企劃方案格式范文
時間：2023-04-11 18:43:05
導語：如何才能寫好一篇企劃方案格式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
東方藝術?大家：星空間作為798藝術區的代表性畫廊，為什么突然從798藝術區搬到相對偏僻的七棵樹自由風藝術區？
房方：我沒有覺得七棵樹很偏，這里離五環的出口不到十分鐘，離798大概十分鐘，對于客戶、藝術家、以及我們的工作人員來講，都還行。而798也沒有從前便利了，有時候停車都得花費個十幾二十分鐘―其實七棵樹就是把找個車位的功夫用在路上就能到的地方。而且現在有了滴滴打車這些利器，也讓這里的交通變得更加便捷。
我注意到伍勁最近寫的卷首語，這應該也是我對繼續留在七九八的顧慮，“最主要的理由不是房租的高低，而是對于798景點化后，對798過度商業化的不安。”2005年的時候，我曾經對他說：798將會成為青年文化的聚集地；但現在的798已經不是當時我所期待的了，當然也確實沒有合適的房子，那為什么非得在798不可呢？
至于來到七棵樹，我們也不是突然決定的，星空間庫房已經在這里四五年了，我也一直在觀察這個區域的變化，七棵樹這幾年成長的很快，不過同時租金的增長速度也遠快于黑橋或者草場地。在草場地的房租兩塊的時候，這里才兩三毛，等草場地兩塊五的時候，這里也已經兩塊了。
東方藝術?大家：在畫廊的選址上，最關心哪幾個方面的因素？
房方：我覺得空間的品味很重要，是可以“無限”去追求的東西，位置只要是基本便利就行。便利與否是判定一個地方是不是“及格”的標準，而建筑空間決定了一個地方是不是“優秀”。租金方面，我更關注總價，不太關心單價，只要總價在我預估的范圍之內就好。一個畫廊在場地上耗費的資金太多，我也覺得沒有太大的必要。
東方藝術?大家：選擇七棵樹這個沒有形成規模的藝術區，對藝術家作品銷售以及藏家來訪等會不會存在什么障礙？你是怎么看待人流量帶來的銷售量？
房方：在七棵樹這里對藏家不會有太大的障礙。畫廊有很多種類，據我經營畫廊的經驗，八年來沒有一件作品是賣給散客的。星空間主要“成長中”的藝術家，盡管這些藝術家在藝術圈已經有一點點知名度，但還是遠比不了那些成功藝術家的認識度高，這就需要藏家長期關注藝術家之后才可能形成的交易，我所關注的很多畫廊，也大都是這樣的，沒有把作品賣給的798游客。
東方藝術?大家：現在798除了商業化還有沒有其他問題？
房方：798越來越商業化，這本身沒有問題，只不過大家應該去適應798所發生的變化。798沒有義務保持其“當代藝術本色”。十年前，藝術家開始選擇798，僅僅只是因為798是一個又大又便宜的地方。今天的798正在面臨整個北京攤大餅的城市運動，餅已經攤到這里，周圍的房價已經從幾千變成了幾萬。798不再扮演當代藝術的實驗場，好像全世界也沒有一個城市在四萬每平米房價的地段，提供這么一大片區域給當代藝術進行實驗的。798的“變色”，我覺得對于藝術家、藏家來說都不是壞事，它脫離了原來的定位，但依然保持跟當代藝術的密切關系，這沒有什么不好。去抱怨798，或者否定798，我覺得都有點兒矯情，離開沒有什么大不了，留下就去適應與接受它的改變。
東方藝術?大家：你剛剛說798沒問題，那你覺得798這種地標化是不是構成了798本身的問題？
房方：也不是問題，798對于大眾的藝術教育來說是有好處的。盡管我對星空間的期許目前看跟798正在形成的定位有些漸行漸遠，但它卻提供了另外一些絕佳的當代藝術商機，比如需要大量人流的、做衍生品或藝術特色旅游紀念品的商家就很適合，具有藝術特色的餐飲也很適合，還有一些實力雄厚的大機構，或者早期拿到很低廉的租金的機構，都依然需要并且適于這個地標。
東方藝術?大家：798作為中國的文化藝術地標，你認為798的發展模式是中國當代藝術產業的個案還是必然？
房方：就拿我們現在所處的七棵樹來說，它具備作為一個藝術區的條件，但它也沒有必要成為下一個798，甚至我覺得中國也不一定需要新的798。一個生機勃勃的當代藝術生態，本身就不一定非得具有什么高度集中的“藝術區”，比如巴黎的畫廊，有些連片的地方，但也有好多是分散的，倫敦、紐約、柏林的畫廊也是一樣，都是會有一個相對比較集中的一個大的區塊，但這并不是一個“必需品”。越是成熟和層次豐富的藝術生態當中，似乎越不需要拿“地標”說事兒，全世界有多少“798”這種地標？把798作為一種地標，是和我們當代藝術這個領域處于發展的初期有關的。
篇2
由于企劃的本質是無中生有、變化多端的，所以原則上企劃案不應有固定的格式、架構或大綱。
不過對毫無經驗的企劃人而言，要思索出企劃案的格式或架構是極不容易的事，因此本篇依性質的不同，編寫出幾種常見的不同企劃案之格式，以供企劃生手撰寫企劃案時參考。其實這些企劃案的格式對企劃老手也有參考價值，企劃人可憑這些格式為基礎，然后依據自已的需要增減，改良出一個自己滿意的新格式。
格式1、一般企劃案
（一）企劃案各稱
企劃案的各稱必須寫得具體清楚，舉例來說，“如何防盜企劃案”這樣的各稱，就不夠完整、明確，應該修正為“某某市1990年6月12月社區防盜企劃案。”
（二）企劃者的姓名
企劃案者的姓名、隸屬單位、職位均應一一寫明。如果是企劃群的話，每一位成員的名、所屬單位、職位均應寫出。若有公司外的人員參與，亦應一并列明。
（三）企劃案完成日期
依企劃案完成的年月日據實填寫。如果企劃案經過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之外，應再加上“某年某月某日完成”之外，應再加上“某年某月某日修正定案”。
（四）企劃案目標
企劃案的目標寫得愈明確、具體、愈理想。
（五）企劃案的詳細說明
這是企劃案的本文部分，也是最重要的部分必須把企劃案的內容，包括；企劃緣起、背景資料、問題點與機會點、創意關鍵等，做詳細的說明。
（六）預測效果
實施本企劃案所需的費用與預定的進度，還有必須的人力、設備等，詳細列表說明。
（七）根據手中握有情報，預測企劃案實施后的效果。一個好的企草案要，其效果是可期待、可預測的，而且其結果經常與事先預測的效果相當接近。
（八）參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括：報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部資料、政府機構的統計資料等，均應列出，一則表示企劃者負責任的態度，再則可增加企劃案的可信度。
（九）其他備案之概要說明
由于達成目標的方法一定不只一個，所以在許多創意的激蕩之下，必定會產生若干方案。因此，除了必須把選定此方案的緣由詳加說肯外，也應將其他備案一并列出，以軒不時之需。
（十）其他應注意事項
為使體企劃案能順利推展，其他重要的注意事項得附在企劃案上，諸如：
·執行本企劃案應具備的條件
·必須獲得其他向全體員工說明本企劃案之意義與重要，借以培養群體的共識。
格式2行銷企劃案
行銷企劃案的架構可分為兩大部分，一是市場況分析，一是企劃案本文。
市場狀況分析
為了要了解整個市場規模之大小以及競爭對手之情勢，市場狀況分析必須包含一列14個項目。
1、整個產品市場的規模。
2、各競爭品牌的銷售與銷售量值的比較分析。
3、競爭品牌各營業通路別的銷售量與銷假售值的比較分析。
4、各競爭品牌市場占有率的比較分析。
5、消費者乍齡性別、籍貫、職業、學歷、所得、家庭結構之分析。
6、名競爭品牌產品優缺點的比較分析。
7、各競爭品牌市場區隔與產品定位的比較分析。
8、各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
9、各競爭品牌促銷活動的比較分析。
10、各競爭品牌公關活動的比較分析。
11、各競爭品牌銷售通路的比較分析。
12、各競爭品牌銷售策略的比較分析。
13、公司的行潤結構分析。
14、公司過去五年的損益分析。
企劃案本文
一份完整的行銷企劃案，除了必須有占術的詳細市場狀況分析資料之外，還包括公司的主要政策、銷售目標、推廣計劃，市場調查計劃、銷售管理計劃、損益預估等六大項。這六大項就是行銷企劃案的本文，茲分別說明于下。
（一）公司的主要政策
企劃者在擬訂行銷企劃案之前，得與公司的高階主管，就公司未來的經營方針與策略，做深入的溝通與確認，以決定公司的主要政策。下面就是雙方要研討的細節。
·確定目標市場與產品的定位。
·銷售目標是擴大市場占有率，還是追求利潤。
·價格政策是采用低價，高價，還是追隨價格。
·銷售通路是直營，還是經銷，或是兩者并行。
·廣告表現與廣預算。
·促銷活動的重點與原則。
·公關活動的重點與原則。
（二）銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內必須達成的營業目標。
一個完整的銷售目標應把目標、費用以及期限全部量化了。
銷售目標量化之后，有下列的優點：
1、可做為檢討整個行銷企劃案成敗的依據。
2、可做為評估績效的標準與獎懲的依據。
3、可做為下一次擬訂銷售目標之基礎。
（三）推廣計劃
企劃者擬訂推廣計劃的目的，就是要協助達成前述的銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
1、目標
企劃者必須明確地表示，為了協助達成整個行銷乍劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。
2、策略
決定推廣計劃的目標之后，接下來就要擬訂達成該目標的策略。推廣計劃的策略包括了廣告表現策略、媒體運用策略、公關活動策略等四大項。
（1）廣告表現策略：針對產品定位與目標消費群，決廣告的表現的主題，以前例來說，那么該廣告表現的主題須提高品牌知名度。
（2）媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視收音機、傳單、戶外廣告、車廂廣告等。要選擇何種媒體？
（3）促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動，所希望達成的效果是什么。
（4）公關活動策略：公關活動的種種方式，公關的對象以及舉辦各種公關活動，所希望達成之目的是什么。
3、細部計劃
詳細說明達成每一策略所采行的細節。
（1）廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿之設計，電視廣告的CF腳本，收音機的廣播稿等。
（2）媒體運用計劃：報紙與雜志廣告，是選擇大眾化或是專業的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等等；電視與收音機廣告，選擇的節目時段與次數。
（3）促銷活動計劃：包括POP、展覽、示范、贈獎、抽獎、贈關樣品、試吃會、折扣戰等。
（4）公關活動計劃：包括股東會、發公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、傳播媒體之聯系等。
（四）市場調查計劃
市場調查在行銷企劃中，屬于非常重要的一部分，因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬訂行銷企劃案最重要的分析與研判之依據。此外，前述第一大部分市場狀況分析中的14項資料，大多可透過市場調查獲得，由此亦可知市場調查之重要。
然而，市場調查常被高階主管與企劃人員忽略了。許多企業每年投入大筆廣告費，可是對市場調查卻吝于提撥，這是相當錯誤的觀念。
（五）銷售管理計劃
銷售管理計劃包括銷售主管制職員、銷售計劃、推銷員的甄選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度等。
（六）損益預估
篇3
標準作業流程(SOP，Standard of Process)文件管理平臺是業務運作與公司內部治理的重要依循，因此SOP文件管理制度的落實，不僅能夠增進企業運作的效率，亦能有效降低企業的營運風險。
通過Interwoven在以往項目實施的經驗，通常可將企業的SOP文件管理環境分為兩個工作區：
1.SOP制作區 由各業務部門產出內容，并在上載文件時進行文件類型分類、瀏覽權限、關鍵詞的設定；接下來，經各部門跑審批流程后，最后由負責的單位，如風控或企劃部門凍結這份文件。
2.SOP最終分享區 所有SOP文件將依據各自的屬性歸類，被系統地分類、編號、歸檔與保存。
面對多數企業所遭遇到SOP管理的議題與改善期許，Interwoven提供最佳解決方案協助企業建立高效率的SOP文件管理平臺，為企業提供包括創建階段的文件分類、審核流程與批審、查詢與分享機制、嚴謹的安全控管機制等重要功能。
進行SOP文件上載與審核時，可以單筆輸入，也可以多筆數據批次上載。上傳檔案后，首先完成屬性、權限、文件主附從屬關系的設定；然后再通過圖形界面輕松設定該文件的審核流程；設定完成后,系統便會以電子郵件方式通知相關人員進行審批；當批示通過后，文件便會依據原先制定好的規則被與歸檔。值得一提的是，在上傳文件時，原創者還可以選擇當這份文件通過審核之后是否要轉成只讀、不可更動的PDF格式檔案，以顧及文件的機密性與安全性。另外，由于Interwoven SOP文件管理平臺的安全控管機制可直接和AD與LDAP整合，更可直接降低信息部門在設定權限時的負擔與增進上線的效率。
篇4
在此，我對自7月份以來，在PX擔任PX店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的工作情況，做簡要的述職匯報，望廖總及公司各位領導予以批評與指導！
一、工作要點
（一）調研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入PX店，由于PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調查表》、《新大地電器PX店客流量統計表》、《PX市居民社區明細表》等。
《PX市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地電器的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統計表》的調查，在將近一個月的時間內，每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計，從而得出一段時間內的成交率，以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，并于商場導購員進行溝通交流，為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《PX市居民社區明細表》，通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料，并由企劃部通過實地考察，一個一個小區的溝通與交流，在一個星期內基本上完成了對PX市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用，而據我了解到，PX分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過后期小區活動開展情況來看，此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析，初步了解了PX市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法，在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題，我們進行了討論，并對相關方面做了改善，對長期的工作做了初步的規劃。
（二）企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員，細致的做好企業中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
（1）PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個方面：
①促銷活動：
自到新大地電器PX店任職以來，店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷售業績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強和提升了商場所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢，同時銷量也達到了100萬左右，是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動，投入了約1．8萬元的廣告費用，但是由于促銷力度相對來說，跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個商場現場人氣方面都略輸一籌，同時也因為總公司正處于整合階段，導致原本的貨源計劃擱淺，致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經過全體員工的多方努力和不斷的調整促銷方式，以及創新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導購專刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個多點），但是在同等情況下應該說完成的還算可以，當然還需要進一步的提升毛利為公司創造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間，在總公司領導的信任與大力支持下，我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流，指導并協助XY店企劃部開展XY店企劃工作，并協調PX店與XY店的相關企劃資源，將有限的資源發揮到最大效用，并真正實現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領導在XY市，所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置：
國慶前期為了增強商場內外的活動氣氛，克服商場門口面積小，商場內大量空地的弊端，在我的指導下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領導也不重視側門，但是側門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門圍欄上也充分的利用了起來，將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場的氣氛比以前好了很多。
而商場內空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補了空地，同時也相應的收取了一部分費用，增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閑置，從商業價值方面和美觀方面來講都是一種浪費，于是我指導企劃部在商場立柱上做上精美的企業文化噴繪，不僅看起來美觀，同時也是我公司企業文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業宣傳欄，將員工的一些培訓心得和公司相關的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經過以上一系列的改進之后，整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規范企劃工作：
一直以來，我都認為PX店以前企劃部的工作凌亂，沒有任何的章法可循，致使PX的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規范企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本著為公司“開源節流”降低公司經營成本的思想，制定了商場廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協助財務部統一收取廣告費用之后，企劃部根據各廠家及現場情況予以統一安排并監督執行，否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用，同時為公司創收增加了一個新的渠道。
關于活動的商場布置和海報撰寫等有關商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規定，進一步規范商場布局，營造更濃烈的商場商業氛圍。
同時我對XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴格的要求：定期上交工作總結及工作計劃，不斷的加強個人的學習，不斷的加強與商場各部門的溝通與交流，不斷的規范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經營活動超效高速運轉。
④小區宣傳活動
經過一系列的調研工作之后，9月中旬，以御錦園、雅典世紀花園和文化路步行街為主的PX市三大高檔小區為龍頭，開始了以“九月送溫情服務社區行”為主題的時間跨度為半個月左右的居民小區活動，雖然因為天氣及企劃部準備工作不足的原因，小區活動比原計劃推遲了10天左右，但總體進行的還算順利，成功的將公司的企業文化和服務送進了社區，受到了小區居民的一致好評，為提升國慶期間的銷量起到了積極的作用。并通過與廠家協商，相應的邀請了部分廠家參與此活動，并收取到一定費用，為公司節省了不必要的開支。
（2）關于家電聯盟國慶期間促銷活動的幾個問題：
由于3大競爭公司幾門店的全面整合，我從PX店被臨時調回市組織家電聯盟的國慶促銷工作。同時也由于負責的是3大公司幾個賣場的策劃工作，前期與XY市及PX市企劃部確定的一些應對國慶黃金周激烈競爭的準備工作不幸流產，一切準備工作需從來。嚴格說來，正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開始的，我制定的基本工作方向是“統一部署，分開執行”，所有的策劃方案根據各門店的不同情況統一規劃，由家電聯盟公司的領導審核后，企劃人員分工執行，各門店依照活動內容操作。在整個活動過程，整個企劃部遇到了前所未有的困難，具體表現在以下幾個方面：
①人員嚴重不足：
幾個公司企劃人員總共6人，其中一半是工作不到3個月的新手，在活動籌備期還常有找不到人的情況，從收集價格到設計DM單再到活動執行，無不出現人手不夠，分身乏術的現象。雖然經過我統一的指揮調配、互相參差協作，但是依然出現“捉襟見肘”的局面，各個門店請求協助的電話是一個接一個。
更要命的是針對FY店的企劃方案在沒有企劃部毫不知情的情況下突然改變，以及企劃工作相關審批流程的煩瑣等等，的確是給這個臨時組合起來的企劃部帶來了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中，公司能夠給企劃部安排足夠的人手，畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷這些事情而已，更多更雜更細的工作需要在公司領導的組織下由企劃部去落實完成。
②資金嚴重不足：
將XY市5個店分成4大塊，其中騰達電器兩個店面，蘇寧電器、洪客隆電器兩個店面，新大地電器一個店面，所有的費用還不到3萬元錢，根據我長期統計的XY家電商場廣告費用明晰資料顯示，這個數字幾乎比往年同期所有的媒體投放費用要少80%。我想這正考驗了我在企劃方面的理財能力。雖然在各個媒體的搭配上，我做到了互相彌補、張弛有度，但是區區不足3萬的費用，要想有一個像模像樣的促銷活動，的確是比較難。
③上下配合不夠，銜接力度缺乏：
整個家電聯盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以，根本都不知道事情該從何下手，收集DM特價更是讓這個問題“顯山露水”了，很多的門店因為本身就帶著情緒在做事，所以更是抱著“事不關己漠不關心”看熱鬧的心態，企劃部需要他們提供價格的時候都在玩踢足球，誰也不主動配合。雖然最后是董事會召開會議決定由各業務主管提供。但是最后還是沒有拿到企劃部需要的東西。
實在是被時間逼的沒辦法，我只能“假傳圣旨”直接通知各門店的相關部門經理提供價格，動員所有企劃人員和他們一起奮戰3個晝夜先做出初步的DM樣稿，再讓業務主管審核調整。
最終單子出來了，活動開始了，一個又一個的麻煩又出現，一些部門經理和店長對我們需要他們協助的事情不理不睬，一副無所謂不負責的態度，原本計劃好的獎品倉庫沒準備，用的時候沒有，審批禮品銷庫存時沒人簽字，還說誰同意搞的活動誰來負責等等。推卻應承擔的責任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個工作流程混亂不堪，管理責任制沒有條理，部門之間銜接力度十分薄弱，個人工作責任心一塌糊涂。
當然在活動準備以及執行中，也有不少好的地方。包括企劃部門各成員間的配合較好、DM單制作的進度快、幾乎沒有什么錯誤、出現問題及時傳達并予以解決等。
然而令人深省的是，這一切在領導的眼中似乎都不值得一提了，在整個家電聯盟國慶表彰大會上，基本上所有的部門都或多或少得到了總公司領導的獎勵，而惟獨整個企劃部沒有一點獎勵，可能我甚至整個企劃部的確是應該好好反省自己的行為，努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位。或者是否真的如同其他同事所言，企劃部始終就是“有事鐘無艷，無事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業經營管理的角度而言，放開我本人企化劃工作人員的身份，倘若真的如此，那企業本身真的是該悲哀了。
（三）業務——企業的核心·顯性的命脈
承蒙總公司各位領導的提拔，自年7月份上任PX店副總經理以來，根據總公司的要求，我在總公司業務部姚紅梅經理的指導與幫助下，逐漸接觸公司最重要的核心部門——業務。
在PX店業務工作方面，我主要從以下幾點開展工作：
①廠家業務往來：
簽定了多個廠家的年度業務合同，監督商場各品牌的進貨，與各廠家業務人員以及部門經理全面溝通，就業務的各項工作極力的配合總公司的各項工作，并與另一位副總經理楊某一起將公司380多萬的庫存逐漸保持在300萬左右的良性庫存，這段時間是我最困難的時候，但同時也是我成長最快的時候，我始終記得一位教授跟我說過“不舒服的時候就是成長的時候”。
②開源節流：
PX店一直是公司的重中之重，我個人認為，PX店對于總公司而言，是“成也蕭何，敗也蕭何”。那么既然受公司委托承接這個擔子，我想任何一個有職業道德和追求成績的人都想努力的去做好這個分店。企業盈利有兩條法則，要不就是增加純利潤，要么就是降低公司成本。在PX店工作階段，根據總公司的大盤操作要求，針對收取廠家廣告費、電費等方面，我一直都是努力的去爭取，并取得了一定的成績。
并且在我帶領下，在企劃部林相平經理的執行下，PX店首次開始收取廠家廣告管理費，并予以表格式的規范，不僅規范了公司的賣場形象，而同時也為公司增加了一筆不少的費用。如果說收取廠家的廣告費以及電費是總公司開源節流的一個重要戰略的話，那么我從企劃的角度打開的這個至少在XY市和PX市家電行業還沒有的口子，就是在這個重要戰略的促使下催生的一個新的戰術。
③滯銷機處理：
PX店的滯銷機情況是不容樂觀的，因為畢竟是一個外來企業，很多人與事溝通起來，都是“人心隔著肚皮”，說得到但是做不到，做得到但是落實不到實處。滯銷機的處理就是一個明顯的表現，在總公司三令五申的督促下，在不同領導的落實下，滯銷機到現在還是處理得不是很好，在我處理這些事情的過程中，雖然結合企劃的力度處理了一些滯銷機，但是對于我而言，現在已經喪失了這樣一個證明自己能力的機會。
但是通過與部門經理共同處理這些事情的過程中，我領悟到了管理中一些現實問題或者技巧，那就是：對于部分經理等下屬，給他們一個戰略，倒不如給他們一個戰術來得直接有效。而在企業的管理中，我同樣感覺到很多時候都是在描繪一個美好的愿景，但是卻沒有執行的人沒有實現的步驟和能力。
創造力和執行力，對于我們現在這樣的企業是非常的必要，尤其是創造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，不會以SBU的角度（即strategicalbusinessunit，戰略事業單位），用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。我個人認為，對于新的家電聯盟公司而言，最重要的就是流程優化再造。
（四）培訓——素質的提高·精神的給養
基于企業發展的持續性，建立良好的人才培訓機制，對于任何一種現代企業都是非常重要的。這也是承接上面流程這個話題的延伸。在新大地電器，在公司領導的影響與指導下，企劃部一直在做著主導與規范整個公司內部培訓的工作。從站在企業之外第三者的角度分析，通觀XY市家電行業的人才情況，新大地電器的培養人才的能力的確是得到了顯現，而我也就是其中最普通的一員。
8月至9月，在我的組織及主講下，在激揚的《飛得更高》、動情的《從頭再來》、感人的《相親相愛的一家人》等歌曲中，PX店全體員工進行了為期一個月的《新大地電器年首屆職業經理人研修班》，這是公司成立8年來組織最系統、涉及面最廣、時間跨度最長的一次培訓，課程內容不僅僅涉及到“如何做好一個優秀員工的學問”、“終端導購營銷三十六計”等基本的銷售技巧與法則，更是涉及到關于員工“如何規劃自己的職業生涯”、“如何把自己激勵成超人”等激發員工如何成功的在企業過程中實現自己的人生價值的課程。培訓結束后所有員工紛紛表示本次培訓是讓人震讓人重新奮起的一次準MBA式培訓，甚至有的員工在培訓過程中為企業感動得落淚，而這也是我在PX工作中效果最明顯最成功的一個策劃。為國慶黃金周的銷售沖刺積累了原始的昂揚士氣。
三流的企業靠產品，二流的企業靠營銷，一流的企業靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業文化來影響整個贛西地區乃至整個江西的民營企業，這樣對于每一個企業的員工而言，那將是一筆耀眼的榮光。
（五）管理——成功的開端·企業的靈魂
在PX店的管理工作中，基于我個人體驗所得出的經驗，我極力的打造與優化各方面的規范管理，具體表現在以下幾個方面：
①管理制度化：
沒有規矩，不成方圓。在經過PX店領導班子的溝通與協商下，由擬的《商場管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請示匯報制度》、《員工商場及電話禮貌用語》等等紛紛出臺，為規劃商場的管理提供了一定的依據，和楊軍一起把原先亂七八糟的商場打造得井井有條，無論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。
②匯報工作書面化：
從我以往在會議中、企業經營中觀察得到的結論是：書面化的材料遠比漫天漫地的插科打諢來得更有效。開會的過程中很多時候沒有明確的主題，東扯一句，西說一通，要處理的問題常常是落得沒有時間草草了了的地步，這樣不僅僅影響工作效率，同時也腐化員工的進取心。而紙面化的材料通常可以做到條理化、系統化、規范化，并且可以長久保存，有利于企業進行討論與決策。
篇5
不久前，索尼公司宣布了未來三年的公司策略，將索尼的目標設定為“未來互聯網消費電子和娛樂公司”，VAIO筆記本電腦業務將成為索尼集團七大“萬億日元”支柱業務之一。索尼公司VAIO事業本部企劃戰略部高級總經理古海英之表示，VAIO的目標是，到2010年，VAIO的銷售額達到100億美元。
重新詮釋品牌內涵
1997年被認為是筆記本電腦個人消費時代的開始。而就在這一年，VAIO提出個人筆記本電腦應該采取影音娛樂化的使用方式。索尼通過內置原創影音軟件和獨特的工業設計，將個人筆記本電腦從商務筆記本電腦中剝離出來，成功創造并引領不斷增長的用戶需求。VAIO成為索尼公司家用個人電腦的品牌。
此后，VAIO產品秉承“AV/IT”整合的理念，以個性化、娛樂化和高品質的解決方案，在競爭激烈的筆記本電腦市場中力求形成差異化的特色。
經過十年發展，在互聯網和無線通信不斷發展與融合的時代，移動電腦已成為個人工作、生活與娛樂的綜合平臺。永田靖康介紹說，立足于高清化個人移動終端解決方案，VAIO提出“影音智合”這樣的新內涵，除秉承VAIO注重影音品質和外觀設計的傳統外，更適應3G和網絡時代的價值取向。新的品牌內涵重點增加了智能、個性兩個含義。古海英之說：“索尼認為，高性能、高移動性、輕、薄，都只是產品實現的手段，而不是最終目的。個人電腦在人們的數字化生活中需要承載更多的智能與情感，產品不僅僅能夠表現個性，實現娛樂功能，而應更多成為使用者個性與思想的延伸，去演繹和創造他們的使用體驗。”
全面提升高清戰略
在藍光陣營突圍下一代格式，索尼于今年6月底公布了到2010財年的企業戰略，表明其高清系列產品的核心戰略地
篇6
范文一：教師優惠卡大放送
活動一：
活動時間：9月10日
活動內容：
1、9月10日教師可憑購物小票(不限金額)和教師證在服務中心領取禮品一份。限量100份，送完即止!男教師送領帶，女教師送化妝品(禮品由前臺部發放)
禮品由百貨部負責提供，男士領帶40條;超市部日用區女用化妝品60份。
2、 9月10日，教師憑教師證在服務中心登記領取1張“教師優惠卡”，教師在二、三樓各專柜收銀臺或一樓35號收銀臺一次性買單超過50元可憑“教師優惠卡”少付5元錢。限量160名
注：企劃部在9月9日前將“教師優惠卡”設計打印好由財務蓋好章交前臺部執行。
活動二、辦喜事，找xx
活動時間： 9月10---10月7日
活動內容：活動期間我購物廣場為辦喜事的消費者準備了大量的結婚用品，并設有大宗購物服務點(服務中心)，并均可享有返利或打折優惠。同時結婚用品在一樓堆頭展銷，包括：糖果、煙酒、飲料等
活動三、買30元送30元現金券
活動時間：9月18日—10月7日
活動內容：凡一次性在本商場超市區購物滿30元送價值30元的百貨現金券一張，買60元送2張，多買多送。
注意事項：
1、現金券只能在百貨部指定專柜使用;
2、現金券在9月18日至10月7日期間消費有效;
3、現金券不設找零，不兌換現金;
4、購買百貨滿98元時使用一張，滿196元時使用2張，以98為整數倍遞增，多買多用。
4、現金券蓋有本公司財務印章均為生效;
5、本次活動的最終解釋權歸xx購物廣場。
此活動所有費用由所參加專柜自行承擔。
活動四、中秋月餅大展銷
此項活動的費用以及獎品由業務部負責洽談提供，供應商負責承擔
活動時間：9月1日—9月28日
活動內容：
1、 9月1日開始在一樓堆頭展銷月餅、禮籃。
2、 買月餅送禮品
a、9月18-24日期間一次性購買月餅一盒可憑單張電腦小票到服務中心領取可樂一支，每天限送150支，每人限送一支;數量有限、送完為止!
b、9月28日月餅買一送一;
c、9月25—28日凡購買月餅滿100至149元者均可至本商場領取甜柚一個，滿150元以上者送紅酒一支，以150元為整數倍遞增，多買多送，數量有限、送完為止!
3、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：9月25、26、28日晚上19：30至19：30分
報名方式：可憑電腦小票至一樓服務中心或憑電腦小票現場報名參加。
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由本商場工作有員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎、幸運獎以及參與獎。
獎品設置：
一等獎2名 各獎價值100.00元月餅禮盒一盒
二等獎 3名 各獎價值80.00元月餅禮盒一盒
三等獎 5名 各獎價值50.00元月餅禮盒一盒
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值5元月餅1個或價值0.5元—2元其他紀念品一份。
范文二：感恩教師，九月獻禮
活動目的：1.以教師節為契機，通過開展一系列促銷活動，吸引客流，聚集人氣，烘托商場熱鬧的氛圍。2.以回饋顧客的方式，在新老顧客心目中樹立良好的商場形象，并以此維系老顧客和廣大會員，提高商場的美譽度。3.以公關活動為噱頭，配合廣告宣傳，進一步擴大商場的知名度，為商場發展積累客戶資源。
SP主體方案：
SP1：全館流行商品3折起，憑VIP卡或是教師證可再享9.5折
活動時間：20xx年9月9日--9月13日
費用預算：0元(由廠商承擔)
SP2：感恩教師，九月獻禮
活動時間：20xx年9月9日--9月13日
領取地點：贈品處
活動內容：凡是在XX百貨消費單筆實付金額滿388元即可憑當日收銀小票至贈品處領取惠爾康茶一箱;滿588元即可領取抱枕一個;滿888元即可領取5公斤金龍魚大米一袋。數量有限，送完為止!
費用預算：茶11元*5天*200箱=1100元 抱枕20元*5天*150個=1500元
大米35元*5天*100袋=1750元 小計：4350元
SP3：天使愛美麗，教師也瘋狂
活動時間：20xx年9月9日--9月13日
活動地點：一樓化妝品專柜
活動內容：化妝品單筆實付金額滿200元贈送30元代金券;滿300元贈送50元代金券;滿500元贈送100元代金券。
費用預算：0元(由廠商承擔)
SP4:黃金驚價，絕對驚喜
活動時間：20xx年9月9日--9月13日
活動地點：珠寶區
活動內容：感恩教師節，百萬黃金補貼，先到先得，黃金每克最高300減30，單筆單柜消費滿3000返現50元，滿5000返現100元。
費用預算：0元(由廠商承擔)
SP5:銀行卡會員特權日
活動時間：20xx年9月9日--9月13日
領取地點：贈品處
活動內容：凡在XX百貨單筆實付金額消費刷交通銀行/光大銀行/農業銀行滿288即可領取精美卡包一個，滿388即可領取品牌水杯一個，滿588即可領取太陽城高級遮陽傘一把。顧客請憑當日pos單據至贈品處領取。贈品以實物為準!
費用預算：0(由銀行承擔)
SP6:教師尊享，十倍禮遇
活動時間：20xx年9月10日(僅一天)
活動地點：百貨所有樓層
活動內容：凡是光臨XX百貨的教師皆可憑教師相關有效證件至服務臺免費辦理VIP卡一張，并享有開卡即送800積分的優待，且凡在XX百貨任意消費的VIP教師可持VIP卡以及教師相關的有效證件皆可享受十倍積分。
PR主體方案：
PR1：師情化意，XX傳達
活動時間：20xx年9月9日—9月13日
活動地點：商場大門口
活動方式：免費賀卡發放，桌子上擺放著主題為“教師節”的賀卡(需由一名工作人員看管),賀卡并設置XX百貨的logo。凡是在XX百貨任意消費的顧客皆可憑收銀小票領取一張免費的賀卡，并在上面寫上對恩師祝福的話語，填寫完的顧客并將其裝進信封，并按照信封的格式填寫完整，我們將為顧客免費傳達(與郵局合作)。
費用預算：3000元
PR2：關愛教師，從口開始
活動時間：20xx年9月9日—9月13日
活動地點：外廣場
活動方式：與當地的XXX醫院合作，邀請專業口腔醫師為光臨XX百貨的教師免費檢查，現場并免費贈送茶，檢查前教師需出示個人有限證件，工作人員做好登記工作。
費用預算：3000元(其他費用由XXX醫院承擔)
媒體設置
1、 DM制作/投遞 (10萬份)
2、 手機短信 (30萬條)
3、 移動宣傳車
4、 電梯廣告
5、 新浪微博及微信公眾平臺
美陳布置
1、VDM點布置
2、活動告示牌
3、館內海報
4、店柜活動POP
5、直升梯門貼
6、造型門
各部門配合事項：
企劃部：①負責活動的執行跟進;②負責做好現場氛圍的布置;③負責對接媒體事項;④負責賣場播音的及時更新;⑤活動效果分析報告及總結。
營業部：①負責各廠家活動洽談;②負責與營業員做好活動宣導。
防損部：①對突發事件的及時處理;②負責維護商場日常秩序保證門通的流暢;
篇7
8月1日，在索尼高清影視學院召開的“Sony參展BIRTV2014媒體見面會”上，索尼中國專業系統集團總裁井手司治回顧了過去一年里索尼專業業務在中國市場的發展狀況并作未來展望；索尼中國專業系統集團技術總監王亞明整體介紹了索尼參展BIRTV的展臺方案和重點布局；來自日本的索尼專業系統集團節目制作解決方案業務本部產品企劃部總監林亮輔則從全球4K發展趨勢，重點介紹了索尼對4K的期望與技術儲備，以及此次的多款新品相關研發背景。
井手司治在會現場說道，“索尼的4K產品、系統、解決方案展示面向專業廣電影視制作及政府/教育行業的不同層次應用。索尼將繼續堅持“以客戶為中心”的理念、努力實現客戶價值最大化。市場不斷變化，我們不斷調整。我們會不斷的擴大行業市場，從廣電領域延伸到教育甚至醫療等領域，并擴大內地市場，從沿海走向內陸。在中國，影視制作已經由高清向4K進發，索尼將協助廣大用戶實現4K在高清、4K和不同層次的更多應用，充分挖掘4K技術的更多潛能。在索尼，通向4K之路不再是夢想。”回顧以往，索尼已經成功舉辦了第一屆4K杯及4K論壇，在未來，索尼將繼續推動精彩的4K現場節目制作，邀請更多行業4K實踐者參與進來，支持4K節目的交換和交流，進一步開發培育4K市場。
據王亞明介紹，此次索尼的展出以“超越界限 定義未來（4K for HD， 4K for 4K， and 4K for all）”為主題，在索尼展臺，我們將會看到囊括4K現場制作、4K投影、廣電新聞采集、普及型節目制作及行業應用解決方案，全方位詮釋索尼在4K和高清產業鏈的領先之處。王亞明認為，“對專業廣電及影視制作機構而言，在高清向4K發展的當下，既能滿足4K制作需求、又能兼顧高清的方案才真正切合需求。索尼展示的4K現場節目制作、高清畫面選切、4-6倍速慢動作回放等4K技術面向4K和高清制作的應用方案正契合了這一趨勢。”
BIRTV展會期間，我們將會在索尼展臺看到前所未有的創意理念和新產品解決方案。
展臺將設置搶眼的4K數字影院，為觀眾提供身臨其境的視覺體驗，生動地感受4K帶來的科技魅力。兩臺高亮度專業 4K放映機在大屏上采用邊緣融合顯示技術，將精彩的8K×2K畫面完美地呈現在大屏上，最大限度地展現4K超高清效果。第三臺4K放映機還將播放2014巴西世界杯期間由索尼4K攝像機拍攝的精彩賽事片段。索尼85英寸4K BRIVA液晶電視也將亮相。展臺還將展示演播室監視器墻，它由PVM-X300 30英寸真正4K（4096×2160像素）分辨率液晶監視器和OLED監視器組成。
針對廣電新聞采集，索尼將展示針對現場電視節目制作方案，多款演播室系統攝像機和切換臺一起構成了針對不同層次的現場制作系統。XDCAM家族的專業光盤/存儲卡攝錄一體機、專業光盤/存儲卡錄像機、高清專業光盤現場編輯工作站等全線產品組成的高效解決方案，并演示在3G、4G、Wi-Fi環境下不同的無線工作流程。全新的專業光盤肩扛型攝錄一體機PDW-850和即將的高清制作級攝錄一體機，都將3CCD廣播級高清攝錄一體機的質量推向巔峰。以XPRINS/SONAPs為核心的國際化網絡非編解決方案和以ODA為核心技術的存儲解決方案也有了新的進展，大型存儲的庫系統以及配套的媒資軟件將同步展出。
在戶外，廣西電視臺高清電視轉播車將在BIRTV由索尼舉辦交付儀式，這也是近年來索尼向國內各大電視臺交付的數十輛高清轉播車之一。在索尼展位，新推出的OB40普及型轉播車也將亮相，它是面向廣大城市臺用戶的需求，并可以成為省級臺補充應用與大中型轉播車進行級聯。
4K影視制作方面，現場4K圖像信號通過裝備了CA4000攝像機適配器的PMW-F55 4K數字電影攝影機的采集，經由光纖進入到BPU-4000基帶處理單元，原始RAW數據轉化成SDI信號輸出到HDCU2080攝像機基站，在此完成圖像處理等演播室功能，并進入到PWS-4400 XAVC多通道視音頻服務器作記錄及慢動作處理后，在PVM-X300 4K專業監視器上播出二倍速/四倍速/六倍速的慢動作；同時，還可以按照需求從HDCU2080攝像機基站選切出HD高清畫面，在高清監視器上實現高清播出。同時，為了應對靈活的4K外拍，索尼還特別設計推出了4K EFP移動飛行箱，它同樣具備上述的4K應用能力，還能夠與現有的高清電視轉播車完美配合，適應現場節目制作。
F65 8K超高分辨率數字電影攝影機、PMW-F55/F5 4K數字電影攝像機、NEX-FS700RH 4K全畫幅攝錄一體機、PXW-Z100 4K專業手持式XDCAM攝錄一體機等4K家族核心成員集體亮相。其中，F65將配合專用系統展示前所未有的8K現場畫面。索尼還將重點展示IP Live應用，如IP55針對多路高清攝像機信號的復用傳送，和萬兆以太網實現4K信號傳輸。索尼4K超短焦激光投影機將演示模擬監視器墻應用，可以應需切分畫面，用作不同用途監看。
篇8
碩士研究生畢業論文開題報告撰寫技巧及范文
2008年08月25日 星期一 上午 08:50
1開題報告格式與開題報告寫作技巧
開題報告是研究生畢業論文工作的重要環節，是指為闡述、審核和確定畢業論文題目而做的專題書面報告，它是研究生實施畢業論文課題研究的前瞻性計劃和依據，是監督和保證論文質量的重要措施，同時也是訓練研究生科研能力與學術作品撰寫能力的有效的實踐活動。
《中國青年報》報道:復旦大學新聞學院2002級研究生所做畢業論文開題報告，僅有不到1/3的博士研究生獲一次性通過，而78位碩士研究生，10人沒獲通過，僅有19人獲一次性通過。這在復旦大學乃至于全國研究生教育的歷史上“都很少見”。但據筆者了解，倘若以嚴肅的眼光審視目前學位與研究生教育的論文開題報告工作，可以說，管理部門、導師、研究生三者均不同程度地存在著認識不足的問題——視“論文開題報告為走過場”、視“論文開題報告為形式”。除思想上重視不足外，對畢業設計開題報告的撰寫方法缺乏了解也是重要原因之一。鑒于此，筆者結合自己的管理工作體會，就畢業論文開題報告的寫法和技巧做一探討。
1.11 畢業論文選題的原則
畢業論文選題一般要求滿足以下原則：
①開拓性:前人沒有專門研究過或雖已研究但尚無理想的結果，有待進一步的探討和研究，或是學術界有分歧，有必要深入研究探討的問題；
②先進性:碩士畢業論文要有新的見解，博士畢業論文要做出創造性成果； ③成果的必要性:所選課題應有需要背景，針對實際的和科學發展的需要，即應有實際效益或學術價值；
④成果的可能性:課題的內容要有科學性，難易程度和工作量要適當，充分考慮到在一定時間內獲得成果的可能性。
以上要求說明，畢業論文題目不是給定的，而是研究出來的，只有在對所研究領域的過去、現在的研究資料等信息進行全面把握、深入分析的基礎上，才能夠確立滿足以上“四性”要求的選題，從而為完成高質量的畢業論文奠定堅實的基礎。無論是結合導師已有科研任務的選題，還是自選課題，選題之前的“信息積累”與“發現問題”均是研究生所必須經歷的過程，盡管導師已完成了以上過程，但導師并不能替代研究生，這就是研究生學習、研究的獨立性要求。
1.22 開題報告的內容與撰寫要求 開題報告的內容一般包括：題目、立論依據(畢業論文選題的目的與意義、國內外研究現狀)、研究方案(研究目標、研究內容、研究方法、研究過程、擬解決的關鍵問題及創新點)、條件分析(儀器設備、協作單位及分工、人員配置)等。
2.1 開題報告——畢業論文題目
題目是畢業論文中心思想的高度概括，要求:
①準確、規范。要將研究的問題準確地概括出來，反映出研究的深度和廣度，反映出研究的性質，反映出實驗研究的基本要求——處理因素、受試對象及實驗效應等。用詞造句要科學、規范。
②簡潔。要用盡可能少的文字表達，一般不得超過20個漢字。
2.2 開題報告——畢業設計立論依據 開題報告中要考慮：
① 畢業論文的選題目的與意義，即回答為什么要研究，交代研究的價值及需要背景。一般先談現實需要——由存在的問題導出研究的實際意義，然后再談理論及學術價值，要求具體、客觀，且具有針對性，注重資料分析基礎，注重時代、地區或單位發展的需要，切忌空洞無物的口號。
② 國內外研究現狀，即文獻綜述，要以查閱文獻為前提，所查閱的文獻應與研究問題相關，但又不能過于局限。與問題無關則流散無窮；過于局限又違背了學科交叉、滲透原則，使視野狹隘，思維窒息。所謂綜述的“綜”即綜合，綜合某一學科領域在一定時期內的研究概況；“述”更多的并不是敘述，而是評述與述評，即要有作者自己的獨特見解。要注重分析研究，善于發現問題，突出選題在當前研究中的位置、優勢及突破點；要摒棄偏見，不引用與導師及本人觀點相悖的觀點是一個明顯的錯誤。綜述的對象，除觀點外，還可以是材料與方法等。 此外，文獻綜述所引用的主要參考文獻應予著錄，一方面可以反映作者立論的真實依據，另一方面也是對原著者創造性勞動的尊重。
2.3 開題報告——畢業設計研究方案 開題報告中要考慮：
① 研究的目標。只有目標明確、重點突出，才能保證具體的研究方向，才能排除研究過程中各種因素的干擾。
② 研究的內容。要根據研究目標來確定具體的研究內容，要求全面、詳實、周
密，研究內容籠統、模糊，甚至把研究目的、意義當作內容，往往使研究進程陷于被動。
③ 研究的方法。選題確立后，最重要的莫過于方法。假如對牛彈琴，不看對象地應用方法，錯誤便在所難免，相反，即便是已研究過的課題，只要采取一個新的視角，采用一種新的方法，也常能得出創新的結論。
④ 研究的過程。整個研究在時間及順序上的安排，要分階段進行，對每一階段的起止時間、相應的研究內容及成果均要有明確的規定，階段之間不能間斷，以保證研究進程的連續性。
⑤ 擬解決的關鍵問題。對可能遇到的最主要的、最根本的關鍵性困難與問題要有準確、科學的估計和判斷，并采取可行的解決方法和措施。
⑥ 創新點。要突出重點，突出所選課題與同類其他研究的不同之處。
2.4 開題報告——畢業設計條件分析
突出儀器設備等物質條件的優勢。明確協作單位及分工，分工要合理，明確各自的工作及職責，同時又要注意全體人員的密切合作。提倡成立導師組，導師組成員的選擇要充分考慮課題研究的實際需要，要以知識結構的互補為依據。 以上就畢業論文開題報告之構成要素的撰寫進行了簡要的介紹。要寫好開題報告，除了掌握必要的開題報告的寫法之外，筆者認為，思想上一定高度重視，平時要勤動筆，并善于學習借鑒他人開題報告的優點。（選自：《浙江中醫學院學報》2004.9，原文：“撰寫研究生開題報告的技巧與方法”作者：張紅） 開題報告寫作規范
一、 開題報告的寫作應包含以下幾方面的內容：
1、綜述本課題國內外研究動態，說明選題的依據和意義；
2、研究的基本內容，擬解決的主要問題；
3、研究步驟、方法及措施；
4、研究工作進度；
5、主要參考文獻。
二、開題報告的排版要求：
封面為四號宋體，正文為小四號宋體，頁邊距為左3cm，右2.5cm，
上下各2.5cm，標準字間距，標準行間距，頁面統一采用A4紙。
三、開題報告的字數要求：
正文字數不得少于3000字。
設計策劃碩士畢業論文開題報告
一． 簡述
設計計劃學是一門新興的綜合性邊緣學科，它研究的是如何保證設計的優良度和高效性，以及如何指導設計的展開。在設計需要科學計劃這一概念已成為現代設計界共識的情況下，我國業界內部對設計計劃學的認識與研究，還沒有跟上設計發展需要的步伐。針對我國設計教育現狀，本書將就該學科的教學方面，提出一套科學的行之有效的設計計劃方法。以期為設計類學生深入理解設計，更好地掌握設計的方法提供必要的指導。
二．學術價值分析
1. 選題依據
計劃在今天已逐漸成為一門顯學，大至國家事務，小至個人日常生活，社會各個領域都離不開計劃，各類大大小小的成功項目，很大程度上都自覺或不自覺地導入，實施了相應的計劃活動。計劃學的興起是知識經濟時代資源整合化的大勢所趨。而反映到藝術設計學的領域，我們可以發現，計劃同樣有極大的發展空間：如何設計，如何保證優良的設計，這都需要科學的調查研究，需要精準的分析定位，需要詳實的設計依據，需要合理的組織安排，這些與我們通常理解的形式，風格的賦予層面的“設計”相異而相成的工作，就是設計計劃的內容。而如何正確進行設計計劃，存在著一個方法論的問題。在學科間的交叉融合成為當前學術主流的大環境下，設計計劃應該可以打通各設計專業間的藩籬，為取得成功的設計提供行之有效的方法上的支持。
在設計先進國家，對設計計劃方面已有一定程度的研究。尤其在設計方法研究方面，已取得比較成熟的結果，出現了一些有效的方法，如技術預測法，科學類比法，系統分析設計法，創造性設計法，邏輯設計法，信號分析法，相似設計法，模擬設計法，有限元法，優化設計法，可靠性設計法，動態分析設計法，模糊設計法等。這些方法側重于不同的專業設計方向，而設計計劃面臨不同設計專業，更需要的是一種整合的靈活的解決問題的計劃方法。這就需要我們針對計劃自身的學科特點，從現有的成型的方法群中進行提煉，總結出一套適應現在情況的設計計劃方法來。
2. 創新性及難度
本文將參考管理決策方法與相關設計方法研究的成果, 試圖尋找一套對于我國設計師來說，明確可行的跨專業設計計劃的方法體系。
本文致力于從簡明實效的角度，為設計計劃人員提供易于操控，而且便于和各個專業設計師進行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對專業設計團隊的計劃環節
有用，對個體設計人員的的設計工作也應具有指導作用。這就需要針對我國設計現狀，從國內外各學科領域名目眾多的相關方法中進行精心挑選，合理安排，科學綜合的處理，創造出一套高效的計劃方法來。雖然國外的相關成果業已成熟，但如何在眾多不同側重角度的方法中總結出理想的計劃方法，需要我們對所有已知方法深入地認識和理解，同時明了我們設計各專業的工作規律，以期做到跨專業的有效性。
本文具有一定的難度。首先在對計劃的理論性分析與研究中，需要樹立對計劃的正確理解與認識，進而廓清設計計劃的概念。接著將在設計計劃方法論層面的研究上，對設計計劃及其方法論進一步闡述。鑒于國內現在并沒有對設計計劃有深入的的系統的研究，該書內容基本上屬此方面問題的首次討論，面臨著缺乏大量相關經驗及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實踐性資料和相關學科的研究成果中加以總結與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上，國內相關資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯網情報系統的不完善和出于對技術保密的考慮，也很難從互聯網上得到理想的資料。作者只能從書店，圖書館和其他專業的老師和同學手中求取所需要的信息。當然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個涉及面很廣的課題，也需要從很多領域進行比較分，探索總結。而從一個學科到另一個學科的跳躍性研究，需要迅速轉換思維及反復調整視點，這也對作者的思維技能，思考方式，學術視野及知識積累等方面的研究素質提出了很大的挑戰。
3. 研究方案的可行性和合理性
由于國際設計交流間的局限和我國設計界的特殊情況，尤其是國內設計教育上的某種封閉性和滯后性，我國業界對設計計劃方法的認知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學和實踐中簡明且易于操作的設計計劃方法。經初步調查，當前學界內僅有的幾本相關著作，也僅限于對西方某些設計方法與程序的簡單的介紹，沒有很專業地從計劃的層面進行系統闡述，而市場上連篇累牘的相關書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手，對設計類諸專業的設計計劃，并不具備現實指導作用。所以亟待有這么一套專業性較強的設計計劃方法及其論著出現。在某種程度上，本書的出現將對設計計劃這一門新興學科，起到填補教學用書空白的作用。而從技術的角度而言，本書的完成也有相當的可行性，在分院近幾年來的設計策劃課程的教學中，已為之積累了大量新鮮的實踐性，經驗性資料。而分院的教育架構，亦為這個跨專業的研究項目做好了充分的人力物力資源上的準備。
4．預期成果
本書預期字數為12萬字，分為理論與方法兩大版，僅闡述設計計劃的相關內容，更重要是推出設計計劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學，決策學，認識論，方法論，創造學，心理學，行為組織學，人類學，社會學，設計學，史學等諸多學科領域，最終將完成一本集科學有效的方法程序，大量生動案例及實際操作指導于一身的，具有教學指導作用的專業書籍。現在本書工作已大致完成資料收集階段任務，在下階段三個月的時間內，我將就所收資料進行分析總結，完成方法程序的完善工作。
附一. 全書基本構架
設計有序---設計計劃學方法研究
前言
一． 思維的奧秘
1． 神奇教練的解決之道
2． 全腦運動---人腦思維的奧秘
3． 理性思維程序化
4． 日常生活中的思維程序
二．設計有序
1． 系統設計系統---淺析設計
2． 設計有序---設計計劃學的興起
a. 設計計劃學的需要
b. 設計計劃學的發展與前景
c. 設計計劃學的角色
3． 設計計劃方法論
4． Step to step---計劃的展開（全書之重）
5． 一起來吧（具體案例）
6． 計劃書
a. 操作方案書的要求
b. 實施方案書的要求
c. 計劃書的構成
d. 計劃書的表現技法
7． 十八般武器---計劃工具介紹
三．計劃從身邊做起
a. 處處留心皆學問---以窺視來訓練
b. 排除確信無疑的定論
c. 要有追根究底的精神
d. 培養有效運用分配時間的能力
后記
附二. 參考書目（僅列二十條）
1．《蘭德決策—機遇預測與經營決策》/喬迪譯著? —成都：天地出版社，2000，10
2．《麥肯錫理念》/ [美] 埃森?拉塞爾 保羅?弗里嘉著；趙睿等譯? —北京：華夏出版社， 2002，4
6．《企劃書實用手冊》/ [日] 小泉俊一著；于大德譯? —成都：西南財經大學出版社，2000，
8．
10．《企劃訓練入門》/ [日] 悴田進一著；李幸紋譯? —臺北：小知堂文化事業有限公司，1993，11．
11．《設計過程與方法》/ [日]沈祝華，米海妹編著? —濟南：山東美術出版社，1995，10
47．《創意企劃案》/小管著；? —上海：復旦大學出版社， 2002，9
48．《新企劃力：創意思考解決難題的六大能力》/ 郭泰著；? —北京：機械工業出版社， 2002，4
50．《創意企劃案》/小管著；? —上海：復旦大學出版社， 2002，9
本文具有一定的難度。首先在對計劃的理論性分析與研究中，需要樹立對計劃的正確理解與認識，進而廓清設計計劃的概念。接著將在設計計劃方法論層面的研究上，對設計計劃及其方法論進一步闡述。鑒于國內現在并沒有對設計計劃有深入的的系統的研究，該書內容基本上屬此方面問題的首次討論，面臨著缺乏大量相關經驗及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實踐性資料和相關學科的研究成果中加以總結與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上，國內相關資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯網情報系統的不完善和出于對技術保密的考慮，也很難從互聯網上得到理想的資料。作者只能從書店，圖書館和其他專業的老師和同學手中求取所需要的信息。當然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個涉及面很廣的課題，也需要從很多領域進行比較分，探索總結。而從一個學科到另一個學科的跳躍性研究，需要迅速轉換思維及反復調整視點，這也對作者的思維技能，思考方式，學術視野及知識積累等方面的研究素質提出了很大的挑戰。
3. 研究方案的可行性和合理性
由于國際設計交流間的局限和我國設計界的特殊情況，尤其是國內設計教育上的某種封閉性和滯后性，我國業界對設計計劃方法的認知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學和實踐中簡明且易于操作的設計計劃方法。經初步調查，當前學界內僅有的幾本相關著作，也僅限于對西方某些設計方法與程序的簡單的介紹，沒有很專業地從計劃的層面進行系統闡述，而市場上連篇累牘的相關書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手，對設計類諸專業的設計計劃，并不具備現實指導作用。所以亟待有這么一套專業性較強的設計計劃方法及其論著出現。在某種程度上，本書的出現將對設計計劃這一門新興學科，起到填補教學用書空白的作用。而從技術的角度而言，本書的完成也有相當的可行性，在分院近幾年來的設計策劃課程的教學中，已為之積累了大量新鮮的實踐性，經驗性資料。而分院的教育架構，亦為這個跨專業的研究項目做好了充分的人力物力資源上的準備。
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一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1.調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法。電話調查法、郵寄法。留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項日成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓；培訓內容包括；（1）訪
問調查的基本方法和技巧；（2）調查產品的基本情況；（3）實地調查的工作計劃；（4）調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段（1）調查工作的準備階級，包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等；（2）實地調查階段；（3）問卷的統計處理。分析階段；（4）撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費；訪問員培訓費；訪問員勞務費禮品費；調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出，合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量，訪問員的人數，每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線，每個調查區域配備一名督導人員；明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責，做到工作任務落實到位，工作目標。責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調查項目，調查樣本地1000入，要求調查男性600人，女性400人，調查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況，協調好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調查中遇到的共性問題，提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
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第一條 目的
為規范公司效期、滯銷商品管理，避免造成庫存積壓及經濟損失，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司所有經營商品的管理。
第三條 名詞解釋
(一) 有效期：指商品在一定的貯存條件下，能夠保持其質量的期限。
(二) 近效期：據商品總有效期，剩余有效期不足一定時間標準的商品，具體標準參見十一條規定。
(三) 過效期：有效期在1個月以內的商品為準過效期商品，超過有效期的商品為過效期商品。
(四) 滯銷商品：指一定時間段內無銷量或銷量小于該期間段內商品庫存總量20％的品種（季節性品種和醫療機構所用的急救品種除外，季節性品種如：凍瘡膏、霍香正氣水等，急救品種如：碘解磷定注射液、阿托品注射液等。）
(五) 報損商品：指由于商品過期、包裝破損等原因造成商品質量不合格或不合法，不能滿足規定要求而不能正常銷售的商品。
第二章 管理機構與職責
第四條 商品信息部職責
商品信息部是公司效期商品歸口管理部門，主要職責如下：
(一) 定期匯總、統計公司效期、滯銷商品情況，組織制定效期、滯銷商品處理意見；
(二) 對不可退換的近效期商品銷售，制定促銷方案，并報分管副總、總經理審批后提交門管部實施；
(三) 對不可退換貨的近效期商品，負責門店間的庫存調劑、調撥工作。
第五條 門管部職責
跟蹤門店滯銷商品、近效期商品銷售情況，督促門店開展近效期、滯銷商品陳列、銷售；
第六條 門店職責
(一) 定期開展效期、滯銷商品清查，提交效期商品、滯銷商品清單；
(二) 按要求進行效期商品、滯銷商品退倉，進行效期商品、滯銷商品催銷。
第七條 其它部門職責
(一) 采購部：合理控制庫存，聯系供應商辦理滯銷商品、近效期商品退換貨或促銷事宜。
(二) 倉儲部：控制效期商品入庫，對庫存效期商品進行養護；按要求提交效期商品、滯銷商品清單；按要求進行效期、滯銷商品處理；
(三) 質管部：監督全公司門店、倉儲部效期商品處理情況。
第三章 滯銷商品管理
第八條 滯銷商品界定
滯銷商品─分為A、B兩個等級：
A級：入庫60天內無銷售，或120天內銷量達不到50% 的代銷品種。
B級：入庫30天內無銷售，或90天內銷量 達不到50% 的代銷品種。
商品信息部、采購部應重點關注A級滯銷商品。
第九條 滯銷商品上報
倉儲部、門店每月30日前應將符合滯銷標準的商品進行梳理，確定滯銷商品品種，并在30日前以書面或電子文檔形式報送商品信息部及采購部，內容包括；品名、規格、劑型、產地、供應商、數量、含稅進價、批號、效期、入庫日期。
第十條 滯銷商品處理
商品信息部接到倉儲部滯銷商品報表后，應在5日內逐品規核實、確定，并會同采購部制定解決辦法，填寫處理意見，兩日內報總經理批復。
(一) 退倉處理
需退供應商的商品，商品信息部應于采購副總批復當日通知各門店辦理商品退倉，通知中應明確退倉商品信息及截止日期。各門店應在退倉截止日期前將退倉商品退回倉儲部，過期不予辦理。
(二) 促銷處理
需要內部處理的滯銷商品，由商品信息部會同企劃部、門管部、采購部制定滯銷商品促銷政策，經批準后下發實施。
商品信息部應根據不同門店同類商品銷售情況，對門店滯銷商品庫存情況進行店間調撥。
第四章 效期商品管理
第十一條 商品效期格式
具體以商品上的標識為準：如果標示“有效期至：×年×月”應計算出具體日期。書寫方式有“月-日-年”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式。
第十二條 退貨標示
在海典系統中標注各類商品退貨標識，分為“可退可換”、“可退”、“可換”有這些標示的商品是在有效期內可以退貨或換貨的；標示為“不可退換”是不可以退貨或換貨的商品。
第十三條 商品效期界定
(一) 近效期
有效期為12個月的商品的近效期是指距有效截止日期不足4月。
有效期為18個月及以上的商品的近效期是指距有效截止日期不足6月。
(二) 預警效期
有效期為12個月的商品的預警效期是指距有效截止日期不足6月。
有效期為18個月及以上的商品的預警效期是指距有效截止日期不足9月。
倉儲部所有商品的預警效期是指距有效截止日期不足12月。
第十四條 商品購進要求
采購人員在購進商品時，應根據市場需求、平均月銷量及商品的有效期限，確定合理的購進數量，購進商品的效期控制標準為：
(一) 購進藥品時，藥品總有效期在1年(含)以內的，離失效期不得低于八個月。總有效期在18個月(含)以上的，剩余的有效期限不低于總有效期的2/3。
(二) 一般情況下，有效期不足12個月的藥品不得購進，不得驗收、入庫。無效期的藥品，到貨時應予以拒收。如特殊情況需要，低于標準驗收近效期藥品，必須經采購副總經理簽字批準同意后方可辦理入庫手續；如雙方達成代銷協議，銷售多少，結算多少的，驗收員按照協議驗收。
第十五條 效期藥品的儲存與養護
凡庫存的近效期藥品應有明顯的“近效期藥品”標志，門店效期商品可在標價簽上做出特殊標識，門店自行確定標識。
倉庫藥品過期失效后，倉儲部養護員立即填寫藥品復檢通知單，并掛“暫停發貨”牌，報質管部，由質管部核查核實后填寫《藥品停售通知單》、通知保管人員將其存放入不合格藥品庫。保管員按“不合格藥品的管理制度”及時報損處理。
第十六條 效期商品上報
(一) 倉儲部每月28號、門店每月30號按規定格式上交《效期商品清查明細表》至質管部、商品信息部。門店按照本制度第五條界定的近效期上報，倉儲部應對所有剩余有效期達到12個月的庫存商品進行清理并上報。質管部對門店上報效期商品進行抽查、核實。
(二) 商品信息部會同采購部、門管部在每月5日前對上報的效期商品制定處理方案并回復倉儲部與門店，調撥調撥的效期商品按調撥流程處理。對于不能退換的效期商品，應爭取廠家資源實施促銷方案及獎勵。
第十七條 效期商品的退換
(一) 門店未經許可，不得私自退回效期、預警商品。對于可退換商品，門店應當按照商品信息部下發的商品退回通知即時將商品退回，逾期門店自行解決。門店退回商品當天收到貨48小時內驗收完畢并入退貨庫。
(二) 公司調撥至門店的近效期6～2個月的不可退商品，由門店努力銷售，到準過效期退回公司，由倉儲部做報損審批，財務部清點數量后，質管部負責監督銷毀。
(三) 退回公司倉庫的效期商品，采購部應及時聯系供應商辦理退換貨事宜。當月15日前退貨至倉庫的近效期商品，需在當月內退給供應商，15號之后收到的退貨延遲至下月處理。
(四) 商品退回操作具體參見《商品退倉流程》。
第十八條 效期商品調撥
(一) 不能退回供應商的商品，進行責任界定后商品信息部根據門店實際銷售情況事先與門店溝通后調撥，主動配送總數量不超過該門店該商品前六個月正常銷售的80％。
(二) 調撥或主配的效期商品，倉庫須憑商品信息部的通知開具效期調撥或主配單,倉儲部不得主動配送效期商品，門店憑單收貨，否則可拒收。
(三) 預警商品門店不得拒收，首次請貨/鋪貨商品屬于預警商品的，不動銷可在一個月內申請調撥或退回，造成效期報損由門店、門管部、采購部按5：3：2比例承擔（按進價計）。
(四) 有效期在6個月以下的商品，有權拒收，例外情況（如：可退換、超低供貨價），也可以根據銷售情況選擇接收。
(五) 處方藥調撥時，應考慮調入門店該類商品的銷售情況，原則上，門店無銷售或者銷量較小的不做調入處理。
第十九條 效期商品銷售
(一) 近效期商品的銷售，實行先產先出、近期先出的原則，先銷售老批號商品，后銷售新批號商品。
(二) 藥品距失效期剩余天數為30天時，門店必須按零售價購買并開具銷售小票，兩日內將商品與銷售小票上交質管部，經質管部、營運總監審批后將零超過進價部分補款，未按時出單、上交的，按售價賠償。
(三) 門店應通過陳列、促銷方式促進效期商品銷售，并將效期商品銷售責任分配至店內員工。同時，店長教會員工熟練掌握有關商品知識（專業知識及廣告宣傳知識）。對效期比重大且消化力度慢的門店商品信息部須每周跟進，督促門店消化或主動進行調撥。
(四) 調撥補償原則：所有調撥的效期商品由承擔效期商品銷售的門店按公司零售價給予提成，提成標準為：
1. 三個月以下的效期商品不進行調撥；
2. 三個月以上四個月以內10%支付提成；
3. 四個月以上六個月以內5%支付提成；
已針對效期商品實施促銷的商品不再單獨提成。
第二十條 效期商品損失責任界定
(一) 近效期商品或破損商品能夠返回供貨方調換的，應由相關部門及時通知采購部聯系供貨方進行退貨或換貨處理，因工作安排欠妥造成近效期商品或破損商品變成不可調換的，則追究到相應的責任部門和人員，由其承擔全部責任。
(二) 非人為原因或不可抗力因素（如自然災害）導致藥品過期的或商品破損的，則由公司承擔全部損失。
(三) 臨床用藥（如針劑、腫瘤等），未按規定日期上報效期預警造成過期的，門店承擔20%，公司承擔80%；按規定申報的，門店承擔5%，公司承擔95%；
(四) 對于不可退換的商品，門店一經驗收上架后，損失責任由門店承擔，損失責任承擔比例：店長40%，領班20%，相應柜組責任人40%，直接從工資中扣除。
(五) 經商品信息部調撥的效期商品，接受門店不能再次退回，如報損，接收門店按每月30％標準原門店承擔70%。
(六) 倉庫9個月以下、六個月以上效期，承擔10%，六個月以下商品造成損失由倉庫全額承擔。如倉庫提前預警上報但商品信息部未進行處理的，損失由商品信息部責任人承擔。
(七) 零售價10元以下商品、名品、毛利率低于20%及公司整體銷售金額前1000位商品不做強制調撥，調撥后產生的損失由原門店全額承擔。
(八) 公司通知下架商品，由于外部原因無法上架造成的過期，由公司承擔；由于責任部門忘記通知上架的，由通知部門承擔過期損失。
第五章 罰則
第二十一條 違反相關規定的，按下料別準對相關責任人員進行負激勵：
(一) 倉儲部未經批準主動配送效期商品的，按配送售價金額50%處罰。
(二) 倉儲部、門店（新開門店第二個月開始上報）每延遲一天上報滯銷商品、效期商品報表的，負激勵50元/天。出現遺漏和錯報一個單品對責任人負激勵5元/單品。
(三) 倉庫延遲配送調撥效期商品，對倉儲部負責人負激勵20元/天。
(四) 商品信息部延遲處理門店、倉庫上報滯銷、效期報表或未進行調撥的，負激勵50元/天。
(五) 發現倉儲部所配貨為過期商品的，對倉儲部負責人、養護員各負激勵500元/品種的罰款。
(六) 在門店內發現過期商品或準過效期商品尚在架銷售的，沒收該商品并對該門店責任人各負激勵100元/品種。對引起顧客投訴的按三倍處罰。顧客要求賠償的，賠償金額由該門店店長及責任人全額承擔。被政府部門處罰的，處罰金額也由該門店店長及責任人承擔。
(七) 可退可換商品由采購部負責退供應商，此類商品產生的過期損失由采購部負責，門店未按通知規定時間退回產生報損由門店負責。
(八) 未經采購副總審批，購進商品低于效期（本制度第十四條規定）且不能退貨的，由購進人負責按進價買單。未經采購副總審批，倉庫入庫近效期12個月以內的商品（不包含需先入庫后即退貨的商品），按100元/品種處罰驗收人員，并承擔由此導致的過期損失。
第六章 附則
第二十二條 本制度由商品信息部制訂、修訂、解釋，經總經理簽批后下發實施；
第二十三條 商品信息部每年對本制度及相關配套制度進行審查，如有修改、完善必要，須及時提出修改意見并報總經理批準后執行。
第二十四條 本制度自公布之日起開始執行，其它管理制度如有與本制度相抵觸之處，以本制度為準。
第二十五條 本制度的支持文件
(一) 標準：無
