票據清算業務工作計劃范文

時間:2023-04-03 02:18:22

導語:如何才能寫好一篇票據清算業務工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

票據清算業務工作計劃

篇1

工作計劃(一)

20xx年XX公司的發展重點主要會放在XX項目開發上,同時還要兼顧兩個工業項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:

1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。

2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。

3、配合XX部、物業公司做好XX的全面營運工作。

4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算,如有可能,希望能請到X老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。

6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度財務部年終個人工作總結及小結財務部年終個人工作總結及小結。

7、加強財務部合同管理。

8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩定、職業化的財務團隊。

如果說xxxx年是財務部痛苦轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業、我們的團隊在20xx年實現企業的宏偉戰略目標。

工作計劃(二)

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

工作計劃(三)

為做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求

財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

工作計劃(四)

作為一名新的財務人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:

一是盡快熟悉出納的各項業務,

二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。

為了完成既定目標,必須堅持以下內容:

一、嚴格遵守并執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。

二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。

1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;

2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;

3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;

4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。

三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。

1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;

2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;

3、收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯;

4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;

5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。

四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。

另外,作為XX項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。

工作計劃(五)

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一向嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施ERP軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改善和完善。

如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟職責指標,財務部對相關經濟職責指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行狀況,每月中旬到各職責單位分析經營狀況和指標的完成狀況,協助各職責單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用超多的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,透過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行狀況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。透過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。

平時財務部透過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按必須的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的201x年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

篇2

一上半年常規工作

20**年,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。公司內部對成本費用的核算與控制的要求不斷提升,對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、金融機構緊縮,這些都是財務部工作的重中之重。由于金融危機的影響和行業競爭激烈程度加大,公司收入呈現負增長現象,為了有效遏并改善這種情況,我部做了如下有效措施。

1、完善核算管理,建章立制。

(1)做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照集團公司的精神,我們又詳細制定了《****管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。

(2)組織財務活動,處理財務關系。隨著業務的不斷擴張,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我們盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

(3)規范資金管理,提高專業能力。

近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時履行公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。

總之上半年,財務核算工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

2、規整資金管理,統籌兼顧。

上半年我集團公司的資金管理,嚴格的執行對資金的決策的規定,而公司負責人、公司財務負責人(總會計師)和財務部門以及生產、銷售、供應等部門領導都要共同參與討論、研究資金的籌劃決策工作,制定切實可行的最佳方案。

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

3、加強隊伍建設,提高素質。

(1)樹立奉獻觀,提高思想政治素質。是當前一項緊迫任務,為此,我部門提出強化會計人員職業道德五條標準:一是敬業愛崗,盡職盡責;二是依法辦事,客觀公正;三是自尊自重,廉潔清正;四是精打細算,搞好服務;五是胸懷全局,開拓創新。開展“節約標兵”優秀財會人員評比活動,對熱愛本職工作,堅持原則,節約增效,做出顯著貢獻的,給予精神和物質獎勵,進一步激發財會人員敬崗愛業、廉潔奉公的工作熱情。

(2)樹立學習觀,提高執法水平。為適應市場經濟和現代企業對財務人員的要求,我部通過每月定期召開的財務分析會、會計報賬會,組織分公司、區分司及各基層網點會計人員對各項財經政策、稅收法規及集團公司各項財務會計制度進行系統學習,支持他們依法行使職權,做到政治強,業務精,敢于堅持原則,實施會計監督,自覺抵制一系列違規經營和違規核算行為,提高財務人員執法水平。

(3)樹立發展觀,提高業務水平。最近幾年,公司一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,結合公司學分制考核,年初就制定了培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性,并且也為下半年財務工作的開展打下了良好的基礎。

二上半年重點工作

1.積極主動,配合工商年檢。

工商年檢是確認企業繼續經營資格的法定制度,對于我們企業有著不言而喻的重要性。在今年的工商年檢的工作過程中,我們準確整理提交了企業登記事項執行和變動情況,企業對外投資情況,企業設立分支機構情況企業生產經營情況等,并按時按量繳納了年檢費,得到了工商管理人員的一致好評。

2.有條不紊,清繳去年稅款。

對于20**年度的企業所得稅匯算清繳工作,公司領導給予了高度重視。我們努力分類整理**年至今的賬務資料,并按照法定額率進行核算,與工商管理人員一起,作出最后所得稅稅額。在核算工作中,我部人員充分發揮了不怕苦不怕累的吃苦精神,加班加點,毫無怨言。在統計工作中,良好體現了較高的專業化素質,對于高強度的計算與整理工作,表現絲毫不差。在清算過程中,表現誠實可靠,不欺不瞞,提高了申報質量。

三下半年計劃

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:

1、繼續加強團隊建設.將團隊建設理念和財務部具體情況充分結合,以人為本,不斷完善財務部內部管理制度,盡量使財務人員全體人員的潛能得到最大程度的發揮,為公司的發展作出最大的貢獻。

2、在全方位做好各部門日常財務工作的前提下,下半年主要完成以下工作:

(1)按照公司安排,做好財政補貼確認的后續工作。

(2)做好**年上半年的財務分析和財務評價工作。

(3)進一步提高財務核算的工作質量,繼續由專人處理歷史遺留問題。

(4)加強財務管理,保證資金安全;加強財產清查工作,做到帳實相符,督促各部門加強實物資產的管理,確保公司資產的安全完整。

(5)通過各種方式全面提升財務人員的綜合素質,深入基層,全面系統地掌握公司各業務領域的有關細節,在此基礎上,對不同時期和階段的經營成果及財務狀況進行客觀深入的分析評價,為公司生產經營決策提供及時、充分、有效的財務信息和管理建議,發揮財務管理和財務信息提供者的職能;條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的ERP建設,使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。

(6)做好各項以財務為主的業務流程梳理、規范,提高統計分析工作的及時性和有效性。

(7)繼續全面開展財務部管理升級工作。以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。

篇3

關鍵詞:供電所管理;規范化;專業化;管理優化

作者簡介:王政(1984-),男,山東濟陽人,山東電力集團公司濟陽縣供電公司,助理工程師;姜譚(1983-)男,山東濟陽人,山東電力集團公司濟陽縣供電公司,電力工程師。(山東 濟陽 251400)

中圖分類號:F273 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)17-0180-02

電力作為一種通用能源,早已和廣大公民的日常生活密不可分,不論是生活用電,亦或是工業上的用電,社會的正常運作已無法離開電源,電力問題已關系到國計民生,因而對整個社會來說,發電企業與電力供應部門對人們的日常用電起到了關鍵的作用,直接影響到日常工作的正常進行。除了發電企業本身要做好電力發電之外,廣泛分布在各級各地的供電所起到的作用極其重大。只有做好供電所的高效管理,才能保證電力的合理有效分配,保證公民的用電需求。

一、供電所管理存在的問題

供電所主要職責就是保證電力從發電企業輸送到千家萬戶,保障用電穩定和安全。現實供電流程中,供電所的運作與管理往往比想象的要復雜得多,多數供電所都存在著大大小小的問題。

1.電費收繳問題

多數供電所用戶存在電費收繳難度大,用戶拖欠電費情況。現在供電所基本實行電費按月或者雙月收繳,一定周期內會有電工上門抄表并進行電費清算與收繳。用戶用電后繳納相應電費,本是天經地義之事,但現實實施中卻有著重重阻攔。部分用戶不分青紅皂白一味無理由拒絕交費,或者以各種不相關理由推脫,使得用戶龐大的電費收繳工作變得很困難。日積月累,新帳變老賬,越久越不好收,不僅給電力管理帶來麻煩,還有可能影響其他用戶的正常用電。

2.員工職能不明確,服務不周

供電所員工缺乏彼此的明確分工,使得所有人都在從事籠統的電費收繳和用戶維護工作。然而當用戶給員工提出問題時,往往不能及時有效解決,要么推卸責任,要么敷衍了事,為用戶留下后患,不能全方位徹底為用戶解決問題。再者,由于員工的服務沒有明確性說明,對用戶有時提出的不合理要求無法有效說明,造成用戶信任度差甚至失信于用戶。

3.電工素質缺乏

供電所電工素質普遍不高,并缺乏有效的管理。關于電工的選聘,國務院有相應的文件指示,要求電工的選拔必須保證公平公開公正的原則,所有參加人員必須通過統一的筆試與面試,然后擇優錄取,這樣才能保證電工選拔的有效性以及電工的高才性。從現今情況來看,大部分區域都在按照文件要求進行執行,但也不免部分區域實施不到位,或者本身人才匱乏,導致電工素質的層次不齊,影響管理。

4.電力人員工作積極性缺乏

按照相關規定,供電所職工工作應按照國家有關標準進行,其對日常供電服務工作應積極負責,秉承為人民服務的宗旨,快速解決用戶在日常用電中所遇到的問題,提高在用戶中的公信度,保障電力工作的高效開展。但是在實際的供電所日常工作中卻少見能按照國家規定進行工作的,平時基本無法看見員工在用戶間的身影,只有在收繳費用時才能看見他們忙碌的景象。這樣做不僅是員工本身的失職,還影響了供電所在用戶中的形象,使供電所脫離了群眾,導致用戶對供電企業的形象大打折扣,甚至造成用戶的不滿與反感,使得日后供電所工作的開展更加困難。

二、供電所管理的優化

1.供電所管理的規范化

供電所運行存在著諸多問題,有必要對供電所管理進行優化,以提高供電所的服務能力。而供電所的優化中規范化是第一步。供電所規范化管理包括崗位的設置與職責、供電所基礎管理、供電所服務標準的明確等。

(1)崗位的設置與職責。供電所崗位設置需要遵循的原則為“按需設定、以崗定人、高效精簡、一崗多責、一人多崗”。供電所職位依據供電企業的要求以及實際需要,結合設置原則進行設定。按實際管理需要可以設置所長、電費管理、計量管理、統計與核算管理、專職電工等崗位。

供電所所長的職責為:按照有關國家及地方企業規章制度進行生產任務的制定及考核,定期組織安全檢查,經常召開工作會議,改進工作方式,使得供電所工作高效展開,多組織員工培訓,督促業務的及時完成與上交。電費管理的職責為:完成轄區客戶電費的收繳登記及查詢工作,負責電費票據分發及客戶電費檔案的建立與維護,完成對客戶用電情況研究等。計量管理主要完成用戶用電的計量統計與分析。統計與核算管理主要負責匯總電費上繳并做好電費清單及報表制定等。電工則是負責區域內設備的檢修維護,負責用戶電費的抄表機收費,收集匯報在工作中發現的問題并提出改進建議,而且在日常工作中還要做好安全用電、節約用電的宣傳工作。

(2)供電所基礎管理。供電所基礎管理包含標示規范、管理制度、基礎資料等三個方面的內容。

關于供電所標示問題,有規范對供電所外觀、墻掛資料、員工胸卡等做了詳細的統一規定,應嚴格按照規范實施。

供電所管理制度又分為基礎類、生產類和營銷類三個方面。其中基礎類制度包括供電所的考勤、培訓、工作例會、費用使用管理、計算機管理、檔案管理、客戶來訪管理及后勤管理;生產類制度包括設備管理、高低壓線路設備的日常檢查與維護、停電及送電制度、電流動作保護器運作制度、臨時用電管理制度、自用電源管理、配電室及配電設備管理、觸電事故處理管理以及安全用電管理制度等;營銷類制度包括電表管理、線損分析、抄表及收費管理以及初裝管理等。

供電所基礎資料包括供電所日常工作中所使用的圖表、記錄、報表、臺賬等資料。按照內容不同,大致可以分為綜合管理類、生產與設備管理類、安全管理、營銷管理以及專業管理幾個方面。

(3)供電所服務標準。供電所服務標準可分為客戶服務部規范化建設標準、電力搶修服務規范化建設標準以及供電所職工規范化標準三個方面。

客戶服務部規范化建設標準包括兩個方面:一是關于服務部的功能區設置,這要求每個供電所設置不少于一個的客戶服務部并能滿足客戶的各種業務需求,包括提供用電咨詢與查詢、電費清算與業務變更、電表校對、緊急報修以及客戶投訴等;二是關于服務部的設施配置,要統一按照農電局要求配置,實現業務的計算機管理辦公,配置文書及休息區,張貼各類區域提示標志以及員工懸掛胸章等。

電力搶修服務管理規范化建設標準主要內容為負責供電區域的緊急報修業務,提供報修的人員及設備調度,并對搶修全程進行記錄跟蹤。并要求供電所及時處理客戶的報修請求,不得惡意拖延,不得無故推辭。

供電所人員行為規范標準對供電所員工的日常行為做出了規定,以提高供電所的外在形象。該標準對員工的內在素質、外在形象、服務要求等給出了明確的標準,供電所在日常管理中應按照相應標準嚴格執行,保證供電所的整體形象。

2.供電所管理的專業化

供電所管理的優化除了規范設備及服務之外,還應體現在管理的專業化。供電所專業化管理包括營銷管理、安全管理、電壓無功管理、線損管理、可靠性管理幾個方面。

供電所的營銷管理的主要工作內容:為執行國家相關政策,提供優質服務;完成所供電區域用戶的日常管理及擴裝工作;切實執行國家電價規定,完成用戶抄表及收費工作;建立好轄區用戶檔案資料;負責轄區電表裝置的校正與維護,保證其時刻正常運轉;做好安全用電宣傳,杜絕違章用電;收集及總結節約用電經驗并推廣到用戶中去。

供電所安全管理工作主要包含對供電所供電區域內配電網進行規劃擴建、日常維護檢修及相關電力設備的保護;對供電區域內各級漏電保護裝置進行定期檢測和維護。一旦漏電保護裝置運行失常,輕則導致電量損失,重則導致人員觸電,引發安全事故。對供電區域內用戶用電安全進行監督和宣傳,建立相應的獎懲制度,提高用戶安全用電的意識。負責完成轄區內工作人員上崗技能及安全知識的培訓及業務考核工作。

供電所電壓無功管理主要工作內容為:嚴格按照上級指定的相關文件和規章制度,制定轄區內無功管理的工作計劃并在工作中提出改進電壓質量的補償措施,切實提高供電質量;定期巡查區域內電網運行狀況,及時發現電網運行的故障并加緊排除,保障電網的高效運作;定期召開電壓質量分析會議,吸取大家的意見,盡快提高電壓輸送質量。

有效線損管理的主要工作內容為:對供電所供電轄區內高壓線路、變電器及電壓線路的電量電能損失作出估算;對線損指標進行分解,落實到員工個人,并建立起有效的業務考核制度,保障線損指標的完成;對先算情況進行準確及時的統計分析并上報。

供電所可靠性管理的主要工作內容為依據上級有關可靠性供電方面文件及規章制度,制定好本供電所供電在可靠性上的工作計劃,負責計劃的分解與考核,保證可靠性計劃按時保質完成,并提出合理有效的提高供電可靠性的技術措施;定期對電網供電的可靠性進行記錄和分析,建立好幾處數據檔案并上報,能在日常數據變化中提煉出提高電網供電可靠性的可行方案。

三、結語

由于管理缺乏,現今供電所存在著或多或少的問題,直接影響到供電質量,但只要按照規范化與專業化的標準對管理進行優化,各級供電所定能給用戶提供源源不斷的優質供電服務,同時樹立起良好的企業形象。

參考文獻:

[1]袁愛學.農村供電所管理的問題與對策[J].高科技與產業化雜志,2010,(9).

[2]賈全虎,劉豐年.電力企業營銷管理存在問題及全新對策[J].科技創新與應用,2012,(14):277.

篇4

尊敬的各位領導、評委、同志們:

你們好!

首先感謝局黨委給我提供了這次競爭上崗的機會。我叫*,現年*歲,大專文化。今天我競爭的崗位是局財務科副科長。

本人自*年參加治黃工作以來,先后在通迅員、專職教師、主管會計、企業會計、公司會計、五處財務科長、局財務科副科長等崗位上工作,連年被評為先進工作者,特別是從事會計工作以來,能認真學習專業知識,法律知識,財經法規,能積極與局領導,財務科長密切密切配合,通過系統內外無數次審計,均無出現違法、違紀現象,保證了集體利益。

這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調動各方面的積極性,激發干部職工干事創業的事業心、責任感,為治黃事業發展必將注入新的活力,這次我競爭局財務科副科長,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:

一、制定切實可行的規章制度和管理辦法,規范財務行為,防止資產流失。財務管理辦法和規章制度是約束財務行為的有效措施,是每一個財務人員執行的準繩。制訂切實可行的規章制度和管理辦法,對加強經濟核算,提高核算水平,促進單位增收節支和治黃事業的發展有重要作用。

二、加強自身建設,不斷提高財務人員自身素質,配足會計人員,明確崗位職責,嚴格按《會計法》辦事,不斷加強會計人培訓,不斷提高自身素質和財務管理能力,確保單位利益不受損失。

三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產,保證一線生產需要,保證本局資金的正常運行。把有限的資金用好、用活,發揮更大效益。

四、充分發揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室的一名領導,就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業務帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。

五、嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵制不正之風,做一名廉潔奉公,樂于奉獻的好干部。

六、在抓好正常工作的同時,積極協調好各方面的關系,尤其是與稅務部門的關系,創造寬松的工作環境,促進治黃事業的健康發展。

如果我有幸成為財務科副科長,我定會履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位領導,評委,同志們支持我!

我的演講完畢,謝謝大家!

財務崗位競聘演講稿【2】

尊敬的各位評委,親愛的各位同事:

大家好!

非今天常感謝大家能給我這次展現自我,實現在我價值的的競聘演講機會。窗外雖然寒意瑟瑟,可室內依舊春意盎然撒。看著給位競爭對手的精彩演講,讓我愈加有奮斗的激情,拼搏的動力。今天我很榮幸站在演講臺上參加這次財務部經理競聘演講比賽。

首先請允許我向各位領導、各位同事介紹我的基本情況。

我,xxx,畢業于xxx大學金融專業,于20XX年就讀于xxx學院,獲得了會計本科學歷。XX年底有幸進入XX公司。多年來,隨著XX的步伐走過大江南北,跨越長城內外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽撒下我的三年青春歲月,一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執著足跡,風景如畫的江南水鄉見證我的一載忙碌身影。

工作多年來,我始終對工作充滿熱情、積極主動;多年的工作磨礪培養了我良好職業務素質和嚴謹的工作風;我以出色的工作業績贏得了公司的肯定,以良好的關系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽。

我競聘給位是XX財務經理這個職位,眾所周知,財務管理是企業管理的一個重要組成部分,它是公司的命脈,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。

這多年的工作中,我經歷了公司財務建立發展過程,更為她的成長做了大量的施肥澆水的工作。今天,站在演講臺上,我敢自信的講,我對這個崗位基本熟悉而且經驗豐碩。

各位,如果能夠競成功,我將做如下的工作計劃

第一、做好溝通及協調工作,積極為公司各部門搞好服務,且把服務的重心放在集成事業部、互聯網事業部。

集成事業部、互聯網事業部發生的一切業務,業務前期洽談、合同簽訂、設備采購、工程驗收財務全程參與,收款手續的辦理財務牽頭辦理,真正把服務一線,服務業務部門落到實處。協助領導做好各項工作,為領導當好參謀,及時向領導匯報資金狀況及費用開支情況;注重調查研究,為領導經營決策提供一手材料和參考建議;

在今后的工作中,要將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高。做好日常工作和交辦工作,認真履行崗位職責,保證公司的資金安全。不斷學習、不斷進取,使財務管理工作不斷完善,以適應新形勢的要求。

第二、提升會計崗位職能,優質高效完成財務各項業務工作。

財務部日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業務質量提高的強有力措施。

突出財務管理三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成全員參與、全過程、全方位的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經營決策提供更加全面、更為系統的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的效益清算制度,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。

第三、以加強稽核為手段,強化工程監督管理,加強工資資金管理工作。

(1)整合現有人員,把售票員納入財務管理,嚴格職責分工,形成相互監督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財務人員,根據需要設置財務崗位,做到高效、精煉。

(3)在公司和管委會的統籌下,理順門票、索道票的領銷存和稅收申報等方面的流程。形成相互牽制的票據印刷、領用、收款、核對及盤點制度,優化勞務費用返還審批流程。

第四、積極應對新時期的諸多挑戰,在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣。總之,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。

篇5

一、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。

按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規范的施工企業帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業會計制度的規定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還大大高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

存在的問題是:由于儲存數據庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數據丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養成良好的數據備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數據備份的工作落實到責任人,避免發生類似重復勞動。

二、認真做好常規性財務工作。

1、財務部雖然人數不少,但都分散到各項目部,公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合經營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。

存在的問題是:在財務部內部的自查和反檢中,發現個別業務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現象時有發生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業務時不夠細心嚴謹,沒有養成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業務準確無誤。

三、有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理。

1、財務部適時地進行內部崗位調換,專門設立成本會計崗位,由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。

2、XX年年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業效益提供了及時有效的信息。

3、針對每個項目核定的費用指標,在執行過程中,嚴格審核,加強對可控費用的控制。對于增加費用項目及超標費用項目,督促項目部完善事前報告審批程序。

存在的問題是:一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據不能及時遞交財務、部分結算單據只是結算人持有,財務人員沒有掌握。致使材料數據不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統籌安排資金。

二是由于材料員由項目部自行聘用,未經過系統財務培訓,對公司的財務制度不了解,欠缺數據傳遞的配合。應加強對材料員的培訓,將公司的財務制度貫徹下去。

三是原始記錄單據不統一,開單人員隨意性大,結賬時財務復核不能一目了然,增加審核難度。財務部應規范項目上的各種原始記錄的票據,對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據,要求材料員按財務要求規范填開、規范簽字、按時匯總報送。同時應將數據的統計與報送流程化,做好基礎數據的規范、采集和上報,保證財務資料的準確性和及時性。

四、積極籌措資金,保證現金流的正常化。

2010年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發展進程中對資金的需求,這是財務部XX年年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業銀行錦江工業園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關系。在此期間根據銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與XX年年12月份,在成都中小企業擔保公司的擔保下,與成都市商業銀行錦江工業園支行成功建立200萬元的信貸關系。

在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內容都花費不少心思,從一個文字到一個數據都字斟句酌。對于首次貸款的企業能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務健全、管理規范的企業形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業務知識。

雖然這次貸款沒有達到預期350萬元的目標,但是在目前國家限制對施工企業貸款的宏觀政策調控影響下,在房產證沒有取得的客觀條件限制下,取得這樣的貸款額度,財務部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作。

下年度將與銀行建立更加密切的聯系,多與銀行溝通交流,除了確保XX年年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。

五、對掛靠單位進行多元化的財務管理。

1、XX年年度對生態公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優點是:資金集中,為公司貸款創造良好環境;利用部分閑余

資金周轉,可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經營管理證明,涉稅手續多,給財務部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續經營和長遠發展,因此,下年度將繼續采用這種模式對宇洋生態綠化公司的掛靠項目進行管理。

2、XX年年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務只通過支票監章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險,資金使用沒有監控,存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發票取得難度較大,施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重,2009年度需要通過與稅務部門的溝通,尋求更完善的管理方法。

3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續、銀行開戶手續。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務,針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務服務工作。

六、加強與稅務部門的溝通。

1、在年初的一次臨時稅務抽查中,及時與稅務專管員進行事前溝通,同時做好帳務自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務人員的詢問,順利通過了稅務檢查。

2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于外地稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務部門的溝通,最終獲得本地稅務部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。

3、在不違反財政、稅法規定的前提下,對企業所得稅、房產稅、個人所得稅進行了稅務籌劃,合理地為公司降低稅負。同時每月按時進行納稅申報,最多的月份要在規定的時限內同時面對七個稅務局進行申報,但財務部統籌安排時間,財務人員內部協作配合,每月都按時完成稅務申報工作,盡最大努力樹立誠信納稅的形象。

存在的問題是:項目部出于節約成本的良好出發點,沒有取得相應的發票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查,財務部必須采取應對措施,這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業這種普遍都面臨的發票取得難的問題,財務部應加強與稅務部門溝通,尋求更好的解決方案。

七、加強資金管理。

1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養成借款及時了賬的良好習慣。

2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。

存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求:私人借款必須上報財務部并經總經理批準,發放工資時應及時扣回。

在加強資金管理的同時,財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。

八、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經營狀況,考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務部同心協力、加班加點,表現出不怕苦、不怕累的敬業精神,于本月16日順利完成年終決算工作。

本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經營部、各工程項目部的經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據集團領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。

九、團隊建設

1、本年度由于業務擴大,招聘了一批大學應屆畢業生,實行新生力量的培養。財務部在年初首先完成內部組織結構的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作,本部門對他有什么要求。新職員到崗后,在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時間里,他們迅速走上工作崗位獨立開展工作,并且大部分表現非常優秀。

2、本年度財務部內部面臨著多次崗位調整,在調動過程中,按規范流程做好工作移交、票據移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務部的營運正常。

3、定期召開財務工作會議。通過會議將公司的經營方針、管理理念、政策信息垂直傳達到每位職員。同時通過部門會議不斷總結工作中存在的問題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務。使每位財務人員明確工作目標和工作責任,逐步規范各項會計行為,在各個環節按一定的規則、程序有效地運行和控制。

存在的問題:項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺,在票據處理上不夠明了,造成往來帳務不夠清晰,在審核與帳務處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠,不服從項目經理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發生了財務人員挪用現金的事情,由于發現較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。

為吸取前車之鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。技術管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統,把項目部出納的現金及銀行帳務納入目前的財務軟件網絡中,并爭取做到實時透視各項目部的業務與財務數據及現金流。最后一方面:財務部真誠歡迎項目經理、項目職員、協作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。

針對專業知識方面財務部應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務部將安排專門時間進行內部學習、討論,部門經理在注重自身專業提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:

其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。

其二:責任心是作為從業人員最基本、最重要的職業素質之一。

其三:作為中層管理者,充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了業務精深,更重要的是起好表率作用,有時候,以身作則比一百次的命令更加有效。

篇6

總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程,那么你知道一周的個人工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于一周的個人工作總結報告最新2021【5篇】,歡迎閱讀!

一周的個人工作總結報告1現將上一周的財務的工作情況做如下匯報:

一、收入情況

完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中:固話__萬元,數據__萬元。

二、積極控制成本費用

繼續加強財務監督,嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發票堅絕退回,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計劃內使用。

三、營業款的管理

為了確保營業款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司

四、下步工作思路

1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強,如:統計、固定資產、日常報帳。

確保不出現任何失誤。

一周的個人工作總結報告2一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結。

一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。

我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內,我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發到所有負責活動的人手中,在時間范圍內做好這一工作。

雖然這星期的工作很累很忙,但是結果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。

這星期結束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。

一周的個人工作總結報告3在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業務:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

對發票要加以審核,對一些不符合公司規定的一些發票不予報銷。

2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

包括憑證的制定,打印裝訂等各環節都要有足夠的細心,確保準確無誤。

3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。

在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。

4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。

與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。

作為為財務人員,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步,共同成長!

一周的個人工作總結報告4這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:

一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;

二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;

三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;

四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;

五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。

一周的個人工作總結報告5我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:

一、加強領導

鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月_日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。 5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。

2、農民環境保護知識有了新的認識。

篇7

一周工作總結摘要是在自身的工作實踐基礎上,對自身的社會實踐進行反思的產物進行總結,那么你知道個人一周工作總結該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于個人一周工作總結范文最新大全【10篇】,歡迎閱讀!

個人一周工作總結范文【10篇】1現將上一周的財務的工作情況做如下匯報:

一、收入情況

完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中:固話__萬元,數據__萬元。

二、積極控制成本費用

繼續加強財務監督,嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發票堅絕退回,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計劃內使用。

三、營業款的管理

為了確保營業款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司

四、下步工作思路

1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強,如:統計、固定資產、日常報帳。

確保不出現任何失誤。

個人一周工作總結范文【10篇】2一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結。

一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。

我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內,我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發到所有負責活動的人手中,在時間范圍內做好這一工作。

雖然這星期的工作很累很忙,但是結果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。

這星期結束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。

個人一周工作總結范文【10篇】3在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業務:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

對發票要加以審核,對一些不符合公司規定的一些發票不予報銷。

2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

包括憑證的制定,打印裝訂等各環節都要有足夠的細心,確保準確無誤。

3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。

在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。

4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。

與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。

作為為財務人員,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步,共同成長!

個人一周工作總結范文【10篇】4這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:

一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;

二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;

三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;

四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;

五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。

個人一周工作總結范文【10篇】5我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:

一、加強領導

鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。 5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。

2、農民環境保護知識有了新的認識。

通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

個人一周工作總結范文【10篇】6今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:

一、主要工作:

1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛生等方面的情況整頓。

2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。

二、取得成績及不足之處:

1、學生出勤。

絕大部分同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。

2、清潔衛生。

總體來說各班清潔衛生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衛生習慣,但遺憾的是如:

(1)部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衛生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發現有同學亂扔的垃圾的情況;

(2)有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。

要求:各班要加強學生衛生習慣的養成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發。教室及清潔區的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛生環境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現象能及時的制止。

3、大課間。

因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規范動作不統一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。

4、中午用餐情況。

中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。

5、課間及營養午餐后的紀律情況。

一直以來課間安全及營養午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。

5.紅領巾佩戴情況。

通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。

二、幾個建議:

1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。

2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。

3、注意我們的言談舉止。

文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。

4、課間及營養午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。

不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。

同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續發揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

以上就是對上一周工作的總結,希望同學們繼續保持好的方面,改正不足之處。

個人一周工作總結范文【10篇】7工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:

一.業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二.對于寧波方言應進一步加強掌握

雖然在___度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

三.有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

個人一周工作總結范文【10篇】8又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。

我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。

作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

個人一周工作總結范文【10篇】9近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們__的優質服務品牌。

個人一周工作總結范文【10篇】10通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉鎮,一些大的銷售網點我都基本親自到過,通過兩周的營業日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網點還有待于我們進一步開發,我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結,有助于我們發現自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業代,我們一定要認真填寫營業日記,對客戶的資料進行統計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應掌握一些技能:

1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產品的品質,加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。

不同的產品有不同的利益點,有的強調高品質,高檔次,有的強調經濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產品,減少即期、浪費,促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能,按照公司標準陳列產品,以使產品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。

怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現,保證提供給消費者最新鮮的產品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答。

客戶經常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。

8、規范的完成客戶拜訪。