青少年隱私保護法范文

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導語:如何才能寫好一篇青少年隱私保護法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

青少年隱私保護法

篇1

>> 信息技術與未成年人科學素養的培養 我國未成年人刑事司法保護的特點及現狀 我國未成年人醫療保障制度研究 我國未成年人分案制度研究 我國未成年人重新犯罪及其預防問題研究 我國未成年人監護問題的研究 論我國未成年人刑事責任年齡制度研究 我國未成年人死亡保險研究 論我國未成年人恢復性司法的構建 論我國禁止未成年人吸煙的法律規制 重新審視和檢討我國未成年人監護制度 建立我國未成年人刑事污點消滅制度的構想 我國未成年人監護制度的反思與重構 我國刑法中關于未成年人累犯規定淺析 淺議我國未成年人刑事政策的實現 我國未成年人刑事和解制度初探 我國未成年人媒介素養的缺失及其教育措施 我國未成年人死亡保險問題與解決 淺議我國未成年人附條件不制度 論我國未成年人監護制度 常見問題解答 當前所在位置:l.

[5] 羅力.社交網絡中用戶個人信息安全保護研究[J].圖書館學研究,2012(14):36-40,76.

[6] 崔耀.對在線收集未成年人個人信息行為的法律規制[J].法制博覽,2013(9):35-38.

[7] 劉春泉. 電信詐騙猖獗暴露了對個人信息保護不力[N].第一財經日報/2016年/8月/30 日/第A11版.

[8] 陳箐.我國未成年人網絡隱私權保護[J].民族學院學報(哲學社會科學版), 2013(7):110-113.

[9] 2015青少年上網安全數據分析報告出爐[OL]. [2016-03-16]. http:///2015-06/05/c_1115530392.htm.

[10]《我國公眾網絡安全意識調查報告(2015)》首次[OL]. [2016-03-16]. http:///16/fe/c671a5886/page.htm.

[11] 國務院辦公廳關于轉發教育部中小學公共安全教育指導綱要的通知[OL]. [2016-04-16]. http:///zwgk/2007-02/25/content_533489.htm.

[12] 大公司請注意,歐盟終極版“數據保護法案”將生效[OL]. [2016-04-16]. http://.cn/roll/2016-04-14/doc-ifxriqqx2409099.shtml.

[13] Amended Act on the Protection of Personal Information[OL]. http://ppc.go.jp/files/pdf/280222_amendedlaw.pdf

[14] 吳用.未成年人網絡保護條例的立法[J]. 中國青年社會科學,2015(2):75-79

[15] 唐亮.隱私保護:教育數據硬幣的另一面――互聯網時代美國教育數據隱私保護的啟示[J].中國信息安全,2016(2):103-106

[16] 羅力.我國移動互聯網用戶個人信息安全風險和治理研究[J].圖書館學研究, 2016(13):37-41.

篇2

一、充分利用語文教材,對學生進行有效的法制教育

語文課文是學生學習語文的主要陣地,擁有豐富內容的同時可以滲入許多法律知識。講授教材中的課文能幫助學生樹立法制觀念。而且,利用課文向學生灌輸法律知識自然是最直接、快捷而有效的途徑。

如學習《陳情表》一課時,我們可以從“臣無祖母,無以至今日;祖母無臣,無以終余年”和“烏鳥私情,愿乞終養”這些句子中感受到李密對祖母的拳拳孝心。教師可借此給學生講一講對長輩的孝順和贍養義務。作為青少年學生,應發揚這種優良傳統。贍養不僅是物質上的幫助,更有精神上的慰藉。這些都寫進《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國婚姻法》,若不遵守法律,就要受到法律的制裁和良心的譴責。

又如,小說《包身工》中有這樣一個群體:他們只有十五六歲,住在惡劣的條件中,接受日本資本家和帶工老板的雙重壓榨。還有一個典型的形象“蘆柴棒”,沒有名字,備受虐待。講課時,教師可告訴學生在我國的《勞動保護法》中有明文規定:“禁止任何單位或個人為不滿16周歲的未成年人介紹就業或招用童工?!?/p>

二、在作文教學中進行有效的法律教育

作文教學是語文教學的重點,教師可有意識的設置一些公德類材料作文,引導學生進行思考、分析,不僅可以提高學生分析問題的能力,還可規范學生的法制行為。運用學生的作文進行法制教育能取得事半功倍的效果。

看這篇作文中的事例:2013年12月3日,高中女生琪琪從陸豐望洋河橋上躍下身亡。前一天,因懷疑她偷竊服裝,店主將監控視頻截圖發至微博求人肉搜索,很快琪琪的個人隱私信息被曝光,她成為身邊同學朋友指指點點的對象。對此,網上議論紛紛,幾個網友都給出了自己的看法……

教師在教學中可引導學生去分析造成琪琪悲劇的原因。其中一個原因就是網絡暴力。網絡暴力是在網上發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻的行為現象,對當事人造成名譽損害,也已打破道德底線,也伴隨著侵權行為。店主只是懷疑琪琪偷服裝,并沒有確鑿證據,卻罔顧法律將其照片發到網上,引發人肉搜索,并侵犯他人隱私的信息,悲劇的發生也就不奇怪了。憲法規定,“中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方式對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害?!弊罡呷嗣穹ㄔ阂幎ǎ骸耙詴妗⒖陬^等形式宣揚他人的隱私或者捏造事實公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽,造成一定影響的,應當認定為侵害公民名譽權的行為。”

“琪琪事件”里,網絡暴力正在腐蝕人們的心靈,擾亂社會秩序,觸犯道德底線。教師要通過這些告訴學生,對網上的信息要學會甄別,不要做網絡暴力的幕后推手,尊重他人的隱私權。

再看2015年的全國卷高考題:因父親總在高速路上開車時接電話,家人屢勸不改,小陳迫于無奈,也出于生命安全的考慮,通過微博私信向警方舉報了自己的父親。警方查實后,依法對老陳進行了教育和處罰,并將這起舉報發在官方微博上。此事贏得眾多網友點贊,也引發一些質疑,經媒體報道后,激起了更大范圍、更多角度的討論。要求給小陳、老陳或其他相關方寫一封信,表明態度,闡述看法。這個作文可以從“情”和“法”方面立意,可以批評老陳的漠視法律,不顧自己和家人的安全;可以贊揚小陳的堅守法規,用法律來維護親情是愛不是害,不為親者諱是法治精神的體現;給警方寫信可以寫運用網絡媒體傳播正能量時需重視隱私保護。

針對2015年8月18日出現在邯鄲街頭的“警民對跪”一幕,教師可讓學生寫一個評論,引導學生認識到“互跪事件”的背后是我國要成為一個文明的現代法治國家,真正實現依法治國與以人為本的結合,首先要大眾破除“人情高于法”的執念。

三、通過語文字詞教學介紹法律知識

在語文教學中,對某些詞語的解釋,教師可嘗試從法制的視角來分析。如講解“贍養”時,教師可將“撫養”與之相比較,告訴學生父母撫養孩子是無條件的,是不可推卸的義務,未成年人出生后有享受父母撫養的權利;而贍養老人是每個成年子女的義務,同樣父母有讓子女贍養的權利。權利和義務是對等的,在享有某種權利時就必須承擔對等的義務。通過對“贍養”“撫養”兩個詞語法律角度的講解,不但能使學生對兩個詞的區別更明晰,而且能使學生對權利、義務的相對性有初步的認識。

有些語病題也給我們提供了法律教育的機會。如2015年保定調研考試的一個病句題:四部門聯合通告指出,司法機關對2014年12月1日前自動投案的在逃境外經濟犯罪人員,可依法從輕或減輕處罰。本是沒有語病的句子,可大多數學生都認為減輕和從輕是重復。在試題講解時,教師可給學生解釋一些法律概念:減輕處罰是指判處低于法定最低刑的處罰。從輕處罰是指在法定處罰種類和幅度內對行為人適用較輕種類或者較小幅度的處罰。

總之,語文學科不僅能培養學生良好的人文素養,還能幫助學生樹立法制意識。同時,法制教育是中學德育教育的重要內容。語文教學在完成教學內容的同時,也應完成德育任務。作為語文教師,我們應當在日常教育教學中動腦筋,找辦法,利用課堂滲透法制教育,提高學生的法制意識,為學生的健康成長奠定堅實的基礎。

參考文獻:

1.陳春梅.隨風潛入夜,潤物細無聲--淺談如何在高中語文教育.中滲透法制教育.中學課程輔導:教學研究,2013(21):52-53.

篇3

關鍵詞 國際圖聯大會 國際圖書館界 計算機輔助定性分析 現狀 趨勢

1.序言

國際圖書館與信息大會(World Library and Information Congress:IFLA General Conference and Assembly,以下簡稱圖聯大會)作為國際圖書館協會與機構聯合會(International Federation of Library Associations and Institutions,IFLA,以下簡稱國際圖聯)的年度盛會,廣泛討論國際圖書館信息領域的專業問題,展示業界年度最新技術與設備,同r就圖聯組織的運營事宜與發展規劃作深入探討?;仡櫄v年大會主題(表1),不難看出,歷年會議主題的選定始終與時俱進,緊扣時展脈搏。上世紀90年代,世界經濟尤其是發展中國家的高速發展與現代世界政治格局的穩定,引發了圖書館如何協同社會進步、轉變自身角色的討論(如1994、1996、1997、1999年的主題)。進入21世紀,互聯網絡發展進程的瞬間加速,為圖書館界帶來了前所未有的機遇與挑戰,信息、知識、多媒體、未來圖書館等議題涌現(如2001、2003、2005、2006年的主題)。近年來,數字網絡技術的成熟與完善,使得圖書館人開始再次思考自我轉型與服務變革方向(如2007、2008、2010至2015年的主題)。

第82屆圖聯大會于2016年8月13至19日在美國俄亥俄州首府哥倫布市召開,主題為連通?合作?共同體(munity),強調圖書館借用先進數字網絡技術,發揮信息連通性優勢,服務讀者群體與社會,通過與各領域充分交流合作,實現全球圖書館共同體構建的最終目標。會議全程緊扣“互聯網+”思維,涉及廣泛領域,討論涵蓋眾多熱門話題,成果斐然,令全球圖書館人振奮。

2.研究方法與數據分析

2.1研究方法簡介與源數據采集編碼

筆者全程參與為期六天的會議議程,到訪30余個主、分會場,聆聽學者報告并參與研討,調研全部93個展點與200件海報作品。獲得會議音頻20段(時長近11小時)、圖片767張、視頻30段(時長17分33秒),及所有會議項目資料、演講、論文文本素材。使用NVivo 11錄入源數據,清洗素材后進行主觀文本編碼,構建國際圖書館界發展趨勢概念模型,藉此全面介紹本屆大會的主要內容,解讀大會的核心成果。

2.2編碼分析與概念模型生成

2.2.1編碼文本關鍵詞的語言云詞頻分析

使用NVivo 11的詞頻查詢功能,對編碼文本做關鍵詞詞頻分析,繪制關鍵詞語言云圖(圖1),圖中字體大小與詞頻高低正相關。

2.2.2編碼文本關鍵詞的聚類分析與節點創建

聚類分析發現,聚類數為10時效果最佳。依據圖2構建節點:①圖書館連通性面臨的挑戰,②國際圖書館界解決社會排斥與不平等現象的努力,③圖書館隱私與知識產權保護舉措,④圖書館對館藏管護與讀者信息獲取自由的堅持,⑤圖書館館際合作,⑥圖書館跨行業合作,⑦圖書館社區合作行為,⑧圖書館服務重構與角色定位,⑨多元讀者群體服務與共同體整合,⑩圖書館營銷與宣傳策略部署。

2.2.3概念模型構建

通過以上10個節點與會議主題――連通、合作、共同體3個二級節點間的關聯性分析,生成圖3。圖2、圖3為下文提供了定量分析數據支撐以及相對客觀的邏輯思維框架。

3.圖書館連通性面臨挑戰

在“互聯網+”時代背景之下,以數字與移動技術為代表的信息超連接工具正以其強大的連通能力實現社會個體與組織間的同步互聯。身為信息連接傳輸重要一環的圖書館在熱情迎接技術工具的同時,其與讀者的連通性也正遭受前所未有的挑戰。

3.1數字網絡創新技術蓬勃發展

3.1.1創客空間技術力量持續壯大

作為近年讀者服務領域中迅速崛起的新星,圖書館將借創客類技術吸引讀者,建設創客空間,實現圖書館生存意義的二次定義,創客空間興起至今已經廣泛為各類型圖書館所接受,其中3D打印技術在本次會議期間尤為引人矚目。會議將注意力集中在如何實現圖書館3D打印技術與教育知識傳播、青少年讀者群體服務、圖書館空間再造融合的同時,也有學者發問以3D打印技術為首的高新技術除了帶來高昂的開支與吸引讀者入館的噱頭,到底為用戶帶來了什么。盡管3D打印技術自發明伊始便飽受非議,甚至在2016年4月收到福布斯的“死亡判決”,但即將于2019年翻倍的3D打印技術產業預期投資總量,超過2/3美國企業的應用率,乃至超過428家(2015年12月數據)的美國公共圖書館的3D打印服務引進量都證明,縱使該技術有強制重組產業鏈和侵犯知識產權的風險,但這股技術浪潮終將不可回避。

3.1.2遠程教育模式的成熟與阻礙

實體教學形式愈加高昂的成本以及群聚學習習慣的改變為圖書館推廣開放型知識擴散工具服務(Open Knowledge Diffusion Tools)拓展了生存空間,圖書館成為非正式學習模式的主要推手。在線視頻、慕課(MOOC)等開放式教育資源(OERs)技術手段已成為免費傳播教育資源的主要渠道,以慕課為例,有學者提出圖書館的工作重心應聚焦于未覆蓋慕課服務區域和提升慕課質量上。在圖書館遠程教育如火如荼開展之際,會議期間也聽到不少憂慮之聲:一方面,盡管慕課在為讀者提供專業化、私人化的教育機遇方面優勢眾多,但來自與會者的調研卻發現近半數用戶不愿將慕課納入自己的正規學習計劃。另一方面,在傳統教學模式轉型過程中,圖書館員面臨著來自高校教職人員的阻力,如何跨越這一鴻溝成為未來圖書館慕課業務推廣需要思考的問題。此外,盡管遠程教育技術已趨于成熟,互聯網設備與網絡通信基礎設施的匱乏仍是阻礙發展中國家讀者獲取教育資源的嚴重障礙。

3.1.3社交W絡的廣泛應用

傳統的圖書館社交媒體工具應用渠道與模式趨于完善,各國圖書館持續在這一成熟領域內實踐著新的想法和創意,如何拓展社交媒體工具的使用邊界正成為圖書館學者的熱議話題。美國學者阿伊塔茨(Aytac S)等人報告了研究團隊使用臉書(Facebook)、推特(Twitter)等社交網絡工具,檢索互聯網土耳其卡拉曼利族人文物信息,編制元數據構建卡拉曼利文化遺產虛擬圖書館的案例,凸顯了社交網絡在文化記憶傳承與數字人文領域內的巨大作用。與之類似,利用社交網絡還原歷史事件、實現民族志知識庫構建的案例均使圖書館在這類項目中的作用得以放大。

3.2圖書館館藏資源管護與讀者信息獲取自由保障

3.2.1數字與實體館藏資源管護

大數據時代的悄然而至令網絡數據存儲與傳輸量陡然增長,定量化分析結論揭示,數據管護與知識管理正成為圖書館數字資源連通性保障的支撐基礎。高校數據管理空間與科研機構專員數據管護技能與需求受到研究者的重點關注,北京大學開放性研究數據項目()、韓國數據管護社交網絡數據平臺(D-Curation)等國際先進項目的經驗得以分享。

實體館藏管護工作方面,美國國會圖書館館藏保存部提出的大批量館藏管護概念為全球圖書館實體館藏的高效裝訂、大批量去酸化處理、格式轉化等管護流程提供了成本節省型方案。對于各類實體館藏的本地災害預警、防災減災及盜竊防治等相關議題,各國代表更是從機構設置、預案制定、方法工具選擇、人員培訓、跨機構合作等角度給出了詳盡應對舉措。

3.2.2讀者信息獲取自由的保障

以圖書館實體與數字館藏資源獲取與圖書館超連接功能為依托,讀者的信息獲取自由權益得到了進一步保障。“我們到底在恐懼什么?”引領著呼吁閱讀自由之聲,圖書館與禁書審查制度的斗爭將曠日持久。公眾經圖書館獲取更多的信息與技能以更好地行使個人政治、經濟、社會權利,讀者的社會認同感由此得以激發。圖書館保障信息獲取的公平性、公開性為推進協同創新、維護社會正義、增強信息透明性提供了保障。實證資料顯示,面向科研機構與社會公眾的健康數據提供服務依然是各國圖書館需要長期開展的重點項目。據《圖書館促進聯合國2030年議程》,各類圖書館在提高公共衛生水平的科研工作中已經占據重要地位,面向讀者的大規模健康信息普及又為提升社會總體健康水平做出了巨大貢獻,尤其在亞洲、非洲等疾病重點防治區域,圖書館的醫療信息服務為疫情的緩解和控制立下汗馬功勞。

3.3圖書館超連接將解決社會排斥與不平等現象

圖書館的信息超連接功能將持續致力于消除社會排斥與不平等現象。本年度國際社會高度聚焦的戰爭難民問題引發了大會代表對圖書館解決社會排斥現象議題的熱烈討論??缥幕瘓D書館概念的提出使圖書館員在這一領域內的研究方向主要集中在難民和移民讀者群的文化、語言服務上,強調維持文化多樣性是圖書館在全球化背景下推進跨文化群體和諧共生、消弭社會排斥的主要路徑。

實現性別平等,培訓婦女的互聯網使用技巧、提升其文化水平、衛生保健及維權意識,乃至培育其就業能力,提供就業機會,在烏干達、尼泊爾等地區成為圖書館關注婦女讀者權益的主要體現。同時各國圖書館逐漸將升級對殘疾讀者的服務提上日程,通過國際合作與經驗交流、數字有聲書館藏規模擴大等途徑,視障讀者迎來了更加豐富的文化體驗機遇。此外,圖書館法律咨詢服務也為保護弱勢群體,匡扶社會正義,消除貧富差異所造成的社會鴻溝做出了貢獻。

3.4讀者隱私及知識產權保護

基于國土安全維護與反恐行動的合理化,以及定向性網絡推廣商業模式的興起,都使網絡用戶的個人隱私安全遭遇前所未有的威脅。讀者隱私與數據保護的重要性被高度關注,協助保護讀者群體數據安全與隱私不受任何形式的侵犯已成為館員的常規義務與責任。當遭遇司法力量強制干涉與讀者隱私信息保護的兩難境地,圖書館人應作何選擇?如何在與第三方數據商實現合作的同時限制對方對讀者信息的永久性挪用?強化圖書館用戶隱私信息保護策略、培育館員隱私保護意識與習慣、呼吁完善現有數據保護法律是目前國際圖書館界提出的應對措施。

數字出版浪潮的席卷也引發了業界關于數字內容版權保護的熱議?,F有數字發行法律約束并沒能為圖書館的數字館藏資源借閱與數字保存活動提供法理依據,業界對數字版權與數字內容管理的理解還有待進一步深入。諸多歐美圖書館已開始了這一領域的積極探索,期望通過與作者、出版商的密切合作,保住圖書館在數字發行領域內的份額,實現圖書館事業的多元化發展。傳統的版權法律已不再適用,圖書館數字館藏借閱與使用行為將建立在與出版商協商的許可合同制度基礎之上,而更為完善的數字版權保護法律與制度舉措仍有待多方進一步溝通。

4.圖書館戰略合作加強

大會關于合作的主題集中體現在各類圖書館之間的合作、圖書館與社區的合作以及圖書館跨行業合作上。加強各類型、各領域圖書館戰略合作成為謀求生存空間、拓展服務范圍、保持業務活力的必要渠道。

4.1館際區域合作

館際合作的歷史由來已久,近期不同專業、類型的圖書館的區域合作呈現出了新特征。專業圖書館與公共圖書館合作的趨勢興起,以美國為例,法律圖書館借公共圖書館平臺,提供專業培訓及信息資源,使更多底層民眾有機會獲得專業的法律咨詢服務。圖書館集群合作也由理論轉向實踐,哥倫比亞麥德林市多家公共圖書館組建“圖書館公園”,借用集群優勢,為不發達社區提供信息資源,滿足讀者的教育與休閑需求??臻g維度上,館際合作由實體轉向虛擬,荷蘭公共圖書館成立圖書館在線知識創新平臺(Biebtobieb),三年多的經營已吸引注冊用戶4350人。大批學者提出研究數據管理(RDM)的概念,希冀通過對高校圖書館研究型數據的使用來體現大數據的價值,擊破學者不愿共享數據的僵局。各類、各級、各區域圖書館間的壁壘正被逐漸打破,一個高度協作、全面互聯的國際圖書館有機體正在形成。

4.2D書館與社區合作

圖書館的生存與發展離不開社區的支持,圖書館的服務項目也能為社區乃至民族文化的保存與繁榮添磚加瓦,戰亂中的馬里吉通布圖市多家圖書館在社區志愿者的搶救下,將館藏的大量珍貴歷史手稿、孤本轉移至安全地區,在搶救文化遺產方面功不可沒。在公共圖書館轉變傳統社會角色的過程中,社區合作是拓展公共圖書館社會影響力、支持市民關系發展的主要方式,同時也是提升社會整合度、文化競爭力、加強社會凝聚力與社會包容性的重要環節。泰國婦女團體圖書館項目(Sisterhood)、斯里蘭卡社區國內信息管理項目等成功案例都在本屆會議上作了經驗介紹。

4.3圖書館跨行業資源共享與技術合作

4.3.1圖書館與政府合作

國際圖聯主席唐娜?席德(Donna Scheeder)在開幕式講話中,號召圖書館與各國政府合作實現數據革新,網絡時代圖書館的加入將使國家戰略項目更易于貫徹,圖書館信息共享工程的推進將使政府的全民教育策略受益。我國圖書館與政府跨領域的戰略合作的步伐就未曾放慢,2015年1月國家圖書館與北京地鐵合辦的首個地鐵圖書館正式運營,助力全民閱讀推廣,成為國際圖聯推廣的案例之一。其次,鼓勵圖書館與政府合作也有利于電子政務以及陽光政治的推行,經由圖書館渠道獲取政務信息將成為未來圖書館的又一主要功能。

4.3.2圖書館與企業合作

會上,大量數字技術與互聯網企業參加到研討中來,眾多數字化、自動化技術廠商擁有獨立展臺,面向各國圖書館宣傳服務項目、銷售技術設備。據統計,在參展的92家社會組織與企業單位中,涉及自動化與智能圖書館技術的公司共計39家,其中又以館藏數字化、智能自助借閱設備為最多(23家)。法伯特種車輛公司(Farber Specialty Vehicles)為移動圖書館項目提供特種車輛設計與改造服務,所展出的設備功能之新穎為人所樂道。近年來迅速興起的數字化管護、創新服務等發展方向著實為圖書館實現與企業聯手創造了契機。

4.3.3圖書館與國際組織合作

《聯合國2030年發展議程》將圖書館列為消除貧困、促進農業可持續發展、提高教育質量以及保障國民健康的重要合作伙伴。“開放政府伙伴關系”組織證明了聯合國發展議程的論斷,該組織與格魯吉亞、烏克蘭等國政府及圖書館合作,幫助圖書館員參與公民會議,協助制定國家行動計劃,提升了圖書館的公眾地位。通過尋求與國際組織的合作,圖書館將在更大范圍內推動透明性與責任度,借由公眾信息獲取項目實現全球同步發展。

5.構建圖書館共同體

圖書館共同體概念的提出加快了圖書館界關于重構國際圖書館服務生態環境、重新定位圖書館社會角色、融合多元讀者群體、實現圖書館自我營銷與宣傳推廣等主題的思考。

5.1圖書館服務重構與未來角色定位

隨著“去圖書館化”“圖書館消亡論”的逐漸淡去,圖書館員開始重新審視未來圖書館服務發展的新方向,固有的信息服務模式已不能滿足現階段讀者群體的知識獲取訴求。開幕式上提出“圖書館的發展目標并未改變,改變的是實現目標的手段”,具備改變世界力量的創新技術已唾手可得,圖書館人面臨的問題是如何合理使用這類技術工具。丹麥奧胡思市極具現代化氣息的道客一號圖書館項目(DOKKl),說明西方國家將圖書館定位為市民非正式開放學習空間與城市媒體中心已成主流設計思潮,標志著服務觀念朝著以人為本、培育創新方向轉變。

會議期間,綠色圖書館、可持續發展型圖書館理念已成共識,部分發展中國家圖書館向市民提供清潔引用水、持續電源的角色還將進一步延續,農業圖書館協助解決國際糧食安全問題的角色逐步確立,發達國家圖書館向讀者宣傳節能知識,甚至出借高能耗檢測設備,成為未來工作變革的走向之一。教育領域,圖書館已成為高校與各級學校的心臟,館員的職能將聚焦于知識組織,其對于消除文盲、普及基礎教育、提供公共學習空間與信息資源負有不可推卸的責任。荷蘭、瑞典、新加坡的各類圖書館學習中心的成功實踐無不說明,一個由圖書館協同主導的知識傳播、信息互聯的時代已經到來。

5.2圖書館面向多元讀者群體的服務及其整合

在圖書館共同體的構成元素中,讀者始終是最為復雜和重要的客體,數字網絡環境的興起、國際區域性軍事沖突、世界金融貿易格局的改變,令具有多元文化背景的讀者服務工作變得倍加棘手。在各類型讀者服務的研討中,青少年與兒童服務業績驕人,文化素養培育已成主流,美國公共圖書館攜手高校圖書館面向兒童讀者提供科學、技術、工程、數學領域的創造力培育項目初見成效;美國國會圖書館自2013年創立素養獎,用以獎勵與支持在讀者文化素養,尤其是在少兒素養培育服務領域有所建樹的機構。其次,少兒閱讀推廣的關注度在本屆會議上絲毫沒有降低,在少年兒童素養與閱讀分會場,瑞典馬爾默市公共圖書館與當地警局、商場合作,向包括兒童讀者在內的群體提供書籍、推廣閱讀,為各國代表所津津樂道。

社會少數群體讀者具有鮮明的多元文化特質,涉及少數族裔、原住民、難民、流離失所人員的圖書館服務都具有較大難度,同時對于圖書館共同體的構建也最為必要。圖書館使用現代化數字手段挖掘、保存、延續少數族群社區的傳統知識與文化資料尤為重要。圖書館聯合為移民、失業者、低收入群體開展就業指導與培訓服務成為常態,紐約地區的三家企業與公共圖書館的商業計劃大賽項目就為國際同仁提供了借鑒。通過運用圖書館的信息獲取與調度能力,向多樣化讀者群提供文化信息,圖書館承擔起社會均衡器的角色,將為自身謀求更為豐富的生存意義,圖書館共同體的概念框架也將愈加立體。

5.3圖書館營銷與宣傳

保障圖書館社會影響力與優化讀者入館印象對圖書館共同體的打造至關重要。打造非傳統型圖書館模式、提高申請社會籌款與撥款的說服力,成為圖書館市場營銷與社會宣傳不可或缺的要素。科學的市場化營銷與運作手段,見證了美國丹佛市亞當斯郡多家公共圖書館由2004年獲“科羅拉多州最差圖書館獎”到扭轉服務模式并取得業務成功的翻盤。加拿大多倫多市圖書館的成功經驗表明,借用數字創客技術開展讀者教育,能夠有效吸引讀者入館,實現品牌再造與館員角色轉型,預見了圖書館市場營銷策略將伴隨技術革新而進化。本次會議還大力鼓動與會圖書館代表積極參與市場營銷經驗交流,希望各國圖書館能更多地基于研究型數據來科學施展最適合本館發展戰略的營銷手段。

6.啟示與總結

6.1發揮我國各級圖書館的超連接功能

對比發達國家圖書館信息連接功能發揮現狀,可見我國圖書館的信息獲取服務水平雖然與日俱增,但對于創新服務的開發相對滯后,態度上仍顯得猶豫不決。目前雖有部分公共圖書館嘗試創客空間服務的設計,但從筆者近一年在美國的實際調研情況來看,在普及率與質量上,都與美國圖書館存在巨大差距。開放服務設計理念,勇于接納國際圖書館的主流技術成為下一階段我國圖書館需要在觀念上邁過的門檻。大眾創業、萬眾創新的時代背景賦予了我國圖書館開發具有鮮明特色的讀者創新能力培育服務的契機,我國高校圖書館對社交網絡工具的運用便實現了這樣的突破,上海大學圖書館劉華副館長以本館大學生讀者對微信移動圖書館的應用為例,詳細介紹了該應用軟件的諸多創新功能,博得了海外同行的認可。

然而,大數據規模信息資源的篩選與儲存在技術和管理模式上是否有更為高效的途徑?實體館藏尤其是珍稀館藏資源的保藏與災難應對的法規何時正式出臺?嚴格的出版審核制度以何種形式得到優化,以更好地捍衛讀者的知識獲取自由?盜版風波中的數字版權保護意識如何重塑?諸多問題有待我國學者在未來持續關注和解決。

6.2積極謀求跨界長期穩定合作

本屆會議上,我國圖書館界參與國際交流的積極性進一步提升,出席議的代表(包括臺灣省、香港特區在內)共計57人,有2家國內單位預約了展覽區展位(湖北省圖書館與深圳CZUR TECH數字化技術公司),密歇根大學的中國數據中心也有獨立展臺(區域性數據分析研究中心展臺只此一家),海報區參展的中國作品更多,從代表們在會場上的踴躍表現不難看出,我國圖書館正在越來越自如地融入國際圖書館大家庭,中國圖書館事業也正在引起國際同行越來越高的關注度。

但從另一個角度來看,相比印度、新加坡、菲律賓、馬來西亞等我國周邊國家,我們的參與程度與我國圖書館行業的規模還不成比例。上述國家的代表不僅在會場上表現卓越,積極參與各分會場的討論,更重要的是他們勇于躋身國際圖聯管理工作的前線,自信地承擔組織事務。當閉幕式上組委會宣布2018年國際圖聯大會主辦權“花落”馬來西亞后,該國代表自信、大方的舉止尤為令人難忘。在資金與技術都不再成為我國圖書館事業發展阻礙因素的今天,通過謀求合作吸收國外優秀經驗、升級服務水平正成為我國圖書館爭取國際圖書館界地位、承擔國際責任的又一目標。

6.3建設圖書館主導的多元文化共同體

自媒體時代的來臨徹底打破了“酒香不怕巷子深”的古舊營銷觀念,在構建圖書館多元文化共同體的道路上,變革圖書館的社會角色,以包容的服務理念迎接八方來客,吸收網絡市場營銷策略的精髓,才是我國圖書館發展的根本原則。由于我國圖書館的運營機制與歐美圖書館有所不同,國外的優秀經驗并非完全適用,培養自我營銷意識、掌握與拓展服務宣傳手段與渠道都有待進一步摸索和深化??上驳氖?,本屆大會上,廈門大學圖書館的“圖?時光”項目獲得了國際圖書館營銷獎第二名的優異成績,不僅證明了我國圖書館界富有中國特色的服務與營銷創新實力已獲國際認可,也體現了我國圖書館人投身圖書館共同體建造事業的決心與勇氣。