻的理解.通過深化學習,宣傳,大家一致認為,創建活動順應了社會發展的要求,既有利于婦女的進步發展,又滿足了學校追求人才效益,辦學效益和群眾對優質文明服務的強烈需求,是動員廣大女教職工積極參與新課改實踐和兩個文明建設,實現婦女自身價值的有效途徑.
二,規范管理,勇于探索,增強創建工作的科學性.
1.立足崗位,提高女教師業務能力.
為增強創建工作的科學性和可操作性.首先,我們成立了以黨,政,工為依托的創建領導小組并制定了有關創建示范崗的目標,機構和措施,創造條件逐級申報. 其次,為使創建,鞏固,提高三者有機地結合,提高創建工作質量,我們定期組織有關創建骨干赴本地和外地示范崗參觀考察,增強憂患意識,虛心學習兄弟學校或單位改革和發展的先進經驗和決策.三年來我校組織外出學習人次達200多次,其中xx年8月,校長朱育紅赴新加坡考察,同年10月,又參加省級小學校長高級研修班培訓,并在全區校長培訓活動中進行了專題講座,用教育前沿理念引領學校教育的迅速發展.再者,我們緊抓理論學習,制定創崗培訓機制,通過不斷的學習和借鑒,找到了差距,鼓足了干勁;再通過參觀和研討,開闊了視野,拓展了思路.這進一步為創建工作夯實了基礎.
篇3
****紡織有限公司細紗車間,崗位負責人**,地址在****縣工業園區東區,被評為20xx年**市“巾幗文明車間”。
主要事跡:
****公司是**縣工業園區一個重點投資項目,占地40余畝,投資3500萬元,4萬紗錠規模的紡織企業。公司擁有員工400多名,技術員工200多名,其中女工占總人數的90%。
細紗車間員工占公司總數的60%以上(260余人,其中95%是女工),20xx年建廠以來,該車間多次榮獲縣“先進集體”稱號,車間主任**也多次被評為先進標兵,先進個人光榮稱號。該車間是公司三大車間中的一個重要車間,人員最多(特別是女員工多),從車間主任到副主任各班班長全是女同志擔任。在紡織工廠細紗車間是出質量又出產量的車間,全廠的日、月產量全靠細紗的工作,責任重大。但是在車間主任的帶領下,她們敢挑重擔,車間的工作做到井井有條,崗位制度明確,責任到人,按照客戶要求,保質保量完成一次又一次訂單。為公司創造了顯著的經濟效益和良好社會信譽,是我公司難得的一支王牌“娘子軍”。
篇4
20__年3月8日是“三八”國際勞動婦女節100周年紀念日,為了隆重紀念這一光輝節日,大力宣傳在教育戰線上辛勤耕耘、做出突出貢獻的女教職工,教育局根據系統實際情況,開展以“慶百年巾幗,展婦女風采”為主題的“三八”節紀念活動。具體方案如下:
一、指導思想
積極貫徹黨的十七大精神,深入學習實踐科學發展觀,堅持以人為本,高度重視女工工作,切實維護女工的合法權益,通過開展形式多樣的紀念和宣傳活動努力為女教職工搭建展示才華的平臺,提升其整體素質,引導其巾幗建功,為建設教育強區做出新貢獻。
二、具體安排
(一)認真組織落實上級部門的各項工作
(二)積極籌備安排本系統的紀念活動
一年來,教育系統在區委區政府及上級主管部門的正確領導下涌現出了一批業績突出、事跡感人的模范女教工,她們在平凡的工作崗位上創造出了不平凡的業績。為表彰先進,樹立典型,進一步弘揚先進女職工的崇高精神和工作業績,動員和激勵廣大教職工進一步解放思想,開拓創新,以更加飽滿的熱情和本文 堅定的信心,為建設教育大區,教育強區做出更大的貢獻,在“三八”國際勞動婦女節到來之際,教育局決定舉辦隆重的慶祝“三八”國際勞動婦女節表彰大會暨優秀女教師事跡報告會。請各單位務必于20__年1月22日前將女教師先進事跡材料(3000字左右,附個人簡歷)及其電子版一并報送教育局優秀女教師事跡報告會評選委員會辦公室(設在××區教育局305室,聯系人:王春華,聯系電話:2123251),每單位限報推薦名額1—2名。
1、具體項目名額評選條件如下:
(1)三八紅旗手(150名)
評選條件:在教育教學及教輔崗位中認真工作,積極進取、無私奉獻、起到模范帶頭作用,具有高尚的職業道德、社會公德、家庭美德,關愛學生,受到學生和家長一致好評的女教工;以身作則,廉潔自律,在教育教學管理工作中有突出貢獻的女校級領導。
(2)三八紅旗集體(50名)
評選范圍:女性比例占60%以上的學校、教輔單位、年級組。
評選條件:忠誠教育事業,求真務實,積極探索,銳意改革,開拓創新,出色履行崗位職責;勇于奉獻,師德高尚,展現了新時期人民教育工作者的光榮形象。
(3)“巾幗文明示范崗”先進集體(80名)
評選范圍:女性比例占60%以上的教研組。
評選條件:以人為本,突出人性化管理,構建溫馨和諧、團結協作的工作氛圍,打造互助互促的團隊精神。每位教師必須是政治立場堅定,具備良好的職業道德和業務素質,愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,在教育教學中貢獻突出,有良好的聲譽,能夠成為師生的榜樣。(崗位女教師占百分之六十以上)
各校根據條件及分配名額認真組織推薦,并將事跡材料(20__字以內)于元月20日前上報教育局工會(305室)。教育局將根據上報材料組織評審。
2、精心策劃組織開展主題鮮明、形式新穎的群眾性的慶祝活動
(1)各校要在“三八”國際勞動婦女節前夕,結合學校實際開展各具特色的群眾性活動,活躍節日氣氛。如:“爭當文明成員,創建和諧家庭”,以“綠色生活進我家”為載體,開展“節能減排家庭社區行動”倡導文明健康環保的生活方式等。開展以“婦女權益保障法”為主題的普法進校園和“三八”婦女維權周(3月3日—3月9日)以法律宣傳、法律服務為主的活動,各單位至少要出一塊兒展板,屆時將選出20家優秀單位于表彰會上展出。
(2)各單位要廣泛征集女教工的才藝作品(包括繪畫、書法、剪紙、手工等)于3月1日開學前將3—5件作品交教育局工會(305室),教育局將舉辦女教工才藝作品展,并對展出作品給予獎勵。
三、要求
1、各單位要按本活動方案精神,高度重視,合理安排,認真組織實施好“三八”節相關工作,積極開展好各項紀念活動,著力創設良好的人文氛圍,使廣大女教職工度過一個熱 烈、喜慶、溫馨而有意義的節日,不斷增強女教工隊伍的凝聚力和核心力。
篇5
護理管理者先進事跡材料
,三病區護士長,始終恪守醫務工作者的職業道德規范,堅持“以病人為中心,以提高護理質量為核心”的服務理念,圍繞“質量、安全、服務、費用”這條主線開展各項工作,創新工作思路,以科學發展觀和先進的管理理念指導工作實踐,率先在三病區成功開展了“五常法”管理模式并在全院進行了成功推廣,推動了科室護理工作向科學化、標準化、規范化軌道邁進。
她技術上精益求精,刻苦鉆研,能熟練各種急救儀器的使用,及時識別異常心電圖譜,憑借敏銳的觀察力和快速反應能力,無數次從細微的表象覺察出早期病情變化的信號,使許多急、危、重病人成功獲救,并積極配合醫療新技術的開展,已成功護理心臟介入手術千余例;態度上對病人一視同仁,始終以真情感動病人,以高品質的服務為病人提供了超期望值的護理服務。
作為科室護士長,面對多重角色沖突,她毅然舍小家顧大家,處處以身作則,帶頭早上班,遲下班,不分晝夜奮斗在工作崗位上。帶領護士們運用整體護理的工作方法,以優化的工作流程、一流的執行力,極大地提高了工作效率和安全系數,出色地完成了各項護理工作。科室各項護理質量檢查合格率始終保持100%,無差錯事故發生,成為病人生命的守護神。
不斷創新進取,她嘗試運用海帶濕敷療法配合醫療成功治愈了下肢靜脈血栓病人30余例,海帶臨床應用的成功經驗在全市的多家醫院得到應用推廣,總顯效率達100%。開展了特色護理——模擬情境教學在心內科護士規范化培訓中的運用;雙心護理。
注重人才培養,擔任護士長以來,已陸續為全院多個單元輸送了優秀的護理人才,先后有多名護士走上了護士長崗位。帶出了一個特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的優秀團隊。先進的管理理念吸引了更多的同仁到三病區進修學習,已接受院內外進修護士達數十人次。
篇6
一、技術過硬,身先士卒,當好表率
“勤奮”是××*同志的最大特點。她高標準要求自己,在平時利用業余時間勤奮學習理論知識,不斷提高自身的文化素質,增強自身的業務水平,她通過刻苦學習,取得了本科學歷。同時,××*同志帶領班組成員看圖紙、看實物、排故障,提高了班組成員的技術水平。××*同志勤奮學習、苦練技能,始終把學習作為第一工作需要,把對自己的高標準作為第一工作動力,把奉獻作為第一工作狀態的高尚情操,憑著個人扎實的理論功底和過硬的操作技能,她在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。參加工作十三年來,沒有發生任何操作事故和設備事故,受到領導與同事的一致好評本文來源:文秘站 。
夾鉗吊車班組所分管的吊車多,人員相對較少,吊車作業頻繁,夏天吊車作業環境溫度高達50多度,故障率也易發。艱苦的環境雖然對人是一種煎熬,但也能給人最好的磨練!她就是這樣一位充滿堅強意志的女性。吊車小車體上,夾鉗體上,電氣倉內,到處都留下了她矯健的身影,處處都灑下了她辛勤的汗水。08年7月8號,武漢酷熱難耐,當天××*同志在當班檢查中發現夾鉗鉗體不平需要調整,若不及時處理會發生掉坯的事故,通常這樣的工作需要鉗工與司機2人配合反復完成調整。但由于維護鉗工當天休息,為不影響工廠生產,她立刻將夾鉗落到地面,冒著被紅坯烤燙的鉗體散發出的高溫,將手小心地伸入涂滿脂的鉗體內,擰動螺帽,對夾鉗進行了調整。完成第一次調整后又爬到車上吊起鉗體進行檢查調整到位與否。如此這樣上下吊車反復幾次,等調整完畢,手臂上、衣服上糊滿了油,汗水也濕透了工作服,××*同志在簡單的清理了一下衣物以后,又投入到工作中去了。
二、勤奮敬業,真誠熱情,受到大家一致好評
優質完成本職工作對于吊車作業來說,不光要操作好設備,還要做好設備的點檢。只有及時發現問題,及時把隱患消除在萌芽狀態,有效預防事故的發生,才能確保工作順利進行。在××*同志的帶領下,全班組認真抓好設備的點檢,發現問題及時解決,圓滿完成各項工作任務。在操作上做到“精心、精細、精確”不出任何事故,努力做到車間要求的“主動不盲動,到位不越位”;在設備上帶頭做好點檢,發現設備隱患時,能自己處理的不交班組,班組能處理的不交工段,有效為工段減負。××*同志不論是在工作上、學習上,還是在生活中,都能做到尊老愛幼,待人真誠!在她的帶動下,班組成員團結合作,齊心協力認真工作,在長期缺員期間,大家共同面對困難,也沒有給工段添麻煩,可謂“面對困難,心齊者勝!”
三、精心操作,認真點檢,降本增效
為積極響應降本增效的號召,××*同志努力動員班組人員降成本、反事故、反三違,強化“事故就是最大的浪費”意識,落實行動。在她的表率帶領下,大家精心操作,認真點檢,按照車間的“三精操作”、“六個認真”工作態度,實現隱患整改率100%,吊車開動率100%。為響應公司“降成本”號召,在修舊利廢方面她們急公司所急,各種處理故障或是檢修換下來的廢舊接觸器拆零,如觸頭、線辮、u形架、銷軸等常用零部件被當作備件留下來;在設備點檢方面,多次發現較大隱患,如卷揚鋼繩斷絲,大車連接螺栓斷、卷揚閘調節拉桿滑絲,夾鉗鉗體大渦桿的固定大螺栓松脫等等,都及時發現并處理,有效降低了故障時間,預防事故的發生,大大節約安全成本;在操作上,精心操作,認真總結,降低操作能耗,200*年累計產生“降成本”效益達64萬元,為廠里“降成本”做出了自己的貢獻!
作為一位女同胞,她“巾幗不讓須眉”,不怕苦不怕累,哪里有活就能在哪里看到她的身影;作為一名班組長,她一直以身作則,要求別人做到的,自己一定做到并且還要做好,要求別人不做的,自己堅決不做。正是在這樣的精神和行動的影響下,全體組員勤于工作、樂于奉獻,臟活、累活干在前,團結帶領全班克服種種困難,圓滿完成了各項任務。
篇7
派出所先進集體事跡材料1
派出所成立于。主要擔負著經濟技術開發區地區近12平方公里的治安防范任務,全所編制24人,實有23人。
派出所戶籍室被評為市局巾幗文明示范崗,被省廳授予三級派出所,被共青團市委授予“青年文明號”,連續三年榮立集體三等功,連續五年被當地街辦和分局評為先進單位,兩次獲得“人民滿意派出所”等榮譽。其中有7人立功,13人受獎。
以來,我所按照“三基”工程建設的總體要求和分局“服務、創新、誠信、廉潔”的工作思路,以十七大精神和三個代表重要思想為指導,認真學習實踐科學發展觀,堅持立警為公、執法為民、立足本職、求實創新,進一步夯實和加強基層基礎工作,努力開創派出所工作新局面,較好地完成了上級交給的各項任務。
服務群眾,回應人民新期待
“群眾沒想到的我們要想到,群眾想到的我們要做到,群眾有困難的我們要幫到”。這是路派出所全體民警的工作箴言。也正是這句普通的話語,從細微處反映了路派出所民警心系轄區群眾,從方方面面回應人民群眾新期待的務實作風。
路派出所自從成立以來,就將服務群眾作為全所工作的重點。他們積極開展“普法工作走出去”活動,在農村、社區、學校經常可以看到民警的身影,平日辦案雷厲風行的民警,在給群眾進行普法講座時,卻是不厭其煩,耐心而細致,他們采取組織演講、開辦板報、進行法律援助等多種方式,使普法形式生動活潑、學習人人參與、活動深入人心。派出所民警本著“普法教育,孩子抓起”的思想,在轄區學校增派法律輔導員,給青少年進行法制教育,為了使孩子們不會覺得法律知識太過于枯燥,民警給他們看圖片、看教育片,還定期帶孩子們參觀派出所,開展“我是小小戶籍警”、“我為社區講法律”等活動,現在法律輔導員已成為孩子們心中的又一位“好老師”。針對轄區12平方公里上,建筑工地多,外來打工人員多的情況,為了方便辦理暫住證,民警親自拿著照相機到工地采集照片,現場辦理,節約了打工人員的時間,不讓農民工走冤枉路,使農民工深深體會到警民情深。
服務經濟,推動轄區新發展
經濟技術開發區是國家級經濟開發區,路派出所承擔著為經濟技術開發區管委會、世界五百強企業abb、西北最大全國前列的出口加工區等93家企事業單位保駕護航的職責。
所支部緊緊圍繞經濟發展大局,堅持在服務經濟、服務發展、服務企業上力求新的突破,牢固樹立“服務經濟發展是公安工作第一要務”,“人人都是投資環境”的新觀念,推出十項服務承諾,積極開展親商、便商、利商、護商活動,優化投資環境。隨著開發區內重大建設工程相繼啟動,路派出所積極探索轄區治安綜合治理的新路子,全面啟動互動式利商服務制度,他們深入企業,動員工廠企業物建治安信息員、防范宣傳員、糾紛調解員、消防安全監督員,并為企業培訓、創建護廠巡邏隊。同時根據企業的實際情況,積極協調,在廠區重點部位、重點區域加裝監控攝像頭,做到無盲區、無死角監控,全面提高了企業自身防范能力。針對企業和員工之間出現的矛盾糾紛,派出所主動進行調解,及時消除不穩定因素,維護工人合法權益,為企業提供法律保障。近年來,他們為余名農民工解決了勞資糾紛問題,調解各類糾紛300余起,進行法制講座50余次。
在平日工作中,所支部要求民警積極建立上門服務的工作聯系機制,同時設立治安辦公室,定期在企業內部開展法制和安全防范宣傳教育活動,給企業員工講授法律知識,使每位員工知法、懂法、守法、用法。切實為企業提供法律咨詢和幫助。派出所細致、周到的利商服務,使企業工作人員和企業之間的關系更加融洽,確保轄區企業產值快速增長,同時也帶動周邊村落的經濟發展。
服務民生,圍繞“平安”做文章
路派出所根據轄區出現的新情況、新形勢、新任務,鎖定決戰的主攻方向,積極采取“息訴罷訪”、“打防結合”、“巡邏防范”等措施,為平安開發區不斷服務。
為全面營造良好的社會氛圍,路派出所針對轄區11個村,其中9個村要進行拆遷改造,各種矛盾糾紛較多的實際情況,本著堅決把矛盾化解在基層,做到“事要解決、案結事了、息訴罷訪”,的原則,及時深入轄區農村、企事業單位,了解動態,掌握情況,通過集中接訪、集中排查、集中調處、集中整治影響社會穩定問題,主動化解各種矛盾糾紛,真正為轄區創造好的群眾氛圍。2月中旬,轄區楊家村居民柳鳳蘭,因宅基地補償問題,多次到有關部門上訪,并欲進京上訪。得知這一情況后,所長許傳彬和責任區民警多次深入柳鳳蘭家中,深入了解上訪原因,認真講明進京上訪的利害關系,并積極聯系楊家村領導、街道辦事處工作人員以及開發區城改辦,基本解決了困擾柳多年的問題,柳鳳蘭當即放棄了上訪念頭。
打防結合,全方位強化社會面的穩定控制。圍繞社會治安大 整治行動,路派出所在轄區內推行以gps巡邏車為主,城中村義務巡守隊和企事業單位保安巡邏隊為輔助的巡邏模式。針對人員密集、重點部位、易發案地區,調整巡邏時間和力量,加大巡邏密度和力度,做到“白天見警車、晚上見警燈”。去年以來,路派出所先后打掉犯罪團伙3個,刑拘60余人,破獲案件160余起案,為群眾和企業挽回直接經濟損失70余萬元。上半年與去年同期相比報警率下降了15.3%,立案率下降了16.9%,群眾安全感明顯提升,為開發區社會治安治理打下良好基礎。
篇8
××縣百貨商場有限責任公司是一個集日用百貨、家用電器、服裝鞋帽為一體的商業零售企業。營業面積為平方米,銷售產品達余種,年銷售額萬,創利稅萬。擁有員工人,其中%以上為女職工,是××縣規模最大,效益最好,社會評價最高的民營企業之一。該公司自年改制以來,堅持“誠信,奉版權所有獻,務實,創新”的經營理念,在公司全體員工的共同努力下開拓創新,崗位建功,取得了一個又一個另人矚目的成績:連續三年被縣委、縣政府評為文明單位;連續三年獲市級“巾幗文明崗”,××年度公司董事長獲“巾幗建功明星”稱號;先后被市委、市政府評為文明建設先進單位,文明單位;被省委、省政府評為全省五十家流通企業最佳形象單位、十城百店無假貨商店等榮譽稱號,連續五屆被省委、省政府評為消費者信得過單位。
一內強素質,外塑形象,靠優質的服務取信消費者
一個企業的好壞關鍵取決于兩個方面:一是企業的素質,二是企業的形象。××百貨商場有限責任公司緊緊抓住這兩個關鍵,內強素質,外塑形象,以優質的服務和優化的環境吸引更多的消費者。一個企業的整體素質既包括領導決策層素質又包括基層員工素質。改制初期,為盡快適應現代企業管理的需要,公司向全體員工發出了“加強學習,提高素質,建設學習型商場”的倡議,公司上至董事長,總經理,下到攤長,售貨員都是女性,她們在繁忙的工作和生活中,抽出時間投入到新經營方法及業務知識的學習之中,包括營銷、管理、創新、人文、法律、職業道德等等,通過不斷的學習,商場員工素質有了全面的提高,不但可以任勝本職工作,還能為商場的發展進言獻策,公司許多發展策略和經營辦法都來自于員工的集思廣義。公司所開展的“學習型商場”創建活動一直被縣內私營企業所學習和借鑒。
素質是企業發展的內在動力,形象則是企業的招牌和門面。百貨商場自改制以來,先后多次在其硬件建設上進行完善和改進。年至今共投入萬用于商場內外裝修和設備更新,使一個營業面積不足千米,設備陳舊,光線不足,貨物單一,顧客稀少的國營商場轉變為一個面積達平米,擁有寬敞舒適的購物環境、琳瑯滿目的商品、人流如織的顧客的商業零售企業。在軟件建設上,結合學習型商場創建工作,在全體員工中大力實施了“五個一”工程,即:一流的服務、一流的商品、一流的信譽、一流的環境、一流的效益。開展了“巾幗建功”競賽,按照“四優”要求,即:優質服務、優美環境、優良秩序、優化管理,不斷提高服務檔次:在接待消費者過程中,無論是當面交談,還是電話咨詢,員工普遍使用文明用語,給顧客以賓至如歸的親切感;在上崗中,員工統一著裝,掛牌上崗,儀表整潔、風紀嚴整,顯示商場人的青春和活力;在服務中,員工誠懇熱情,文明禮貌,來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對消費者選購商品百挑不厭、百問不煩,她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境,通過優質的服務來贏得了消費者信任。
二科學管理,誠信經營,靠信譽保證求得企業生存發展
管理的好與壞關系到企業的興與亡。改制前的百貨商場就是因為管理人員觀念老化,管理混亂,導致經營死板,信息不靈,市場不穩,貨源不暢,最后虧損嚴重,瀕臨倒閉。改制后,公司首先從“治亂”入手,狠抓內部管理,采取人事競爭、名牌競爭、窗口競爭、目標獎懲等多項措施,把激勵約束機制納入各個環節,極大地調動了員工積極性,使公司煥發出前所未有的生機和活力,使××百貨商場度過了難關,擺脫了被動局面。本文出自網
“人無德不立,企無德不興”,想讓公司在市場競爭中立于不敗之地,就要在消費者中樹立一定的信用度。為此,公司側重抓了四個方面:一是按照《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規要求,真誠面對消費者,堅持做到“十不賣”,即:不賣失效變質、超過保質期的商品;不賣所含成分、含量和名稱與實際不符的商品;不賣“三無”商品;不賣“三證”不全的商品;不賣攙雜使假、以次充好的商品;不賣危害消費者健康的商品;不賣進貨渠道不明的商品;不賣國家明令禁止生產銷售的商品;不賣假冒偽劣商品;不賣偽造廠名、廠址、合格證的商品。二是嚴把商品質量關,履行經理全面負責制,建立質量管理體系網絡,明確各級各部門質量管理責任,采購員負責進貨關,保管員負責出入庫關,攤組長負責柜臺關,售貨員負責出售關,層層把關商品質量,保證消費者合法權益,不坑害消費者。三是明碼標價,以誠相待,公平交易,對商品的零售價格嚴格管理,成立了專門的物價監管小組,決不做虛假宣傳、欺騙誤導消費者,處處維護消費者的九項權利,履行經營者的十項義務。四是公司向社會公開服務承諾的具體內容和標準,服務程序和時限,明確了違諾應承擔的責任,還在經營場所設立舉報電話、投訴箱、公平秤,建立健全了投訴聯絡站,專人負責消費者的投訴,虛心接受消費者的監督指導。該公司管理者以女性的善良,堅忍,誠實,實現企業守法經營、依法維權,使廣大消費者到百貨商場有限責任公司買東西舒心,用東西放心,售后服務寬心。
三以人為本,團結協作,靠凝聚力提升企業的戰斗力版權所有
“以人為本”,是××百貨商場管理中的一個重要理念。“沒有員工努力就沒有企業的發展”,這是總經理孫秀蓮經常掛在嘴邊的一句話。員工是企業的根。無論是改制初期為公司立過汗馬功勞的員工,還是公司新招聘的員工,只要在商場工作一天,就會被公司那種濃厚的人文關懷所感動:工資普遍比一般個體企業多出%,工作期間為員工交納養老保險,落實女職工勞動保護法,對結婚、生子的女職工不但給予假期,公司總經理還會送去“紅包”以示祝賀,逢年過節公司領導都會到職工家中走訪慰問,并送去公司福利和禮品,逢元旦,中秋,春節等重要節日,公司都以聯歡會、茶話會等形式,組織全體員工及職工子女舉辦企業文化活動等等,使企業向心力和凝聚力不斷提升。全體員工同甘共苦,心往一處想、勁往一處使,共同克服了一個又一個困難,戰勝了一次又一次挫折,創造了一項又一項新的業績:改制初期,這些女職工克服自身和家庭的困難,無論嚴寒還是酷暑凌晨兩三點去北京采購貨源,多次在風雨中保護貨物,最大程度上降低公司損失,卻渾然不顧自己;經理孫秀蓮在裝貨時扭傷腰后,落了個骨質增生脊椎經常脫滑的毛病,稍一用力第四節脊柱骨就會滑脫出來,她總是讓同事們幫她按進去后咬著牙繼續干。在縣域經濟嚴重受挫、城鎮居民消費水平和購買力大幅下降的不利形勢下,員工集思廣義,開展市場調研,借鑒外地成功經驗,提出“找準市場定位,面向不同階層,分類訂購商品,提供超值服務”的經營理念,按照市場經濟規律,推行品牌服務,在商業系統普遍感到經營困難的情況下,××百貨商場卻月月都有新變化,年年都有新發展,每年的銷售額都在上升,××年銷售收入達到多萬元以上。為了共同目標,共同理想,員工把企業當成了自己的家,愛崗位勝過愛家庭,愛事業勝過愛自己,正是這種奉獻精神把全體職工凝聚在一起,形成了一股無堅不摧的精神力量成為××百貨商場搏擊于市場經濟大潮中寶貴的精神財富。
四、熱心公益,奉獻社會,用實際行動贏得社會認可
篇9
早春的古城××,空氣中彌漫著濕潤的甜香,春風拂面,猶如一雙溫柔的手在輕撫你的面龐,就像人們印象中的××女子一樣溫婉、清新。在這樣一座古城××,在美麗的韓江江畔,就有這么一位溫婉聰慧的××女子,她就是××市郵政局工會副主席、工會婦委會主任××同志。在從事婦女工作的整整十年中,××同志能認真貫徹落實科學發展觀,擁護黨的路線、方針、政策,以“三個代表”重要思想為指導,以誠待人,廉潔自律,敬業奉獻,一心一意、積極主動做好本職工作,她以高度負責的工作態度、嚴謹正派的工作作風,憑著獨有的平易近人的親和力、聰慧知性的個人魅力,用其一顆火熱的心,懷著一腔真摯的情,盡顯巾幗風采。
她是婦女組織建設的引路人
作為××郵政婦女工作的領頭人,××同志在婦女組織的建設上十年如一日傾注了大量的心血。為了使婦女組織各項工作能付諸實際、行之有效,××郵政婦委會堅持于每年年初召開委員會議,討論通過全年婦女工作任務,并印發婦委會工作要點,以文件的形式下發各單位加以傳達貫徹,讓全局女員工知曉;通過每月定期召開委員會議制度,落實各項工作任務,有計劃地開展婦女工作,讓女員工了解和參與,增強工作的透明度,以改革的精神加強和完善網絡建設,建立新型的工作機制,確保女員工工作的民主化、規范化和制度化。在實施工作中,××同志堅持“只為成功找方法,不為失敗找理由”的思想,為使女員工工作能切實落到基層、收到實效,她十分注重對基層的調查研究,及時掌握女員工的思想狀況,了解女員工的要求,關心女員工的生活和工作,為她們辦實事,使婦女組織成為女員工信賴的“娘家”。在××同志的組織下,各類培訓讓女員工們學到了豐富的知識,女員工素質工程教育講座增強了女員工們主動提升自身綜合素質的意識、女員工保健知識講座讓女員工們更懂得了愛護自己、家庭素質教育講座讓女員工們找到了平衡事業與家庭的方法……××市郵政局婦女組織也積極創造條件,配合人力資源部門加大崗位培訓、繼續教育的力度,激勵女員工想干、會干、能干,才能迎頭趕上的斗志,不斷增強女員工們參與競爭的能力。為進一步了解和掌握全局女員工的素質提升和建功立業情況,她除了堅持每年建立女員工個人信息檔案外,還鼓勵每一位女員工逐年圍繞自身的職業生涯制定個人達標計劃。從去年各單位上報的女員工信息資料反映,女員工的素質結構都有了不同程度的提升,據統計,全局管理崗的3名高級技術職稱中女性占了2名;今年通過自學考試獲得大專以上文化程度的女員工有8名;取得崗位資格證書的高級工中女員工有18名,占高級工人數的94%;中級工中女員工有63名,占中級工人數的76%;全局女員工個人的學歷結構和技術職稱、崗位資格比去年上一個檔次的共計106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理領導崗位,全局涌現了一大批在業務、經營和技術上的優秀女員工代表。另外,××同志還十分注重郵政企業女干部在工作信心和工作能力上的培養和成長。如去年,一名管理部室的女管理人員被企業選派到××市郵政局函件集郵分局擔任副分局長,××同志親自帶著婦委會的部分干部來到女副分局長新的工作單位,為她事業有一個新的起點加油鼓勁。不僅如此,××同志還陪著這位女副分局長聯系客戶、拓展業務,為她在新的領導崗位有一個好的開端打下了良好的基礎。
她是婦女工作生活的知心人
女員工合法權益和特殊利益能否得到有效維護,關系到女員工主人翁積極性的發揮。從事婦女工作十年來,本著婦女工作沒小事的思想,××同志堅持密切聯系群眾,積極為員工辦好事實事。在企業領導的支持下和××同志的精心組織下,維護女工合法權益和特殊利益的要求被納入職代會、局務公開、集體合同的內容中,并通過組織全市郵政女員工參本文來源:文秘站 加全國“女職工權益保障法律法規知識競賽”活動和全省“千社區百萬戶學法”知識競賽、發放新修改的《中華人民共和國婦女權益保障法》等形式,使女工知法、懂法、守法,有效地提高了權益保障法律法規 知識和自我保護能力。她還積極參與建立和完善職代會和集體合同、勞動合同的監督機制,為女員工辦好事實事。如××郵政婦委會配合工會對員工獎金考核特別是女員工計劃生育獎金考核落實情況進行調研;每年定期組織女員工進行b超、涂片、乳透等婦科常規檢查;發放婦女保健知識小冊子,提高女員工對自身的生理保健意識;通過制定《××市郵政局計劃生育目標管理考核評分制》,落實企業計劃生育達標獎勵、落實計生政策的退休員工在企業領取一次性計生補貼;落實生育和人流女員工包括勞務女員工每人200元的慰問金等。實實在在的工作收到明顯的成效,使女員工們的切身利益得到維護和保障。
員工的生活疾苦時刻牽動著××同志的心,她通過建立困難員工檔案,向××市郵政局“獻愛心”互助會和省郵政困難互助會申請對生活困難的女員工,特別是對單親困難女員工給予關心和資金上的補助,為特困員工家庭解決生活的實際困難。她經常深入基層,從維護員工切實利益出發,密切關注員工的工作與生活情況,關心員工日常生活,與有思想困惑的女員工促膝長談,鼓勵她們調整好心態,對工作生活建立起信心,積極直面工作生活中的困難;她努力地做好關系到員工,特別是特困、特需員工的送溫暖工作;對生病住院、生活困難和生育女工親自組織上門慰問,為她們送去關懷和溫暖。此外,××市郵政局的橋東分局營業組等四個省、市級巾幗文明崗單位還參與××市婦聯的“千崗聯千村、共建新農村”送服務、送文化、送設備和送溫暖活動;××同志還在認真落實××市婦聯“同一片藍天下”助孤結對活動的同時,又組織參加牽手困境兒童志愿行動,活動得到××市郵政局分管副局長、部室主任、分局管理員、班組長以及普通員工的積極響應,大家紛紛加入到關愛弱勢群體的行列,充分表達了××郵政人的一份愛心。她本人除帶頭響應××市婦聯的愛心活動外,也資助了一位孤兒和一位困境兒童以及內蒙古的一位大學生和一位小學生,為困難學生貢獻了自己的一份愛心。這些形式多樣的活動,極大地增強了婦女組織在廣大女工中的凝聚力和向心力。
她是婦女組織活動的“代言人”