精益管理基礎(chǔ)知識(shí)范文

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篇1

【摘要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，工商管理是一項(xiàng)十分主要的管理標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，隨著國(guó)家發(fā)展速度不斷加快，為科學(xué)技術(shù)水平的提升提供了有利保障，因而為工商管理體系的健全起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)通過(guò)實(shí)施工商管理，能夠提高發(fā)展速度，提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以合理的協(xié)調(diào)工商管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二者之間的關(guān)系顯得尤為重要。因此，本文針對(duì)工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，從而為企業(yè)發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】工商管理 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 關(guān)系

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，工商管理是現(xiàn)代有效的管理運(yùn)營(yíng)手段，對(duì)調(diào)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有重要意義，工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相輔相成，只有二者協(xié)調(diào)發(fā)展才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，其比較大的特點(diǎn)就是自由經(jīng)濟(jì)體系，在該經(jīng)濟(jì)體系下，價(jià)格直接決定了產(chǎn)品與銷售，所以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)有很大差異，對(duì)銷售價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理顯得及其重要。此外，工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著密切聯(lián)系，因而通過(guò)對(duì)二者的關(guān)系進(jìn)行分析，有利于開(kāi)展工商管理工作。

一、工商管理的作用

對(duì)于工商管理而言，其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的條件下產(chǎn)生的，依據(jù)工商企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)水平和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)私有制等方面予以分析，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有可控性。在工商管理過(guò)程中，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)整體予以研究，能夠達(dá)到對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的分析與決策，確保市場(chǎng)工商管結(jié)構(gòu)更加專業(yè)化。通常情況下，以工商管理的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全過(guò)程予以分析的效果，使得市場(chǎng)受到工商管理的影響，工商管理能夠?qū)μ嵘袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮主要作用，并保證二者能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

二、工商管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系分析

（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是工商管理的前提

我國(guó)的形成發(fā)展過(guò)程中，主要是因?yàn)槿祟惖倪M(jìn)步、商品生產(chǎn)和營(yíng)銷等產(chǎn)生的，國(guó)家為了對(duì)社會(huì)中商品經(jīng)營(yíng)體制予以監(jiān)督，成立了工商管理部門，從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)不同階層的根本利益。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)講，其是在商品生產(chǎn)和交易過(guò)程中形成的，為了維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，有關(guān)管理人員會(huì)結(jié)合工商管理規(guī)定對(duì)維護(hù)其秩序，進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益有@著提高。由此表明，不同商品的生產(chǎn)、交易以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是工商管理得到有效發(fā)展的前提，也是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的關(guān)鍵，為增強(qiáng)工商管理效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了工商管理的發(fā)展

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，并且提高生產(chǎn)能力，使得商品的生產(chǎn)和營(yíng)銷關(guān)系得到最大程度的優(yōu)化。在當(dāng)前的形勢(shì)下，企業(yè)利益主體矛盾有所增多，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了不良影響。為了發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，必須對(duì)其正確引導(dǎo)，只是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理制度的作用是難以達(dá)到管理的目標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)確保工商管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展互相協(xié)作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間，通過(guò)發(fā)揮工商管理的作用，因而極大的滿足了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理的基本要求，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮主要作用。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了工商管理的發(fā)展。

（三）工商管理促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)加大了工商管理力度，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，也為改善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造有利條件。第一，工商管理有利于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的規(guī)范。在工商管理期間，必須保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制更為合法與合理，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為予以深入研究，可以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體加以規(guī)范，那么，在某種程度上，使得工商管理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用。在工商管理時(shí)，制定了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體有關(guān)的制度，借助于制度維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制向更好的方向發(fā)展。

第二，有助于對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督。在工商管理時(shí)，需要保證市場(chǎng)主體和市場(chǎng)監(jiān)督工作能夠平衡發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督，尤其是加大對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的違法狀況予以監(jiān)督，進(jìn)而為有效解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷問(wèn)題提供有利條件。總之，在工商管理的作用下，能夠?qū)θ缟蠁?wèn)題予以監(jiān)督和管理，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有一定意義[3]。同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，常常存在著虛假?gòu)V告問(wèn)題，工商管理對(duì)其予以嚴(yán)肅處理，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序起到了至關(guān)重要的作用。

第三，工商管理對(duì)健全市場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系有很的的幫助。在借助于工商管理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展予以監(jiān)督期間，需要建立社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系，進(jìn)而為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有利保障。工商管理發(fā)揮其職能，對(duì)市場(chǎng)予以監(jiān)督和管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范，使得社會(huì)上的資源予以整合，正確引導(dǎo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，從而對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)控制，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，對(duì)于工商管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，二者有著密切的聯(lián)系，具有相輔相成和相互監(jiān)督等特點(diǎn)，通過(guò)協(xié)調(diào)統(tǒng)一對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間，發(fā)揮工商管理的作用，有利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí)，明確工商管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，對(duì)明晰工商管理的走向具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：[1]張?jiān)娀?淺談工商管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系[J].品牌，2015（11）：94-94.

篇2

論文摘要:立足于知識(shí)社會(huì)和不確定性社會(huì)?分析企業(yè)發(fā)展和知識(shí)積累的關(guān)系探討以成功智力為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建模型。

1知識(shí)社會(huì)的不確定性使企業(yè)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化成為必然

1.1知識(shí)社會(huì)的不確定性

現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)將知識(shí)分為兩大類?一類為陳述性知識(shí)?另一類為程序性知識(shí)。前者指為人們解決問(wèn)題在意識(shí)層提供線索?只能借助某種活動(dòng)形式間接推出來(lái)的知識(shí)?后者指用于支配行為操作過(guò)程的知識(shí)。其本質(zhì)是用一套操作規(guī)則或程序支配人的行為。所以?現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的程序性知識(shí)包含兩個(gè)內(nèi)容:技能和認(rèn)知策略。所謂“認(rèn)知策略”是指一套如何學(xué)習(xí)、記憶、思維的規(guī)則或程序控制了人的學(xué)習(xí)、記憶和思維活動(dòng)?例如企業(yè)家分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律時(shí)所形成的思維活動(dòng)模式就是一種認(rèn)知策略。我們生活在一個(gè)知識(shí)社會(huì)之中。社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展對(duì)知識(shí)的依賴程度日益提高?知識(shí)對(duì)社會(huì)活動(dòng)的作用越來(lái)越重要。

科技的突飛猛進(jìn)和全球經(jīng)濟(jì)一體化?使社會(huì)環(huán)境的不確定性日益增強(qiáng)。科技給人們提供了新的知識(shí)?但這些新知識(shí)又產(chǎn)生了更多的不確定性。全球經(jīng)濟(jì)一體化?使社會(huì)、組織、個(gè)體交互作用的范圍變廣?頻率加快?程度加深?從而使人類行為的預(yù)期、過(guò)程、結(jié)果等產(chǎn)生了不確定性。不確定性增加了社會(huì)系統(tǒng)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性。

1.2企業(yè)發(fā)展與不確定性

按照復(fù)雜性科學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的解釋?企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的非線性反饋動(dòng)力系統(tǒng)(曹慶仁等?2001)。從企業(yè)發(fā)展與外部環(huán)境的關(guān)系來(lái)看?除了有簡(jiǎn)單淺層次的規(guī)則和可探明的影響因子可供依托和控制外?企業(yè)面對(duì)的是大量的復(fù)雜、深層、內(nèi)隱多變的問(wèn)題?如市場(chǎng)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化問(wèn)題等。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看?企業(yè)中人與人之間相互聯(lián)系和作用方式?既有已建立的正式規(guī)則和行為模式的合法系統(tǒng)所構(gòu)成?又有通過(guò)非正式渠道建立起來(lái)的非正式組織、個(gè)人或群體的社會(huì)關(guān)系、非正式的個(gè)體行為等影子系統(tǒng)所構(gòu)成。合法系統(tǒng)雖然以確定性為主?但在運(yùn)行過(guò)程中仍然存在著許多不確定性?影子系統(tǒng)更是有著高度的不確定性川。因此?企業(yè)系統(tǒng)在發(fā)展過(guò)程中存在不確定性。

因此?不確定性為企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)會(huì)?但又會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在不確定性社會(huì)中?企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。1.3企業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和積累是解決不確定性問(wèn)題的主要工具

1.3.1企業(yè)知識(shí).企業(yè)知識(shí)從其顯性化程度可分為外顯知識(shí)和內(nèi)隱知識(shí)。外顯知識(shí)是可以用口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的知識(shí)?內(nèi)隱知識(shí)是只能意會(huì)不能言傳?通過(guò)隱喻、直覺(jué)、頓悟、技巧等方式暗合之意的知識(shí)。從企業(yè)與環(huán)境交互作用的方式來(lái)看?可分為內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)。從企業(yè)內(nèi)部各崗位職能的角度可以分很多專業(yè)知識(shí)。因此?企業(yè)知識(shí)內(nèi)涵豐富?外延廣泛?包含了有關(guān)組織的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、被證實(shí)了的信息、有事實(shí)依據(jù)的見(jiàn)解以及分析力、判斷力、實(shí)踐操作力等要素的動(dòng)態(tài)組合。

1.3.2企業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和積累。野中郁次郎在其《論知識(shí)創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)過(guò)程》(19 )5提出了著名的ES CI知識(shí)轉(zhuǎn)化模型。認(rèn)為在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中?隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間相互作用相互轉(zhuǎn)化?知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程實(shí)際上就是知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程。沿著野中郁次郎的思路?我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)和轉(zhuǎn)化進(jìn)行許多有益的探索(張慶普、李志超，2002;饒勇，2003曹興，徐媛媛2004)?建立了SEIC的擴(kuò)展模型(饒勇)?將社會(huì)知識(shí)納人到企業(yè)知識(shí)體系之中?還突出了組織隱性知識(shí)的積累過(guò)程。因此?企業(yè)知識(shí)不斷地積累和轉(zhuǎn)化過(guò)程就是企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)必須通過(guò)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化?解決自身的不確定性問(wèn)題?同時(shí)適應(yīng)外部社會(huì)環(huán)境的不確定性。

2企業(yè)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化必須以學(xué)習(xí)型組織為載體

企業(yè)知識(shí)如何積累并轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的工具?實(shí)質(zhì)上是學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容和目的。換言之?構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程?就是企業(yè)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化過(guò)程?因此?只有學(xué)習(xí)型組織才能使企業(yè)知識(shí)進(jìn)行積累和轉(zhuǎn)化。彼得·圣吉從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的角度勾畫(huà)出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的整體方案?從組織學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)來(lái)看?學(xué)習(xí)型組織的核心在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。野中郁次郎從知識(shí)在組織內(nèi)相互流動(dòng)學(xué)習(xí)的角度提出了著名的SECI知識(shí)轉(zhuǎn)化模型。企業(yè)發(fā)展是在企業(yè)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。因此?學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建過(guò)程就是企業(yè)知識(shí)的積累和轉(zhuǎn)化過(guò)程。

3獲得成功智力是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)

3.1成功智力與學(xué)習(xí)型組織

智力被看成是解決實(shí)際問(wèn)題?尤其是創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。從智力的知識(shí)觀看?“智力”?實(shí)質(zhì)上指后天習(xí)得的智慧能力?也就是習(xí)得的認(rèn)知能力或習(xí)得的智力(皮連生2003)。美國(guó)耶魯大學(xué)的心理學(xué)家斯滕伯格根據(jù)智力對(duì)人的實(shí)際影響?將智力劃分為學(xué)業(yè)智力和成功智力。學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)業(yè)智力是“惰性化智力”?與現(xiàn)實(shí)生活很少發(fā)生聯(lián)系它只能對(duì)學(xué)生在成績(jī)和分?jǐn)?shù)上做出預(yù)測(cè)?而成功智力才能使人達(dá)到人生中最主要的目的。成功智力包括分析性智力、創(chuàng)造性智力和實(shí)踐性智力?這三方面是一個(gè)有機(jī)的整體?他們協(xié)調(diào)、平衡時(shí)?智力會(huì)得到最有效的發(fā)揮。因此?使企業(yè)及其組織成員怎樣習(xí)得成功智力?是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)所在。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)?組織發(fā)展所需成功智力的范圍較廣。邁克爾·茨威爾認(rèn)為?支持組織成功的三大能力基石是:組織中領(lǐng)導(dǎo)層的能力;組織中員工的能力;企業(yè)文化是否能培育能力并使之最大化。企業(yè)的成功智力主要表現(xiàn)在行為能力上他根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)的咨詢和研究?提出企業(yè)應(yīng)具備的行為能力有5個(gè)方面36個(gè)項(xiàng)目?主要包含完成任務(wù)的能力、人際交往能力、個(gè)人素質(zhì)、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等內(nèi)容。

3.2成功智力水平取決于組織的認(rèn)知結(jié)構(gòu)

認(rèn)知結(jié)構(gòu)是認(rèn)知科學(xué)的主要概念。所謂認(rèn)知結(jié)構(gòu)是指主體全部知識(shí)或觀念的內(nèi)容和組織?皮亞杰認(rèn)為?認(rèn)知結(jié)構(gòu)包括圖式、同化、順應(yīng)、平衡四個(gè)基本要素。企業(yè)知識(shí)的流動(dòng)轉(zhuǎn)化、積累、升華等過(guò)程?必須建立在以組織認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷完善、提升及其高級(jí)化演進(jìn)的目標(biāo)基礎(chǔ)上來(lái)。因?yàn)槠髽I(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是為了提高組織發(fā)展所需的各種能力?而能力的高低取決于認(rèn)知結(jié)構(gòu)的狀況。由此可見(jiàn)?在不確定條件下企業(yè)發(fā)展需要不斷積累和更新知識(shí)。知識(shí)的積累和更新?不是將個(gè)體知識(shí)匯總起來(lái)的簡(jiǎn)單相加?也不是各學(xué)科知識(shí)的累積更不是信息的堆積和簡(jiǎn)單流動(dòng)?而是通過(guò)順應(yīng)和同化?智慧地運(yùn)作企業(yè)資源(包括硬性資源和軟性資源)的過(guò)程?也就是不斷地完善主體(包括個(gè)體、群體和組織)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)將企業(yè)資源用知識(shí)統(tǒng)合為一個(gè)有機(jī)的生命體。

組織在學(xué)習(xí)過(guò)程中?學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式、目標(biāo)等的設(shè)計(jì)必須圍繞完善組織或群體、團(tuán)隊(duì)或個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行才能系統(tǒng)地獲得組織的成功智力。

4以成功智力為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建模型

4.1個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)高級(jí)化演進(jìn)模型。

個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程就是個(gè)體用舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)新知識(shí)進(jìn)行同化?并采取適宜行為順應(yīng)新環(huán)境而構(gòu)建新認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程(圖1)。一個(gè)新認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建立?就會(huì)獲得新的能力(或智力)模式—心智模式得到改善。當(dāng)信息以知識(shí)的方式進(jìn)人舊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)時(shí)?要經(jīng)過(guò)一系列內(nèi)化過(guò)程?才能以信念的形式納入認(rèn)知結(jié)構(gòu)?當(dāng)已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)不足以解決變化了的環(huán)境所產(chǎn)生的新問(wèn)題時(shí)?重構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的需要便產(chǎn)生?順應(yīng)過(guò)程也隨之發(fā)生。每一步認(rèn)知結(jié)構(gòu)的演進(jìn)?也是知識(shí)豐富化的過(guò)程?促使個(gè)體成功智力得到提升。個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)高級(jí)化演進(jìn)是一個(gè)永續(xù)不斷的過(guò)程?但存在著個(gè)體差異?如演進(jìn)的速度快慢不同?同化和順應(yīng)的程度不同等。

4.2組織認(rèn)知結(jié)構(gòu)構(gòu)建過(guò)程模型

組織在發(fā)展過(guò)程中會(huì)形成群體智力(或智慧)?群體智力是通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程而形成新的群體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的結(jié)果?外現(xiàn)于組織的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、組織文化、管理體制、運(yùn)行機(jī)制以及組織形象之中(圖2)。

知識(shí)(包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)、內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí))?在組織中通過(guò)兩種學(xué)習(xí)式—正式學(xué)習(xí)(培訓(xùn)、示范、規(guī)范、正式溝通等)和非正式學(xué)習(xí)〔熏陶、感染、非正

篇3

為進(jìn)一步做好工人調(diào)配工作，促進(jìn)工人合理流動(dòng)，現(xiàn)將工人調(diào)動(dòng)及合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位的有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)通知如下：

一、各企、事業(yè)單位辦理市內(nèi)工人調(diào)動(dòng)和勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位時(shí)，要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審查。調(diào)出單位應(yīng)如實(shí)向調(diào)入單位介紹情況，不得隱瞞情況將患有嚴(yán)重疾病，不能堅(jiān)持正常工作的工人介紹到外單位。接收單位在三個(gè)月試工期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)調(diào)入工人患有嚴(yán)重疾病（如精神分裂癥等）不能堅(jiān)持正常工作的，即可退回原單位，原調(diào)出單位必須收回。

二、勞動(dòng)合同制工人在本市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移工作單位，本人應(yīng)提出申請(qǐng)，經(jīng)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入單位雙方勞動(dòng)部門協(xié)商同意后，由轉(zhuǎn)入單位發(fā)出《勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位通知書(shū)》，轉(zhuǎn)出單位勞動(dòng)部門即可通知本人解除勞動(dòng)合同，并開(kāi)據(jù)《勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位介紹信》，辦理《勞動(dòng)手冊(cè)》、行政、工資關(guān)系及個(gè)人檔案等轉(zhuǎn)移手續(xù)，轉(zhuǎn)入單位與工人重新簽訂勞動(dòng)合同。

三、凡外省、市、自治區(qū)集體所有制工人調(diào)入我市，安排在全民所有制單位工作應(yīng)實(shí)行勞動(dòng)合同制；跨省、市轉(zhuǎn)移到我市的勞動(dòng)合同制工人無(wú)《勞動(dòng)手冊(cè)》的；本市城鎮(zhèn)集體所有制企、事業(yè)單位1986年10月1日后招收的新工人調(diào)往全民或大集體所有制單位實(shí)行勞動(dòng)合同制，均由接收單位持工人戶口本和勞動(dòng)合同書(shū)到工人戶口所在區(qū)、縣勞動(dòng)局辦理《勞動(dòng)手冊(cè)》注冊(cè)登記手續(xù)。

四、外省、市、自治區(qū)轉(zhuǎn)移到我市工作的勞動(dòng)合同制工人，已有《勞動(dòng)手冊(cè)》的，由接收單位持工人戶口本、勞動(dòng)合同書(shū)及原《勞動(dòng)手冊(cè)》到工人戶口所在區(qū)、縣勞動(dòng)局辦理《勞動(dòng)手冊(cè)》變更手續(xù)，原《勞動(dòng)手冊(cè)》繼續(xù)使用。

附：

勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位通知書(shū)存據(jù)

                                       （    ）勞調(diào)字第      號(hào)

單位合同制工人        同志，要求轉(zhuǎn)移到我單位工作，經(jīng)研究，同意調(diào)入請(qǐng)于                年    月    日來(lái)我單位報(bào)到。

經(jīng)辦人：

                              年    月    日

 　勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位通知書(shū)

 （    ）勞調(diào)字第        號(hào)：

同意您單位合同制工人          同志到我單位工作。請(qǐng)給予辦理轉(zhuǎn)移行政、工資介紹信、《勞動(dòng)手冊(cè)》、個(gè)人檔案等有關(guān)手續(xù)，于        年      月    日前來(lái)我單位報(bào)到。

                                            （單        位）

                                  19    年    月    日

     附：

                 勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位介紹信存根

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｜        ｜性｜              ｜原｜                ｜  工          資  ｜

｜姓    名｜  ｜  原  單  位  ｜工｜    調(diào)往單位    ｜－－－－－－－－－｜

｜        ｜別｜              ｜種｜                ｜級(jí)別｜金額｜已發(fā)至｜

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｜        ｜  ｜              ｜  ｜                ｜    ｜    ｜    月｜

｜        ｜  ｜              ｜  ｜                ｜    ｜    ｜    日｜

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｜備    注｜                                                            ｜

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                                                年    月    日

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                   勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)移工作單位介紹信

          ：

    茲介紹                    同志到        工作，請(qǐng)接洽。

                                                      年    月    日

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｜        ｜  性  ｜                        ｜  工  ｜  工          資  ｜

｜姓    名｜      ｜      原工作單位        ｜      ｜－－－－－－－－－｜

｜        ｜  別  ｜                        ｜  種  ｜級(jí)別｜金額｜已發(fā)至｜

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｜        ｜      ｜                        ｜      ｜    ｜    ｜月  日｜

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｜  備注  ｜                                                            ｜

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篇4

各區(qū)縣房地局（土地局）、開(kāi)發(fā)區(qū)房地局：

為簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，促進(jìn)已購(gòu)公房上市，搞活我市住房二級(jí)市場(chǎng)，現(xiàn)就以房改成本價(jià)所購(gòu)公房申請(qǐng)上市出售的有關(guān)問(wèn)題，補(bǔ)充通知如下：

一、凡以房改成本價(jià)所購(gòu)公房申請(qǐng)上市出售的，除與原產(chǎn)權(quán)單位在買賣合同中另有約定的以外，可不再征詢?cè)a(chǎn)權(quán)單位的意見(jiàn)。在京中央和國(guó)家機(jī)關(guān)及中央在京企事業(yè)單位另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、涉及房屋供暖、物業(yè)管理及公共維修基金等問(wèn)題，賣方應(yīng)如實(shí)向買方告知，并由雙方自行協(xié)商解決。

本通知自即日起實(shí)行。

篇5

為了深化城鎮(zhèn)住房制度改革，培育和發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng)，規(guī)范已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售的收益分配和管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》的有關(guān)規(guī)定，我們制定了《已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規(guī)定》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

附件：已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規(guī)定為了深化城鎮(zhèn)住房制度改革，培育和發(fā)展住房二級(jí)市場(chǎng)，規(guī)范已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售的收益分配和管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理問(wèn)題規(guī)定如下：

一、職工個(gè)人購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)適用住房和按成本價(jià)購(gòu)買的公有住房，房屋產(chǎn)權(quán)歸職工個(gè)人所有。

二、已購(gòu)公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售時(shí)，由購(gòu)房者按規(guī)定繳納土地出讓金或相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款。繳納標(biāo)準(zhǔn)按不低于所購(gòu)買的已購(gòu)公有住房或經(jīng)濟(jì)適用住房座落位置的標(biāo)定地價(jià)的10％確定。

購(gòu)房者繳納土地出讓金或相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款后，按出讓土地使用權(quán)的商品住宅辦理產(chǎn)權(quán)登記。

三、職工個(gè)人上市出售已購(gòu)公有住房取得的價(jià)款，扣除住房面積標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)適用住房?jī)r(jià)款和原支付超過(guò)住房面積標(biāo)準(zhǔn)的房?jī)r(jià)款以及有關(guān)稅費(fèi)后的凈收益，按規(guī)定繳納所得收益。其中，住房面積標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的凈收益按超額累進(jìn)比例或一定比例繳納；超過(guò)住房面積標(biāo)準(zhǔn)的凈收益全額繳納。

職工個(gè)人上市出售已購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房，原則上不再繳納所得收益。

四、土地出讓金按規(guī)定全額上交財(cái)政；相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款和所得收益，已購(gòu)公有住房產(chǎn)權(quán)屬行政機(jī)關(guān)的，全額上交財(cái)政；屬事業(yè)單位的，50％上交財(cái)政，50％返還事業(yè)單位；屬企業(yè)的，全額返還企業(yè)。

五、上交財(cái)政的相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款和所得收益，按已購(gòu)公有住房原產(chǎn)權(quán)單位的財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系和財(cái)政體制，分別上交中央財(cái)政和地方財(cái)政，專項(xiàng)用于住房補(bǔ)貼；返還給企業(yè)和事業(yè)單位的相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款和所得收益，分別納入企業(yè)和單位住房基金管理，專項(xiàng)用于住房補(bǔ)貼。

六、土地出讓金、相當(dāng)于土地出讓金的價(jià)款和所得收益繳納和返還的具體辦法，由各地財(cái)政部門會(huì)同土地行政管理部門和房產(chǎn)行政主管部門制定。

篇6

【關(guān)鍵詞】6S管理；精益管理；措施；方法

6S管理作為推進(jìn)精益管理的一項(xiàng)重要工具，已逐步被各類企業(yè)進(jìn)行廣泛運(yùn)用，但以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全為工作內(nèi)容的6S管理始自日本汽車制造產(chǎn)業(yè)，始終帶有很強(qiáng)的工業(yè)氣息，作為縣級(jí)煙草企業(yè)的實(shí)際工作與工業(yè)企業(yè)存在很大的不同，因此，在運(yùn)作過(guò)程中，需要在步驟與措施中加以改進(jìn)。

一、步驟：五項(xiàng)推進(jìn)方略，促進(jìn)6S管理順利推行

可以按照“先易后難、分步實(shí)施、全面推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)”的工作原則，結(jié)合計(jì)劃實(shí)施、組織保障、宣傳發(fā)動(dòng)、全員培訓(xùn)、總結(jié)提升等五個(gè)步驟精細(xì)組織，確保6S推行工作順利進(jìn)行。

1.制定規(guī)劃，分步實(shí)施

要分別制定初級(jí)階段、中級(jí)階段、高級(jí)階段三個(gè)目標(biāo)期，分階段逐步進(jìn)行推進(jìn)。初級(jí)階段即，美化工作環(huán)境，增加作業(yè)空間，確保安全生產(chǎn)；中級(jí)階段即，提高工作效率，減少動(dòng)作損失，提倡目視管理；高級(jí)階段即，提高服務(wù)質(zhì)量，提高員工素養(yǎng)，建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

2.健全機(jī)制，提供保障

可以建立領(lǐng)導(dǎo)、中層、員工三級(jí)6S管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)要設(shè)置6S管理專干，在每個(gè)部門都設(shè)置兼職6S督導(dǎo)員，成立6S管理辦公室，由考核部門具體牽頭組織6S的考核管理工作。

3.宣傳發(fā)動(dòng)，全面推行

6S管理活動(dòng)推行之前，要在單位召開(kāi)推行6S管理工作的動(dòng)員大會(huì)。各部門根據(jù)活動(dòng)要求，相繼出臺(tái)推行工作計(jì)劃與實(shí)施方案并組織學(xué)習(xí)，在部門之間進(jìn)行再次發(fā)動(dòng)，自上而下進(jìn)行全方位的宣傳，強(qiáng)化6S管理意識(shí)。

4.全員培訓(xùn)，深化認(rèn)識(shí)

制定6S管理培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，采取分散與集中相結(jié)合的方式，深入開(kāi)展培訓(xùn)工作。利用專題培訓(xùn)等方式，采取基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幻燈片放映、圖片講解等各種生動(dòng)實(shí)用的形式對(duì)干部職工進(jìn)行6S管理相關(guān)內(nèi)容的深度培訓(xùn)，確保6S的相關(guān)理念與主要內(nèi)容入腦入心。

5.總結(jié)改進(jìn)，不斷提升

要通過(guò)大量現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)、交流探討，采取每月定期反饋、定期研究、定期調(diào)整的工作措施，不斷修訂完善考核細(xì)則。同時(shí)，要制定詳細(xì)的檢查表，分區(qū)域、分階段、分時(shí)段進(jìn)行細(xì)分，應(yīng)用“三級(jí)三段三查”模式，進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性的跟蹤檢查，努力推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)秩序的規(guī)范化。

二、措施：七項(xiàng)具體做法，扎實(shí)推動(dòng)6S管理縱向深入

在6S管理推行的實(shí)際過(guò)程中，建立以目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化為工作重點(diǎn)的6S管理推行模式。運(yùn)用“看板管理、示范建設(shè)、環(huán)境整治、紅牌作戰(zhàn)”等七項(xiàng)具體工作措施，扎實(shí)推進(jìn)6S建設(shè)。

1.制作6S管理看板，增強(qiáng)視覺(jué)沖擊

統(tǒng)一設(shè)計(jì)6S管理看板，將組織結(jié)構(gòu)圖、方針、目標(biāo)、理念和團(tuán)隊(duì)精神整理提煉后登載其上，并懸掛在醒目位置。利用6S管理活動(dòng)宣傳欄，隨時(shí)刊登6S管理基礎(chǔ)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)要求、活動(dòng)動(dòng)態(tài)、6S管理推行計(jì)劃、推行要點(diǎn)及活動(dòng)征文等，不斷增強(qiáng)全員對(duì)活動(dòng)的重視程度和參與熱情。

2.確立6S管理示范區(qū)，以點(diǎn)帶面

采取以點(diǎn)帶面、先易后難的方法，精心樹(shù)立樣板區(qū)。要選擇性的在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間確定不同辦公類型的6S管理示范區(qū)，并以此為重點(diǎn)，對(duì)示范區(qū)開(kāi)展深入細(xì)致的整理、整頓、清掃、清潔等工作，取得經(jīng)驗(yàn)和成果后，在整個(gè)單位進(jìn)行推廣。

3.全面清理整頓，優(yōu)化環(huán)境

將現(xiàn)場(chǎng)物品分成有用、長(zhǎng)期無(wú)用與短期無(wú)用三類。對(duì)長(zhǎng)期無(wú)用的物品，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、集中處理；對(duì)短期無(wú)用的物品，進(jìn)行集中存放，建立臺(tái)賬。同時(shí)采取集中清潔和自覺(jué)清潔相結(jié)合的方式對(duì)辦公工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備、辦公器具等進(jìn)行徹底清掃；各部門劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、下班之前小清掃、每周結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境。

4.建立6S標(biāo)準(zhǔn)體系，深入推行

統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作資料柜、辦公桌、電器控制開(kāi)關(guān)、工具柜等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)和茶杯、電話、紙簍等形跡標(biāo)識(shí)。對(duì)辦公樓實(shí)施墻面修復(fù)、管道維修、線路改裝等整修項(xiàng)目，規(guī)范完善安全和企業(yè)文化VI標(biāo)識(shí)。對(duì)走廊、餐廳、衛(wèi)生間等處不斷新增溫馨標(biāo)語(yǔ)和提示，進(jìn)一步增強(qiáng)視覺(jué)沖擊力。

5.延伸服務(wù)舉措，激發(fā)活力

從工作紀(jì)律、儀容儀表、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)、廉潔從業(yè)五個(gè)方面制定職工行為標(biāo)準(zhǔn)，要求他們做到嚴(yán)守紀(jì)律、儀表整潔、待人接物文明禮貌、增強(qiáng)安全意識(shí)、規(guī)范自律，塑造良好的精神風(fēng)貌。

6.以“紅牌作戰(zhàn)”為手段，持續(xù)改進(jìn)

在全面開(kāi)展整理、整頓、清潔、清掃的基礎(chǔ)上，各部門可以先后開(kāi)展“紅牌作戰(zhàn)”，紅牌作戰(zhàn)即找到問(wèn)題點(diǎn)，并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極地去改善，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽，有效推動(dòng)6S管理活動(dòng)的深入開(kāi)展。

7.嚴(yán)格檢查考評(píng)，確保效果

在推進(jìn)6S管理工作中，要注重相關(guān)的督促、檢查和考評(píng)工作，要制定《6S管理考核辦法》，繪制《6S區(qū)域責(zé)任表》和《現(xiàn)場(chǎng)6S分區(qū)巡查表》，推行6S區(qū)域巡查制度，對(duì)管理中的細(xì)節(jié)、管理中的重點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的督促、檢查和考評(píng)。

篇7

【關(guān)鍵詞】煙草；班組；精益

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）07-015-03

在中國(guó)煙草經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天，社會(huì)變遷速度快、程度深、力度強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化模式、價(jià)值觀念等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生深刻變化，行業(yè)對(duì)制造水平的精細(xì)化生產(chǎn)能力的要求越來(lái)越高，面對(duì)行業(yè)內(nèi)外的雙重壓力之下，精益思想的導(dǎo)入，給企業(yè)員工看到了企業(yè)發(fā)展的未來(lái)和目標(biāo)，而工廠作為制造型企業(yè)，基層生產(chǎn)班組是企業(yè)的核心，生產(chǎn)班組的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力，便是工廠的戰(zhàn)斗力！

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是開(kāi)展、實(shí)現(xiàn)批次生產(chǎn)、控制成本、生產(chǎn)制造的小生產(chǎn)單元，是“精益思想”落地的直接落腳點(diǎn)、主戰(zhàn)場(chǎng)。在行業(yè)全面推行“精益生產(chǎn)”的形勢(shì)下，如何保持細(xì)胞活力，提升班組建設(shè)管理水平，是班組建設(shè)工作者的最大問(wèn)題。如今，有幸參加了由公司組織的《先進(jìn)制造企業(yè)管理方向MBA核心課程培訓(xùn)班》課程，并參閱工廠發(fā)放學(xué)習(xí)的《豐田模式》和《精益思想》書(shū)籍，結(jié)合自己的實(shí)際工作，覺(jué)得首先要引入、導(dǎo)入精益思想理念，并要在車間各個(gè)班組間深入推行“以精益思想為主導(dǎo)，創(chuàng)建五強(qiáng)五化班組，爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)，全面提升企業(yè)班組建設(shè)管理水平，為工廠的科學(xué)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、推行班組精益化管理的意義

推行班組精益化管理，是提升工廠、部門的客觀需要，我們將把“精益思想”直接落地的到班組建設(shè)、落地到生產(chǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)去。在如今“不進(jìn)則退”的新時(shí)期新形勢(shì)下，如何保持班組細(xì)胞的活力，提升班組建設(shè)管理水平，是班組建設(shè)工作的新課題。在班組建設(shè)中應(yīng)用精益管理理念，可以對(duì)提高車間的生產(chǎn)組織能力、技術(shù)創(chuàng)新能力（6）、煙葉耗用水平、現(xiàn)場(chǎng)5S管理水平、安全崗位達(dá)標(biāo)、人才隊(duì)伍培養(yǎng)等班組建設(shè)工作提供幫助。

推行班組精益化管理，是提升企業(yè)管理水平的內(nèi)在需要。“上面千條線，班組一針穿。”班組建設(shè)是工廠管理最基礎(chǔ)的工作，工廠所有發(fā)展戰(zhàn)略、任務(wù)目標(biāo)，以及產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn)，最終都要落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)班組和每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)崗位。面對(duì)新形式新環(huán)境的行業(yè)環(huán)境，企業(yè)管理水平與班組的聯(lián)系也越來(lái)越密切。因此，將精益化管理理念引入到班組建設(shè)中，全面提升班組管理水平，對(duì)于提升企業(yè)管理水平、實(shí)現(xiàn)工廠、部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、指標(biāo)，對(duì)加快工廠發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要意義。

推行班組精益化管理，是保障安全生產(chǎn)的根本需要。企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，很大程度是班組安全管理的集中體現(xiàn)。但是客觀的講，自部門推行安全崗位達(dá)標(biāo)以來(lái)，效果顯著，但仍然存在著安全思想松弛的現(xiàn)象，因此班組也急需通過(guò)加強(qiáng)安全過(guò)程管理，規(guī)范資料管理，培訓(xùn)方式的創(chuàng)新等，不斷提升班組管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)定置目視化、績(jī)效考核公正化、員工隊(duì)伍知識(shí)化，以上“五化”的早日實(shí)現(xiàn)，無(wú)疑是為工廠安全生產(chǎn)提供最直接、最有效的保障。

二、推行班組精益化管理的方法

縱觀國(guó)內(nèi)外制造企業(yè)的實(shí)踐案例，通過(guò)有效的班組精益化管理，都能夠在一定程度上提高制造力，增強(qiáng)企業(yè)的核心生產(chǎn)能力，員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。如果推行班組精益化管理，便能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來(lái)正向積極的作用：

（一）創(chuàng)新理念，勤于學(xué)習(xí)善于借鑒，順應(yīng)班組建設(shè)時(shí)代的要求

在部門內(nèi)，我分管工會(huì)工作，而工會(huì)工作其中重要的工作之一就是引導(dǎo)、指導(dǎo)班組建設(shè)工作。班組不僅僅是完成生產(chǎn)任務(wù)的基層組織，而是涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、辦事公開(kāi)、民主管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等眾多因素的綜合性單元。隨著目前市場(chǎng)形勢(shì)的變化，班組與生產(chǎn)流程的其他環(huán)節(jié)的寫(xiě)作配合更加緊密、與市場(chǎng)營(yíng)銷的直接聯(lián)系更加緊密、與上級(jí)公司各部門的協(xié)調(diào)、配合試樣生產(chǎn)的頻次也日益增加，因此，導(dǎo)入精益化管理理念，促進(jìn)班組逐步向創(chuàng)新性、知識(shí)性、技能型班組轉(zhuǎn)變，是增強(qiáng)企業(yè)活力的有效手段，必須與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新理念，善于學(xué)習(xí)借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，善于消化吸收再創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)班組由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變，提高管理效率，提升經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)班組生產(chǎn)的快速應(yīng)變能力。

創(chuàng)新是班組建設(shè)的內(nèi)在要求，班組創(chuàng)新需要全體班組成員的參與。

1.要緊緊圍繞“努力提高班組長(zhǎng)的思想道德水平、生產(chǎn)管理能力、崗位技能水平和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”的目標(biāo)，通過(guò)基礎(chǔ)管理和專業(yè)技能與技巧的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使班組長(zhǎng)樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)，掌握企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，班組管理的技能與技巧，精通班組崗位職能和班組業(yè)務(wù)流程，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提升管理能力、綜合素質(zhì)和工作水平。

2.要不斷提升目標(biāo)激勵(lì)班組成員進(jìn)行創(chuàng)新，帶領(lǐng)班組成員尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并共同討論解決問(wèn)題。在創(chuàng)新過(guò)程中要堅(jiān)持“以問(wèn)題為師以實(shí)踐為師”的方法。

3.要營(yíng)造“鼓舞創(chuàng)新”和“激勵(lì)失敗”的良好創(chuàng)新氛圍。對(duì)于創(chuàng)新成果班組更要通過(guò)班會(huì)等一些列平臺(tái)進(jìn)行展示和討論，以民主開(kāi)放寬容的班組文化環(huán)境激勵(lì)創(chuàng)新。班組長(zhǎng)更好發(fā)揮好模范帶頭的作用，積極創(chuàng)新管理制度。

4.要繼續(xù)健全合理化建議制度來(lái)推進(jìn)創(chuàng)新。班組要負(fù)責(zé)征集合理化建議，并及時(shí)對(duì)班組職工的創(chuàng)新成果進(jìn)行申報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。

（二）科學(xué)實(shí)踐，應(yīng)用班組看板和現(xiàn)場(chǎng)5S管理，打造“強(qiáng)芯制絲”核心競(jìng)爭(zhēng)班組

看板管理實(shí)施的如何，很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。在部門內(nèi)，我分管現(xiàn)場(chǎng)安全工作，我深深體會(huì)到：無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室，看板管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，大量使用看板管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。

1.高效率的管理方法

管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感，但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)并不是一件愉快的事情，“盡量減少管理，盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在看板管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施看板管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過(guò)眼睛觀察就能正確地把握工廠的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況，判斷工作的正常與異常，這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn)，使得管理系統(tǒng)能高效率的運(yùn)作。

2.對(duì)錯(cuò)一目了然的方法

其實(shí)這一點(diǎn)，車間在看板管理上是嘗到了一定甜頭的。之前車間的大量的安全類管理規(guī)章制度只是留在文件上，如：車間切絲機(jī)、烘絲機(jī)、筒體的安全操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程、工藝參數(shù)等大量均為文字。光是安全操作規(guī)程就是幾十頁(yè)厚，但是在部門啟用看板管理之后，將之前的繁瑣文字變?yōu)楹?jiǎn)單文字，把簡(jiǎn)單文字變?yōu)閳D片，而且制作成張貼畫(huà)就近貼在相對(duì)應(yīng)的崗位上，讓員工隨時(shí)參考、校正、督促、改善自己的操作行為。于是，現(xiàn)場(chǎng)操作工的操作行為的正確與否，在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)，這對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是多么的重要。

結(jié)合之前部門的班組建設(shè)工作建立的各班組看板的基礎(chǔ)上，除了現(xiàn)有的：生產(chǎn)、安全、績(jī)效、人員管理等班組基礎(chǔ)信息要素外，在我下一步的工作中，引導(dǎo)部門各班組的共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：生產(chǎn)異常分析（以及采取的措施），生產(chǎn)進(jìn)度看板，現(xiàn)場(chǎng)5S管理、持續(xù)改善等各類要素。將班組的看板，交還給班組自行建立、自行創(chuàng)意、自行完成，同時(shí)部門精益生產(chǎn)推廣小組給予引導(dǎo)、指導(dǎo)。因?yàn)橹挥邪l(fā)動(dòng)了全車間全體員工的力量，才是至下而上，由內(nèi)而外，才能將看板管理的核心價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，給予員工欲望，給予班組員工參與班組管理、參與班組建設(shè)的欲望。因?yàn)椋块T要去打造一支真具備全方位競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，這樣才能真正讓企業(yè)獲得成功。才能向績(jī)效、高效、精益和柔性的車間生產(chǎn)管理邁進(jìn)。

看板管理，是一種高效而又輕松的管理方法，通過(guò)看板管理的實(shí)施，車間上下將實(shí)現(xiàn)車間、班組、現(xiàn)場(chǎng)三維立體的宣貫空間，并且能將安全、效率、質(zhì)量、成本、改善、士氣六大要素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。同時(shí)，我相信看板管理的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，能在部門日常生產(chǎn)管理中發(fā)揮更大的作用，為部門“精益生產(chǎn)”的實(shí)現(xiàn)，提供堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)！

（三）加強(qiáng)溝通，深挖高效生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)組織運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)

精益生產(chǎn)的引入，可以極大的優(yōu)化了生產(chǎn)車間上下左右各個(gè)環(huán)節(jié)信息傳遞問(wèn)題，在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，降低了生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不必要的浪費(fèi)。我從事車間生產(chǎn)管理工作以來(lái)，工廠宣貫全廠上下要將精益生產(chǎn)推行到各個(gè)部門乃至生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去以后，感觸頗深。

1.要通過(guò)有效的部門間平行溝通，杜絕生產(chǎn)中信息傳遞帶來(lái)的生產(chǎn)組織的延誤，杜絕因信息不對(duì)稱所帶來(lái)的浪費(fèi)。目前，一項(xiàng)由部門主導(dǎo)開(kāi)展的，一直堅(jiān)持的由精益思想主導(dǎo)展開(kāi)的生產(chǎn)、工藝和設(shè)備三個(gè)部門的“三方聯(lián)動(dòng)午間會(huì)”會(huì)議制度仍在發(fā)揮巨大作用。每日中午規(guī)定時(shí)間，規(guī)定地點(diǎn)，生產(chǎn)（主要是以部門生產(chǎn)班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)操作工等重點(diǎn)崗位工序的人員參與）、設(shè)備（主要是設(shè)備主任、設(shè)備管理員、維修班長(zhǎng)、高級(jí)技師參與）和工藝（主要是工藝主任、工藝管理員參與）三方，匯集一堂，對(duì)當(dāng)日設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)、工藝執(zhí)行情況、設(shè)備維修計(jì)劃、突發(fā)事件的處理等各類與生產(chǎn)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行通報(bào)、溝通。此項(xiàng)會(huì)議制度的持續(xù)有效開(kāi)展，極大程度上解決了部門間信息溝通問(wèn)題，能將生產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)處理妥當(dāng)，避免了由于信息不對(duì)稱、信息延誤等帶來(lái)的生產(chǎn)性浪費(fèi)。

2.因?yàn)橹平z車間是流水線作業(yè)，因此各工序間上下配合尤其重要。每個(gè)工序內(nèi)崗位之間的銜接是否連貫，批次間換模時(shí)間是否迅速快捷，直接反應(yīng)出車間生產(chǎn)節(jié)奏把控，也就是連續(xù)流問(wèn)題。每批煙從投料到最后加香上儲(chǔ)絲柜工序眾多，每個(gè)崗位環(huán)環(huán)相扣。如果某個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必將影響到下個(gè)工序，阻斷了連續(xù)流的進(jìn)程。按照目前卷包車間（制絲車間的下工序）的日常量3000箱的生產(chǎn)任務(wù)，制絲車間每日生產(chǎn)必須在13批煙左右。對(duì)照精益思想理念，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)的主要問(wèn)題有兩點(diǎn)：

（1）等待生產(chǎn)，引用精益生產(chǎn)的說(shuō)法就是等待浪費(fèi)。而復(fù)雜的工藝線路、工藝標(biāo)準(zhǔn)，以及穿日常生產(chǎn)的試制產(chǎn)品等，本身也是阻礙連續(xù)流的原因之一；而不可預(yù)見(jiàn)的設(shè)備突發(fā)狀況的發(fā)生，也是阻礙連續(xù)流的原因之二。

（2）人的因素，即為班組的崗位操作工。原因之一，流水線式的生產(chǎn)模式，每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是上下緊密相連，倘若中間環(huán)節(jié)任何一個(gè)點(diǎn)位上的崗位操作工操作失誤，勢(shì)必影響整批煙的質(zhì)量問(wèn)題，如果是產(chǎn)品質(zhì)量事故，嚴(yán)重甚至可導(dǎo)致反摻、降級(jí)的可能，這就會(huì)造成極大的浪費(fèi)，拉高生產(chǎn)成本。原因之二，操作人員換模時(shí)的清潔、保養(yǎng)工作拖拉延誤。如遇生產(chǎn)任務(wù)單未及時(shí)的下單，甚至可能有崗位操作工脫崗等情況出現(xiàn)，以上兩個(gè)原因都會(huì)造成工序內(nèi)批次間換模時(shí)間的延誤，造成浪費(fèi)。若每個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)十分鐘，那么最后將浪費(fèi)超過(guò)1小時(shí)，結(jié)果就是下一個(gè)班對(duì)上個(gè)班的此類浪費(fèi)（因人員的因素的浪費(fèi)）而間接買單（即延時(shí)加班）。另外不可小看的就是，等待帶來(lái)的能耗浪費(fèi)。

運(yùn)用精益思想法則，準(zhǔn)確分析生產(chǎn)中浪費(fèi)的原因和源頭，排出以上不可控的外部因素外，在遵循工藝標(biāo)準(zhǔn)的前提下，那么人的因素我們是能夠有效控制、甚至是完全杜絕的。比如，加強(qiáng)工序組長(zhǎng)的職能職責(zé)，規(guī)定換模時(shí)間等。另外，前段換模時(shí)生產(chǎn)班長(zhǎng)是否可以像卷包換煙一樣，留一位班長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督換模，這些都可以值得討論。

另外，生產(chǎn)性長(zhǎng)時(shí)間等待必須關(guān)閉各類壓空、蒸汽閥門，以及加大生產(chǎn)期間崗位績(jī)效考核力度等方法和措施，那么就一定能有效地幫助車間、班組準(zhǔn)確的對(duì)癥下藥，進(jìn)而有助于強(qiáng)化企業(yè)管理和自我工作上的改進(jìn)。

（四）提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建班組員工成長(zhǎng)平臺(tái)

班組建設(shè)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，需要從文化建設(shè)、民主管理等多層面齊抓并進(jìn)，而在這些方面能引入好的管理機(jī)制，可以充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)班組的高效運(yùn)作。而競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激發(fā)職工的能力和創(chuàng)新意識(shí)，激勵(lì)會(huì)促進(jìn)職工的工作熱情，透明會(huì)給予職工公平感，監(jiān)督會(huì)保障班組工作的有序，分享會(huì)提高職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和知識(shí)水平。各種管理機(jī)制的綜合運(yùn)用，就會(huì)形成班組個(gè)性化的管理模式和方法，確保班組高效、有序健康的發(fā)展。

1.賽馬機(jī)制

賽馬機(jī)制在班組中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在職工的競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位輪換之中。它不僅是班組人力資源分配的需要，同時(shí)也為職工的公平競(jìng)爭(zhēng)、展示能力提供了很好的平臺(tái)，是班組人才建設(shè)中重要的管理機(jī)制。

2.狼羊機(jī)制

狼羊機(jī)制在班組中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)以及優(yōu)秀人物的評(píng)選活動(dòng)之中。班組中運(yùn)用狼羊機(jī)制是為了給職工營(yíng)造一種壓力，提升職工的危機(jī)意識(shí)，激發(fā)職工不斷進(jìn)取。同時(shí)，也是為了通過(guò)先進(jìn)者的尋找，從而調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工的戰(zhàn)斗力與活力，使班組充滿生機(jī)。

3.透明機(jī)制

在班組中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在民主管理的過(guò)程中。充分發(fā)揮各班組“班委會(huì)”機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)，把班內(nèi)各種信息的公開(kāi)和公示，不僅保障了班組信息溝通的順暢和高效，同時(shí)也激發(fā)了班組全體職工參與班組管理和監(jiān)督的積極性。

4.榮譽(yù)機(jī)制

需求層次理論中，榮譽(yù)是人最高階段的需求。而班組建設(shè)中，更需要榮譽(yù)機(jī)制來(lái)激勵(lì)和引導(dǎo)部分職工，同時(shí)也可以感染和影響整個(gè)班組群體。優(yōu)秀員工的評(píng)選、各種榮譽(yù)稱號(hào)的授予都是班組管理中至關(guān)重要的手段和方法。

5.分享機(jī)制

現(xiàn)代社會(huì)更需要溝通與交流。分享機(jī)制的實(shí)質(zhì)是信息的傳遞和反饋。在班組建設(shè)中分享機(jī)制的運(yùn)用主要在職工技能的培養(yǎng)和知識(shí)水平的提高方面，它是學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的重要管理機(jī)制。

6.評(píng)議機(jī)制

評(píng)議機(jī)制的側(cè)重點(diǎn)更在于議字上。“議”字的過(guò)程也就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找原因，提出改善方案的過(guò)程。因此，評(píng)議機(jī)制在班組中的運(yùn)用主要是提高職工的技能水平，保障班組生產(chǎn)高質(zhì)、高效、安全運(yùn)行。

（五）防微杜漸，引入精益管控模式，保障班組穩(wěn)定高速運(yùn)轉(zhuǎn)

通過(guò)班組現(xiàn)階段的安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)接工廠精益安全目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、保持平穩(wěn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、鍛造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍、提高職工的安全認(rèn)識(shí)、創(chuàng)造安全的作業(yè)環(huán)境、預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故奠定了基礎(chǔ)，也為促進(jìn)安全管理由“被動(dòng)強(qiáng)制”向“主動(dòng)自愿”轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)工廠安全可持續(xù)發(fā)展提供了保障。但縱觀全局，持續(xù)推動(dòng)班組乃至部門、工廠的安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還須打破當(dāng)前存在的某些局限性，消除某些誤區(qū)和認(rèn)識(shí)，建立起與安全生產(chǎn)實(shí)際相符合的安全宣傳文化模式。準(zhǔn)備從以下三點(diǎn)入手：

1.推行精益安全目標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)《考評(píng)檢查標(biāo)準(zhǔn)》及法律、法規(guī)的合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)“九無(wú)一控”目標(biāo)進(jìn)行分解，將分解的目標(biāo)作為班組每月度的全覆蓋的綜合大檢查與工廠每季全覆蓋的綜合大檢查的檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任人，設(shè)定檢查周期，綜合信息后下達(dá)班組任務(wù)目標(biāo)。以“防微杜漸，追求零缺陷！”為指導(dǎo)思想，根據(jù)班組目標(biāo)及措施的完成情況進(jìn)行月度獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2.推進(jìn)安全行為觀察和安全崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)生的意外事故，70%以上是由于人的因素造成的，人的不安全行為是造成事故的直接原因。以班組、部門、工廠今年安全檢查結(jié)果為例，也剛好符合此數(shù)據(jù)。因此，以精益思想為指導(dǎo)，結(jié)合精益安全目標(biāo)管理，我們將實(shí)行班組對(duì)崗位操作工的行為觀察活動(dòng)和安全崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)，因?yàn)椋毫?xí)慣導(dǎo)致行為，而行為導(dǎo)致結(jié)果。觀察和對(duì)標(biāo)手段的利用，找出人的不安全行為，并結(jié)合PDCA方法，持續(xù)改進(jìn)，直至養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。

3.持續(xù)改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)5S管理。目前，制絲車間的5S現(xiàn)場(chǎng)管理，大致上還算過(guò)的去，但是仍然存在著管理死角問(wèn)題。導(dǎo)入精益思想，實(shí)施5S管理能夠確保生產(chǎn)過(guò)程的秩序化、規(guī)范化，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量；能夠降低各種“浪費(fèi)、不均衡”，提高效率，從而降低成本；整齊美觀的工作環(huán)境可以使員工及早發(fā)現(xiàn)異常，減少問(wèn)題的發(fā)生；能夠?qū)崿F(xiàn)人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化配置，提高服務(wù)的效率和效果，取得最大化的綜合效益。開(kāi)展好5S現(xiàn)場(chǎng)管理，有助于改善和提高企業(yè)形象，有助于減少或消除故障，有助于保障安全和降低成本，有助于改善員工面貌增加組織活力。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之精益生產(chǎn)就是及時(shí)制造（JIT），消滅故障，消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍。精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)所占用的資源和降低企業(yè)理和營(yíng)運(yùn)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，又是一種新的理念、一種文化。有效導(dǎo)入精益思想，做好班組建設(shè)的“加法”工作，有利于提高效率、提高效益、提高質(zhì)量、提高班組生產(chǎn)力。通過(guò)班組精益化管理，為全面貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)基礎(chǔ)管理應(yīng)用指南》，深入推進(jìn)“五強(qiáng)五化”班組奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

篇8

[關(guān)鍵詞] 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；管理；對(duì)策

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210（2009）03（b）-102－02

當(dāng)前，“醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在”已成為醫(yī)療界的共識(shí)。在護(hù)理工作中一切影響患者康復(fù)的因素，工作人員自身健康因素，醫(yī)院環(huán)境、設(shè)備、物品、藥品，組織管理因素等都成為護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)院內(nèi)患者在護(hù)理過(guò)程中有可能發(fā)生的一切不安全事件[1]，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，可能導(dǎo)致患者死亡、傷殘或功能損害，給患者及家屬的工作、生活等帶來(lái)不良的影響，同時(shí)也增加了護(hù)士的經(jīng)濟(jì)和思想負(fù)擔(dān)，影響醫(yī)生和護(hù)士的聲譽(yù)[2]。有效地防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)不僅可以保證患者人身安全，而且可避免因發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)和缺陷而造成的醫(yī)院及當(dāng)事人承受經(jīng)濟(jì)、法律和人身風(fēng)險(xiǎn)等。怎樣防范和減少護(hù)理差錯(cuò)事故，降低投訴發(fā)生率，現(xiàn)將一些經(jīng)驗(yàn)介紹如下：

1制定實(shí)施護(hù)理質(zhì)量管理措施

根據(jù)中醫(yī)內(nèi)科患者的特點(diǎn)，制定并實(shí)施了一系列針對(duì)性與可操作性較強(qiáng)的護(hù)理質(zhì)量管理措施。制定了內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量專科標(biāo)準(zhǔn)。比如：對(duì)于意識(shí)不清，躁動(dòng)，患者加床檔，并演示床檔的使用。在走廊設(shè)有扶手，在廁所安裝扶手，避免患者發(fā)生跌倒，從而最大限度地減少了護(hù)理缺陷，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn)。

2樹(shù)立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

及時(shí)履行告知義務(wù)，加強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)。知情同意權(quán)是患者的基本權(quán)利之一，知情同意又是建立和諧護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。楊敏在一項(xiàng)護(hù)士對(duì)患者知情同意執(zhí)行情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)士對(duì)知情同意有一定的認(rèn)識(shí)，并且能在實(shí)踐中盡力實(shí)施，但遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的要求[3]，因此，必須提高護(hù)士的認(rèn)識(shí)，規(guī)范告知的方式、時(shí)機(jī)、程度。此外，護(hù)理管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的思想認(rèn)識(shí)和行為態(tài)度。護(hù)理管理者應(yīng)定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)療糾紛防范與對(duì)策》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)的法律、法規(guī)，并請(qǐng)法律專家就護(hù)理記錄相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行法律知識(shí)講座，以增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)。同時(shí)還需規(guī)范護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院護(hù)理部可根據(jù)《條例》制定護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理記錄在內(nèi)容、格式、要求和管理上適應(yīng)舉證責(zé)任倒置的新形勢(shì)，使護(hù)士從法律責(zé)任、高度來(lái)約束自己，主動(dòng)將各種制度和職責(zé)當(dāng)作法律意義中的義務(wù)去履行[4-5]。并能運(yùn)用法律的武器進(jìn)行自我保護(hù)，不斷營(yíng)造良好的護(hù)理環(huán)境和氛圍。

3加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)

護(hù)理人員素質(zhì)高低是決定護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，重視在職護(hù)士的繼續(xù)教育，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范護(hù)理行為，加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士理論聯(lián)系實(shí)際的能力，使護(hù)士不僅有良好的醫(yī)德、豐富的專業(yè)知識(shí)、精湛的專業(yè)技能，還有良好的溝通能力、觀察能力及綜合分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，使之更有效地提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。每周三下午定為護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，無(wú)論上、下夜班、休息，所有護(hù)士均參加。基礎(chǔ)知識(shí)由各科骨干主講，操作技能由年初護(hù)理部定的示范選手示范，下一周各科再抽簽選出人員考試，無(wú)論老護(hù)士，新護(hù)士均參加，年終護(hù)理部對(duì)所有護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)，技術(shù)操作競(jìng)賽，取得優(yōu)異成績(jī)者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，考試不合格者給予補(bǔ)考，再不合格給予懲罰處理。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士整體素質(zhì)，強(qiáng)化了護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)護(hù)理缺陷分析原因，提出持續(xù)改進(jìn)的具體措施。臨床實(shí)踐證明，護(hù)士的素質(zhì)和能力與護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生有直接聯(lián)系，是維護(hù)安全護(hù)理最重要的基礎(chǔ)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在遇到新問(wèn)題及難點(diǎn)時(shí)，學(xué)會(huì)觀察、思考、分析、判斷，理論聯(lián)系實(shí)際，才能提高業(yè)務(wù)水平，確保患者安全。

4明確服務(wù)對(duì)象，感悟工作責(zé)任

在護(hù)患糾紛事件中，許多環(huán)節(jié)與工作責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)，憑經(jīng)驗(yàn)、印象、匆忙行事，而發(fā)錯(cuò)藥、輸錯(cuò)液，延誤治療。不巡視病房，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，如二級(jí)護(hù)理沒(méi)有發(fā)現(xiàn)患者在睡覺(jué)時(shí)死亡。另外不按照護(hù)理常規(guī)給患者更換引流瓶、吸氧管、濕化瓶等。對(duì)危重患者生活護(hù)理不到位，或因工作忙而讓家屬代作了部分護(hù)理工作。

首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對(duì)象是只有一次生命的人，珍視生命，尊重人的健康權(quán)利和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職。對(duì)護(hù)士而言，在護(hù)理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的是患者的安全，倡導(dǎo)精益求精，細(xì)致入微的工作態(tài)度，啟動(dòng)自我意識(shí)，感悟工作的責(zé)任和義務(wù)，意識(shí)到自己的行為重點(diǎn)是人的生命，從而營(yíng)造一種自然的職業(yè)安全氛圍。

5落實(shí)護(hù)理管理制度

完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的前提，而認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度是患者、醫(yī)務(wù)人員安全的根本保證。重點(diǎn)介紹一下幾項(xiàng)護(hù)理管理制度的落實(shí)方法。

5.1交接班制度

通過(guò)查房時(shí)提問(wèn)值班護(hù)士、床邊查看患者、檢查三室的物品處理、查看登記本等可以檢驗(yàn)出交接班的執(zhí)行情況。

5.2查對(duì)制度(包括服藥、注射、輸液查對(duì)制度，醫(yī)囑查對(duì)制度)

通過(guò)查看執(zhí)行人簽名，核對(duì)床頭卡、一覽卡，查看登記本等方法可發(fā)現(xiàn)查對(duì)制度是否嚴(yán)格執(zhí)行。使用了手術(shù)患者交接單，制作了溫馨提示牌如“您做到三查七對(duì)了嗎？”置于治療臺(tái)、治療車等處。

5.3分級(jí)護(hù)理制度(制定了眼科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)

由病房護(hù)理制控成員每周檢查一定數(shù)量的患者分級(jí)護(hù)理實(shí)施情況，每月統(tǒng)計(jì)合格率并登記；護(hù)理部質(zhì)控小組不定期抽查患者的分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況。

5.4護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)制度(護(hù)理文書(shū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))

每周至少檢查一次本病房住院患者的護(hù)理病歷。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常性地檢查和考核至關(guān)重要，要使護(hù)理文件達(dá)到字跡工整、清楚，記錄客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，符合護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求。對(duì)護(hù)理部質(zhì)控小組不定期抽查在院或出院患者的護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)情況，質(zhì)控評(píng)分，進(jìn)行反饋并督促整改。護(hù)理缺陷上報(bào)護(hù)理部。

6監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)

將護(hù)理糾紛易發(fā)生的環(huán)節(jié)作為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施管理。例如“重點(diǎn)護(hù)士”的管理：對(duì)基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士需加強(qiáng)帶教、加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)、“關(guān)鍵時(shí)刻”的管理。

通過(guò)對(duì)護(hù)士進(jìn)行多途徑的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，有效提高了患者信任度和滿意度，提升了醫(yī)院的形象。在組織管理工作中通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、抓護(hù)理管理制度的落實(shí)、抓重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的管理，明顯降低了護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴發(fā)生率逐年降低，收到多封患者熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李曉惠,鄒曉清.臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件分析與對(duì)策[J].中華護(hù)理雜志,2005,40(5):375-377．

[2]王愛(ài)平,劉琰.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件原因調(diào)查分析[J].護(hù)理學(xué)雜志,2007,22(20):9-10．

[3]楊敏.臨床護(hù)士對(duì)患者知情同意執(zhí)行情況調(diào)查分析[J].護(hù)理學(xué)雜志,2007,22(3):61-63．

[4]古今穎.護(hù)理記錄缺陷的原因分析及其改進(jìn)對(duì)策[J].護(hù)理學(xué)雜志,2006,21(10):79-80．

篇9

一、政治思想素質(zhì)要過(guò)硬

檔案管理工作是一項(xiàng)政治性及保密性很強(qiáng)的工作，檔案管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十和十八屆三中、是中華全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，政治方向必須堅(jiān)定，政治思想素質(zhì)必須過(guò)硬。自覺(jué)用立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察分析問(wèn)題，解決檔案管理工作中的實(shí)際問(wèn)題;自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的路線方針和政策，學(xué)習(xí)檔案管理工作理論;必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政治覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)。只有這樣，才能明辨是非、實(shí)事求是、堅(jiān)持真理，不斷改正檔案管理工作中存在的不足，才能通過(guò)卓有成效的工作，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作者的人生價(jià)值。

二、專業(yè)知識(shí)要豐富

要適應(yīng)新時(shí)期檔案管理工作的要求，檔案管理人員必須徹底改變以往知識(shí)面窄、理解深度不夠的弊端;必須具有一定的歷史知識(shí)、古漢語(yǔ)知識(shí)以及與檔案管理有關(guān)的專業(yè)知識(shí);熟悉和掌握檔案管理學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、科技檔案管理學(xué)等方面的知識(shí)，同時(shí)，必須大量吸收和掌握其他學(xué)科的知識(shí);進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高檔案管理理論素養(yǎng)，形成精、細(xì)、廣、深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力使自己成為一名專業(yè)知識(shí)與理論素養(yǎng)相互融合、相貫通的“復(fù)合”型人才。要重點(diǎn)熟悉和掌握檔案材料的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用等環(huán)節(jié)，熟練每個(gè)環(huán)節(jié)工作流程，培養(yǎng)自己的檔案管理信息編研、開(kāi)發(fā)利用能力，努力使自己成為一名檔案管理、信息開(kāi)發(fā)工作的多面手。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要熟練

數(shù)字化管理已成為當(dāng)今檔案管理工作的發(fā)展目標(biāo)。要提高檔案管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理水平，檔案管理人員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，充分利用計(jì)算機(jī)手段，開(kāi)展電子文件和電子檔案管理，奠定檔案管理信息化基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案信息收集、整理、編目檢索、存儲(chǔ)保管、統(tǒng)計(jì)、利用等工作，逐步向自動(dòng)化發(fā)展，這對(duì)檔案管理工作者提出了新的、更高的要求。目前，許多單位正在強(qiáng)力推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)，這就要求檔案管理人員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟練利用掃描儀、攝像機(jī)等設(shè)備，對(duì)紙質(zhì)文件進(jìn)行數(shù)字化處理、加工、壓縮成JPG、TIF、PDF等格式，進(jìn)行信息化管理。檔案管理人員只有具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作方法，才能適應(yīng)檔案管理信息化建設(shè)的需要。

四、保密意識(shí)要繃緊

篇10

高三數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí)是十分重要的，它是中學(xué)六年學(xué)習(xí)的總結(jié)，只有通過(guò)認(rèn)真地復(fù)習(xí)，才能使學(xué)生牢固地、深刻地、熟練地掌握基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的技能、技巧，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，為了達(dá)到上述目的，我認(rèn)為在高中數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí)中，應(yīng)注意如下“十化”。

1 資料選擇合理化

一般說(shuō)來(lái)，高三數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí)，除了課本外，還應(yīng)選擇一些配套資料，合理地選擇資料，是提高復(fù)習(xí)效率的重要因素之一，近幾年來(lái)，各類復(fù)習(xí)資料繁多，教師應(yīng)精心指導(dǎo)學(xué)生選擇一、二本適合學(xué)生使用的資料。

2 基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)化

數(shù)學(xué)是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的科學(xué)，平時(shí)的數(shù)學(xué)教師注意力集中在講授新課上，不易掌握知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，課本原有各章節(jié)的復(fù)習(xí)，雖有一定的知識(shí)系統(tǒng)性，但因課本各章節(jié)的編排是兼顧了學(xué)生的認(rèn)識(shí)過(guò)程和年齡特征的，各章節(jié)或內(nèi)容重復(fù)，或知識(shí)零亂，因此，在總復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)注意對(duì)教材加以綜合，突出其內(nèi)在聯(lián)系，使學(xué)生通過(guò)復(fù)習(xí)對(duì)所學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)知識(shí)能有一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

3 重點(diǎn)知識(shí)突出化

中學(xué)數(shù)學(xué)的所有內(nèi)容都是基礎(chǔ)知識(shí)，都必須切實(shí)學(xué)好，但其中還是有主次之分的，對(duì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)關(guān)系重大的內(nèi)容，是教材的重點(diǎn)，因此，教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)大綱和考試說(shuō)明認(rèn)真鉆研教材，將教材內(nèi)容分為不必復(fù)習(xí)，簡(jiǎn)單復(fù)習(xí)和著重復(fù)習(xí)三類，突出重點(diǎn)，兼顧一般。

4 能力培養(yǎng)層次化

基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)知識(shí)的復(fù)習(xí)與能力的培養(yǎng)是相輔相成的，學(xué)生的各種能力又集中體現(xiàn)在解題能力上，在基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)中，應(yīng)首先注意培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習(xí)慣，要求學(xué)生認(rèn)真審題、考慮解題步驟，細(xì)心演算，耐心檢查等，這是能力培養(yǎng)的第一個(gè)層次，在重點(diǎn)知識(shí)的教學(xué)中，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)算能力，邏輯思維能力和空問(wèn)想象能力，對(duì)運(yùn)算要求正確迅速（如提高心算、速算的能力），對(duì)思維要求能熟練地靈活地運(yùn)用分析、綜合，抽象、概括、類比、歸納，演繹的邏輯思維方法來(lái)處理數(shù)學(xué)問(wèn)題，對(duì)想象不僅要求能把立體形象的物體抽象成幾何圖形并把這圖畫(huà)出，還要能夠根據(jù)立體幾何圖形觀察并想象出它所反映的客體，及迅速地繪制出語(yǔ)言描述的立體圖形，這只是能力培養(yǎng)的第二個(gè)層次，在綜合解題數(shù)學(xué)中，應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)上述三種能力，對(duì)運(yùn)算不僅要求正確迅速，而且要求合理化（即簡(jiǎn)捷解答），解題要求學(xué)生能逐步養(yǎng)成全面處理問(wèn)題的習(xí)慣，探求一題多解，一題多變，發(fā)展一題多思，并能寫(xiě)些單元小結(jié)或解題小結(jié)等，這是能力培養(yǎng)的第三個(gè)層次。

5 編選例題題組化

復(fù)習(xí)課的例題要精選，題目最好成組，數(shù)量不宜多，各題應(yīng)有針對(duì)性，充分體現(xiàn)教學(xué)目的，擊中學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)，復(fù)習(xí)課的題組指的是：從復(fù)習(xí)的目的要求出發(fā)，把若干個(gè)有一定聯(lián)系的題目寫(xiě)在一起合成一個(gè)大題。

6 解題教學(xué)三多化

解題教學(xué)是數(shù)學(xué)教學(xué)的中心，在復(fù)習(xí)中通過(guò)三多：一題多解、一題多變、一題多思，培養(yǎng)學(xué)生的能力，可以收到觸類旁通，舉一反三的效果。

一題多解，既能使學(xué)生廣泛而綜合地運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)，提高基本技能，又能有效地發(fā)展邏輯思維，提高全面分析問(wèn)題、找到最簡(jiǎn)捷解題途徑的能力，

一題多變，就是引導(dǎo)學(xué)生在解答某些數(shù)學(xué)題后進(jìn)行觀察、聯(lián)想、判斷、猜想，對(duì)數(shù)學(xué)題的內(nèi)容和形式、條件和結(jié)論等作進(jìn)一步的探索，從各個(gè)不同的側(cè)面，深入思考數(shù)學(xué)題的各種變化形式，并對(duì)這些“變形題”進(jìn)行論證，使學(xué)生的思維靈活、深刻、廣闊，發(fā)散。

一題多解，就是教師在復(fù)習(xí)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)題目本身進(jìn)行思考，一般在做完一道題之后，向?qū)W生提出見(jiàn)個(gè)問(wèn)題（也可由學(xué)生自己提出問(wèn)題）：①這道題是否能推廣？這道題的一般情形如何？特殊情形又如何？這道題的逆命題、否命題怎樣？你能證明嗎？③從這道題的解法中你能總結(jié)出怎樣的規(guī)律？用這個(gè)規(guī)律還能解決哪些類型的問(wèn)題？④你在解題中顯露出哪些知識(shí)或能力上的缺陷？應(yīng)當(dāng)吸取怎樣的教訓(xùn)？等等，在復(fù)習(xí)中若能堅(jiān)持引導(dǎo)學(xué)生多思，探索解題規(guī)律，做到，“做一題，解一類”，勢(shì)必能取得較好的復(fù)習(xí)效果。

7 作業(yè)考試適度化

為了檢查復(fù)習(xí)的效果，在復(fù)習(xí)某一部分內(nèi)容后，常有一些小測(cè)或考試，有的教師認(rèn)為把標(biāo)準(zhǔn)提高，出難題，把分?jǐn)?shù)壓低，讓學(xué)生產(chǎn)生壓力，有了壓力就有了動(dòng)力，這好象很有道理，但實(shí)際效果不佳，要知道，學(xué)生面臨升學(xué)考試，處于緊張的復(fù)習(xí)之中，來(lái)自各方面的壓力已經(jīng)很大，把分?jǐn)?shù)壓低，只能讓學(xué)生感到自己沒(méi)有前途，灰心喪氣，麻木不仁，失去信心，有的甚至自暴自棄，因此，復(fù)習(xí)過(guò)程中的考試要適度，所謂適度，就是既要拉開(kāi)一定的距離，分出層次，又不出現(xiàn)眾多不及格，這樣，學(xué)生可以看到成績(jī)，提高信心，增強(qiáng)力量，學(xué)起來(lái)也就興趣盎然了。

8 解題格式規(guī)范化

解題格式規(guī)范，就是層次要清楚，表達(dá)要確切，解題時(shí)，要有根據(jù)，有推理，有判斷，如用數(shù)學(xué)歸納法證題，就有明確的格式要求，解題格式規(guī)范還包括掌握不同題型的解題格式，如單項(xiàng)選擇題，只須填寫(xiě)一個(gè)答案，填空題按要求填答案（注意化簡(jiǎn)答案，注意式子的限制條件等），有關(guān)求解題、求證題，作圖題等的解題要求。

9 因材施教具體化

一個(gè)班的學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和認(rèn)識(shí)能力上的差異，發(fā)展總是不平衡的，復(fù)習(xí)時(shí)也應(yīng)注意針對(duì)上、中、下學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行因材施教，對(duì)于成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生，要進(jìn)一步培養(yǎng)他們謙虛好學(xué)，精益求精的學(xué)習(xí)態(tài)度，謹(jǐn)防驕傲自滿，課外作業(yè)可布置一些有一定難度的題讓他們攻關(guān)，有時(shí)可指導(dǎo)他們寫(xiě)些解題小結(jié)，使他們的能力得到充分的發(fā)揮，對(duì)于成績(jī)中、下的學(xué)生要給予更多的幫助，首先是不歧視，多關(guān)心，肯定他們的點(diǎn)滴成績(jī)，使他們樹(shù)立信心，不斷進(jìn)步，其次，對(duì)學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生要給予具體的輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，必要時(shí)還要給他們補(bǔ)課。

10 復(fù)習(xí)方式多樣化

在復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)注意根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，采用多種多樣的復(fù)習(xí)方法，把復(fù)習(xí)課上得生動(dòng)活潑，象有關(guān)概念部分的復(fù)習(xí)，可用圖表式，這樣既節(jié)約了學(xué)生抄寫(xiě)筆記的時(shí)間，又有利于教師進(jìn)行教學(xué)，一般的復(fù)習(xí)課，教師也可采用多種方式進(jìn)行，如先講后練、邊講邊練、先練后講，以及學(xué)生練習(xí)為重，教師只在必要時(shí)作點(diǎn)拔，或?yàn)榱酥v夠、講透某個(gè)閱題，教師滿堂講解等等。

回顧

我分別在龍巖一中、廈門雙十中學(xué)和廈門一中工作過(guò)，這三所學(xué)校當(dāng)時(shí)的高三年級(jí)都給每個(gè)備課組長(zhǎng)訂閱了《考試報(bào)》，報(bào)紙一到，大家都會(huì)認(rèn)真閱讀，撲捉信息，獲取資料，我是《考試報(bào)》的老作者，在新一輪高三開(kāi)始不久，我便將我們?cè)邶垘r一中高三復(fù)習(xí)迎考的一些做法整理成“十化”寄給《考試報(bào)》，由于字?jǐn)?shù)多了些，報(bào)紙分兩期刊登。

凝思

我覺(jué)得這“十化”對(duì)今日高三復(fù)習(xí)仍然適合，“十化”總體說(shuō)來(lái)是有序的、管用的，也是全面的、合理的，“十化”若再展開(kāi)一些，再細(xì)化一些，再優(yōu)化一些，我相信對(duì)高三復(fù)習(xí)一定具有很好的指導(dǎo)意義，因?yàn)椤笆闭摷案呷芾碇械慕虒W(xué)管理、考試管理、資料管理、作業(yè)管理等，而這些都是高三管理中的最為重要的內(nèi)容。

展望

高考，涉及個(gè)人發(fā)展，涉及千家萬(wàn)戶，高考的高利害性將其置于全社會(huì)視野，變成一件受關(guān)注度最高的公眾事物，太多的責(zé)任、太多的職能、太多的利益訴求讓高考不堪重負(fù)，如今，高考已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是教育部門的事情，可是高考總要進(jìn)行，高考改革總要進(jìn)行，總要由教育部門具體去執(zhí)行。

高考難，就難在這里，

當(dāng)如此多的訴求集中于高考一身、無(wú)窮無(wú)盡的矛盾和問(wèn)題發(fā)生在高考的時(shí)候，即使一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)變得無(wú)比復(fù)雜，比如說(shuō)高考是什么，高考應(yīng)該怎么考？真是剪不斷，理還亂。

是啊，這高考，說(shuō)不盡，道不完。

我們深知，一所學(xué)校無(wú)法改變高考，但我們可以為高考做些有益的事，比如，能否逐步走向“綠色高考”。

是不是可以這樣說(shuō)，綠色高考是相對(duì)人文的、健康的、和諧的、生態(tài)的高考；綠色高考是科學(xué)化、有序化、最優(yōu)化、人性化的高考。

或許，我們可以從《守望高三的日子》（陳曉華著）一書(shū)的后記中的一段話來(lái)感受綠色高考，

“美麗的守望，給抑郁的心房帶來(lái)鮮活和陽(yáng)光，給卑鎖的心靈帶來(lái)率直和真誠(chéng)，給蒙迷的雙雙眼帶來(lái)敞亮和清明，給無(wú)助的心理帶來(lái)信心和希望，期許我們的教育能夠讓學(xué)生畢業(yè)以后帶著對(duì)教育的感激和眷顧，帶著教育賦予的陽(yáng)光，伴著春日的鮮花，夏日的小溪，秋日的明麗，冬日的陽(yáng)光，以各自美好的風(fēng)姿走進(jìn)他們?nèi)照橥昝赖纳睢！?/p>

高三需要陽(yáng)光情懷。

讓高三洋溢著理性的溫馨。

時(shí)代呼喚綠色高考，愿綠色高考伴隨高三學(xué)子，躍上新的發(fā)展平臺(tái)，駛向理想的彼岸。

要走向“綠色高考”，我們還可以進(jìn)行高考教育管理的理性探索與科學(xué)實(shí)踐。