理論與實踐相結(jié)合心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇理論與實踐相結(jié)合心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】單詞記憶 語法 詞匯

眾所周知，單詞記憶，語法理解是制約英語教學水平的兩大瓶頸，在實際的教學過程中，學生普遍感到困難的是記憶單詞和語法運用。為了提高學生的英語學習能力，我談?wù)勛约涸趯嶋H教學中對這兩個問題如何有機的結(jié)合在一起解決的心得體會。

首先，我重點談?wù)撘幌聠卧~的記憶問題。單詞記憶是學生學英語的一個重要突破口，只有解決了這個文題，學生才能學得開心，用得有趣。同時，也能大大提高課堂效率，可謂事半功倍。

那么，應(yīng)該如何在課堂教學中有意識地培養(yǎng)學生記詞匯記憶的能力呢？

一、對學生進行瞬間記憶訓練

教育心理學者研究“痕跡理論”所得出的結(jié)論指出：“凡是已經(jīng)識記過的事物都有在大腦組織中以某種形式留下痕跡”。記憶痕跡在腦中的儲存分三種情況：瞬間記憶，短時記憶和長時記憶。瞬間記憶儲存時間很短，但在記憶過程中占有主要作用。在這個基礎(chǔ)上，只要稍經(jīng)啟發(fā)，就能引起聯(lián)想和回憶，轉(zhuǎn)化為長時記憶，困此，在教新單詞時，先向?qū)W生明確記憶指標，例如，在教新單詞時，要求學生在一、二分鐘內(nèi)記熟所學的新單詞，然后聽寫，也可以通過搶答或個別提問的方式由老師讀單詞，學生口頭拼寫，或是老師講出單詞中文意思，學生讀出生詞，反之，老師讀單詞，學生講出中文意思等形式進行訓練。學生為了達到要求，快速記憶，必然高度集中注意力認真朗讀記誦，強力記憶的愿望可以提高記憶的效率。開始只有部分學生達到要求，經(jīng)過一段時間的訓練，基本上每位學生都能按要求完成，即使成績差的學生，瞬間記憶的效果也很好。這種訓練，增加了單位時間內(nèi)的信息接納量，提高了記憶效果。

二、多種方式呈現(xiàn)單詞，增加刺激渠道和程度，加深感知印象

記憶是靠外界環(huán)境對大腦進行刺激并形成痕跡的，大腦神經(jīng)受到的刺激越深，記憶的持久性越強。因此，教師在課堂上應(yīng)盡力使學生對所要記憶的知識形成深刻的印象，為長時記憶打基礎(chǔ)。在教學過程中，想方設(shè)法用新奇、甚至反常的方式呈現(xiàn)新詞。這樣有助于集中學生的注意力，給學生以強烈的再現(xiàn)刺激，加深感知印象，引起學生興趣。示范朗讀單詞的輕重、同化、連讀、尾音以及爆破音、破擦音變化；用彩色粉筆在黑板寫出難記的生詞，使字體變得特別大，或者其它方式呈現(xiàn)形成明顯對比。有時一個單詞以其音、形對錯對比形式出現(xiàn)。

新奇的方式、與社會生活相貼近的聯(lián)系會起到強烈的刺激作用，激發(fā)興奮感，加深感知印象。另外，還可以利用錄音機、投影儀，甚至實物呈現(xiàn)等多種媒體相結(jié)合，引導學生同時使用多種感官感知，使大腦同接受來自眼睛、耳朵、肢體等器官感受到的刺激，加強記憶力。

三、化機械記憶為理解記憶

理解了的內(nèi)容，就容易記住，理解得越深刻，記憶得越牢固。教單詞時，把音、形、義同時教給學生，讓學生對詞有一個全面的了解，使所教的詞在一定的情景中呈現(xiàn)，方便學生理解記憶。把抽象概念的詞放在短語、句子或課文中教，使學生對詞的理解具體化。采用歸納比較的方法，以新帶舊、以舊學新，新舊知識聯(lián)系以加深理解和記憶。通過歸納比較、前后聯(lián)系，使學生對詞組有了正確的理解，又避免學生只會在單詞表中對其各種意義死記硬背的做法，達到溫故而知新的效果，提高了記憶力。還可以通過同義詞、反義詞辨析，同音異形詞、詞類轉(zhuǎn)換詞比較歸納等方式，想方設(shè)法將機械記憶轉(zhuǎn)化為理解記憶，從而加深記憶痕跡，提高記憶效率。

四、根據(jù)遺忘規(guī)律，在有計劃地“重現(xiàn)”中鞏固英語單詞，增強記憶力

德國心理學家艾賓浩斯的實驗證明：遺忘的規(guī)律是先快后慢，剛記住的材料，最初幾個小時內(nèi)遺忘的速度最快。如果四至七天內(nèi)不復現(xiàn)，記憶將受到抑制，甚至完全消失。因此，引導讓學生有計劃地經(jīng)常復現(xiàn)英語詞匯，克服遺忘現(xiàn)象。課堂上教單詞時，讓學生對所學的詞匯進行重復識記，加深印象；講解課文時，結(jié)合教材的內(nèi)容有機自然地再現(xiàn)；課后練習中，按排相應(yīng)的聽寫、翻譯、完成句子、同義答配、造句等，使學生在多次的復現(xiàn)中鞏固所學詞匯。

記憶力的訓練方法是多種多樣的，我們要在教學實踐中努力探索，使外語教學更加符合語言教學的規(guī)律，符合心理學、教育學的規(guī)律。只有這樣，才能提高效率，減輕學生的負擔，全面提高學生的素質(zhì)。

其次，我談?wù)務(wù)Z法理解與運用的問題。

英語課堂教學中現(xiàn)存的問題之一是學生不能靈活理解運用語法，他們對語法的遷移能力不令人滿意。致使在考試中因語法問題而頻頻丟分。我們在談?wù)撜Z法的同時，切忌與單詞分離，語法的本質(zhì)是所有單詞有機結(jié)合在一起的語言法則。所以我們必須重視詞匯教學。

（1）詞匯教學的意義

詞匯是語言三大要素之一，它是語言表達的最基本成分。學習任何一種語言，沒有一定量的詞匯做基礎(chǔ)， 就無法同他人進行交際。英語教學也是如此，聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)與詞匯教學有著緊密的聯(lián)系。

（2）詞匯教學中存在的問題

當前，在部分學校的英語課堂教學中，教師對于詞匯的處理令人擔憂。盡管新大綱和新教材對此提出了要 求，但在不少學校的課堂教學中，仍可以看到教師只注意知識的傳授，單純地講解詞匯的讀音、詞義和拼寫。 他們無意識地違背了語言學習的規(guī)律，使詞匯學習脫離了生活。學生只是通過硬背孤立地記住幾個單詞，卻無 法準確地使用，錯誤出 現(xiàn)在學生身上，問題卻存在于我們教學之中。如果這類問題得不到重視和解決，無疑會影響中學外語教學的質(zhì)量。

篇2

關(guān)鍵詞：技工院校;后勤管理對策;研究

技工院校后勤管理工作處于服務(wù)于教育教學和師生生活最前端，是學校中心工作的“生命線”，發(fā)揮著服務(wù)教學工作、提供基礎(chǔ)保障的重要功能。后勤管理和服務(wù)保障水平不僅事關(guān)廣大師生的切身利益、關(guān)乎學校各項事業(yè)的發(fā)展、關(guān)系校園和諧氛圍的營造，也與優(yōu)化辦學環(huán)境、規(guī)避校園風險、提高辦學質(zhì)量、促進招生就業(yè)、節(jié)約辦學成本、提升辦學效益等方面息息相關(guān)。實踐表明，后勤管理工作水平、服務(wù)質(zhì)量、保障能力，將直接影響學校財物管理的有效性、長遠發(fā)展的持續(xù)性、節(jié)能節(jié)支的實效性和師生利益的保障性。因此，推動技工院校快速健康發(fā)展，必然要求有全方位、高標準、低成本、高效率的后勤服務(wù)保障體系做支撐。

一、當前技工院校后勤管理工作存在的主要問題

目前技工院校住宿生較多，服務(wù)內(nèi)容增加、管理需求加大。“衣食住行睡、桌椅板凳柜”都需要學校及時足額供給，致使后勤保障工作點多面廣、繁瑣復雜、任務(wù)艱巨、難度大增，“五加二、白加黑”成為后勤人員工作狀態(tài)的真實寫照。尤其是近年來，國家大力扶持技工院校的發(fā)展，學校基礎(chǔ)能力建設(shè)資金投入增多，資金使用的時限性增強，投資效益評估審計更趨嚴格，致使學校財務(wù)管理、后勤管理、項目建設(shè)、政府采購等專業(yè)性、政策性、實效性極強的工作大量增加。隨著技工院校后勤管理范圍的擴大和風險點的集中，服務(wù)和供給的風險也進一步加大。技工院校“小后勤、大社會”的工作現(xiàn)實，致使后勤保障的支撐作用凸顯，急需技工院校優(yōu)化后勤人員配置，健全質(zhì)量保障體系，強化后勤服務(wù)管理，提升后勤管理質(zhì)效。縱觀技工院校后勤管理工作現(xiàn)狀，筆者發(fā)現(xiàn)，一些學校在管理制度、運作規(guī)范、人員配置、運行模式、精細管理、風險防范等方面還存在不少問題。主要表現(xiàn)在以下方面。

1.管理制度缺乏規(guī)范性，管理模式粗放

部分學校后勤工作還沒有完全納入到制度化的管理軌道，崗位職責不清、人員缺編嚴重，有人無崗、有崗無人現(xiàn)象表現(xiàn)突出。后勤管理模式過于粗放，管理細節(jié)存在明顯漏洞，管理過程缺乏嚴格監(jiān)督，管理效果評價、獎懲制度和激勵機制缺失，導致在管理方式上存在著因循守舊、應(yīng)付了事、不敢創(chuàng)新、墨守成規(guī)、憑經(jīng)驗辦事、憑感情工作的現(xiàn)象。

2.工作人員缺乏專業(yè)性，服務(wù)方式被動

一些學校后勤部門季節(jié)性、臨時性、輔用工過多過濫，人員素質(zhì)參差不齊，文化知識水平有限，整體溝通協(xié)調(diào)能力弱，隊伍的專業(yè)化、技能化水平低。對于專業(yè)性較強的工作，如工程建設(shè)、政府采購等缺乏適應(yīng)性，辦事效率不高，實效性不強，服務(wù)跟進不及時，保障措施不到位，工作常常陷于被動，從而導致后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果缺乏有效保障。

3.節(jié)約措施缺乏長遠性，運行成本過高

一些工作人員習慣于開支大手大腳，節(jié)約意識不強，節(jié)能措施還欠精細周密。存在不同程度資產(chǎn)管理體系不健全、運行機制不規(guī)范，日常管理不嚴密，固定資產(chǎn)、大件物資出入庫流程不明確、登記不及時、記錄不完整。后勤管理制度缺乏剛性，水電暖氣、筆墨紙硯和實習實訓耗材、零星維修材料浪費現(xiàn)象時有發(fā)生等諸多問題，致使學校后勤管理運行成本居高不下。

4.風險防控缺乏有效性，應(yīng)對措施不強

一些學校在實施基礎(chǔ)工程建設(shè)、財務(wù)資金支付、資產(chǎn)賬務(wù)處理、報廢資產(chǎn)處置、設(shè)施養(yǎng)護維修管理等方面，風險管控意識普遍薄弱，導致后勤管理風險分析不及時，防控手段不完善，預警措施不到位，風險防控能力整體偏弱。尤其是作為學校發(fā)展財力支撐的財務(wù)管理中無預算、超預算列支費用，專項資金滯留和資金使用的時效性不強等現(xiàn)象依然存在。

二、技工院校后勤管理工作應(yīng)當具有的特色理念

針對上述問題，學校后勤管理部門要堅持“理念先導”的原則，全面增強“后勤無小事、事事是服務(wù)，做人有境界、服務(wù)無止境”的精品意識，培育和養(yǎng)成后勤人員的工匠精神、匠心品質(zhì)，教育和引領(lǐng)他們自覺樹立全新的服務(wù)理念、質(zhì)量觀念，并有效運用到具體的管理、服務(wù)和保障工作之中。

1.要在全校工作中自覺樹立“排頭兵”的理念

后勤工作人員要始終堅持有旗必扛、有先必爭的工作精神，形成站位高遠、胸懷全局、超前謀劃、未雨綢繆、兵馬未動、糧草先行的辦事風格，主動服務(wù)于教育教學，精準服務(wù)于廣大師生，使后勤保障工作隊伍在思想上合心、行動上合力、能力上達標、步調(diào)上合拍。

2.要在管理水平上自覺樹立“升級版”的理念

后勤管理人員要本著“問題導向、持續(xù)改進、助力發(fā)展、進位升級”的工作原則，嚴格執(zhí)行后勤保障制度和行為規(guī)范，提高自身的行動力。切實使各項規(guī)章制度落地生根、使工作規(guī)范開花結(jié)果，努力在提高后勤服務(wù)標準上搞創(chuàng)新、在創(chuàng)新工作保障機制上出亮點。

3.要在服務(wù)大局上自覺樹立“助推器”的理念

后勤工作人員要自覺樹立工匠精神，時刻保持履職盡責、務(wù)實進取、精細精確的工作狀態(tài)，養(yǎng)成快速反應(yīng)、雷厲風行、精益求精、一絲不茍的工作作風。在服務(wù)廣大師生時堅持“換位”思考，在提供保障時增強“補位”意識，對本職工作做到高標準實施、高質(zhì)量把關(guān)、高效率完成。

4.要在服務(wù)效果上自覺樹立“好管家”的理念

后勤管理人員要自覺養(yǎng)成勤儉持家、節(jié)儉辦事的工作習慣，大力改革“粗放型、放任型”的管理模式，建立健全成本控制機制，科學管理校內(nèi)資產(chǎn)，發(fā)揮辦學資源最大效益。做到各項保障工作周密安排，節(jié)能節(jié)支修舊利廢，一點一滴杜絕浪費。

三、加強技工院校后勤管理應(yīng)采取的策略和措施

1.健全制度體系，創(chuàng)新監(jiān)督考核機制

后勤管理和保障工作具有極強的“服務(wù)性”、嚴格的“時限性”和極高的“精準性”等特性，決定了技工院校后勤管理必須依托制度保障。因此，后勤部門要結(jié)合服務(wù)特點和所面臨的工作任務(wù)，建立健全有針對性的制度體系，確保后勤服務(wù)有章可循。（1）要堅持聚財理財、提高經(jīng)濟效益的原則，加強財務(wù)管理制度建設(shè)。強大的財力保障和科學嚴謹?shù)睦碡敿寄苁寝k好技工教育的基礎(chǔ)。為此，要進一步完善財務(wù)管理規(guī)范、資產(chǎn)管理規(guī)范，按照學校重點建設(shè)項目要求，嚴格執(zhí)行《預算法》和《預算管理辦法》，提高財務(wù)人員政策水平，嚴守法律和制度紅線，按照國家財經(jīng)法規(guī)要求，健全資金運營安全與成本核算管理規(guī)范，增強預算編制的準確性和預算執(zhí)行的嚴肅性，強化財務(wù)風險意識，增強化解風險能力，保證財務(wù)管理工作依法依規(guī)、科學規(guī)范運行。（2）要本著“民以食為天、食以安為先”的原則，加強飲食服務(wù)管理。將愛校如家的優(yōu)秀品德與打造平安校園的現(xiàn)實要求緊密結(jié)合，健全校園衛(wèi)生管理規(guī)范、飲食飲水管理規(guī)范、校園超市管理規(guī)范，構(gòu)建學校食堂、超市食品安全防控體系。加強對米面油肉蛋奶等主食輔料的進出庫管理，堅持食品安全衛(wèi)生日查制、臺賬制，定期邀請食藥監(jiān)部門進行安全檢查，不留死角和盲區(qū)。對于過期食品要及時處置，從根本上杜絕食物中毒、設(shè)施設(shè)備故障等危及師生安全、影響校園秩序的事故發(fā)生。（3）要本著“保障有力、服務(wù)到位”的原則，加強日常服務(wù)保障管理。圍繞創(chuàng)建節(jié)約型校園，努力培養(yǎng)后勤服務(wù)人員的經(jīng)濟價值觀，凡涉及校內(nèi)物資采購、水電氣暖管理、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、工程項目招標投標、國有資產(chǎn)出租出借、使用學校人力物力等，都要充分進行市場調(diào)研和考察論證，并嚴格履行各項資產(chǎn)的評估、審批手續(xù)。根據(jù)必要性、可行性、經(jīng)濟性、價值性、社會性、效益性的原則，做到貨比三家、物美價廉、性價相宜、實用有效，使辦學資源得到充分利用，并產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益和社會效益。（4）建立運行順暢、厲行節(jié)約、服務(wù)高效、制度健全的監(jiān)督管理機制。凡涉及物資供應(yīng)、添置日常資產(chǎn)、公務(wù)活動費用報銷等動用學校財務(wù)資金的行為，都要建立監(jiān)督制度，尤其是要全面建立工程項目建設(shè)、大宗物資采購、政府采購招標AB角監(jiān)督規(guī)范。明確監(jiān)督人員、監(jiān)督方式和監(jiān)督流程，必要時，邀請上級主管部門和紀檢監(jiān)察機構(gòu)全程參與監(jiān)督，堵塞監(jiān)管漏洞、杜絕監(jiān)管盲區(qū)。通過加強制度建設(shè)和有效實施過程監(jiān)控，切實使各項制度在強化后勤管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、厲行節(jié)能增效等方面發(fā)揮剛性約束作用。

2.明確工作職責，發(fā)揮服務(wù)保障職能

技工院校后勤工作具有服務(wù)性、實效性、及時性、協(xié)調(diào)性和繁瑣性等顯著特征。因此，實施科學化分工、明確具體工作職責、搞好精細化操作，對于做好后勤保障工作至關(guān)重要。為此，應(yīng)注重把握好以下各項工作環(huán)節(jié)。（1）要優(yōu)化專業(yè)人員配備。按照學校后勤服務(wù)管理規(guī)范和服務(wù)標準要求，合理配備財務(wù)會計人員、飲食衛(wèi)生管理人員、項目建設(shè)人員以及水暖、電氣、木器、機修等專業(yè)技術(shù)人員，并形成技能結(jié)構(gòu)合理、梯次結(jié)構(gòu)均衡的后勤隊伍。同時，要以提升思想境界、強化作風建設(shè)、提振精神狀態(tài)、狠抓工作落實為主線，以全面提高后勤干部職工隊伍的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和干事創(chuàng)業(yè)能力為核心，科學設(shè)置后勤崗位、明確崗位工作職責、建立績效目標考核、完善質(zhì)量標準規(guī)范、理順各項工作流程、提高后勤服務(wù)保障的管理績效。（2）要主動加強溝通協(xié)調(diào)。后勤人員要主動適應(yīng)物業(yè)管理社會化、市場化的要求，對引入校內(nèi)的經(jīng)營項目，一方面要加強管理、嚴格監(jiān)督、及時收繳管理費用，另一方面要提供必要的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營場所、水電供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備。通過溝通協(xié)調(diào)、提供必要服務(wù)，建立良好的互助合作關(guān)系，推進后勤保障工作走向高端化。對于收繳的各項管理費用，要嚴格按照《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，真實地核算收支情況，保證會計信息真實可靠，杜絕虛列支出和私設(shè)“小金庫”等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。（3）要加強各類資產(chǎn)管理。要從健全各項規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、實施科學管理入手，堅持源頭管理、抓早抓小，建立資產(chǎn)管理采購、登記、入賬、使用、保管、報廢的長效機制，加強各類資產(chǎn)尤其是固定資產(chǎn)的精細化管理，做到“賬賬相符、賬物相符、賬實相符”。對固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品要建立健全領(lǐng)用保管制度、維修養(yǎng)護制度、清查盤點制度、使用登記制度、定期報廢制度、資產(chǎn)核銷制度、殘值入賬制度和責任追究制度，保障資產(chǎn)保值增值，防止國有資產(chǎn)閑置和流失，提高學校各類資產(chǎn)的使用效能。

3.堅持以人為本，搞好后勤人員培訓

加強職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓是迅速提高后勤人員整體素質(zhì)的重要途徑。后勤人員只有在培訓過程中真學真懂，才能在實際工作中真會真用，也才會有效契合“組織需求、崗位需求、個人需求”這一職工學習培訓的目標要求。（1）堅持以賽促學、以賽促練、以賽提質(zhì)、以賽提效。要鼓勵后勤人員積極參加崗位練兵和技能競賽活動，努力使他們成為精通本職崗位知識技能、熟悉相關(guān)崗位操作技能、了解其他崗位專業(yè)技能的“復合型”人才，以有效應(yīng)對后勤工作復雜性的需求。在培訓方式上，要堅持校內(nèi)培訓為主的原則，校內(nèi)培訓既可以保證后勤人員與本職崗位不脫離、與工作任務(wù)不脫鉤，又能保證在培訓中能夠直面真實的服務(wù)場景和服務(wù)對象，有利于創(chuàng)造良好的學習培訓氛圍。（2）要緊密結(jié)合后勤保障工作實際，精心設(shè)計培訓專題。開展后勤人員培訓，既要培訓專業(yè)理論知識、工作技能技巧，又要重點培養(yǎng)理想信念、職業(yè)道德、法律常識、崗位意識、責任意識、節(jié)約意識、風險防范知識和溝通協(xié)調(diào)能力。根據(jù)當前技工院校開放性辦學模式和后勤服務(wù)逐步社會化等特點，還要增加工商稅務(wù)、食品監(jiān)督、安全監(jiān)察、財經(jīng)紀律等法律法規(guī)的培訓內(nèi)容，引導后勤人員形成遵紀守法、崇德尚能，遇事找法、辦事用法的工作作風。（3）要堅持轉(zhuǎn)變學習理念、注重培訓實效的原則。教育和引導廣大后勤人員自覺實現(xiàn)培訓上的“四個轉(zhuǎn)變”，即：由學習了什么向?qū)W會了什么轉(zhuǎn)變，由學會了什么向會用什么轉(zhuǎn)變，由擁有知識向擁有能力轉(zhuǎn)變，由注重學習理論向注重解決實際問題轉(zhuǎn)變。在培訓過程中還要加強節(jié)約意識的引導，有機融入節(jié)約能力和節(jié)約手段等培訓內(nèi)容。通過邀請本校后勤節(jié)能標兵談心得體會、說經(jīng)驗做法，切實樹立“節(jié)流就是開源、節(jié)支就是增收”的理念，有效降低后勤運行成本。

4.實施高效管理，打造后勤保障鐵軍

技工院校后勤管理工作與教育教學等其他各項工作相比，屬于事務(wù)雜、花錢多、責任重、風險大的崗位。為此，作為后勤管理者要發(fā)揚“工匠精神”，以嚴謹細致、精雕細琢、專心專注的追求和情懷，認真履行好“一崗雙責”。（1）要在思想上自覺樹立新時期“后勤人”精神。技工院校后勤工作承擔著為廣大師生提供精準精細服務(wù)的重要職責，后勤保障部門人員，尤其是黨員干部要時刻牢記全心全意為師生服務(wù)的宗旨，努力激發(fā)自己的責任意識和奉獻精神；在思想上要自覺把握技工教育后勤工作發(fā)展的新趨勢、新要求，在技能上查遺補缺，在知識上豐富內(nèi)涵，努力完善自己的專業(yè)結(jié)構(gòu)；在工作上要主動提高業(yè)務(wù)能力，增強創(chuàng)新性和創(chuàng)造性，做到思維縝密、反應(yīng)敏捷、分析問題透徹、解決問題迅速，促使本職工作科學化、規(guī)范化。（2）要教育后勤保障人員成為創(chuàng)建節(jié)約型校園的主力軍。后勤部門領(lǐng)導要以創(chuàng)建節(jié)約型校園為目標，帶頭弘揚“節(jié)約光榮、勤儉辦事”的建校愛校理念，健全與績效考評相結(jié)合的成本管理機制，以嚴明的工作紀律、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴格的工作流程，努力營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風尚。切實做到帶著感情去服務(wù)、充滿激情做工作、以擔當精神搞保障，依靠精準到位的服務(wù)讓師生信任，依托積極主動的溝通交流讓師生理解，憑借高超過硬的技能技巧讓師生信服，以真誠樸素的智慧涵養(yǎng)讓師生滿意。（3）要構(gòu)建后勤工作廉政風險防控體系。后勤工作屬于高風險崗位，既要帶好隊伍、抓好業(yè)務(wù)、搞好服務(wù)、高效管理、有效供給、保障有力，又要在工作過程中有所敬、有所畏、有所止。為此，要通過多種形式教育引導廣大后勤人員補足精神之鈣、筑牢理想之魂、打牢技能之基、夯實廉政防線，確保整個后勤服務(wù)隊伍耐得住寂寞、守得住孤獨、把得住底線、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗，以“兩學一做”為統(tǒng)領(lǐng)，以“三嚴三實”為標桿，全力做好服務(wù)保障工作。“技工教育十三五”規(guī)劃的穩(wěn)步實施，對技工院校后勤保障工作提出了新的更高要求。如何針對服務(wù)保障的特點和規(guī)律，牢固樹立“事爭一流、唯旗是奪”的意識，加強隊伍建設(shè)、提高服務(wù)效能，強化保障力度、打造后勤品牌，進而構(gòu)建管理更加規(guī)范、功能更加健全、質(zhì)量持續(xù)提升、運作更加科學的后勤管理服務(wù)平臺，仍需廣大技工院校后勤工作者繼續(xù)深入探討。

參考文獻：