企劃案例范文
時間:2023-03-26 06:47:47
導語:如何才能寫好一篇企劃案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
l、繼續提高和強化麗臣在湖南市場人們心目中的品牌形象,擴大其知名度,增加美譽度,促使消費者產生購買行動,并通過一系列新穎而有創意的策劃,使在長沙及銷量下降較為嚴重的郴州、邵陽等地區產生“談麗臣、用麗臣”的轟動效應,激起消費者對麗臣牙膏的強烈關注和參與興趣,使麗臣品牌更加深入人心。
2、目標
總目標:進一步抑制正在湖南市場成長的兩面針、草珊瑚、冷酸靈等省外品牌的市場占有率,并搶奪一部分已經失去的市場,并使麗臣穩住湖南市場,逐步走出湖南,走向全國,進一步提高其品牌地位。
具體目標:通過對口腔保健和牙病預防知識的宣傳,介紹麗臣藥物牙膏和雙氟牙膏治療牙病的功效,并在湖南市場形成一批固定的麗臣牙膏消費者群。
二、本方案實施時間
一九九四年七月至一九九五年元月
三、市場分析
l、據我們在全省各地區所作的調查,這次麗臣改名后,人們對麗臣的認識分為以下幾種情況:
(l)一部分消費者明確知道麗臣即原來的“日化”,但這中間有一部分消費者并不會產生購買行為,其中他們的購買行為又分兩種情況,一種是繼續購買日化原有藥物牙膏產品,另一種是購買草珊瑚、兩面針、冷酸靈等省外品牌,前者以農村和城市中一部分老年人居多,后者以城市中青年消費者居多。
在調查中我們就“既然你知道麗臣為什么不購買”對湖南省石門縣蘇家鋪鄉和湖南省湘鄉市仁厚鄉七十五戶居民進行了專題調查,有70%農村消費者反映麗臣品牌名稱和包裝都太洋氣,不符合農村消費者的審美習慣,兩原有品牌和包裝更易被他們接受。
(2)一部分消費者知道麗臣這個品牌名稱,但由于麗臣原來偏重于作形象廣告,所以有一部分消費者不知道麗臣是干什么的,是一家什么性質的企業,也有些消費者認為麗臣是新產品,沒有將舊形象和新形象統一起來。
(3)還有一部分消費者根本不知道日化即麗臣,也就不知道麗臣這個品牌,因此對原有品牌長沙藥物牙膏指名購買率頗高,就算營業員介紹推薦也不輕易相信。
上述種種情形表明,麗臣在消費者心目中還沒有占據很強的位置,市場上的品牌地位不高。
2、原因分析:
(l) CI的導入是新鮮事物,而任何新鮮事物的發展本身都會遇到一定的阻力,人們對他們的理解與接受都需要一個過程。
(2)從品牌名稱本身的設計來看,名稱與企業、產品特性聯系不緊密,不能使消費者一目了然,且其名稱和包裝不適合農村消費者的審美習慣。
(3)麗臣前段時間的廣告宣傳,偏重于企業的形象方面的宣傳,沒有及時配合宣傳其產品及產品的主要功能用途,牙膏包裝上對其作為牙病的治療功能介紹多,而對其作為一般的日用品介紹過少。
(4)由于消費者的習慣、懷疑心理,使人們對新品牌有一種排斥心理。
(5)目前牙膏市場品牌競爭十分激烈,既有中華、白玉等老品牌,又有草珊瑚、黑妹、冷酸靈等省外品牌,且他們的廣告宣傳規模聲勢大、檔次高;在質量和功能沒有明顯差別的情況下,由于上述這些品牌的廣告宣傳聲勢大,因此,使眾多城市消費者傾向于選擇上述省外品牌。
四、行銷上的有利點
1、牙膏是一種人人必需、家家必備的生活日用品,消費量大且無季節性;
2、麗臣過去的老品牌在湖南市場的消費者心目中留下的深刻的印象;
3、我國人口牙病患病率為60%到80%,其中尤以齲齒和牙周病最為嚴重,而麗臣藥物牙膏對這兩種牙病有良好的治療效果;
4、麗臣更名以來,其知名度已逐步擴大,品牌也被消費者所接受。 五、產品廣告宣傳定位 l、麗臣藥物牙膏和雙氟牙膏對牙病有較好的治療功效,因此,其廣告定位采用“有藥品的效果,無藥品的痛苦”、“雖然不是藥,功效比藥妙”。
2、宣傳麗臣牙膏作為日用品,除了具有上述功能外,還能清潔口腔,消除口臭,潔白牙齒。
3、麗臣藥物牙膏含有丁香、薄荷,因此其宣傳中可說明使用后有清香、爽口、清涼的舒適感。
六、具體實施方案:
(一)“麗臣”好運到你家——百人促銷大行動
l、先期準備
(l)廣告:凡購買麗臣牙膏的消費者請從現在開始注意:保留你們的牙膏包裝盒,麗臣將有好戲連臺
登報時間:一九九四年八月上旬
媒體選擇:長沙晚報、湖南日報
(2)宣傳手冊的制作:包括衛生部部長陳敏章講話、湖南醫科大學劉蜀藩教授講話《正確的刷牙方法和口腔保健知識》。
附:衛生部部長陳敏章講話:“我國人口牙病患率為60%至80%,其中尤以齲齒和牙周病最為嚴重,平均每個人有兩顆齲齒。”“我國平均5萬人才一位牙科醫生(工業化國家為2000人一位)”
湖南醫科大學湘雅醫院口腔科劉蜀藩教授說:“使用含氟牙膏是控制齲齒的發生、降低齲齒發病率的有效方法之一。目前歐美等國家含氟牙膏的生產量約為70%一80%,并認為是最近十余年來齲齒減少的主要原因之一。”
(3)牙膏模型制作和麗臣好運卡制作。
(4)人員培訓。
(5)新聞跟蹤報道。
2、活動時間:9月10日、11日兩天 (星期六星期天),其中9月10日正是麗臣引入CI一周年,此一活動既作為一次公關廣告活動,又是一次促銷活動,同時還是一次社會公益活動。
3、目標公眾:長沙市人口較為集中各居民點的消費者,如望月村、紅旗村、桂花村、桐子坡、楊家山等,及一些單位的職工住宅區。
4、項目分析:由于牙膏是一種日用生活必需品,據調查,有70%以上的消費者購買這類小商品主要求便利,因此都是在住宅區附近的小百貨店及日雜店進行購買。同時也直接面對一部分年齡較大而信息不靈不知“日化”已改為“麗臣”的消費者。
5、行動方案:由100位頭戴麗臣標志帽,身穿麗臣廣告衫,胸掛麗臣標志卡的精神煥發的青年,推著100輛漂亮精致、裝飾一新的三輪小車(租用,用彩紙裝修車子,四周懸掛麗臣宣傳小彩旗,每輛車上面放一個制作放大的牙齒模型和一只牙刷及一定數量的牙膏),車子前面的小牌子標上“麗臣好運到你家”,于9月10日上午上班時間7點到8點、9月 l1日上午9點在長沙市各主要街道,浩浩蕩蕩招搖過市,吸引行人的注意,然后再分頭行動,深入各居民點進行串街走市的上門推銷。
6、銷售方式:憑10個麗臣牙膏的包裝盒(亦可當場購買)換一張制作精美的“麗臣好運卡”(上面印有號碼和麗臣企業名稱、標徽,并寫上“請保存”),而且還將享受到麗臣公司不斷舉辦的各類優惠酬賓活動和搖獎活動。
(l)第一次搖獎時間,9月25日,中獎名額200名。持卡中獎者及家庭自中獎起一年內享受麗臣公司為您所作的家庭財產防盜竊保險。
(2)第二次搖獎時間:10月底。此次分一等獎一名,二等獎兩名,三等獎十名。獎品分別為 l1月份在長沙舉行的第三屆中國金雞百花電影節(電影節說明附后)開幕式入場券,行動小組的人員還要結合麗臣牙膏的特性,利用牙齒模型向人們介紹正確的刷牙方法,宣傳口腔保健知識和牙病預防知識,使人們意識到保護牙齒、講究口腔衛生的重要性。
7、人員要求:這支隊伍的人員必須經過特別訓練,要整齊,精神振奮地出現在長沙市民面前,給人以可信賴的良好形象,增強人們對麗臣企業的好感。
(l)要了解麗臣企業的歷史、現狀及引入CI的動機及相關問題。
(2)對麗臣產品牙膏要相當了解熟悉,包括其功能、用途、成分、包裝、價格等。
(3)有一定的口腔衛生知識及牙病基礎知識。
(4)對他們的言語交談技巧、儀態儀表等進行一定訓練。
8、此活動一直持續到9月20日的全國“愛牙日”。“愛牙日”再和長沙市口腔醫院聯合舉辦規模、聲勢更大的促銷、咨詢活動。活動擴展到長沙市街頭,設置若干個咨詢臺。重點進行口腔衛生方面的保健宣傳。這一次要有穿白大褂的麗臣科技人員和醫生參加。
這一天在銷量下降嚴重的吉首、郴州、邵陽等地區也舉行同樣的麗臣好運卡抽獎及口腔衛生宣傳活動,并在全省其它地市散發麗臣免費給消費者的口腔保健、牙病預防宣傳手冊。
(二)“重陽節”老年登山比賽
l、目標公眾——長沙市老年人及其家屬。
2、活動時間——農歷9月初9重陽節,即10月13日。
3、市場分析:麗臣在過去擁有比今天更為廣闊的市場,它的白齒牙膏、長沙藥物牙膏、堅爾齒牙膏及光輝洗衣粉在湖南市場消費者、特別是老年消費者心目中留下了深刻的印象。它的老品牌產品在老年消費者中擁有一批忠實的顧客。而由于消費者尤其是老年消費者的懷舊疑慮的心理,及麗臣本身廣告宣傳上的缺憾,使麗臣改名后,這一部分市場正在逐步喪失,而且其指名購買原品牌的比例頗高。借秋高氣爽、楓葉正紅的10月13日(重陽節是老年人自己的節日,同時也是傳統的登山日)舉辦這一活動,一是體現麗臣對老年人的關懷,同時達到讓這一部分老年消費者知曉“日化”即“麗臣”的目的,進一步強化麗臣在消費者心目中的品牌印象,縮短改名“雙軌制”的過程。
4、行動方案:10月13日在岳麓山,參加人數不限,規定統一的爬山路線,路上有人監控,只許爬山走路,不許借助其它交通工具。允許年青人及其家屬攙扶。
5、頒獎:設一等獎兩名,獎勵方式:全家免費使用麗臣產品一年,并贈送一張麗臣好運卡;二等獎三名,獎勵方式:麗臣洗衣粉一箱,牙膏一箱;三等獎五名,獎牙膏一箱。紀念獎若干名,獎62g麗臣藥物牙膏一支。
6、協助單位:湖南省老干活動中心、長沙市各大單位離退休辦公室、岳麓山風景園林管理處。
(三)“麗臣在哪里?”懸獎活動
l、活動時間:10月13日(即重陽節)開始延續至找到模型為止。
2,活動方案:事先將一個特制的麗臣牙膏放大包裝模型藏于岳麓山的某一隱蔽處,懸獎兩千元,誰找到這一模型,獎金歸誰。
3、目標公眾:所有公民。
4、項目分析:此一活動抓住眾多消費者的投機游戲心理,引發人們的濃厚參與興趣,并在找到前配合同期新聞媒介宣傳,在人們心目中制造懸念效應。
5、新聞媒介宣傳,組織長沙電視臺、長沙晚報跟蹤報道宣傳,并每天播發一條新聞短訊。
(四)電視廣告
l、主題:輕松愉快三十秒,滿口清新一整天。
表現一風度翩翩的商界男性,原患有口臭給社交、生意談判帶來煩惱,經每天早上使用麗臣藥物牙膏刷牙后清除了口臭,令其在商場中倍添風度和自信。
2、模特選用一牙齒潔白、風度翩翩的男性,讓人產生一種羨慕感和示范效應,格調品味要高。
3、廣告訴求點:麗臣藥物牙膏原強調其功能主要是“速效鎮痛、消炎、脫敏、止血”,這一介紹主要是把藥物牙膏作為一種藥品來介紹,但牙膏畢竟不是藥品,它還是一種清潔口腔的日用品,所以,廣告中要針對現代人的消費心理,對消費者承諾,牙膏不僅具有以上功能,而且還能為你清潔口腔、消除口臭,潔白牙齒,使你在社交場合更加自信。
4、廣告媒體:中央電視臺一臺
盡管費用較高,但可為麗臣在全國樹立形象,而且目前其它的牙膏品牌,如草珊瑚、兩面針、冷酸靈等在中央電視臺都有好的廣告表現,且據我們的調查:湖南市場上的許多消費者,也是通過廣告認識了這些品牌并產生購買行動的。
另外,如果麗臣在省外市場能打開銷路,樹立形象,擴大其品牌知名度,那么反過來,又可帶動省內市場的銷售。
(六)贊助第三屆金雞百花電影節
第三屆金雞百花電影節組委會宣布電影節將于 l1月4日至10日在長沙舉行,屆時將有近干名大陸、臺港影星及國外電影界代表、特邀嘉賓和新聞記者云集長沙,這一活動在國內外都有一定影響,而長沙是第一次舉辦,麗臣可利用此機會進一步擴大其知名度。
贊助方式:
1、作為協辦單位;2、承辦某一單項活動,如承制節目單。
篇2
企業檔案是指企業在各項生產經營和管理活動中形成的具有保存價值的全部檔案的總和(包括計劃統計、經營銷售、物資供應、財務管理、勞動工資、安全衛生和黨、政、工、團工作等各方面的資料)。著名企管專家譚小芳老師表示,一個沒有檔案的企業就像一個沒有歷史的國度,沒有歷史的國度遲早會消亡。沒有檔案的企業如何積累自己企業的歷史、完善和總結企業的成功經驗,一定是個難題。大量事實證明,檔案在企業管理中起著不可忽視的作用:它準確地反映了企業的成長歷程;能防患企業商業秘密外泄;是決策制訂的參謀和幫手;是企業文化的活標本;是企業對外宣傳的資料庫;是員工成長的珍貴史料;是有力的法律武器。
2.標準化體系生產管理與企業檔案管理之間的關系
規范化的檔案管理是實行企業標準化體系生產管理的基礎,標準化體系的生產管理是企業檔案管理規范化的前提條件。企業的日常生產管理體系越標準、越規范,它形成的各項記錄資料就越真實有效;而它作為企業檔案內容的信息來源也就更完善更有說明力,檔案管理工作做起來也更科學更合理。反之,檔案管理工作又是企業實行標準化體系生產管理的重要保證;檔案資料作為企業各項活動的歷史積累和真實記憶,科學、合理、規范的檔案管理能快速、準確、及時地為企業的日常生產管理提供有力的憑據和參考價值,必要時還能起到指導作用。因此,規范化的企業檔案管理與標準化體系生產管理之間是相輔相成、相互促進、辯證統一的。離開科學、合理、規范化的檔案管理,企業的標準化生產管理就無據可依,無憑可證。而離開了標準化體系的生產管理,所謂的規范化檔案管理也就成了無本之木,無源之水。
3.標準化生產管理及規范化檔案管理的初步實踐
3.1生產記錄表格的規范針對企業當前生產管理現場各類記錄表格雜亂無章的現象,筆者因持有標準化體系內審員資格證書且具有多年內審及基層技術管理經驗,有幸被領導委以重任——在一個月內將各個部門正在使用的所有表格收集起來并加以整合優化。在此工作過程中,筆者發現本公司雖然也推行標準化質量、環境體系,但是卻沒有真正落到實處,導致各個部門各自為政,同是一份“異常處理單”,三個部門就使用了三個不同版本的表格,更有甚者,同一部門使用的“xx生產統計表”現用的表格和以前的居然也不相同。為了將所有表格達到格式統一,筆者嚴格參照標準化體系程序文件及作業文件的具體要求,在與各個部門負責人協商、取得一致的基礎上,以方便于生產管理為原則,對內容與生產脫節、多余的表格加以刪除,對內容表述不詳的表格加以完善,并將其按標準要求一一編號,并盡量做到一表多用,以減少版面印刷費且方便管理,僅直接使用于生產管理的表格就整合了52份。公司上下通過使用標準化格式的表格后,生產管理現場已然規范了許多。當然,生產管理的標準化不僅是記錄表格的規范,還包括產品生產、質量保證、質量控制、質量檢驗、質量監督等全過程制定并嚴格貫徹一系列相關標準,才能有效地保證產品質量的穩定和提高。可見,全面推行規范的標準化體系的生產管理刻不容緩。3.2“高起點、高要求、高標準”三高檔案室的建立筆者所在的企業為一家新能源公司,因歷史遺留問題,加之領導層更換交迭,企業至2011年11月前都沒有建立檔案庫,許多珍貴的資料等到需要查找借鑒的時候才發現已無蹤影(譬如大型設備出了故障,連一本說明書及操作手冊都找尋不著,令維修人員無從下手,只得請廠家派技術人員前來維修),造成了許多不必要的浪費;整個公司辦公區隨處可見有用或無用的文件資料……以總公司為首的高層領導痛心之余,決定以本公司為“檔案管理”的新試點成立檔案室,而且以最快的速度建立起了約52平方米的檔案密集柜庫房及24平方米左右的檔案管理辦公室,同時還配置了專用電腦、打印/復印一體機、掃描儀、碎紙機等一系列檔案管理的專用設備。軟件方面:對檔案室提出了“高起點、高要求、高標準”的三高標準,并要求所有部門對檔案管理人員給予工作上的全力支持與配合。筆者因為有著豐富的檔案管理經驗而“臨危受命”,在查閱了大量相關技術資料的前提下,又走訪了某“人才市場檔案館”,學習其先進的檔案管理經驗,隨后編寫出了適合本單位的《檔案管理標準》、《檔案室管理制度》等一系列建設性檔案管理文件及《檔案移交接收清冊》《檔案查(借)閱審批表》等日常管理文件。僅至2011年底,便已成功接收科技檔案共計506冊;文書檔案共計1969冊;銷售檔案共計573份;財務檔案共計249冊;人事檔案共計1437份;行政檔案共計426冊。且檔案室自2012年四月初正式實行“檔案借閱”制度以來,已先后為工程、研發、財務、人資、生產等提供了上百人次的檔案借閱工作,對各類生產管理提供了極為重要的參考資源。本企業檔案室在短短一年的時間內就充分發揮出了其檔案管理的重要作用,由此看來,企業檔案作為繼承、保護與開發事業,對企業科技的發展占有舉足輕重的地位。因此,檔案管理的規范化是企業檔案事業發展的必然要求。
4.全面推行標準化體系生產管理,實現企業檔案管理的規范化
筆者從事了多年的基層技術管理工作,對制造型企業的生產流程、國際標準化體系的生產管理,規范、現代化的檔案管理了然于心。并深切感受到企業要發展、要壯大,除了要有過硬的技術攻堅力量、雄厚的經濟實力外,實行規范、標準化體系的企業管理是企業取得成功的法寶,而生產管理和檔案管理既是企業管理不可分割的組成部分,又是企業賴以生存的基石。因此,全面推行標準化體系的生產管理,實現企業檔案管理的規范化刻不容緩。要想最終達成這一目標,可以從如下幾個方面著手:(1)公司高層領導者應本著高度重視企業標準化體系的生產管理和規范化的檔案管理工作為立場,在取得現有成果的基礎上,進一步賦予標準化管理人員和檔案管理人員行使職能的充分權力,并制定相關激勵機制,把標準化體系的生產管理和規范化的檔案管理工作放在人才隊伍建設的高度上來,提高相關人員的工作積極性,以便形成一股后進之力,推動標準化生產管理和規范化檔案管理的進程。(2)企業標準化工作是一項重要的基礎管理工作,它既是長期工作,也是日常工作。因此,領導者應更新觀念,將標準化體系執行人員從兼職的狀態中脫離出來,以便加大對全員標準化體系知識的培訓宣傳力度,使全體員工切實理解企業推進標準化體系生產管理的方向和決心。同時,企業標準化體系執行人員要將標準化體系生產管理的概念具體化、書面化、格式化,讓每個員工觸手可及、觸目可望,并對企業標準體系的實施進行認真的策劃,對實施的結果進行檢驗、分析和改進,通過評審采取有效的措施,推動企業標準化體系的持續改進,真正做到生產現場的標準化管理。(3)企業的檔案資料是保證企業可持續發展的重要保障,檔案管理又是企業整體管理體系的重要組成部分。企業應注重抓好檔案管理人員的業務技能培訓,更新觀念,力求創新,不斷提高檔案管理人員的業務素質和工作魄力。檔案行政管理部門與各主管部門應密切配合,進一步加強規范化管理的檢查指導,以此帶動整個企業對檔案工作的認識,真正把檔案管理工作作為基礎性工作抓緊抓好。檔案管理人員自身要堅持與時俱進,除認真按國家《檔案法》及已制訂的有關檔案管理的各項規章制度進行程序化操作外,還必須認真學習文化知識和計算機信息技術,適時實現計算機智能化、網絡化管理,將檔案管理融采集、處理、存儲和傳播為一體,促進公司檔案管理工作的標準化、規范化、科學化管理,以便提高檔案工作效率,更好地為公司的發展提供全面、高效、優質的服務。(4)管理層適時監督、各部門負責人積極配合,做好標準化體系生產管理及規范化企業檔案管理的反饋工作。標準化體系執行小組及專職檔案管理人員要及時將日常生產管理的反饋信息進行處理,以便不斷加以修正。
5.結束語
篇3
1 信息化檔案管理的特點
1.1 一體化的管理模式
在過去,企業檔案管理的實現是不同部門對其內部文件進行整理、分類并歸檔的過程。而信息化的檔案管理則改變了這一狀態,信息化的管理模式可以將企業的文件,部門的基本文檔進行有機的結合,從而實現歸檔與管理的同步,將不同部門對于同一事務或者同一事務的不同角度的記錄歸入檔案數據庫中,實現檔案管理的一體化。通過對檔案管理自動化系統的應用,實現公文和業務性文件整理與歸檔工作在同一時間完成,既可以節省大量的時間,節省勞動力,而且提高了檔案管理的準確性。從事檔案管理的工作人員可以從繁雜的工作中抽離出來,從而獲得更多的學習時間,加強檔案管理信息資源的開發。與此同時,負責檔案管理工作的部門也能夠通過自動化系統對公文以及業務性文件的管理狀態進行隨時的掌控,以便盡快的做出指導,實現檔案管理的預見性。
1.2 方便存儲與查找
企業的行政部門與業務部門,可以通過對檔案管理自動化系統的應用,將已經形成的有查考利用價值的文件隨時存儲到服務器上。而檔案管理工作人員他也可以把原有檔案的掃描件存儲到服務器上。這樣,只需要通過身份驗證,用戶就可以通過企業內部的局域網查找所需要的檔案信息,即節省了時間,又節省了資源,真正實現了信息化檔案管理給企業的工作帶來的方便。
1.3 檔案業務管理自動化
企業檔案管理工作非常復雜,其全過程不僅包括統計、鑒定、借閱還包括了參考資料的編研工作,甚至是資料的銷毀,這都需要管理人員定期對檔案的情況進行分析,而且企業領導的決策提供參考資料。實現檔案信息化管理模式,可以對檔案進行隨時隨地的管理,例如各種數據的統計、各種報表的打印、借閱登記、催還提醒等,這樣可以便于領導或各部門通過電腦獲取所需要的資料和數據,避免了因為距離問題而造成的時間浪費。
2 企業檔案管理信息化存在的問題
2.1 檔案管理的信息化意識不足
實現企業檔案管理的信息化不是一項簡單的工作,需要大量的時間來逐步完成,而且投資較高。因此部分企業選擇繼續使用傳統的檔案管理模式,而將資金更多的用于例如設備改造、產品銷售等直接投資上,疏于對檔案的管理,忽視對檔案管理人員的業務培訓,導致管理人員缺乏經驗、缺乏服務意識,使得檔案管理水平一直處于落后的地位。然而,事實上雖然檔案管理信息化的應用不能直接為企業創造效益,但是通過對檔案的合理管理能夠為企業的發展提供可靠的支持,間接為企業創造價值。對檔案管理模式的忽視必然會阻礙企業的發展。
2.2 檔案管理信息載體的破損
在企業信息化的背景下,磁性載體的電子檔案成為繼紙質載體的圖文檔案之后的又一重要管理對象。通過對計算機網絡技術的應用,許多企業實現了工程設計、施工和產品研發中的二維繪圖、三維仿真模擬設計的圖文并茂的多媒體信息。在檔案管理信息化中常見的載體有膠片、磁帶以及光盤等,這些載體會因為各種原因而發生破損,例如自然老化、害蟲的侵害以及使用過程中的損傷等。這些都有可能嚴重影響文檔等信息的使用,嚴重的還會導致系統運行出現問題。
2.3 標準化建設不夠完善
檔案信息管理的標準化指的是在檔案實體管理向信息管理轉變過程中,必須有相關的規范與標準對其進行指導。信息化是一個非常嚴密的信息系統,各個業務環節的相關信息為數據處理的準確性、及時性以及可靠性提供了保證。但是隨著檔案管理信息化的實現,為企業檔案管理信息化提供數據計算的標準卻難以滿足企業的需求,企業管理和業務流程以及工作程序標準、數據交換等標準都需要進一步的完善。否則這些原本是為企業發展提供支持的因素將給企業內部或企業之間的數據交換或資源共享造成諸多不便,甚至會嚴重制約企業獲得更多的經濟效益和社會效益。
3 改善企業檔案管理信息化建設的建議
通過對企業檔案管理信息化建設過程中出現的問題的分析,可以看出,只有在一定范圍內實現資源的優化配置,完善檔案管理人員的培訓,才能徹底實現檔案管理的信息化,具體來說可以從以下幾個方面著手。
3.1 完善檔案管理制度
所有工作的順利展開與進行都離不開規范的要求和對標準的參考,企業檔案管理也不例外。實現檔案管理信息化的前提是健全的管理制度與明確的部門職責,而同時這也是檔案管理部門為企業提供更高級別的服務的先決條件。所以,為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,現代化的企業必須要建立健全檔案管理制度,尤其要制定檔案自動化管理制度,通過合理的制度規范檔案管理信息化的實現。
3.2 加強監管工作
在企業建立局域網時,要有計劃的實施檔案一級管理,對于文件從形成到歸檔的全過程要實施監管,尤其是從文件行程的最初階段,以保證文件的整個生命周期都能在可控范圍內,使整個過程都做到規范化、標準化并努力貫徹執行。
3.3 理順工作流程
不同企業的工作流程不一樣,相應的檔案管理自動化程序也是不一樣的,所以要明確各部門工作的先后順序,例如檔案部門與文書,只有這樣才能保證檔案管理信息化過程中避免走彎路。檔案管理要與企業所講
轉貼于
求的效應原則保持一致,盡量以最少的投入來保證企業對于信息資源需求的滿足。理順檔案管理工作的流程,首先要做好數據收集與資料庫的維護工作;另外要充分利用計算機的功能,根據企業發展的需求,及時編寫一些檔案文件匯編,并提供企業領導用于決策所需要的信息。
3.4 實現管理工具的信息化
從事檔案管理工作的人員除了要做好文件的分類、歸檔等工作外,還要積極參加檔案管理軟件的功能開發工作中,充分了解企業檔案管理的全過程和檔案專業管理的全部內容。在工作當中,要及時征求各部門的意見,分析檔案管理與各部門之間的聯系,并將分析結果交給軟件開發人員作為依據選擇最合理的設計方案,使設計出的軟件能夠最大程度滿足企業的需要,從而真正實現管理的自動化和信息化。
篇4
一、實施安全管理的重要意義
安全管理是企業運營的重要主題,安全管理的好壞直接影響企業運作的好壞,并間接決定著企業的效益。生產車間、班組的安全生產管理者尤其需要注重安全管理工作,要抓緊、抓勞、長期不懈。因為這些管理者是安全管理系統的一線實踐者,企業安全管理是否起到作用,具體效果如何,直接決定于一線安全管理者對安全的細節控制及執行力。在企業的經營運作中,安全生產是最重要的管理任務。因為,若沒有安全來做保障,企業效益、企業的發展、甚至企業的生存也就都無從談起了。
二、安全生產管理思路
第一,人的意識與安全的關系。
企業的生存和發展,決定于企業的技術水平、管理能力、人員素質三方面,而人員素質又是其中最為重要的一方面,因為技術需要人來掌握,管理需要人來執行。因此,各類工作的好壞歸根結底都與人的意識息息相關,事故的發生也主要是與人、與人的安全意識有關。比如,在實際生產中,常常在相同環境中,使用同樣的工具、設備、安全保護措施,有的人很少出事故,有的人卻常出事故。正常情況下,作業人員會注意安全生產,但當遭遇不順或逆境時,思想負擔、精神壓力加大,就可能造成安全意識下降,出現精力分散、注意力不集中、失誤增多等不安全狀態。用良好的安全管理文化來加強安全意識,可以使員工不被不良情緒影響,使情緒不良員工得到關注而不至于發生安全事故,將極大地避免安全事故發生。當前,安全意識不強、對某些安全問題缺乏重視的情況依然不同程度地存在于企業的經營管理和日常工作之中,安全管理工作的主要短板依然還是重視不夠、落實不夠。
第二,安全中的必然性和偶然性的關系。
事物的發展過程中,并沒有純粹必然與純粹的偶然,必然和偶然的矛盾總是互相依存、相互作用,而且在一定的條件下可能互相轉化。企業安全運營的必然性和偶然性也是如此,安全事故的產生并不一定都是必然的,但如果不注意發現、整改安全隱患,偶然的不安全因素就可能轉換為必然的不安全因素,進而造成安全事故。如果企業不注意加強安全管理文化建設,員工沒有良好的安全意識,生產管理、安全管理等到處存在問題;雖然這些問題不一定都會引發安全事故,但當這些偶然因素多了,出事故的概率就高了,安全事故的發生也就是必然的了。比如某交通運輸公司,若不注意安全管理文化建設,員工平時的安全意識就不夠強,對于單獨的某次運輸任務,事故的發生具有偶然性,但在長期的大量任務中,發生事故、造成重大經濟損失、甚至人員傷亡也就是必然的了。若企業加強安全文化建設,形成注重安全的文化氛圍,使員工具備時刻注意安全的良好素質;那么,不管多久、多少次任務,事故的發生肯定是偶然的,甚至可以徹底避免的。
三、現代企業安全生產管理存在的問題
第一,機構制度問題。
安全生產的管理需要完善的管理機構,若在生產管理過程中缺乏完善的安全管理機構,安全管理工作就會存在嚴重的瑕疵和漏洞。安全生產管理部門是整個企業管理系統的重要組成部分,需要在企業生產的內外部條件和環境里起到核心支柱作用。完整的安全管理系統包括企業組織中的各級安全管理人員、安全管理規章制度、安全生產管理信息、安全生產操作規范、安全生產維護信息、安全防護設備與設施等內容。安全生產管理全方位、全天候地關系著著整個體系全體員工。安全意識必須貫穿到生產活動的各個方面,多管齊下、警鐘長鳴,安全管理才能有效果。安全生產管理部門必須在隨時變化的環境中,及時捕獲和反饋各種安全生產信息,及時采取行動,消除安全隱患,避免事故發生。
依法建立、健全各級安全管理系統,落實安全管理人員的編制,使企業安全工作的執行擁有制度保障。當前許多企業的安全管理機構都還不太健全,安全人員不到位。作為一個具有良好安管條件的,完善的組織機構,必需擁有專門的安全管理部門,并配備專職的安全、消防人員員,而不能使安全管理空有其名,否則必將出現安全隱患,甚至引發安全事故。安全管理工作必須改變只注重眼前,忽視未來的被動狀態。既要立足當前,也要著眼未來,增強安全管理工作的前瞻性、預測性,保證其指導性。班組是安全管理的落腳點,只有時刻抓緊班組的安全管理,才能盡量減少或防止安全事故發生。生產中的安全事故多半是因安全制度不健全、不落實,安全意識淡薄,安全管理不到位造成。安全工作需要從管理抓起、從基礎抓起、從班組抓起、切實增強一線基層員工的安全意識,提高安全管理水平。
第二,人本問題。
在企業的經營管理中,不管事哪一類問題,人終歸是最核心的因素。在企業的安全管理中,更加要重視人的因素,體現出以人為本的思想。首先,一切安全管理活動都要以人為中心來展開,因為人既是安全管理的主體,也是安全管理的客體,還是安全管理最重要的保護對象;其次,管理活動中,管理系統各管理要素、管理環節,都需要具體的人來實施、運作、掌控和推動。人的素質高低、技能水平以及人的思想意識、法律意識直接決定了企業安全管理的成效。因此,管理人員要有人本理念、重視人的因素,把人作為安全管理的重中之中,努力提高企業的人員素質、技能水平和法律意思,才能夠地順利開展工作,把企業安全管理真正做好。
第三,預防問題。
在企業安全管理工作中應該要以預防為主,時刻落實“以人為本、預防為主、安全第一”的方針,將各類安全問題消除在萌芽狀態。安全管理不僅針對物質資源和生產、生活環境,更重要是針對人,單靠少數安全管理人員來保證安全是遠遠不夠的,必須要依靠全員的全面、全過程積極參與、嚴密檢查,才能做到防患于未然,在可能造成人身傷害、設備設施損壞以及環境破壞的場合,及時采取措施,消除安全隱患,防止事故發生。
四、加強對企業安全生產工作管理的具體措施
第一,組織保證措施。
企業應成立以第一責任人為領導的安全領導工作組,下屬各部門也應成立相應的安全管理部門,配備足夠的安全管理人員。在具體的工作場所、工作班組建立各級安全員聯絡網絡,達到專管成線、群管成片的效果,保證各個工作點、各類工作都有專人管理,發現問題有專人及時解決。
第二,制度保證措施。
完善安全管理制度,建立各級安全生產責任制,做到縱到底、橫到邊、誰主管誰負責。各級負責人簽寫安全責任狀,問題出在哪,責任追究到哪。建立定期和不定期的安全檢查制度,定期召開安全會議,定期檢查安全生產情況評比打分,獎罰分明,把可能的安全隱患消滅于萌芽狀態。
第三,思想保證措施。
增強全體員工的安全意識,認真貫徹執行安全生產的原則,打好安全基礎,明確各級人員的安全目標,為各部門制定安全規劃,實現企業安全的全員參與和全員實施,做到安全生產、人人有責。抓好各崗位的安全培訓,對所有新上崗員工進行崗前安全教育,并分批培訓,保證培訓時間和質量。把安全操作規程分發給各個基層組織,利用規程對照檢查、實施指導作業。
篇5
一、人文管理法
管理人員要氣度宏大,對每一位員工的情緒、心理、個人困難應予以關注。發現員工情緒、態度有異常,應調查清楚原因和摸清個人困難后迅速處理,如果個人無力處理的迅速上報上一級組織協助處理。重要的是做好思想工作,把對個人的尊重和關愛,用言行傳遞給員工。
【案例】2012年春天,撫順新瑪特洗化課課長,看見一名促銷員大姐坐在椅子上發愣,就上前問:“您怎么了?”大姐眼淚從眼眶里大顆大顆地滴下來,“我的父親今天查出肺癌晚期……”第二天課長把情況匯報給了經理。這位員工在新瑪特工作四年,工作勤勞,業務熟練。經理經認真考慮,聯系廠家一起雇傭臨時促銷員,保留大姐崗位,并為她留下提成獎。一個半月后,這位員工料理完父親后事,又回到工作崗位。在大家的關懷下,她很快走出心理陰霾,工作更加主動勤快。她說:“新瑪特是我第二個家,領導和同事就是家人。”
二、快樂工作法
快樂工作法要求管理人員運用表現心理學原理,不斷向員工解決群體輸入正能量,把工作中抱怨有效地化解轉化為工作動力,以員工為根本,制造出全天候全過程的快樂氣象。大商撫順集團員工十二項快樂工作法的具體操作內容:1、每天打造全員的快樂心態,多夸獎少批評;2、工作有目標有標準,“把任務當作事業干”;3、培養員工工作興趣,把工作變成游戲;4、工作在重復中總結,在總結中提高;5、培養員工獨立思考能力,鼓勵創新型個性化工作;6、計劃和激情相統一;7、抓住重點,持續突破;8、講究方法論,工作中培養員工分析問題和解決問題的能力;9、讓快樂變成一種鮮明向上的聲音;10、一切為了團隊,每個人都是合作協調的高手;11、讓感恩別人、關愛別人成為每個人的習慣;12、追求陽光心態,身心健康的境界。
【案例】撫順百貨大樓靴鞋業經理把員工的過失,當作“笑話”來講,員工們的道歉與檢討也充滿了機智和幽默。例如,有一位新來的員工在為顧客服務時受到了刁難,結果員工壓不住火,與顧客爭吵了起來。當經理讓她向顧客道歉時,看到顧客那種洋洋得意勁,道歉后跑進庫房大哭起來,準備辭職。第二天,經理在班前會上幽默地說:“連一個小朋友都說不通,留不住,我今天才發現,我當這個經理不知道有何才何能?”大家都笑著勸員工留下來。“其實,我也離不開大家。”新員工在掌聲中留了下來。
三、好氛圍營造法
好氛圍是企業文化建設的終極目標。在企業內人與人之間的關系簡單,溫暖,令人依戀。好氛圍體現出的是企業文化人格化,是精神健康和積極向上,振奮人心的。同時,又是豐富多彩的,能夠滿足員工多方面、多層次的需求。
【案例】大商撫順集團在企業文化建設中,為了讓員工對企業文化有看得見摸得著的東西,組織編寫了《員工手冊》、《員工文化指引》、《快樂工作法》、《雷鋒服務法》等小冊子。根據企業經營管理業務環節,設計企業理念118條,形成獨自一體的文化生態環境。在干部使用上,“只看兩條:一是工作業績,二是帶員工隊伍”。“嚴管深愛,工作標準與人情相分離” 。“工作無縫連接,人際關系親密無間”。“不敢擔當,怕擔風險,難得信賴”。“跟著標準走到底,按照程序做到位”等。用15年的時間,大商從一個店開到現在15個店,經營上創造全國零售業單位平方米創效的奇跡,大批一線員工在企業發展中走上領導崗位。
四、雷鋒服務法
大商撫順集團在學雷鋒活動中,將雷鋒奉獻敬業、創新、創業精神及他的陽光心態和社會主義核心價值觀體系融入員工為顧客服務流程。在市文明辦及各界專家指導下編寫出《雷鋒服務法》企業文化小冊子,辦法實施一年來,地區集團各店服務質量有很大提升。2012年,被評為撫順市思想宣傳文化創新獎。
【案例】自推行雷鋒服務法以來,大商撫順集團從人的精神層面、行為層面、制度層面做了多層次的設計,融入服務及業務多個環節。在活動中,讓員工在顧客面前見魂,見形,見“范兒”。開展各種形式的雷鋒志愿者活動。6000名青年志愿者進社區,對孤寡老人送糧、送菜、洗滌衣被。地區集團每年評出20個雷鋒業種(部室)、80個“雷鋒五型班組”、100個個人“雷鋒獎章”,現有30個省級、100個市級“雷鋒服務品牌示范崗”。在內化于心外化于形中,地區集團承諾購物百日內可退換貨。2012年員工拾到物品1129件,其中手機120部、筆記本電腦2部、錢夾68個,合計人民幣50多萬元,收到表揚信41封。
五、黨建引領法
大商撫順集團探索黨建工作新思路,針對黨員組織生活怎么過的問題,開展創新雷鋒五型黨支部活動。具體辦法是按照每月一次、全年12次的頻率提出黨支部活動“10+2模式”,即10個規定動作由地區集團統一制定,2個自選動作內容由黨支部自定。
【案例】2012年11月20日,撫順新瑪特黨總支以大商集團18周年慶大型促銷活動為主題,召開全體黨員會議,審議活動方案及各課銷售指標預計完成情況進行評估。34名黨員每個人都提出合理化建議,書記對黨員的意見進行了歸納,并具體修改完善了方案。事后,活動超出預期的效果,效益比同期活動增長45%。
六、實戰成才法
實戰成才法,是以實戰體驗為主,以考代訓,以會代訓,專業培訓為輔,用言傳身教為授課方式的教育體系。崗位工作業績或失誤就是作業,領導的工作點評或總結就是評分。
【案例】撫順百貨大樓是地區集團煅造干部的搖籃,干部成才的路徑是把各店的苗子調到百貨大樓,從小業種經理做起,有了成績,調入大業種或部室。肖曉曾從百貨大樓營業員起步,歷經業種副經理、經理,到外埠店做副店長。由于工作方法不當,上下級關系緊張,免職到百貨大樓當科員。經重新讀書學習干部素質系列培訓后,又從副部長做起,被重派外埠店擔任副店長,現成為店長。
七、學習創新法
“創學習型企業,做智慧型員工,建設學習組織,營造創新氛圍”是學習創新法的核心內容。
【案例】2000年撫順百貨大樓黨政工青共同發文件,建立以領導班子為中心的學習組織,要求“一級看一級,一級帶一級”、“養成轉識成智的終身學習習慣”。共青團主動為青年員工進行職業規劃設計,黨委幫助干部制定個人成長規劃,以學習掌握世界先進零售技術為內容,每年向干部贈送一本書,為全員推薦5本書,每年開展一次全員閱讀”活動,開展員工業務技能大獎賽,鼓勵崗上練兵。創新,主要表現在店鋪內部經營結構調整上,“多業態、多品牌、多賣點”是創新圍繞的重點課題。在學習創新中,不斷改變千店一面的毛病,做到新形式、新增長。學習使很多干部更加茁壯成長,創新使職業生涯更年輕。
八、勞動競賽法
在企業內開展勞動競賽,是企業文化建設的最好時機。熱烈的勞動競賽會使企業文化流動起來,有利于踐行企業理念,使視覺識別和行為規范等流動化。勞動競賽本身就是一次運用企業文化進行導向、凝聚、激勵和約束的過程,有別于持續提升企業信譽,塑造良好的企業形象。
【案例】大商撫順集團每年開展全員勞動競賽,一個季度一個主題。從策劃方案到討論修改,從品牌備貨、售前預算,到開市大吉無不用企業理念和制度來衡量。在活動前的誓師大會上,業種向店鋪搶任務。會戰中的點評,戰后的總結,無不用企業理念說話辦事,使企業規范和制度在活動中發揮效應。讓勞動競賽走入每個員工的心中,調動起全員的潛能和智力。盡管有主題旅游獎勵,但大家追求更多的是精神上的財富,勞動競賽進一步增強了團隊精神和全員凝聚力。
九、心理疏導法
心理健康可以應付一切困難。心理疏導法就是在工作中關注員工情緒,調和疏導員工的七情,既喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種情緒。主動疏導的作法,是普及和培養全員的工作和生活情趣,讓大家遇到困難的同時體驗到溫暖,進而達到心理的平衡。
【案例】大商撫順集團設立由辦公室主任牽頭,各部長和主管副店長組成的企業文化建設管理中心,各業種抓管理的副經理和賣區長負責員工的心理疏導工作。聘請專業心理醫生培訓心理學常識,定期針對工作中出現的某些現象對員工、顧客、供應商進行心理評估和分析,堅持“預防為主,防疏結合”。撫順新瑪特有位賣酒大姐,2012年春節剛過,平日為人勤快熱心的她,回到崗位上辦事精神恍惚。一打聽,大姐20多歲的女兒在大連因被人誤傷不治身亡。面對這種情況,課長耐心找大姐談心,大家都的疏導調整格外顧及她的感受。經過半年,大姐走出陰影,陽光心態又回到她的身上。
十、文體活動法
篇6
關鍵詞:檔案管理 存在問題 管理應用 問題措施
伴隨著我國經濟和社會的不斷發展,我國的很多行業為了適應市場的變化,正在發生著巨大的改變,這種改變對于企業來說也是十分的重要的。為了適應市場的不斷變化, 企業正在逐漸進行體制的改革和企業結構的調整,這些改變使得企業的生產和經營正在向一個新的發展方面邁進。在企業的發展過程中, 企業的檔案是十分重要的, 企業的檔案可以促進企業的不斷發展。
一、關于企業檔案管理環節的分析
企業的檔案管理工作是企業管理工作中一項重要的組成部分, 檔案在企業的發展過程中的作用是十分的重要的,這主要是因為, 企業的檔案會直接影響到企業的發展,也就是企業在市場競爭中的優勢問題。企業的檔案是企業生產和經營過程中的最原始的記錄文件,這些記錄文件可以直接影響企業的經濟決策。企業的檔案可以直接的反映企業的發展歷程和企業在發展的過程中所有的信息。現在的企業為了更好的發展就一定要加快建設和完善企業的檔案管理的工作,進而保證企業可以快速的在市場中發展。
檔案管理的工作得不到高層的重視,在一些企業中, 企業的高層領導對與檔案的管理工作并為給予充分的重視,這就導致了企業檔案的管理工作的落后。在企業中,高層的領導只是重視企業的市場競爭率,認為企業只有在市場中占據的重要的位置才會使得企業有更好的發展。 檔案的管理在最初的時候就形成了管理的投入少,檔案管理的設施不齊全,保管的條件和環境得不到好的保證,這樣就導致了檔案管理工作的落后,這樣會直接影響到企業的發展。
檔案管理的工作缺乏專業部門和專業人員,在一些企業中,負責企業的檔案管理的人員,并非是受過專業的訓練而進行工作的。這些人員對檔案的管理工作是十分的陌生的,并且認為檔案的管理工作只是進行簡單的資料的收集,并沒有意識到企業的檔案對于企業的發展的重要性。還有些企業,根本就沒有建立相應的檔案管理部門,把檔案的管理部門只是簡單的同其他的部門合并在一起,這樣可能會出現檔案的管理混亂的局面,這主要是因為, 的檔案只有進行了必要管理才會更加促進企業的經濟發展,使得企業的經濟效益得到提高,要是將檔案的管理部門和其他部門進行合并,不但不會促進企業的發展,在企業急用檔案的時候,還會給企業帶來不必要的麻煩。
目前來說,我國企業檔案管理體系是不健全的,受到落后的企業檔案管理理論的影響,企業通常不能進行良好的管理,從而影響了現實生活與檔案管理相關的工作。這需要引起我們的重視,進行相關理論環節的探究,要跟從國家的相關政策法規的引導,確保其新型的檔案管理理論的應用,以滿足當下的企業經營的需要,企業在該項方案應用過程中,要進行人力、物力、財力等的投入,并且確保相關工作環節的協調。
二、企業檔案管理體系的健全
1.在企業的檔案管理制度應用過程中,首先企業的管理人員要確立正確的檔案管理意識,實現檔案管理體系的健全,實現其內部各個應用環節的協調。在企業檔案管理過程中,相關人員要按照國家的一定法規制度,確保企業檔案的有效管理。這需要引起相關企業高層的重視,展開一系列的檔案管理工作,確保各個管理人員結構的協調。企業的檔案管理工作的開展,首先需要領導起到帶頭的作用,給下面的檔案管理人員做好表率,從而方便現實工作的開展,滿足當下的檔案管理工作的需要,確保企業的內部各個管理環節的協調。
在日常檔案管理過程中,通過對檔案管理人員自身性質的分析,確保企業的檔案管理工作環節的正常開展。這對于企業的檔案工作隊伍的建設提出了更高的應用要求,要求其具備基本的道德、法律等知識。企業在日常工作過程中,也要定期或者不定期的進行教育培訓工作的開展,從而實現檔案工作人員自身工作積極性及其創造性的調動,實現其自身工作能力的提升。在檔案管理人員工作過程中,通過對其工作綜合素質的提升,可以滿足現階段的企業管理的需要。在日常的員工崗位培訓過程中,要滿足各個員工的培訓需要,確保檔案管理人員的綜合素質的提升。必要時,可以展開復合型人才的應用,給企業注入新鮮的血液,從而進行檔案管理部門的自身知識結構的協調,避免其年齡結構的過度老化,影響企業發展的活力開展。
2.在日常工作過程中,通過對檔案工作的信息化管理體系的健全,以符合我國現代化的檔案管理的需要。通過對新型的管理設備及其技術的應用,可以確保企業當前檔案管理環節的穩定運行,確保其檔案管理的信息化模式的開展。這些環節的開展,同樣需要各個管理高層進行協調,因為企業高層領導的支持對于企業檔案管理工作的開展是非常必要的,通過對企業的檔案管理工作意義的深入剖析,讓公司上下都明白企業的檔案管理信息化模式發展的必要性,以滿足當下的企業工作的需要。伴隨著我國經濟和社會的不斷發展,我國的很多行業為了適應市場的變化,正在發生著巨大的改變,這種改變對于企業來說也是十分的重要的。為了適應市場的不斷變化, 企業正在逐漸進行體制的改革和企業結構的調整,這些改變使得企業的生產和經營正在向一個新的發展方面邁進。作為我國基礎能源的電能在經濟的發展中的作用越來越重要,因此企業的發展也得到了國家的重視。
篇7
關鍵詞:檔案;信息化;保密;原則
作者簡介:劉福紅(1966-),女,遼寧大連人,遼寧省電力有限公司大連培訓中心,館員。(遼寧大連116023)
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)06-0120-01
隨著信息網絡技術在電力企業規劃、建設、生產、經營、科研等方面的應用,企業大量檔案信息通過網絡傳輸、應用和存儲,對電力企業黨政綜合管理部門的信息安全保密工作提出了新的挑戰。因此,在充分發揮檔案信息網絡在企業管理中快速、高效、方便等優勢的同時,深入研究信息化條件下電力企業黨政綜合管理部門保密工作的措施和方法,是電力企業黨政綜合部門必須高度重視、認真解決的一個新課題。企業管理實踐證明,只有加強檔案信息安全保密工作,才能保障電力企業實現科學發展、安全發展、和諧發展的目標。
一、新形勢下,企業檔案信息管理仍不失其保密原則
1.信息化是檔案管理呈現出來的新特征
檔案是直接形成的歷史記錄,是再現歷史真實面貌的原始文獻。其實,檔案管理絕不是今日才有,它在我國已有悠久的歷史,過去檔案管理是政府部門即所謂“官家”的職責,近代工業革命以來,檔案管理才逐漸走進企業。在現代化工業建設中,檔案管理的重要地位越發突顯,成為整個企業管理鏈中不可或缺的一環。以往,檔案通常是紙質的文件形式,而隨著技術的發展與進步,檔案管理步入了信息化管理狀態,即將文字(圖表、圖紙、照片等)檔案轉化為數字化狀態,經過發達的信息傳播媒體,直接用以查閱、利用和存儲。毫無疑義,這種檔案管理信息化的新特征是時代的巨大進步,自然是一種不可阻擋的潮流。
2.走出檔案管理的神秘化并不是完全的公開化
在一個很長的時期,檔案管理被罩上一層神秘化的色彩,成為一般人不可逾越的,保守檔案的機密更成為檔案管理人員天經地義的職責。改革開放后,尤其是隨著各項新興技術的飛躍發展,檔案管理也經歷了開拓性的轉變,其宗旨是為了更好地利用檔案,讓檔案活起來用起來,為企業的中心工作服務,為企業的發展服務,為廣大職工服務,這就使得檔案信息訣別神秘化,而在一定程度上公開化。從現實看來,檔案信息的公開范圍越來越廣泛,以往只可讓少數人知道的檔案信息,現在可以掛在網上,一點鍵盤,盡可知曉。如政府下發的文件,通過網站一般都可以查閱到。過去中央的涉農“1號文件”也被定為“秘密”,只發到縣團級,致使意在給農民實惠的文件,農民卻看不到,現在則是做到家喻戶曉人人皆知。但是,檔案管理工作畢竟是一項政策性、機密性、專業性較強的工作,任何企業的檔案信息管理,都不會達到完全公開的程度,起碼在一定程度上要做到內外有別。在檔案信息的公開和保密兩者的關系上,應當從傳統上保密主導下的公開,邁向公開主導下的保密。特別是涉及到敏感性的商業機密的檔案信息,更是有著嚴格的保密規定,泄密不僅是工作的失職,嚴重狀態的還要根據具體情節追究其法律責任。
3.黨政綜合管理部門做好檔案信息保密工作是義不容辭的職責
電力企業從機構設置上劃分,檔案管理一般歸口于黨政綜合管理部門。基于此,電力企業黨政綜合管理部門是企業的神經中樞,是企業經營管理的各類信息的集散地,是保證企業各個系統正常運行的指揮部,是開展各項接待服務工作的窗口,也是做好檔案信息安全保密工作的前哨陣地。每一名工作人員在完成正常工作業務的同時,也肩負著重要的檔案信息安全保密工作責任。當然,做好檔案信息保密工作同樣是“黨政工團齊抓共管”的系統工程,需要在企業黨政領導的具體安排下,以黨政綜合管理部門為主導,做到各部門相互協調、相互配合,如此才能取得行之有效的結果。
二、深刻認識電力企業黨政綜合管理部門信息安全工作的重要意義
1.電力企業在國民經濟發展中具有極其重要的地位
當今時代下,電力是社會和經濟運行的總開關,沒有電,一切就會迅速陷入全面癱瘓。2008年初,南方數省所發生的雨雪冰凍災害,把中國“煤電運”這種資源依賴性的弱點暴露無遺,充分體現出缺了電就沒有正常的社會生活。在現代化戰爭中摧毀電網就是克敵制勝的法寶,這絕非危言聳聽。因此,電力行業始終是國內外敵對勢力窺視的重點,近年來,針對電力企業的檔案信息安全攻擊的案例越來越多,這就要求我們切實增強檔案信息安全保密的自覺性,時刻保持警惕性。
2.電力企業在市場經濟條件下必須保守商業秘密
多年以來,電力行業始終不渝地進行體制改革,電力企業作為競爭的主體逐步走向市場,以此來煥發企業的生命力。在全球經濟一體化的形勢下,市場經濟的主要特征之一就是優勝劣汰,而競爭的手段是五花八門眼花繚亂的,其中千方百計地獲取競爭對手的信息則是其中的主要手段之一。近年來,電力企業的國內外競爭對手出于各方面的考慮,特別是在經濟利益的驅使下,利用檔案信息管理工作的漏洞及失誤,竊取電力企業的一些商業信息。事實證明,保護檔案信息安全就是保護自己企業的利益。
3.保護知識產權及技術創新成果需要保護檔案信息安全
眾所周知,電力企業是技術資金密集型企業,擁有較強的專業技術人才隊伍和先進的科研設施。結合電力安全運行和規劃建設,每年都要開發研制一批原始創新、集成創新和引進吸收消化再創新的科研成果,并形成一定數量的知識產權。通過信息網絡,某些競爭對手可以獲得電力企業的知識產權和技術創新方面的信息,使電力企業的某些核心技術泄密或為對手掌握。保護檔案信息安全,堅持檔案信息的保密原則,就是保護企業的技術領先地位與核心競爭力。
4.維護企業和諧穩定局面必須堅持檔案信息的保密原則
當我們進入了經濟社會發展的寶貴機遇期時,同樣也進入了各類矛盾的凸顯期,電力企業日益成為社會關注的重點。電力企業經營中一些不宜公開的檔案信息,如果通過網絡外泄,很容易被外界誤讀,更容易被別有用心的人添枝加葉,乃至加以歪曲妖化,給電力企業造成不良的甚至是惡劣的影響。如電力行業具有自然壟斷的屬性,近來來社會對壟斷企業的攻擊越發強烈,如果不加強檔案信息管理,勢必為攻擊者制造事端而推波助瀾。實際上,這樣的例子絕非鮮見。電力企業也需要維護其和諧穩定的局面,為此必須在檔案信息前嚴格把關,防止某些檔案信息可能產生的負面作用。
三、黨政綜合管理部門如何加強檔案信息的保密工作
1.增強對檔案信息安全工作的憂患意識和責任意識
作為電力企業黨政綜合管理部門工作人員,要加強對國家保密政策法規和上級有關檔案信息安全工作的部署,學習時事政治,把握國際和國內形勢,把握行業改革發展趨勢和市場競爭的規律,增強憂患意識,對國內外敵對勢力利用信息網絡竊取電力信息保持高度警惕。增強責任意識,把做好電力企業黨政綜合部門檔案信息安全工作,與提升企業核心競爭力、維護企業形象結合起來,積極探索研究檔案信息化條件下做好保密工作的規律,通過管理創新和技術創新,不斷應對和解決電力企業檔案信息安全工作遇到的新課題,推動檔案信息安全工作與時俱進,不斷適應建設“三集五大”體系和“一強三優”目標的新要求。
2.逐步建立健全檔案信息安全工作的規章制度
電力企業要根據黨政綜合部門檔案信息管理工作新形勢新任務,建立健全各類保密制度,對原有的保密制度進行必要的修訂,保留其合理合法的部分,淘汰其落后于形勢發展的部分,總之要消除檔案信息安全管理工作的制度空白地帶。要進一步建立健全檔案信息安全的責任體系,把檔案信息安全工作列入企業經營者(集團)經營責任制的考核目標,根據履行責任情況進行獎懲,加強對涉外人員的檔案信息安全的教育與管理工作的力度,做好對外接待工作中的檔案信息安全工作。加強對檔案信息安全制度執行情況的日常監督檢查,加大對違反制度造成后果的當事人的問責。
3.采取技術手段防止企業檔案信息泄密事件的發生
落實“積極防范、突出重點、技管并重、保障發展”的方針,規范和加強電力企業黨政綜合管理部門檔案信息和信息設備的保密管理。重點做好檔案信息系統、計算機、移動存儲介質、電子文檔及載體銷毀等環節上的保密管理。真正做到“不上網,上網不”。作為企業黨政綜合管理部門,要加強企業檔案信息網站信息的管理。對的信息事先嚴格把關,防止包含企業商業機密、知識產權的信息上網,防止對本企業和用戶造成不良影響的信息上網。
篇8
關鍵詞:國內化工企業;安全管理;安全文化;作用
從化工企業生產環境、特性來看,一旦有安全事故發生就會引發一系列連鎖反應,擴大危害范圍的同時造成更為嚴重的后果。所以,化工企業應更為注重安全管理問題,將其放在首要位置。如何提升安全管理水平,增強管理的實效性也成為當前階段化工企業積極探索的一個問題。在這個過程中,積極的安全文化發揮著不可忽視的作用,下面對此做進一步論述。
一、當前階段我國化工行業在安全管理方面的現狀簡析
相較于其他行業,化工企業在生產運作方式上存在很多不安全因素,工作具有很大的危險性,會給員工帶來一定職業危害。所以,化工企業在深知自身行業特點的情況下一直在積極探索有效的安全管理模式,引進了很多先進的安全管理方法和技術,如OHSMS—職業健康安全管理體系與HSE—健康、安全、環境管理體系等,并在吸收國外先進管理理念、技術、方法的基礎上結合企業自身安全生產實踐創建了新的安全管理模式,如揚子石化的“0457”、寶山鋼鐵廠的“FPBTC”等[1]。但從我國化工企業不斷有安全事故發生的實際情況來看,大多數國內化工企業仍然沒有形成帶有自己特色,與自身企業實際生產情況相適應的安全管理模式,只是簡單地復制和模仿國外化工企業。事實上,安全管理模式可以看作是企業安全文化的一種表現形式,體現了企業安全管理過程中安全文化不斷向著經驗化和理性化方向發展、優化的過程。為此,化工企業在開展安全管理工作時必須將自身企業特點考慮在內,將安全文化與安全管理模式相互間積極的影響作用充分發揮出來。
二、安全文化塑造在國內化工企業安全管理當中所起到的作用
靠人監督管理屬于一種有形管理方式,通過發揮安全文化的作用進行管理屬于一種無形的管理方式。對于化工企業來說,安全問題每時每刻、無處不在的縈繞在每個人身邊,貫穿于整個安全管理過程當中。通過安全文化可以創建一種精神、氛圍,通過心理感應對安全生產過程中人與人相互之間關系產生影響作用,進而在無形之中對員工起到引導和感化的作用,將安全生產轉化為員工的一種內在需求,使其自覺端正工作態度,養成良好的行為習慣,充分發揮出員工在安全管理中的主觀能動作用。下面分別從以下幾個方面就安全文化塑造在安全管理中起到的影響作用做具體分析:
1.安全管理理念方面
安全文化是對化工企業安全生產精神的一種集中體現形式,在企業安全生產與發展間扮演著內在價值體系的重要角色,同時,從安全文化的核心來看,安全理念在企業構建安全文化時,可以對企業管理者和領導層起到一定引導作用,引導其樹立起正確的安全觀念,并使其責任意識與杜絕違章的意識得到強化。這樣就會在一定程度上促使企業管理者對安全管理理念進行更新,同時,安全理念的宣傳與貫徹也必將會促使員工的安全生產價值觀得到積極引導,認識到哪些行為是安全的,哪些行為是不安全的,逐漸形成自我約束和管理的安全責任意識。
2.安全管理行為方面
一方面,安全理念同員工安全行為存在緊密關聯,互為表里,在化工企業日常安全生產活動全過程中可將二者看作統一的整體[2]。通過安全文化的構建能夠激發和帶動企業管理者與員工自覺主動地在生產實踐和安全管理工作中融入安全理念,一改以往那種單一依靠人和制度這類他律性規范對人進行約束和管理的方式,而是在此基礎上融合了自律性約束,使企業員工自覺地把安全理念轉化成安全生產行為,對不利于安全生產的行為主動自覺地進行抵制,使得管理者管理行為與員工安全生產行為得到進一步強化與鞏固,使安全管理工作取得更為顯著的效果。另一方面,企業安全文化是企業在進行生產活動時形成的,同時還得到了所有員工的認可,相當于企業思維方式、團隊意識、行為規范與價值觀念的總和,會影響員工們的組織行為與個體心理,嚴格預防職工逆反和僥幸等思想的存在。同時,安全文化可以將安全規范當成支配員工行為的標準,使員工在思想上產生認同,持有合作與肯定的態度,在心理上產生服從,減小了個人不安全行為的概率,變僥幸安全為必然安全。
3.安全管理決策方面
假如企業中能夠構建起一個良好的安全文化氣氛,那么參與生產活動的人員將會不斷受到感染。由于企業決策行為擁有社會群體特點,所以,企業決策會受到社會群體影響,進而企業安全文化也會影響到企業的決策行為。因為企業安全文化屬于組織的價值觀體系,應用它的價值觀來引導、熏陶以及感染政策決策者,讓他們能夠根據組織的行為準則與價值觀做出正確決策,所以當企業對安全文化比較重視時,此種價值觀會對企業發展造成直接影響。
4.安全管理效能方面
想要使安全管理的效能得到充分發揮,就需要獲得安全管理系統當中的主體以及客體的支持,其中主要的決定因素就是這個管理系統當中的人,不但包括被管理者,還包括管理者,他們具有的安全文化素質會對管理機制的運行造成直接影響,同時還會對員工們的適應能力造成影響。企業安全管理模式主要建立在企業安全文化之上,假如企業安全文化缺失,那么企業管理模式就無法順利實行。安全管理模式應該同企業文化特點進行融合,進而使企業管理模式可以在企業文化的促進下變得更加完善。
三、結束語
化工企業生產當中存在很多危險源,且生產工藝和生產條件較為復雜和苛刻、生產過程具有很強的連續性,所以,安全管理問題是化工企業不可忽視的重點問題。在安全管理工作實際開展當中應充分認識到安全文化在安全管理理念、行為、決策、效能等方面的積極作用。
作者:柳永軍 單位:陜西榆林凱越煤化有限責任公司
參考文獻:
篇9
本文針對液化石油氣氣站內壓力容器及壓力管道的安全管理方面,從設計、安裝、定期檢驗及使用管理方面參照相關標準進行了簡要分析。
關鍵詞:
壓力容器;壓力管道;年度檢查;定期檢驗
0引言
目前湖南衡陽市液化石油氣站在30家左右,如何保證這些液化石油氣站站內壓力容器、壓力管道的使用安全,除了在使用過程中要按照國家的相關標準進行操作、維護保養之外,在這些設備的安裝及以后的定期檢驗中也十分重要。本文對液化石油氣站中壓力容器、壓力管道的安裝到定期檢驗注意事項進行簡要的說明。
1壓力管道與壓力容器的安裝質量要求
1.1管道的質量要求
(1)液化石油氣站內液態壓力管道和設計壓力大于0.4Mpa的氣態壓力管道的材料應選用10、20或者具有同等性能以上的無縫鋼管。其技術性能應符合相應的國家材料技術標準。
(2)站內壓力管道應采用焊接結構,管道與其連接的設備(儲罐、容器、設計及閥門)可以采用法蘭結構形式的連接。
(3)站內管道上配備的閥門或者安全附件的公稱壓力(等級)應比設計的壓力高出一個等級。與之相配備的設備(如儲罐、容器、設備及附件)的公稱壓力應高于管道的壓力。
(4)管道上的閥門及安全附件不準采用灰口鑄鐵材料,在寒冷的地區應采用鋼制的閥門及安全附件。
(5)壓力管道上的裝卸軟管連接方式應可靠;裝卸管道應裝有防止拉脫的聯鎖保護裝置;裝卸軟管的公稱壓力應大于等于其裝卸系統工作壓力的2倍,裝卸軟管的最小爆破壓力應大于其工作壓力的4倍;并且軟管在使用中每年必須進行耐壓試驗,試驗壓力一般為公稱壓力的1.5倍。
(6)管道的支吊架應符合國家相關的標準質量要求,但是不得在沒有補償裝置的同一直段管道上安裝兩個及以上的固定支架。
(7)按設計規定進行局部無損檢測的時候,要對焊縫質量進行抽查,其中固定焊口的抽查比例不得小于40%。
(8)檢驗法蘭之間的跨接電阻不得大于0.03Ω,管道接地電阻不得大于100Ω。必要時,要求使用單位提供相關部門的防雷接地檢測報告。
1.2容器的質量要求
(1)儲罐、容器的設計及相關資料應按照《固容規》及GB150的要求齊全。
(2)容器上法蘭的要求應該滿足TSGR0004-2009第3.17條第2款的規定其管法蘭應當滿足標準HG20592~HG20635的規定,至少用高頸對焊法蘭、帶加強環的金屬纏繞墊片和專用級高強度螺栓組合。
(3)儲罐或者容器上必須設置安全閥,并且有檢修用的放散管,儲罐的液相進口必須安裝止回閥,在儲罐的液相進口及氣相的進、出口必須安裝緊急切斷裝置。
(4)如果為地下儲罐必須按照GB/T21448-2008《埋地鋼制管道陰極保護技術規范》的要求設置犧牲陽極的陰極保護。
(5)站內有爆炸危險的地點必須安裝可燃氣體濃度檢測報警裝置,并按相關要求進行校驗合格。在壓力管道與壓力容器安裝完成后進行耐壓試驗,對于整裝壓力容器在出廠時已進行了試驗,如果現場未發現壓力容器在運輸與安裝過程中產生缺陷,可以不再在進行耐壓試驗。如果管道與容器不能分開進行壓力試驗,可作為一個系統一并進行壓力試驗,須滿足如下條件:①如果管道試驗壓力小于或者等于系統上壓力容器的試驗壓力時,應當按管道的試驗壓力進行壓力試驗;②當管道的試驗壓力大于容器的試驗壓力,并且不能隔斷分開試壓的時候。如果系統試驗壓力不低于按照TSGD0001-2009第八十九條第(三)款計算出的試驗壓力的77%時,經過設計單位同意,可以按照實際試驗壓力進行試壓。對于老站改造,其設計及安裝要符合現行法律、法規及安全技術規范要求。
2壓力管道、壓力容器在檢驗過程中的質量要求
2.1壓力容器年度檢查與壓力管道在線檢驗要求
(1)對壓力容器的年度檢查使用單位應該按照規范要求進行,年度檢查工作可以由使用單位安全管理人員組織經過專業培訓的作業人員進行,在定期檢驗時我們檢驗機構審核其年度檢查報告,如果使用單位按未照相關要求進行年度檢查的,檢驗機構以檢驗通知書的形式向登記機關反映。如果使用單位委托我們檢驗機構進行年度檢查,我們要嚴格按照TSGR5002-2013附錄G的相關要求來進行檢驗,同時在檢驗過程中還應注意以下幾點:①檢查其消防是否驗收合格,消防設置是否在有效期內,是否有防雷檢測報告,檢測報告是否在有效期內;②安全閥的設置,≥100m³的液化石油氣儲罐安全閥的數量不得少于兩個,放散管至少離儲罐的操作平臺2m以上,高于地面5m以上。安全閥與儲罐之間必須裝設截止閥,儲罐在正常運行過程中,閥門處于常開狀態,而且應鉛封鎖定。如果幾個安全閥的放散并聯到一根放散總管上,放散總管的截面積不得小于各安全閥泄放面積之和。③排污閥必須設置兩道,而且之間一般采用短管連接,排污必須有回收裝置,不能直接排在罐區。④對管道上的緊急切斷閥進行試驗,看動作是否正常,是否進行了定期維護保養更換。⑤對噴淋裝置進行動作試驗,是否正常。⑥濃度報警器是否在有效期內,是否校驗合格,濃度報警設置是否正確。⑦對于埋地液化石油氣儲罐應按照GB/T21447-2008的要求對其犧牲陽極的陰極保護進行相關檢測,看是否有效。⑧對于超過使用壽命,或者未規定使用壽命但使用超過20年的壓力容器,根據相關檢驗規范我們檢測單位檢測合格后,需要由使用單位主要負責人批準后方可繼續使用。
(2)壓力管道的在線檢驗要求。壓力管道的在線檢驗參照國家局發的國質檢鍋【2003】108號文件的要求進行檢驗,注意以下一個問題就行:裝卸軟管的型號是否正確,是否每年進行了耐壓試驗,且有記錄及記錄人員簽字確認,是否安裝防拉脫裝置。
2.2壓力容器、壓力管道定期檢驗要求
壓力容器與壓力管的定期檢驗嚴格按照TSGR7001-2013《壓力容器定期檢驗規則》與國質檢鍋【2003】108號《在用工業管道定期檢驗規程》(試行)進行相關項目的檢驗,在檢驗過程中主要注意以下幾個問題:①對于壓力容器未進行年度檢查的除了按照檢驗規則要求外,在進行定期檢驗過程中的檢驗也要包括所有的年度檢查內容與相關要求。②對所有閥門(包括緊急切斷閥、安全閥、液位計)進行解體,維修,清洗,做耐壓試驗和密封性能試驗,螺栓、螺柱進行清洗,損壞的進行更換。③所有儀器、儀表、安全附件校驗是否在有效期內。④對支座腹板采用連續焊的角焊縫來進行表面無損檢測。⑤對壓力管道和壓力容器進行硬度檢測。⑥檢驗完成后,一般不需要做耐壓試驗,但是對壓力容器或者壓力管道安全狀況有懷疑時,應當按本次確定使用參數進行耐壓試驗。一般檢驗完成后都要求進行泄漏性試驗。
3結束語
本文針對液化石油氣站站內壓力容器、壓力管道在安裝監檢、在用檢驗與使用管理過程中結合相關標準及安全技術規范進行了系統總結。希望在對液化石油氣站內壓力管道與壓力容器安裝監檢、在用檢驗與使用管理過程中對使用單位安全管理及檢驗人員在實際檢驗工作中所幫助。
參考文獻:
[1]TSGD0001-2009《壓力管道安全技術監察規程——工業管道》.
[2]GB50184-2011《工業金屬管道工程施工質量驗收規范》.
[3]國質檢鍋【2003】108號《在用工業管道定期檢驗規程》(試行).
[4]GB50028-2006《城鎮燃氣設計規范》.
[5]TSGR0004-2009《固定式壓力容器安全技術監察規程》.
篇10
關鍵詞:改進、完善、提高、健全
Abstract:Promote the modernization of archives management and the development of information construction, which is the inevitable trend of the development of archives management, how to improve the modern management of enterprise archives that is imminent。
Keywords: mend, improve, heighten, perfect
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著社會現代化進程腳步的加快以及計算機的普及,信息化在我們這個時代及國民經濟和社會發展中扮演了越來越重要的角色。企業管理中的檔案管理也在逐步走向現代化和信息化。推進企業檔案管理現代化和開展信息化建設,是檔案管理工作發展的必然趨勢。如何搞好企業檔案的現代化和信息化管理已顯得迫在眉睫。
企業現代化和信息化的檔案管理具有重要意義
企業檔案管理現代化、信息化是企業管理發展中的必然趨勢,是現今檔案事業發展的重要方向,檔案信息管理是否合理是國民經濟發展的重要保證。在以知識和信息為主要特征的知識經濟時代背景下,各類信息存儲和處理的數字化、收集與傳遞的網絡化已經成熟應用,所以我們必須加快企業檔案的現代化和信息化管理進程。
隨著現代科學技術的發展,特別是隨著計算機管理檔案軟件的開發、利用、升級,以計算機應用技術為主體的檔案現代化管理技術,已經在各層次檔案管理系統中得到廣泛地應用。所以,在企業檔案管理工作中進行現代化和信息化的管理顯然具有跨時代的意義。
2 企業現代化和信息化檔案管理的必要性
2.1 企業檔案管理需要現代化和信息化
當前,企業檔案管理現代化和信息化的主要內容,就是充分利用計算機在檔案管理中的運用,建立健全電子檔案庫,利用計算機系統和一些必要的輔助設備使檔案存儲形成數字化和信息化。檔案形成有效的現代化和信息化管理之后,就可以拓展其檔案工作服務的領域,讓檔案服務的對象多元化發展。這其中最關鍵的是使檔案管理成為一機讀檔和檔案信息媒體多元化,利用計算機這一優勢將檔案信息以圖像、視頻、音頻、動畫等形式多元化的儲存和利用。使員工和用戶可通過網絡,在辦公室和家庭就可以利用遠程瀏覽、檢索。充分利用電子檔案庫,以員工和用戶為中心,面向他們提供多種形式的信息網絡化服務。
同時,企業檔案管理現代化和信息化的核心,是管理手段的現代化和保護技術的現代化。主要是采用計算機及配套設備、縮微機及相關設備,檔案儲存載體的科技化更新。具體包含以下幾個方面:1、強化領導層的認識,努力把企業檔案現代化和信息化建設作為政務建設的主要內容,逐步構建起各部門檔案信息平臺,提高各部門職能水平和效率;2、加大投入,增配軟件、硬件設施,加快檔案信息化建設,共同提出解決問題的辦法,給下級部門創造條件,加快檔案信息化建設;3、培養和引進現代化管理人才,提高管理人員素質,抓好檔案專業人員在職培訓、進修,提高檔案管理人員知識結構水平,適時進行理論研討,增進學術交流,提高編研水平;4、充分利用網絡的便利和優勢,熟悉網上的檔案信息資源,獲得利用更多的檔案信息;5、檔案管理也要堅持與時俱進、開拓創新。有條件企業可派遣員工出國學習最先進的檔案管理技術的應用。由此可以看出,企業檔案管理人員必須要掌握現代化信息技術,熟練操作計算機及各種現代化辦公自動化設備,對文件資料及檔案的編輯、整理、錄入、相關設備使用及維護有充分的理解。
2.2保證檔案文件的完整性和完善檔案的服務功能,必須要進行檔案管理的現代化和信息化建設
首先,檔案管理工作者由于長期處于封閉或半封閉的工作環境中,與其他行業從業人員來比較,必然就要求其有一種勤勤懇懇、不怕苦不怕累、不求名利的敬業精神,但其中也不乏少數人思想觀念陳舊、保守,與社會接觸較少,社會協調能力也就變得孱弱。其次,過去的檔案管理模式受條件制約,雖然對檔案管理也非常重視,但文件信息的錄入和存儲都比較原始化,有許多不盡如人意的地方,所以加大檔案信息化管理的投入已經是勢在必行。雖然制約檔案管理的因素有很多,如資金、人才、設備等,但其中取決定性因素的是決策層缺乏對檔案現代化管理和建設的意識。由于缺乏這種現代化的管理意識,致使對于多年前的檔案信息與原文件信息,在核對登記中存在個別的錯誤,從而造成文件錄入中的斷檔、漏登;也或者由于其他種種原因文件的歸檔不及時造成文件遺失等,給以后的工程工作或者其他辦公工作造成不便及不必要的麻煩。所以,當務之急應當對檔案管理工作進行完善,做到文件隨出隨歸檔,減少檔案再次集中整理增加不必要的工作量,從而也相應的減少了失誤和登記錯誤,以確保資料文件的真實性和完整性。
由此可以看出,我們必須要在原有的檔案管理模式下,運用電腦技術使其記錄內容全面、客觀、動態。對檔案功能應進行重新定位,對檔案工作中原有的重要部分應該予以保留,對其中不合理的部分給予剔除。根據各部門的職能不同和各種類型的檔案,有必要做出相應的分類和不同的管理標準,最大程度地實現所有部門的信息共享,從而形成合理統一的管理體系。
2.3提高企業檔案管理人員的素質及業務水平
為適應現代快捷有序的工作,就必須要做好企業檔案管理工作,這個前提就需要企業中的檔案管理人員有較強的理論水平和業務能力。
單位應定期組織檔案人員參加專業培訓和業務培訓,及時抓好檔案人員的在職培訓和進修,以此來提升檔案管理人員的知識結構和整體水平,樹立檔案人員的責任心,從而提高檔案管理能力。
發揮檔案管理人員的主觀能動性,及時查找出自身的不足,根據自己的業務水平、知識結構、工作能力、管理水平等方面做出綜合評價,以便在日常工作中不斷提高自己的管理能力和實際水平。同時也應引進競爭機制,讓檔案人員有緊迫的使命感和緊迫感,加強自我監督、自我學習。
由于檔案管理人員自身素質的提高,必然會起到強化企業檔案業務管理的積極作用。對入檔的材料能認真審查,發現不符合入檔的材料及時處理。對于文件不全、手續不完備的材料能及時退回其材料部門進行補辦,確保入檔材料的準確性和手續的完備性。
2.4健全企業管理制度,強化檔案管理實踐,保證檔案管理質量
應當結合企業自身檔案管理工作的實際和需要,進一步完善各項檔案管理制度。對于檔案材料的錄入、錄出、歸檔等方面要嚴格管理,同時要嚴把審查關,適時檢查檔案材料是否齊全完整。明確檔案人員職責:1、檔案、資料及時立卷、整理、存檔。文件歸檔必須完整,移交手續完備、簽字齊全,分類、編號、排列有序,標志明確,取放方便;2、認真執行檔案借閱制度,借閱履行手續。增強保密觀念,不準私自借閱、查看檔案,檔案外調手續齊全,封縫簽章;3、做好檔案的防火、防盜、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防腐,確保檔案安全完整。
3結語
總之,知識經濟和網絡時代科學規范的檔案管理只有堅持與時俱進和加強培養人才隊伍,才是企業養成和發展的關鍵。檔案管理的現代化和信息化本身具有的技術特點、技術要求,決定了檔案信息化理論體系離不開作風硬、業務精湛,鉆業務的人才隊伍,即企業管理的根本是人才得到合理的應用。作為企業自身,一定要抓住契機,認真協調各部門做好檔案收集、整理、編研、開發、利用等工作,提高企業檔案現代化和信息化管理水平,使我們的檔案管理者成為一支具有積極性、主動性、創造性,熟練掌握檔案信息系統建設和應用的主力軍,讓其在今后工作中及社會主義現代化建設中發揮應有的作用。
參考文獻:
{1}楊賢君.檔案信息化建設管理綜述[J].黑龍江科技信息,2009(10).
{2}李寶華.檔案現代化管理經驗談[J].黑龍江科技信息,2009(10).
{3}高爽.談事業單位人事檔案管理的應對之策[J].黑龍江科技信息,2011(9).
{4}婁秀靜,等.文檔一體化管理[J].水科學與工程技術,2008.
{5}于雷.檔案管理者“勝任特征”的啟示[J].黑龍江科技信息,2011(9).