年終總結匯報思路范文

導語：如何才能寫好一篇年終總結匯報思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一是各科對今年的上半年工作總結更重視，表現在大家匯報課件制作認真，工作總結詳實全面，不足之處評析到位，今后工作思路清晰。

二是院長點評好、要求好。匯報結束后周院長對匯報會整體情況和各科特點進行了點評，并提出每個人要寫出心得體會的要求。這一點評、一要求，促使與會各位對各科的工作，尤其是本科工作認真進行回頭看，再整理、重認識、做比較。對全院職能科室的工作內容、工作效率、工作質量、工作成績有了更全面更深刻的認識，將工作總結匯報會的作用發揮到了極致。

三是機關職能科室上半年工作成績顯著。通過聽取匯報，尤其是匯報會后的思考，發現機關職能科室同志們半年來按照醫院“12460”總體工作思路，按照各自崗位職責和分工，緊緊圍繞醫院中心工作，圍繞臨床一線，工作認真、盡心盡力、能力較強、舉措到位、成就明顯、成績斐然，譬如醫療護理質量得到提升、服務理論優化、服務能力提高，院容院貌改善、對外交流頻繁、科研論文增加、專科建設內容豐富、財務運轉健康、文本處理規范、患者滿意度和社會滿意度提升等等，都與職能科室半年來的辛勤工作是分不開的。

四是證明了機關職能科室是一支素質高，能力強的優秀團隊。今年上半年是去年中層競爭上崗后第一個完整的半年。80%的中層是新到現崗工作，院領導的指導和醫院整體工作思路的正確固然重要，但短短半年，大家轉變觀念、適應崗位、熟悉職責、創新舉措、用心工作、更不失為重要因素，半年的成績，從某些層面顯示了這支中層隊伍的素質。

五是對本科工作有了再認識、新要求!原來總認為醫務科待遇低、工作重、責任大，全科同志非常努力，經常加班加點，成績很大，貢獻很大。通過聽取匯報，更加認識一個組織中的各個部門都很重要，只是分工不同，很多科室成績顯著，進步很快。反觀自己還有很多工作不盡人意，與醫院發展的要求，與上級部門的要求，與院領導的要求差距還很大。如何緊跟形勢不掉隊，使本科的工作繼續走在前列，在下半年及今后要對全科人員包括自己提出新要求：

1、基礎質量經常抓、抓經常。

2、醫療安全多關注、善關注。

3、工作重心多下沉、沉下去。

4、服務流程重細節。

5、工作思路要清晰、管理舉措要創新。

6、資源調配要科學、要合理。

7、技能培訓要抓緊抓嚴。

8、善借力、巧推功、調動科主任管理積極性。

篇2

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的通用的年終總結范文合集，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

通用的年終總結范文一

回憶近一年的作業，比照德能勤績四項規范，我能不遺余力做好各項作業，較好地履行了自己的責任。現將首要狀況總結以下：

一、加強事務學習，做好本職作業

重視學習事務常識，活躍使用參與訓練班等時機凝聽專家的輔導，向專家討教學習，前進自己的事務才干。牢牢環繞本職作業的要點，活躍學習有關經濟、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫通，聯絡實踐。在實踐作業中，把政治理論常識、事務常識和其它新鮮常識結合起來，開闊視界，拓展思路，豐厚自己，盡力習慣新形式、新使命對本職作業的要求。

二、勤勉干事，活躍進取

仔細做好本職作業平和常事務性作業，做到腿勤、口勤，使收據及時報銷，賬目清楚，幫忙領導建立健全各項準則，堅持杰出的作業次序和作業環境，使各項辦理日益正規化、規范化。完結作業往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯絡、材料報刊定閱等許多的往常事務，各類事項組織公正有序，為作業室作業的正常打開供給了有用保證。幾年來，堅持作業結壯，勤勤懇懇，務實高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時處處嚴厲要求自己，自覺保護作業室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職作業，沒有呈現任何疏忽，獲得了必定成果。

三、存在缺乏

政治理論學習雖有必定的前進，但還沒有深度和廣度。事務性作業紛冗雜亂，減少了調研時機，然后無法進一步前進自己的作業才干。作業中不行斗膽，總是在不斷學習的進程中改動作業方法，而不能在立異中往實踐，往推行。

四、往后盡力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，盡力前進作業水平，習慣新形式下本職作業的需求，揚長避短，發奮作業，克難攻堅，力求把作業做得更好，建立作業室的杰出形象。

通用的年終總結范文二

從x月xx日到現在在金鷹實習一個月，在第一個星期經歷了營業員、現場管理、客服三個崗位輪換，并在十月份正式從事營運助理的日常相關工作。

在正式從事營業助理崗位時，我先從熟悉品牌開始，每天詢問各個柜組品牌的相關信息去熟悉了解，遇到不懂的主動詢問部門同事，希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下，自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作，如早晨的員工入場儀表、柜臺衛生、標價簽的檢查以及晨會等，但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會，剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素，導致晨會效果不好，后來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中，我的學習也有了明顯的進步，對OA系統的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現場規范的管理等基本熟悉。在營業助理崗位實習這個過程中，我參加了人力資源部安排的培訓課程，并通過了營業員應知應會的考試考核，專業技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

一個多月來，我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、業務能力以及對數據的分析能力有待加強；

二、由于暫時沒遇到客訴等突發事件，所以處理突發事件的能力和技巧有待加強和學習；

三、工作效率要繼續加強；四、與其他部門的協作能力需要提高。

從x月xx日開始要獨立當班，所以在今后的工作中，積極虛心向同事請教，加強與同事的聯系，提高自己的責任心和自信心，同時要嚴格要求自己，學習與積累工作經驗，使工作能夠更快、更好的完成。

通用的年終總結范文三

1、總之，一年來本人的思想和工作都取得了一定進步，但還存在一定的問題和不足。今后，我一定要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在下一階段再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成各項工作任務。

2、年根據市xx局及市個私協的要求，深入貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織服務自律協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

3、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

4、展望20xx年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

5、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

通用的年終總結范文四

本年來在公司的關心和支持下，借助于公司提供的平臺和自己的努力及在公司同事的精城團結協作下，不斷開發新客戶和鞏固老客戶，自己得到了鍛煉和提高。經過了三個月的學習和工作，我已經完全適應了公司的工作和生活，現在我的業績也開始有了慢慢的提升，我很高興，因為我開始走上了正軌，之前的彷徨和無助已在慢慢的消失，將取而代之的就是興奮和干勁了。

現就工作以來的學習收獲取得的進步，及個人的不足做以下總結：

一：個人工作中的學習和收獲：

在這短短的3個月里，我經過自身的努力，克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下，我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程，及銷售應該掌握的基本技能。在工作中，通過學習和探索，為明年的工作打下一定的經驗與基礎，我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收獲的、有改變的。

二：個人工作中所存在的不足：

雖然年輕充滿干勁，又之加上我是麗江當地人的優勢，取得了小小收獲，但是由于經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠，在處理一些大客戶的問題，如產品的介紹上，明顯有點無所適從，還有待加強學習，以后要盡快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能，以上這些弱點和不足都是致命的。在今后的工作生活中，必須積極廣泛吸取銷售經驗，努力提高業務知識，不斷學習，以高標準要求自己，讓自己成為一名優秀的廣告銷售人員。

三：對公司及部門的建議：

公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流，不管是工作上的交流學習，還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家帶來信心與激情，讓我們開心的工作，激情的創業。成就夢想不是夢。

通用的年終總結范文五

歲末將至，工作總結這項每年年終的常規性工作又如期而至。然而，對于為什么要寫工作總結，工作總結的重要性卻很少有人去關心。

第一，做好工作總結有助于他人對所做工作的了解。

忙忙活活一年過去了，每個人都希望自己一年來的工作得到別人的認同。而要讓別人了解并認同個人或本單位一年來的工作，做一份有成績、有不足、有榮譽、有問題，內容充實、有血有肉，實事求是、毫不做作的工作總結是最有效最直接的方法。

第二，做好工作總結有助于工作能力的提升。

年終總結，是對年初工作規劃的落實情況及存在問題的分析總結，對于改進工作方法、提升工作能力有著不可替代的作用。如果說實踐是我們提升工作能力的唯一途徑，那么總結就是我們通過這條途徑走向高處的“臺階”。

第三，做好工作總結有助于工作規律的摸索。

事物都有其自身的發展、運動規律，遵循規律辦事則事半功倍，否則，徒勞無功。其實，我們的工作也是如此。工作總結就是要提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來，指導來年的工作，趨利避害，避免失誤。

第四，做好工作總結有助于來年工作的謀劃。

年終歲末，全面回顧、分析一年來的工作，并實事求是地作出評價，使大家在思想認識上達成一致。從而，明確一個共同的奮斗目標，謀劃一番來年工作，齊心協力、揚長避短，可以說為下一年的工作開來個好頭。

通用的年終總結范文六

在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關

通用的年終總結范文七

通過這一段時間的網絡教研，我感覺收獲頗豐，特將這段網絡教研工作做一總結，與所有奮斗在教育戰線的老師們共勉。

首先，網絡教研改變了我陳舊落后的觀念。過去我一直以為一支粉筆，一張嘴就可以在講臺上混過一輩子了。沒想到，隨著信息化時代的到來，使校園的一切發生著悄無聲息的變化，先是多媒體走進了課堂，緊接著網絡教研之風席卷全校。讓我這個一直活在“原始社會”的人深深意識到，無水無以成江河，無知無以成教師。在科技發展一日千里的時代，即使在今天是一個非常優秀的教師，如果不注意充電，也終究會因知識的陳舊或匱乏而落后于時代。作為現代教師必須樹立終身學習的觀念，不斷接受新生事物，緊跟時代的脈搏跳動。

其次，網絡教研充實了我的頭腦，提高了我的計算機應用能力。初次走進網絡教研信息網，不禁為網站里面強大的資源所震驚。建立自己的工作室以后，更深刻感到原來在工作室里面可以做這么多的事情。通過網絡教研平臺，我看到了更多優秀的教育資訊、教學設計和教學課件。它們啟迪著我的思維，指導著我的教學，使我的頭腦不斷充實，使我的教學技藝不斷提高。同時通過在網上撰寫共案，編輯個案、發表文章、上傳資源等大大提高了我的計算機應用能力。

再次，網絡教研為廣大教師提供了一個資源共享的平臺。使我們足不出戶就可以領略優質的教學資源。我們利用這些資源進行備課、上課，大大豐富了課堂，激發了學生的學習興趣，也提高了課堂教學效率。

篇3

自我年終評價，目的是自我梳理，明白自己這一年來到底收獲了什么、提升了哪些能力、哪些做得不好，在來年能否得到提升。下面是小編為你們整理的關于2021個人年終工作總結的內容，希望你們能夠喜歡。

2021個人年終工作總結一工作半年以來，經歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經驗的同事給我指導，讓我學習他們的實戰經驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。

在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度……這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：

我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極服裝銷售月工作總結積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

2021個人年終工作總結二2020年，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我勤奮踏實、兢兢業業，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業務指標，挑戰每一天，全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的匯報：

這一年，我能認真執行公司的相關規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

今后我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

總之，在這一年的工作中，在領導與同事的幫助下，我個人得到了極大的鍛煉，有了很高的提升。在此，我從內心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

2021個人年終工作總結三領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容，

那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取，發放登記

3、報表，包括各家公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續問題的發生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便于各家公司及時的了解自己的業務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，通過對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈愿，愿景：

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發展

其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。

2021個人年終工作總結四回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，工作當中的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20__即將臨近。

就20__年我工作總結如下：

1，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

2，注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3，愛崗敬業、扎實工作、不怕困難，在本職崗位上發揮出應有的作用

20__年主要經驗和收獲：

在這一年完成工作中取得了一些收獲。總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

一，只有擺正自己 的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應工作崗位。

二，只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

三，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的.完善。

五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到效率和質量雙提高。 回顧這一年自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里，請領導和同事繼續監督和指導我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記職責，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動做好本職工作。

2021個人年終工作總結五在上級領導的正確帶領下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政，還是銷售工作，都讓我學會了以求真務實的態度對待工作，以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了“以客戶為中心”的真正。

一、夯實基礎工作

作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發揮我“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們__汽車的發展做出了應有的貢獻。

(一)不斷學習，增強責任心。在工作之余，我認真學習了有關汽車銷售方面的知識，通過學習，我深刻認識到了工作無小事，我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。

(二)關注動態，把握行業信息。隨著汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關注行業動態信息，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。

(三)調整策略，適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下，能適時根據市場變化調整銷售策略，個別情況個別對待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅決運作，盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛崗敬業，以大局為重

作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規范而細致的態度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規范每一個細節，用細心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務，提升形象

細節決定成敗。因此，我注重服務態度、服務技巧和服務水平，充分發揚了優質服務的的專業精神，用專業禮貌用語、服務態度，調動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規范和統一服務，從而提升了我們的形象。

四、務實進取，團結協作

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發揮大家積極性和創新性，努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

篇4

不知不覺間來公司已整整一個月了，20XX年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃

（一）培訓方面

把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。

所以自己今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓體系并（“三嚴三實”專題教育總結匯報）形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。

3、人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

（二）績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50—100元工資左右的差距，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

2人事專員工作總結

1、招聘：

按照公司的年度規劃，通過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發人員，其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共了10個崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協調安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20XX—20XX年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里；。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。人事專員工作總結5篇人事專員工作總結5篇。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續簽4人；退聘人員退聘協議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20XX年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20XX校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改進，養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

3人事專員年終總結

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20XX年。回看20XX年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20XX年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；

篇5

今年我擔任高一級(1)班的班主任，高一班主任工作總結。能夠說，接到這個任務時，我忐忑不安高一班主任期末總結，因為我深知高一對于學生來說是個關鍵的學年，一起來看看2020年高一班主任工作總結范文5篇，歡迎查閱!

高一班主任工作總結1

在教育界有一個很著名的效應——“皮格馬利翁效應”，是講只要全心全意付出了真愛，就連石頭都能感化。作為一名與學生聯系密切，對學生影響最深遠的班主任，尊重學生，理解學生，對學生嚴格要求，發自內心的去愛每一個學生，這一向是我工作的指導原則。在這個原則的指導之下，我分階段分步驟開展了班主任工作。對于班主任工作，我認為應抓好以下幾方面：

一、做好學生思想教育工作，打好班級管理基礎。

1、隨時與學生談心，建立良好師生關系。

經過談心能隨時掌握班級學生的大體情景。如他們的思想、家庭、學習情景等，隨時解決，比如有些同學因家庭貧困，看到其他同學穿名牌，比闊氣，就抬不起頭來;有的同學因了解到社會的某些陰暗面，就認為世風每況愈下，世上沒幾個好人。遇到諸如此類的問題，經過個別談心進行開導，引導學生對社會、人生進行進取的思考，力求使他們的心理由脆弱變堅強，由偏激變全面。從而拉近了師生距離，使師生彼此信任和理解，為今后開展工作打下了良好的基礎。

2、引導學生，重塑自我。

隨時引導學生：過去怎樣樣并不重要，教師關注的是你此刻和將來的表現!隨時鼓勵學生踏踏實實，為自我完美的明天而努力，而拼搏!

3、幫忙學生明確努力方向，確立奮斗目標。

“好的開始是成功的一半”，如果在一開始起跑的時候就能目標明確，斗志昂揚，以后的道路必須越走越寬，離成功也就不遠了。所以，學生在升入高二以后應指導學生確立好短期目標與長遠目標，使他們在今后的學習中能學有目標，趕有方向。

二、做好班干部的選拔和培養工作，指導學生自我管理。

班干部是班級的核心，是帶動班級發展的主要力量，他們應當是班級其他成員的模范。所以，選拔一批有工作本事，愿為班級服務的班干部隊伍，既有利于增強班級的凝聚力，引導班級輿論從而促進良好班風的構成，又有利于教育者的教育要求轉化為班級內部的需要;還有利于構成良好的班級人際關系，為班級獨立的開展工作供給條

1、引入競爭機制，公開竟聘班干部

選拔班干部的方法較多，我采用競選的方式來選舉，并且規定新班委有一個月的試用期。這樣學生對自我競選來的職務較感興趣，自然會很珍惜，也就會努力去干

2、扶、放結合，加強對班干部的培養。

班干部產生以后，他們獨立的工作態度和大膽負責的工作精神對于推動班級的發展，提高班級的自我教育和自我管理本事發揮了重要的作用。可是事實上，我們也會看到，在班干部的工作中，不可避免的會出現各種各樣的問題，

有些問題甚至會影響班級的發展。所以，作為班主任，必須要加強對學生干部的培養，并且把這個過程看成是一個連續持久的過程

(1)、加強教育，嚴格要求，培養班干部良好的服務意識。

定期召開班委會，督促班委工作并及時指出他們存在的問題，同時讓他們明白：學生干部來源于學生，服務于學生，任何一個學生干部都不能凌駕于其他學生之上;學生干部要以身作則，要求一般同學做到的，自我首先應當做到;當學生干部不是費力不討好，而是鍛煉和提高自我的機會，必須樹立服務班級、服務學生和愛崗奉獻的意識方可做好管理工作。

(2)、身先士卒，給班干部樹立良好的榜樣。

班干部是學生的榜樣，為了更好的發揮他們的榜樣作用，班主任應當給他們樹立一個更好、更高的榜樣。所以，凡是要求班干部做到的事情，我都自我先做

(3)、扶、放結合，培養班干部工作。

培養和使用班干部，既注意引導幫忙他們做好班級工作，又注意培養他們的獨立性，放開手腳讓他們自我組織班級活動，解決班級中存在的問題，從而使他們成為教師的得力助手，成為學生中的模范帶頭人。

三、激勵為主，嚴中有愛。

以學生為主體，喚起他們的內驅力，激發他們的學習動機，使其主動參與教學過程，才能獲得教學的成功。對于違紀的學生，要抓住他們的心理，用愛心去感化他們，讓學生感受到教師在時刻關注他

1、實施鼓勵，樹立正氣。

作為學美術的學生，底子薄，基礎差，存在的問題較多。對他們來講缺乏的不是批評和冷漠，而是溫暖和鼓勵。所以要及時抓住他們的閃光點，抓住他們的每一點提高，多給他們一些表揚與鼓勵，讓他們感到自我的價值所在，感到教師的信任。有時哪怕是夾在作業本中的一張小紙條也會將師生的距離拉近，會使學生奮起直追。

2、嚴肅紀律，約束有度。

從生理角度來看，十六七歲的高中生自覺性已經有了很大的發展，可是還遠遠不夠成熟和完善，所以他們常常管不住自我;從環境因素來看，以前在中學時養成的壞習慣常使他們出現違紀現象。針對這些現實存在的情景，對學生管理我采用量化積分的方式，但完全由學生自行管理，充分發揮班委的作用，教師在此過程中只起監督的作用，積分實行一天一小結，一周一中結，一月一大結。如當天扣分者晚自習替別人做值日，這樣既讓學生意識到了錯誤，又使他們能夠理解批評。總之我認為對犯錯誤的同學處理要適度，要及時，并且要以教育為主，用心感化，以理服人，以情感人。

四、開展豐富活動，活躍班級氣氛。

作為新時期高中生，我們應當將他們培養成“知識+本事”的復合型人才。而本事從哪里來?除了學習，更多的是從活動中培養。所以，我十分注重班級開展各項特色活動。

經過參加各種特色活動，學生的自我得以展示，特長得以發揮，本事得到了提高，班級的凝聚力得以加強;重要的是，經過活動，學生不再有剩余的時間去揮霍浪費，減少了違紀現象，構成了禮貌向上的班風。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。班主任工作任重而道遠，在以后的工作中，我將更加努力，深入探討班主任工作的思路和方法，為學生管理工作貢獻自我的力量

高一班主任工作總結2

對學生來說，三年的高中學習生活，高一是關鍵。高一是學生學習習慣和行為習慣的進一步構成時期，是學生學習生活中的一個重要的轉折點，也是轉化后進學生，幫其重新自信的良機。高一班主任工作的成功與否直接影響到學生整個高中三年甚至更長時間以后發展。本文結合自身的實踐和學習，就如何做好高一班主任工作談幾點體會。

一、要與學生交朋友，建立良好的師生關系

起始年級的學生對學校，教師，同學都感到很陌生，對一切都充滿新鮮感，他們第一個想明白就是自我的班主任是誰，他是一個怎樣的教師，并且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作，每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話。我認為這時是感情投資的最佳時機，要給學生留下良好的第一印象。起始年級一般第一件事就是進行軍訓，第一天見面，我不是急于宣布我的規章制度，而是以一個"緣"來架起師生溝通的橋梁，我跟學生說:“作為教師的我很慶幸能有緣認識大家，作為同學有緣相聚在奉高，相聚這個班，我們必須要好好珍惜這段緣分，我相信大家在今后相處的日子里必須會互相支持，互相理解的。我們不僅僅會構成良好的師生關系，我們還會成為好朋友”。讓你留給學生的第一印象是我們的教師是位可親的教師。

二、注重班委建設，盡快建立一支本事較強的班干部隊伍

一般的教師在剛接一個班時選拔班干部都是教師指定，而我在接新班后，首先組織一系列的活動，從中發現，挖掘有頭腦，有本事，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識的學生，然后，讓他們自我選擇班干部的職位進行競選，最終，經過民主評議，推選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情，職責心強。班委會成立之后，盡快使他們熟悉自我的崗位，明確自我的職責。每個月，我要求每位干部在班里總結自我的工作，找出存在的問題，對下月的工作制訂出計劃。最終，班主任進行講評。在講評中，側重表揚，突出教育，重點是給予指導。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養他們的主人翁意識和職責心。

三、抓好制度建設

俗語說得好:"沒有規矩，不能成方圓"。在做好"感情投資"，選好

班干部的基礎上，班團體已基本構成，此刻該是規范學生言行的最佳時機。新高一班級，學生來自不一樣的學校，各個學校的規章制度，管理的松嚴也不一樣，這時你就必須有你新的規章制度出臺來統一規范其學習，生活習慣，而這規矩的建立，必須在充分了解本班學生的實際情景的基礎上，廣泛聽取班干部，學生，科任教師的意見，然后委任班干部針對自我所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學討論，教師補充成文，這樣制訂出來的班規可行性和操作性較強，管理才能到位，才能真正做到行之有令，有令必行，有禁必止，讓學生在很短的時間內規范自我的言行，養成良好的習慣。

四、言傳身教，以人格魅力去感染學生

這雖是一種"無聲的教育"，卻能到達無聲勝有聲的效果，"身正"對班主任來說尤為重要。班主任要為人師表，言行一致，以高尚的道德，良好的個性教育學生，做到"以德感人，以德服人，以德育人"，我要求學生做到的，我會首先做到，如我要求學生不遲到，我就會學生到校之前到;我要求學生按時交作業，我就必須會按時批改完作業。做不到的事就不說，說到就必須要做到。教師的這種示范表率作用在學生的身上會轉化為一種巨大的教育動力，這樣班主任就能在他的學生中享有崇高的威信。

來自不一樣學校的學生在其學習和生活中肯定會有許多不一樣，要想

你所教的班級盡快構成良好的班風和學風，這時就必須進行嚴格要求，規范管理。我在教育學生時，首先教他們先成人，再成才，如果連起碼的人都成不了，那還能成什么才呢所以從高一進校就得嚴格要求，培養其良好的學習習慣和日常行為習慣，經常為這些小事讓學生反復練習。做到規范為止，然后構成習慣，作業必須按時，獨立完成，當

天的事必須當天處理完，反復強調，訓練以至構成一種良好的習慣。

五、多樹榜樣，少批評

高一年級的學生有一個共同的特點，那就是很想在新教師，新同

學面前很好地表現一下自我，這時他們的表現欲強烈。班主任就要抓

住這一特點，多表揚，少批評，以激發他們的自信心和表現欲，所以我在接班的第一個月就設立"班級之星"的評比活動，以后每月進行一次，同學們的熱情高，效果很好，真正發揮榜樣的力量，全班構成一種"學先進，趕先進"的現象，這樣良好的班風就能逐漸構成。

六、班主任要做到“三勤”

新接一個班，班主任教師要做到"腳勤，嘴勤，眼勤"。腳勤就是

要經常走到班級同學中去，到學生的家里去，多與學生接觸，在開始習慣還未養成時，要多跟班進行督促檢查;"眼勤"，要經常去觀察同學們的情景，以便及時掌握第一手材料。"嘴還要勤"，就要多找學生談心，了解他們的內心世界，多與家長溝通，掌握學生在家的情景，知道他們的家庭背景，這樣你對學生的教育就能收到事半功倍的效果。

萬事開頭難，一個班的管理如果有了一個良好的開端。那就是說

你這位班主任在管理這個班級時已成功了一半。

高一班主任工作總結3

緊張而繁忙的一學期工作即將告一段落。本學期以來，自我以身作則，愛崗敬業。認真學習教育教學理論，不斷探索教育教學規律。樹立“以人為本”的思想理念，較好地完成了本職工作。現將__年上半年工作總結匯報

一、思想方面

本學期以來，自我按時參加學校組織的各項活動，認真學習時事政治和相關的教育教學法規。進取響應學校號召，主動為四川汶川地震災區捐款。嚴格遵守學校的各項規章制度，認真參加政治、業務學習和每周的微機培訓活動，并做好學習筆記。進取參加學校組織的教研活動和組內的團體備課活動，自覺學習新課程教育教學理念，經常進行教育教學反思。樹立“以人為本”的思想，尊重學生和家長，抓好班級管理工作，出色地完成了教育教學任務。

二、教學工作方面

本學期，自我認真學習新課程教學理念，制定相應的學科教學工作計劃。進取參加學校組織的教研活動、團體備課活動和微機培訓，認真做好業務學習筆記。主動聽課達29節，及時做好聽課記錄并寫好教學后記。

教學中，樹立“以人為本”的教學理念，抓好教學常規工作。針對學生的實際情景，認真備課，抓住重點、難點進行教學。努力創設和諧、民主的教學氛圍，注重培養學生的創新精神和實踐本事，重視學生的“雙基”訓練。尊重學生的個體差異，面向全體學生，因材施教，認真上好每節課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學質量。同時，認真開展閱讀、10分鐘百題口算訓練和背誦優秀古詩文活動。在學校進行的各項檢測中，班級學生取得了較好的成績。

三、班級管理

為了保證學校的教學工作的順利完成，認真抓好班級管理工作。根據學校德育工作要求，切實抓好學生的規范養成教育。自我堅持每一天早到校，組織學生搞好班級的衛生，美化育人環境。班級的分擔區面積大，難于清理，就親自帶領學生進行打掃。充分利用早自習時間，讓學生朗讀課文，養成良好的學習習慣，積累了語言，提高了朗讀本事。經過升旗儀式、晨會、班隊會、板報宣傳等形式，對學生進行規范養成教育、革命傳統教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學生的個人衛生檢查，認真開展預防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動，使學生健康成長。組織學生進取參加學校的各項活動，如訂報刊、遠足、為地震災區捐款、“七巧板”比賽等，使學生受到思想教育。了解學生的思想狀況，尊重學生，以誠相待，善于發現學生的閃光點，幫忙他們樹立自信心。讓學生進取參與班級管理，增強班級的凝聚力。嚴格抓好控流工作，重視單無親學生的管理和教育。針對學生中出現的問題及時進行家訪，同家長進行溝通，取得家長的配合和支持。

在各項活動的評比中，班級連續多次被評為“禮貌班”。在學校組織的春季運動會中，班級被評為“精神禮貌班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學生獲優秀獎。

將在今后的工作中，要繼續學習教育教學理論，提高信息技術本事，把全部精力投入到教育工作之中。

高一班主任工作總結4

高一第二學期立刻就要結束了，下頭對這學期的班主任工作做一個簡要的總結。

這學期學生情景與第一學期相比有了很大不一樣。第一學期學生處在習慣養成階段，重點培養良好的學習習慣、生活習慣和強烈的團體觀念。這學期文理分科后，工作重點轉變成了促進新老同學的健康融合，并在此基礎上構建新班級的價值觀和發展目標。所以在這學期開始的時候，提出了新二班的建設宗旨：在今后兩年多的時間里，二班全體師生齊心協力，向著“卓越二班、特色二班、和諧二班、輝煌二班”的目標不斷奮斗!

在總體目標的指引下，班級各項工作都取得了可喜的成績。

學習上，本學期各次月考成績繼續堅持平行班第一名。

常規成績堅持了較高水平。各月常規成績連續位居年級前列，全校前十名。

在一些活動和評比中，也取得了驕人的成績。榮獲了“高一年級歌詠比賽第一名”(鄭博嚴同學被評為“最佳指揮”)、“三操聯評優秀班級”、“衛生區衛生評比優秀班級”(柴菊同學被評為“優秀衛生委員”)、“高效自習課評比優秀班級”等。這些榮譽的獲得，極大的鼓舞了同學們的斗志，增強了班級的凝聚力。

開展了多種多樣的主題班會。例如：《新二班，新期望!》提出了班級的建設宗旨;《我要的是葫蘆》闡明了學習與常規的關系，強調了良好的常規成績對學習的促進作用;《學習雷鋒精神》相應黨的號召，掀起助人為樂的;(班主任工作總結banzhuren)《和諧師生》搭建師生互動平臺，促進和諧師生關系;《食品安全》介紹生活常識，倡導健康飲食;《唱支歌兒給母親》祝愿母親節日歡樂;《期末考試動員大會》明確目標，沖刺期末;《守時、條理》強調守時和條理的重要性;《端午節班會》介紹端午節的由來和習俗;《放松心態，備戰期末》緩解學習壓力，積蓄能量，沖刺期末……

另外，本學期我班學生還參加了高一實驗部籃球聯賽，在活動中增強了班級凝聚力;進行了兩萬米徒步旅行，在過程中磨練了每個人的意志力。

雖然取得了一些成績，但本學期工作上還存在一些問題，值得反思。

第一，與學生交流不夠。由于思想上有些懈怠，缺少了與學生之間的平等交流，忽視了個別學生思想上出現的問題。做學生工作時不夠耐心，影響到一些學生對班主任的信賴。

第二，經驗不足，有些事情上缺乏預見性，走了一些彎路。

認識到這些問題之后，在今后的工作中我將進取改善，爭取盡快成為一名優秀的班主任!

最終，感激在本學期給與我指導和幫忙的各位領導教師，感激給與我支持和理解的各位家長，感激我的學生，感激我的家人，多謝!

高一班主任工作總結5

今年我擔任高一級(1)班的班主任，高一班主任工作總結。能夠說，接到這個任務時，我忐忑不安高一班主任期末總結，因為我深知高一對于學生來說是個關鍵的學年，這關系到他們的初高中的銜接問題。幸運的是，在學校領導、班科任教師的幫忙和支持下，我順利完成了任務。在這一年的工作中，我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級建設、鞏固和發展，影響著學生成長的速度和趨向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養素質，還要有科學的工作高一下期班主任總結方法。

下頭是我對本年度上學期的工作的總結。

一、正面宣傳、教育，構成團結友愛、勤奮學習的良好班風。

我充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調動學生的求知欲望與自我成才的動力。我把學習問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當然，我還更以自身行動、學識去感化他們。針對有些學生對剛升上高一的那種無所謂的心理或懶散的態度，我常常對他們說高一班主任總結“人們說的沒錯，要成才并非都得擠這‘獨木橋’。可是，既然我們已選擇了這一條路，我們在這最終關頭更應當盡力而為，不要把遺憾留給以后。”做任何事都貴在堅持，我也堅持天天抓，時時抓，說到做到。學生們在這一年中都能團結友愛、勤奮學習。

二、培養班干部組織，讓學生“自治”。

要管好一個班級，許多工作還得高一班主任總結doc靠學生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學生能干的事，干部不干”。所以，挑選和培養班干部顯得十分重要。班里的很多工作，我只是給予適時的指導，其它的都由班委、團委來完成，比如勞高一班主任年終總結動委員負責學校大掃除、副班長兼考勤員負責“非典”期間協助教師點名、團書記負責有關團的活動、班長負責統籌安排等等，充分調動學生的進取性和主動性，培養了他們的創造性、自我管理的本事。這一年的工作證明一個得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作，并且對一個良好班團體的構成有著必不可少的作用。

三、利用各種機會，及時與學生、家長、科任教師交流、溝通，工作總結《高一班主任工作總結》。

除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學生進行應對面的談話高一班主任工作計劃。談話的對象是全體的學生。經過平時的觀察來了解學生的思想動態，及時與學生交流，資料包括多方面：學習問題、表現問題、思想壓力問題等等。同時，經過家訪或打電話詢問高一班主任工作小結、交流及時與學生家長聯系，讓家長了解其子女在校的表現，及時解決問題。比如，開學初，我發現有一個學生午時沒到校上課，便與家長聯系，得知該生以上學為借口出去了，并不在家，后經家長配合了解到該生曠課去網吧上網。經教育該生認識了錯誤，把全部精力放在學習上。這樣經過班主任與家長的配合，及時把學生錯誤行為制止在剛萌芽的時候。另外，還和各任課教師溝通，了解學生的整體情景，反映學生的問題。同時把教師的一些要求傳達給學生，使師生更好的配合，提高學習成績。

四、不斷學習，提高自高一班主任工作案例身業務本事及綜合知識水平。

“學高為師”在學生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數學生都會渴望一位博學多才的教師擔任班主任。作為一名當代班主任，不僅僅要教育指導學生，還要及時更新自我的知識，改變觀念。信息時代中，學生接觸的信息量大面廣，所以，必要時我們也不妨向學生學習，班主任工作總結師生共同提高。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我僅有在實踐中不斷完善自我，提高自身業務本事和綜合知識水平，才能勝任工作，否則會心有余而力不足。

總而言之，我這一年做的是些婆婆媽媽的小事，但這些小事又關系著每個學生家庭的期望，事關整個民族未來的素質素養，所以小學班主任工作總結做得好壞，影響深遠，職責重大。我期望自我能夠不斷努力，做好一名班主任。

最終，將我半學期來取得的一點成績小結如下：

1、本學期共4個月獲得“先進班”的稱號，同時年終評為校先進班。

2、多次獲得禮貌宿舍、墻報評比第一、花卉衛生評比第一、班容班貌評比第一。

3、軍訓會操第三名，女子籃球賽第三名，運動會總成績全級第一，創意設計大賽總成績第二，英語技能競賽總分第一，元旦演講比賽第三，重陽敬老捐款活動第二名。

4、校級衛生監督員、校內騎車監督員受到學校的好評。