溫室效應現象范文

導語：如何才能寫好一篇溫室效應現象，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：“反式溫室效應”；化學；有效性學習；學習策略

科學中“反式溫室效應”現象，是指學生學習化學后產生的兩極分化現象。學生到了八年級特別是學習化學學科開始，學習狀況發生改變。對八年級學生來說，化學是一門新學科，開學之初往往是滿腔熱情，可是學期過半，漸漸發現學生的兩極分化嚴重，特別是教學內容到了化學用語以后，這樣的現象更為嚴重。為了每一個學生的發展，教師應如何應對這樣的現象？下面針對學生自身因素和教師的學法指導做些分析和介紹。

一、科學為何出現“反式溫室效應”現象

1.“源”缺水

“源”主要指學生的學習興趣和學習品質。對于八年級學生來說，學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。

2.“魂”不守

“魂”是指學習的思維方式和學習方法?；瘜W用語的應用是化學學習分化最明顯的階段。

3.“骨”缺鈣

“骨”是指基礎知識構成的認知框架。相比其他學科而言，化學教材結構的邏輯性、系統性不是很強，表現為模塊型。

4.“場”失調

“場”是指學習環境。部分學生對所學知識未能及時消化和吸收。

二、引導者效應

1.引“水”――激發興趣

“讓每位學生以輕松愉快的心情去認識化學，積極探究化學反應的奧秘，形成持續的化學興趣，增強學好化學的自信心”是新課標的一個重要理念，也是培養和提高學生的化學素養的前提。美國心理學家布魯納認為，學習的最好刺激乃是對所學材料的興趣?；瘜W教學中，提高學生學習興趣的途徑有：

（1）直觀教學，激發學習興趣。初中生的特點是好奇心強，直觀教學手段的應用能夠吸引他們的注意。在學習物質結構時借助模型、flas，使學生在驚嘆和驚奇中，漸漸對化學產生興趣。如在講合成材料的內容時，可利用多媒體教學設備展示許多建筑材料的圖像，變抽象為具體，這樣的教學會使學生記憶深刻。（2）利用實驗，提升學習興趣?；瘜W是一門以實驗為基礎的學科，有些學生不易掌握的知識，通過實驗就可以直觀、形象地展示出來。教師一定要利用好實驗的資源，書中的演示實驗要全做，而且要開發和學習一些生活中既能反映科學原理，操作又簡便的生活實驗。學生不僅在課堂上能夠觸碰得到，到家里一樣能夠繼續學習，這樣學生的興趣才能夠保持，延續的知識才能夠在學生腦中深化。（3）多元評價，維系學習興趣。根據馬斯洛的需求理論，每一個人都有被他人、被社會認可的愿望。這就需要有表現的機會，表現才會產生興趣和自信。教師要根據教學內容，幫助每位學生創設表現的機會，而且在學生取得成功后要及時評價，肯定學生的成果，讓其有成就感。成就感是維系學習興趣的有力保障。

2.引“流”――革新模式

新課程改革后，許多教師探索適合自己的教學新結構，隨著高效課堂的逐步深入，課堂教學模式如雨后春筍。杜郎口的“三三六”模式、昌樂二中的“271”模式、安陽殷都的“自主”“合作”“探究”“快樂”“效率”五指數雷達圖的評價法等，這些新課堂教學模式，形式新穎，功能獨特，都起到了很好的示范帶動作用。為了提高化學教學的效果，筆者嘗試進行了五環節高效課堂教學模式的實踐。五環節高效課堂教學模式的框架結構如下：

活動：學生學生學生教師學生；程序：發現問題自主學習交流主講引導點撥達標拓展。具體為：（1）發現問題。創設情境，激趣，引入課題。根據課堂教學目標，引導學生發現問題，提出讓學生明確的任務，整體把握所學內容。（2）自主學習。讓學生帶著問題閱讀。培養學生一邊讀書、一邊思考的習慣。重在讓學生體驗學習過程。（3）交流主講。小組交流。每組推薦一名學生準備全班講解。主講自己對知識的理解，提出自己的疑惑。其他組同學進行補充、質疑或解惑。通過生生互動，實現課堂的真正高效。（4）引導點撥。教師要適時介入，當學生遇到困難時，當學生討論時，教師要抓住關鍵處，適時進行引導、點撥，并簡短地歸納、總結。（5）達標拓展。教師選擇教材中的習題或自己設計的題目進行測試，檢查達標情況。教師在討論中、練習中、測試中、點撥中要有意識地拓展知識，并延伸到課外，去解決實際問題。

整個課堂教學的主要目的是：真正把課堂還給學生，讓學生去發現問題、探究問題、解決問題，增強自主學習能力；把“滿堂講”變為“精點撥”，最終使整個課堂成為學生“自己學習，自己探索，自己展示”的場所。

3.引“力”――依托情感

心理學認為，人的情感與認識過程是相聯系的，任何認識過程都伴隨著情感。初中生對某一學科的學習興趣與學習情感密不可分，他們往往不是從理性上認為某學科重要而去學好它，常常因為不喜歡某課任教師而放棄該科的學習。融洽師生關系是快樂教學的前提，熱愛學生是融洽師生關系的劑。有些學生特別是后進生成績下降，產生了“破罐子破摔”的想法。教育心理學告訴我們，后進生同樣具有進取心、自尊心，渴望進步。成績較差的學生往往有較重的自卑感，因此更需要得到教師的理解與尊重，要給他們更多的關懷和幫助，多給他們一些溫暖和體貼。

三、主體者自省

心理學研究證明，自信能將人的智力調整到最佳狀態，它是催化劑，能把人的潛能調動起來，使之把事情做成功。學生的學習方法不但是學習的最大障礙，也是影響學生樹立自信心的絆腳石。引導學生找到適合自己的學習方法，幫助學生樹立起自信心是實施快樂教學的有效途徑。

1.省概念

現在很多學生對概念學習不重視，所以化學基本概念的教學是提高化學教學質量，培養學生能力的關鍵。掌握化學基本概念和原理是學好化學的前提。首先，要全面、按一定的方式進行梳理，使學生在頭腦中應形成具體而牢固的印象。如：在理解氧化物概念時，要抓住概念的實質進行學習，除應記牢“氧化物”概念外，還要注意與其伴生的“含氧化合物”進行區別，以免產生混淆。其次，要突出對關鍵字、句的理解，層層分析，才能揭示概念的本質。例如：“風化”這個概念中的關鍵詞是“室溫”“失去結晶水”。膽礬加熱失水，不是在“室溫”失水，故膽礬加熱失水不屬于風化現象。

2.省習慣

要學好化學，記筆記也是重要的一環。記筆記除了能集中學生的注意力，提高聽課的效率外，對課后復習也有很大的幫助。所以，養成記筆記的好習慣。教學中常讓學生記的筆記類型有：（1）補充筆記：把關鍵性的、規律性的、實質性的內容和對自己有啟發的地方扼要地在書本上或筆記本上寫上幾句，把教師講的但書上沒有的知識記下來；（2）改錯筆記：試卷評講課要用紅筆訂正，而且不要擦去自己的錯解，以利于與正確答案作對比，找出答錯的原因；（3）實驗筆記：把教師所做的演示實驗的現象及講解記下來；（4）歸納筆記:復習小結課時，教師把課本內容進行系統歸納總結，凡是書上沒有的，要做筆記。

3.省方法

化學是一門以實驗為基礎的學科，它的顯著特點就是需要記憶的知識特別多，如果記不住這些知識，就很難有好的學習效果。（1）諧音記憶法：例如實驗室制取氧氣的步驟可用“查、裝、定、盛、點、收、離、熄”八個字概括，諧音記憶為：“茶莊定勝點收利息”，使學生樂于記憶。（2）比喻記憶法：就是運用比喻，把抽象的事理具體化，把深奧的道理淺顯化，把陌生的東西熟悉化，從而增進大腦記憶的一種方法。例如：氫氣和一氧化碳還原氧化銅的實驗操作步驟中，可概括為“氣體早出晚歸，酒精燈遲到早退。前者顛倒要爆炸，后者顛倒要氧化”。（3）歌訣記憶法：就是針對需要記憶的化學知識利用音韻編成歌訣，融知識與趣味性于一體，讀起來朗朗上口，利于學生識記。例如： 在講授化合價時，課本中的表格給出的化合價較多，為了幫助學生記憶編成如下口訣：“一價氫氯鉀鈉銀，二價氧鈣鋇鎂鋅；三鋁四硅五價磷，二三鐵二四碳；二四六都齊全；銅、汞二價最常見。有關鹽溶解性的口訣：“鉀鈉硝銨溶，鹽酸除去銀；硫酸除去鋇，碳酸鉀鈉銨。（4）概括記憶法：例如：用CO還原氧化銅的實驗步驟概括為“一通、二點、三滅、四停、五處理”。“一通”先通CO，“二點”后點燃酒精燈進行加熱，“三滅”實驗完畢后，先熄滅酒精燈，“四?！钡鹊绞覝貢r再停止通CO，“五處理”處理尾氣，防止CO污染環境。

4.省總結

梳理知識是消除知識模糊性、避免知識零散性的一種有效方式。例如：復習金屬一單元時，筆者一改往日按教材順序帶著學生復習的方法，而是要求學生把該單元的核心知識歸結為幾個問題去整理：

（1）多與少的問題：鎂、鋅、鐵都能與稀硫酸或稀鹽酸反應產生氫氣，相同質量的三種金屬與足量的稀硫酸（鹽酸）反應，放出氫氣由多到少的順序是鎂＞鐵＞鋅，上述順序也是三種金屬的相對原子質量由小到大的順序。（2）強與弱的問題：不同的金屬，其活動性的強弱不同。在金屬活動順序表中，金屬的位置越靠前，它的活動性越強，反之，則越弱。（3）快與慢的問題：金屬與酸溶液產生氫氣的快慢，影響因素不僅僅是金屬的活動性，還有金屬與酸溶液接觸面積的大小、酸溶液濃度的大小、酸溶液的溫度等。（4）好與差的問題：從機械性能的角度看，合金好于純金屬，因為合金的硬度一般大于純金屬，從加工性能的角度看，合金好于純金屬，因為合金的熔點一般低于純金屬。（5）早與晚的問題：金屬材料使用的早與晚，與金屬冶煉的難易程度有關。一般而言，活動性強的金屬比活動性弱的金屬冶煉難度大，因此，活動性強的金屬比活動性弱的金屬使用得晚。

作為一線教師想法都一致：我們每天都在認真備課，高效上課，耐心輔導，題目講了又講，目的就是讓學生掌握知識，提高能力,但還是有些學生讓我們難以捉摸。教育者就應該不斷地去研究學生，研究教法；時代在變，人一定在變，當然解決問題的方法也應該隨之改變。以上是筆者在教學中發現的問題和采取的解決措施，希望與同仁共同探討。

參考文獻：

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[文章編號] 1671-5918（2017）07-0150-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.07.070

[本刊網址] http：//hbxb.net

隨著我國外語教育的發展，全國外語教育規劃逐步系統化、科學化，高校英語課程教學中都分別對各自層次的英語教學明確提出了不同的跨文化交際的要求。高校課程的指導大綱對于教材編寫的思想性原則明確表示：任何一門語言都是特定文化的重要載體，會對學生的思想產生重要影響。因此，英語教材的編寫既要體現中國文化，又要方便學生了解更多的外國文化，最重要的是培養學生鑒別不同文化的能力。

《英語課程標準》雖明確規定，教材要反映中國的傳統文化，但是，眾多研究資料表明，中國大學生使用英語表達中國文化的能力很低，難以進行成功的跨文化交際。研究結果相互印證了在我國的外語教學中存在嚴重的中國文化缺失問題，這種文化缺失不但會妨礙學生的跨文化交際能力的提高，更阻礙著中國優秀文化的傳承和傳播。而此現象的原因主要在于：如今的大學英語教材多是以英美國家的文化為背景，對中國的文化介紹卻很少，尤為欠缺的是對學生用英文表述本土文化能力的培養。

在國際文化交流中，高校英語教育中中國文化缺失的現象導致了中國的大學生盲目的推崇西方文化，而忽視了對本土文化的學習與保護。因此，在高校英語教學中，要將英語與中國本土文化緊密結合，在吸收外國文化的基礎上，對中國文化進行改造和繼承，促進大學生對中國文化的了解，從而更好地向全世界介紹中國。這不僅是對我國大學英語教學的一個要求，也是賦予全體英語教師的一個光榮使命。

一、了解現在高校學生對于中國文化等詞匯的外語熟知概況

在中部一所二批本科院校的一次單詞測試中，其中一部分為40個中國文化負載詞的英漢互譯，這些詞匯都與平時的生活息息相關。而班級里56名學生的測試結果卻讓英語教師出乎意料，只有約27%的正確率。其中，漢譯英的正確率僅為19.1%，英譯漢的正確率為34.9%。這說明用英語表達中國文化是學生掌握文化負載詞的一個難點。其中，“一國兩制”易于逐字直譯，“豆腐”（tofu）基本上是拼音，“筷子”在中?W課本里就出現過，都只有不到一半的正確率。

同時，有84.9%的學生們覺得在用英語進行表達中國文化時，感到困難，表示用英語介紹中國文化的資料有較大難度。充分表明，用英語介紹中國文化的教材和資料相對缺乏。但該校學生普遍認為英語學習中中國文化的地位應得到肯定和加強，傾向于加強用英語表達中國文化能力的培養能夠提升我們的本民族文化意識，并希望老師“通過英美文化和中國文化的對比能提高我們的學習興趣并促進英語學習”。

二、英語教學中中國文化缺失的原因

高校英語教學中，中國文化缺失的原因，主要在于：在英語教學中，課程教材等對于西方文化一邊倒的情況居多。目前高校大學英語教學中過多強調的是西方文化的學習，而不是中國文化的英語表達和中西方文化的互動。在教學時間角度上，關于英語國家文化背景知識的介紹（如歷史，地理，文化，習俗，思維模式，價值理念等）幾乎占據了教材的全部篇幅和課堂教學的全部內容；精讀課、泛讀課及聽說課的設計編排，大多也是采用的英美文化；測試方面，把學生對西方文化掌握的程度作為重要的標準來評估學生的英語水平。使學生在與外國人交流、在跨文化交際中遇到有關中國文化的話題時，捉襟見肘，無從談起。

關于中國文化信息表達的外語素材較為稀少。以現在國內最為普遍的外語――英語教材為例，現行的英語教材中，過多強調是對于英語文化的學習，對中國文化和中西方文化的交互作用上介紹的不多。大多數學生都建議在英語教材的編寫中加入中國文化知識的講授。九成多的學生認為在與外國人的交流中必須堅持弘揚中國文化的優秀傳統。大多數從事英語教學的教師也有同樣的渴求。

三、英語教學中中國文化缺失現象應對策略

面對如此困境，加深對英語課程的理解、對課程、大綱、教材、課堂、教師、學生等進行重新思考，才是解決英語教學中的中國文化缺失問題的重要手段。同時，我國的教育部門和相關的文化部門應該共同協商來完善高校英語教學內容的設置，讓大學生在英語學習的過程中能夠接觸到更多的不同文化，同時也學會用英語來表達中國的文化，讓更多的外國人重新認識中國。從以下幾個方面著手，或許能為英語教學中中國文化的缺失現象提供新的解決之道。

首先，完善高校英語教學的大綱，不斷改進高校英語水平的測試標準。在編寫高校英語教學規劃時，要立足于中國的本土文化，明確中國文化在英語教學中的地位，從而制定合理的高校英語教學目標。大學生作為國家棟梁，有義務有責任擔負起弘揚中國文化的光榮職責。

其次，根據完善后的教學大綱，建立完善的高校英語教材體系，編寫難度適中的關于中國文化的英語學習內容。為了避免在跨文化交際中的中國文化失語，在高校英語課本中可選取一部分外國對中國文化看法的文章，或者是對比中外在文化的某一方面的異同，再者可以選取中國的一些傳統的經典文化作品，讓這些大學生在中西方文化的碰撞中，對不同的文化有一個準確的認識。同時，還可以根據實際需要開設關于漢語典籍英譯賞析的課程，以此來增加高校英語教學中的中國文化的元素，使高校的英語教學更加適合時代的發展。

其三，在完善的教學大綱、合理的教材體系的基礎上，培養能夠勝任的教師。良好的師資是文化教學得以順利進行的保證，也是卓越的教學成效出現的前提條件。相關教育管理部門要不斷培養和塑造一批可以學貫中西的英語師資隊伍。英語教師的英語知識儲備和綜合素質是在高校英語教學中融入中國元素的一個關鍵因素，只有知己知彼，百戰百勝，才能在英語教學中保持中國文化的特色，才能在不同文化的碰撞中彰顯中國文化的博大精深，才能培養出高素質的人才隊伍。高校要不斷完善對英語教師的培訓，及時更新高校英語教師的教學理念，完善他們的知識體系，提升高校英語教師的文化素養。

其四，在外語考試等級測試中，可以將中國文化內容列入考試范圍。考查學生英語語言基礎知識時，為了緩解學生對中國文化及其英語表達的陌生感，教師可以可以有意識的選擇一些關于文化內容的試題，尤其是注重增加涉及中國文化或者是中外文化差異的內容測試，如中國特色文化詞匯的英語表達方式、關于中國文化話題的英語作文、以中外文化的比較為中心思想的英語小論文等。同時，可以在大學英語四、六級等級考試中或者是研究生入學考試考試中適當的增加關于中國文化知識和語言能力的試題，從而提高大學生的跨文化交際的能力。

最后，在課堂教學實踐中加強中國文化教學，也是十分必要的。注重目的語言文化和中國文化的并舉，在高校英語教學過程中應該注意引導大學生掌握一些中國文化的英語表達，同時還要有意識地把中西文化進行一個對比教學，讓學生直觀的認識與感受中西文化的異同，促進大學生用外語表達中國文化的水平、基礎外語水平及對外國文化背景知識的了解同步提高。

同時，關于中國文化在外語中的滲透等定向專題講座和討論會的定期舉辦，會激發學生的學習興趣和方向的進一步明確。引導學生針對不同國家的文化差異進行探討，幫助學生了解并積累一定的與文化表達相關的語言素材。充分利用高校的豐富資源和互聯網資源，鼓勵和引導學生通過閱覽書籍、查詢網絡、觀看電影、收聽廣播等多種自主學習的途徑，積極開展第二課堂，了解中國文化知識及其英文表達方式，學生會、班委等也可以通過課堂口頭報告、作文、小型課程論文或者文藝演出等形式，嘗試應用與轉述中國文化、對比中外文化等能力的培養。

外語教學中中國文化的滲入滲透，需要師生雙方首先在意識上明確加強中國文化學習的重要性，并切實在教學實踐的各個環節積極努力地開展和實施中國文化教學，唯有如此，高校英語教學中的“中國文化缺失”現象才會有效地得到緩解和糾正。

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關鍵詞：關系營銷保險公司消費者信任

零點調查公司的一項關于中國公眾信任問題的調查結果顯示：公眾對保險人等服務業從業人員的信任度最低，信任缺失是保險公司建立和維持與顧客長期關系的重要障礙。越來越多的保險公司已經認識到消費者信任有助于建立牢固的顧客忠誠，而顧客忠誠可以節約獲取新顧客的成本，降低顧客管理的成本，增加交叉銷售的機會，為保險公司贏得競爭優勢。

消費者信任的內涵

關系營銷理論關注公司如何更好地了解和服務有價值的顧客，提高顧客忠誠度，建立滿意、長期的商業關系，信任是其中最有力的關系營銷工具，是衡量關系質量的一個重要維度。

消費者信任是將自身利益置于他人行為影響之下的一種意愿（Mayeretal.，1995），這種意愿是基于對他人會保護交易相關人員權利的樂觀預期（Hosmer，1995）。早期的消費者信任研究著眼于交易領域，強調信任對于交易行為的重要作用與價值，信任就是經濟交換的劑（K.Arrow，1974）。正因如此，消費者信任在很多商業活動中都是至關重要的，尤其在那些交易的執行要跨越一定的時間，無法立即對商品和服務（質量）進行檢驗的交易中(Fukuyama，1995)。面對不確定性的環境，個體總是傾向于通過理解和控制所處的社會環境來降低這種不確定性，具體說就是來預期另一方（或多方）的行為以及理解自身行為會如何影響這些行為(Luhmann，1979)。

隨著關系營銷思想變革了傳統的交易營銷思想范式，研究者也開始逐漸關注包括消費者信任對消費者決策的影響（Moormanetal.，1993）。關系營銷理論認為消費者信任對一個公司的關系營銷策略至關重要(Doney&Cannon，1997；Dwyer，1987；Ganesan，1994；Kumar，1996；Morgan&Hunt，1994)，信任出現在任何供應商與顧客之間的交易關系中，特別是在風險和不確定性較高的時候，或是參與者缺乏相關知識或信息不對稱時。消費者信任被認為是影響關系構建的變量（Wilson，1994)，消費者信任有助于建立長期的交易關系(Ganesan，1994)，是一個最有力的關系營銷工具（Berry，1995）。

保險服務關系中的消費者信任

在保險服務業中，信任顯著影響顧客關系的建立和維持，因為消費者不能像購買有形的商品一樣在購買前就檢驗自己購買的保險產品。大部分消費者缺乏保險知識，再加上保險條款比較復雜、語言晦澀難懂，以及保險經營具有長期性的特點，消費者更需要對保險公司給他們提供的預期服務有足夠的信心。因此，信任成為影響保險公司與顧客的關系成功與否的一個關鍵因素。

消費者信任是一個多維的概念，信任可以被視為是消費者對值得信任的保險服務提供者的信任信念和愿意依賴保險服務提供者的意愿。如果消費者相信保險服務提供者是誠實可靠、值得信賴的，信任就產生了。建立了對保險產品和保險服務提供者的信任，將降低消費者感知到的風險，使其愿意同保險公司建立長期的交易關系；同時，也能降低保險公司的退保率，節約保險公司的交易成本，提高利潤率。

保險服務關系中消費者信任的影響因素

（一）保險服務提供者的專業水平

專業水平是消費者評價保險服務提供者在產品或服務方面的知識和經驗的標準。保險服務要求的專業性較強，消費者感知到的保險服務提供者的專業水平越高，就越能提高對保險公司的信賴感，從而愿意做出購買決策，并可能重復購買或是積極向別人推薦。

（二）保險產品的績效

產品績效被定義為消費者對交付的核心服務績效的估計。由于消費者很難評價保險服務這種無形的商品，他們就會更關注保險產品的績效。感知的產品績效與消費者信任正相關。在傳統的保險產品中，可交付的核心服務主要是風險管理和補償損失的能力，保險公司提供的保障范圍和保障程度將影響消費者的信任。隨著保險產品不斷創新，具有投資、儲蓄功能的保險產品不斷涌現，其回報率也成為消費者衡量產品績效的標準之一。

（三）保險公司的聲譽

消費者對保險公司產生信任感的前提包括保險公司的信譽，感知到的保險公司的聲譽會影響消費者對保險公司的信任信念，保險公司聲譽的評級將直接影響消費者對其銷售人員可信賴性的評價。當消費者不熟悉保險服務提供者的時候，更大程度上是從保險公司的聲譽來預期保險公司將來能否履行保險合同的義務。

（四）顧客滿意

消費者與保險公司的交往經驗對建立信任的顧客關系也很重要。顧客滿意是一種主觀的評價，產生于顧客期望的服務績效與感知的服務績效的對比，也會受到消費過程中的情感經歷的影響。顧客滿意評價包括與服務經歷有關的愉悅、害怕和憤怒等感覺。顧客的滿意將強化保險公司在未來會繼續履行義務的信心，形成高信任度的顧客關系。

（五）相同的價值取向

在保險服務提供者和消費者之間的相同的價值取向意味著雙方存在共同的價值觀和興趣。相同的價值取向影響消費者對保險服務提供者的消費者信任。當消費者發現與保險服務提供者的相同興趣和價值觀之后，情感回應就會產生，表現出對服務提供者合作和隨和的態度，比較容易建立滿意、長期的關系。

保險公司消費者信任戰略的實施

隨著我國保險業兌現全面開放的入世承諾，越來越多的“洋保險”進入我國保險市場，保險公司面臨著獲取新顧客和保留老顧客的雙重挑戰。我國保險公司要在日益激烈的市場環境下贏得競爭優勢，必須要實施全方位的消費者信任戰略，建立和維持良好的顧客關系。

（一）制定良好的企業品牌戰略

消費者初次接觸保險銷售人員時，其認知信任主要來自于掌握的保險公司的聲譽，良好的企業形象是保險公司贏得顧客信任的無形資產。

保險公司要加強誠信建設，樹立良好的企業形象，加強保險公司的品牌建設，應對保險市場新的機遇和挑戰。誠信建設作為保險業發展的內在要求，從企業文化建設到員工行為規范，從日常經營管理到顧客服務，每個環節都十分重視對誠信品質的要求。用誠信的企業文化，造就了和諧的企業氛圍，服務和諧社會建設；切實履行社會責任，保持與股東、顧客、社會的良好關系。良好的企業形象讓消費者更有信心，使消費者感到產品更可靠，對保險公司形成正面的感覺和判斷。

（二）注重保險產品戰略創新

現有的保險產品同質化嚴重，缺乏顧客導向意識，不能有效滿足人民群眾日益多樣化、個性化的保險需求。傳統保險產品已經不能適應利率、匯率逐漸市場化的市場需求，失去了顧客的信任與忠誠，因此，保險產品需要從純保障型向保障、儲蓄、投資等多功能產品轉型，把握市場的脈搏，滿足顧客對保險服務全方位、多層次的需求，增強產品的核心競爭力。保險公司要實現從產品導向到顧客導向的轉變，努力提高保險業自主創新能力，關注顧客的需求，自主開發出適合不同顧客群體需求的新產品。對大眾化的標準產品注入個性化的因素，為顧客提供個性化的產品和服務，增強顧客的信任和忠誠。

（三）保證優質的保險服務戰略

產品、價格都將不再是保險業競爭的主要手段，服務才是消費者評判和選擇保險公司的重要標準，服務質量成為保險公司爭奪優質顧客的重要戰略。從某種意義上說，誠實、守信、真誠、便利、專業的優質服務有利于保險公司樹立良好的企業形象，保險服務質量的提高將使保險公司贏得顧客信任，提高顧客的忠誠度，更好地滿足消費者的需要，從而達到提高保險公司續保率、增加新“保單”的目的。所以，優質的服務能為保險企業帶來銷售業績，創造利潤，是一種雙贏的信任營造策略。

保險公司要加快服務流程再造，合理布局服務網絡，建立以顧客為中心、一站式、標準化的服務平臺，提高顧客服務的效率。進一步加強顧客服務及關懷行動，提供專業化、系統化的保險售前、售中及售后服務，不斷提升服務素質，推動顧客滿意和信任的提升。

保險公司也要不斷實現服務創新，更新服務理念，拓寬服務內容，提高保險服務的附加值，通過增值服務提升保險公司的競爭力。增值服務為顧客提供更多便利，更具個性化和親切感，贏得顧客信任和忠誠；也能建立轉換障礙，使顧客難以轉向競爭者，形成保險公司的戰略競爭優勢。

（四）確定科學的人才遴選與培養戰略

保險公司不能忽視關系導向的內部維度，人員是建立信任的顧客關系的關鍵。員工的態度、承諾和行為將影響與顧客關系的建立和維持。保險公司的誠信、服務質量等信息更多是通過第一線的工作人員形象和行為傳遞給消費者的，保險公司員工的綜合素質直接影響消費者信任的確立。因此，保險公司要建立人才培養的長效機制，全面提升員工素質。

雇傭合適的員工是保險公司人才戰略的第一環。保險公司在遴選保險銷售人員的時候，要選擇誠實、正直和與本公司價值觀相同的高素質員工，嚴格把關，保證必要的文化和專業素質、較好的語言表達能力、較強的抗壓力能力，讓員工與保險公司在共同的愿景中一起成長，增進員工對公司的歸屬感和忠誠度。

保險公司要培養顧客導向型的員工，不斷提高員工溝通、銷售和服務的技巧。保險公司還要定期為員工進行系統的保險知識培訓，使保險銷售人員的形象更加專業，能夠根據顧客的經濟狀況對其資金進行合理布局，提供個性化的、專業的理財意見。保險公司對員工的培訓中還要特別強調員工的職業道德修養，提高保險公司員工的職業素質水準，改變保險銷售人員的公眾形象。將誠信原則貫徹到為顧客服務的全過程，通過周到細致的服務傳達誠實守信的服務理念。

（五）構建完善的消費者溝通渠道

加大保險知識的宣傳，借助舉辦保險咨詢或講座，大力宣傳保險知識，為消費者分析保險服務中的難點、熱點問題，澄清偏見和誤解，使顧客對保險公司的信任從溝通開始。幫助消費者樹立正確的保險消費意識，增進他們對保險消費的認知信任。

建立信息披露制度，定期通過報紙、網絡等公開的信息載體，向保險的需求者披露有關信息，包括企業的經營狀況、保險條款和優質服務承諾等，使消費者能夠更清晰地了解保險公司提供的服務內容，增強顧客的信任，以便其做出客觀的決策。

保險公司還可以通過網上聊天室、電子郵件和熱線電話等方式便捷地信息，并及時處理顧客的投訴，使顧客及時、方便地享受優質服務。此外，開展顧客俱樂部活動和提供顧客服務卡也可以使保險公司有針對性地加強與顧客的溝通，使顧客對保險公司及其員工樹立信任。

參考文獻：

1.阿德里安•佩恩等.關系營銷—形成和保持競爭優勢[M].中信出版社，2002

篇4

關鍵詞：先天性心臟??；食道超聲；消化道黏膜

經食道超聲（TEE）是將超聲探頭放置到食道內或胃內合適位置，以便從心臟后方或下方進行超聲心動圖檢查的方法。目前已普遍應用到先天性心臟病手術中，以完善術前診斷，評估手術效果，確定或改變手術方案，提高手術安全性[1]。本文觀察在先心病術中復溫前后置入TEE對嬰幼兒上消化道黏膜的影響。

1資料與方法

1.1一般資料 選取2015年～2016年60例在我院擇期體外循環下心臟手術患兒，排除先天性消化道畸形，包括室間隔缺損、肺動脈狹窄、法洛式四聯，心內膜墊缺損癥等。男34例，女26例，年齡在8歲以下，體重在2.5～26 kg。隨機平分為兩組，A組在心內操作結束后復溫前核心溫度34.0℃時置入TEE探頭，B組在心內操作結束后核心溫度復溫到36.0℃時置入TEE探頭。兩組患兒體重，年齡和性別比例無統計學差異（P>0.05）。

1.2方法 在小兒多平面食道探頭表面涂上超聲耦合劑及用石蠟油，參照美國超聲心動圖學會和心血管麻醉學會聯合的《小兒術中超聲心動圖檢查完全操作指南》[2]為依據，全身麻醉氣管插管后經口插入食管。手術均采用低溫體外循環，手術室溫的升降由空調調節。心內操作結束后，采用瑞士制MQ變溫水毯和充氣式美國制BEAR充氣式暖風毯聯合進行全面外環境復溫。內環境復溫采用輸液加溫儀。A組在心內操作結束后核心溫度為34.0℃時置入食道超聲探頭進行術中診斷， B組在心內操作結束后，采取聯合復溫措施使核心溫度升至36.0℃后置入探頭。

1.3觀察指標及隨訪 術中進行TEE評價手術效果后撤出食道超聲探頭，即時記錄與TEE相關的并發癥：食道撕裂或穿孔、上消化道黏膜出血等發生情況；觀察及記錄超聲探頭上有無明顯血性粘液。手術后隨訪到患兒出院，記錄術后有無置入胃腸減壓管道以及引流是否為血性液體。

2結果

術前兩組患兒均無上消化道出血情況， A組患兒術中有9例術中探頭上有明顯血液提示上消化道黏膜損傷，1例口咽黏膜出血，術后隨訪置入胃腸減壓引流出暗紅色血性液體。B組患兒術中超聲探頭上1例有明顯血跡，術后置入胃腸減壓引流出血性粘液。采用止血藥后預后均良好。

3討論

因TEE能夠顯示出清晰的圖像，提高對心血管疾病診斷的敏感性和可靠性，也便于進行心臟手術中的超聲檢測與評價[3]，目前廣泛應用于先心病手術中。但往往操作人員注重操作手法的輕柔及符合《小兒術中超聲心動圖檢查完全操作指南》，從而忽視了患兒核心溫度對TEE并發癥的影響。

人的核心溫度低于36.0℃時稱為低體溫，在34.0～36.0℃時稱之為輕度低體溫[4-5]。從結果中得出，B組在核心溫度升為36.0℃時操作TEE，上消化道黏膜出血顯著減少。這與低體溫導致凝血功能紊亂有密切的關系。國外研究[6]表明低體溫使酶促活性的凝血因子降低，血小板的數量減少和功能降低。Darlington等[7]認為，低體溫對凝血功能較顯著的影響是造成超過40%的血液凝血酶的生成障礙。從而引起凝血功能障礙，導致上消化道黏膜出血增多。

先心病手術心內操作結束后，手術室巡回護士應主動提醒升溫，并調節空調溫度從降溫時的18.0℃～26.0℃。啟動充氣式暖風毯，使暖風溫度維持在40.0℃，調節輸血加溫儀溫度到39.0～40.0℃。提醒器械護士撤去4.0℃冰沖洗水，先提供常溫水，主動脈開放后再提供45.0℃溫熱沖洗水沖洗心臟表面。同時巡回護士還要密切觀察患兒肛溫和鼻咽溫，注意升溫不宜過快，肛溫和鼻咽溫溫差也不宜過大，使升溫的過程均勻平穩。

循環變溫水毯作為經典升溫裝備被應用在體外循環手術中，但其通過接觸式傳導熱量的方式升溫效果緩慢。目前手術室多已采用充氣式升溫毯進行先心病患兒圍術期的保溫。具體使用方法是平鋪在手術床上，吹風口遠離患兒面部、會。巡回護士掌握操作要領和復溫時機，及時關閉和啟動，溫度在升溫時設定在38.0～40.0℃。經研究證明在外科手術中使用充氣式升溫毯保溫效果優于循環變溫水毯[8]。

由此研究得出，先心病體外循環手術中及時采用聯合復溫的方式進行核心體溫的回升，提醒超聲醫生在核心溫度回復到36.0℃再置入TEE探頭，對于降低上消化道黏膜出血有意義。

參考文獻：

[1]羅晉，游淑紅，李強.術中經食道超聲心動圖在二尖瓣成形術中的應用[J].東南國防醫藥，2010，12（2）：184.

[2]SHANEWISE J S，CHEUNG A T，ARONSON S， et a1.ASE/SCA guidelines for performing a comprehensive intraoperative muhlplane transesophageal echocardlography examination：recommendations of the American Society of Ehocardiography Council for Intraoperative Echocardiography and the Society of Cardiovascular Anesthesiolosts Task Force for Certification in Perioperative Transesophageal Eehoeardiography[J].J Am Soc Echocardiogr，1999，12（10）：884-900.

[3]彭明亮，宋興榮，王懷貞.經食管超聲心動圖監測在小兒先天性心臟病手術中的應用[J].廣東醫學，2011，14（1）：140.

[4]張瓊，馬駿，張慧，等.術中低體溫對高齡股骨轉子間骨折圍手術期并發癥發生的影響[J].浙江醫學，2012，34（12）：1089-1091.

[5]羅小平，梁愛群，廖家蓮.兩種靜脈輸液加溫方法的比較[J].吉林醫學，2009，30（16）：1853.

[6]Kheirbek T，Kochanek AK，Alam HB.Hypothermia in bleeding trauma： a friend or a foe[J].Scand J Trauma Resusc EmergMed，2009，17：65.

[7]Darlington DN，Kremenevskiy I，Pusateri AE，et al. Effects of Invitro hemodilution，hypothermia and rFVⅡa addition on coagulation in human blood[J]. Int J Burns Trauma，2012，2（1）：42-50.

篇5

一．選擇題

1.炭雕是一種集觀賞、空氣凈化于一體的工藝品，其主要成分是木炭。下列說法中錯誤的是()

A．炭雕作為藝術品可以長久保存

B．炭雕能吸附室內微量的有害氣體

C．擺放炭雕時必須遠離火種

D．將制炭雕的下腳料研成粉末，與氧化銅粉末共熱，不能發生反應

2、區別CO、CO2、O2三種氣體，應采用的方法是()

A、將氣體分別通入水中B、將氣體分別通入澄清石灰水中

C、將氣體分別通入紫色石蕊試液D、將燃著的木條分別伸入到三個盛氣體的集氣瓶中

3.列物質的用途利用其化學性質的是()

A．石墨作鉛筆芯B.金剛石作鉆頭C．干冰作制冷劑D．天然氣作燃料

4、用二氧化碳的水溶液澆灌鹽堿地的植物，其主要作用除改良堿性土壤外，還能()

A、促進植物的呼吸作用B、加速植物的光合作用

C、增加植物生長所需的微量元素D、代替碳酸氫銨等作氮肥施用

5.下列關于金剛石、石墨、C60的說法不正確的是()

A．它們都是電的良導體B．石墨質軟，可作鉛筆芯

C．C60是一種新型的單質D．金剛石硬度大，可切割大理石

6、某同學用塑料瓶設計了制取并檢驗CO2性質的簡易裝置（如右圖），拉動銅絲，把布袋浸入醋酸后有氣泡產生。則下面敘述錯誤的是()

A、藍色石蕊試紙變紅色B、可以控制反應的發生和停止

C、可驗證醋酸比碳酸的酸性弱D、所用材料體現了資源利用意識

7.下列關于二氧化碳的敘述中，錯誤的是()

A．自然界中二氧化碳處于循環狀態B．二氧化碳可用于生產碳酸飲料

C．干冰可用于儲藏食物和人工降雨D．可用氫氧化鈉溶液檢驗二氧化碳

8、2008年“世界環境日”的主題是“促進低碳經濟”，警示溫室效應對人類的危害?，F已證實引起溫室效應的主要氣體是()

A.O2B.N2C.H2D.CO2

9.下列措施安全的是()

A．進入煤礦的礦井時用火把照明B．到溶洞里探險時用火把照明

C．啟用閑置的沼氣池前先進行火把試驗D．用點燃木條的方法檢查液化石油氣罐是否漏氣

10、CO2和O2是自然界中生命活動不可缺少的兩種氣體，下列對它們的認識中，正確的（）

A．都含有氧分子B．都能供動物呼吸C．都不溶于水D．密度都比空氣大

11.“吸煙有害健康”。我國政府規定：從2010年5月1日起，公共室內禁止吸煙。煙草燃燒釋放的有害物質中，能與血紅蛋白結合引起中毒的是()

A．尼古丁B．一氧化碳C．焦油D．甲醛

12.、下列二氧化碳的用途中，不正確的是（）

A、供給呼吸B、用作氣體肥料C、用于滅火D、生成碳酸飲料

13.“轉變傳統觀念，推行低碳生活”的主題旨在倡導節約能源和利用清潔能源，減少溫室氣體二氧化碳的排放。下列措施①少用煤作燃料；②減少使用私家車次數、多乘公交車或騎自行車；③廢舊電池回收再利用；④開發新能源，如太陽能；⑤焚燒廢舊塑料可解決“白色污染”中符合該主題的有效措施是()

A．①②④B．①②③⑤C．①③④D．①②③④

14、科學實驗室的鉛蓄電池中裝有硫酸。如果不慎將硫酸灑到大理石地面上，會發出嘶嘶聲并有氣體產生。這種氣體是（）

A．CO2B．N2C．H2D．O2

15.航天探測發現：金星是一個被濃密大氣層包圍的固體球，大氣層的成分之一是三氧化二碳(C2O3)，實驗證明它的化學性質與一氧化碳相似。下列關于三氧化二碳(C2O3)的說法中，不正確的是()

A．C2O3中碳的化合價為＋3B．C2O3充分燃燒的產物是CO2

C．在一定條件下C2O3能還原氧化鐵D．C2O3能使澄清石灰水變渾濁

16、學了化學后，請給煤炭工人一個建議，在煤礦礦井里，為了防止發生爆炸事故，常采用的安全措施是（）

A．進礦井前，先做燈火實驗B．準備足夠的滅火器材

C．通風并嚴禁煙火D．戴呼吸面具

17.利用下圖所示裝置，能完成實驗室制取氣體的是()

A．用①③制取氧氣B．用②③制取二氧化碳C．用②④制取氧氣D．用①⑤制取二氧化碳

18、二氧化碳占空氣總體積的0.03%，正常情況下能維護這個含量基本不變是因為自然界存在如下圖所示的循環過程，圖中A處不包括下列哪項（）

A、人和動物的呼吸B、植物的呼吸作用C、用H2作燃料驅動火箭D、含碳燃料的燃燒

19．向澄清石灰水中通入過量的CO2，發生如下反應：Ca(OH)2＋CO2===CaCO3＋H2O，CO2＋CaCO3＋H2O===Ca(HCO3)2，Ca(HCO3)2易溶于水，下列圖示正確的是()

20、有關的CO2實驗如下，只能證明CO2物理性質的是（）

21.實驗室制取CO2和O2的實驗相比較，一定相同的是()

A．發生裝置B．收集裝置

C．干燥裝置D．收集氣體后集氣瓶的放置方法

22在新刷石灰漿的房間里往往放一個燃燒的炭盆，這樣做的主要目的是()

A．烘干墻壁B．使房間保溫

C．消耗房間內的O2，防止墻皮氧化脫落D．提供CO2，促進墻壁變白變硬

23.下列對一些事實的解釋錯誤的是()

事實解釋

A書寫檔案規定必須使用碳素墨水碳的化學性質穩定

B石墨能夠做電池的電極材料石墨能夠導電

C焦炭可以把鐵從它的氧化物礦石里還原出來焦炭具有氧化性

D制糖工業中用活性炭來脫色以制白糖活性炭具有吸附性

24.下圖是金剛石、石墨、C60、碳納米管結構示意圖，下列說法正確的是(C)

A．這四種物質都很軟，可作劑

B．這四種物質碳原子的排列方式相同

C．這四種物質完全燃燒后的產物都是CO2

D．這四種物質的結構中，每個碳原子都連接3個碳原子

25.下列說法中，正確的是()

A．煤爐上放一壺水可以防止CO中毒B．金剛石、石墨都是由碳原子構成的，所以都很堅硬

C．用活性炭可以除去水中的氯化鈉雜質D．用澄清石灰水可區分CO、CO2

二．非選擇題

26在①金剛石②石墨③炭黑④木炭⑤焦炭⑥活性炭⑦干冰⑧酒精中，可用來冶煉生鐵的是以下用序號回答；可用于防毒面具中吸附毒氣的是；可用于制造黑火藥的是；可用于裝在鉆探機的鉆頭上或刻劃玻璃的是；可用作電極的是；可用作致冷劑的是；可用來制油墨的是；可用于未來的綠色能源之一，用于內燃機燃料的是。

27.世界都是一分為二的，研究化學也是如此。

(1)二氧化碳具有________________________________、______________________________、______________________________等性質，決定其可以滅火。

(2)當大氣中二氧化碳含量過多可能產生的后果是_______________、________________。

28.環境問題是人類可持續發展必須解決的一個重要問題，溫室效應被列為21世紀人類面臨的威脅之一，已引起人們的廣泛關注。旨在限制發達國家溫室氣體排放量、抑制全球范圍內氣候持續變暖的《京都議定書》，已于2005年2月16日正式生效。

（1）二氧化碳是大氣中的主要溫室氣體，我國二氧化碳的排放量位居世界第二，為減少二氧化碳這種溫室氣體的排放，我們可以采取的措施有（只填2種）：

___________________________；_________________________________。

（2）為減緩二氧化碳使全球變暖的趨勢，有科學家提出大膽設想：將排放到空氣中的二氧化碳壓縮使其液化，然后將其壓入到冰冷的深海中。但也有科學家擔心海水中富含二氧化碳后酸度會增加，可能會殺死一些海洋生物，甚至會溶解掉部分海床，同時氣候變化也可能改變海洋環流，把海底的二氧化碳又帶回海面，另外把二氧化碳壓入海底所消耗的能源可能會再增加二氧化碳的排放。

①二氧化碳氣體轉變為液體時將會_________能量（填“釋放”或“消耗”）；

②二氧化碳使海水酸度增加的原理用化學方程式表示為：________。

29.鉛筆為什么有軟和硬的差別呢？這是由于石墨太軟，光用石墨做筆芯，既易斷又易磨損，因此，生產上常在石墨粉末中摻進一些粘土粉末以增加硬度。下表為部分普通鉛筆的標號及筆芯原料的配比：

2HHHB2B

石墨（質量分數）74.0%75.2%81.3%85.5%

粘土（質量分數）26.0%24.8%18.7%14.5%

試回答下列問題：

（1）上表中硬度的鉛筆是（填序號）；

（2）請列舉石墨的另外兩種用途、。

30今有CO、CO2、O2、H2、CH4等氣體。能用排水法收集的是，能用向下排空氣法收集的是，與空氣混合后，能形成爆鳴氣的是，屬于有機物的是。（全對才得分）

31.A、B、C、D是在中學化學中常見的四種化合物，它們各由兩種元素組成，甲、乙是兩種單質，A能使澄清石灰水變渾濁，D常溫下是液體，這些化合物和單質之間存在下圖關系：

1化合物C中一定含填“甲元素”或“乙元素”。

2單質甲的化學式是，化合物B的化學式為。

3寫出一條單質甲和化合物C反應的化學方程式：

32(1)設計試驗，請你進入實驗室中用四種方法區分一氧化碳和二氧化碳(只寫實驗方法)

①________________________________。②________________________________。

③________________________________。④______________________。

(2)市場上有一些充氣包裝的食品(如右圖)。裝食品的塑料袋內充滿了

氣體，氣體充得鼓鼓的，看上去好像一個小“枕頭”。袋內充的是什么

氣體呢？

①初三（1）班的同學有兩種猜想：(A)二氧化碳，(B)氧氣。請判斷哪種猜想更合理并說明理由__________________________________________________________________________。

②初三（2）班的同學也有兩種猜想：(A)氮氣，(B)二氧化碳。請設計一個實驗，來判斷猜想(B)是否正確。__________________________________________________________。

33.下圖是實驗室制取和驗證CO2化學性質的裝置圖圖中產生CO2是足量的，請回答：

1儀器名稱：a，b，c

2裝置A是制取CO2的裝置，內裝藥品是或和，反應現象是①，②。

3裝置B中盛有澄清石灰水，反應現象是。

4裝置C中盛有紫色石蕊試液，反應現象是。

5裝置D內放有兩支高低不同的蠟燭，現象是，這種現象說明CO2①，②。

6寫出A中反應的化學方程式：

34．.2010年4—5月間，我省多名患者因注射某制藥公司生產的假藥“亮菌甲素注射液”而死亡。造成該事件的原因是該制藥公司在購買藥用輔料丙二醇時，購入了二甘醇假冒丙二醇以至釀成悲劇。根據下圖標簽作答。

(1)寫出二甘醇的兩點化學性質_________________________、_________________________。

(2)二甘醇中C、H、O的原子個數比為______________，相對分子質量是_______________。

35.我市某校初三(1)班學生去湖光巖春游，帶回了幾小塊石灰石樣品。為了檢測樣品中碳酸鈣的含量，甲、乙、丙、丁四位同學用質量分數相同的鹽酸與樣品充分反應來講行實驗測定，(樣品中的雜質不溶于水，且不與鹽酸反應)，測得數據如下表：試問答：

甲同學乙同學丙同學丁同學

所取石灰石樣品質量(g)10.010.010.010.0

加入鹽酸的質量(g)20.030.045.050.0

剩余固體的質量(g)6.04.01.01.0

(1)10.0g樣品與45g鹽酸充分反應后，鹽酸是否還剩余__________(填“是”或“否”)，樣品中碳酸鈣的質量分數是_______________。

(2)10.0g樣品與足量稀鹽酸反應后可產生二氧化碳多少克?(寫出計算過程，計算結果精確到小數點后兩位)

36.下圖是某同學對二氧化碳部分知識構建的網絡圖(部分反應條件和部分生成物省略)。

請按下列要求填空：

(1)物質a主要成分的化學式是；

(2)物質b主要成分中陽離子是；

(3)物質c(C6H12O6)所屬類別是，該物質中C、H、O三種元素的質量比是；

(4)寫出由CO2生成物質d的化學反應方程式________________________________；

(5)在物質e化學式中標出帶點元素的化合價________。

37.已知A、B、C、D、E五種物質均為初中化學中常見的物質，它們相互轉化的關系如圖所示。

(1)如果A、B均為黑色固體，C是造成溫室效應的主要氣體。則E的化學式是，A與B反應的化學方程式可能是_____________________________________________________________________________

(2)如果C是一種常見的建筑材料，A溶液與B溶液反應的現象是，D與E反應的化學方程式可能為_____________________________________________________。

38.2009年世界氣候大會在丹麥首都哥本哈根舉行。中國承諾：到2020年單位國內生產總值所排放的二氧化碳比2005年下降40%～45%。充分展示了中國謀發展，促合作，負責任的大國形象。

近年來科學家正致力于減少大氣中二氧化碳含量的研究：

(1)將空氣中的CO2壓縮后貯藏于冰冷的深海。但有科學家擔心這樣做會增加海水的酸度，導致海洋生物死亡。CO2使海水酸度增加的原因是_______________________________________(用化學方程式表示)。

(2)將過多的CO2和氫氣在催化劑和加熱的條件下反應，轉化為水和甲烷。這個反應的化學方程式是_____________________________________________。

(3)將工業上產生的CO2進行收集、處理，作工業原料，如用作氨堿法制純堿的原料。CO2與飽和氨鹽水制取碳酸氫鈉的化學方程式是________________________________________________________

39.下圖是利用CO、CO2混合氣體中的CO還原CuO的實驗示意圖。

(1)儀器a的名稱是鐵架臺。乙裝置中應該用酒精燈的焰加熱。

(2)寫出甲中反應的化學方程式：_____________________________；乙裝置的儀器b中黑色粉末變紅時發生反應的化學方程式為_____________________________________。

(3)反應過程中，丙中可觀察到的實驗現象是。

(4)該裝置存在的主要問題是。

40.(1)老師為同學們提供了如下實驗裝置：

①寫出帶有標號的儀器名稱：a______；b。

②實驗室制取CO2應選用的發生裝置是(填選項字母，下同)，收集裝置是。

(2)小偉設計了如下圖所示的裝置進行實驗(固定裝置已略去，且石灰石中雜質不反應)。

①寫出甲試管中發生反應的化學方程式：____________________________________；

②小偉觀察到乙試管中紫色石蕊溶液變紅，請寫出所有可能使其變紅的原因。___________________________________________________________________________________。

41.2009年世界氣候大會在丹麥首都哥本哈根舉行，旨在控制大氣中“溫室效應”氣體的排放量?！暗吞肌闭蔀槿藗兊墓沧R。

(1)近幾十年來大氣中二氧化碳含量不斷上升的主要原因是____________________________________。

(2)自然界消耗二氧化碳氣體的主要途徑是：①植物的光合作用。植物在光的作用下吸收二氧化碳和水生成葡萄糖(C6H12O6)和氧氣；②海水的吸收。請用化學方程式表示出上述兩條消耗CO2的途徑：①_________________________________________________________________________________________②________________________________________________________________________________________。

(3)科學家正在研究將空氣中過多的CO2和H2在催化劑和加熱條件下轉化成甲烷和水，這個反應的化學方程式是________________________________________________________________________________。

(4)請舉一例你在日常生活中符合“節能減排”的做法：______________________________________。

42.下圖是自然界碳循環簡圖，請回答：

(1)含碳單質的礦物燃燒的化學方程式為___________________________________；

(2)海水吸收二氧化碳時，發生反應的化學方程式為_________________________________________；

(3)植物光合作用時，二氧化碳和水在光的作用下生成葡萄糖(C6H12O6)和氧氣，其化學方程式為________________________________

(4)人類降低空氣中二氧化碳含量的措施有兩個方向：一是減少二氧化碳的排放，另一個是_________。

43.實驗小組的同學設計了三套實驗室制取二氧化碳的裝置。

回答下列問題：

(1)你認為合理的是________，實驗室制取二氧化碳的化學方程式為_____________________________；

(2)請說明不能采用B裝置的原因________________________________________。

44.請你和小明一起進行實驗室制取二氧化碳的探究。

(1)選擇藥品：小明對三組藥品進行了研究，實驗記錄如下。

組別藥品實驗現象

①塊狀石灰石和稀鹽酸產生氣泡速率適中

②塊狀石灰石和稀硫酸產生氣泡的速率緩慢并逐漸停止

③碳酸鈉粉末和稀鹽酸產生氣泡的速率很快

從制取和收集的角度分析，一般選擇第①組藥品，該組藥品發生反應的化學方程式為_______________________________________

不選擇第③組藥品的原因_______________________________________________________________

篇6

隨著全球經濟的發展，人們的生活質量越來越高。然而在人們越來越奢侈的物質享受的背后，卻是生態的失調、環境的惡化。到處可見的水污染、大氣污染、固體污染、水土流失等一系列嚴峻的問題正在威脅著人們的正常生活，同時也嚴重影響著經濟的發展。

二十年代洗米洗菜，六十年代魚蟲絕代，七十年代河水泛濫，原本蔚藍的天空，被渾濁的灰色所代替，原本“桃花流水劂魚肥”的河水被發臭的水溝所代替;原本撐起的一把把綠色大傘，被人們以愚昧的思想，鋒利的斧子所砍掉。面對這樣的慘狀，我國政府近幾年也大力抓好環境保護工作，例如，對垃圾分類處理，回收利用，每天做好空氣質量日報，禁止農民亂施農藥，提倡使用可降解塑料袋„„然而，人們的愚昧、無知，總是一味地追求經濟的一時發展，為了眼前的利益，煙囪個個“吐黑煙”隨處可見，樹葉片片“缺了補”枯枝敗葉，原本清脆的鳥兒叫聲，也已經銷聲匿跡了。人類的所作所為不但危及著幼小的生靈們，連人類自己也自食其果。倘若人們不行動起來，我想過不了多久，人們所面臨的環境將一片黯然失色。

環境污染已經到了不可不解決的程度，昔日的先污染在治理的方針已經完全不能適應現在的形勢。目前人類已經部分認識到了自身與環境的唇寒齒亡的關系(人類與環境有著密切的聯系，當人類不合理地開發利用資源或者任意排放廢棄物等有害物質時，便導致了一系列的環境污染)，同時人類也提出了很多有益的解決辦法?，F在就讓我們來一起看一下有關的環境污染情況及相應的解決辦法吧。

一、水污染

1、概述

地球上的水似乎取之不盡，其實就目前人類的使用情況來看，只有淡水才是主要的水資源，而且只有淡水中的一小部分能被人們使用。淡水是一種可以再生的資源，其再生性取決于地球的水循環。隨著工業的發展，人口的增加，大量水體被污染;為抽取河水，許多國家在河流上游建造水壩，改變了水流情況，使水的循環、自凈受到了嚴重的影響。80年代后期全球淡水實際利用的數量大約為每年3000億立方米，占可利用總量的1/3。但是隨著人口的增長及人均收入的增加，人們對水資源的消耗量也以幾何級數增長。另外，淡水資源的分布與人口的分布并不一致。例如1980年加拿大人均取水量1500立方米，僅占人均淡水資源擁有量的1.2%;而埃及1976年人均取水量為1180立方米，已接近該國人均可利用總量1470立方米的極限。

人類的活動會使大量的工業、農業和生活廢棄物排入水中，使水受到污染。目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5萬億立方米的淡水，這相當于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法中為“水污染”下了明確的定義，即水體因某種物質的介入，而導致其化學、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態環境，造成水質惡化的現象稱為水污染。水的污染有兩類：一類是自然污染;另一類是人為污染。當前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據污染雜質的不同而主要分為化學性污染、物理性污染和生物性污染三大類。

2、水資源保護

抽取地下水是緩解淡水不足的一個重要途徑。但是過度抽取地下水會使地下水水位下降，導致地面沉降。在我國的蘇州、無錫、上海、北京等地，由于長期過量開采地下水，造成了明顯的地面沉降，有的地方甚至損壞了地下管道和道路。因此，在發展工業，建設城市的同時，就要注意到水資源的保護。因為一旦水資源受到污染，將嚴重的制約工業、農業的發展。要解決水污染問題的根本途徑還是在于要發動全球人民，增強保護水資源、節約用水意識。同時大力研制循環用水技術、海水淡化技術、污水凈化技術等，并對排放污水或污染物質嚴重的企業、生活區進行合理管制和必要的懲罰，以增強保護水資源意識。

二、大氣污染

1、概述

在干潔的大氣中，痕量氣體的組成是微不足道的。但是在一定范圍的大氣中，出現了原來沒有的微量物質，其數量和持續時間，都有可能對人、動物、植物及物品、材料產生不利影響和危害。當大氣中污染物質的濃度達到有害程度，以至破壞生態系統和人類正常生存和發展的條件，對人或物造成危害的現象叫做大氣污染。造成大氣污染的原因，既有自然因素又有人為因素，尤其是人為因素，如工業廢氣、燃燒、汽車尾氣和核爆炸等。隨著人類經濟活動和生產的迅速發展，在大量消耗能源的同時，同時也將大量的廢氣、煙塵物質排入大氣，嚴重影響了大氣環境的質量，特別是在人口稠密的城市和工業區域。所謂干潔空氣是指在自然狀態下的大氣(由混合氣體、水氣和雜質組成)除去水氣和雜質的空氣，其主要成分是氮氣，占78.09%;氧氣，占20.94%;氬，占0.93%;其它各種含量不到0.1%的微量氣體(如氖、氦、二氧化碳、氪)。

大氣污染對氣候的影響很大,大氣污染排放的污染物對局部地區和全球氣候都會產生一定影響，尤其對全球氣候的影響，從長遠的觀點看，這種影響將是很嚴重的。大氣中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各種復雜的成分，在燃燒后產生各種有害物質，即使不含雜質的燃料達到完全燃燒，也要產生水和二氧化碳，正因為燃料燃燒使大氣中的二氧化碳濃度不斷增加，破壞了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引發“溫室效應“，致使地球氣溫上升。所謂的”溫室效應“是指，大氣中的二氧化碳濃度增加，阻止地球熱量的散失，使地球發生可感覺到的氣溫升高。破壞大氣層與地面間紅外線輻射正常關系，吸收地球釋放出來的紅外線輻射，就像“溫室”一樣，促使地球氣溫升高的氣體稱為“溫室氣體”。二氧化碳是數量最多的溫室氣體，約占大氣總容量的0.03%，許多其它痕量氣體也會產生溫室效應，其中有的溫室效應比二氧化碳還強。

2、大氣層的保護

許多環境問題是跨國界的，甚至是全球性的，如溫室效應和臭氧層破壞等大氣污染，需要世界各國的共同努力才能逐步解決。人們在70年代早期開始認識到氟氯烴可能對環境有害，并且開始尋找代替品。到了80年代中期,臭氧層破壞的證據已經日益清楚，采取共同行動的呼聲也日益高漲。到了1987年，許多國家的代表匯集在加拿大第二大城市蒙特利爾，簽署了《關于消耗臭氧層物質的蒙特利爾協定書》。這個協定書是對付世界環境公害的一個開創性的國際協定，目的是控制氟氯烴和其它破壞臭氧層的物質的消費量，保護地球的“外衣”，也保護人類自己。經過修正后的蒙特利爾協定書是一個有約束力的國際協定。按照規定，工業國的氟氯烴和其他受限制物質的排放量必須立即減少，在2019年以前逐步完全停止使用這類物品。發展中國家在1996年以前可以繼續有限度的增加這些物質的消費，然后就應當逐步減少，到2019年時必須完全停止使用這些有害物質。除了時間上的優惠以外，這一協定書還包含了兩個對發展中國家有利的條款：一個是建立一項臨時多邊基金，幫助發展中國家采取代替氟氯烴的技術;另一個是技術轉讓條款，要求簽字國把最好的技術按照“公平和最有利的條件”轉讓出去。

我國已加入了修正后的蒙特利爾協定書，并且制定了履行國際義務的國家行動方案，包括建立保護臭氧層組織管理機構，制定有關行業的管理規范，積極開展替代品和替代技術的研究，為企業的替代技術改造安排配套資金等等。根據我國政府制定的方案，到2019年，所有消耗臭氧層物質的總量至少要減少60%，到2019年則完全淘汰這些有害物質。

三、固體污染

1、概述

凡人類一切活動過程產生的，且對所有者已不再具有使用價值而被廢棄的固態或半固態物質，通稱為固體廢物。各類生產活動中產生的固體廢物俗稱廢渣;生活活動中產生的固體廢物則稱為垃圾。"固體廢物"實際只是針對原所有者而言。在任何生產或生活過程中，所有者對原料、商品或消費品，往往僅利用了其中某些有效成分，而對于原所有者不再具有使用價值的大多數固體廢物中仍含有其它生產行業中需要的成分，經過一定的技術環節，可以轉變為有關部門行業中的生產原料，甚至可以直接使用?？梢姡腆w廢物的概念隨時、空的變遷而具有相對性。提倡資源的社會再循環，目的是充分利用資源，增加社會與經濟效益，減少廢物處置的數量，以利社會發展。

垃圾正成為困擾人類社會的一大問題，全世界每年要產生超過計劃10億噸的垃圾，大量的生活和工業垃圾由于缺少處理系統而露天堆放，垃圾圍城現象日益嚴重，成堆的垃圾臭氣熏天，病菌滋生，有毒物質污染地表和地下水，嚴重危害人類的健康，這種現象若得不到遏制，人類將被自己生產的垃圾埋葬掉。

2、解決辦法

要解決固體廢物的危害，惟有全體人民集體行動起來，充分利用資源，加強資源再利用，不隨便拋棄固體物質。政府應出臺一系列關于固體廢物處理的條例，以規范大眾的資源利用行為，減少廢物排放。公民應該從小事做起，為人類自身創造美好的生活環境，讓我們生活在一個無垃圾困擾的環境里。

四、水土流失

1、概述

水土流失是指在水流作用下，土壤被侵蝕、搬運和沉淀的整個過程。在自然狀態下，純粹由自然因素引起的地表侵蝕過程非常緩慢，常與土壤形成過程處于相對平衡狀態。因此坡地還能保持完整。這種侵蝕稱為自然侵蝕，也稱為地質侵蝕。在人類活動影響下，特別是人類嚴重地破壞了坡地植被后，由自然因素引起的地表土壤破壞和土地物質的移動，流失過程加速，即發生水土流失。

水土流失是我國土地資源遭到破壞的最常見的地質災害，其中以黃土高原地區最為嚴重。我國目前水土流失總的情況是：點上有治理，面上有擴大，治理趕不上破壞。全國水土流失面積解放初期為17.4畝,到1980年約治理6億畝。由于治理趕不上破壞，水土流失面積卻擴大到22.5億畝，約占國土總面積的1/6，涉及近千個縣。全國山地丘陵區有坡耕地約4億畝，其中修梯田約1億畝，而另外3億畝坡地正遭受水土流失的危害。據統計，我國每年流失土壤約50億噸，損失n、p、k元素約4000多萬噸畝,到1980年約治理6億畝。由于治理趕不上破壞，水土流失面積卻擴大到22.5億畝，約占國土總面積的1/6，涉及近千個縣。全國山地丘陵區有坡耕地約4億畝，其中修梯田約1億畝，而另外3億畝坡地正遭受水土流失的危害。

2、水土流失的防治

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2、空氣的成分和組成

空氣成分 O2 N2 CO2 稀有氣體 其它氣體和雜質

體積分數 21% 78% 0.03% 0.94% 0.03%

（1）空氣中氧氣含量的測定

a、可燃物要求：足量且產物是固體：選擇紅磷

b、裝置要求：氣密性良好

c、現象：有大量白煙產生，廣口瓶內液面上升約1/5體積

d、結論：空氣是混合物； O2約占1/5，可支持燃燒；

N2約占4/5，不支持燃燒，也不能燃燒，難溶于水

e、探究： ①液面上升小于1/5原因：裝置漏氣，紅磷量不足，未冷卻完全

②能否用鐵、鋁代替紅磷？不能 原因：鐵、鋁不能在空氣中燃燒

能否用碳、硫代替紅磷？不能 原因：產物是氣體，不能產生壓強差

（2）空氣的污染及防治：對空氣造成污染的主要是有害氣體（CO、SO2、氮的氧化物）和煙塵等。目前計入空氣污染指數的項目為CO、SO2、NO2、O3和可吸入顆粒物等。

（3）空氣污染的危害、保護：

危害：嚴重損害人體健康,影響作物生長,破壞生態平衡.全球氣候變暖,臭氧層破壞和酸雨等

保護：加強大氣質量監測，改善環境狀況，使用清潔能源，工廠的廢氣經處理過后才能排放，積極植樹、造林、種草等

（4）目前環境污染問題:

臭氧層破壞（氟里昂、氮的氧化物等） 溫室效應（CO2、CH4等）

酸雨（NO2、SO2等） 白色污染（塑料垃圾等）

6.氧氣

(1)氧氣的化學性質：特有的性質：支持燃燒，供給呼吸

(2)氧氣與下列物質反應現象

物質 現象

碳 在空氣中保持紅熱，在氧氣中發出白光，產生使澄清石灰水變渾濁的氣體

磷 產生大量白煙

硫 在空氣中發出微弱的淡藍色火焰，而在氧氣中發出明亮的藍紫色火焰，

產生有刺激性氣味的氣體

鎂 發出耀眼的白光，放出熱量，生成白色固體

鋁

鐵 劇烈燃燒，火星四射，生成黑色固體(Fe3O4)

石蠟 在氧氣中燃燒發出白光，瓶壁上有水珠生成，產生使澄清石灰水變渾濁的氣體

*鐵、鋁燃燒要在集氣瓶底部放少量水或細砂的目的：防止濺落的高溫熔化物炸裂瓶底

*鐵、鋁在空氣中不可燃燒。

(3)氧氣的制備:

工業制氧氣--分離液態空氣法（原理:氮氣和氧氣的沸點不同 物理變化）

實驗室制氧氣原理 2H2O2+MnO2= 2H2O + O2

2KMnO4 = K2MnO4 + MnO2 + O2

2KClO3= MnO2+2KCl+3O2

（4）氣體制取與收集裝置的選擇

發生裝置：固固加熱型、固液不加熱型 收集裝置：根據物質的密度、溶解性

（5）制取氧氣的操作步驟和注意點（以高錳酸鉀制取氧氣并用排水法收集為例）

a、步驟：查-裝-定-點-收-移-熄

b、注意點

①試管口略向下傾斜：防止冷凝水倒流引起試管破裂

②藥品平鋪在試管的底部：均勻受熱

③鐵夾夾在離管口約1/3處

④導管應稍露出橡皮塞：便于氣體排出

⑤試管口應放一團棉花：防止高錳酸鉀粉末進入導管

⑥排水法收集時，待氣泡均勻連續冒出時再收集（剛開始排出的是試管中的空氣）

⑦實驗結束時，先移導管再熄滅酒精燈：防止水倒吸引起試管破裂

⑧用排空氣法收集氣體時，導管伸到集氣瓶底部

（6）氧氣的驗滿：用帶火星的木條放在集氣瓶口

檢驗：用帶火星的木條伸入集氣瓶內

7、催化劑（觸媒）：在化學反應中能改變其他物質的化學反應速率，而本身的質量和化學

性質在反應前后都沒有發生變化的物質。（一變兩不變）

催化劑在化學反應中所起的作用叫催化作用。

8、常見氣體的用途：

①氧氣： 供呼吸 （如潛水、醫療急救）

支持燃燒 （如燃料燃燒、煉鋼、氣焊）

②氮氣：惰性保護氣（化性不活潑）、重要原料（硝酸、化肥）、液氮冷凍

③稀有氣體（He、Ne、Ar、Kr、Xe等的總稱）：

保護氣、電光源（通電發不同顏色的光）、激光技術

9、常見氣體的檢驗方法

①氧氣：帶火星的木條

②二氧化碳：澄清的石灰水

③氫氣：將氣體點燃，用干冷的燒杯罩在火焰上方；

或者，先通過灼熱的氧化銅，再通過無水硫酸銅

9、氧化反應：物質與氧（氧元素）發生的化學反應。

劇烈氧化：燃燒

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化學的學習不僅僅需要智力的支持，還要求學生必須具備一定的實踐能力和思考能力．通常情況下，化學理論知識的主要來源就是各類具體的化學實驗．進行化學實驗時，對于實驗人員的嚴謹態度和科學品質具有很高的要求，無論是教師還是學生都要認真對待，從而得出最為科學的結論．對于化學實驗室以及實驗用品的了解是學習化學的入門階段，教師一定要在初始的教育過程中就滲透相應的科學品質．使學生們在多種生動活潑、豐富多彩的化學教學中，領略到化學的魅力．例如，教師在進行化學實驗器具的講解時，要展現出整潔規范的實驗室環境、有序擺放的實驗器具以及各類生動的實驗現象．為什么酒精燈一定要用蓋子來蓋滅，為什們不能用水澆滅，為什么磷會輕易地被點燃以及不同材料燃燒所釋放出不同的視覺效果，都是吸引學生們注意力的最佳方式．讓學生們在疑問的帶領下，走進化學的世界，并在良好實驗室形象的展示影響下，養成良好的科學品質．

二、強化學生們的化學科學知識水平

義務教育階段的初中化學教育大綱對于學生的培養做出了具體的規定和目標，來保證學生們在結束初中學習時可以熟練掌握相關的知識和技能，便于其日后的急需學習和發展．因此，化學教師不僅要在平時的教學任務中認真的做好實驗的演示，還要為學生們的化學實驗創造良好的環境，盡量使每位學生都又親自動手的機會．教學大綱中明確提出，在初中的化學教學中要強化化學教育的啟蒙作用，在一定程度上縮減理論性內容．這些做法的主要目的就在于要提升學生們的實際動手能力和實踐能力．這是由于當今社會實用性人才緊缺的現狀所導致的，教師在進行相關的教學任務時要注重對學生們實際能力的提升，強化學生們的化學科學水平．對于教材中的保護生態環境、溫室效應作出詳明的介紹，通過對生態環境的介紹來提升學生們的環保意識．而在硬水、氫能源、水和人類的關系以及化肥農藥等方面的了解，找到生活與化學的共通點，也為學生學習化學提供了重要的動力．

三、利用化學以實驗為基礎的特點，培養學生們思維的探索能力

化學作為一門以實驗為基礎的學科，對于化學實驗具有很強的依賴性，所以在相關的課程設置上要增強實驗課程所占的比例，不僅是為培養學生們的動手操作能力，對于學生們探索能力的培養也具有重要的現實意義．在進行具體的化學教學時可以采用多種形式的探究活動，譬如在學生們學習了“水”的相關知識后，可以讓學生們走出課堂，去自然界中了解并發現水的狀態以及利用和污染情況，通過親力親為的方式去收集一手資料，在無形之中強化了學生們的科學嚴謹態度．又如，在空氣中氧氣含量測定的演示實驗中，可以利用多種不同的方式來進行探究，通過多種形式來對一個論點進行實驗，拓寬學生們的探究渠道，強化學生們的探究能力．在進行化學教學時，教師要注重培養學生們的探究精神和創新精神，使學生們可以透過現象，找到本質的所在，養成良好的化學科學素質．

四、使學生們在化學學習中樹立團結協作的學習精神

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關鍵詞：城市規劃；方法論；歷史演變；方法論變革

1.魚與漁的困惑

“魚”的問題涉及到城市規劃是什么，城市規劃研究什么，以及城市規劃包含哪些內容等規范式的理論。即確定城市規劃認識和實踐的對象，解釋城市規劃的本質、發展規律和學科發展方向，是關于城市規劃本體論的認識。

“漁”的問題涉及到在城市規劃整體認識的指導下，應采用什么樣的方法去解決城市問題和研究城市規劃的理論。尤其是在城市規劃的公共政策屬性下，城市規劃的研究應該采用什么樣的方法去適應這種變化呢？

“漁”的困惑是隨著中國城市的快速發展，形形的理論也層出不窮，不同領域的專家也從各自不同的角度提出不同的見解。雖然這些理論表面上豐富了城市規劃的理論體系?？墒牵环矫娉鞘幸巹澰絹碓绞艿街匾?，另一方面，規劃師卻越來越感覺到規劃研究方法的欠缺，傳統的研究方法在今天已經捉襟見肘，很多理論在實際應用中“水土不服”。城市規劃的理論研究出現了空心化的現象。筆者認為，城市規劃方法論研究的緩慢是原因之一，規劃師應該加強方法論的研究，綜合審視城市規劃的研究方法，解決該采用什么樣的范式去研究城市問題，規劃師應該采用什么樣的思維方式去進行規劃實踐，規劃理論研究應該采用什么樣的技術路線等問題。

2.現代城市規劃方法論存在的問題

方法論是認識世界改造世界的根本方法，是關于方法的理論，是在根本上對于方法的哲學反思 ，是對方法的特點、性質、操作程序、作用范圍的研究。孫施文博士認為：城市規劃方法論是對學術研究和實踐活動的城市規劃所作的哲學考察，以認識和改造城市為起始和重點，對城市規劃的對象、內容、作用和具體方法進行綜合認識，并對城市規劃實踐引導和指導城市的發展[1]。隨著學科發展的不斷多元化，傳統的物質空間規劃設施方法以及解決城市問題的方法論已經難以滿足快速變化的城市發展，主要體現在一下幾個方面：

2.1 定性為主，定量匱乏

城市規劃的研究存在著以定性為主，缺乏定量分析的弊端。這也就降低了城市規劃的準確性、科學性，局限于城市表面式的描述。缺少定量研究的工具，限制了城市規劃理論研究的深度與廣度，造成城市規劃在實際應用中的困惑以及對城市規劃權威性的質疑，使理論研究的邏輯性準確性下降，容易城市規劃預測和政策制定的失誤。

2.2 方法來源廣泛，核心方法論缺乏

城市規劃作為一門復雜的巨系統，其包含著建筑、社會、生態、經濟、文化、景觀等研究方面。大量相關學科理論的引入，表面上是豐富了城市規劃的理論體系。然而，實際上卻是城市規劃核心理論研究停滯不前、缺乏創新性的表現。城市規劃所運用的方法論的大多是“泊來品”，囫圇吞棗式的吸收，缺乏創新性的吸收與轉化。在實踐中，引進相關學科的理論在城市規劃應用中無法完全的貫徹實施。

2.3 理論為主，實施管理方法論研究缺少

新版的城市規劃編制辦法中，明確的提出城市規劃的公共政策屬性，因此，而城市規劃應該更加的注重城市規劃實施方法論的研究?！叭忠巹?、七分管理”管理的重要性不言自明。有些學者將規劃理論分為城市規劃認知理論，城市規劃預測理論，城市規劃編制理論，城市規劃實施理論。目前，城市規劃的理論研究前三項技術理論的研究，對于城市規劃的實施方法論卻很少涉及，例如公眾參與的理論雖然被廣泛的接受，但關于公眾參與規劃的方法途徑的研究卻十分緩慢。

2.4 缺少理論與具體實施方法的溝通

雖然創造了許許多多的規劃理論，但是理論與直接可實施性之間缺少橋梁。由于缺少很多的基礎數據作支撐，使一些理論變成“空中樓閣”。例如生態城市的概念被廣泛的接受，但是，很多情況下生態城市的理念被認為大面積的綠地。對于降低溫室效應、保持生物多樣性所需的綠帶走廊寬度的實質性研究十分的匱乏。缺少具有指導意義的技術數據的研究使城市規劃的科學性大打折扣。

3.現代城市規劃方法論的變革方向

規劃師的思維方式決定了規劃師對于規劃方法論的選擇及應用。城市規劃的方法論的客體――城市是一個復雜的系統，因此，這就要求規劃師的思維方式應該是綜合的、統籌的、全面的，所運用的方法論應該是多元的；中國城市化正處于快速發展的階段，城市面貌日新月異。因此，規劃師的思維方式應該是動態的。運用的方法論應該有創造性、創新性、延續性的特點。

進入新世紀以來，隨著中國城市化進程的飛速發展。城市規劃的傳統的方法論已經無法適應現代城市的發展需求。因此，有必要對方法論進行適當的變革，以適應現代城市規劃的發展要求。

3.1 還原論走向整體論

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一、以精彩的導言激發學生興趣

一般來說，新課開始，學生的好奇心強，學習勁頭足。教師必須抓住這個有利時機，將其轉化為真正的求知欲，所以化學課堂教學必須重視新課的引入，要有精彩的導言。好的導言可以激發學生的學習興趣，引起學生的注意和求知欲。學習興趣是求知欲的先導，是學生對所學知識進步頑強追求的動力。培養起學生的學習興趣，就會取得事半功倍的效果。學生一旦對知識產生濃厚的學習興趣，他們就會積極主動地去學習，可以實現由“要我學”到“我要學”的轉變，這樣可以充分發揮學生的主體作用。例如在學習最簡單的有機物甲烷（天然氣）時，教師先向學生提出：“隨著農村經濟的日益發展，人們的生活條件得到了很大的改善，我們日常生活中燒水、煮飯、烤火取暖所用的燃料有哪些改變？”同學們踴躍回答后，教師根據同學們回答的結果總結指出：“人們日常生活中的燃料向燃燒煤氣、天然氣的方向發展。那么，燃燒這些氣體燃料和燃燒傳統燃料相比，有哪些優點？”這些貼近生活實際的問題就激起了學生想知道天然氣有哪些優點、性質如何的學習興趣。老師抓住火候，借機引入甲烷的學習。

二、運用口訣教學，提高學習化學的興趣

德國詩人哥德說：“哪里沒有興趣，哪里就沒有記憶?！睂σ恍┛菰餆o味難記的知識采用編口訣、順口溜等辦法進行教學，以培養學生的學習興趣，加強學生對知識的理解和記憶。如學習氧氣的制法時，采用諧音的辦法，編了這樣的口訣：“茶莊定點收利息。”這樣學生很容易記住氧氣的實驗步驟。再如在講授金屬活動性順序表的應用，總結金屬與酸、鹽的反應時，我把它編成口訣：“氫之前，能置換，鉀、鈣、鈉要避開，常用酸，有兩種，稀硫酸，稀鹽酸。強換弱，鹽要溶。鉀、鈣、鈉，遇水親?！边€有化合價的口訣是：“氫正一，氧負二，一價金屬鉀鈉銀，二價金屬鈣鎂鋇鋅，三鋁四硅五價磷，二、三鐵，二、四碳，銅、汞二價最常見，硫二氯一常為負，記住單質價為零?！标P于元素符號，酸、堿、鹽溶解性表等，也用口訣法進行教學。這樣不但增加了學生學習的興趣，也增加了其記憶能力。

三、重視化學實驗教學，激發學生學習化學的興趣

化學是一門以實驗為基礎的自然科學?；瘜W實驗中各種生動鮮明的化學現象通過視覺、聽覺、嗅覺來形成感性的認識。只有提供直接作用于感官的真實實驗才能有助于學生形成思維，加深對反應物質特性的理解。通過化學實驗的教學，能夠使學生初步學會認識自然界的科學方法?；瘜W實驗是一項興趣盎然的教學活動。伴隨著實驗過程會產生各種各樣的化學反應現象，這些現象都能刺激學生的神經中樞，激發其興趣，使學生始終處于積極的思維狀態之中。教師要善于利用化學實驗來培養學生的學習興趣。如在講氧氣的鑒別時，我沒有先講鑒別方法，而是用一個帶火星的木條分別兩個集氣瓶中，讓學生由觀察到的現象得出鑒別氧氣的方法。再如在講實驗室制氫氣是用鋅而不是用鎂或鐵的原因時，增加了這樣一個演示實驗：分別用鋅、鎂、鐵三種金屬與稀硫酸反應，讓學生觀察現象有何不同，再由學生得出為何不用鎂、鐵而用鋅的原因。這也為以后學習金屬活動性順序表打下了基礎。其次是指導學生做好每一個實驗。學生自己實驗時興趣較高，為了避免學生動手的盲目性，教師要因勢利導，把學生單純的興趣轉化成對學習知識的樂趣，成為學習的動力，通過實驗培養學生探索知識奧秘的興趣，激發其思維活動。

四、運用恰當的課堂語言引發興趣

語言是打開知識寶庫的鑰匙，是溝通師生心靈的橋梁，是教師完成教學任務、履行自己職責的基本手段。在課堂教學中，教師應力求自己的課堂語言簡練精辟、生動形象，富有幽默感和哲理性；要力戒說話絮叨，浪費寶貴的課堂時間。教師的任務是將教材中深奧的內容轉化為淺顯易懂、妙趣橫生的教學語言，使學生在輕松愉快的氣氛中學到知識。使用精辟簡練的課堂語言，學生讀起來朗朗上口，有利于他們記憶、理解和應用，這樣可取得事半功倍的效果。

五、聯系實際引發學習興趣

理論的基礎是實踐，又轉過來為實踐服務?；瘜W科學的理論來自于實踐，又反過來在指導實踐的過程中不斷得到發展，在中學化學教學中，可以給學生講講空氣與水污染的危害、原因及其防護；溫室效應的原因；酸雨的形成；當代軍事與化學等等，讓同學們知道化學與我們日常生活密不可分，從而使學生提高學習化學的興趣，更好地理解和牢固掌握化學基礎知識和基本技能，發展學生的智力和能力，并將所掌握的化學知識和技能運用于實踐。