新員工培訓方案范文

導語：如何才能寫好一篇新員工培訓方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二：培訓程序

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

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   2022公司新員工培訓方案范文

  一、培訓目的

  為提高企業(yè)轉崗員工的專業(yè)水平和技能，迅速適應新的崗位，結合員工的實際情況，對承運人員進行強化培訓，使學員盡快掌握新崗位的相關理論基礎知識和基本技能，以達到重新上崗的基本素質要求。

  二、參加培訓人員

  擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中：女3人。

  三、培訓時間

  20xx年8月15日至9月19日，計5周。20xx年8月15日全天報到，16日正式上課，周一至周五上課，周六、周日休息，執(zhí)行學院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。

  四、培訓內(nèi)容及授課方式

  為了能盡快達到適應生產(chǎn)實際要求的基本技能要求，根據(jù)其職業(yè)（工種）特點及專業(yè)基礎知識和技能要求，主要講授以下幾個方面的內(nèi)容（詳見培訓計劃）：

  1、理論知識培訓主要內(nèi)容包括：

  化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術；應急救護；水處理工藝操作技術；鍋爐操作技術；輸煤操作技術；機械設備維修技術等知識。

  2、操作技能培訓的主要內(nèi)容包括：

  鉗工操作技術、化工機械維修-管閥；化工機械維修-泵；化工機械維修-壓縮機；化工設備與檢修等操作技能。

  五、有關要求

  1、學校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學模式組織教學。

  2、培訓期間李福全任培訓隊隊長，全面負責培訓隊人員的日常管理及考勤工作。

  3、學員在校培訓期間，應遵守學校的有關規(guī)章制度和作息制度。凡違紀者，學院將按有關法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應處理，并追究當事人責任。

  4、培訓結束后，公司組織符合鑒定報名條件的學員，報名參加中、高級工技能鑒定，鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級以上證書的享受相關待遇。

  2022公司新員工培訓方案范文

  1.培訓目標

  為提高企業(yè)員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。

  2.培訓計劃與管理

  2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

  2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

  3.培訓方式

  3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。

  3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習。

  3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日，重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。

  4.定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學安排，安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。

  5.不定期培訓

  根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式，針對熱點問題安排學習的資料。

  6.培訓教材

  6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據(jù)培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元。

  6.2各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。

  7.部門培訓

  各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要，也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  8.獎勵

  8.1公司培訓考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵________元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實習。

  8.2考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎。

  9.培訓紀律

  參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

  10.附則

  10.1本辦法自公布之日起實施。

  10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。

  2022公司新員工培訓方案范文

  一、入職培訓的目的

  1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

  2.使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位主角。

  3.幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工構成進取的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  每周四午時16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。

  四、培訓方式

  1.崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。

  2.崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓資料

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

  2.組織機構圖

  3.各部門職能(員工個人崗位職責)

  4.員工日常工作準則、嚴禁行為

  5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全注意事項

  8.消防知識培訓

  9.崗位專業(yè)知識、技能

  10.設備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。

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一、培訓目的：

1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境，認同并融入**的企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范；

2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

二、培訓周期及時間安排 ：

新員工入職培訓周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。

三、培訓對象：

**集團總部及下屬各公司社招新入職員工

四、培訓講師：

公司內(nèi)部選拔培訓講師，范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓方式：

脫崗培訓：**集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施，由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

六、培訓內(nèi)容：

1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范

圍、人員結構等；

2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；

3.入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程；

4.財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等；

5.人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓等；

6.職業(yè)生涯規(guī)劃：將職務分為管理、技術、業(yè)務三個系列，建立三條通道；

7.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；

8.實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所；

七、培訓工作流程：

1.培訓組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間，擬定培訓具體方案，填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門；

2.培訓組負責與各公司及相關部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等；

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一、入職培訓的目的

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的.共同語言和行為規(guī)范。

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。

四、培訓方式

1.崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。

2.崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。

五、培訓教材

公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

六、入職培訓內(nèi)容

1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)

2.組織機構圖

3.各部門職能(員工個人崗位職責)

4.員工日常工作準則、嚴禁行為

5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

6.員工福利

7.員工安全注意事項

8.消防知識培訓

9.崗位專業(yè)知識、技能

10.設備操作及安全指引規(guī)程

七、培訓考核

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一、指導思想

以黨的十和十八屆三中全會精神為指導，深刻領會系列講話和視察重要講話精神，按照省市縣和鎮(zhèn)委關于開展教育實踐活動的有關要求，緊扣主題，堅持分級負責、分層培訓、分類施教的原則，真正實現(xiàn)教育實踐活動黨員培訓全覆蓋，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，努力打造一支素質過硬、能力過強、作風優(yōu)良的黨員隊伍，為推動全鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展提供堅實的組織保證。

二、培訓對象和培訓內(nèi)容

在5月底之前做好全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓工作。培訓班分期舉辦，每期培訓班采取到鎮(zhèn)上集中培訓和在社區(qū)集中學習方式，時間不少于三天。

1、培訓對象。全鎮(zhèn)農(nóng)村和“兩新”組織黨員（共約1265人）。

2、培訓內(nèi)容。；黨的十、十八屆三中全會精神；中央和省市縣以及鎮(zhèn)開展教育實踐活動的部署要求；中央和省市縣委指定的學習材料；上級指定的有關專題片、教育片等。

三、培訓方式

為保證培訓的質量和效果，主要采取以下幾種方式進行培訓。一是上好黨課。包鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領導以及鎮(zhèn)委書記給農(nóng)村和“兩新”組織黨員培訓班學員上黨課。二是集中輔導。副科級以上干部為黨員授課。黨支部要組織黨員按上級文件要求的時間和篇目進行集中學習。三是觀看教育專題片、影片。培訓班穿插安排集中收看《力量》、《凝聚》、《蘇聯(lián)二十年祭》、《的四個晝夜》等教育專題片、影片；各黨支部要組織黨員至少收看一次專題片。四是交流討論。培訓班安排黨員集中交流討論，結合學習體會、工作實際開展交流討論。

四、培訓時間

2014年5月19日至5月23日

五、培訓地點

鎮(zhèn)四樓會議室

六、相關要求和說明

（一）強化組織領導。開展黨的群眾路線教育實踐活動農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓工作涉及面廣、人員多、任務艱巨。鎮(zhèn)教育實踐活動領導小組辦公室要科學安排好培訓課程、培訓時間、培訓方式，確保黨員培訓工作有計劃、有步驟地開展，實現(xiàn)全覆蓋，輪訓日程安排到天。輪訓方案要經(jīng)縣派督導組把關。

（二）嚴格督促落實。鎮(zhèn)委教育實踐活動辦公室在督導組指導下要加強對輪訓工作的檢查指導，督促落實，及時了解黨員培訓工作的進展情況，幫助基層解決培訓過程中遇到的實際問題，確保輪訓工作不走樣，有實效。

（三）1、培訓班名稱為“鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動農(nóng)村和“兩新”組織黨員輪訓班”。

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一、培訓程序。

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

二、培訓目的。

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

三，培訓內(nèi)容。

1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。

主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名 老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評 估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》。

簡述xx大學的歷史與現(xiàn)狀，描述**大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理 念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納 的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核。

1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）部門培訓應在集團職工培訓學校 指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門中心（公司）集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施。

1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

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關鍵詞：新員工 培訓 勝任模型 知識地圖

如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。同時，通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。然而遺憾的是，在筆者多年的管理工作中發(fā)現(xiàn)，很少有企業(yè)能夠搭建涵蓋新員工在企業(yè)發(fā)展全過程的、融培訓與評價一體化的培養(yǎng)體系。有鑒于此，筆者將從以下幾個方面探討企業(yè)如何構建一體化的培訓與評價體系。

一、構建一體化培養(yǎng)體系的目的

1.達到新員工標準化培養(yǎng)。通過多個維度的深入調(diào)研和分析，形成新員工綜合能力提升的行動學習標準流程，為新員工培養(yǎng)新模式提供依據(jù)標準。如果是在集團公司層面上，則可以形成、提煉一整套新員工培養(yǎng)的制度、流程、表單，以便指導下屬單位開展工作。

2.保持新員工培養(yǎng)的系統(tǒng)性。新員工的培養(yǎng)是一項耗時長、跨部門的系統(tǒng)工程，絕不是僅僅通過簡單上崗培訓就能完成的工作。將定崗1-2年的員工納入基于培訓管理全過程的新員工培養(yǎng)范疇，通過新員工評價檔案，為新員工的穩(wěn)定快速地提升能力、適應崗位提供改進方向，再經(jīng)過回爐鍛造，使新員工保持持續(xù)的學習動力，強化綜合素質的循環(huán)持續(xù)提升，實現(xiàn)新員工短期培訓與長期培養(yǎng)的結合。

3.融合新員工職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃包括職業(yè)目標的選擇和有效實現(xiàn)職業(yè)目標途徑的確定。從員工個人角度看，職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工自覺地實施自我管理，明確正確的前進方向和有效的行動措施，充分開發(fā)自身潛能，并在事業(yè)上取得一定成績。從企業(yè)的角度來看，職業(yè)生涯規(guī)劃能夠保證企業(yè)未來人才的需要，而且能使企業(yè)人力資源得到有效的開發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

4.實現(xiàn)培訓評價閉環(huán)管理。通過培訓評價一體化新員工培養(yǎng)模式的實施，從各類新員工崗位模型建立，到各階段知識地圖的描繪，確立各類新員工學習路徑，并以此為依據(jù)制定培訓計劃，分階段實施，定期評估培養(yǎng)效果，在新員工工作1-2年后，執(zhí)行針對倦怠期的回爐再造，實現(xiàn)培訓評價一體化的閉環(huán)管理，達到培訓效果持續(xù)改進優(yōu)化的目標。

二、實施思路

新員工培養(yǎng)的總體思路，其框架必須符合新員工成長特點，在項目具體實施過程中，針對新員工在蜜月期、震驚期、調(diào)整期、平穩(wěn)期、倦怠期的不同特點和需求，設計相對應的階段培養(yǎng)方案，細化培訓內(nèi)容，匹配培養(yǎng)方式，制定評價標準，讓新員工經(jīng)過基于培訓評價一體化的培養(yǎng)，成為公司人、職業(yè)人（如圖1所示）。

圖1 培訓評價一體化新員工培養(yǎng)框架圖

三、實施步驟

1.構建勝任模型。通過工作分析，設計、調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有新員工培養(yǎng)的工作標準、勝任資格，搭建合理的管理類、生產(chǎn)類、營銷類、綜合類等各類新員工不同階段的勝任模型，形成具體能力項、知識點并進一步細分為需要掌握的知識深度及廣度。如圖2所示某類崗位新員工勝任模型。在此基礎上，進一步提煉新員工在不同各階段需要了解、應知、應會、掌握的知識點及技能點（如表1所示）。

圖2 某類崗位新員工勝任模型舉例

表1 新員工任職要素一覽表

單元 任職要素 具體內(nèi)容

知識類 法律、標準、規(guī)程 某特定領域的、為完成某項工作在職者需掌握、理解的相關法律、政策、規(guī)程、標準等

專業(yè)知識 某特定領域的、為完成某項工作在職者需掌握、理解的專業(yè)基礎知識、理論知識等

設備原理與結構 指崗位工作要求必須掌握的某類設備的原理與結構知識

其他知識 非本崗位必須或明確要求的，但是了解或掌握該知識能促進更好地勝任崗位工作

技能類 專業(yè)技能 專業(yè)培訓或學習而獲得的，為完成某項工作在職者需掌握的專業(yè)技能（如針對“某類設備的故障分析及判斷”）

基本技能 指從事本崗位工作必須要具備的基礎工作技能（如計算機操作能力、書面寫作能力等）

2.設計知識地圖。在清晰界定了具體的知識點之后，需要設計對不同知識點的培養(yǎng)內(nèi)容及培養(yǎng)方式，形成新員工培養(yǎng)的知識地圖（如圖3 所示）。

圖3 某崗位新員工培養(yǎng)知識地圖舉例

3.規(guī)劃成長路徑。依據(jù)新員工崗位勝任力要求、知識地圖，引入“學習路徑”理論、方法和工具，對新員工培訓課程體系進行體系化的規(guī)劃，形成新進員工在不同培養(yǎng)階段的學習路徑（如圖4所示）。培養(yǎng)路徑包含了能力素質、培訓方式和培訓類別等關鍵維度，確定新員工培訓體系規(guī)劃的合理性。

圖4 基于新員工成長階段的路徑圖

4.制定培訓計劃。在確定各類新員工培養(yǎng)路徑的基礎之上，結合各階段新員工學習特點和心理特征，制定各類新員工培訓計劃（如圖5所示）。

圖5 新員工各階段培訓計劃示例

5.培訓評價對接。新員工培訓成果的落地和成效需要多方管理保障，從組織保障、培訓質量管理、成長過程跟蹤、培訓效果評估等維度來設計培訓效果評價方案，促進和檢驗新員工培養(yǎng)效果（如圖6所示）。

圖6 新員工各階段培養(yǎng)評價方案舉例

6.作業(yè)指導書提煉。在前五階段工作的基礎上，提煉撰寫新員工培訓評價一體化操作手冊，涵蓋流程層、組織層、實施層及保障層，從新員工成長路徑設計、細分知識地圖、編制培養(yǎng)方案、實施員工培訓到開展效果評價，指導開展新員工培訓工作，結合評價考核結果進行新員工轉正定崗及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

參考文獻

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[5]國家電網(wǎng)公司高級培訓中心組.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓讀本[M].中國電力出版社，2008，8

篇8

一：培訓目的

1讓新員工了解集團。規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境

2讓新員工熟悉新崗位職責。與工作相關的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

二：培訓程序

1大學生或合同工人數(shù)多。年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。不定期)

2人數(shù)較少。由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內(nèi)容

1中心(公司)崗前培訓中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點。工作性質，中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2部門崗位培訓新員工實際工作部門負責。

部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容。工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3集團整體培訓:集團職校負責--不定期

描述東南大學在南京市地理位置，分發(fā)《員工培訓手冊》簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀。交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核

1各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核。所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

2培訓實施過程應認真嚴格。所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3培訓結果經(jīng)職校抽查后。

五：新員工培訓實施

1召集各中心(公司)負責培訓人員。征求與會者意見，完善培訓方案。

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關鍵詞：培訓培訓方法團隊精神企業(yè)文化

企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先是要不斷提升員工的工作能力，使其適應企業(yè)和市場發(fā)展的需要。企業(yè)在提高老員工的工作業(yè)績和執(zhí)行力時，招聘新員工也是增強團隊活力、促進企業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)常性的有效途徑。招聘的新員工無論有無工作經(jīng)驗，入職培訓是企業(yè)一項必不可少的工作。因此，企業(yè)應從多方面重視新員工培訓工作。

一、新員工培訓的重要性

新員工培訓，是員工進入企業(yè)后對企業(yè)進行深入了解的第一步，因此它又被稱為“入職培訓”，是企業(yè)幫助新聘用的員工完成角色轉變的過程，同時也是新員工融入新的團隊、成為團隊一員的過程。新員工培訓的重要性主要體現(xiàn)在以下四方面：

（一）新員工作為從其他企業(yè)加入到本企業(yè)，或是從校園步入企業(yè)的“新人”，對于職業(yè)的理解、敬業(yè)度、接受和溝通交往能力等都各有差異。為使企業(yè)精神得到貫徹、企業(yè)目標的得到實、企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)優(yōu)勢得到發(fā)揮，企業(yè)有必要將自己的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等融入到新員工的行為與觀念體系中，從而使新員工真正成為本企業(yè)的人。

（二）幫助新員工建立良好的人際關系。通過一定時間的培訓，使新員工樹立團隊意識，逐漸被新的團隊所接納；也使老員工與新員工充分接觸、相互交流，增強團隊意識與合作精神。成功的新員工培訓，它在新員工和企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，使企業(yè)價值觀和核心理念得到傳遞，塑造員工行為等積極作用，為新員工完成角色轉變、迅速適應企業(yè)環(huán)境，與其他團隊成員展開良性互動打下堅實基礎。

（三）幫助新員工完成角色轉變。員工通過逐漸熟悉組織環(huán)境和文化，明確自身定位，做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，促使新員工從一個局外人轉變成為企業(yè)人，將新員工塑造成企業(yè)所需的人才。培訓的內(nèi)容可包括以下幾方面：(見圖表)

圖表 新員工培訓內(nèi)容

（四）通過崗位培訓，可以使對新員工的評價更加全面，使招聘與甄選活動中假象或偏見得到糾正和證實，加深企業(yè)對員工的了解。通過新員工培訓中發(fā)現(xiàn)的各種問題和積累的信息，為員工今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)后備干部的選拔等提供信息反饋。

二、新員工培訓中存在的問題

（一）培訓工作得不到重視

目前，新員工培訓在有些中小企業(yè)并沒有引起足夠的重視，培訓工作只是由某些臨時部門負責，有的企業(yè)甚至只是把企業(yè)簡介或是一些材料拿出來讓新員工進行簡單的閱讀；認為培訓就是某一個部門或者幾個人員的責任；也有的企業(yè)只重視在崗員工和基層操作人員技能的培訓。

（二）不注重團隊精神的培養(yǎng)

在新員工入職后，為使員工對工作流程有一個初步的認識，讓其盡快熟悉工作，往往僅對工作應該注意的事項、工作職責等進行詳盡介紹。除此之外，很少涉及工作中應如何與同事合作、企業(yè)文化等方面。企業(yè)不重視團隊精神的培訓，主要是因為這種培訓無法給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。但如果不能將入職培訓做到位，就很容易造成新員工的流失，使招聘的前期工作成為“無用功”。

（三）培訓方法有待改善

有的企業(yè)不論是對哪個層次的員工培訓，也不論企業(yè)的行業(yè)特點如何，一般都采用“老師講，學員聽”的集中授課模式，不注重“體驗式”培訓。

（四）沒有培訓結果反饋或反饋不及時

當一項培訓結束后，管理者對新員工的評估和建議，對于新員工來說具有十分重要的意義；新員工對培訓效果和內(nèi)容的評價，對于改進培訓工作也是十分必要的。目前，一些企業(yè)由于培訓體系不健全，常常會忽略培訓評估，對新員工的培訓情況缺乏有效地跟蹤管理，不能及時對培訓結果進行評價和反饋，不能及時將信息傳送到員工手中。沒有培訓反饋和評估，培訓是否有效也無法得知，新員工不知道自己的培訓結果也就不能積極主動地做出有意義的改變。

三、針對新員工培訓中的問題應采取的對策

（一）對新員工培訓工作在思想認識上給予重視

只有從思想上認識到培訓的重要性，才能順利開展培訓工作。首先，高層管理人員應該高度重視新員工培訓工作，并給予支持，認識到培訓是為企業(yè)的長遠發(fā)展做準備。其次，要使執(zhí)行者和新員工認識到培訓的重要性，使他們認識到培訓不僅僅是有利于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，也有利于實現(xiàn)新員工個人職業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時，企業(yè)應加大培訓的投入力度。再次，要健全培訓機構，明確人員職責。要想把培訓工作真正落到實處，就要明確專門的培訓管理部門或人員，以及相應的工作職責。

（二）企業(yè)應注重團隊精神培訓

企業(yè)對新員工培訓不僅要強調(diào)個人的業(yè)務成果，更應強調(diào)整個團隊的業(yè)績。因此，在強調(diào)工作方法與技巧的同時，也要強調(diào)團隊精神的重要性。在培訓中使新員工接受企業(yè)文化，并使企業(yè)的發(fā)展目標成新員工努力地方向和目標。可以結合典型事例開展培訓，使員工在日常工作中感受到企業(yè)文化和團隊精神；也可以通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動等，使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關信息，從而更好地適應自己的工作。

（三）新員工培訓也要“因人施教”

首先要對新員工心理狀態(tài)有所了解，這是做好培訓的基礎。從員工需求入手設計的培訓內(nèi)容和形式才會收到更好的效果，充分尊重員工的個性需求也正是實行人性化管理的重要因素。培訓可以采用小組討論、現(xiàn)場操作和角色扮演、導師負責制等方式，使培訓方法更加有效。

（四）企業(yè)要注重結果反饋

每次培訓結束后都應做好反饋，對培訓內(nèi)容本身的可實踐性，對員工工作績效的影響程度進行全面的評價。培訓活動的有效性，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是新員工個人通過培訓，個人學到了新的知識或技能，對工作熟識度提高，對企業(yè)文化的認同感得到增強；二是企業(yè)通過新員工培訓，能夠使新人盡快進入角色，員工隊伍的整體實力得到增強等。

參考文獻：

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論文關鍵詞：供電企業(yè)；新進員工；培訓；管理

新員工是供電企業(yè)實現(xiàn)“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標最重要的生力軍與潛在資源，新員工的培訓與管理是企業(yè)最有價值的一項人力資本投資。新員工的入職管理是員工管理的起點，入職管理成效的好壞直接關系到員工管理后續(xù)工作的開展。對供電企業(yè)新員工培訓則是企業(yè)產(chǎn)生效益和用好大學生的基石。因此，進行系統(tǒng)的培訓策劃與實施是幫助新員工完成適應過程，使得新員工便于管理和進行自我管理，形成企業(yè)發(fā)展良好動力，真正投入新的人生的必由之路。

一、供電企業(yè)新員工的性格與行為特征

烈日炎炎的七月，又是一批大學生走出象牙塔，開始他們職場生活的時候。供電企業(yè)HR暗自高興的同時，應該多一分清醒：招到大學生只是第一步，要使80后大學生充分為供電企業(yè)所用，必須了解80后新員工的性格。新員工隊伍有其鮮明的思想與行為特性，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.沒有明確規(guī)劃

從象牙塔邁入職場的80后大學生們，經(jīng)歷了找工作的忙碌和苦澀，大部分懷著憧憬來到了供電企業(yè)。他們對于職場有希望，但是更多的是迷茫，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，如果達不到他們的要求，遇到挫折的時候會感到特別失望。

2.不聽大道理

受生活環(huán)境、知識結構的影響，80后新員工最怕領導、家長講大道理。供電企業(yè)是準軍事化管理，來不得半點馬虎，我是主管，你是下屬，所有的事情必須聽從我的指揮與安排，至于為什么要這樣做，這不是你所過問的事情。而80后大膽、獨立的個性特征，是不喜歡這種工作風格的，他們更想知道“為什么這樣做？”更喜歡“能不能讓我試試？”的參與式管理風格。

3.缺少感恩意識

“以廠為家”在新員工看來有點不可理解，家是給人安全、給人關愛、給人親情、給人避風的地方，企業(yè)呢，是給人壓力、給人復雜的人際關系的地方。新員工的社會性格、工作習慣、人際關系等都未形成，在工作初期特別容易受周圍環(huán)境、人員的影響，因此就可能出現(xiàn)變好或是變壞兩種可能。

4.希望實現(xiàn)自我

80后新員工多是獨生子女，生活方面多由父母照顧，而且這代人也沒吃過什么苦，對金錢刺激淡漠。他們認為，錢賺的多少并不是社會對個人評價的唯一標準，關鍵是自己能否實現(xiàn)自己的理想，過自己想要的生活；他們不會將工作與生活截然分開，不喜歡生活享受被繁忙工作打亂，在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關系，對權威也敢于挑戰(zhàn)。

二、供電企業(yè)新員工入職培訓方案設計

認真剖析初進職場大學生的思想行為特性，有針對性地組織培訓，具有典型的員工導向或定位作用：幫助新員工盡快實現(xiàn)“組織社會化”，培養(yǎng)新員工對國家電網(wǎng)的認同和歸屬感，幫助新員工熟悉適應新的工作要求。

1.針對性調(diào)查新員工培訓需求

培訓需求分析是新員工入職培訓的首要環(huán)節(jié)。首先，確定企業(yè)的培訓需求，以保證培訓方案符合供電企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司同事，難免感到緊張不安。如果不組織新員工入職培訓，新員工要花費比培訓多得多的時間掌握相關知識。其次，進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后，進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。

2.綜合性考慮新員工培訓目標

新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是供電企業(yè)新員工入職培訓的總目標。培訓的具體目標是：讓80后新員工感受到國家電網(wǎng)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣，讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與未來，不管他什么背景，用強化的方式讓他很快融入國家電網(wǎng)的企業(yè)文化，大家用同一個聲音說話；讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間；展現(xiàn)清晰的職位分析及企業(yè)對個人的期望，幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少抱怨；培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作。

3.系統(tǒng)化設計新員工培訓內(nèi)容

一般來說，新員工入職培訓內(nèi)容應包括以下三個層次：知識培訓，是入職培訓的第一層次。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應知識，簡單易行。技能培訓，是入職培訓的第二個層次。抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作，很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能。素質培訓，這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習慣，有較高的目標。

4.多樣化實施新員工培訓方案

在對新員工進行培訓時，必須結合培訓內(nèi)容和培訓對象等因素選擇恰當?shù)呐嘤柗绞健５谝唬惺谡n：針對專業(yè)知識、企業(yè)文化、制度、安全規(guī)程等有一定理論性的課程，由電力培訓中心集中培訓，在拓展訓練、商務禮儀、營銷服務課程中，模擬設置一些項目、場景，讓學生參與比單純的說教有趣生動得多；第二，溝通交流：例如舉辦員工論壇，新老員工對話、公司領導、部門負責人或業(yè)務專職講解；第三，現(xiàn)場解說：是在引導新員工參觀工作現(xiàn)場時使用的一種很好的培訓方式，實物加講解更讓人印象深刻；第四，娛樂溝通：通過舉辦技能比賽、演講大賽、歌舞晚會等，加深他們的團隊合作意識，融洽氣氛，幫助他們盡快融入到新的工作環(huán)境中。

三、供電企業(yè)如何使新員工迅速增值

大學生剛畢業(yè)只是準人才，還不是真正意義上的人才，經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗的積累，很快將轉化為人才。作為供電企業(yè)HR應該通過入職培訓盡量縮短這個轉化過程，讓大學生盡快適應職場生活，使新員工迅速增值。

1.恰當?shù)墓ぷ鬟m應引導，快速產(chǎn)生效益

一是做好新員工入職培訓教育。幾乎每個企業(yè)對新進員工都有入職培訓，但大學生的入職教育應與其他新員工有所不同。二是選擇與大學生身份比較相近的人作為培訓輔導老師，有什么問題比較容易溝通，這便于剛大學畢業(yè)的學生消除恐懼，盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務知識及相關規(guī)則。三是理論課培訓結束后，企業(yè)最好指定專人作為工作指導師傅，防止把大學生一丟到崗位上就沒人管沒人問。四是有計劃安排大學生多實習幾個業(yè)務崗位，力爭熟悉全部業(yè)務流程，這對進入專業(yè)工作崗位后盡快進入工作狀態(tài)大有益處。

2.科學化職業(yè)生涯輔導，持續(xù)產(chǎn)生效益

新員工經(jīng)過入職培訓、試用期及職業(yè)導師的具體指導，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，人力資源部門應安排大學生到最其合適的工作崗位，盡量做到人事相宜，既要警惕彼得現(xiàn)象，也要防止人才浪費。當工作崗位基本安排就緒后，應對這些大學生進行職業(yè)生涯設計，盡量使員工的個人愿景與供電企業(yè)能提供的條件相結合，為新員工選擇正確的職業(yè)發(fā)展途徑，以更快地實現(xiàn)自我成就的需要。

3.巧妙的員工情商管理，力爭效益最大化

智商使人得到使用，而情商使人得以提升。首先，加強新員工的自身修養(yǎng)和素質，一方面可以給新員工暗示出企業(yè)對修養(yǎng)的重視，對新員工的日常言語和道德行為起到了無形的約束作用；另一方面，較高的員工修養(yǎng)和素質對企業(yè)良好的文化氛圍和工作融洽關系也起到了較大的促進作用。其次，加強新員工對企業(yè)行為規(guī)范章程的了解，使員工明白什么樣的行為是為企業(yè)所接受的，什么行為是為企業(yè)所排斥的，以及怎樣處理行為差距，以加強新員工與企業(yè)融洽度。第三，加強新老員工之間的溝通協(xié)作，引導員工具備健康的心理行為和良好的團隊合作意識。增進員工之間及團隊之間的合作意識，鍛煉新員工對復雜事物的處理能力、協(xié)調(diào)能力，進一步增強員工對企業(yè)的信任感和責任感。

4.正確的領導魅力展示，挖掘潛在效益