送教下鄉心得體會范文
時間:2023-03-28 04:56:33
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篇1
我是一名縣鎮郵政支局長,。我是一名新上任一年不到的新所長,在我擔任支所長職務以來,一直對自己的員工很頭痛,不知道該怎么去愛他們,更不知道怎么更好的讓我在的支局業務發展更好,員工相處融洽。通過局里安排了這次郵政“送教下鄉”支局所長培訓我認識到了許多我工作上的不足,學習到了其他兄弟所的業務發展寶貴經驗,實在是讓我受益匪淺!
在培訓這三天里,我學會了怎么樣調解自己的情緒,以一個最佳的心態去面對我的員工,面對我的工作,面對我的客戶,更學會了在與我的員工,我的客戶之間應有的溝通技巧!年紀比較輕的我管理著我們所里5個比我大的哥哥姐姐們,很多時候我會和他們溝通,和他們聊聊我的想法,但是可能是我的方式方法欠缺,所以他們也只是聽聽而已,并沒有把我的想法放心里,更沒有和我一起想更好的辦法去營銷我們的業務,這也許就叫沒有帶動大家的積極性,自己一個人唱獨角戲吧!通過培訓,我知道了和客戶溝通時,應該尋找到一個共同點,說些投其所好的話,更要說些贊美、善解人意的話,說說對方所擅長的、引以為豪的話,說說和工作無關的話來拉近距離;和員工溝通時,態度要真誠、親和,少一些指責,多一些鼓勵,說話時輕重要適度,少批評多表揚,這樣才能更好的和他們成為朋友,而不是上下層關系。
在培訓這三天里,我學習到了一些日常工作中的專業知識,如金融業務及業務轉型,中郵保險期交產品,學習了很多兄弟所的寶貴經驗,如何做好便民服務站業務的推廣,馬上面臨的郵政賀卡,如何去開發農村郵政小批量賀卡。我所便民服務站即綜合服務平臺建設一直落后,很大一部份原因在于我們所對我們自己不夠自信,其實我們應該像講師所講,相信自己營銷的產品——便民服務站,相信自己代表的團體——郵政,更要相信自己的能力!在營銷過程中,我們也應該先熟悉自己的“環境”,而不是盲目在市場上發展,更應該擺正好心態,給客戶一種并非推銷商品,而是給他們帶來賺錢的機會!相信有了這些寶貴經驗,我們所的便民服務站,也會像兄弟所一樣蒸蒸日上的。
在培訓這次里,我非常感謝局里給我這次學習的機會,更感謝給我們授課的老師們,我將會更加珍惜郵政這個平臺,抱著我的熱情做好工作中的每一件小事和大事!
篇2
這次送教下鄉,根據進修校的安排,我到過四個鄉鎮,不同的地方,卻是一樣的感動。每到一處,那整潔的校園,那設計巧妙的標語、版報,總會吸引我的目光。在河西小學,還未走進大門,就聽到悅耳動聽的音樂聲,讓我一下子身感輕松心情愉悅。就在那一節課,我改變了原先設計的課前談話內容。我說,孩子們,你們的笑臉真燦爛,老師知道你們為什么會笑得這么燦爛,因為你們有漂亮的教學樓,整潔的校園,動聽的歌聲,你們還有慈祥的老師。這樣的談話是由衷地,來源于一種感動,是教辦領導對教育的重視和對教學氛圍創設的那種細心感動了我。
更讓我感動的是聽課的老師和孩子們。在送教老師到達之前,老師們就早早等候了。在一些比較遠的地方,也許等的時間更長。他們在聽課時,用心地聽著,時而思索,時而認真地做著筆記。學生們也讓我收獲了不少最新送教下鄉培訓心得體會最新送教下鄉培訓心得體會。印象比較深的一次是到永錄小學送教。那次,我帶去一節作文課——搶橡皮。在寫比賽后的心情時,孩子們一個個主動站起來讀自己寫的。一個女孩兒因為兩次都輸了,可能感覺有些傷心,她說道,我的對手兩次都贏了,看他那得意的樣子,好象得了世界冠軍一樣。這樣的語言多么生動,多么真實,多么富有創造性呀!其實,孩子的語言不是教出來的,只要你創設那種情境,去激活他們內在的表達,他們就會創造出最美的語言。由此,我感悟到教師責任的另一種含義。
讓我感動的還有評課的那種氛圍。其實,送教下鄉不僅僅是講一堂課,聽一節課。課后的說課、評課才是一種真正意義的大課堂。對每個教師來說,都是一種思索,一種提高。在三甲鎮講《海倫·凱勒》一課,評課時,老師們暢所欲言,各抒己見,有許多讓人深思的話語。有個副板書:課前猜字謎,“聰明”的“聰”,在講到海倫·凱勒不幸命運時,把其中的“耳、兩點、口”去掉,在講到海倫成就時再把“聰”補充完整。我的意圖是要讓孩子們明白,海倫雖然聽不到,看不見,說不出,但她用勤奮變得聰明。其中有位老師在評這個細節時說,去掉“耳、眼、口”是說海倫的身殘,老師結尾處又加上,是說海倫志堅。“身殘志堅”,這一語使課文主題又上升了一個高度,使我豁然開朗。