鮮花市場(chǎng)分析范文

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篇1

無線技術(shù)的普及，很容易讓人聯(lián)想到無線鼠標(biāo)的普及。而無線鼠標(biāo)的普及成就了雷柏在這一細(xì)分市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位。也許有很多人會(huì)產(chǎn)生類似的對(duì)比，無線耳機(jī)將會(huì)延續(xù)無線鼠標(biāo)的神話，成就一個(gè)無線品牌。時(shí)過境遷，幾年前的無線鼠標(biāo)與今年的無線耳機(jī)市場(chǎng)情況不能同日而語(yǔ)。幾年前，雷柏定位為無線鍵鼠專業(yè)品牌，并占有了上游廠商資源，先入為主及成本優(yōu)勢(shì)讓雷柏迅速打開了市場(chǎng)。而如今，無線耳機(jī)作為剛起步的細(xì)分產(chǎn)品，各個(gè)品牌廠商之間的成本優(yōu)勢(shì)、時(shí)間優(yōu)勢(shì)已經(jīng)沒有差距。誰是最后的勝者將考驗(yàn)各個(gè)品牌的營(yíng)銷策劃能力。

縱觀目前的無線耳機(jī)推廣情況，第一波開始，各個(gè)廠家重點(diǎn)都焦距在“價(jià)格戰(zhàn)”上，宣傳99元的普及價(jià)格成為各個(gè)品牌的重點(diǎn)，在這一戰(zhàn)役中，消費(fèi)者除了記住無線耳機(jī)有99元的普及價(jià)格外，對(duì)哪個(gè)品牌沒有特別的印象。這一輪較量中，可以說是打了個(gè)平手。第二波開始，各個(gè)品牌廠家都在尋找自己與其他品牌不同之間的差別，刻畫自己獨(dú)特的USP主張。于是乎，各路高手都列顯神通。

我們?cè)诟黝惖钠放菩麄髦胁浑y發(fā)現(xiàn)，有的品牌廠家把自己的無線耳機(jī)與“游戲”掛鉤，宣傳無線耳機(jī)在游戲中的感覺。初一看感覺還可以，但仔細(xì)推敲，玩游戲與“無線”有什么必然的聯(lián)系？這個(gè)就很難再解釋清楚。

有的品牌重點(diǎn)宣傳自己的無線耳機(jī)的“音質(zhì)”有多好、“重低音”有多高。一般稍微懂一點(diǎn)行情的人都了解，無線耳機(jī)的音質(zhì)差別都不大，都能達(dá)到CD級(jí)的聽覺效果。如果把自己全部精力花在宣傳自己的音質(zhì)方面，只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端進(jìn)行一個(gè)試聽的對(duì)比演示，就可以使自己的所有廣告、推廣付諸流水。無線耳機(jī)把寶壓在了音質(zhì)上，那么有線耳機(jī)呢？“音質(zhì)”是否是無線與有線的最大差別？

更有的品牌把自己的外觀設(shè)計(jì)搬了出來，甚至還拿出獲得XX設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)進(jìn)行了宣傳。如果無線耳機(jī)之間的最大競(jìng)爭(zhēng)是外觀設(shè)計(jì)的話，市場(chǎng)上所有品牌在其他技術(shù)上應(yīng)該都沒有差別了。

USP是R雷斯在20世紀(jì)50年代提出的有廣泛影響的廣告創(chuàng)意策略，被廣大策劃人員所推崇，在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，也成就了不少知名品牌。在做USP挖掘的時(shí)候要把好關(guān)，不能有任何的閃失，以免本來是做細(xì)分市場(chǎng)差異化的，最后做到了另外一個(gè)需求利益的產(chǎn)品市場(chǎng)中去了，例如：無線耳機(jī)的USP主張為“音質(zhì)”，就會(huì)進(jìn)入到與有線耳機(jī)“音質(zhì)”的對(duì)比上去。很多企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的營(yíng)銷策略行為的混亂狀態(tài)。

產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)一般人都會(huì)聯(lián)想到“人無我有”、“人有我優(yōu)”的絕對(duì)差異化上。在這里，筆者還是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：“人有，我有，但別人沒有說，我先說”也是我們獨(dú)特賣點(diǎn)挖掘的一種方法。特別是在當(dāng)今產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，先入為主的概念導(dǎo)入將會(huì)使產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)深植于消費(fèi)者心中。“喜立滋啤酒”的獨(dú)特賣點(diǎn)刻畫就是成功的一個(gè)例子。

筆者在接手雷柏?zé)o線耳機(jī)策劃項(xiàng)目時(shí)，也經(jīng)過了多番的思考，“無線”與“有線”的差別到底在哪里？我們的推廣該如何打才能形成有效的差異化，并深植與消費(fèi)者心中。我們認(rèn)為“無線”與“有線”本質(zhì)的區(qū)別是傳輸?shù)倪^程，無線帶來的無束縛的感覺及自由的聆聽是與“有線”最大的差別。結(jié)合這條線索，我們從無線技術(shù)的芯片開始進(jìn)行研究。雷柏M3無線音頻芯片的產(chǎn)生，是雷柏與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的差異化所在。結(jié)合雷柏的M3無線音頻芯片，及雷柏具有的技術(shù)特征，我們把雷柏的芯片功能進(jìn)行具體化分解。提出：“芯”傳輸、“芯”音質(zhì)、“芯”操控、“芯”節(jié)能4個(gè)差異化的賣點(diǎn)。

把握無線音頻技術(shù)　 樂享雷柏“芯”時(shí)代

“芯”傳輸 “芯”音質(zhì) “芯”操控 “芯”節(jié)能

1、 獨(dú)特?zé)o線數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議的抗干擾10米傳輸；

2、 雙接收天線，享受360°全方位無障礙聆聽； 1、 高保真音樂非壓縮傳輸；

2、 高到達(dá)48KHz的采樣速率和91dB的信噪比，到達(dá)HI-FI級(jí)效果； 1、 通過耳機(jī)端就可以遠(yuǎn)程遙控多媒體；

2、 固定傳輸延遲完美實(shí)現(xiàn)唇語(yǔ)同步 1、 集成芯片更節(jié)能；

2、 超過5分鐘未使用自動(dòng)關(guān)機(jī)；

“把握無線音頻技術(shù)，樂享雷柏芯時(shí)代”成為了我們統(tǒng)一宣傳的產(chǎn)品傳播語(yǔ)。結(jié)合無線“芯”的思路，先后發(fā)起了《締造無線音頻“芯”時(shí)代——雷柏M3無線音頻方案（之）行業(yè)影響篇》、《締造無線音頻“芯”時(shí)代——雷柏M3無線音頻方案（之）性能詳解篇》、《締造無線音頻“芯”時(shí)代——雷柏M3無線音頻方案（之）產(chǎn)品介紹篇》的網(wǎng)絡(luò)炒作。并在各類媒體舉辦了“樂無限 享于芯”的專題推廣活動(dòng)，將“無線技術(shù)”概念的宣傳放到最大化。

“芯”只是屬于產(chǎn)品概念的宣傳點(diǎn)，而傳輸、音質(zhì)、操控與節(jié)能是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)。我們?cè)谧霎a(chǎn)品線的推廣策劃時(shí)，除了考慮需要挖掘USP主張，還需要考慮產(chǎn)品的定位及整合傳播問題。定位可以在行業(yè)定位、企業(yè)定位、產(chǎn)品定位的三個(gè)層次上進(jìn)行。無論在那個(gè)層次上進(jìn)行定位，行業(yè)定位、企業(yè)定位、產(chǎn)品定位都是相關(guān)的。行業(yè)定位是企業(yè)選擇在哪個(gè)行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，無疑，我們選擇的行業(yè)是“無線音頻”；企業(yè)定位是企業(yè)對(duì)自己在行業(yè)中的角色進(jìn)行定位，決定企業(yè)在行業(yè)中是作為領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者還是追隨者。作為新細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)，雷柏作為早期的加入者，并具有一定的優(yōu)勢(shì)，我們把其定位為“引領(lǐng)者”，因此，雷柏?zé)o線耳機(jī)的“無線音頻引領(lǐng)者”的角色定位便產(chǎn)生了。

篇2

摘要：費(fèi)率市場(chǎng)化是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正在進(jìn)行的一項(xiàng)重要改革，本質(zhì)是將保險(xiǎn)費(fèi)率制定權(quán)由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交給保險(xiǎn)公司，充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司在費(fèi)率制定中的自主權(quán)。但是由于在費(fèi)率市場(chǎng)化改革中，微觀主體保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)定價(jià)中有了更大的權(quán)利，同時(shí)也面臨了更大的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將會(huì)更容易出現(xiàn)因償付能力不足而出現(xiàn)的破產(chǎn)情形。本文結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行保險(xiǎn)監(jiān)管制度和政策，從宏觀和微觀兩個(gè)視角提出費(fèi)率市場(chǎng)化改革中現(xiàn)行保險(xiǎn)監(jiān)管可能存在的不足或漏洞，進(jìn)一步提出相關(guān)保險(xiǎn)監(jiān)管政策建議。

關(guān)鍵詞 ：費(fèi)率市場(chǎng)化；償付能力風(fēng)險(xiǎn)；保險(xiǎn)

一、費(fèi)率市場(chǎng)化背景下保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)分析保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是宏觀層面上的風(fēng)險(xiǎn)，指一家保險(xiǎn)公司面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其他保險(xiǎn)公司也會(huì)受到影響，最終將會(huì)對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)造成損害的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)可以理解為一家保險(xiǎn)公司在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，會(huì)將這種風(fēng)險(xiǎn)“傳染”給其他保險(xiǎn)公司的一個(gè)過程。

（一）費(fèi)率市場(chǎng)化視角下保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)機(jī)制

1.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)源頭

從系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)定義出發(fā)，我們可以得知，當(dāng)單個(gè)保險(xiǎn)公司面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，這種單個(gè)機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)傳導(dǎo)或溢出，進(jìn)而對(duì)其他保險(xiǎn)公司產(chǎn)生影響，最終使得區(qū)域性或全局性保險(xiǎn)公司面臨風(fēng)險(xiǎn)而受到?jīng)_擊，影響整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。這也就使得，單個(gè)保險(xiǎn)公司或幾家保險(xiǎn)公司自身風(fēng)險(xiǎn)暴露都將會(huì)成為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的誘因。那么償付能力不足的風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)公司信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等均會(huì)成為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭。

2.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)機(jī)制

系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要特征就是“傳染性”：一家保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)是如何影響其他保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)，最后引起保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)性危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)這種傳染性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，市場(chǎng)被幾家保險(xiǎn)公司占據(jù)了較大的份額，這幾家保險(xiǎn)公司在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)具有很大的影響力。由于自身規(guī)模在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)中占據(jù)了非常大的份額，那么這些保險(xiǎn)公司一旦出現(xiàn)問題，通過信息溢出效益，將必然引起市場(chǎng)恐慌和擠兌行為。

第二，同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)策略和保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，增加系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)。我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)中各家同類型的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)等多個(gè)方面存在相同的定價(jià)和條款現(xiàn)象。高度的同質(zhì)性經(jīng)營(yíng)，使得保險(xiǎn)公司在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，消費(fèi)者必然將這種風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)加到其他經(jīng)營(yíng)同款產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司上。

第三，費(fèi)率市場(chǎng)化使得保險(xiǎn)公司更多開發(fā)衍生金融保險(xiǎn)產(chǎn)品，在危機(jī)沖擊時(shí)，將由流動(dòng)性緊縮使得風(fēng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)公司之間傳導(dǎo)。在危機(jī)時(shí)，由于投資者更偏向于持有流動(dòng)性較高的金融資產(chǎn)，衍生化保險(xiǎn)產(chǎn)品必然會(huì)受到投資者的拋售以求得到流動(dòng)性，從保險(xiǎn)公司視角來看必然會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性緊縮甚至枯竭。

特別是在費(fèi)率市場(chǎng)化時(shí)期，保險(xiǎn)費(fèi)率一旦放開管制，保險(xiǎn)公司將不得不通過提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力來獲得利潤(rùn)。而開發(fā)新產(chǎn)品，特別是投連險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)的收益率，都將會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司帶來較好的效益。這必然增加保險(xiǎn)公司對(duì)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品的開發(fā)，增加資產(chǎn)衍生化。在費(fèi)率市場(chǎng)化背景下，保險(xiǎn)公司增加了衍生保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)，使得系統(tǒng)流動(dòng)性在危機(jī)時(shí)將引發(fā)流動(dòng)性枯竭，增加了風(fēng)險(xiǎn)在不同保險(xiǎn)公司之間傳染，由此引發(fā)保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

（二）保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)

保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)的主要表現(xiàn)在，保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)不善或破產(chǎn)倒閉，但這種破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)并不因一個(gè)保險(xiǎn)公司的倒閉而終止。保險(xiǎn)公司破產(chǎn)清算時(shí)，即使不要求出售資產(chǎn)，但是實(shí)際上這家保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)暴露將會(huì)進(jìn)一步加深整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)恐慌和消費(fèi)者的擠兌，將使得其他的保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)暴露也增加。這說明無論是已然破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司，還是尚未破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司都將會(huì)面臨個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)增加的局面。從客戶的視角來看，破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司可能會(huì)損壞投保人的利益，而尚未破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司也會(huì)因?yàn)樵谖C(jī)時(shí)期保護(hù)自身利益而侵犯被保險(xiǎn)人的利益，投保人利益受到侵害后，將會(huì)進(jìn)一步惡化整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

從費(fèi)率市場(chǎng)化改革的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來看，費(fèi)率市場(chǎng)化會(huì)使得保險(xiǎn)公司破產(chǎn)成為可能，這也使得系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)成為現(xiàn)實(shí)。那么，一家保險(xiǎn)公司破產(chǎn)就將會(huì)通過信息溢出、資產(chǎn)互持、業(yè)務(wù)往來等多途徑向整個(gè)區(qū)域或系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行傳導(dǎo)，增加了保險(xiǎn)業(yè)全局性和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。所以，費(fèi)率市場(chǎng)化背景下，保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管不僅僅應(yīng)該停留在對(duì)保險(xiǎn)公司層面，對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管也是十分必要的，特別是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管直接關(guān)系保險(xiǎn)行業(yè)穩(wěn)定。

二、保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化下保險(xiǎn)監(jiān)管存在的問題

我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管為政府主導(dǎo)型。也就是說保監(jiān)會(huì)作為政府監(jiān)管部門在維持保險(xiǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展中占據(jù)了核心主導(dǎo)作用。本節(jié)將分析費(fèi)率市場(chǎng)化背景下、以及復(fù)雜宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，探討保監(jiān)會(huì)在保險(xiǎn)監(jiān)管政策和監(jiān)管措施方面可能存在的問題。

（一）保險(xiǎn)監(jiān)管現(xiàn)狀與國(guó)際經(jīng)驗(yàn)中以償付能力的監(jiān)管體系存在差距明顯

從國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來看，費(fèi)率市場(chǎng)化改革將會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來較大沖擊，由此引發(fā)保險(xiǎn)公司因償付能力不足而破產(chǎn)。那么，建立以償付能力為核心的監(jiān)管體系，將使得放松對(duì)市場(chǎng)行為、市場(chǎng)準(zhǔn)入、保險(xiǎn)資金運(yùn)用和風(fēng)險(xiǎn)管理的限制的保險(xiǎn)公司仍然可以滿足償付能力。所以，費(fèi)率市場(chǎng)化改革中，保險(xiǎn)監(jiān)管仍應(yīng)該以償付能力監(jiān)管為主導(dǎo)。然而，從我國(guó)的監(jiān)管實(shí)際政策來看，筆者認(rèn)為現(xiàn)行償付能力監(jiān)管政策仍存在以下幾點(diǎn)的漏洞和不足之處：一是對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立尚不完善；二是監(jiān)管指標(biāo)體系的適用性值得商榷；三是動(dòng)態(tài)償付能力監(jiān)管評(píng)估方法有待優(yōu)化。

（二）破產(chǎn)保險(xiǎn)公司的退出機(jī)制尚不完善

無論是我國(guó)的《保險(xiǎn)法》還是《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》對(duì)保險(xiǎn)公司破產(chǎn)的概念都沒有清晰的界定。結(jié)合國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)公司在費(fèi)率市場(chǎng)化改革進(jìn)程中將會(huì)面臨較為常見的破產(chǎn)，我國(guó)尚未發(fā)生過保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)現(xiàn)象，缺乏處理保險(xiǎn)公司破產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。

（三）宏觀審慎監(jiān)管力度不足

系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的難點(diǎn)主要在于將整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)乃至金融業(yè)作為一個(gè)整體或系統(tǒng)，從宏觀層面來實(shí)施對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管。雖然央行以及監(jiān)管部門一直強(qiáng)調(diào)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管。但是截至目前，保險(xiǎn)監(jiān)管委員會(huì)尚未出臺(tái)相關(guān)的宏觀審慎監(jiān)管政策來防范和管理系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。從危害性的視角來看，對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的防范在整個(gè)金融業(yè)都應(yīng)該被視為重點(diǎn)。當(dāng)前金融體系已然出現(xiàn)了“太大而不能倒”以及“太系統(tǒng)而不能倒”等問題，保險(xiǎn)業(yè)也是一樣，一旦危機(jī)爆發(fā)，必將危機(jī)整個(gè)行業(yè)，甚至波及金融市場(chǎng)穩(wěn)定。

三、保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化保險(xiǎn)監(jiān)管政策建議

（一）微觀保險(xiǎn)監(jiān)管政策

1.保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管

（1）從制度層面進(jìn)一步優(yōu)化償付能力監(jiān)管

保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)自身特征，制定一套不同于其他行業(yè)的監(jiān)管會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是實(shí)現(xiàn)有效償付能力監(jiān)管的前提。首先，參照美國(guó)在保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管上的措施，在一般會(huì)計(jì)制度（GAAP）之上，另外設(shè)立了監(jiān)管會(huì)計(jì)制度（SAP），以此滿足對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)償付能力的監(jiān)管要求。其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的信息披露，增加保險(xiǎn)公司的社會(huì)透明度，保護(hù)好投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，以及方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)行為。最后，建立一套完善的保險(xiǎn)監(jiān)管法律或者法規(guī)，對(duì)保險(xiǎn)公司以及再保險(xiǎn)公司進(jìn)行明確的限制和監(jiān)管。

（2）漸進(jìn)式確立以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為主線的資本評(píng)估法

我國(guó)現(xiàn)行的償付能力監(jiān)管在對(duì)償付能力之外的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)較為薄弱，那么有必要依托《保險(xiǎn)法》以及其他保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定，建立一套更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系將會(huì)改善償付能力的監(jiān)管。風(fēng)險(xiǎn)資本評(píng)估法既關(guān)注了微觀主體保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)之間、以及償付能力與資產(chǎn)負(fù)債之間的關(guān)系，同時(shí)也考究了保險(xiǎn)公司在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，風(fēng)險(xiǎn)資本評(píng)估法并不只是關(guān)注償付能力是否充足，而是將償付能力監(jiān)管拓展到對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)穩(wěn)健等多個(gè)方面之上。

2.準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)有效提取

保險(xiǎn)監(jiān)管部門根據(jù)保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)規(guī)模向其提出責(zé)任準(zhǔn)備金，準(zhǔn)備金的提取同樣會(huì)影響保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)資金的數(shù)量。一般來說，在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好的時(shí)期，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)也會(huì)較多，這時(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取準(zhǔn)備金并不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生太大影響，那么此時(shí)建議對(duì)保險(xiǎn)公司提取更多的準(zhǔn)備金以備保險(xiǎn)公司處于危機(jī)之時(shí)使用。因?yàn)樵诒ｋU(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門根據(jù)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況有必要對(duì)保險(xiǎn)公司提取更高額的責(zé)任準(zhǔn)備金，但實(shí)際上保險(xiǎn)公司本身已然經(jīng)營(yíng)不善，那么繼續(xù)提取高額的責(zé)任準(zhǔn)備金對(duì)保險(xiǎn)公司來說無疑是“雪上加霜”。準(zhǔn)備金的動(dòng)態(tài)有效提取就是在保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)良時(shí)期提取更多的責(zé)任準(zhǔn)備金，以彌補(bǔ)在經(jīng)營(yíng)不善時(shí)期的責(zé)任準(zhǔn)備金壓力，為保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)贏得更多的機(jī)會(huì)和可能性，降低保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）宏觀保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管政策

1.加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)資金層面的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管

費(fèi)率市場(chǎng)化背景下，保險(xiǎn)監(jiān)管將會(huì)進(jìn)一步放松對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用的管制。為了更有效利用保險(xiǎn)資金以獲得高額的利潤(rùn)率，保險(xiǎn)資金管制的放松將會(huì)進(jìn)一步加速保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)資金在銀行、證券公司、信托機(jī)構(gòu)等資本市場(chǎng)之間的跨市場(chǎng)信用傳導(dǎo)。這不僅僅增加了不同類型的金融市場(chǎng)之間的聯(lián)系外，同時(shí)也增加了風(fēng)險(xiǎn)在不同市場(chǎng)上的傳導(dǎo)。如此看來，費(fèi)率市場(chǎng)化改革將會(huì)加速整個(gè)金融市場(chǎng)一體化進(jìn)程。

保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是傳染，保險(xiǎn)資金運(yùn)用的范圍越是寬泛，風(fēng)險(xiǎn)在不同金融行業(yè)傳染將更為可能，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更大。從傳染視角來看，這種風(fēng)險(xiǎn)傳染實(shí)際上是必然會(huì)增加的，對(duì)于我國(guó)費(fèi)率市場(chǎng)化來說，只能對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)傳染的程度進(jìn)行一定的控制。因此，費(fèi)率市場(chǎng)化改革下將有必要對(duì)保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的渠道漸進(jìn)式的放開，防止激進(jìn)式改革給保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳染提供了更為寬廣的渠道。

2.加強(qiáng)跨市場(chǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管

為了防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，將有必要對(duì)金融業(yè)實(shí)施跨市場(chǎng)監(jiān)管政策。可參考銀行業(yè)中的“系統(tǒng)性重要銀行”的監(jiān)管模式，中國(guó)人民銀行、保險(xiǎn)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)有必要類似于設(shè)立系統(tǒng)性重要銀行那樣，對(duì)保險(xiǎn)、證券、銀行等金融機(jī)構(gòu)中對(duì)金融系統(tǒng)有重要影響的幾家金融機(jī)構(gòu)列為“系統(tǒng)性重要金融機(jī)構(gòu)”，并對(duì)這些金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行更為嚴(yán)厲的監(jiān)管措施。防止金融市場(chǎng)市場(chǎng)出現(xiàn)因“太大而不能倒”帶來的問題。

除此，一行三會(huì)對(duì)這種跨市場(chǎng)的金融創(chuàng)新和金融業(yè)務(wù)往來有比較地進(jìn)行審慎監(jiān)管，防止不同行業(yè)之間風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或者風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)過高。具體管理方法可以設(shè)定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)溢出的閾值，同時(shí)利用CoVaR 的計(jì)算方法來分析不同類型金融機(jī)構(gòu)之間的風(fēng)險(xiǎn)溢出效應(yīng)。對(duì)超過閾值的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要警示或者管制，待風(fēng)險(xiǎn)溢出效應(yīng)下降后再撤銷管制。防止金融市場(chǎng)出現(xiàn)“太系統(tǒng)而不能倒”的問題。

3.加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)流動(dòng)性監(jiān)管和動(dòng)態(tài)撥備

流動(dòng)性對(duì)保險(xiǎn)公司來的重要性不言而喻，2008 年金融危機(jī)更是體現(xiàn)出金融機(jī)構(gòu)（含保險(xiǎn)公司）缺乏流動(dòng)性的危機(jī)性。在宏觀審慎監(jiān)管框架下，對(duì)流動(dòng)性監(jiān)管和對(duì)金融機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)撥備是主要的監(jiān)管措施。除保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管和準(zhǔn)備金這兩個(gè)微觀層面的保險(xiǎn)監(jiān)管外，對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)采用流動(dòng)性監(jiān)管和動(dòng)態(tài)撥備，保證保險(xiǎn)公司的流動(dòng)性充足。具體可以對(duì)保險(xiǎn)公司構(gòu)建一個(gè)流動(dòng)性評(píng)價(jià)體系和預(yù)警系統(tǒng)，在機(jī)構(gòu)流動(dòng)性充足之時(shí)有監(jiān)管部門提取一定的流動(dòng)性以備不足之需，而在金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性不足之時(shí)對(duì)金融機(jī)構(gòu)補(bǔ)充流動(dòng)性。這種流動(dòng)性動(dòng)態(tài)監(jiān)管和動(dòng)態(tài)撥備將可以有效防范市場(chǎng)出現(xiàn)流動(dòng)性枯竭和系統(tǒng)流動(dòng)性問題帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

課題名稱

本文系2013-2014銅陵學(xué)院和安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生創(chuàng)新基金，項(xiàng)目編號(hào)：2013tlcylhy11。

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關(guān)鍵詞：建筑工程；施工現(xiàn)場(chǎng)；項(xiàng)目管理 ；優(yōu)化策略

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

施工現(xiàn)場(chǎng)管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理水平直接關(guān)系到工程的質(zhì)量、施工安全和工程進(jìn)度。但是建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、項(xiàng)目多樣，管理難度大。在工程實(shí)施的過程中，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)，進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有秩序的施工，能降低施工成本，縮短施工周期，有效的提高企業(yè)的效益。因此加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理效果具有十分重要的意義。

1. 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性

1.1施工現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的對(duì)外窗口，是建筑企業(yè)塑造品牌的重要組成部分。現(xiàn)場(chǎng)管理可以反映施工企業(yè)的面貌，向社會(huì)宣傳企業(yè)形象，有序的企業(yè)管理可以為企業(yè)樹立良好的形象，也可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在投標(biāo)建設(shè)單位都要對(duì)施工企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，良好的施工現(xiàn)場(chǎng)管理可以給考察人員留下更好的印象，從而加大企業(yè)中標(biāo)的可能性。

1.2施工現(xiàn)場(chǎng)有效管理是建筑工程高質(zhì)量的保證。施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用什么樣的管理手段和管理方法，會(huì)直接影響工程的質(zhì)量，良好的施工現(xiàn)場(chǎng)管理能使施工現(xiàn)場(chǎng)清潔美觀、材料堆放有序，道路暢通，也能有效保障安全和消防工作，還能提高施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作效率。

1.3施工現(xiàn)場(chǎng)是多方關(guān)系交匯的場(chǎng)所。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)管理涉及到社會(huì)很多部門，如城市規(guī)劃部門、環(huán)境保護(hù)部門、交通運(yùn)輸部門、消防安全部門、文物保護(hù)部門等，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中要注意遵守相關(guān)部分的規(guī)章制度，和各職能部門和周邊居民搞好關(guān)系，良好的關(guān)系有利于項(xiàng)目施工的有序按時(shí)的進(jìn)行，施工現(xiàn)場(chǎng)管理還涉及監(jiān)理單位、建設(shè)單位等，與各部門的和諧相處對(duì)于項(xiàng)目工程施工至關(guān)重要。

2. 施工現(xiàn)場(chǎng)管理策略的優(yōu)化原則

2.1經(jīng)濟(jì)效益原則

施工現(xiàn)場(chǎng)管理要樹立以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的指導(dǎo)思想，要克服只抓施工形象進(jìn)度、片面地強(qiáng)調(diào)提高生產(chǎn)效率而不顧質(zhì)量和成本的單純生產(chǎn)觀點(diǎn)。在施工過程中，處處精打細(xì)算，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，做到少投入多產(chǎn)出，這是提高經(jīng)濟(jì)效益最直接的方法。一般來說，管理水平和經(jīng)濟(jì)效益是一致的，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，就可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)被很多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)。

2.2科學(xué)性原則

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)按科學(xué)想律辦事，也就是說，施工現(xiàn)場(chǎng)管理的指導(dǎo)思想、組織模式、工作方法和手段都應(yīng)該符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求，要講究科學(xué)管理。施工現(xiàn)場(chǎng)問題的解決，要涉及現(xiàn)伐化管理理論和方法：全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、價(jià)值工程、ABC分類法；庫(kù)存論和行為科學(xué)等。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)管理必須強(qiáng)調(diào)管理科學(xué)化的原則。

2.3規(guī)范化原則

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求。現(xiàn)場(chǎng)施工是由許多人共同進(jìn)行的協(xié)作勞動(dòng)，有時(shí)是多工種的立體交叉作業(yè)。堅(jiān)持規(guī)范化管理工體有利于培養(yǎng)人們大生產(chǎn)的工作習(xí)慣，有利于提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率和管理工作效率，有利于建立正常的生產(chǎn)和工作秩序。

2.4服務(wù)性原則

現(xiàn)場(chǎng)管理的服務(wù)性原則是指企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各職能科室要為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，亦即企業(yè)要把管理的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)方面來。到現(xiàn)場(chǎng)去，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效的對(duì)策，穩(wěn)定和改善現(xiàn)場(chǎng)的施工秩序，為施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。有些企業(yè)為了促進(jìn)職能科室為施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提出要由施工項(xiàng)目經(jīng)理部從現(xiàn)場(chǎng)管理的角度來考核和評(píng)價(jià)科室工作水平，無疑是一種保證能貫徹服務(wù)原則的好辦法。

3. 土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化策略

一個(gè)高素質(zhì)的質(zhì)量管理核心和一個(gè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍建設(shè)，是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，也是實(shí)施土建工程施工項(xiàng)目管理良性循環(huán)的關(guān)鍵所在。

3.1材料管理

建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)材料種類繁多，用量較大，有時(shí)還有新材料的出現(xiàn)。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)材料的管理，分類存放，對(duì)需要墊板的要加上墊板，同時(shí)要根據(jù)施工計(jì)劃做好合理的材料用量統(tǒng)計(jì)。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的材料要制定出入庫(kù)、領(lǐng)用的登記臺(tái)帳，按照施工進(jìn)度憑材料出庫(kù)單發(fā)放材料，對(duì)發(fā)放材料的使用進(jìn)行檢查，避免材料的浪費(fèi)，對(duì)水泥、鋼材的使用進(jìn)行控制。同時(shí)，庫(kù)管員要及時(shí)盤查材料的庫(kù)存量。

3.2提高施工現(xiàn)場(chǎng)組織和設(shè)計(jì)的科學(xué)性

提高施工組織和設(shè)計(jì)的科學(xué)性，有利于是工程施工順利推進(jìn)，提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理的效率。一個(gè)科學(xué)的施工組織和設(shè)計(jì)能極大的提高工程的施工進(jìn)度，同時(shí)可以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)估，管理人員可以提前作出應(yīng)對(duì)措施與方案，提高施工現(xiàn)場(chǎng)的管理效率。另外，提高施工現(xiàn)場(chǎng)資源配置的科學(xué)性，保證施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力、材料、設(shè)備的協(xié)調(diào)性，降低施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難度。在工程施工現(xiàn)場(chǎng)，各種現(xiàn)場(chǎng)資源的需求量與空間位置都是隨著工程的進(jìn)度在不斷改變的，因此要求管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各種資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置。比如說施工現(xiàn)場(chǎng)材料供應(yīng)要與材料的使用需求相協(xié)調(diào)；施工現(xiàn)場(chǎng)的主導(dǎo)設(shè)施要與輔助設(shè)備相協(xié)調(diào)；工程的勞力需求量量與實(shí)際勞動(dòng)力配置相協(xié)調(diào)。如果施工現(xiàn)場(chǎng)的資源得到科學(xué)配置，不僅能夠降低施工現(xiàn)場(chǎng)的管理難度，同時(shí)還使資源得到更好的利用，提高工程效益。

3.3加強(qiáng)施工安全教育，優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

安全管理在工程施工現(xiàn)場(chǎng)工作中非常重要，因此，要求管理人員除了學(xué)習(xí)安全知識(shí)外，還對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、考核，深化各級(jí)管理人員的安全意識(shí)，提升大家的安全技能水平，保證大家順利開展各項(xiàng)工作。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的施工隊(duì)伍，使建筑企業(yè)擁有一支綜合素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)明、富有創(chuàng)造力的施工隊(duì)伍。還有，在土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度安排材料的進(jìn)場(chǎng)。按照施工平面布置圖堆放于指定場(chǎng)地。進(jìn)場(chǎng)前，應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格品嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，堆放時(shí)避免因違規(guī)堆放而出現(xiàn)的材料結(jié)塊和銹蝕的浪費(fèi)。對(duì)于到場(chǎng)的材料，應(yīng)做好數(shù)量和種類的統(tǒng)計(jì)和登記，按照施工進(jìn)度嚴(yán)格憑材料出庫(kù)單發(fā)放使用，避免材料丟失或浪費(fèi)。

3.4優(yōu)化管理體系

優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理不是一蹴而就的，其實(shí)質(zhì)是不斷完善施正規(guī)場(chǎng)管理的過程，而完善是無止境的。因此，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理要不斷地調(diào)查研究，要重視施工現(xiàn)場(chǎng)管理的技術(shù)準(zhǔn)備、用電安全、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)維修等多方面的管理，嚴(yán)格貫徹落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)文明施工。面對(duì)工藝復(fù)雜、材料繁多的工程項(xiàng)目，員工必做好技術(shù)準(zhǔn)備，熟悉施工的要求、圖紙，制定合理的管理計(jì)劃。使用專業(yè)人員對(duì)用電線路進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，對(duì)于機(jī)械設(shè)備陳舊做到及時(shí)更換，加強(qiáng)設(shè)備管理人員的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們正確的使用機(jī)械設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。為防止環(huán)境污染、噪聲擾民、治理不善，出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象，要實(shí)行景觀化現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)立標(biāo)志牌、平面圖以及兩米高的圍欄等等多項(xiàng)防護(hù)措施。強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理體系，建立滿足各項(xiàng)項(xiàng)目需要的管理機(jī)構(gòu)。

4. 結(jié)束語(yǔ)

建筑施工是一項(xiàng)復(fù)雜的工程活動(dòng)，加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，可以為施工單位節(jié)省資金，保證工程質(zhì)量，提高施工效益。因此要想優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，要遵循經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性、規(guī)范化和服務(wù)性的重要原則，提高施工現(xiàn)場(chǎng)組織和設(shè)計(jì)的科學(xué)性，將管理的重心落到對(duì)工程質(zhì)量和施工安全上來，保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理合理有序開展。

從實(shí)際出發(fā)保證建筑施工的順利完成。

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摘要：隨著我國(guó)出口信用保險(xiǎn)的發(fā)展，出口信用保險(xiǎn)公司壟斷經(jīng)營(yíng)模式的弊端也日益顯現(xiàn)。本文分析了我國(guó)短期出口信用保險(xiǎn)商業(yè)化運(yùn)作試點(diǎn)的可行性和現(xiàn)狀，認(rèn)為我國(guó)短期出口信用保險(xiǎn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)可行但需要逐步、漸進(jìn)的開放。

關(guān)鍵詞：短期出口信用保險(xiǎn)；市場(chǎng)化；運(yùn)作模式

出口信用保險(xiǎn)是指國(guó)家政府設(shè)立出口信用機(jī)構(gòu)或授權(quán)并委托特定金融保險(xiǎn)部門專門經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)特殊的政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我國(guó)出口信用保險(xiǎn)運(yùn)作模式的發(fā)展歷程經(jīng)歷了三個(gè)階段：中國(guó)人民保險(xiǎn)公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)階段、中國(guó)進(jìn)出口銀行和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司共同開辦階段、出口信用保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)階段。目前我國(guó)出口信用保險(xiǎn)存在的問題包括：壟斷經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獨(dú)家專營(yíng)體制下的資本金不足、業(yè)務(wù)體現(xiàn)的政策性低。為了更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)與投資合作的需要，需要改善出口信用保險(xiǎn)的壟斷模式，引入市場(chǎng)化。

一、我國(guó)短期出口信用保險(xiǎn)商業(yè)化運(yùn)作試點(diǎn)可行性

1.1短期出口信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)化可行性分析

短期出口信用保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)有企業(yè)的拖欠、拒收、破產(chǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。歷史數(shù)據(jù)表明，短期出口信用風(fēng)險(xiǎn)依次是拖欠、破產(chǎn)、拒收等商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，而政治風(fēng)險(xiǎn)為0%，與國(guó)內(nèi)信用保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)一致，而國(guó)內(nèi)信用保險(xiǎn)屬于完全的商業(yè)性業(yè)務(wù)，所以可以認(rèn)為短期出口信用保險(xiǎn)也屬于商業(yè)性業(yè)務(wù)，在一定的條件下完全可以市場(chǎng)化。其次，出口貿(mào)易并非都是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家特定的政策目標(biāo)，短期出口信用保險(xiǎn)由于保險(xiǎn)期限較短，承包的多是一般性的貨物出口，因此，短期出口信用保險(xiǎn)的政策性并不強(qiáng)，即使開放市場(chǎng)，也不會(huì)影響國(guó)家政策的實(shí)現(xiàn)。

1.2短期出口信用保險(xiǎn)的盈利狀況

中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司在正常年度具有盈利性。中國(guó)出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從2002年成立起，第三年開始盈利，且只有2008年受金融危機(jī)的影響，凈利潤(rùn)為負(fù)，其他年度都是正的凈利潤(rùn)，而中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司有80%左右的業(yè)務(wù)都是短期出口信用保險(xiǎn)，說明短期出口信用保險(xiǎn)的盈利性很大。

二、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)短期出口信用保險(xiǎn)試點(diǎn)現(xiàn)狀

2.1短期出口信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)情況

我國(guó)出口信用保險(xiǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，2013年，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司全年共實(shí)現(xiàn)承保金額3274.4億美元，同比增長(zhǎng)11.5%；短期出口信用保險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)承保金額3093億美元，同比增長(zhǎng)13%。由此可以看出，國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，買方市場(chǎng)普遍形成。單純依靠國(guó)家財(cái)政預(yù)算作為出口信用保險(xiǎn)基金的金融供給，滿足不了龐大的風(fēng)險(xiǎn)控制基金的資本需求。而國(guó)有化的經(jīng)營(yíng)模式下的市場(chǎng)效率低下，又必然導(dǎo)致金融服務(wù)成本高，保險(xiǎn)產(chǎn)品單一等問題。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司作為首家獲批經(jīng)營(yíng)短期出口信用保險(xiǎn)的商業(yè)性保險(xiǎn)公司，順勢(shì)推出短期出口信用保險(xiǎn)，圍繞擴(kuò)大短期出口信用險(xiǎn)覆蓋面和服務(wù)外向型中小企業(yè)兩個(gè)重點(diǎn)開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，是很好的機(jī)遇。

2.2商業(yè)化運(yùn)營(yíng)存在的不足

從資本結(jié)構(gòu)上看，盡管出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)私有化可以在一定程度上提高業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)效率，但在出現(xiàn)金融危機(jī)狀況下，國(guó)有資本的優(yōu)勢(shì)便凸顯無疑。2008年金融危機(jī)之后，在比較成熟的出口信用保險(xiǎn)市場(chǎng)，例如歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，都通過增加資本金或國(guó)家限額、提高本國(guó)信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保比例、增加對(duì)流動(dòng)資金的擔(dān)保和鼓勵(lì)信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)填補(bǔ)私人市場(chǎng)的空缺等措施，加大對(duì)政策性出口信用保險(xiǎn)的支持力度。在此背景下，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司必須考慮在遭遇系統(tǒng)性金融危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)的問題。

三、我國(guó)短期出口信用保險(xiǎn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的政策建議

3.1有節(jié)奏的控制市場(chǎng)開放的步驟

我國(guó)的短期出口信用保險(xiǎn)市場(chǎng)化的進(jìn)程應(yīng)該是分步驟進(jìn)行，逐步放開的。由于出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相對(duì)于其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家有著特殊的意義，而且其本身的風(fēng)險(xiǎn)具有特殊性，為了保證短期出口信用保險(xiǎn)在市場(chǎng)化后能健康、持續(xù)經(jīng)營(yíng)，需要政府從宏觀上控制市場(chǎng)開放的步驟。

3.2提高中國(guó)人民保險(xiǎn)公司自身服務(wù)質(zhì)量

一是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，細(xì)化產(chǎn)品定價(jià)。我國(guó)出口產(chǎn)品的絕大多數(shù)還屬于低附加值的產(chǎn)品，并且短期內(nèi)難以改變這一事實(shí)，為了更好地推廣短期出口信用保險(xiǎn)，考慮通過區(qū)分結(jié)算方式等手段，進(jìn)一步細(xì)化費(fèi)率。此外，在推廣短期出口信用保險(xiǎn)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)更多地構(gòu)建新型投保平臺(tái)，更加方便客戶的需求。

二是開展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，強(qiáng)化客戶經(jīng)理綜合能力。與國(guó)際上其他的出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)交流，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)的營(yíng)銷手段。主動(dòng)接近市場(chǎng)一線，強(qiáng)化客戶經(jīng)理對(duì)出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技術(shù)能力，能夠針對(duì)公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定目標(biāo)客戶，不同的目標(biāo)客戶實(shí)行差別化的展業(yè)方式。還可以通過歷史承保情況獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)展業(yè)、承保以及理賠各方面進(jìn)行總結(jié)梳理，開展展業(yè)培訓(xùn)，不斷提高客戶經(jīng)理等專業(yè)人員對(duì)承保過程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

三是積極服務(wù)客戶，提高運(yùn)作效率。要積極主動(dòng)地向廣大企業(yè)，尤其是中小型外貿(mào)出口企業(yè)推廣。雖然中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式靈活，產(chǎn)品多、地區(qū)廣，但是他們自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力較大企業(yè)更弱，更需要短期出口信用保險(xiǎn)的保障，并且中小企業(yè)是大量的潛在客戶來源。對(duì)于同一買家，在一定時(shí)期內(nèi)設(shè)定承保額上限的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)更為靈活地處理額度不足時(shí)，出口企業(yè)追加額度的申請(qǐng)。要根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向，進(jìn)一步突出重點(diǎn)支持方向，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大客戶規(guī)模，鞏固和深化重點(diǎn)客戶關(guān)系，全面提升持續(xù)發(fā)展能力。

四是強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)與政府有關(guān)部門、企業(yè)的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)信息敏感性，密切關(guān)注形勢(shì)及環(huán)境變化，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，防患于未然。要整合好風(fēng)險(xiǎn)管理、承保批限、理賠追償?shù)炔块T的資源和力量，發(fā)揮好專業(yè)優(yōu)勢(shì)，密切協(xié)作，形成多重防護(hù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)采取針對(duì)性措施，執(zhí)行好差異化承保政策，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的報(bào)損、賠付，積極進(jìn)行止損、減損，切實(shí)加大追償力度，維護(hù)好公司及出資人的利益。（作者單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1] 付冬奇.關(guān)于我國(guó)出口信用保險(xiǎn)運(yùn)作模式改進(jìn)的研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2011.

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【關(guān)鍵詞】WLAN；場(chǎng)景；無線優(yōu)化

無線局域網(wǎng)（WLAN）是近年來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和無線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它采用無線傳輸?shù)姆绞街С钟?jì)算機(jī)之間的通信，為移動(dòng)或半移動(dòng)用戶提供無線寬帶接入服務(wù)。在大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商的的操作中，將WLAN部署在局部熱點(diǎn)區(qū)域。為移動(dòng)終端用戶提供高速無線數(shù)據(jù)接入，以滿足移動(dòng)辦公，信息搜索，在線娛樂等方面的需求。與傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)相比，WLAN具有安裝方便，流動(dòng)性好，靈活，傳輸速率高，經(jīng)濟(jì)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，如何優(yōu)化設(shè)計(jì)WLAN網(wǎng)絡(luò)，為界業(yè)提出了新的研究方向。

一、WLAN網(wǎng)絡(luò)解決方案

規(guī)劃WLAN的關(guān)鍵是無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，它直接關(guān)系到WLAN建成使用后網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和投資效益。目前，WLAN無線網(wǎng)絡(luò)解決方案被廣泛應(yīng)用于對(duì)點(diǎn)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)兩種模式。這兩種模式各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，其目的是為用戶提供與有線局域網(wǎng)相近的數(shù)據(jù)傳輸速率。

（一）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式也被稱為對(duì)等網(wǎng)絡(luò)模式或獨(dú)立基本服務(wù)集（IBSS）。利用這個(gè)模型，工作站之間可以根據(jù)情況自行組網(wǎng)，直接通信而不需要通過接入點(diǎn)轉(zhuǎn)接。該組網(wǎng)模式適合用于沒有有線網(wǎng)絡(luò)的地方或根本不需要有線網(wǎng)絡(luò)的地方快速，輕松地實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)，以滿足臨時(shí)需要的通信服務(wù)。但無線工作站只能相互通信，而不能對(duì)大的外部網(wǎng)絡(luò)或Intemet進(jìn)行訪問。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施模式

基礎(chǔ)架構(gòu)模式也被稱為基本服務(wù)集（BSS），這種網(wǎng)絡(luò)是通過工作站和網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)構(gòu)成的，各無線通信站之間通過一個(gè)或多個(gè)接入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)通信。只有一個(gè)無線接入點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)被稱為基本服務(wù)集，兩個(gè)或更多個(gè)基本服務(wù)組可以被連接形成一個(gè)擴(kuò)展服務(wù)集（ESS）。使用擴(kuò)展服務(wù)集的操作模式就是使用多個(gè)接入點(diǎn)，就可實(shí)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域的覆蓋，類似的移動(dòng)通信系統(tǒng)中的蜂窩式小區(qū)，形成的蜂窩結(jié)構(gòu)體是覆蓋時(shí)即可以支持漫游和服務(wù)區(qū)之間的切換。

在工程設(shè)計(jì)中使用什么樣的操作模式依賴于組網(wǎng)的目的。當(dāng)只在需要工作站和沒有外部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的無線局域網(wǎng)是可取的，如在賓館的房間或臨時(shí)會(huì)議中心，快速組網(wǎng)；當(dāng)無線工作站需要訪問外部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，但只限于一定的區(qū)域，并且只有一個(gè)接入點(diǎn)就可以覆蓋工作站服務(wù)區(qū)時(shí)，可以考慮使用基本服務(wù)集模式的WLAN；若服務(wù)區(qū)過大或工作站必須離開服務(wù)區(qū)卻仍然需要保持連接，則應(yīng)采用擴(kuò)展服務(wù)集模式的WLAN。

二、WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)

目前，WLAN無線優(yōu)化工作仍處于探索階段。現(xiàn)階段，WLAN無線優(yōu)化工作，主要是指WLAN熱點(diǎn)交維后，從無線參數(shù)，質(zhì)量，覆蓋范圍，容量的角度來看，通過調(diào)整AP與AC網(wǎng)元上的無線網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)參數(shù)和無線資源參數(shù)，提高關(guān)聯(lián)功率，認(rèn)證成功率，高速互聯(lián)網(wǎng)接入等KPI指標(biāo)和用戶需求，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高客戶感知。 WLAN無線優(yōu)化的目標(biāo)是確保在有效覆蓋區(qū)域中，WLAN網(wǎng)絡(luò)可以提供合理的承載能力，邊緣覆蓋場(chǎng)強(qiáng)，覆蓋的合格率，信噪比，認(rèn)證成功率，高速互聯(lián)網(wǎng)接入等一系列KPI指標(biāo)合格，且用戶感知還是不錯(cuò)的。

三、WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的難點(diǎn)

WLAN網(wǎng)絡(luò)將呈現(xiàn)一個(gè)完全不同需求的用戶模型和優(yōu)化：

1、不同的場(chǎng)景，不同的材料，對(duì)覆蓋有不同的影響：不同的材料對(duì)WLAN信號(hào)的衰減大不相同，如果阻擋層材料的衰減較大，容易出現(xiàn)弱覆蓋的現(xiàn)象，但如果材料衰減較小，就容易產(chǎn)生信號(hào)泄漏。

2、不同的場(chǎng)景，會(huì)產(chǎn)生不同頻率的干擾：干擾對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響很大，信噪比為25dB時(shí)，AP吞吐量為無干擾時(shí)的89%，當(dāng)信噪比為20dB時(shí)，AP吞吐量只有沒有干擾時(shí)的53%。

3、不??同的場(chǎng)景對(duì)容量的要求不同：不同的場(chǎng)景，用戶密度差距明顯，受CSMA / CA競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議的限制，用戶密度過大時(shí)，用戶之間的沖突加劇，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將大幅下滑。

4、不同的場(chǎng)景，主流業(yè)務(wù)的類型不同：場(chǎng)景的差異決定了用戶的類型，以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。對(duì)于寫字樓，酒店等場(chǎng)所，對(duì)網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，質(zhì)量更敏感，然而大型市場(chǎng)人員流動(dòng)性較大的情況下，業(yè)務(wù)持續(xù)時(shí)間短，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較低。

因此，在先天不足的情況??下，WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作建議從現(xiàn)場(chǎng)開始，總結(jié)場(chǎng)景對(duì)覆蓋，容量，服務(wù)質(zhì)量的要求，實(shí)施最合適的優(yōu)化方案，以達(dá)到WLAN網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的結(jié)果。

四、基于場(chǎng)景的WLAN優(yōu)化策略及應(yīng)用分析

根據(jù)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景、覆蓋范圍等的要求，建議將場(chǎng)景分為：學(xué)校，寫字樓/商業(yè)建筑，醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住宅，交通樞紐，工業(yè)園區(qū)，酒店和大型市場(chǎng)等8類。

（一）學(xué)校場(chǎng)景的優(yōu)化策略

著力優(yōu)化學(xué)校的宿舍區(qū)，優(yōu)化的關(guān)鍵是通過頻率規(guī)避免，參數(shù)調(diào)整等措施，以確保WLAN網(wǎng)絡(luò)容量，學(xué)校場(chǎng)景的質(zhì)量?jī)?yōu)化，主要依靠AP自己的通道監(jiān)控模式，評(píng)估AP所處環(huán)境的干擾，并選擇最干凈的頻率。

（二）辦公室/商業(yè)和住宅的場(chǎng)景優(yōu)化策略

辦公/商業(yè)和住宅的場(chǎng)景優(yōu)化關(guān)鍵是頻率規(guī)避。例如，一個(gè)20層高的辦公樓，每層安置6個(gè)獨(dú)立放裝型AP來覆蓋辦公室區(qū)域，但用戶抱怨網(wǎng)速慢，信號(hào)不穩(wěn)定，且常伴有閃光燈等現(xiàn)象。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，由于設(shè)置了自動(dòng)分配的頻率，從而交流頻率規(guī)劃不合理且經(jīng)常變化，通過開啟AP信道監(jiān)控模式，統(tǒng)一調(diào)整并固定AP頻率，確保最大程度上隔離頻率后，投訴解決。辦公/商業(yè)和住宅的場(chǎng)景，由于客戶自建AP比較多，環(huán)境更復(fù)雜，建議每月對(duì)AP通道進(jìn)行監(jiān)控，優(yōu)化頻點(diǎn)。

（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)景優(yōu)化策略

醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)景中的重點(diǎn)優(yōu)化區(qū)域?yàn)殚T診和住院區(qū)，關(guān)鍵是要優(yōu)化覆蓋范圍和質(zhì)量。例如，某醫(yī)院門診區(qū)將采用100roW獨(dú)立放裝型AP覆蓋，覆蓋合格率為100%。然而，卻收到了消費(fèi)者多條投訴，反映網(wǎng)絡(luò)速度慢，無法連接到網(wǎng)絡(luò)。登錄AC發(fā)現(xiàn)低速率的分組的占比不低于60%，并發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)的用戶終端信號(hào)低于80dBm，所以問題的癥結(jié)是過覆蓋。由AP過覆蓋，從而使周圍的覆蓋區(qū)域的信號(hào)較弱，用戶訪問AP，產(chǎn)生大量的低速率的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致用戶網(wǎng)絡(luò)在覆蓋區(qū)域內(nèi)是緩慢的，甚至無法連接到網(wǎng)絡(luò)等等。通過實(shí)施AP的精確覆蓋，并調(diào)整發(fā)射功率，關(guān)閉低速率，降低單用戶訪問參數(shù)，投訴得到解決。醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)，樓層高，內(nèi)部空曠，必須精確地控制覆蓋，避免非覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶接入，以確保覆蓋區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量。

（四）交通樞紐場(chǎng)景的優(yōu)化策略

交通樞紐的特點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)擁擠，高流動(dòng)性，優(yōu)化的關(guān)鍵是通過參數(shù)調(diào)整，努力提高覆蓋區(qū)域的覆蓋效果，建議使用疊加類型的參數(shù)模板。交通樞紐場(chǎng)景在實(shí)施覆蓋類型的參數(shù)模板后，將努力增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，并確保邊緣場(chǎng)強(qiáng)度用戶的正常使用。

（五）工業(yè)園區(qū)場(chǎng)景的優(yōu)化策略

工業(yè)園區(qū)場(chǎng)景優(yōu)化的難點(diǎn)是建筑復(fù)雜，覆蓋困難，需將場(chǎng)景進(jìn)一步細(xì)分，為工廠，辦公區(qū)，并從生產(chǎn)能力，質(zhì)量和覆蓋范圍的需求分析，以獲得適當(dāng)?shù)母采w優(yōu)化方案。工業(yè)園區(qū)的場(chǎng)景，包含了各種不同的功能區(qū)，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，首要的任務(wù)是優(yōu)化覆蓋范圍：適用于多種覆蓋方案，以提高各類用戶使用區(qū)域的覆蓋合格率。

（六）酒店場(chǎng)景的優(yōu)化策略

酒店場(chǎng)景的特點(diǎn)是用戶群體層次高，由于房間通常是固定的，所以容量要求不高。優(yōu)化關(guān)鍵是通過參數(shù)調(diào)整，努力提高覆蓋區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，建議使用質(zhì)量型參數(shù)模板。酒店場(chǎng)景，部署質(zhì)量型參數(shù)模板后，會(huì)提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)某晒β剩源_保客戶感知。

五、總結(jié)

WLAN是一種利用無線多址信道支持計(jì)算機(jī)通訊的有效方法，為通信的個(gè)性化和多媒體化提供了潛在的手段，并顯示出廣闊的發(fā)展前景。基于場(chǎng)景的WLAN無線優(yōu)化戰(zhàn)略，充分發(fā)揮802.1協(xié)議的靈活的性，將覆蓋，容量和質(zhì)量三個(gè)優(yōu)化點(diǎn)有機(jī)的組合，是一個(gè)非常值得探討和實(shí)踐的優(yōu)化策略。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】長(zhǎng)沙市 溜冰場(chǎng) 輪滑運(yùn)動(dòng) 現(xiàn)狀調(diào)查與研究

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以激情飛揚(yáng)溜冰場(chǎng)、百事溜冰場(chǎng)、大富豪溜冰場(chǎng)、紅太陽(yáng)溜冰場(chǎng)4所長(zhǎng)沙市區(qū)溜冰場(chǎng)參加輪滑運(yùn)動(dòng)的輪滑愛好者隨機(jī)抽取200名作為研究對(duì)象。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

查閱有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)、體育教學(xué)等相關(guān)方面的文章、著作、和書籍以及輪滑運(yùn)動(dòng)的相關(guān)網(wǎng)站、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)查閱相關(guān)學(xué)術(shù)論文，了解和掌握了本課題領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和前沿動(dòng)態(tài)。

2.訪談法

對(duì)長(zhǎng)沙市4所溜冰場(chǎng)的20名輪滑愛好者和教練及進(jìn)行了走訪或電話訪談，了解輪滑運(yùn)動(dòng)在長(zhǎng)沙市開展的實(shí)際情況。

3.問卷調(diào)查法

根據(jù)本文研究?jī)?nèi)容設(shè)定調(diào)查問卷，對(duì)4所溜冰場(chǎng)參加輪滑運(yùn)動(dòng)的愛好者隨機(jī)發(fā)送問卷200份，回收196份，回收率98%，回收有效率98%，真實(shí)性100%。

4.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用SPSSl2.0軟件對(duì)其中的有效問卷做常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計(jì)和處理并繪圖。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）每周運(yùn)動(dòng)的時(shí)間統(tǒng)計(jì)

長(zhǎng)沙市各溜冰場(chǎng)輪滑愛好者參加輪滑運(yùn)動(dòng)的時(shí)間統(tǒng)計(jì)據(jù)調(diào)查輪滑運(yùn)動(dòng)是近幾年才在長(zhǎng)沙市開展流行，大部分人是對(duì)輪滑運(yùn)動(dòng)初次接觸，每周參加輪滑運(yùn)動(dòng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的16.33%，4-8小時(shí)的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的40.81%。由數(shù)據(jù)可知他們很大一部分人是非常熱愛輪滑運(yùn)動(dòng)這類運(yùn)動(dòng)。（見表1）

表1 參加輪滑每周運(yùn)動(dòng)的時(shí)間統(tǒng)計(jì)（N=196）

（二）消費(fèi)情況

從表2可以看出長(zhǎng)沙市輪滑愛好者在輪滑運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)在50-100元和100-150元比較多，各占32.65%和27.04%。說明長(zhǎng)沙市輪滑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)情況都偏向于低下層，說明長(zhǎng)沙市人均體育消費(fèi)水平還有待提高。最近幾年長(zhǎng)沙市整體發(fā)展較快，但在輪滑運(yùn)動(dòng)上整體消費(fèi)水平還很低。

表2 每月在輪滑運(yùn)動(dòng)上面的消費(fèi)情況（N=196）

（三）運(yùn)動(dòng)群體

表3是對(duì)參加輪滑運(yùn)動(dòng)所處的群體的調(diào)查，從數(shù)據(jù)可以很明顯看出參加輪滑運(yùn)動(dòng)的大部分都是學(xué)生占到所調(diào)查人員的84.18%，社會(huì)人士只占到15.82%。充分說明輪滑運(yùn)動(dòng)愛好者都是青少年。

表3 參加輪滑運(yùn)動(dòng)的群體調(diào)查情況（N=196）

（四）影響因素

影響個(gè)人參與輪滑運(yùn)動(dòng)的因素有很多，經(jīng)過調(diào)查可以得出普遍是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件和所處的環(huán)境影響，各占到32.14%和27.55%，說明經(jīng)濟(jì)條件和所處環(huán)境影響是影響長(zhǎng)沙市輪滑運(yùn)動(dòng)開展的重要因素。（見表4）

表4 影響個(gè)人參與輪滑運(yùn)動(dòng)的因素（N=196）

三、長(zhǎng)沙市輪滑運(yùn)動(dòng)發(fā)展的結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.長(zhǎng)沙市溜冰場(chǎng)中，還沒有溜冰場(chǎng)開設(shè)了輪滑運(yùn)動(dòng)的培訓(xùn)班。

2.長(zhǎng)沙市各溜冰場(chǎng)缺乏對(duì)溜冰愛好者業(yè)余輪滑社團(tuán)及輪滑競(jìng)賽、活動(dòng)的技術(shù)支持和理論指導(dǎo)。各溜冰場(chǎng)缺乏專業(yè)輪滑教練，現(xiàn)有輪滑教練多為其它專業(yè)的教練兼上輪滑課，其技術(shù)和理論需要進(jìn)一步提高。

3.長(zhǎng)沙市輪滑場(chǎng)地、器材嚴(yán)重匾乏，輪滑競(jìng)賽活動(dòng)開展少，是影響和限制輪滑教學(xué)、學(xué)生課余輪滑活動(dòng)開展的主要原因。長(zhǎng)沙市輪滑運(yùn)動(dòng)的普及率較低，喜歡并希望學(xué)習(xí)輪滑運(yùn)動(dòng)的占多數(shù)。

（二）建議

1.加大宣傳力度，提高領(lǐng)導(dǎo)、溜冰愛好者對(duì)輪滑運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)和興趣，推廣輪滑措施。

2.加強(qiáng)對(duì)輪滑運(yùn)動(dòng)師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，體育院校及師范院校體育系應(yīng)大力開設(shè)輪滑專項(xiàng)課，培養(yǎng)輪滑專業(yè)人才，同時(shí)引進(jìn)專業(yè)的輪滑教師，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.長(zhǎng)沙市各溜冰場(chǎng)及有關(guān)部門應(yīng)重視輪滑運(yùn)動(dòng)活動(dòng)、競(jìng)賽的開展，對(duì)輪滑運(yùn)動(dòng)給予必要的技術(shù)支持和理論指導(dǎo)，為輪滑愛好者創(chuàng)造一個(gè)良好的輪滑運(yùn)動(dòng)氛圍，推動(dòng)和促進(jìn)輪滑運(yùn)動(dòng)的開展。

4.加大對(duì)輪滑場(chǎng)地改建擴(kuò)建，提高輪滑運(yùn)動(dòng)在高校中的普及。

參考文獻(xiàn)：

[1]李兆元，吳濤，賀福仁.普通高校開設(shè)輪滑選項(xiàng)課的研究[J].冰雪運(yùn)動(dòng)，2005，（1）.

篇7

影響化工工程質(zhì)量的要素很多，為了便于研究，作者通過結(jié)合化工工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的內(nèi)容，簡(jiǎn)單地概括為以下三個(gè)部分。

1.1外部影響要素

由于化工工程具有資源密集型、技術(shù)密集型和人員密集型的特點(diǎn)，這就決定了在建設(shè)的過程中，需要多個(gè)部門進(jìn)行配合；尤其是外部的部門，即與化工工程建設(shè)企業(yè)想獨(dú)立的一些部門，如設(shè)計(jì)單位、政府單位、監(jiān)理單位等，從社會(huì)關(guān)系的不同方面進(jìn)行關(guān)注，所產(chǎn)生的影響也是不同的。例如，化工工程的建設(shè)在選址方面，需要通過政府部門的統(tǒng)一規(guī)劃，確保該地區(qū)作為化工企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生較大的污染破壞，不影響周邊人民群眾的正常生活等。很明顯，當(dāng)土地審批無法通過的情況下，就談不上現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)行。以此類推，設(shè)計(jì)部門、環(huán)保部門、監(jiān)理部門等，任何一方提出的異議如果不能解決，就無法實(shí)現(xiàn)施工的進(jìn)行，更不用提質(zhì)量的控制。

1.2內(nèi)部影響要素

相對(duì)而言，內(nèi)部的影響因素較為簡(jiǎn)單，主要涉及到工程項(xiàng)目部（即工程項(xiàng)目管理的公司）。內(nèi)部影響因素中溝通和協(xié)調(diào)是主要構(gòu)成部分，具體因素如管理人員、施工制度、業(yè)務(wù)范圍等。但是，內(nèi)部影響因素對(duì)質(zhì)量控制的作用很大。如果缺乏內(nèi)部約束機(jī)制，對(duì)于質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的種種障礙無法解決，最終不僅會(huì)影響施工進(jìn)度，質(zhì)量更無從談起。如對(duì)施工設(shè)備的管理、施工材料的管理等。

1.3其他影響要素

其他因素一般是指輔助要素或者突發(fā)性要素。如在施工過程中出現(xiàn)的突發(fā)性自然災(zāi)害，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效機(jī)制等。這些影響因素是潛在的風(fēng)險(xiǎn)，但不可掉以輕心，需要積極地采取應(yīng)對(duì)和預(yù)防的心態(tài)。

2化工工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制措施

2.1做好提前組織工作

無論是化工工程的現(xiàn)場(chǎng)施工，還是有目的性的質(zhì)量控制，在進(jìn)行之前都應(yīng)該做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作。尤其是施工前的準(zhǔn)備工作，包括設(shè)計(jì)圖紙分析、工藝技術(shù)采用、物資設(shè)備分配以及施工人員安排等多種內(nèi)容。提前做好組織性工作是一切的前提，對(duì)加快施工速度、提高工程質(zhì)量以及確保施工安全都有積極地意義。

2.2做好進(jìn)度計(jì)劃工作

任何工程的建設(shè)都不是一蹴而就的，化工工程項(xiàng)目也是如此。在進(jìn)行施工之前做好準(zhǔn)備工作之后，需要按照一定的計(jì)劃安排執(zhí)行；所謂進(jìn)度計(jì)劃，正是在整個(gè)工程施工中發(fā)揮著指導(dǎo)作用，一方面給出剛性的進(jìn)度安排，另一方面提供柔性的變化機(jī)制。要制定進(jìn)度計(jì)劃就要了解整個(gè)化工工程的特點(diǎn)和要求，然后將要求劃分成不同的階段、層次，隨后統(tǒng)籌安排設(shè)計(jì)，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和失敗率評(píng)估，最后結(jié)合施工部門、設(shè)計(jì)部門、監(jiān)理部門等共同開展。

2.3做好監(jiān)督檢查工作

篇8

關(guān)鍵詞:治污工程;市場(chǎng)化;投資風(fēng)險(xiǎn)

蘭州是唯一一個(gè)黃河穿城而過的省會(huì)城市,黃河蘭州段全長(zhǎng)152公里,其中流經(jīng)市區(qū)45公里,為蘭州提供了重要的生產(chǎn)、生活用水。與此同時(shí), 由于大量未經(jīng)處理的工業(yè)廢水與生活污水未經(jīng)處理流入黃河,黃河蘭州段也受到了嚴(yán)重污染。因此加大力度修建、改建污水處理廠已成為必然。污水處理廠投資巨大,運(yùn)行費(fèi)用較高,完全依靠政府投資會(huì)給地方財(cái)政帶來沉重壓力,吸引包括外資在內(nèi)的社會(huì)資金投資已經(jīng)成為各級(jí)政府和業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。基于可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保產(chǎn)業(yè)化的要求,污水處理市場(chǎng)化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。

一、污水處理市場(chǎng)化運(yùn)作的模式

污水處理廠市場(chǎng)化運(yùn)作有托管運(yùn)營(yíng),BOT、TOT等三種基本模式

1、托管運(yùn)營(yíng)是指政府將自己擁有的污水處理廠通過發(fā)包的形式委托給企業(yè)

運(yùn)營(yíng),政府保留對(duì)污水處理廠的所有權(quán),并對(duì)其運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督管理,企業(yè)享有一經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)。這種模式適用于建設(shè)較早的污水處理廠。

2、BOT模式即建設(shè)(Build)―運(yùn)營(yíng)(Operate)―移交(Transfer),是指政府與投資者簽訂合同,由投資者組成的項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)籌資和建設(shè)污水處理廠,在協(xié)議期內(nèi)擁有、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)該設(shè)施,通過收取服務(wù)費(fèi)回收投資并取得合理的利潤(rùn),并在協(xié)議期滿時(shí)將運(yùn)營(yíng)良好的污水處理廠無償?shù)匾平唤o政府。BOT模式適用于擬建(包括擬新建、改建和擴(kuò)建)的污水處理廠。

3、TOT模式即移交(Transfer)―運(yùn)營(yíng)(Operate)―移交(Transfer),是政府對(duì)其建成的污水處理廠通過公開招標(biāo)方式向社會(huì)投資者出讓資產(chǎn)和特許經(jīng)營(yíng)權(quán),項(xiàng)目公司在協(xié)議期內(nèi)擁有、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)該設(shè)施,通過收取服務(wù)費(fèi)回收投資并取得合理的利潤(rùn),并在協(xié)議期滿時(shí)將運(yùn)行良好的污水處理廠無償?shù)匾平唤o政府。TOT模式適用于完工不久或即將完工的污水處理廠。

2007年9蘭州市首次采用市場(chǎng)化融資方式將蘭州七里河安寧、西固、雁灘、鹽場(chǎng)污水處理廠面向全國(guó)招標(biāo),其中雁灘、鹽場(chǎng)、西固污水處理廠采用BOT模式由中儀國(guó)際招標(biāo)公司中標(biāo)面向社會(huì)招標(biāo),七里河安寧污水處理廠采用TOT模式招標(biāo)。

二、項(xiàng)目公司投資風(fēng)險(xiǎn)分析

作為一種復(fù)雜的項(xiàng)目融資,污水處理項(xiàng)目投資額大、建設(shè)運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),涉及到政府、項(xiàng)目公司、銀行金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、工程建設(shè)承包商、設(shè)備材料供應(yīng)商等眾多方面,各方之間關(guān)系復(fù)雜。在BOT項(xiàng)目融資的各種角色中,項(xiàng)目公司和政府比較特殊,是特許權(quán)協(xié)議中的雙方當(dāng)事人。相比而言,政府比較超脫,行使的是一種戰(zhàn)略控制和監(jiān)督權(quán)。項(xiàng)目公司則不然,除了特許商角色之外,它還是融資合同中的借款人,建筑承包合同中的發(fā)包人等等不一而足,這種角色的復(fù)雜性決定了它在BOT項(xiàng)目中居于特殊地位,為使污水處理項(xiàng)目投資得以順利實(shí)施,必須對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并提出充分的保障措施。

一) 項(xiàng)目不可控風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目不可控風(fēng)險(xiǎn),指的是項(xiàng)目的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)由于受到超出項(xiàng)目公司可以控制范圍之外的政治、經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境的影響,而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)一般無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè),只能通過采取一定的預(yù)防措施來降低或轉(zhuǎn)移。污水處理項(xiàng)目面臨的不可控風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾類:

1、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)

污水處理項(xiàng)目不可抗力的發(fā)生可能有雷電、地震、洪水、干旱和大規(guī)模流行性疾病等。

2、匯率風(fēng)險(xiǎn)

在有外方投資的情況下,匯率的波動(dòng)會(huì)影響項(xiàng)目的生產(chǎn)成本和外方收人。如果人民幣貶值,項(xiàng)目進(jìn)口設(shè)備的價(jià)格就會(huì)上升,而外方投資公司項(xiàng)目利潤(rùn)匯出外幣將會(huì)相對(duì)減少這對(duì)項(xiàng)目是不利的。反之,如果人民幣升值,則對(duì)項(xiàng)目有利。

3、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展期,通貨膨脹經(jīng)常有可能發(fā)生,在污水處理項(xiàng)目投資過程中,必須充分考慮到通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)。通貨膨脹可能會(huì)使工資和物價(jià)水平大幅上漲,導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本上升,利潤(rùn)不穩(wěn)定。

4、法律風(fēng)險(xiǎn)

由于法律變更和對(duì)法律的司法解釋、以及環(huán)保政策的改變、勞資關(guān)系的調(diào)整、土地租讓政策的變化等,可能導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)條件的變更。

5、屬地政府信用風(fēng)險(xiǎn)

政府信用風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:政府對(duì)特許權(quán)的改變、終止其他輔助事項(xiàng)、污水處理費(fèi)支付部門延誤支付時(shí)間或拒絕支付、環(huán)保部門對(duì)出廠水質(zhì)提出高于原定的技術(shù)要求、以及其他部門的的強(qiáng)硬干預(yù)等。

二)項(xiàng)目可控風(fēng)險(xiǎn)

1、進(jìn)水量風(fēng)險(xiǎn)

污水處理項(xiàng)目進(jìn)水量如果低于預(yù)測(cè),項(xiàng)目就不能按預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,也就不能獲取相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。因此,進(jìn)水量是否準(zhǔn)確,進(jìn)水量不足時(shí)如何保證獲取必要的收益,對(duì)于項(xiàng)目融資至關(guān)重要。

對(duì)于這種風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目協(xié)議中應(yīng)注明政府保證的基本水量。如果在運(yùn)營(yíng)期內(nèi)的任一運(yùn)營(yíng)月,非不可抗力及非項(xiàng)目公司違約導(dǎo)致的污水處理的月進(jìn)水量不足,則政府應(yīng)按照基本水量向項(xiàng)目公司支付該月的污水處理費(fèi)。

2、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目有關(guān)各方由于技術(shù)原因而給項(xiàng)目造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于污水處理項(xiàng)目投資規(guī)模大,運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),項(xiàng)自公司要盡量避免使用未充分驗(yàn)證的新技術(shù),應(yīng)采用成熟、可靠、穩(wěn)定的技術(shù)。

3、運(yùn)營(yíng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

在整個(gè)運(yùn)營(yíng)期內(nèi),項(xiàng)目公司在自行承擔(dān)費(fèi)用、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)污水處理設(shè)施的同時(shí),收取運(yùn)營(yíng)水費(fèi),獲取投資回報(bào)。運(yùn)營(yíng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中,由于項(xiàng)目公司的疏忽,發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)問題,如原材料供給不上、設(shè)備安裝使用不合理、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低劣、發(fā)生重大工傷事故以及職工隊(duì)伍混

亂等等,致使項(xiàng)目達(dá)不到一定的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。這些問題如不妥善處理,可能使項(xiàng)目無法按計(jì)劃運(yùn)營(yíng),最終影響項(xiàng)目收益。

三、投資風(fēng)險(xiǎn)的控制

針對(duì)上述投資過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)我們可以采取下列應(yīng)對(duì)措施:

1、研究政策導(dǎo)向,呼叮頒布相關(guān)法律法規(guī)。在研究國(guó)家政策的基礎(chǔ)上,投資運(yùn)營(yíng)商要呼吁國(guó)家和地方頒布相關(guān)的法律法規(guī),以確定各方的權(quán)利義務(wù),做到有法可依。

2、要求政府在合同中明確污水處理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)與收集方法。投資運(yùn)營(yíng)商的唯一收入來源就是污水處理費(fèi),這項(xiàng)費(fèi)用來源于政府向企業(yè)和居民收取的污水處理費(fèi)。要切實(shí)保障項(xiàng)日公司能夠按時(shí)得到穩(wěn)定的收入,政府就必須保證按時(shí)足額收繳污水處理費(fèi)并及時(shí)撥付,同時(shí)應(yīng)約定污水處理費(fèi)的調(diào)整條件。

3、要求政府盡可能完善配套設(shè)施。投資商與政府應(yīng)在合同中約定由政府負(fù)責(zé)投資、建設(shè)和管理污水處理廠外的污水收集系統(tǒng),并保證適最低的污水供應(yīng),以維持利潤(rùn)的穩(wěn)定性。

4、爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠。污水處理廠為公益事業(yè),考慮到污水處理關(guān)系到國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展,為了不加重污水處理廠的負(fù)擔(dān),減少污水處理費(fèi)的征收,以最終減輕居民負(fù)擔(dān),可以建議政府減征或免征營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅。

5、選擇合適的、成熟的污水處理工藝和技術(shù),投資商應(yīng)根據(jù)國(guó)家的環(huán)保法規(guī)和排水標(biāo)準(zhǔn),參照當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)要求,選擇合適的污水處理工藝,并優(yōu)化設(shè)計(jì),降低投資和運(yùn)行成本。

6、同政府簽署詳盡的法律文件,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)與法律責(zé)任,同時(shí)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),以減少不可控風(fēng)險(xiǎn)的影響。

7、精心組織建設(shè)施丁和運(yùn)營(yíng)管理,盡最降低建設(shè)和運(yùn)行成本。

參考文獻(xiàn):

[1]張淑英等.黃河蘭州段水質(zhì)污染情況分析和防治對(duì)策[J]. 中國(guó)給排水. 2001.6

篇9

關(guān)鍵詞：無償獻(xiàn)血者；基本特征；變化趨勢(shì)；長(zhǎng)沙市

由于血液的特殊性以及科學(xué)技術(shù)的限制，目前臨床用血只能來自健康人體，我國(guó)自1998年開始實(shí)行無償獻(xiàn)血制度[1]。近年來，多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)了"血荒"現(xiàn)象，這給采供血工作提出了更高的要求[2]。制定有效的無償獻(xiàn)血宣傳教育和完善的無償獻(xiàn)血人員招募措施是開展有效采血，保證臨床血液供應(yīng)的前提[3]，而了解無償獻(xiàn)血人群的基本特征及其近年來變化趨勢(shì)能夠?yàn)橄乱徊街贫ǜ行А⒏嗅槍?duì)性的無償獻(xiàn)血宣傳方式和招募途徑提供參考依據(jù)[4]。本研究擬通過對(duì)長(zhǎng)沙市2011～2015年無償獻(xiàn)血人群的基本特征進(jìn)行分析，為往后制定相關(guān)策略提供參考。

1資料與方法

1.1一般資料 以長(zhǎng)沙市2011～2015年無償獻(xiàn)血人群為研究對(duì)象，獻(xiàn)血者均符合《獻(xiàn)血者健康檢查要求》，采血前經(jīng)過血比重、谷丙轉(zhuǎn)氨酶和乙肝表面抗原快速篩查合格。2011年～2015年分別有130712、127443、134315、132909、135732人，共66萬多人次。

1.2研究方法 將長(zhǎng)沙市2011～2015年無償獻(xiàn)血人群的基本特征資料從長(zhǎng)沙市血液中心現(xiàn)代血站管理系統(tǒng)中導(dǎo)出，該資料來源于獻(xiàn)血者本人所填寫的《無償獻(xiàn)血登記表》，主要包括：性別、年齡、職業(yè)、文化程度等基本特征。

1.3統(tǒng)計(jì)分析 采用SPSS 20.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用率和構(gòu)成比對(duì)無償獻(xiàn)血人群的基本特征分布進(jìn)行描述，并采用χ2檢驗(yàn)對(duì)不同年份之間的特征進(jìn)行比較；以P

2結(jié)果

2.1性別特征 2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群共有661111人次。其中男性413432人次（62.5%），女性247679人次（37.5%），不同年份性別構(gòu)成差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=665.729，P

2.2 年齡特征 2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群年齡分布主要以18～25歲為主，有301023人次（占45.5%）；其次為26～35歲人群，有176946人次（占26.8%）。不同年份無償獻(xiàn)血人群年齡構(gòu)成差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=7478.911，P

2.3 文化程度特征 2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群文化程度分布主要以本科為主，有212483人次（占32.1%）；其次為高中/中專，有161785人次（占24.5%）。不同年份無償獻(xiàn)血人群文化程度構(gòu)成差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=5478.179，P

2.4 職業(yè)特征 2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群職業(yè)分布主要以學(xué)生為主，有173571人次（占26.3%）。不同年份無償獻(xiàn)血人群職業(yè)構(gòu)成差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=6251.253，P

3討論

了解本地?zé)o償獻(xiàn)血人群的基本特征及其變化趨勢(shì)有利于完善獻(xiàn)血宣傳教育和獻(xiàn)血人員的招募。本研究對(duì)長(zhǎng)沙市2011～2015年無償獻(xiàn)血人群的基本特征及變化趨勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群中男性413432人次（62.5%），女性247679人次（37.5%），男女獻(xiàn)血比例為 1.680：1，此結(jié)果與高勇等[5]研究報(bào)道一致，但明顯高于2011年人口普查長(zhǎng)沙市男女比例（1.034：1），提示長(zhǎng)沙市女性人群無償獻(xiàn)血情況低于男性人群。造成這種差異可能是[6]：①女性特有的生理狀況導(dǎo)致其獻(xiàn)血有效期較男性短；②女性體重較輕，初篩血紅蛋白低，淘汰率較高；③女性擔(dān)心獻(xiàn)血后發(fā)胖或貧血，獻(xiàn)血意愿低。但本研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，從2011年到2015年長(zhǎng)沙市女性無償獻(xiàn)血人群所占比例呈波動(dòng)性上升趨勢(shì)，這可能與近兩年我中心針對(duì)女性開展的專題宣講有關(guān)。

2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群年齡分布主要以18～25歲（占45.5%）和26～35歲（占26.8%）人群為主，此結(jié)果與既往報(bào)道一致[7]，表明2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群以年輕人為主。這可能是因?yàn)椋孩倌贻p人易于接受新事物，富有愛心，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，熱衷于扶危救困；②年輕人更容易接觸到各種獻(xiàn)血宣傳教育并參與其中；③年輕人身體狀況正處于人生的黃金時(shí)期，自身感覺有更充沛的精力獻(xiàn)血。從2011年～2015年46歲及以上人群所占比例呈不斷上升趨勢(shì)，這可能與衛(wèi)生部2012年將無償獻(xiàn)血年齡上限由55歲延長(zhǎng)至60歲有關(guān)。

2011～2015年長(zhǎng)沙市無償獻(xiàn)血人群文化程度以本科和高中/中專人群為主（占32.1%和24.5%），這一結(jié)果與既往報(bào)道一致[8]，不同年份無償獻(xiàn)血人群文化程度構(gòu)成差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

基于上述結(jié)果，在今后的采血過程中可實(shí)施針對(duì)性的措施：①加強(qiáng)女性獻(xiàn)血宣傳教育，針對(duì)女性可能存在的緊張情緒和顧慮進(jìn)行重點(diǎn)講解，增強(qiáng)其獻(xiàn)血的勇氣；②根據(jù)不同職業(yè)人群的特點(diǎn)及分布，在社區(qū)、農(nóng)村、校園和企事業(yè)單位開展獻(xiàn)血知識(shí)宣傳，增強(qiáng)各類人員獻(xiàn)血意愿；③現(xiàn)在校學(xué)生大多為90后，他們出生并生長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)微信/微博等網(wǎng)絡(luò)工具接受度較高，可借助網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳，提高宣傳親和力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李慧文，楊寶成，朱為剛，等.中國(guó)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)體系的建設(shè)和管理[J].中國(guó)輸血雜志，2012，25（10）：953-956.

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篇10

［關(guān)鍵詞］ 大學(xué)生 信用卡 市場(chǎng)調(diào)查 問題 對(duì)策

2004 年9 月, 金誠(chéng)信用和廣東發(fā)展銀行聯(lián)名發(fā)行了首張大學(xué)生信用卡。此后，工行、建行、招行、中信實(shí)業(yè)銀行等都相繼在全國(guó)的一些高校推出了大學(xué)生信用卡 。一時(shí)間大學(xué)校園里隨處可見設(shè)攤辦卡的各個(gè)銀行, 宿舍里也經(jīng)常有人來推銷辦卡。隨著這場(chǎng)發(fā)卡戰(zhàn)愈演愈烈, 睡眠卡多、壞賬率高等一系列問題紛紛出現(xiàn), 一些銀行不得不提高辦卡門檻, 而另一些則干脆取消了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。2009 年6 月, 銀監(jiān)會(huì)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》, 其中明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循審慎原則向?qū)W生發(fā)放信用卡: 不得向未滿18周歲的學(xué)生發(fā)放信用卡; 向經(jīng)查已滿18 周歲無固定工作、無穩(wěn)定收入來源的學(xué)生發(fā)放信用卡時(shí), 須落實(shí)第二還款來源; 第二還款來源方應(yīng)具備相應(yīng)的償還能力, 并書面同意承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任, 否則不得發(fā)卡。中信銀行、招商銀行、建設(shè)銀行等已對(duì)大學(xué)生申請(qǐng)信用卡亮起紅燈。在大學(xué)生信用卡申請(qǐng)幾乎停止的情況下, 大學(xué)生們?cè)噲D尋找一些其他方法享受信用卡服務(wù), 父母附屬卡是目前比較普遍的。短短六年時(shí)間, 大學(xué)生信用卡從銀行爭(zhēng)搶的熱點(diǎn)走向了高管制的服務(wù)產(chǎn)品, 其中有一些問題值得探究。

本次調(diào)查采取從點(diǎn)到面的問卷調(diào)查方式，對(duì)鄭州市高校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，較全面地掌握了當(dāng)前地方高校大學(xué)生的信用卡消費(fèi)狀況并形成了內(nèi)容比較詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)，希望為銀行在大學(xué)生這批具有良好素質(zhì)和潛力并容易接受新生事物的重要目標(biāo)人群開拓更為廣闊的市場(chǎng)提供些許參考意見，同時(shí)希望為地方高校更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀教育和正確引導(dǎo)大學(xué)生信貸消費(fèi)提供建議。

一、鄭州市大學(xué)生信用卡使用的調(diào)查分析

我們抽查了200個(gè)調(diào)查樣本, 男生104名, 女生96名, 分別占總調(diào)查對(duì)象的52%和48% , 男女比例基本對(duì)等,符合樣本性別保持一定平衡的要求。被調(diào)查大學(xué)生的年級(jí)分布狀況為:本科生79, 碩士研究生71人, 博士研究生50人, 分別占總?cè)藬?shù)的39.5%,35.5%和25%,學(xué)歷的分布比較均衡, 從而使樣本的多樣性得到保證。調(diào)查的大學(xué)生信用卡的使用情況如下。

1.被調(diào)查大學(xué)生信用卡認(rèn)知情況分析

據(jù)調(diào)查，在認(rèn)知上50% 以上的學(xué)生對(duì)于信用卡使用方面一無所知，甚至有70%的學(xué)生分不清借記卡與信用卡的區(qū)別。對(duì)信用卡的持有情況與了解程度在受調(diào)查的樣本中, 44% 的大學(xué)生擁有信用卡, 56% 的沒有信用卡。對(duì)于是否了解信用卡與一般銀行卡的不同之處的問題, 10% 表示不知道,65. 4% 表示了解一點(diǎn), 24. 6% 表示很了解。可以看出, 雖然大學(xué)生擁有信用卡比例較高, 但對(duì)信用卡總體上也不是很了解。使用信用卡的同學(xué)對(duì)信用卡各項(xiàng)條款的清楚程度差異很大，大學(xué)生對(duì)信用卡條款和服務(wù)的了解程度普遍不高，特別是對(duì) “各種理財(cái)工具”這項(xiàng)，大學(xué)生們基本不清楚，沒有認(rèn)識(shí)到信用卡的各種優(yōu)點(diǎn)。很多人辦信用卡并非本身需要，往往是出于對(duì)促銷禮品的偏好，或是追趕流行趨勢(shì)。這也是導(dǎo)致信用卡在大學(xué)生心目中可有可無的原因。

2.被調(diào)查大學(xué)生信用卡消費(fèi)概況分析

數(shù)據(jù)顯示: 高達(dá)78、9%的被調(diào)查者選擇在超市和商場(chǎng)使用信用卡, 這與大學(xué)生平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣相符。另外, 需要特別注意的是被調(diào)查對(duì)象網(wǎng)上購(gòu)物的比率也很高, 達(dá)到了45% , 這與當(dāng)前各種網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站紅火, 商品質(zhì)量和送達(dá)效率高有莫大的關(guān)系。當(dāng)問到被調(diào)查者每月的消費(fèi)出處時(shí), 78%的人選主要花費(fèi)在服裝和日常食品、日用品等。出現(xiàn)這種情況的原因結(jié)合上一條的分析數(shù)據(jù), 立即可以得到答案: 因?yàn)榉b和日常用品大多是在超市和商場(chǎng)銷售。

3.主要還款來源分析，消費(fèi)能力有限，信用狀況難以保證

在本次研究的實(shí)證調(diào)研中，大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源還是父母(67.7% ) , 其次是個(gè)人兼職的勞動(dòng)收入( 18.3% ) , 部分優(yōu)秀學(xué)生能利用獎(jiǎng)學(xué)金還款(10.1% ) , 另有8.9%的人靠借貸還款。73. 34 %的學(xué)生每月可支配的收入低于1000 元人民幣,24 %的學(xué)生處在1000～2000 元人民幣之間,2. 67 %的學(xué)生在2000 元人民幣之上。通過這些數(shù)字說明: 大學(xué)生的主要生活來源還是父母, 大部分人沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力, 雖然可以通過兼職、借貸或者獎(jiǎng)學(xué)金獲得一定收入, 但是如果不注意控制刷卡金額就極有可能因無法按期還款而違約。

二、大學(xué)生信用卡市場(chǎng)上存在的主要問題

1.銀行卡使用率低下，銀行利潤(rùn)空間狹小

國(guó)外發(fā)卡行的信用卡收益平均占到整個(gè)銀行收益的一半以上，其中75%左右來自于透支利息。而在我國(guó)由于信用卡的初始成本非常驚人( 一個(gè)300 萬張信用卡的系統(tǒng)，就需要2 億元的初始投資)。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，雖然一半的學(xué)生都曾申辦過信用卡，但是信用卡的使用率不到40%，超過60% 的信用卡都是睡眠卡。大量的睡眠信用卡給社會(huì)資源尤其是金融資源造成了巨大浪費(fèi)。無論是自營(yíng)發(fā)卡還是外包辦卡，每張信用卡的發(fā)卡費(fèi)用都在100元以上，而每張卡每年的維持成本、營(yíng)銷投入也在100元以上。每張信用卡的費(fèi)用最低也是200 元的成本，而閑置的信用卡卻達(dá)到辦卡的60%，這將浪費(fèi)銀行大量的人民幣，也使得市場(chǎng)盈利陷入困境。在各大銀行爭(zhēng)相搶占高校市場(chǎng)的時(shí)候，也有些銀行已經(jīng)停止辦理大學(xué)生信用卡。

2.營(yíng)銷渠道單一，有效卡數(shù)少，造成資源浪費(fèi)

現(xiàn)在各銀行大多都是采取信用卡工作人員進(jìn)駐校園進(jìn)行宣傳、辦卡的方式，在營(yíng)銷渠道方面缺乏創(chuàng)新。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各大商行的促銷手段也陷入雷同，促銷方式主要表現(xiàn)為小禮品的發(fā)放、學(xué)校宣傳等，難以深入了解大學(xué)生需求，提供具有針對(duì)性的營(yíng)銷方式。不注重開卡的營(yíng)銷，造成大量睡眠卡，浪費(fèi)資金、增加銀行的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。由于大學(xué)生信用卡消費(fèi)受周圍同學(xué)的習(xí)慣影響較大，商業(yè)銀行在營(yíng)銷渠道上對(duì)大學(xué)生周圍人群的影響還不夠，造成大學(xué)生信用卡開卡率低、信用消費(fèi)額低。很多商業(yè)銀行一味地追求信用卡在大學(xué)生中的持有率，千方百計(jì)通過各種營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)份額，認(rèn)為這樣就是占領(lǐng)資源從而可以搶占先機(jī)，實(shí)則不然。銀行一味擴(kuò)大信用卡發(fā)卡量，卻不注重有效率。

3.出現(xiàn)一些不理智的信貸消費(fèi)行為

2009年之前，由于大學(xué)生辦理信用卡的手續(xù)比較簡(jiǎn)單，只需要學(xué)生證和身份證就可辦理，目前雖然銀監(jiān)會(huì)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》, 其中明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循審慎原則向?qū)W生發(fā)放信用卡，然而有些銀行對(duì)于學(xué)生辦理信用卡數(shù)量監(jiān)管還不是很有效，一些學(xué)生在不同銀行辦理多張信用卡，加之消費(fèi)缺乏理性，購(gòu)買奢侈品，出入高檔消費(fèi)場(chǎng)所，造成不可收拾的惡果。這類持卡人片面認(rèn)為透支是信用卡最重要的功能，要想盡一切方法享受今天的生活。這種惡意透支消費(fèi)的心態(tài)與健康、積極的消費(fèi)心理相悖。還有一些學(xué)生透支嚴(yán)重，成為“卡奴”。

三、大學(xué)生信用卡市場(chǎng)上出現(xiàn)問題的原因分析

1.產(chǎn)品的同質(zhì)性嚴(yán)重導(dǎo)致個(gè)性優(yōu)勢(shì)不明顯

近年來，各大商業(yè)銀行推出的學(xué)生信用卡呈現(xiàn)同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。通過比較中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)行的龍卡名校卡、招商銀行發(fā)行的Young 卡和興業(yè)銀行發(fā)行的加菲貓信用卡發(fā)現(xiàn)學(xué)生信用卡在申請(qǐng)條件、信用額度、功能、注銷方式、年費(fèi)等主要方面具有明顯的同質(zhì)化特點(diǎn)。

2.缺乏對(duì)大學(xué)生用卡知識(shí)和理念的引導(dǎo)

由于銀行信用卡的營(yíng)銷人員目前多是剛從學(xué)校畢業(yè)出去的人員,或是臨時(shí)招聘的社會(huì)人員,這些人本身只經(jīng)過銀行的短期培訓(xùn),對(duì)信用卡的業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)等也不是很了解,因此在營(yíng)銷過程中對(duì)信用卡的使用和開卡人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等知識(shí)宣傳不到位,更缺乏對(duì)大學(xué)生用卡理念的引導(dǎo)。

3.大學(xué)生缺乏成熟的理財(cái)觀念

由于銀行過分渲染信用卡的透支功能和低風(fēng)險(xiǎn)。很多大學(xué)生反映:在辦卡的時(shí)候只聽到手續(xù)如何方便,沒有考慮后期的還款壓力。很多大學(xué)生理財(cái)意識(shí)淡薄,又缺乏計(jì)劃性,常常沖動(dòng)性消費(fèi)。很多學(xué)生反映,盡管刷卡消費(fèi)比平常用現(xiàn)金多花了不少錢,但卻沒有那種付現(xiàn)金的心疼,所以刷卡的時(shí)候只覺得很瀟灑,沒有思量花了多少錢,如今賬單寄來了,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是債臺(tái)高筑。而且,趕時(shí)髦、追求面子和攀比消費(fèi)也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)失去節(jié)制的重要原因。在許多人的眼里,銀行信用卡甚至成為身份和地位的象征,“你有我有全都有、你刷我刷全都刷”,無形中助長(zhǎng)了一些同學(xué)的“炫富思想”和“攀比風(fēng)氣”,不利于大學(xué)生節(jié)儉意識(shí)的培養(yǎng)。

四、優(yōu)化大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的建議對(duì)策

1.商業(yè)銀行亟需完善對(duì)學(xué)生信用卡的管理

面對(duì)大學(xué)生信用卡使用過程中出現(xiàn)的惡意透支行為，商業(yè)銀行可以從兩個(gè)方面采取措施，積極預(yù)防。一方面，與學(xué)校合作建立大學(xué)生信用體系，同時(shí)在大學(xué)生中普及信用教育，保留學(xué)生在校期間的相關(guān)信用記錄，并可為畢業(yè)生提供“個(gè)人信用報(bào)告”作為用人單位的參考資料，這樣可以有效地防止惡意透支現(xiàn)象的發(fā)生。此外，在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上， 銀行間可以嘗試建立聯(lián)合大學(xué)生信用管理體系，共享信息資源。這樣可以有效防止信用記錄不良的大學(xué)生在不同銀行間多次辦理信用卡， 造成新一輪的信用風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的消費(fèi)引導(dǎo)，增強(qiáng)信用卡知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)他們的理財(cái)意識(shí)。

2.政府應(yīng)逐步建立健全大學(xué)生信用卡有關(guān)法規(guī)

在加強(qiáng)對(duì)年輕消費(fèi)者和學(xué)生消費(fèi)者的保護(hù)方面，09年銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡（附屬卡除外），并從初始額度、調(diào)整額度、落實(shí)第二還款來源、充分告知、用卡教育等方面加強(qiáng)對(duì)年輕消費(fèi)者和學(xué)生消費(fèi)者的保護(hù)。這說明政府已經(jīng)開始重視大學(xué)生信用卡使用這方面了，不過我們應(yīng)該對(duì)該規(guī)定的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，以防出現(xiàn)有法不依的狀況，同時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定發(fā)卡銀行、持卡人各自的權(quán)利義務(wù)、發(fā)卡程序、擔(dān)保條件、透支額度、提示方式、無意透支和惡意透支的鑒別、違約責(zé)任等，以法律的手段從根本上保障信用卡市場(chǎng)正常、健康地運(yùn)行與發(fā)展。

3.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生理性消費(fèi)及消費(fèi)道德的教育和管理

學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)價(jià)值觀。學(xué)校需要強(qiáng)化大學(xué)生在消費(fèi)上的道德觀。并且，開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教, 而應(yīng)該通過靈活多樣的形式加以引導(dǎo)。比如開設(shè)《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《消費(fèi)常識(shí)》等消費(fèi)教育課程，使學(xué)生了解消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣與方式、消費(fèi)者技巧以及常用消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與養(yǎng)護(hù)等， 要倡導(dǎo)合理、有計(jì)劃的消費(fèi)，反對(duì)過度消費(fèi)、高消費(fèi)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)不科學(xué)消費(fèi)行為的抵抗能力和適應(yīng)市場(chǎng)的能力。

參考文獻(xiàn)：

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