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導語：如何才能寫好一篇春節營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

春節營銷方案

篇1

一、背景

年末春節的腳步越近，人們對家的溫暖就越來越渴望。

大批在一、二線城市學習、工作、創業的異鄉游子紛紛踏上了回家過年的旅途。他們回家目的主要是過年度假、旅游、探親訪友，除了這些之外，投資置業也成為他們的活動內容之一。

通過往年的統計分析，春節成交的客戶中，接近四分之一的客戶來自返鄉購房者，返鄉促銷越來越引起業內的重視。利用春節前后黃金時機推盤，制定專門的優惠計劃，以此吸引籌劃年終置業的購房者或返鄉客。

二、返鄉置業客群的共性

這些客戶希望居住能夠同步一、二線大城市，置業注重投資價值和居住價值并重，一般考慮片區形象好、品質、品味感強的中高端樓盤，比較注重異域風情和獨特的建筑外觀設計，這些樓盤看起來時尚、具有國際感，以高性價比享受與一二線繁華都市一樣的的生活環境和生活品質。

但是，從社會學角度而言，養老情感需要是推動返鄉置業的最大考量，無論是獨生子女父母購房還是45歲以上群體置業，都有一種養老的考慮，中國傳統倫理所追求的落葉歸根、戀家的情節，以及“父母在，不遠游，游必有方”這樣一種傳統倫理促使他們返鄉購房。

在戶型需求上，呈現出兩極分化的傾向，年輕客群選擇購買小戶型居多，中年人群選擇大戶型居多。

三、返鄉促銷建議

返鄉置業者是不可忽視的一部分潛在客戶，旭日藍灣對返鄉客戶的精確細分的基礎上采取具有實效的促銷策略，在維持原價（或增幅300元/㎡以內）的基礎上，對返鄉客戶采取有針對性的促銷。建議如下：

1、促銷時間：

2021年1月20日開始籌備醞釀，配合春節活動促銷，春節前后三周一般是成交的高峰期。

2、促銷方式：

A、采取“3萬住觀景房”的形式進行，直接降低置業門檻，刺激成交。

仍是低首付的策略，簽約的合同價沒有改變，沒有傷害到老業主的利益。我們所剩房源不多，銷售量不是非常大，造成的資金壓力不會很大，但卻換來了較好的銷售業績。

B、啟“青年置業計劃”，“9萬買房送1萬元裝修禮金”（把交5萬抵7萬優惠去掉，只有交2萬抵3萬訂房優惠）。

針對80㎡滯銷戶型，原價基礎首付9萬，贈送1萬元裝修禮金。同時對比“3萬住景房”的優惠，讓客群有多賺1萬元的感覺而大量選擇此類優惠。

C、“貼息免稅”計劃，免除契稅、印花稅。

針對返鄉客戶，通過省外返鄉車票、機票、過路費憑證、工作證、學生證件、農村戶口證明等方式認定，除享受A“3萬住觀景房”優惠之外，還可享受免除契稅、印花稅（僅限首套房）。

3、促銷宣傳：

A、車站、高速收費站、鄉鎮入口等覆蓋返鄉客戶的交通要道的終端廣告大牌、條幅、現場易拉寶、X展架提醒；

B、與鄉鎮人流量最大的超市合作，派發DM單，擺放現場易拉寶（介紹客戶上門成交均有享受1000元的成交獎勵）；

C、加大老帶新的力度，通過老客戶向周邊朋友傳遞返鄉優惠的信息，成交均有享受1000元的成交獎勵；

D、通過百事通、短信，一方面傳遞優惠信息，一方面拜年賀新，提升項目的美譽度。

4、促銷訴求：

春節情感訴求、產品品質訴求并重，通過情感訴求拉近與購房者心里距離，產品訴求可以訴求樓盤同步都市品味、同步國際品質，訴求高性價比、訴求傳統倫理情感。

四、節日活動

1、新年回家購房送“家電”，100%中獎率

【活動對象】2021年1月-3月購房業主

【活動時間】2021年1月24日14:00

【抽獎方法】購房客戶憑購房合同、發票領取抽獎券，填寫房號、姓名、合同日期，統一放入抽獎箱，由購房業主抽取各獎項。

【獎項設置】

一等獎：微波爐（2名，價值600元）

二等獎：電磁爐（5名，價值500元）

三等獎：品牌冬被（8名，價值400元）

四等獎：品牌禮杯（18名，價值68元）

2、你過年，我買單

【活動對象】2021年1月-3月認購客戶

【活動內容】享受從年初一到年初七的消費報銷優惠，客戶提供發票即可，最高限額1000元，年后可以直接在簽約時減房價，給客戶一個很好的宣傳噱頭。

*備注

篇2

春節節日過年策劃方案

為促進網友間的交流和增進論壇網友的友誼, 達到互相幫助的目的。提高論壇的人氣及在x地區網友中的影響力,應廣大網友的要求,決定20**年春節期間舉辦聚會活動,(主要為論壇會員，當然不是會員的老鄉也歡迎)，

聚會宗旨：加強網友間的交流增進友誼

具體方案如下：

一、整體情況

1、活動主題：20**網友春節聚會(或“出國留學網賀新春”)

2、活動對象：liuxue86.com論壇注冊會員

2、活動時間：20**年1月27日(正月初二)下午(2—5點)

3、活動地點：暫定

4、主辦單位：

5、協辦單位：(待定)

中午聚餐：要聚餐的由當時的情況而定，AA制

二、分組實施

1、總策劃：

2、總實施：

3、項目組：

(1)第一項目組：節目組

節目要求：主要為祝福，寄托希望，青春活潑等等積極向上的節目例如：舞蹈，歌曲，小品，青春劇等

負責人： (待定)

任務：a、完成節目收集、篩選;

b、主持人的選擇、形象設計及臺詞攥稿;

c、負責節目的編排及活動全流程的銜接。

(2)第二項目組：宣傳組

負責人: (待定)

任務：a、利用海報、橫幅、網絡等方式開展宣傳;

b、現場攝影及DV攝像。

C、活動結束后進行總結，配合圖片進行后期宣傳。

(3)第三項目組：外聯組

負責人：(待定)

任務：a、負責聯系晚會場地，

b、聯系活動贊助商家、個人的物品到位情況。

(4)第四項目組：后勤組

負責人：(待定)

任務：a、費用預算確定及現場費用收集;

b、確定晚會參與人數;

c、準備活動所需的一切道具，獎品，紀念品，并負責現場發放;

d、活動當日對現場進行簡單布置;

f、準備好會場服務物品，如飲料、酒、小吃等。

三、各階段任務及工作分配

(1)活動策劃及準備期(即日起至1月25日)：本階段主要完成宣傳、節目收集、主持人確定及確定贊助商。

①節目收集：由節目組負責。采取各個環節，強化網絡宣傳，確定主持人。

②贊助商確定：由外聯組負責。聯系已經同意贊助的商家或者個人。

③前期宣傳：在論壇顯要位置給予強化宣傳。

(2)活動協調及進展期(1月10日-1月20日)：

本階段主要完成節目篩選及中期宣傳、場地的確定，費用的核算、物品購買。

①節目篩選：由節目組負責聯系報名人，篩選節目并對節目進行編排，確定所需道具。

②中期宣傳：宣傳組強化在論壇的宣傳，確定基本參加人數。

③場地確定：外聯組負責確定最后場地，如有改動及時通知。

④物品購買：各項目組確定活動所需道具或物品，由后勤組購買到位。

(3)活動倒計時期(1月21日-2月26日)

本階段主要完成活動全過程確定(包括節目單確定)、工作人員的會面、細節的商榷，費用收集等等。

①末期宣傳：宣傳組負責抽獎券的設計、制作。由后勤組負責在晚會現場發放。

②費用收集：費用現場收集。

篇3

舊的一年即將過去，在新的一年里，你是否已經準備好了新的目標向前沖刺，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲!

二、春節活動主題：

1)春節賀歲禮送新春

2)元宵節情緣元宵節

3)情人節感受溫馨浪漫

三、春節活動時間：

x月x日—x月x日

四、春節活動布置策劃：

內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

1.場外布置：

1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。

3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。

4)10家門店各制作豎副8條，內容為七彩(各門店進行費用聯系).

5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節專用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作).

2.場內布置：

1)門店pop標識用春節專用標識，海報及廣告牌，貨價帖字。

2)門店統一懸掛春節吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿春節廣告布。

3)促銷場地內統一播放春節碟片，特價信息，活動內容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。

5)制作吉祥門，按商場的春節陳列方向進行設計。

通道：

1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作).

2)根據促銷場地實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專區：

1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區的輪廓框出來。

2)貨陳列進行食品專區的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進行制作到位。

3)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標注，建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處，在專區的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現形式。

樓道口：

1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案)，或用張貼春節喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的

布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.

3.員工布置及服務用語

1)統一制作春節員工帽子，每位員工必須佩帶。

2)春節期間員工服務用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!

3)收銀臺的收銀員穿戴塘裝.

五、春節活動陳列及商品的促銷活動

1)特價商品促銷

具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點陳列，并可做為一條街來陳列。

2)贈品促銷

聯系30種以上商品進行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。

贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)

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關鍵詞：橄欖油；節日營銷；方案

[中圖分類號]F426.82 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646（2012）3-0080-02

節假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規性營銷的特殊活動，它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。因此要對節日營銷活動進行實施、控制、評估，以較好完成目標。本文針對K品牌橄欖油選擇了消費者購買力最強的節假日――春節，從而對春節前的節日營銷方案進行了策劃。

一、K品牌橄欖油市場調查分析研究

1.產品簡介

橄欖油因其具有較好營養保健作用，逐漸被消費者所喜愛。K品牌橄欖油作為成都橄欖油市場中的新興力量，雖然起步較晚，但由于目前橄欖油對于成都市民來說仍然是一種新興食品，很多消費者對橄欖油仍然了解不足，而且橄欖油市場中沒有相對壟斷的龍頭品牌，因此，市場前景較廣闊。目前，K品牌公司所擁有的橄欖油品牌“X”“Y”涵蓋中高端橄欖油類，具有很大的上升空間。

2.消費者分析

消費者購買橄欖油的地點主要集中在超市（尤其是大型超市）和一些西餐食品店。首先，根據調查，成都消費者的購買動機主要有：送禮;好奇性、嘗試性購買等。其次，對消費者性格分析主要是：喜好美食，注重健康和營養，感情型消費等。最后，在消費習慣和信息渠道表現為：生活習慣（比較固定），媒體廣告的影響，親友同事推薦，單位福利發放等。另外，我們發現，消費者選擇產品時，受品牌、價格、宣傳、包裝影響較大。

3.競爭市場分析

目前在橄欖油市場上的主要品牌有：多力橄欖油、歐麗薇蘭、億芭利-品利、歐蕾、魯花橄欖油、奧利佛-阿茜婭等。從市場分析來看，這些品牌已經得到消費者的認可，知名度較高，取得了較好的市場份額。

橄欖油市場營銷的制約因素主要表現有以下幾點。其一，我國居民目前的食用油還是普通的植物油，如成都市民主要的食用油為菜籽油，因其價格較低廉而具有吸引力。其二，油類市場的價格在2011年上漲較大，從成都居民2011年的CPI指數可以看出，油脂類的CPI指數累計漲幅為13.9%，消費者普遍感受到了油脂類物價上漲的壓力。其三，橄欖油的口味屬于西方口味，不符合東方人習慣。很多吃慣菜籽油的消費者雖然收入可觀，但一時還是對橄欖油的口味難以接受。還有一些消費者對橄欖油在烹飪中的使用不了解，因而也不會購買橄欖油。

二、K品牌橄欖油節日營銷方案

春節是中國人一年中最重要的傳統節日，本文選擇春節前作為節日營銷的主要時段，并據此制訂了以春節前為中心和重點的營銷計劃。該階段的主要執行時段為12月中旬至1月中旬，可覆蓋圣誕節及元旦假期。

1.廣告策略

該階段作為市場營銷策略的初期，在宣傳渠道上可以謹慎選擇單一模式，以觸摸市場反應。網絡互動作為一種受眾面廣、成本低、信息量大、反饋迅速的推廣方式，是與電子商務相結合的較佳宣傳方式。

因此，可以選擇成都著名的門戶網站，如成都全搜索、第四城論壇、騰訊大成網等，刊登標題廣告并鏈接公司主頁。選擇這些網站的原因是：它們與成都市民的生活聯系較為緊密，很多網友選擇這些網站作為尋找生活信息，團購伙伴的平臺；同時，網絡宣傳的主要受眾是年輕人，他們一般能夠并樂于追求西方化的生活模式，是橄欖油潛在的消費群體。

2.推廣策略

根據K品牌公司的具體背景和條件，該階段的推廣策略要遵循高效、經濟、節省、易于接受的原則。

（1）公關策略

軟性新聞是一種以新聞報道的方式宣傳釋放企業信息的推廣方式。在K品牌橄欖油的推廣主體上，要借助權威機構和權威媒體的力量，增強推廣的可信度和擴張力。因此，該階段的公關策略可以從如下措施入手：安排專人建立與新聞界溝通的管道；對突發事件進行分析和轉化，并善加利用；對媒體的反應進行檢測，分析原因以改進溝通工作；安排軟性新聞的推出計劃，安排媒介對K品牌橄欖油進行訪談的時間并擬定篇幅和版面；在軟性新聞釋放后，安排專人對參與的記著進行答謝等反饋活動。

（2）宣傳策略

由于當前K品牌公司尚未建立起大規模的市場渠道（如還未進入大型賣場和連鎖便利店等），因此如何讓更多消費者了解到K品牌橄欖油產品就成了本階段的一個重要問題。具體宣傳策略是：在圣誕節前半個月派工作人員到成都市各大知名西餐廳、中高端健身會所、中高檔幼兒園等場所，與這些場所進行合作宣傳，并向餐廳顧客、健身房會員和幼兒園小朋友發放K品牌公司節日禮品和宣傳手冊。

（3）網購策略

網上購物作為一種新興的購物模式，正日益得到消費者的喜愛。而電子商務的一大優點就是成本低廉，這與我們所提出的營銷策略原則不謀而合。為配合圣誕節市場宣傳推廣活動和接踵而至的春節營銷策略，公司需要建立一個完善的網上訂貨和配送體系。比如在圣誕節推廣活動開展之前，可以聘請專業人員對公司的網站進行優化和升級，圍繞健康、西式、優質的主題設計網站，及時更新公司活動新聞。同時可以添加一些橄欖油的相關知識，橄欖油美食菜譜等內容。

三、小結

K品牌橄欖油必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系，并采取整合營銷傳播策略強化這一關系，把企業的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、新產品開發等進行一體化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，K品牌橄欖油才能成功進入消費市場并占據優勢地位。

[1]菲利普?科特勒.市場營銷[M].中國人民大學出版社，2010.

[2]陳蓓.節日營銷中的“新民俗”思維[J].商場現代化，2008（3）.

[3]王化冰.例談大型書城的節日營銷策略[J].出版發行研究，2008（3）.

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超市促銷活動方案的模板1前言

隨著市場經濟的發展及人民生活和消費水平的提高，超市已經成為社會上不可缺少的一個行業，與人民大眾的生活關系也越發的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現在市場上，因而增加了各大超市間的競爭。

為感謝廣大消費者一直以來對家樂超市的支持，家樂超市在國慶七天進行優惠活動。活動期間部分商品打折出售，還有買多贈送的活動。

本次活動本著以“歡度國慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費者在超市消費買的放心，用的放心。

促銷活動內容

活動一：商品優惠

(1)活動期間超市部分商品優惠出售，同時部分商品采取買三贈一，買五贈一的優惠。例：凡一次性購買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費者的伙食不再單調。

(2)與生產廠家協商，采取買一贈一的銷售方式，對部分商品進行促銷(例如買洗發水送護發素等)，這樣生產廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費者，增加消費者對超市的認可度和關注。

(3)快樂競答：凡購買參加活動的顧客，可有機會參加有獎競猜活動。活動主辦方在活動前準備好問題，內容涉及娛樂、時政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目，答對者有機會得到精美小禮物一份。

(4)有福同享：在上一環節答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時進行下一環節，如能再次獲勝，兩人同時得到一份精美禮品。

(5)活動意義：此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織，從而吸引顧客與顧客簡建立信任度，消費者將更傾向于去家樂超市購買商品。

活動二：推行會員制

(1)活動目的：由于家樂超市之前已經推出會員卡制度，所以對于已經擁有會員卡的消費者的優惠幅度將會更大。同時推出一項新業務，消費者可以預存消費金額，通過消費者預存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。

(2)對于沒有辦理會員卡的顧客，在活動期間可以優惠辦理。

一次性消費300元，可辦理會員卡一張，每人限辦一張。持會員卡在超市消費，可享受店內某些商品消費折扣優惠，并獲得相應積點，優惠幅度詳見店內各品牌明示(特價、特賣商品除外)。積點可反禮、不定期滿額贈禮。

使用須知

1、本卡是您尊貴身份的象征;

2、本卡可充值消費;

3、憑此卡在家樂超市消費可享受會員價優惠;

4、結轉前請出示此卡，享受專屬會員價;

5、持卡可享受超市為會員準備的一切會員禮遇;

6、此卡只限本超市使用;

7、此卡不掛失、不兌現、請妥善保管;8本超市保留此卡在法律允許范圍內的一切解釋權!

預期效果分析

通過這次以“歡度國慶，真情放送”為主題的營銷活動，主要塑造家樂品牌,使本地的消費者認同家樂,并且喜歡家樂，提高家樂的美譽度與信任度，從而建立北辰市場穩固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化，有利于家樂超市穩固好客源，進一步保持營業額的穩步提升。促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預，使得其提高對家樂的贊譽。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經營的份額手段，以求長遠發展。不僅贏得較高的美譽度，同時也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時，此次活動以“歡度國慶，真情放送”為主題，從各個超市的銷售市場來看，能夠搶占先機，進而提高家樂在北辰的市場份額。

安全預案：

1、活動安全組在活動前安排好安檢人員，活動中要有專人不定時安檢，對活動中存在的安全隱患要立即排除，對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報告，宣布活動暫停。

2、活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進行維護與管理，一旦發現電路上出現安全隱患有權停止一切活動。

支出與收入預計

活動所需物品：5000

優惠讓利支出：小于10000元活動純收入：大于100000元

超市促銷活動方案的模板2一、活動時間：20XX年4月29日—5月2日

二、活動主題：歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季

三、具體活動：四重喜、驚喜連連看!

驚喜一：激情五一開門送禮!

5月1日當天前300名消費的顧客朋友，無論消費金額多少均可獲得精美禮品一份，數量有限，送完即止。

驚喜二：消費抽獎抽完還送!

4月29日—5月2日，凡在本超市一次性消費滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。

一等獎：現金消費卡888元 1名

二等獎：現金消費卡588元 2名

三等獎：現金消費卡88元 5名

四等獎：精美禮品一份 100名

驚喜三：您消費，我送禮!

4月29日—5月2日，凡來本超市超市一次性：

消費滿18元送牙刷一把;

消費滿38元送 500ml茶飲一瓶;

消費滿68元送 1、25L可樂一瓶;

消費滿118元送 1、5L洗潔精一瓶;

消費滿168元送 1、8L調和油一瓶;

(注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動)

驚喜四：超值換換換!

活動期間凡在本超市超市區一次性消費滿18元，就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支;一次性消費滿38元，加5元可換購價值20元沖調禮品盒一盒;消費滿58元，加15元換購價值60元保健品一盒。(注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項，不可同時參加)

超市促銷活動方案的模板3一、xxx年春節活動背景：

xxx年即將過去，在新的一年里，你是否已經準備好了新的目標向前沖刺，回顧xxx年，我們****超市已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高超市的銷售業績、樹立**超市的品牌形象。屆時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲!

二、xxx年春節活動主題：

1)春節賀歲禮送新春

2)元宵節情緣元宵節

3)情人節感受溫馨浪漫

三、xxx年春節活動時間：

xxx年x月x日—xxx年x月x日

四、xxx年春節活動布置策劃：

賣場內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色

1、場外布置：

1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。

3)門口處上方各掛大型燈籠(50cm)，要求美觀。

4)10家門店各制作豎副8條，內容為七彩(各門店進行費用聯系)、

5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節專用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作)、

2、場內布置：

1)門店pop標識用春節專用標識，海報及廣告牌，貨價帖字。

2)門店統一懸掛春節吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿春節廣告布。

3)賣場內統一播放春節碟片，特價信息，活動內容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。

5)制作吉祥門，按超市的春節陳列方向進行設計(詳情見附圖)。

通道：

1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作)、

2)根據賣場實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專區：

1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區的輪廓框出來。

2)貨陳列進行食品、用品各進行專區的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進行制作到位。

3)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標注，商品建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處，在專區的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現形式。

樓道口：

1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案)，或用張貼春節喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮、

3、員工布置及服務用語

1)營銷科統一制作春節員工帽子，超市每位員工必須佩帶。

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元宵節促銷方案活動目的：

春節過后，顧客消費熱情下調。元宵節是春節過后的第一個節日，因此，充分利用節日的熱鬧、喜慶和團圓氣氛來刺激和誘導顧客消費，回升消費熱情，提高總體的銷售額。

另外，通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養新消費群體，提升超市知名度和美譽度。

元宵節促銷方案活動內容：

元宵節促銷方案活動1：超市情濃，購物歡樂送

活動時間：x月x日至x月x日

凡于活動期間一次性購物滿48元的顧客，憑電腦小票可到服務中心領取湯圓一袋(價值3元)，每天限送300份;同理，購物滿88元，憑電腦小票可到服務中心領取湯圓一袋(價值5元)，每天限送100份。購物滿108元，憑電腦小票可到服務中心領取大米(8斤)一袋(價值8元)，每天限送100份。

注：小票金額不可累加，每張小票限領1份。

元宵節促銷方案活動2：真情元宵難忘今宵

活動時間： x月x日晚上19：00-21：00

活動目的：為進一步聯絡顧客情感，豐富社區文化生活，烘托氣氛，吸引消費人流，增加消費人流的匯集及消費關注。提升超市在公眾的良好形象。

活動內容：舉辦一場文藝演出。內容高尚、積極向上、健康活潑，體現團圓歡樂的主題，期間穿插互動猜迷等游戲，并現場派發獎品。

元宵節促銷方案活動3：濃情元宵，顆顆真情

活動時間：x月x日—x月x日

活動目的：吸引人氣，增加銷售，提高超市知名度和美譽度

活動內容：凡于x月x日—x月x日來本超市購物的顧客，可憑當日電腦小票到大門口免費換取現場制作的“濃情元宵”一份(三-五個)，每天限送500份。

活動細則：在超市大門口設現場烹煮元宵點，由一服務員專門服務為各顧客提供元宵贈品。

道具：準備鍋一個，一次性塑料碗5條，牙簽1盒(由供應商贊助)

元宵節促銷方案活動4：喜鬧元宵，樂猜謎語

活動時間：x月x日—x月x日

活動內容：每天在超市門口每天掛燈謎;凡在活動期間購物的顧客，只要猜出1個以上謎語，并寫在便條紙上，即可憑電腦小票和DM剪角或便條紙到服務中心領取元宵一份(價值2元)，每天限100份。

燈迷由店企劃手寫，便條紙等活動道具由店自行提供。

元宵節促銷方案之店內氣氛布置和宣傳

A、保留部分春節促銷活動氣氛布置。

B、正門：在正門懸掛“濃情元宵，難忘今宵”橫批和“促銷活動內容”宣傳欄，并在正門前懸掛大紅燈籠;

C、冷凍食品區氣氛布置(見附圖)，懸掛小燈籠、燈迷和活動宣傳板。由區店美工按總部市場營銷部的設計模版制作，可以采用噴繪貼在KT;

篇7

元宵節即將來臨，餐飲店為了來迎接元宵節的到來，做了哪些活動方案呢?共同閱讀吧，以下是小編精心收集整理的餐飲店元宵節策劃方案，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

餐飲店元宵節策劃方案1一、活動時間：

20__年3月5日

二、活動主題：

正月十五鬧元宵，__餐飲送祝福

三、活動地點：

__美食城、__美食海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天餐廳

四、活動內容：

1、3月5日(正月十五)當天到店內消費的客人，?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽馱礁觶晡梗底齪玫羌牽莆癖復妗?/p>2、3月5日(正月十五)當天各店廚師推出幾款團圓菜品，寓意元宵節團團圓圓。

3、3月5日(正月十五)當天來店消費的客人可參加猜燈謎活動，猜中者可獲得精美小禮品一份，每桌限猜一個燈謎。

五、配合部門：

1、企劃部負責設計橫幅，每店一條，內容：正月十五鬧元宵，__餐飲送祝福，利用短信平臺發送元宵節祝福短信，內容：正月十五鬧元宵，__餐飲送祝福，__餐飲祝您月圓燈圓事事圓，情圓夢圓人團圓!

2、各店所需元宵數量提前安排本店采購人員進行購買。

3、燈謎由各店自己打印準備。

(字謎部分發給客人，謎底部分放在前臺，按序號對謎底)

4、猜燈謎的禮品各店根據現有剩余小禮品配發，財務做好登記。

六、注意事項

1、各店對員工進行相關知識培訓，當日客人用餐時主動提示，并送上節日祝福。

2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。

__餐飲經營管理有限公司

二___年二月五日

餐飲店元宵節策劃方案2一、活動時間

_年__月__日

二、活動節日分析

1、元宵節是中國傳統節日，傳統的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等，蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內涵，因此我們的促銷活動重點圍繞跟元宵有關的商品展開促銷。

同時借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統活動來助興，營造出元宵節熱鬧的氣氛，回升消費熱情。

三、活動目的

春節過后，顧客消費熱情下調。元宵節是春節過后的第一個節日，因此，充分利用節日的熱鬧、喜慶和團圓氣氛來刺激和誘導顧客消費，回升消費熱情，提高總體的銷售額。另外，通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養新消費群體，提升公司知名度和美譽度。

四、活動內容

(一).購物贈湯圓

凡于活動期間一次性消費滿99元的顧客，憑電腦小票可到收銀臺領取大年湯圓1袋(價值3.9元);同理，購物滿188元，憑電腦小票可到收銀臺領取湯圓2袋(價值7.8元)。每天限送500份。

注：憑當日單張小票領取，消費金額不可累加

(二)、猜謎語歡樂中獎

把大廳布置成元宵游樂區，懸掛燈籠，在每個角落都張貼謎語條，均可參與猜謎，凡猜中即有獎品，獎品為精美禮物。

表演：表演者有店面有才藝的員工來共同表演，目的是增加元宵節熱鬧氣氛。

【備注】

受眾廣一點的可以找情侶參加用嘴互相喂湯圓，秀恩愛的比賽，可以找孕婦或者準媽媽們和準爸爸包湯圓比賽。

要有創意的話，可以策劃一起求婚快閃，先放視頻，送祝福的神馬的，然后現場表演求婚神馬的。

餐飲店元宵節策劃方案3一、活動目的

通過舉辦元宵期間的一系列促銷宣傳活動，進一步提升餐廳在當地的知名度，讓顧客感受到餐廳在當地的影響力和知名度，吸引客源，擴大消費群體，進而能夠很好的增加本店的經營收入，擴大品牌影響力。在當地做到良好的口碑營銷。

二、活動內容

根據元宵期間的節日特點，選擇適合自己的促銷方式。

三、店內裝飾、氣氛

1、餐廳店面貼一些與元宵相關的圖片及店內的宣傳促銷內容海報，以紅色為主，突出節日的喜慶氛圍。

2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺，對就餐客人進行有針對性的促銷工作

3、從2月初開始每天的午、晚在店內一定時間段內播放相關的宣傳資料。

四、廣告宣傳

1、宣傳單張。

2、報紙廣告。

3、海報制作。

解釋說明：有廣告宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯系，配合其制作宣傳效果圖，并提前做好廣告預熱宣傳。

五、促銷分工

1、宣傳單的派發由相關部門完成;

2、散客、常客預訂工作由各店面具體負責;

3、促銷及預訂工作由店經理全面負責。

六、具體促銷活動

“大型團體餐促銷活動”

活動內容：活動期間，凡是到本店就餐的顧客，可以根據相應的人數享受不同的優惠(正月十五當日除外)。

2人——4人可以享受9折優惠。

5人——8人可以享受8.8折優惠。

9人——12人可以享受7.8折優惠。

元宵，也是中國百姓最舍得花錢的日子，如何開發元宵市場顯然大有文章可做。那么餐飲業又該如何抓住元宵消費蘊含的商機呢?當然是首先搞好市場調研，準確把握元宵期間人們的消費變化趨勢，進而制訂出針對性較強的促銷策略。從最近兩年元宵期間居民的消費新變化可以看出，元宵消費有三大明顯特征：

餐飲業要把握好以下節日服務型經營方式：

a.主婦型。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜，代替家庭主婦以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活動，飯店只收取少量的加工費。

b.包辦型。即飯店為市民預訂到飯店就餐的年夜飯或節日家宴。餐館酒店要本著勤儉節約、物美價廉、面向市民、為大眾服務的原則，推出“敬老宴”、“愛心宴”、“關心宴”、“合家團圓”等眾多菜譜，意在把工薪階層拉向自己，以擴大目標市場。

c.系列型。為適應現代人的消費需求，餐館酒店應推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租廚師”，向居民開放客房、卡拉犗犓廳、洗澡間等等休閑娛樂設施和場所，以吸引居民到酒店里自娛自樂過元宵。

同時，餐飲業的經營者，還應在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺，讓勞碌了一年的人們吃個輕松，吃個愉快，吃個情趣。餐館、飯店、茶館可以在店內推出書畫攝影展覽、讀書彈唱、名曲欣賞、民俗、雜技、魔術表演、名廚教授顧客“絕活菜”活動等，讓顧客集食、飲、賞、覽、聽于一體，吃得瀟灑，玩得開心，同時又得到精神享受。

營銷活動應在以下方面下功夫：

“一個便宜十個愛”。年終歲尾，商家應以真誠回報消費者為宗旨，開展打折銷售、買大件贈小件，“天天讓利、日日優惠”，等促銷活動。

酒店元宵的布置及裝飾：

1、在正門口立放金童玉女一對，延用至元宵節，酒店提供照相留影服務(客人洗相費用自理)。

2、在酒店外圍植物上繞掛滿天星，在酒店正門兩側分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠。

外圍草坪上斜拉彩旗。

3、大門口懸掛“___大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。

4、大門口兩側玄武巖貼對聯“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春歲月新”橫批為“恭賀新禧”。

5、酒店大堂兩側玻璃門貼牛年生肖剪紙圖案

6、酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工)，穿小牛服裝戴小牛頭套，負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發放氣球(一支)，水果糖(2粒

7、三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。

餐飲店元宵節策劃方案4活動目的：通過舉辦節日期間的一系列促銷宣傳活動，進一步提升餐廳在當地的知名度，讓顧客感受到餐廳在當地的影響力和知名，吸引客源，擴大消費群體，進而能夠很好的增加本店的經營收入擴大品牌影響力。在當地做到良好的口碑營銷。

1.迎元宵，賞燈會

元宵節期間到店消費滿300送兩張價值50元的門票，滿600送4張

2、情人玻璃瓶

“ 特別的情人節，溫馨與甜蜜”，當天，情侶消費可以贈送2個彩色玻璃瓶，寫下贈語送予對方。

3.“您消費，我送“財””

活動期間，凡是進店消費的顧客，每桌贈送精品菜!

送“財”的“財”即為菜，取其諧音。贈送的菜，應取一個與“財”有關的名字，突出新意。

4、“正月十五元宵節，美味元宵送給您”

正月十五當天，只要來本店就餐，每桌顧客將免費獲得本店贈送的美味元宵一份。讓您在元宵節的夜晚感受___的溫暖。

團圓宴，情人套餐

5.溫馨團圓宴，

元宵節當天到店消費，當桌客戶年齡合計滿100減10元。

6.送劵送禮品類活動

餐飲店元宵節策劃方案5一.總體目標

通過春節的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客戶的感情聯系，引導周邊地區居民的餐飲消費，打消顧客對消費檔次的各種顧慮，從而取得一定的經濟效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力，調動全員積極性，營造和諧發展和積極進取的工作氛圍。

二.整體策劃

2.1目標定位：春節期間的散客、家人、親朋好友、商務客人、企業團體。

2.2活動主題：天馬辭舊歲,金羊迎新春。

2.3活動廣告語：“暖暖除夕，有你真好”。

2.4活動廣告文案：

一家三代圍坐在春節餐桌旁，暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭，在一種溫馨的家庭氛圍下，每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發出內心最柔軟的聲音：“暖暖除夕，有你真好”。

2.5廣告定位：

2.5.1宣傳廣告：

在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告。

懸掛宣傳橫幅，條幅。

媒體：《大連半島晨報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。

宣傳方式：活動介紹，節目花絮，新聞報道，會場圖片。

宣傳時間：20__年1月1日--20__年1月24日

宣傳頻率：報紙《人民日報》公告三次，各項活動介紹三次。《大連新商報》公告五次，現場圖片刊登共五次。《大連半島晨報》：公告五次，節目花絮刊登五次。遼寧電視臺將“暖暖除夕，有你真好”的廣告，每三天播放一次。大連電視臺：以“天馬辭舊歲,金羊迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節活動，每天兩次(分別定在19：00中央新聞前和20：00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道：以“天馬辭舊歲,金羊迎新春”為主題，宣傳活動安排，穿插少量節目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前)，每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲：以“天馬辭舊歲,金羊迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節活動，每天三次，每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網站全天不間斷滾動播出相關新聞，總體情況，并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳，在大堂外用滾動大屏幕，滾動播放活動時間和內容及電梯廣告宣傳。

2.5.2宣傳冊：宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：

分冊一：整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內部設施、機構設置等，為客戶提供酒店信息

分冊二：著重介紹酒店餐飲和住宿條件，并配以插圖等，體現船舶麗灣的豪華與舒適，闡釋船舶麗灣的文化信息

分冊三：集中、全面地展示“天馬辭舊歲,金羊迎新春”20__春節活動。介紹節目內容與安排并給每張宣傳畫冊編號，在活動中抽獎時用。并在小冊子內注明票價、適用的范圍、節目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規定;中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發。

2.5.3春節賀卡：

賀卡具有收藏價值，并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現形式，能滲透酒店對老客戶的人文關懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢，用營銷部門實施派發，郵寄工作。派發、郵寄對象以在店消費的大戶、常客為主，將酒店對他們節日的問候和祝福與酒店的節日促銷活動內容結合在一起。

2.5.4

印制宣傳單:

利用宣傳單對活動進行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴大知名度、引起關注有著舉足輕重的作用。

2.5.5

禮品制作：

提前打好預算，確定所要訂購的禮品種類、數量。由營銷部貨比三家后，將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務部，由財務部協商后呈領導審批，審批通過，方可由營銷部繼續實施。

2.5.6

內部宣傳：

由人事部將酒店節日宣傳策劃活動以店報的形式向各部門領導進行宣傳,再由各部門領導開會以口頭形式向本部門下屬員工進行傳達(一月五日前完成);

各部門下屬員工進行節日期間的語言規范、禮儀禮貌方面的培訓(一月十日前完成)

由人事部挑選一對服務員扮演小金羊，并進行適當的培訓(一月十五日前完成);

總機負責在春節期間播放背景音樂，以烘托整個酒店的節日氣氛。

三春節酒店的布置及裝飾：

3.1

酒店外圍：

3.1.1

在正門口立放金童玉女一對，延用至元宵節,酒店提供照相留影服務(客人洗相費用自理)。

3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星，在酒店正門兩側分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠。

外圍草坪上斜拉彩旗。

3.1.3

大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。

3.1.4大門口兩側玄武巖貼對聯“金羊奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。

3.1.5

酒店大堂兩側玻璃門貼羊年生肖剪紙圖案

3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小羊服裝戴小羊頭套,負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發放氣球(一支),水果糖(2粒).

3.1.7

三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。

3.2

酒店大堂：

3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細鐵絲,在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱).

3.2.2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門，拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。

3.2.3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結。

3.2.4

總臺接待桌上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.

3.2.5

大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶，墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。

3.2.6

后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

3.2.7

循環播放春節背景音樂，從大年二十八開始。

3.3

酒店餐廳：

3.3.1

包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結或宮燈(注意穿插的要有順,數量要得當,間隙要勻稱)。

3.3.2

宴會臺背景墻裝飾一春節圖案。

3.3.3

餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾，所有植物暫時改成金桔盆栽。

3.3.4中餐廳背景按婚宴設計(底鋪絨布，頂和旁邊用窗簾裝飾)，中間掛一春節裝飾圖案。

頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈，所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。

3.3.5

迎賓處通道門貼財神圖案。

3.3.6

播放春節背景音樂，大年二十八開始播放。

3.4

酒店夜總會：

3.4.1

大廳舞臺背景用春節圖案噴繪。

3.4.2

夜總會通道掛塑料燈籠，吧臺裝飾些拉花。

3.5

酒店樓層：

3.5.1

各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。

3.5.2

各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節裝飾圖案。

3.5.3

電梯內部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側宣傳報暫換成酒店春節期間優惠活動及價位.

3.5.4

各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯至正月十五(正月十六取下)。

3.5.5

播放春節背景音樂，大年二十八開始播放。

四春節優惠活動：

4.1

春節套票:實惠多多，驚喜多多，春節推出“吉祥如意”套票

包括：

4.1.1

餐飲:666元/桌(含服務費,僅限三樓餐廳)

4.1.2

客房:288元/間.天(含雙早)

4.1.3

娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時 16:30—02:00贈送包房2小時.

4.2

客房:

4.2.1

自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間.天

4.2.2

凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節禮品一份.

4.3

餐飲:

4.3.1

大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯：

588元/桌 688元/桌 888元/桌

大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:

888元/桌 1080元/桌 1288元/桌 (0:00贈送吉祥如意餃子一份)

提前預定年夜飯，有小禮品贈送。預定專線:

定餐滿1000元，贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費贈送抱枕，對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應的獎品.生肖為羊的吉祥物對應獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結一個.

4.3.2

春節期間宴會廳推出春節套餐:

金玉滿堂宴: 688元/桌

富貴吉祥宴: 788元/桌

五福臨門宴: 888元/桌

4.4

中餐廳:

中餐廳是您的私人美食花園，杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界，3樓午市、晚市自釀鮮啤免費，4樓消費贈紅酒1支。

4.5

二十三樓西餐廳:

西餐廳詮釋精致細膩的品位，讓怡然自得在優雅里攀緣。午餐人均消費百元贈紅酒1支，晚餐自助三人同行，一人免單，持西餐會員卡二人同行，一人免單。

4.6

一樓大堂吧:

凡在春節期間在此消費者,均可享受8折優惠,并增送果盤一份.

4.7

篇8

一、做好一個“顧問型”業務，贏得經銷商的重視和尊敬，統一思路：

結合市場實際，我認為業務人員大致可以分為以下三大類型：1、搬運工型業務：這類業務人員屬于最低級的業務人員，沒有自己的思路，不知道市場怎么做，產品怎么推，經銷商怎么管，機械地工作，大多得不到經銷商尊敬和重視，往往淪為經銷商家的搬運工和公司與經銷商間的傳話筒，這類業務人員對于公司對于客戶都是資源浪費；2、業務型業務：大部分業務人員屬于這種類型，有比較豐富的業務經驗和社會經驗，善于為人處世，客情關系一般維護比較好，能幫客戶解決本公司產品的一些實際市場問題，因而能比較得到客戶的重視，發揮的作用也就相對比較大；3、顧問型業務：這類業務人員一般知識都比較廣博，經驗豐富，善于總結，思路清晰；他們對行業有較深的了解，具備深厚的營銷知識和管理知識，對市場的運作有較多實操經驗。他們不但能協助經銷商做好本企業的產品，而且能常常給經銷商的生意經營、企業運作提出建設性建議并協助其實施，成為經銷商的“智囊”、“顧問”。這類業務人員在經銷商眼里才是真正的好業務，不但能得到經銷商的重視，而且能贏得他的尊敬。

毋庸置疑，作為一線業務人員，要爭做客戶的“顧問型”業務，至少也要做業務型業務，贏得客戶的信任、重視和尊敬。這樣你的客戶才能和你統一思路，配合公司打好“春節仗”，贏得市場的豐收（當然要做一個“顧問型”業務，不是短期內就能做到的，必須經過相當一段時間與客戶的磨合了解，如果你不是或者現在不是，那也不要緊，重點是要記住用一切可行的辦法，讓客戶信任你，配合你，跟公司的思路和你的思路做市場）。

二、協助經銷商制定一個完善的春節銷售計劃方案：

“凡事預則立，不預則廢”，要打好“春節仗”，更要未雨綢繆，提前做好準備。一份完善的春節銷售計劃方案是必不可少的。有了這份計劃，就有了指導思想和行動步驟，春節期間的各項市場工作才會有條不紊，做好有備而戰。一份完善的春節銷售計劃至少應該包括以下內容：

1、制定一個銷售目標　簡單地說就是這個春節我準備賣多少貨？要注意：這個銷售目標不是拍腦袋拍出來，而是要在有效數據的基礎上，綜合各方面因素，科學推算出來的。要使銷售目標科學合理，必須考慮如下因素：1）市場同期銷售數據；2）新市場、新渠道、新產品近期銷量數據及潛力預測；3）近3-5年春節銷售增長系數（同比增長率，淡旺季銷量比率）；4）行業銷售數據及趨勢；5）宏觀經濟形勢。綜合以上因素制定的目標才會有合理性，才有指標作用，目標太高或者太低都不利于銷售。

2、銷售目標量化分解

總目標確定后還需要逐級分解到二批、終端及各個品項，要確定要在那些渠道賣？賣什么單品？賣多少？這需要兩個表格文件支持——《產品銷售計劃表》和《渠道銷售計劃表》。這樣才使目標的達成有了更好的保障和基礎，也為后期及時診斷目標達成差異，制定改善措施提供依據。

3、制定詳細的市場運作計劃：

光有了目標和目標分解表，還是遠遠不夠的。目標只有落實到行動上在有現實意義。所以，接下來我們要做的事情就是把市場工作計劃好，安排好，確保目標的達成。

1）產品計劃：具體計劃是主銷品怎么運作？次主銷品怎么運作？新品怎么推廣？

2）渠道計劃：流通渠道工作重點是什么？具體怎么做？超市渠道采用什么策略？具體要做哪些工作？列出具體工作事項、責任人及執行進度表。

3）促銷計劃：賣場方面，要在哪些賣場做哪些產品的推廣？需要上多少人員？需要上多少堆頭？流通方面，怎么搶客戶的“庫存”、“資金”，做好節前壓倉；怎么開二批訂貨會，壓二批庫存；終端促銷怎么做？（以上為簡要描述，具體細節在此不做詳述）

4、費用支持計劃：根據上述目標及市場運作計劃，制定出《費用投入計劃表》，計算投入產出情況，為公司整體的費用計劃做參考。

5、其他附屬計劃：如備貨計劃，人員招聘培訓計劃，品牌宣傳推廣計劃等等。

當然，以上所有的計劃，是在配合公司總體政策和計劃的框架內擬定的，不能各自為伍。

三、協助、監督經銷商嚴格執行春節銷售計劃方案，及時糾正偏差，確保圓滿完成目標任務：

通過以上兩個步驟，我們與經銷商有了統一的市場思路，有了明確的目標任務，有了詳細的銷售計劃、責任人和時間表。剩下了需要做的就剩下一件事情了，執行！這是最后一件事，也是最重要的一件事。沒有執行，任何完美的計劃方案都只是紙上談兵，沒有現實意義。在執行過程中，有三點需要把握：

1、計劃執行要堅決，不可一遇到困難或者挫折就放棄計劃或者隨意修改計劃；不可隨意改動執行時間表，無故拖延計劃執行進度。

2、計劃執行要結合實際市場情況靈活掌握，不能呆板執行。市場環境變了，計劃也要相應地調整，要不計劃就會偏離正軌。

篇9

近幾年來隨著社會的發展、人們的思想提高，旅游業的增加，使得經濟發展迅速，目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中采用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位，而不會根據實地的實際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢：本酒店屬于自創酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。

4、銷售模型制定

(1)、為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能。

(2)、探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍。

(3)、制定滿足目標顧客需求的明確的協議書，以得到顧客的認同。

(4)實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務。

(5)、隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意化。

(6)、了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。

5、全年本酒店客源預測

全年穩定客源首先是關系戶，協議客戶，老客戶，旅行社，維護新客戶。

全年市場定位和目標確定。

1、全年酒店目標

全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、)，旅游市場為輔。商務市場的開發，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。

一月和二月份：

(1)、加強對春節市場調查，制定春節促銷方案和春節團、散預訂。

(2)、加強會務促銷。

(3)、加強商務促銷和協議簽訂。

三月份：

(1)、加強會務，商務客人促銷。

(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。

四月份：

(1)、加強會務，商務客人促銷。

(2)、加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

五月份：

(1)、加強旅游促銷

(2)、加強商務促銷。

六月份：

(1)、加強對“高考房”市場調查，做出高考房促銷活動

(2)、加強商務促銷。

七、八、九月份

(1)、7、8、9月屬于住宿業旺季

(2)、加強宣傳力度

十月工作重點：

(1)、加強會議促銷。

(2)、加強商務促銷和協議簽訂

十一月、十二月份：

(1)、加強對春節市場調查。

(2)、加強會務促銷。

(3)、加強商務促銷和協議簽訂。

全年營銷應對策略

20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰的最為關鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現從酒店的實際出發，制定年度營銷計劃。

1、價格策略

實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發展導向。

(1)、在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經營出發，充分挖掘酒店的市場潛力。

(2)、在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經營特色。強化酒店品牌效應，完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客戶。

營銷特色策略：

降低房價，免費提供停車場，免費接等;與“酒店VIP”計劃相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。

2、銷售策略

以內部營銷為本：

酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養員工的自豪感，把培養忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。

(1)、教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。

(2)、員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。

(3)、在表彰杰出員工方面，按效率優先、兼顧公平的原則，根據員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發各種相應獎勵。

(4)、細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉向穩定和滿足客戶各類會的需要上，鞏固現有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。

(5)、在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：

a、優質的全面質量管理，讓客人使用的產品組合。

b、“顧客第一”的經營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。

c、追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略：

要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度。在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了，我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。

營銷危機補救

1、對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結，每月一總結，分析原因，總結經驗教訓，及時找出原因和研究好對策。

2、建立應急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發生時可以從容應對，加強安全衛生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。

3、建立一套穩健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩定員工，努力創造一流的工作平臺環境。

營銷預算

全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓，其它總費用市場營銷費用總額。

評估控制

1.年度計劃控制：

由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

2.獲利性控制：

由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

篇10

1、區市場分析預測

區近幾年來隨著市政府、省政府各級機關的辦公樓的落成使用，國際會展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區相繼交付業主使用，使得本區商業活躍，經濟發展迅速，目前酒店業十分看好，在市內，xx區酒店的入住率和平均房價是的。現在的情況是高酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四酒店，另一家按五酒店標準設計和三家四酒店標準設計的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業，其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂企業，大約有140家，從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從容采用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在區甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區的五家五酒店，而是附近的四大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。

大富豪大酒店是一家按五酒店標準設計的和本酒店同時開業的，評上四的高酒店。該酒店以前衛的娛樂業和多變的飲食風味，利用互聯網進行營銷，贏得了本區域豪華住宅區比較富有的商業人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優勢在于娛樂業和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五標準設計，只是由于試業時期，出現部門之間合作配合不順暢導致服務質量下降而被評為四，現在他們經過整改，經營日趨成熟，市場占有率不斷上升，目前正為評五而努力，順利的話，20xx年年底就可以評為五的了;他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(也是他們的優勢)，稱不上嚴格意義的商務酒店，而本區旅游業是以商務活動為主，導致他們客源不穩定，也由于娛樂業和餐飲業容易模仿，酒店要不斷對娛樂業和餐飲業進行創新才能保持客源。

銀座國際公寓會館是一家國際知名財團控股的商務型國際公寓，雖然沒有參加評星，但其按五標準設計的商務套間，擁有十萬多平米高級寫字樓，商務設施一應齊全，類似于有家的感覺的長住型飯店，卻兼有完善的商務作用，該公寓除了擁有國內外30多家國內外知名企業進駐外，在散客方面很博得西方商務客人的歡心，因此，在商務方面，銀座國際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業型客人，原因是這部分客人偏執于工作，對于娛樂和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個完善的服務環境就很符合他們的心意了。他們的優勢是商務服務周全，家居式公寓服務體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務，加之上帝式的服務標準化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習慣，至少會缺少本市政界和政界相關客人。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢：現今是區的五酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務活動場所和完善的商務服務，可以招攬到商務、展覽、學術會議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區的客人;由于政府微妙關系，吸引了31家國內外知名企業進駐。此外，酒店營造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內外華人華僑的認同。

酒店不足：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來，滿意而歸”，在公關上陷入了托大誤區;在娛樂和餐飲上項目雖精品不少，但創新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價位和項目創新上處于劣勢;在商務方面，本酒店雖然服務設施完善，但在宣傳方面，卻不能體現出來，在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優勢，在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。

4、銷售模型制定

為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協議書，以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務;第五步，隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意化;最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。

5、20xx年本酒店客源預測

20xx年穩定客源依然是政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業、貿易會展的商務客人和各種各類會議客人，這部分客源穩有 70%以上;機會客源，節假日、節慶日本市重要企業舉行的慶功會和慶祝會，附近高級、豪華住宅小區住戶舉行的各種宴請，三個黃金周的旅游者，這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人(包括市區酒店的)，根據過去經驗，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直達到95%以上的原因，因為5%用于控房調劑。

二、20xx年市場定位和目標確定

1、20xx年本酒店市場定位

我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務酒店呢?眾所周知，從事商務活動的人士對于互聯網的依賴性越來越強，對于酒店在這方面要提供的服務要求也越來越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯網的服務僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優勢，我們只能在商務服務方面做一個更深層次的提高。其實，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應包括無線寬帶上網、大容量的免費郵箱的提供、店內無線電話的使用、網上實時查詢、預訂、每個客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開創了本區酒店的先河，我們曾是本區酒店業的龍頭，但正如美國一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰過后俄羅斯還有一定實力，中國和平崛起，世界格局出現了多極化，它還保著超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創新的態度，用國際性的商務型酒店的理念來重新打造我們的酒店，我們要做本區一流的智能化商務型酒店，只有這樣才能保證我店在本區龍頭酒店的地位。

2、20xx年本酒店營銷目標

20xx年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、宴會)，旅游市場為輔。商務市場的開發，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他省區和國際上的，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為國內外知名商務品牌。努力擴大和保持現有的政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業、貿易會展的商務客人和各種各類會議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業收入，月度完成任務及各月份工作重點和目標。(實際上我們酒店每天都顧客盈門)

(1)、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

一月和二月做好春節客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作，使客房入住率繼續穩定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18.5%左右的發展速度算，餐飲每天營業額在去年同期平均每天50萬元的基礎上增加20%達到60萬元，娛樂銷售每天比去年同期增長20%，這是完成有可能的。實際上 20xx年全年目標均是這樣的。

20xx年1月和2月份：

1、加強對春節市場調查，制定春節促銷方案和春節團、散預訂。

2、加強會務促銷。

3、加強商務促銷和協議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

5、加強“三八節”活動促銷。

20xx年3月份：

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

20xx年4月份：

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

4、制定“母親節”活動方案并促銷;母親節------以“獻給母親的愛”為主題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)

20xx年11月、12月份：

1、加強對春節市場調查。

2、加強會務促銷。

3、加強商務促銷和協議簽訂。

4、加強婚宴促銷。

其中黃金周月份：10、2、5，三個月

10月工作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強商務促銷和協議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節促銷方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環境布置方案，各項工作逐步開展。

5、春節--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節--------情人節

(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境布置方案，由于春節、元宵節、情人節時間相近，可貫穿起來。

20xx年2月份(本月只有28天)：

本月工作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強“三八節”活動促銷。

20xx年5月份(31天)

A五一黃金周，全部七天

本月工作重點：

1、加強對六月份市場調查，六一兒童節------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節-------以“父親也需要關懷”

為主題進行餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)

2、加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。

3、加強商務促銷。

(2)、平季：7、8月份

A、20xx年7月(31天)，20xx年8月(31天)：

本階段各月工作重點：

7月份：

1、加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。

2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

3、中秋節月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

8月份：

4、(1)、加強署期師生活動促銷。(2)、加強“學生謝師宴”促銷。

5、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

6、國慶節客房、節后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

(3)、淡季：6、9月份

A、20xx年6月(30天)，20xx年9月(30天)：

各月工作重點：

6月份：

1、加強對“高考房”市場調查。

2、加強署期師生活動促銷。

3、加強商務促銷。

9月份：

1、加強會務促銷。

2、加強商務促銷。

3、加強對國慶節市場調查，制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。

4、制定“圣誕”活動方案。

(4)、預算全年客房營業收入：萬元

年平均開房率：95%

每日可供租房數：750×95%間

計劃每日出租房數：團體：散客7：25

平均房價：團隊：2500元/間，散客：3000元/間。

每天收入：團隊：750*95%*70%*2700萬元，散客：750*95%*25%*3200萬元

會務設施和其它收入：萬元

餐飲收入：萬元

娛樂經營收入：萬元

總計：萬元

三、20xx年營銷應對策略

20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本區超級龍頭地位進行攻關戰的最為關鍵的一年，因此合適本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現從酒店的實際出發，制定20xx年度營銷計劃。

1、價格策略

實施“酒店VIP俱樂部”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式，它以建立會員制為發展導向，在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經營出發，充分挖掘酒店的市場潛力;在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經營特色;強化酒店品牌效應，完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客戶，ABC分析法中的A類產品銷售額/利潤率少數的多數。

營銷特色策略，策劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，聚龍灣國際俱樂部，聚龍灣公務旅行者計劃，政府價格，退休人員計劃，設立團體可用銀行，無煙客房，殘疾人客房等，與“酒店VIP俱樂部”計劃相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。

2、銷售策略

以內部營銷為本，酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養員工的自豪感，把培養忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面，按效率優先、兼顧公平的原則，根據員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發各種相應獎勵。

細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉向穩定和滿足政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業、貿易會展的商務客人和各種各類會議客人的需要上，鞏固現有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外，在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：a優質的全面質量管理，讓客人使用的產品組合;b“顧客第一”的經營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。

直接銷售策略，要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度，在實際操作中，如果預定員預定了一位客人，這個客人CHECK IN后我們就給這位預定員20元的獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。如果接待員把一間名商居的房間賣給一個WALK IN的客人，或者說服一個預定了普通樓層的客人入住行政樓層，我們也給他20元的獎勵。我們的原則是：一間=20元。

3、公關宣傳計劃

聚龍灣大酒店從開業至今在公關方面的投入相對比較少。正常來講，這方面的投入應該占到總投入的5%，新酒店應該占到8%。相對而言，我們的廣告宣傳力度是不夠的，尤其是20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本區超級龍頭地位進行攻關戰的最為關鍵的一年，新酒店為了迅速打開自己的知名度和美譽度，廣告宣傳已經到達了鋪天蓋地的程度，有的新酒店甚至廣告費用已經占到了10%。所以，如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話，我們將處于十分被動的位置。況且，從20xx年開始，我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以，廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的 5%。我們會選擇針對性的廣告媒體來進行廣告投放，我們還將計劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專題短片。另外，由于我店從開業至今從未拍過一條正式的，能與國際接軌的酒店宣傳片，建議在20xx年籌拍此片，以供在各大媒體投放使用。

四、營銷危機補救

1、對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結，每月一總結，分析原因，總結經驗教訓，及時找出原因和研究好對策。

3、建立一套穩健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩定員工，努力創造一流的工作平臺環境。

五、營銷預算

六、評估控制

1.年度計劃控制：由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

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