干部選拔整改方案范文
時間:2023-03-31 21:15:39
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篇1
3月12日局系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐活動總結(jié)會后,從3月16日至24日,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別深入到各自學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點,邊調(diào)查研究、邊解決問題,邊督導(dǎo)檢查、邊征求意見。調(diào)研期間,局屬各單位提出了需要局里協(xié)調(diào)解決的問題15個,局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場解決8個,推動了整改方案的深入落實。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實制度,為整改方案的落實提供了組織和制度保證
按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實方案任務(wù)分解及責(zé)任分工,局黨委堅持把落實整改方案列入黨委議事日程,定期聽取匯報,定期分析研究,定期督導(dǎo)檢查。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭改進作風(fēng)、帶頭解決問題、帶頭抓好整改方案的落實,為廣大黨員干部做出了表率,推進了學(xué)習(xí)實踐活動整改方案的落實。
為確保整改方案落實的制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化,局黨委建立了保證整改方案落實的相關(guān)制度。一是建立了信息反饋制度。每月由牽頭部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位將本單位、本部門落實整改方案情況以書面形式報局黨委,確保局黨委能夠隨時掌握整改方案落實的進展情況。二是建立了定期調(diào)研制度。局領(lǐng)導(dǎo)每季度帶領(lǐng)機關(guān)相關(guān)處室到各自的聯(lián)系點進行專題調(diào)查研究,重點了解整改方案落實、年度重點工作完成、需要局里協(xié)調(diào)的事項等情況。同時,針對整改工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時研究部署,提出針對性的措施,全面推動方案落實,務(wù)求取得實效。三是建立了整改落實自查制度。由局屬各單位、機關(guān)各處室重點圍繞“三明確一承諾”是否落實、落實科學(xué)發(fā)展的長效機制是否逐步建立健全、近期整改的內(nèi)容是否按期完成、中長期整改措施是否進行了認(rèn)真準(zhǔn)備等方面進行自查,做到邊查邊改,進一步增強落實整改方案的針對性、實效性。四是建立了整改落實公示制度。通過*漁業(yè)網(wǎng)、宣傳欄、工作簡報等形式,面向干部群眾、面向服務(wù)對象、面基層單位,公示落實整改方案進展情況,接受黨員干部和人民群眾監(jiān)督。
二、精心組織實施,加強督導(dǎo)檢查,落實整改方案取得階段性成果
在落實整改方案過程中,局黨委按照問題的輕重緩急和難易程度,分門別類提出了整改意見,明確了整改重點,確定了整改時限,落實了整改責(zé)任。對列入近期整改范圍的問題,自覺接受群眾監(jiān)督,增強了整改工作的針對性;對尚未整改的問題,進行了分類排隊,善始善終地抓好落實;對已經(jīng)整改的問題,進行了自查和復(fù)查,防止出現(xiàn)反彈。
1、加強制度建設(shè)取得新進展。局黨委在對現(xiàn)有制度進行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好制度的“廢、改、立”工作,并重點圍繞科學(xué)理論武裝、干部選拔任用、提高決策水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面,相繼建立和完善了一些新制度和新規(guī)定。一是圍繞科學(xué)理論武裝,建立和完善了理論學(xué)習(xí)制度。制定了《市水產(chǎn)局加強黨委中心組學(xué)習(xí)制度的規(guī)定》、《市水產(chǎn)局黨委理論學(xué)習(xí)制度》。二是圍繞選好用好干部,建立和完善了選拔任用制度。擴大選拔范圍,完善了競爭上崗制度,局系統(tǒng)33名正科級干部全面通過公開競爭上崗或競聘上崗,營造了優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境;暢通交流渠道,完善了交流任職制度;強化監(jiān)管并舉,完善了監(jiān)督管理制度。三是圍繞務(wù)實清廉要求,建立和完善了廉潔從政制度。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、建立了黨委成員聯(lián)系點制度、落實了廉潔從政制度。四是圍繞發(fā)展?jié)O業(yè)經(jīng)濟,建立和完善了科學(xué)決策制度。建立和完善了《局黨委議事規(guī)則》、《市水產(chǎn)局會議制度》、《市水產(chǎn)局重大事項決策程序規(guī)定》、《市水產(chǎn)局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工的通知》、《局屬科學(xué)事業(yè)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工的意見》。五是圍繞提高能力素質(zhì),建立和完善了教育培訓(xùn)制度。按照《干部教育條例》和《*市“十一五”期間干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》的有關(guān)要求,結(jié)合現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)對干部隊伍素質(zhì)的新要求,建立了干部培訓(xùn)制度和青年知識分子培養(yǎng)制度。
2、優(yōu)勢水產(chǎn)品養(yǎng)殖示范園區(qū)建設(shè)取得新進展。2009年3月份,局里對20*年度建設(shè)的14個優(yōu)勢水產(chǎn)品養(yǎng)殖建設(shè)項目進行了督查,從督查情況看大部分園區(qū)都已完成了主要工程的建設(shè),整體環(huán)境有很大的改善,計劃今年5月份對20*年園區(qū)建設(shè)單位進行正式驗收。同時,組織開展了2009年養(yǎng)殖示范園區(qū)建設(shè)申報工作,計劃總投資24098.42萬。其中:良種鯉鯽魚示范園區(qū)7個、南美白對蝦示范園區(qū)3個、海珍品養(yǎng)殖示范園區(qū)2個、觀賞魚養(yǎng)殖示范園區(qū)3個和中華絨螯蟹養(yǎng)殖示范園區(qū)1個。
3、水生生物資源養(yǎng)護工作取得新進展。制定了《*市水生生物資源養(yǎng)護工作規(guī)范》、《2009年度水生生物資源增殖放流計劃》、以“關(guān)愛渤海、關(guān)愛海河,構(gòu)建生態(tài)文明*”為主題的宣傳活動方案,成立了增殖放流驗收及監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)驗收、監(jiān)督和指導(dǎo)水生生物資源增殖放流工作,預(yù)計2009年將放流各類水生生物苗種6億尾,品種有中國對蝦、三疣梭子蟹、草魚、鰱魚、鳙魚等,并將舉行大規(guī)模的增殖放流儀式,擴大社會影響力。
4、科研項目申報工作取得新進展。第一季度申請局級科研推廣項目19項,組織13家企業(yè)申報了水產(chǎn)種業(yè)基地項目。下一步,將加強以帶動養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu)調(diào)整為主的名優(yōu)特新品種的引進及示范推廣項目;以促進漁業(yè)的和諧發(fā)展為目的的節(jié)水養(yǎng)殖、生態(tài)養(yǎng)殖推廣應(yīng)用項目;以保證水產(chǎn)品質(zhì)量為目的的標(biāo)準(zhǔn)化健康養(yǎng)殖技術(shù)示范推廣項目;以發(fā)展都市型漁業(yè)為主的觀賞魚養(yǎng)殖、休閑漁業(yè)等項目。
5、高級水產(chǎn)技術(shù)推廣員培訓(xùn)鑒定取得新進展。第一季度全市培訓(xùn)鑒定水產(chǎn)推廣系統(tǒng)高、中級技術(shù)人員80人。養(yǎng)殖示范園區(qū)培訓(xùn)工作初步方案已經(jīng)完成,確定了培訓(xùn)對象、培訓(xùn)重點內(nèi)容以及培訓(xùn)的方式方法。鑒定站管理方面,市水產(chǎn)技術(shù)推廣站有關(guān)人員已參加了2009年度農(nóng)業(yè)部職業(yè)技能鑒定督導(dǎo)員培訓(xùn),今后開展培訓(xùn)鑒定工作將按照農(nóng)業(yè)部新規(guī)定執(zhí)行。
6、水生動物檢疫工作取得新進展。重新修訂了2009年水生動物檢疫名錄,完成了21項實驗室增項,順利通過*市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局專家組的監(jiān)督評審。為減輕企業(yè)和廣大漁農(nóng)經(jīng)濟負(fù)擔(dān),經(jīng)市水產(chǎn)局和市物價局批準(zhǔn)辦理了2009年內(nèi)減半收費工作。
篇2
一、工作目標(biāo)
在市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照干部管理權(quán)限和部門職能分工,由組織部門會同人事編制和審計等部門,同步聯(lián)動實施黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選人用人責(zé)任審查、機構(gòu)編制責(zé)任審核和任期經(jīng)濟責(zé)任審計。此項工作在明年3月份開始進行,利用一年的時間,完成進點會議、檢查審計、匯總通報等工作步驟,圓滿完成全面工作。
二、檢查對象和內(nèi)容
檢查對象為我市各縣市區(qū)和機關(guān)部門黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部因任期屆滿或者在任期內(nèi)提拔、交流、免職、辭職、降職等離任的或在同一職位任職滿3年以上的,市級機關(guān)部門同一職位任職滿5年以上的?!叭?zé)聯(lián)審”的主要內(nèi)容包括選人用人責(zé)任審查、機構(gòu)編制責(zé)任審核、任期經(jīng)濟責(zé)任審計。具體如下:
(一)選人用人責(zé)任審查
1、執(zhí)行干部選拔任用的原則、條件、程序等情況;
2、執(zhí)行市、縣機關(guān)中層干部任用管理有關(guān)文件規(guī)定情況;
3、遵守干部選拔任用“十不準(zhǔn)”紀(jì)律情況;
4、干部選拔任用問題調(diào)查處理情況;
5、群眾對干部選拔任用工作評價情況;
6、其他需要審查的事項。
(二)機構(gòu)編制責(zé)任審核
1、貫徹落實上級機構(gòu)編制政策、法規(guī)情況;
2、市級機關(guān)部門執(zhí)行職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人員編制“三定”規(guī)定情況,機關(guān)及事業(yè)單位中層干部職數(shù)使用情況;
3、縣市區(qū)和機關(guān)履行職能、執(zhí)行編制規(guī)定情況;
4、機構(gòu)編制實名制管理情況;
5、執(zhí)行事業(yè)單位登記管理規(guī)定情況;
6、執(zhí)行機構(gòu)編制紀(jì)律情況;
7、機構(gòu)編制問題調(diào)查處理情況;
8、其他需要審核的事項。
(三)任期經(jīng)濟責(zé)任審計
1、財政財務(wù)收支的真實性、合法性和效益性情況;
2、貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策和財經(jīng)法規(guī)的情況;
3、國有(集體)資產(chǎn)管理、使用及保值增值情況;
4、重大經(jīng)濟決策的程序和成效情況;
5、任期內(nèi)的主要經(jīng)濟工作目標(biāo)、任務(wù)完成情況;
6、內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行情況;
7、遵守財經(jīng)紀(jì)律和廉潔從政情況;
8、其他需要審計的事項。
三、檢查工作落實步驟
檢查工作分五個階段進行,分別為自檢自查階段、進點會議階段、檢查審計階段、匯總通報階段、落實整改階段。
(一)自檢自查階段
這一階段市委、市政府向被檢查機關(guān)或?qū)ο笙掳l(fā)通知,由市委、市政府組織成立的分別由組織部門、人事部門、審計部門牽頭,各部門相關(guān)工作人員參加的三個聯(lián)審工作組,各工作組由市委聯(lián)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作,召集小組人員做好準(zhǔn)備工作。進行審前公示,公布“三責(zé)聯(lián)審”對象、內(nèi)容、時間、工作組成員、聯(lián)系方式及工作紀(jì)律等。各單位部門、各主要負(fù)責(zé)人接到通知后認(rèn)真對本單位上述檢查內(nèi)容進行自檢自查,并進行層級落實,形成自查報告于三月末之前報到市委聯(lián)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)進點會議階段
這一階段由三個聯(lián)審工作組對分擔(dān)責(zé)任區(qū)內(nèi)各單位、各部門進行工作聯(lián)系,并進駐各列檢單位召開進點會議,部署被檢單位配備檢查專職配合人員和相關(guān)工作,聽取被檢對象關(guān)于被檢內(nèi)容的詳細工作匯報。這一階段聯(lián)審工作組根據(jù)工作實際情況,可以采取分別召開進點會議分別聽取列檢單位匯報的措施,也可以將縣區(qū)與機關(guān)劃分開來,分別組織召開一次進點會議,只要將工作落實好可根據(jù)實際情況由聯(lián)審工作組酌定。主要完成進行動員部署,通報實施方案,發(fā)放調(diào)查問卷,開展民主測評等項工作。
(三)檢查審計階段
這一階段由聯(lián)審工作組相關(guān)工作人員按照職責(zé)分工對分擔(dān)責(zé)任區(qū)內(nèi)各單位、各部門被檢內(nèi)容的臺賬、內(nèi)業(yè)、資料進行詳細檢查,通過聽取匯報、座談訪談、查閱資料、現(xiàn)場察看、專項調(diào)查等方式,認(rèn)真聽取干部群眾的意見和建議,深入了解和掌握相關(guān)情況,分別形成審查、審核、審計報告的初稿。
(四)匯總通報階段
這一階段由聯(lián)審工作小組召開由“三責(zé)聯(lián)審”對象本人、所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員及財務(wù)、組織、人事、辦公室等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的“三責(zé)聯(lián)審”情況通報會,就“三責(zé)聯(lián)審”報告征求意見。根據(jù)所征求的意見及核查情況,形成審查、審核、審計報告,經(jīng)報市委組織部、市編辦、市審計局等部門同意后,向黨政正職及其所在單位分別出具選人用人責(zé)任審查報告、機構(gòu)編制責(zé)任審核報告和任期經(jīng)濟責(zé)任審計報告。
(五)落實整改階段
這一階段“三責(zé)聯(lián)審”對象所在單位接到書面報告后,應(yīng)當(dāng)針對存在問題制定整改方案,進一步明確職責(zé)、完善制度、堵塞漏洞、改進工作。整改情況報告于30日內(nèi)報“三責(zé)聯(lián)審”工作小組。市委組織部、市編辦、市審計局等部門對整改落實情況負(fù)責(zé)督查,對不認(rèn)真整改或者整改不到位的,給予有關(guān)責(zé)任人誡勉談話或者通報批評?!叭?zé)聯(lián)審”結(jié)果作為“三責(zé)聯(lián)審”對象及其所在單位工作實績考核、干部選拔任用、機構(gòu)編制調(diào)整、評優(yōu)表彰獎勵和實施責(zé)任追究的重要依據(jù)。
篇3
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)。緊緊圍繞我縣工作大局,以提高組工干部綜合素質(zhì)為目標(biāo),切實加強組工干部思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),為堅持“三個為主”以大開放為主戰(zhàn)略,以大發(fā)展為主旋律,以大項目為主抓手)實施“四大工程”工業(yè)航母工程、城市精美工程、基礎(chǔ)堅固工程、管理創(chuàng)新工程)建設(shè)“五個”開明、創(chuàng)業(yè)、和諧、富強、品質(zhì))提供堅強的組織保證。
二、活動目標(biāo)
樹立理性組工新形象;注重知識更新,以樹立“六個新形象”強化品格磨練。樹立人文組工新形象;營造良好氛圍,樹立規(guī)范組工新形象;遵守組織紀(jì)律,樹立鐵面組工新形象;增強服務(wù)意識,樹立陽光組工新形象;堅持秉公辦事,樹立勤廉組工新形象)為目標(biāo),著力解決干部工作紀(jì)律不夠嚴(yán)、工作狀態(tài)不夠佳、服務(wù)意識不夠強、工作效能不夠高、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃等突出問題,努力把組工干部培養(yǎng)成為政治上高標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效、思想上高境界的優(yōu)秀團隊。
三、活動對象
縣委組織部全體機關(guān)干部職工和全縣組工干部。
四、方法步驟
11月底結(jié)束,整頓活動從8月中旬開始。分四個階段進行。
學(xué)習(xí)動員階段(8月15日至9月10日)召開部機關(guān)干部作風(fēng)整頓動員大會,第一階段。由縣委常委、組織部長作動員講話,進一步明確干部作風(fēng)整頓的目的意義和目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《》黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》公務(wù)員法》及其配套法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)以及組工業(yè)務(wù)知識等,專題重點學(xué)習(xí)縣委、縣政府新出臺的一系列文件及黨代會、人大會、政協(xié)會精神。通過學(xué)習(xí),打牢機關(guān)干部的思想基礎(chǔ),增強干部參加整頓活動的積極性、自覺性和主動性。
查擺問題階段(9月11日至9月30日)通過發(fā)放征求意見函、深入基層走訪調(diào)查、召開座談會、設(shè)立意見箱、公布電話等方式,第二階段。廣泛征求社會各界意見,找準(zhǔn)組織部門存在突出問題;通過廣泛征求意見、談話談心、干部自己找、大家提、領(lǐng)導(dǎo)點、組織查、社會評等方式,深入查找個人存在突出問題。做到八查八看”即:一查宗旨觀念牢不牢,看有無拿官腔、端架子、態(tài)度生硬、言行粗野的現(xiàn)象;二查中心思想強不強,看有無以科室利益、個人利益沖擊全縣的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,沖擊全縣的中心工作,沖擊全局的中心工作現(xiàn)象;三查責(zé)任意識明不明,看有無推、拖、繞、溜行為和草率應(yīng)對現(xiàn)象;四查爭創(chuàng)精神強不強,看有無混天度日,甘居平庸,不求進取現(xiàn)象;五查規(guī)范辦理嚴(yán)不嚴(yán),看有無超權(quán)越限、自做主張、、變通造假現(xiàn)象;六查制度執(zhí)行好不好,看有無我行我素、隨心所欲、自由散漫現(xiàn)象;七查工作效率快不快,看有無設(shè)卡使絆、借口拖延、超時超限現(xiàn)象;八查廉潔勤政硬不硬,看有無不守崗、不盡責(zé)及吃、拿、卡、要、報等腐化現(xiàn)象。此基礎(chǔ)上,召開部機關(guān)干部民主生活會,深入開展批評與自我批評,切實解決存在問題。
整改提高階段(10月1日至10月31日)一是制定整改方案,第三階段。對查找出來的問題認(rèn)真梳理,逐一制定整改措施,落實整改責(zé)任,限期進行整改,掛號督辦,落實銷號。二是認(rèn)真進行整改。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。三是鞏固成果、完善制度。本著簡便、易行、管用的原則,建立健全各項規(guī)章制度,鞏固干部作風(fēng)整頓成果,形成管人、管事、管權(quán)的制度體系,促進干部教育管理制度化、規(guī)范化。
總結(jié)驗收階段(11月1日至11月25日)一是對整頓活動進行全面總結(jié)。二是對本單位及所轄科室和每個崗位所承擔(dān)的工作內(nèi)容、工作程序進行梳理完善,第四階段。規(guī)范工作流程,合理確定班子、科室和個人崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則,并報縣活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。三是對整改情況進行測評,并做好迎接縣委整頓辦的總結(jié)驗收各項準(zhǔn)備工作。
五、主要措施
對新組工干部進行傳統(tǒng)教育、部風(fēng)教育,1開展“憶傳統(tǒng)、話部風(fēng)”活動。邀請老組工干部回部說教。并就如何當(dāng)好新時期組工干部提出意見建議。
利用休息日和節(jié)假日,2開展“學(xué)習(xí)月”活動。將9月份定為部機關(guān)學(xué)習(xí)月時間。采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會總書記今年“七·一”講話和縣委、縣政府新出臺的一系列文件精神。活動期間,每名組工干部撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得不少于1萬字。
招商引資、項目建設(shè)、三非”清理、綜合整治等工作中作表率。對參與“百日大行動”活動的待安排科級干部進行跟蹤考核,3投身“百日大行動”活動。引導(dǎo)組工干部帶頭參與全縣“百日大行動”活動。切實掌握他活動期間的現(xiàn)實表現(xiàn)。加強年輕干部的動態(tài)考核,進一步增強年輕干部的事業(yè)心、責(zé)任感。建立考核激勵機制,把組工干部在百日大行動”活動中的表現(xiàn)作為年度評先評優(yōu)的一項重要依據(jù)。
4召開干部作風(fēng)專題座談會。請本部曾到省委組織部和市委組織部跟班學(xué)習(xí)的同志暢談上級組織部門機關(guān)干部的工作作風(fēng)和跟班學(xué)習(xí)的體會。
每年組織機關(guān)干部外出學(xué)習(xí),5建立干部定期培訓(xùn)制度。采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的方式。邀請省市有關(guān)專家到進行專題授課,切實加強全縣組工干部的創(chuàng)新意識教育,不斷提升工作創(chuàng)新能力。今年計劃組織部領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人到資溪縣參觀學(xué)習(xí)協(xié)會黨建工作、金溪縣參觀學(xué)習(xí)農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)工作,汲取經(jīng)驗,增長見識,進一步完善我縣基層黨建工作“1+4文件,即:關(guān)于全面加強基層黨的建設(shè)若干意見》開展農(nóng)村基層黨建“示范工程”創(chuàng)建活動》開展社區(qū)黨建“精品工程”創(chuàng)建活動》開展非公企業(yè)黨建“品牌工程”創(chuàng)建活動》開展村級組織活動場所“升級工程”創(chuàng)建活動》不斷激發(fā)基層黨建活力。
召開部機關(guān)干部民主生活會,6召開干部作風(fēng)民主生活會。圍繞“堅持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”這一主題。深入開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,進一步改進作風(fēng)、提升效能。
積極開展“三評”活動,7組織開展“三評”活動。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體。即:學(xué)習(xí)一個專題,評誰的學(xué)習(xí)筆記做得好;聯(lián)系思想實際,評誰的體會文章質(zhì)量好;研究一個課題,評誰的理論水平高,組織系統(tǒng)營造積極進取、奮發(fā)向上、比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
促進干部合理有序流動,8實行干部輪崗交流制度。定期對部機關(guān)干部進行內(nèi)部交流輪崗。不斷提升干部隊伍的整體素質(zhì),使人人熟悉部里各項業(yè)務(wù)工作,成為業(yè)務(wù)行家里手。
推動組織部門工作規(guī)范化發(fā)展,9加強工作運行機制建設(shè)。積極完善部機關(guān)考勤、辦文、保密、財務(wù)、接待等工作機制。做到以制度來管人、以制度來管事,不斷提高機關(guān)工作效能。
篇4
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告為依據(jù),以解決群眾提出的突出問題為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,進一步解放思想、實事求是、改革創(chuàng)新,切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的突出問題,著力解決黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題,著力構(gòu)建有利于衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的體制機制,提高領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展、推動社會和諧的能力,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到衛(wèi)生工作的各個方面,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、整改目標(biāo)
通過落實整改,達到對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深度和廣度上有新突破;在解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題上有新舉措;在推動本地本單位的科學(xué)發(fā)展上有新成果。通過整改進一步解放思想,加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解,增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。進一步解放思想,轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,統(tǒng)一思想,明確方向,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項衛(wèi)生工作。
三、主要存在問題
在開展深入學(xué)習(xí)實踐活動分析評議階段中,我局廣泛征求干部、職工以及相關(guān)單位對局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見。據(jù)統(tǒng)計,共發(fā)出征求意見表200份,收回154份,建議征求到意見、建議十二個方面,共178條。意見和建議集中反映了我州衛(wèi)生工作存在的八個方面的問題。一是在促進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的觀念、體制、機制、政策、作風(fēng)等方面還存在不足;二是工作作風(fēng)需要改進;三是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;四是衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)有待加強;五是衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督不到位;六是農(nóng)村衛(wèi)生及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有待加強;七是傳染病防治形勢嚴(yán)峻,公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力不高;八是醫(yī)療保障體系建設(shè)不完善;九是衛(wèi)生工作宣傳報道力度不夠。
???四、整改內(nèi)容
(一)加強學(xué)習(xí),用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦
整改目標(biāo):通過不斷加強理論學(xué)習(xí),使全體黨員干部不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求的認(rèn)識,并用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),深入研究新醫(yī)改方案,健全體制機制,促進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
整改措施:
1、加強政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅持并完善理論學(xué)習(xí)和干部職工集中理論學(xué)習(xí)制度,堅持每兩個月集中學(xué)習(xí)一次,重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論體系、黨的方針政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識。不斷增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性,用中國化的最新成果武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷加深對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的認(rèn)識,努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)。不斷提高做好衛(wèi)生工作的能力。
2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。強化把握衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,堅持思想與形勢的緊密結(jié)合,要緊跟形勢任務(wù)的變化,把握工作特點和規(guī)律,堅持與時俱進。要認(rèn)真向書本學(xué)習(xí),增強工作的系統(tǒng)性。要虛心向基層和群眾學(xué)習(xí),做好調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)群眾的新創(chuàng)造、新經(jīng)驗指導(dǎo)新的實踐。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:辦公室(*)
整改時限:持續(xù)開展,爭取今年內(nèi)取得實質(zhì)性進展。
(二)加強黨的建設(shè),改進工作作風(fēng),提高工作效率
整改目標(biāo):堅持黨的執(zhí)政能力建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),不斷完善領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè),改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)及機關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率。
整改措施:
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè),完善和落實民主集中制。健全和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的工作制度;修訂完善黨組議事規(guī)則,凡屬重大決策、重要干部任免、重要建設(shè)項目安排和大額資金的使用,都要在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上實行正確的集中,增強班子的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
2、切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),牢固樹立求真務(wù)實、勤奮高效的工作作風(fēng)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)活動,深入開展調(diào)研,進一步樹立求真務(wù)實、踏實肯干的工作作風(fēng)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:辦公室(*)
整改期限:2009年下半年
4、加強反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》,把反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置。加強反腐倡廉教育,大力推行衛(wèi)生廉政文化建設(shè)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制,堅持和完善院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公示制度、藥品采購及使用制度等制度,繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),加大糾風(fēng)工作源頭治理力度。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:辦公室(*)、醫(yī)政科教科(*)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效。
(三)深入開展“醫(yī)院管理年”活動,進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系
整改目標(biāo):進一步把開展“醫(yī)院管理年”活動引向深入,探索各項管理制度,探索醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
整改措施:
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。深入開展職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以人為本、患者至上的服務(wù)理念。實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,建立與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接掛鉤的激勵和約束機制。廣泛開展衛(wèi)生行風(fēng)評議活動,全面推行院務(wù)公開。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效。
2、切實改善醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)化就醫(yī)流程,增設(shè)服務(wù)窗口,推行彈性派班,緩解收費、取藥等候時間長,看病時間短等問題;對急救綠色通道搶救病人做到“三先一后”,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,保證患者在第一時間得到搶救治療;充分尊重患者的知情權(quán),特別是在貴重藥品的使用、醫(yī)用高值耗材的選擇等方面履行告知義務(wù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效
3、積極預(yù)防和妥善處理醫(yī)患糾紛。積極組織開展“改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動。建立健全醫(yī)患糾紛調(diào)解機制、醫(yī)療責(zé)任保險制度和醫(yī)患糾紛處置機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效
(四)加強衛(wèi)生隊伍人才建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量
整改目標(biāo):牢固樹立科學(xué)人才觀,堅持黨管人才原則,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,樹立人才興醫(yī)、人才強衛(wèi)的觀念,采取有效措施,提高衛(wèi)生隊伍人才建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和診療水平。
整改措施:一是加強衛(wèi)生人才培養(yǎng),采取學(xué)歷教育、培訓(xùn)、進修等方式,使衛(wèi)生技術(shù)人員具有勝任崗位要求的專業(yè)學(xué)歷或相關(guān)證書;二是調(diào)整衛(wèi)生人才結(jié)構(gòu),重點加強農(nóng)村、社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員輪訓(xùn),加強全科醫(yī)師培訓(xùn),同時通過“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目及“對口幫扶”項目,提高基層醫(yī)務(wù)人員診療水平;三是加強人才引進,逐步提高人才引進標(biāo)準(zhǔn),引進高素質(zhì)、高學(xué)歷的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才;四是加強高層次衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),選拔一批高層次衛(wèi)生專家,尤其要在疾病預(yù)防領(lǐng)域及婦幼衛(wèi)生工作領(lǐng)域培養(yǎng)一批以中青年為主體的學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,避免出現(xiàn)人才隊伍“斷層”的現(xiàn)象;五是加強衛(wèi)生管理干部選拔及后備人才儲備工作,強化崗位培訓(xùn),提高衛(wèi)生管理干部的醫(yī)院管理水平,建設(shè)一支適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的職業(yè)化衛(wèi)生管理干部隊伍。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效
(五)深入推進衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管
整改目標(biāo):進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,尤其是根據(jù)《食品安全法(更多精彩文章來自“秘書不求人:”)》的規(guī)定,做好食品安全綜合協(xié)調(diào)工作及監(jiān)管職能移交、銜接工作;進一步提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平和能力,加大監(jiān)管力度。
整改措施:一是加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè),不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員思想素質(zhì)、法律素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法行政意識和依法辦事能力;二是建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制,加強衛(wèi)生監(jiān)督稽查,規(guī)范執(zhí)法行為,增強服務(wù)意識,切實提高衛(wèi)生執(zhí)法的能力和水平;三是加強衛(wèi)生法制宣傳工作,提高人民群眾知法、守法、維護合法權(quán)益的意識和能力;四是加強教育、改進、行政處罰的綜合措施,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處各類違法行為;五是提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的服務(wù)意識,主動開展宣傳教育,幫助被檢查單位和個人提高依法管理水平。六是根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定及上級部門的安排部署,認(rèn)真履行食品衛(wèi)生監(jiān)管職能,切實做好職能的移交、銜接工作,確保食品衛(wèi)生監(jiān)管工作不缺位。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):劉明
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)、州衛(wèi)生監(jiān)督所(巖溫叫)
整改期限:持續(xù)開展,爭取兩年內(nèi)取得明顯成效
(六)加強農(nóng)村及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
整改目標(biāo):以“雙百工程”和擴大內(nèi)需項目建設(shè)為契機,加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。積極爭取各級財政投入,充分利用好中央和各級財政資金,強力推進全州衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的改造建設(shè)和設(shè)備更新,逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展不協(xié)調(diào),農(nóng)村與城市以及不同人群之間的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、水平可及性差距加大的問題,緩解廣大人民群眾看病就醫(yī)難的問題。
整改措施:
1、進一步加強農(nóng)村及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對已建設(shè)完成的11個村衛(wèi)生室要充分發(fā)揮作用;對正在建設(shè)的景洪市人民醫(yī)院、勐臘縣婦幼保健院以及勐養(yǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等11個衛(wèi)生院建設(shè)項目,要加強監(jiān)督檢查,確保按時按質(zhì)竣工;對正在籌備的建設(shè)的州傣醫(yī)院新址建設(shè)、曼閣衛(wèi)生服務(wù)中心等項目要積極籌備,及早開工建設(shè)。下一步將繼續(xù)爭取4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、勐混鄉(xiāng)衛(wèi)生院、勐??h人民醫(yī)院、勐臘縣人民醫(yī)院等建設(shè)項目。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)、規(guī)財科(徐虹)
整改期限:2009年下半年
2、逐步改善農(nóng)村及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作條件、薪酬待遇等,為其提供更好的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會,穩(wěn)定農(nóng)村及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)、規(guī)財科(徐虹)
整改期限:從現(xiàn)在開始,逐步完善,長期執(zhí)行。
3、通過多渠道選聘有資質(zhì)、素質(zhì)高、技術(shù)好、能吃苦的人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量。今年,通過全省招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作將招聘兩名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:醫(yī)政科教科(*)
整改期限:從現(xiàn)在開始,逐步完善,長期執(zhí)行。
(七)加強傳染病防治,提高公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力
整改目標(biāo):加強傳染病防治工作,有效控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生、發(fā)展。
整改措施:免費提供艾滋病咨詢檢測,為艾滋病患者提供免費抗病毒治療;為肺結(jié)核病人免費提供診斷和抗結(jié)核藥物治療。加強衛(wèi)生應(yīng)急工作。建立健全衛(wèi)生應(yīng)急處置指揮制度,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制,強化規(guī)范管理,完善預(yù)案,組織綜合演練;嚴(yán)密防控甲型h1n1流感、鼠疫、瘧疾、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、盤有明
責(zé)任部門:基婦科(*)、防艾辦(*)
整改期限:從現(xiàn)在開始,逐步完善,長期執(zhí)行。
(八)推進醫(yī)療保障體系建設(shè)工程
整改措施:進一步建立和完善醫(yī)療保障體系建設(shè)工程,積極配合其他部門,推進建設(shè)城鄉(xiāng)多層次醫(yī)療保障體系。加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體,其他多種形式為補充,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。借助商業(yè)健康保險,滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。同時進一步加強對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平及新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償效率。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*
責(zé)任部門:基婦科(*)
整改期限:從現(xiàn)在開始,逐步完善,長期執(zhí)行。
(九)加強宣傳報道,樹立衛(wèi)生良好形象
整改目標(biāo):通過加強宣傳報道,樹立醫(yī)療衛(wèi)生良好形象。
整改措施:進一步加強與電視臺、報社等媒體的聯(lián)系,加大社會、媒體對醫(yī)療衛(wèi)生的正面宣傳,弘揚正氣,在全社會形成尊重醫(yī)學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*、*
責(zé)任部門:局機關(guān)各科室(各科室負(fù)責(zé)人)
整改時限:從現(xiàn)在開始,逐步完善,長期執(zhí)行。
四、工作要求
這次科學(xué)發(fā)展觀活動整改工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,事關(guān)活動成果的實現(xiàn)和鞏固,事關(guān)全州衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大局,事關(guān)人民群眾的切身利益,是對我局衛(wèi)生工作的一次重大考驗,必須切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,抓出成效。
第一,堅持思想領(lǐng)先,通過理論學(xué)習(xí)強化思想武裝。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要進一步增強黨性觀念和大局意識,以貫徹落實十七大精神為契機,高度重視這次整改措施的落實。引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進一步深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想,不斷加深對中央、省、州有關(guān)科學(xué)發(fā)展的精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握,做到活動每推進一步,學(xué)習(xí)就更深入一層,切實提高對搞好這次學(xué)習(xí)整改活動重要性、必要性的認(rèn)識,積極主動地投身于這次活動中來。
篇5
走出去,全面提升服務(wù)效能。職業(yè)介紹管理支部定期利用組織生活的時間,從改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平出發(fā),針對工作開展情況進行自查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查研究,制定并落實整改方案。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為依托,以主體業(yè)務(wù)為中心,組織支部黨員積極參加各項就業(yè)援助活動,如“公共就業(yè)服務(wù)進校院”活動、民營企業(yè)招聘周活動、東方講壇?職業(yè)生涯系列講座等活動,支部黨員在現(xiàn)場積極為有需求的勞動者提供各類咨詢、指導(dǎo)服務(wù),把公共就業(yè)服務(wù)帶進社區(qū)、校區(qū)和園區(qū)。
建平臺,及時掌握群眾需求。職業(yè)介紹管理支部通過與街鎮(zhèn)定期開展雙結(jié)對活動,及時了解基層就業(yè)動態(tài)和服務(wù)需求,加強雙方的溝通聯(lián)系,通過工作上的優(yōu)勢互補,使黨建工作的水平得到不斷提升。通過社區(qū)共建活動,也與困難群眾家庭結(jié)成了對子,幫助他們解決實際困難。經(jīng)過幾年的實踐摸索,職業(yè)介紹管理支部已與淞南街道黨支部開展了一系列富有“就促特色”的雙結(jié)對活動,形成了關(guān)于“公益性勞動組織管理的完善”、“刑釋解教人員的安置工作”、“青年人就業(yè)的情況和舉措”等為主題的共同研究成果。
搭橋梁,切實保障服務(wù)質(zhì)量。一是不斷深入調(diào)研工作。政策的落腳點多在區(qū)縣和街鎮(zhèn)層面,我們在制定新的政策時,通過深入基層調(diào)研,廣泛聽取意見,綜合考慮各類問題,保證政策制定內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性和合理性。二是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。通過科學(xué)合理地制定業(yè)務(wù)辦理流程,提高區(qū)縣和街鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,并在業(yè)務(wù)實施過程中對基層的各項反饋及時進行流程優(yōu)化,保證業(yè)務(wù)的順利開展。三是不斷完善考評體系。通過績效考評對基層組織實施業(yè)務(wù)監(jiān)督,并在考評指標(biāo)建立過程中,將群眾的滿意程度作為重點考慮。四是不斷加強培訓(xùn)指導(dǎo)。通過為基層工作人員開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),使基層工作人員拓展知識,開闊思路,提升技能,更好地開展業(yè)務(wù),更好地服務(wù)群眾。
篇6
一、機關(guān)科室間工作協(xié)調(diào)不夠,存在相互推諉,慢作為現(xiàn)象。
整改:執(zhí)行局機關(guān)規(guī)章制度,各科室按各自職責(zé)分工對文件、交辦件和日常事務(wù)等進行處理,同時加強溝通、合作,提高辦事效率。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):魏益玲,責(zé)任人:樂義明;整改期限:10月底。
二、執(zhí)法文書不嚴(yán)格。
在法律文書中對違法行為定性不準(zhǔn)確,用詞不規(guī)范;有的不按照規(guī)定方式及時將法律文書送達當(dāng)事人;有的處罰案件檔案中只有行政處罰決定書,沒有任何調(diào)查取證和審批材料,沒有任何證據(jù)材料來證明其行政處罰決定的合法性。
整改:1、區(qū)監(jiān)督所行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后兩次召開了科主任例會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段總結(jié)會,將自查自糾梳理出的問題擺在桌面上進行討論。要求各科室要認(rèn)真對待,問題要落實到具體責(zé)任人,科室要組織討論分析,科室負(fù)責(zé)人要督促、幫助問題同志積極認(rèn)真改正;
2、為糾正執(zhí)法程序不嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)法文書不嚴(yán)格的現(xiàn)象,區(qū)監(jiān)督所于6-7月份開展了人人講課活動。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政執(zhí)法文書及書寫規(guī)范;二是結(jié)合上半年的行政處罰案件進行以案說法三是由稽查科對全所衛(wèi)生監(jiān)督員書寫的執(zhí)法文書進行了全面的檢查,并制發(fā)稽查意見書,對存在問題限期整改,并建立定期檢查制度。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:10月底。
三、辦證、審批不及時。
整改:區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所審查科已在8月底完善協(xié)調(diào)好窗口與科室之間的有關(guān)銜接工作,嚴(yán)格做好交接登記,實行責(zé)任追究制度。嚴(yán)格按照限時辦結(jié)承諾時間搞好衛(wèi)生行政許可、審批事項。同時加強窗口政務(wù)公開的宣傳,制作相關(guān)的手冊免費發(fā)放給辦事的群眾。目前辦證、審批時限已由40個工作日縮短至7個工作日。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:已完成。
四、從制度上防止油煙擾民。
整改:1、對靠近居民區(qū)的餐飲單位開業(yè)前做好預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督工作,指導(dǎo)其各個功能區(qū)域進行合理布局,尤其是油煙排放要求不能影響居民的正常生活,并根據(jù)實際情況提出整改意見;
2、建議餐飲單位取得環(huán)保部門油煙排放許可(達標(biāo))的相關(guān)證明后,辦理《餐飲服務(wù)許可證》。
擬在《餐飲服務(wù)許可證》啟動后進一步制定相關(guān)制度,即在取得相關(guān)鄰居的同意后再辦理許可。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:10月底。
五、部分執(zhí)法人員素質(zhì)差,工作方法簡單,責(zé)任心不強,服務(wù)意識較差。
整改:區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)稽查方案,加強對監(jiān)督員日常執(zhí)法行為的督察,嚴(yán)格按照內(nèi)部管理制度落實執(zhí)法責(zé)任制,加強人員培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,張濤,整改期限:10月底。
六、工作中學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)能力不強,執(zhí)法過程中缺乏細心和耐心,服務(wù)態(tài)度上還有待進一步改善。
整改:1、區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科擬于9月上旬組織專班對各業(yè)務(wù)科室人員的工作作風(fēng)和工作效能進行檢查,將問題查找出來,進一步將工作任務(wù)細化量化到科室、到責(zé)任人,督促整改落實;
2、由區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,擬在11月組織全體執(zhí)法人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步貫徹學(xué)習(xí)《武漢市衛(wèi)生局實施三步式執(zhí)法程序暫行規(guī)定》,同時加強日常衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,張濤,整改期限:年底。
七、加強對餐飲業(yè)場所衛(wèi)生的監(jiān)管和從業(yè)人員的培訓(xùn)、監(jiān)督管理。
2、對從業(yè)單位新上崗人員無培訓(xùn)證的,半月組織集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格的發(fā)放從業(yè)人員培訓(xùn)合格證,目前共培訓(xùn)中小型餐飲單位從業(yè)人員1230余人次;
3、分管所長每月組織相關(guān)科室人員檢查有關(guān)工作的落實情況并進行通報,對衛(wèi)生條件不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,責(zé)令限期整改落實。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,張濤,整改期限:10月底。
八、加強對醫(yī)療廢棄物的處理。
整改:1、加強醫(yī)療機構(gòu)日常監(jiān)督檢查力度,宣傳醫(yī)療廢棄物處理有關(guān)法律要求及相關(guān)處置辦法;
2、對各醫(yī)療單位處置情況調(diào)查摸底,做好記錄,對存在問題根據(jù)各個醫(yī)療機構(gòu)實際情況提出行之有效的處理意見;
3、要求各醫(yī)療單位將醫(yī)療廢棄物處理情況每月用報表形式報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所;
4、爭取政府支持,建立醫(yī)療廢棄物集中處理回收企業(yè)。
擬在9月8日召開會議,制定長效管理機制,并進行醫(yī)療機構(gòu)廢棄物大檢查。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,張濤,整改期限:10月底。
九、行政執(zhí)法要人性化,不能一罰了之。
整改:1、電話溫馨提醒制。對每一個被行政處罰單位(相對人),在下達《行政處罰事先告知書》后,案件承辦人電話告知對方有陳述申辯的權(quán)利。行政執(zhí)法以教育批評為主,處罰為輔,以人為本地做好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作;
2、嚴(yán)格按照三步式執(zhí)法程序:宣傳教育責(zé)令整改行政處罰,重在整改。區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科認(rèn)真檢查處罰收集的證據(jù)、違法事實、處罰程序,共同確定處罰與否及額度。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:10月底。
十、執(zhí)法不公正,表現(xiàn)為自由裁量權(quán)過大。
整改:實行行政處罰合議制(事前),以前對一個從業(yè)單位、行政管理相對人作出的行政處罰決定,系由責(zé)任科室的監(jiān)督員進行合議,處罰乃至減免的隨意性較大?,F(xiàn)在的行政處罰實行了三方合議制,即由承辦科室有關(guān)監(jiān)督員分管副所長稽查科三方進行討論合議,杜絕了行政處罰隨意性和不嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的現(xiàn)象,最大限度地保障了被處罰單位(行政管理相對人)的合法權(quán)益;推行案件評審制度(事后),即定期對同類案件進行評比,查處罰定性定量,糾正處罰上的隨意性。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:已完成。
十一、執(zhí)法行為不規(guī)范。有的沒有按照規(guī)定程序、次數(shù)進行監(jiān)督檢查,存有不細致、不到位等問題;有的對應(yīng)當(dāng)進行審核、驗收的項目,存有不全面、不復(fù)檢的問題。對發(fā)現(xiàn)的違法行為,該整改的沒有責(zé)令整改,對責(zé)令限期改正的沒有按期復(fù)查;對當(dāng)事人逾期拒絕履行行政處罰決定的,也不依法采取措施或者申請人民法院強制執(zhí)行,致使行政處罰決定流于形式;對行政處罰案件,調(diào)查取證不全面,不履行告知程序,而是走馬觀花,從輕處罰。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作實行定人、定責(zé)、定崗。每名衛(wèi)生監(jiān)督員建立工作臺帳,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題記錄在案,到期驗收復(fù)查,科主任每周督導(dǎo)檢查;
3、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所稽查科每月對執(zhí)法文書、案卷進行一次集中檢查;
4、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所分管所長每月組織相關(guān)科室人員檢查有關(guān)工作的落實情況并進行通報,同時建立了長效管理機制;
5、主動與法院聯(lián)系,爭取支持督促將轉(zhuǎn)交的衛(wèi)生行政處罰案件執(zhí)行到位。目前區(qū)法院已將區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所移交的13個行政處罰強制執(zhí)行案件先后執(zhí)行到位。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,張濤,整改期限:10月底。
十二、區(qū)衛(wèi)生局要切實采取措施,減少或避免醫(yī)療過程中重復(fù)檢查,緩解看病貴的問題。
整改:1、各醫(yī)療衛(wèi)生單位強化以病人為中心的服務(wù)理念,開展廉潔行醫(yī)、廉潔服務(wù)活動,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、做好院務(wù)公開,將服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)進行公示,在處方上做到一藥一品一價,讓群眾明明白白消費。
3、加強對處方的檢查,對不合理用藥情況進行記錄統(tǒng)計,并按照接診病人的平均藥費不得高于上年同期水平的標(biāo)準(zhǔn)進行考核,作為績效工資核定的指標(biāo)之一。
4、堅持合理檢查、合理治療、合理收費的原則,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
5、不斷提高新農(nóng)合報銷比例,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷比例已達75%,區(qū)級醫(yī)院報銷比例已達50%,農(nóng)村參合人員得到了實惠,很大程度上緩解了農(nóng)民看病貴的問題。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,區(qū)衛(wèi)生局加大了監(jiān)督檢查力度,每年進行三次以上的財務(wù)督查,發(fā)現(xiàn)亂收費問題,一律給予紀(jì)律處分,進行嚴(yán)肅處理,有效地防止了亂收費的發(fā)生。
8、積極準(zhǔn)備按國家醫(yī)改方案實行醫(yī)藥分離,達到藥品零差價的目的,進一步緩解看病貴的問題。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張水清,責(zé)任人:樂義明,整改期限:年底。
十三、提高基層領(lǐng)導(dǎo)班子管理能力與管理水平。
整改:加強干部隊伍建設(shè),注重教育培訓(xùn)提高管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和服務(wù)能力,嚴(yán)格干部選拔任用工作紀(jì)律,進一步完善干部選拔任用機制。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):楊新明,責(zé)任人:彭云懷,整改期限:10月底。
十四、醫(yī)療單位存在著無職稱,無執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士行醫(yī)行為。
整改:一是加強人員培訓(xùn),使醫(yī)護人員達到執(zhí)業(yè)水平,持證上崗;二是加強監(jiān)督檢查,對無證上崗人員依法予以處罰。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:李斌,整改期限:10月底。
十五、部分醫(yī)療單位存在獎金分配與科室收入掛鉤的問題。
整改:將醫(yī)療機構(gòu)在正常經(jīng)營活動中發(fā)生的折扣、讓利、優(yōu)惠等,納入單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理和核算,嚴(yán)禁將科室收入與個人獎金直接掛鉤,實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量考評、服務(wù)數(shù)量、病人滿意度與業(yè)務(wù)收入相結(jié)合的獎金分配制度,對科室收入與個人獎金直接掛鉤的,一經(jīng)查出將給予政紀(jì)處分。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),整改期限:10月底。
十六、院內(nèi)科室之間資源不平衡,造成職工收入水平差距過大。
整改:逐步改革醫(yī)院分配制度,按改革的要求實施績效工資制,減小院內(nèi)職工收入的差距,讓廣大職工都享受改革的成果。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),整改期限:10月底。
十七、部分醫(yī)生有大處方、過度檢查、過度醫(yī)療問題。
整改:一是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的自我約束力和增強廉潔行醫(yī)意識,二是加強監(jiān)督檢查,對大處方、濫檢查、過度醫(yī)療的事例進行公示點評,三是將大型設(shè)備檢查陽性率達到70%以上作為醫(yī)院管理的責(zé)任目標(biāo),規(guī)范醫(yī)療行為。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),各單位負(fù)責(zé)人,整改期限:10月底。
十八、新農(nóng)合調(diào)整政策,讓有些疾病門診也能報銷,不必非要住院才報銷(造成掛床現(xiàn)象嚴(yán)重)。
整改:推動門診統(tǒng)籌試點、拓寬服務(wù)范圍。區(qū)合管辦為了將籌集到的農(nóng)合基金最大限度的用在農(nóng)民身上,已擴大重癥、慢性疾病病種,將重癥慢性疾病病種由8個增加到11個。今年6月1日先行在橫店街開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作試點,11月1日后將在全區(qū)范圍內(nèi)開展門診統(tǒng)籌工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):曾子斌,責(zé)任人:王必文,整改期限:年底。
十九、區(qū)級醫(yī)療單位存在有熟人關(guān)系的先住院再檢查(住院檢查費可報銷),沒熟人關(guān)系的先檢查再住院(門診檢查不報銷)。
整改:采取單病種定額付費的管理方式,對定點醫(yī)療機構(gòu)的目錄外用藥、100元以上的大型檢查必須由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,否則由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)。對區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)診的病人一律先住院,后檢查。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):曾子斌,責(zé)任人:王必文,整改期限:年底。
二十、對收紅包、要好處的投訴處理機制問題。
整改:各醫(yī)院設(shè)立院長信箱或投訴信箱,公布投訴電話,對收受紅包、要好處的行為進行嚴(yán)肅處理,將所收紅包和好處費返還給病人或抵繳病人醫(yī)療費用,對收受紅包和索要好處的人員當(dāng)月只發(fā)給生活費,并處以5-10倍罰款,對發(fā)生兩次上述行為的將作待崗處理,待崗期間只發(fā)給生活費,同時給當(dāng)事人政紀(jì)處分。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),各單位負(fù)責(zé)人,整改期限:10月底。
二十一、部分單位存在亂收費的問題,收費較高與群眾要求有差距。
整改:一是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策,對違規(guī)者一律給予紀(jì)律處分,二是根據(jù)國家醫(yī)療改革方案逐步實行醫(yī)藥分離,實現(xiàn)藥品零差價。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),整改期限:近兩年。
二十二、個別醫(yī)院存在亂開藥的現(xiàn)象(醫(yī)生先問病人是醫(yī)保還是農(nóng)合,然后問是否有單位,一樣的病不一樣的人住院費用不一樣),抗生素使用不規(guī)范,出院病人復(fù)印病歷能否免費。
整改:1.在醫(yī)療工作中堅持“四個合理”,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;同時,在醫(yī)院各服務(wù)窗口、醫(yī)技檢查科室、住院部各科室等醒目位置設(shè)立投訴舉報信箱,公布投訴舉報電話,自覺接受群眾監(jiān)督。
2.按病施治,醫(yī)務(wù)人員為病人服務(wù),不應(yīng)詢問與疾病治療費用報銷的事項,對所有病人按照一個標(biāo)準(zhǔn)進行治療。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院和對社會的承諾。
3.嚴(yán)格按規(guī)定使用抗生素,定期不定期進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并予以通報,嚴(yán)重違規(guī)者,將按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》吊銷執(zhí)業(yè)執(zhí)照。
4.出院病歷復(fù)印費用,收取成本費。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:吳轉(zhuǎn)運,整改期限:10月底。
二十三、藥房劃價無單品種價格。
整改:區(qū)人民醫(yī)院已更新了軟件,做到了一藥一品一價,讓患者明明白白消費,區(qū)中醫(yī)院在搬遷后實施一藥一品一價,其它各醫(yī)療單位,盡可能地創(chuàng)造條件,全面及時公示藥品價格,讓患者明白消費。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:吳轉(zhuǎn)運,整改期限:10月底。
二十四、院務(wù)公開不夠(有的單位無電子顯示屏,有的顯示屏顯示不及時不全面,Ⅰ類疫苗免費服務(wù)解釋不清),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在著服務(wù)項目藥品價格未公示問題。
整改:沒有電子顯示屏的要在近期內(nèi)張榜公布服務(wù)項目和價格,對藥品價格直接在處方上標(biāo)明一藥一價,有條件時再安裝電子顯示屏。
對一類疫苗印制免費服務(wù)宣傳單,發(fā)放給服務(wù)對象。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),整改期限:10月底。
二十五、病人入、出院、合作醫(yī)療報費手續(xù)煩瑣,報銷不及時,非工作時間老百姓不方便報費結(jié)賬,非本衛(wèi)生院新農(nóng)合患者費用報銷每星期只限周一和周二報銷。
整改:開展網(wǎng)上直補、提高服務(wù)效率。為簡化報銷流程,方便參合農(nóng)民就醫(yī),區(qū)合管辦積極督辦市區(qū)兩級定點醫(yī)療機構(gòu)在今年9月1日后實行參合農(nóng)民出院后及時報銷;區(qū)合管辦從今年9月1日起將每周六納入正常報銷工作日,并通知各衛(wèi)生院應(yīng)定在每個工作日實行新農(nóng)合報銷。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):曾子斌,責(zé)任人:王必文,整改期限:已完成。
二十六、就醫(yī)程序方面存在環(huán)節(jié)繁瑣、流程復(fù)雜現(xiàn)象。
整改:病人到醫(yī)院就醫(yī)必須先掛號,再就診,醫(yī)生根據(jù)診斷需要做相關(guān)檢查,再根據(jù)檢查結(jié)果進行分析得出初步診斷結(jié)果,然后根據(jù)診斷結(jié)果作出處理(用藥、治療或收住院治療)。這是一個規(guī)定的規(guī)范流程,不能改變(但遇到特別緊急情況可以邊緊急處理邊辦手續(xù))。目前,區(qū)中西兩院開展了入院有人接,住院有人辦,檢查有人陪,出院有人訪的全程式服務(wù),設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,進行咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù),一是在門診增加導(dǎo)醫(yī)人員,引導(dǎo)、幫助病人就診;二是在全院各個病區(qū)增設(shè)支持護士崗位,專門陪同住院病人到不同的科室做檢查,為病人取藥,為病人送檢查標(biāo)本等工作,減少病人或家屬多走路。三是在門診增設(shè)夜間通宵導(dǎo)醫(yī)服務(wù),引導(dǎo)病人就醫(yī)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:吳轉(zhuǎn)運,整改期限:已完成。
二十七、新農(nóng)合政策宣傳不夠(應(yīng)將報銷事項、起步線、報銷比例一次性告知,報銷時應(yīng)將不能報銷的逐項告知報銷人),實行跨區(qū)報銷。
整改:加強新農(nóng)合政策的宣傳。區(qū)合管辦將報銷需知打印成宣傳單(報銷所需資料:醫(yī)療證、戶口本、參合收據(jù)、轉(zhuǎn)診單、住院發(fā)票、費用清單、出院小結(jié),工作時間:每周一至周六),各定點醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)院起報線、報銷比例、報銷規(guī)定等發(fā)放給每個來報銷的農(nóng)民,讓參合農(nóng)民對報銷程序和所需報銷資料一目了然。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):曾子斌,責(zé)任人:王必文,整改期限:已完成。
二十八、醫(yī)療單位工作人員上班玩游戲,工作服、帽穿戴不整或不整潔,不掛牌服務(wù)。
整改:各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強制度建設(shè),建立長效管理機制,徹底杜絕工作時間工作衣帽穿戴不整潔,不掛胸牌和其他不良行為。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,魏益玲,責(zé)任人:各單位負(fù)責(zé)人,整改期限:10月底。
二十九、提供方便,如住院病人費用明細、結(jié)余查詢,食物提供加熱等
整改:增設(shè)專門電腦供病人查詢費用明細和結(jié)余,在護士工作站提供微波爐,方便病人進行食物加熱,豎立醒目路牌,方便群眾到合管辦報銷藥費。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陸詠初,責(zé)任人:陳建權(quán),整改期限:10月底。
三十、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),避免工作中的生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,做到微笑服務(wù)。對病人回訪應(yīng)征詢病人意見。
整改:1、加強各醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和合管辦人員的綜合素質(zhì)教育。教育培訓(xùn)內(nèi)容重點是工作人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、服務(wù)禮儀以及醫(yī)患溝通的教育,樹立一切以病人為中心的服務(wù)理念。
2、推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度,對病人投訴服務(wù)態(tài)度存在生、冷、硬、頂、推的情況,記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,與工作人員個人收入掛鉤。
3、創(chuàng)新機制,開展特色服務(wù)。各醫(yī)院要以確保醫(yī)療安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,推廣系列諸如穿刺預(yù)約服務(wù)、病人隨訪、門診疑難病會診制度等人性化特色服務(wù),滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。
4、要充分告知,即醫(yī)療過程中的病人需要了解的各種事情都要進行告知,如飲食上的注意事項、藥物副作用等,告知語言盡量通俗化。在對出院病人的隨訪中,除常規(guī)的詢問外,還應(yīng)征詢病人對醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)的意見和建議。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,曾子斌,責(zé)任人:吳轉(zhuǎn)運,王必文,整改期限:10月底。
三十一、醫(yī)院在住院查房上加強制度管理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:吳轉(zhuǎn)運,整改期限:10月底。
三十二、醫(yī)療機構(gòu)中存在技術(shù)水平不高,服務(wù)質(zhì)量欠佳,專業(yè)技術(shù)人才特別是高級人才匱乏。
整改:一是加強對現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)進修,逐步提高其醫(yī)療技術(shù)水平,二是對新進人員進行公開招聘,錄用高素質(zhì)的專業(yè)人員,三是聘請專家教授到區(qū)內(nèi)醫(yī)院座診會診,四是推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,將績效工資直接與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):魏益玲,責(zé)任人:彭云懷,整改期限:兩年內(nèi)。
三十三、建立人才激勵和約束機制,留住人才,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
整改:一是把好人員入口關(guān),對專業(yè)人員的進入采取公開招聘的方法錄用,正在執(zhí)行中;二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高在職人員的業(yè)務(wù)水平,如區(qū)人民醫(yī)院與大學(xué)合辦研究生班;三是內(nèi)聯(lián)外引,區(qū)內(nèi)人民醫(yī)院和中醫(yī)院對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),在區(qū)外引進高級人才兼職,如聘請同濟、協(xié)和醫(yī)院專家教授到區(qū)內(nèi)醫(yī)院坐診等,已經(jīng)完成。四是對有重要學(xué)術(shù)貢獻的學(xué)科帶著人,從職稱晉升上給予優(yōu)先、從物質(zhì)和精神上給予獎勵。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):魏益玲,責(zé)任人:彭云懷,整改期限:兩年內(nèi)。
三十四、地方病防治要將防治情況與當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)通報,讓老百姓知曉當(dāng)?shù)匾咔椤?/p>
整改:區(qū)血辦將全區(qū)血吸蟲病疫情以村為單位在網(wǎng)上向社會公布。讓人民群眾隨時可查可看,知曉本地疫情。疫區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、血防站將所管轄地區(qū)的血防疫情向社會張榜公布。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):曾子斌,責(zé)任人:張前億,整改期限:10月底。
三十五、加強村衛(wèi)生室建設(shè)(人員和硬件)。
整改:1.抓好標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室的建設(shè),構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的陣地,在前幾年標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)對全區(qū)147個村衛(wèi)生室的房屋按照要求進行規(guī)范,統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌,配備一定的器械設(shè)備,預(yù)計11月完成。
2.抓業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,各個衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一安排,統(tǒng)一實施。
3.抓業(yè)務(wù)考核,落實各項工作任務(wù),衛(wèi)生院每季對村衛(wèi)生室進行了一次業(yè)務(wù)考核,考核內(nèi)容包括公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、財務(wù)管理、藥品管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和門診登記、處方、傳染病登記報告等。根據(jù)考核結(jié)果落實獎懲措施。
4.抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平,以區(qū)衛(wèi)校為基地,繼續(xù)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期分批的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的執(zhí)業(yè)水平,使鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步具備助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師及以上執(zhí)業(yè)資格。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):喻佑平,責(zé)任人:蔡才焱,整改期限:兩年內(nèi)。
三十六、口腔科存在感染隱患。
整改:1.加大培訓(xùn)力度,定期對口腔科全體工作人員進行院感知識、無菌技術(shù)操作以及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí),掌握口腔診療器械消毒及個人防護技能,同時重點培訓(xùn)一名口腔科專職消毒人員,加強科室院感的控制工作。
2.加強醫(yī)務(wù)人員個人防護,為醫(yī)護人員配備必要的防護用品,并要求其進行診療時必須規(guī)范洗手并戴手套,盡量使用腳控開關(guān)調(diào)節(jié)治療椅,在可能出現(xiàn)患者血液或體液噴濺的操作中應(yīng)戴護目鏡等。
3.保持診療環(huán)境的清潔,按我局制定的嚴(yán)格清潔、消毒制度執(zhí)行。
4.加強對器械消毒流程進行監(jiān)控,嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)程》的要求進行操作,對每個消毒環(huán)節(jié)都要做好登記,以分清責(zé)任,確保質(zhì)量安全。
5.定期進行檢查監(jiān)測,根據(jù)檢查監(jiān)測結(jié)果,對存在問題進行分析、評價和整改。
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