小公司畢業論文范文

時間:2023-04-04 23:07:35

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小公司畢業論文

篇1

[關鍵詞]應用型高校 工科 畢業論文 質量

本科畢業論文作為本科實踐教學的重要組成部分,是衡量和檢驗高等院校教學質量的重要方面,是應用型普通高校培養學生理論聯系實際的學風和鍛煉學生獨立解決問題的有效手段,同時在培養學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究訓練,提高綜合實踐能力和團隊合作能力等方面具有不可替代的作用。但是,隨著高校的擴招和就業壓力的不斷增大,畢業論文質量日益下滑。研究目前工科 專業畢業論文存在的問題,探討如何提高畢業論文的質量,已成為高校教學管理工作中亟待解決的問題。

一、應用型普通高校工科本科畢業論文存在的主要問題

(1)學校各級部門對畢業論文重視不夠

由于近年來高校擴招,學生的數量急劇增加,學校的經費籌措不足,造成學校畢業論文人均經費和儀器設備供給不足,而工科專業畢業論文實驗材料相對比較昂貴,學校的經費杯水車薪,對于沒有課題經費資助的教師而言,較難提供相應的實驗條件,這造成部分論文實驗工作量不足,甚至出現數據造假現象,嚴重影響了畢業論文質量。

另外,當前教育部將大學生就業率作為考核大學辦學質量的重要標準之一,再加上社會也以就業率作為主要標準來評判一個學校的優劣。在這種情況下,有些高校出現“重就業輕論文”的政策傾向。比如,對畢業生因找工作而耽誤畢業論文的情況采取容忍態度,以及在執行管理制度上打折扣;有些學校甚至出臺了簽訂就業協議,就可免畢業論文答辯的政策。

(2)指導教師的數量及水平有待提高

①高校招生人數迅速增加,師資隊伍建設速度相對滯后,造成某些專業師生比例嚴重失調,甚至出現一名教師指導十多名學生畢業論文的情況;②教師教學科研任務過重,擠占指導畢業論文時間。以嘉興學院為例,年教學工作量為360學時,還有學術論文和科研經費的要求。造成一些教師忙于參加各類學術會議、課題申請、理論教學等,學生的畢業論文從選題到提交,只與學生交流兩三次,指導畢業論文只能是走過場;③指導教師積極性不高,由于學校“重科研輕教學”,“重就業輕論文”的政策導向,影響了部分指導教師的指導積極性,再加上整個畢業論文過程缺乏有效監督,也造成部分老師出現應付畢業論文工作的現象;④有些指導教師業務素養不高,學校缺乏對指導教師的業務培訓,特別是剛走上工作崗位的年輕教師,由于剛走出校門和社會接觸較少,尚無相應的科研項目,再加上繁重的教學科研任務,致使出現心有余,而力不足的情況,也影響了學生的畢業論文質量。

(3)學生的精力和時間投入不足

由于當前越來越嚴峻的就業形勢,除了要求大學生具有基本素質、基本技能之外,還要求具有一定的上崗能力,這無形中增加了大學生就業的壓力和難度。因為目前大學生畢業論文一般是在大學四年級下學期開始, 直到六月份畢業前的畢業答辯,這個時間正好和找工作、考研及考公務員復試時間相沖突,在嚴峻的就業形勢面前,學生在畢業論文期間奔走于各大招聘會現場,很難靜下心來進行學習。即便簽訂工作協議,也不能保證在校內正常學習,因為就業單位往往要求學生到單位實習,以考察他們的實踐動手能力,因此絕大多數學生均無法保證做畢業論文的時間和精力,進而影響畢業論文的總體質量。

(4)畢業論文選題不當

選題是畢業論文最關鍵同時也是最難控制和把握的環節,它最終影響了整個畢業論文的質量。畢業論文選題應符合本專業的培養目標及教學基本要求,具有一定的綜合性、開拓性、難度。另外,畢業論文工作量要適中,即在規定的時間內,學生經努力能夠獨立完成。

從近年來生物工程類畢業論文的選題的調查來看,有些題目過于簡單,如:“市售頭孢類藥物的部分質量因素考察”,無法體現學生綜合應用所學的知識與技能解決較為復雜問題的能力,無法充分調動學生的研究積極性和主動性,導致研究方法陳舊,內容空洞,缺乏創新點。有些選題又太難,超出了學生的能力范圍,如:“苯硫酚類化合物的水溶解度的測定及QSPR研究”、“取代苯硫酚對明亮發光桿菌T3的毒性及QSAR研究”,導致學生在很長一段時間內毫無進展,最后編造數據,拼湊內容,形成文不對題、隨意編造的局面,這既背離了本科生進行畢業論文的初衷,也不利于學生求實作風的培養。另外還存在少數指導教師學生的選題重復、內容類同,缺乏創新,如:“不同消毒方法和保鮮劑對常溫下鴨蛋保鮮效果的影響”與“常溫下鴨蛋消毒、保鮮技術的研究”題目、內容基本一致,沒有做到“一人一題”。

二、提高應用型普通高校工科畢業論文質量的對策

(1)學校各級部門重視畢業論文工作

學校各級部門首先從政策上保證畢業論文工作的順利開展,比如:經費支持、實驗場地提供、儀器設備配套等方面。在整個畢業論文工作中,學校應加強領導和監督,保證論文的質量。校主管部門及院系領導應深入實際,認真聽取指導教師和學生的意見,不斷完善各項管理規定和評價指標,充分調動指導教師和學生的積極性,不斷改進、充實和完善畢業論文管理、監控和評價體系。

(2)調整畢業論文的時間和組織形式

根據專業培養目標,適當地調整專業課程設置,一方面把培養學生的科研能力貫穿整個學習過程中;另一方面將有效地畢業論文時間提前到大三的第二學期或大四第一學期,指導教師提前下達論文題目,讓學生了解論文的相關情況,查閱資料,盡可能提前完成畢業論文,避開考研和找工作的時間,從而在時間上保證畢業論文能夠完成。

為了保證學生能得到真正的訓練,避免有的學生投機取巧、抄襲作弊,要求嚴格執行“一人一題”,針對當前指導教師數量不足,一個指導教師要指導多名學生,教學科研任務繁重,建議成立“課題組”,即同一指導教師所帶的學生組成小課題組,他們在選題上具有相關性,并承擔不同的研究內容。通過在課題組內開展各種科研活動,加強相互學習和交流,不僅緩解了指導教師數量及精力不足的問題,同時也有利于團隊協作精神的培養。

(3)重視指導教師在畢業論文的主導作用

指導教師的態度是影響畢業論文質量的至關重要的因素。科學、客觀的指導教師資格評價體系和切實有效的激勵方案能最大程度上調動指導教師的工作積極性。建議由學校實踐能力強、學術水平高、責任心強的教師組成評審組,對指導教師選題的科學性、可行性等方面進行考察;結合指導畢業論文的質量和畢業生在完成畢業論文后對其工作評價情況,綜合考察指導教師資格。對其綜合考察優秀的指導教師,提供一定的發展提高機會,如:參加學術會議,出國進修等。

另外新引進的青年教師作為學校發展的新生力量和學校未來發展的中堅力量,也承擔了部分畢業論文工作。由于他們平時接觸社會和參加生產實踐機會較少,生產實踐經驗缺乏,再加上繁重的教學科研壓力,使得青年教師時間、精力和能力等方面均存在不足。建議為青年教師配備學術水平高,責任心強的老教師作為其導師,共同指導學生的畢業論文工作,在實踐中鍛煉和提高青年教師的論文指導能力。

(4)畢業論文的選題和教師的科研項目關聯

教師的科研項目與畢業論文的選題相關聯,即真題真做。作為工科專業教師研究項目多為來自生產實踐的橫向課題,真題真做使畢業論文工作和指導教師的科研有機的結合起來,能最大程度上調動指導教師的工作積極性,另外科研經費也能一定程度上彌補了學校經費在畢業論文中投入的不足。學生在真題真做的過程中,參與了生產實踐,使學生能更好地適應未來工作。

三、結束語

本文分析了現階段應用型普通高校工科畢業論文中存在的一些主要問題并提出了解決對策,但畢業論文是一個系統工程,其質量的提高涉及到學校(學院)的政策導向、教學管理、教師職業道德、學術科研水平、學生學風等方面,需要學校各級管理部門、指導教師和學生共同努力,只有這樣本科生畢業論文的質量才能得到切實的提高。

*通訊作者:劉曉俠

基金項目:生物工程專業教學團隊

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篇2

關鍵詞:中小企業,電子商務

 

1.中小企業,是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中,中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決于企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急于求成,盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時,中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用范圍較窄等問題,還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。

2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據

2.1企業的實力

一個完整的電子商務系統包括前臺和后臺兩部分,前臺系統主要是面向客戶群和供應商,負責接受客戶訂單,向供應商發出訂單,實現網上交易和支付;后臺系統主要是實現對企業的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理,其主要依賴企業內部信息系統的建設。

當然,企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統,但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看,有些中小企業雖然創建了電子商務模式,可由于后臺信息系統不能提供庫存、生產、采購、運輸、客戶等信息,造成前臺系統不能獲取相關信息電子商務論文電子商務論文,不能對市場信息進行有效的處理,前后脫節,致使客戶滿意度下降,無形中造成客戶流失,企業效益不能得到有效提高。

可見,中小企業必須具備一定的實力,全面實現信息化、信息融合,才能有效展開電子商務。

2.2企業產品的類型

企業通過開展電子商務,能有效的擴大客戶群,疏通供應鏈。一般而言,任何類型的企業都可以也應該開展電子商務,但不同類型的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位,是希望開拓新的產品,還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品類型,否則企業很難贏利,因為并不是所有的產品都適合在網上銷售。

通常情況下,產品為無形產品的企業如果搞電子商務,很大情況下只起到宣傳作用,實質性的效益很小畢業論文格式會計畢業論文范文。但對于有形產品,亦要分類討論,有些產品本身價值較低,且運費較高,不適合遠距離運輸,搞電子商務策略固然能增加信息流通,但供應商不得不考慮產品效益,客戶亦不會忽視產品的實際價值。

2.3企業的管理

電子商務系統的建設和維護需要一套復雜的管理系統。企業管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有復雜性和變動性,因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。

電子商務模式使企業與消費者之間的關系發生了深刻的變化,出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同,對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發,可以考慮采用信息溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的人力資源管理、企業的科學管理基礎等。

2.4中小企業網站的建立

企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前,它更像一張企業“名片”,可以起到企業品牌宣傳的作用。目前,能充分利用互聯網特性推廣中小企業網站的方式還有搜索引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計,中國的上網用戶中,幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例,網民每天在谷歌上進行超過2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬;每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網絡營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好消息。

綜上所述,中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及電子商務論文電子商務論文,以提高獲取信息效率,進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說,對于中國制造的需求一直在持續增長,這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段,但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說,在當前的經濟危機之下,廣大中小企業要抬頭看路,在電子商務方面著眼長遠,敢于進入和突破,通過今天的努力把握明天的機會。

3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因

要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設備可能需要幾個月時間,但規劃,開發,測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網站系統,2至年的開發時間并不罕見,如果采用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改,則前期所需要的時間會更長。另一方面,現在信息技術的發展日新月異,呈幾何級增長,從而使預測未來變得非常困難,能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面,最好的方法是咨詢專業人士??傊?,設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃,如果采取消極觀望有態度,則很有可能貽誤時機。

應用電子商務對企業來說是相當重要,由于中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身,因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好,企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站,通過網站和潛在客戶交流以達成交易,這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務,如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機,但企業必須把握好時間,一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設電子商務論文電子商務論文,這樣才能保證網站制作完成。

機會是不會等人,越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品,特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播信息,讓更多企業人士了解他們和拓展國際市場,利用互聯網這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好,五年前Barnes是美國最大的書店,但一直未建立電子商務,而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”,利用它在Internet上從事線上銷售,不到三年的時間,Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見,今后的市場再也不會等人,動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。

中小企業因為存在網絡化需求,所以正在成為提供上網技術的網絡公司的新目標顧客畢業論文格式會計畢業論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法,來吸引客戶,很多公司根本就沒有什么成功作品,或者是剛成立的公司,交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準,更可能影響站點成功,因此見意最好是貨比三家,了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。

中小企業建立電子商務的好處在于將企業和企業廣告信息設在世界最大的大市場內,并分門別類排列到應有的位置,便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升,或者呈指數地增加,給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延,并可以通過提供互動、親切的客戶關系管理,最終建立線上推廣營銷根據地。

企業與企業之間的競爭越來越大,因此中小企業必須盡可能地推廣自己,以前有實力的企業大多采用電視廣告和報紙方式,但電視廣告非一般企業能承受得起,而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想,因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的互聯網來上推廣自己,這其中也有多種方式,如可在一些門戶網站上打些廣告或在百度上競價,據了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右,如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段,但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務論文電子商務論文,一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品,由于是獨立的所以效果也比較理想,而且在建站過程中只要融入網絡營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機,時機不會等人,因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。

4.中小企業開展電子商務的途徑

4.1到相關網站廣泛免費信息,廣種薄收

目前,眾多行業網站如潮水般涌現,這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略,所有信息向用戶開放,不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段,多多尋找相關行業的新網站,利用這些免費機會獲取信息。

4.2支付必要費用,定向投資

4.3中小企業自建網站

當前,中小企業完全可以通過自建網站,開展電子商務。當然,與網上商家取得聯系之前,企業需做一些必要的資料準備。因為通過互聯網進行的大多交易環節不需見面,所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象,企業有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業。

5. 結論

本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響,為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。

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篇3

關鍵詞:廣告業;現狀;問題;建議

中圖分類號:F713.8 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)07-0-01

一、我國廣告業的現狀

自改革開放以來,廣告業得到了迅速發展,1994年中央電視臺開始了黃金時段廣告招標會,更是把廣告推到了一個新的高度,各企業也看到了廣告對公司經營業績的巨大作用。我國廣告經營額每年都在快速上升,廣告已是家喻戶曉,與老百姓的生活息息相關,涉及到我們的衣食住行。我國廣告經營額在1981年到1991年增長較緩慢,從1994年開始增長較快,尤其是近幾年,廣告營業額絕對數額很大。2012年廣告經營額占國民生產總值的比重達到0.9%,由此可見我國對廣告的投入之大。目前,我國的廣告熱門產品主要涉及到汽車、金融保險、化妝品、醫療服務、食品飲料、家電、旅游等。

我國廣告與發達國家廣告相比存在明顯不足,主要是在廣告創新、廣告理念、廣告運作和廣告效果上存在較大差距,尤其是專業話人才的缺乏。我國2005年廣告業完全對外開放,跨國廣告集團加速了在我國的擴張速度,主要是通過對我國廣告公司的并購。隨著外國廣告公司進入我國,廣告行業的競爭更加激烈,對我國中小廣告公司造成了很大的沖擊。

二、我國廣告業存在的問題

(一)缺乏專業性高素質人才

目前,我國廣告公司員工素質跟不上時代的需求,缺乏專業性高素質人才。有的廣告公司雇員沒有經過專業學習,只是參加培訓班學習點知識,有的是半路出家,在知識爆炸的今天,他們的知識儲備是遠遠不夠的。這對廣告的創作及其質量會產生嚴重影響,進而會影響我國整個廣告業的發展進步。

另外,由于廣告公司在管理方面存在一系列問題,員工流失比較嚴重,影響了對高素質人才的儲備,不利于廣告公司的快速健康發展。

(二)增長方式及產業結構不合理

從我國廣告業近幾年的增長來看,我國廣告業依然是依靠數量增長拉動的粗放型增長模式,沒有質的改變,廣告經營額的增長速度遠大于廣告營業額的增長速度,增長方式不合理。在產業結構方面,我國廣告業集中度低,中小廣告公司占廣告公司總數的比重大,并且廣告公司分散高度分散、實力比較弱,缺少大型的強實力的廣告公司,這樣一來,我國廣告公司實力不強,缺乏戰斗力、競爭力,在資源整合、創新業務上存在嚴重不足,很難與跨國廣告集團進行抗衡。

(三)缺乏創新理念

廣告業對于專業素質要求相對較高,要求具有活躍的思維、具有創新理念,而這也是我國廣告公司所欠缺的。我國每年廣告經營額都在大幅度上升,但是有的廣告由于畫面粗劣、廣告語無創意、無想象力,給人以視覺沖擊,惹人厭煩。這是對社會資源的浪費,而不能達到預期的效果。

(四)運作不規范

廣告業作為一個新興產業,應制定一系列的規章制度予以規范。目前,我國廣告業雖每年經營額不斷大幅增加,但是營業額增幅卻不大;眾多的小廣告公司不斷增加,運作混亂,利潤薄。

三、優化我國廣告業的幾點建議

(一)培養專業化高素質人才

在信息化時代,對知識的需求是永遠得不到不滿的,廣告業需緊跟時代潮流,不斷推陳出新,我國急需培養廣告專業高素質人才,與此相關的學校可以設廣告學專業,專門培養專業人才;另外公司要定期對員工進行培訓,給他們輸送新的知識與血液。

(二)廣告公司走集團化道路

我國廣告公司以中小公司居多,與以集團化為主的國際企業相比,缺乏競爭力。近年來,跨國廣告集團加大了在中國的擴張和滲透力度,面對跨國集團的強力攻擊,我國中小廣告公司應采取積極的應對措施,通過建立廣告集團公司,增強自身實力,提高公司的核心競爭力,提高廣告創新理念,提升廣告的整體服務水平。

(三)優化廣告企業內外部環境

廣告業與其他行業一樣需要良好的內部和外部發展環境。首先,國家要制定廣告業行業標準,規范廣告業的發展,促進廣告業的有序競爭;同時,要制定相關政策法規,尤其是在廣告公司的審批、經營范圍、傭金、專業人員隊伍、業務競爭、廣告職業道德、懲治虛假廣告等方面,政府要加強對廣告業的監管力度,以促進我國廣告業的健康發展。其次,公司要加強公司內部管理,促進公司的規范化運作;公司還要注重提高員工的福利待遇,公司可以將公司股票以股票期權或者是認股權證的方式發放給職工,以調動其工作積極性;同時,公司要注重員工自身的成長,對員工進行培訓,以適應公司的人才需求,適應社會潮流;公司要幫助員工克服困難,實行人性化管理。這樣給員工創造一個良好的工作環境,會激勵員工不斷發展與進步,增加員工對企業的忠誠度,降低優秀員工的流失機率。

(四)建立廣告主與廣告公司的互信合作關系

由于我國媒體環境復雜、企業成長階段不斷轉換、企業內部廣告管理機構不斷的重組、廣告公司運作服務不能滿足廣告主需求等因素的影響,廣告主與廣告公司形成長期合作關系的并不多,目前,我國廣告主與廣告公司合作時間一般是2-3年。事實上,加強廣告主與廣告公司的溝通與長期合作可以促進彼此的發展與進步,以達到“雙贏”。首先,廣告主選擇信譽好、專業化水平高、服務質量好的廣告公司為其產品策劃,將其產品推向市場,贏得顧客的青睞,這是廣告主希望看到的結果。廣告主在選擇廣告公司時,要仔細調查,通過不斷比較,選擇一家滿意的廣告公司,并且既然選擇了就要相信廣告公司的實力,彼此之間多加溝通,互相信任,以使廣告公司做出更適合自己的廣告策劃。其次,廣告公司與廣告主多交流以了解廣告主的產品以及其理念,不斷提高自身的廣告策劃能力,創造廣告設計創意,實現自己的不斷發展壯大。

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篇4

論文關鍵詞:區域經濟特色;高等教育規律;學校辦學特色;高職教學體系

高等教育當前的主要任務是全面提高辦學質量,提高質量的核心是不斷增強高校服務區域經濟社會發展的能力,特別是高職院校,對此尤其應有充分認識。為此,高職院校必須了解當地經濟建設現狀,把握金融危機后經濟轉型方向,對學校教育教學改革進行理性思考,構建具有區域經濟特色的高職教育體系。

一、高職教育體系建設基準

(一)高等教育的人才培養特征

高等教育人才培養特征主要體現在以下幾個方面:一是教育的長效性。高等教育不但要滿足學生就業需要,而且對人一生的工作和生活起著積極的支撐和推動作用。二是教學內容的普遍適用性。學校所教的知識必須經過反復研究、實踐、總結,經過較長時間的積淀,才具有普遍意義且有真理性特征,因此,學校教學內容雖常常滯后于產業,但卻起到基石的作用。三是素質的綜合性。學校教育強調學生的思想政治素質、社會道德素質、專業素質、科研素質、職業崗位素質、人文社科素質,以及良好的工作學習生活習慣等,素質教育從學前、小學、中學到大學,一以貫之,長期培養,并且滲透到工作、學習、生活的方方面面。

(二)經濟社會的人才需求特征

經濟社會對高職畢業生的需求特征主要體現在以下幾個方面:一是實效性。要求畢業生能直接參與企業的生產、銷售、服務、管理,在短時間內發揮專業、職業特長。二是多技能。能夠適應不同工作崗位,適應產業轉型與發展的需要。三是職業素質和專業素質。良好的職業、專業素質是確保企業生產和可持續發展的前提。四是創新意識和創新能力。具備開辟新產業、新產品或是新的利潤增長點的能力,能為企業注入新的經濟活力。

(三)區域經濟的崗位導向特征

從高職人才培養角度看,我們關注的是支撐區域經濟發展的產業現狀和經濟轉型方向,主要包括三方面內容:一是在經歷金融危機后區域經濟轉型方向,轉型過程中政府重點支持和發展的產業,這是學校調整專業設置的主要依據。二是企業的規模與數量、產品的特色與市場占有率等決定高職畢業生就業規模和就業質量的指標數據。三是企業對員工的知識、能力、素質要求以及對高職畢業生的滿意度,這對高職教育教學改革有導向功能。

上述三個特征是構建具有區域經濟特色高職教育體系的重要基準。

二、高職教育體系特色內涵

具有區域經濟特色的高職教育體系應具有以下特點:一是符合高等教育規律,強調知識、能力、素質的統一,使畢業生能長遠可持續發展。二是體現地方經濟特色,將學校教育與地方經濟緊密結合,確保畢業生就業率與就業質量。三是體現學校辦學特色。為此,主要從以下幾個方面闡述具有區域經濟特色高職教育體系的特色內涵。

(一)基于區域經濟特點的學校專業設置

絕大部分高職畢業生在當地就業,這是我國高職畢業生的就業特點。從這個特點出發調整學校專業,首先應對區域經濟現狀,體現區域經濟特色的企業,這些企業所從事的行業,以及從事這些行業所需的專業知識、職業技能、職業素質要求和行業崗位缺口等有全面的了解。然后,或是增設企業急需專業,或是擴大培養規模,規模的大小應以區域經濟需求為依據,同時考慮當地其他高校的培養狀況,避免專業重復設置或是招生規模過大,確保供需平衡。對于學校還不具備培養條件的急需專業,應量力而行,或在師資隊伍、實驗實訓基地等方面打基礎,或與其他院校合作培養。對于區域經濟需求少、就業困難的專業,應減少甚至停止招生。

(二)基于工作過程的教學內容重構

不同地區相同工作崗位對員工的要求是不同的,在美國硅谷從事軟件設計、在北京中關村從事軟件設計、在某個小公司從事軟件設計,同樣的工作崗位對員工的專業素質、職業技能的要求差別很大,主要原因在于三者的工作過程不同。學校在改革教學內容前,應全面了解當地企業對員工上崗的知識、能力、素質要求,了解崗位工作全過程,然后基于工作過程制訂教學計劃和課程大綱,重構教學內容,改革知識體系和能力結構要求,讓學生熟悉工作過程并具備工作能力,最好能熟悉多種工作過程具備多種工作能力,適應企業多種工作崗位的需要。

當然,在重構教學內容的同時也應尊重高等教育的基本規律,注意公共基礎課、專業基礎課、專業課三者之間的銜接關系,以及對學生發展起長期作用的綜合素質和能力要求。

(三)基于地域優勢的實訓教學安排

高職院校的實訓安排,有的采取前期實訓,有的采取后期實訓,有的采取先實訓、后學習、再實訓,但無論采取哪種形式,都是將課程教學與實習實訓分段實施,這種分段實施的做法有時會產生教學、實訓“兩張皮”的現象,因此,需要打通學校與企業界限,靈活設計實訓教學。在教學時間安排上,學生可以半天在校內半天在企業、一段時間在校內一段時間在企業、今天在校內明天在企業等多種方式,強調學生邊做邊學、學做結合;在實訓方式上,可以實施到企業頂崗實習、參與企業產品開發、參與公司商業運營、學生自行安排的創新創業實踐等多種方式;在成績評定上,可以是開發的科研項目、設計的新產品、學生自主創業的公司、獲得的創新成果、頂崗實習中產生的經濟效益、或者是傳統的畢業設計、畢業論文等等,體現學生多方面能力??傊瑢嵱柦虒W的設計應有較高的靈活性。關鍵是要具備以下兩個條件:一是結合區域經濟,結合當地企業,具備操作上的地域優勢。二是學校開設的專業與當地產業結合緊密,具備合作企業的數量優勢。當兩個優勢同時具備時,上述靈活設計教學過程的做法就有較好的可操作性。

(四)基于產業對接的校外基地建設

選擇具有地區產業特征的企業作為校外實訓基地,并依據培養規模擴展基地數量。一是注重專業與產業的對接。一個專業可以對接若干個產業,如“應用電子技術專業”可以對接數碼管、液晶顯示、半導體、汽車電子、光電子等若干產業。同時,一個地區特色產業常常以集群的形式存在,會出現若干企業同時從事同一產業的現象,因而一個專業可以與多家企業建立合作關系,并建成校外實訓基地。二是注重學生個性特長與職業崗位的對接。現代企業常常融市場調研、產品開發、生產、銷售、服務于一體,企業不僅有生產車間,還有研究所、公司、商場、以及各種售后服務網點,對應崗位所需的員工不僅僅是技術工人,還有研發、管理、銷售、服務等技能性人才。依據學生個性特長與企業不同職業崗位建立聯系,可以較好地發揮學生個性特長,增加合作企業的數量。即使企業從事的產業與學校專業不完全對口,也可以因工作崗位對口而建立合作關系,進而建成實訓基地。三是實訓基地建設應注重雙贏效應。學校在企業建立實訓基地,借助企業力量達到人才培養目的,學校是得利的,但是企業也必須從中得利,學??梢酝ㄟ^幫助企業培訓職工、為企業提供高素質高技能后備職業人才、學生實訓時能為企業帶來經濟收益、學校教師和優秀學生幫助企業開發新產品等等,幫助企業獲利。當開展實訓教學影響了企業利益時,學校應給予相應的補償,解決企業“利益作崇”問題。通過這些方式,可以確保學校擁有足夠多的校外實訓基地。

(五)基于崗位要求的職業素質教育

職業素質是學生進入職場的前提,是高職學生綜合素質的重要內容。職業素質以思想素質、道德素質、人文素質、專業素質等為基礎,以職業道德、職業規范為落腳點,通過崗位工作的學習和實踐逐步提高,并形成職業習慣和內在工作動力。職業素質教育不僅僅是進入職業崗位以后的教育內容,在學生成長過程中,尤其在大學教育階段,學生綜合素質的好壞,對走上工作崗位后養成職業素質起著十分重要的作用,因此,大學生的綜合素質教育包含了職業素質教育的基礎內容,是職業素質教育的基石。

高職院校實施職業素質教育內容,主要包括:養成學生真誠、守信、有責任感的品質,為培養誠信愛崗敬業奉獻的職業素質打基礎;養成學生良好的自主學習的學習習慣,為培養學習型職工打基礎;培養學生創新意識和創新能力,為企業的產品創新、工藝創新、管理創新奠定創新人才基礎;養成學生經得起困難和挫折的健康的心理素質,為培養頑強拼搏百折不撓的拼搏型職工打基礎;養成學生長期鍛煉身體的良好習慣,為企業職工擁有健康的身體素質打基礎??傊?,高職院校實施職業素質教育應該基于職業崗位的需要。

(六)基于企業需求的創新能力培養

創新成果能為企業帶來新的利潤增長點,創新是企業發展的重要原動力,具有創新意識和創新能力逐步成為企業用人的第一選擇。因此,高職院校注重創新教育是源于企業的需求。由于時間、資金、學習任務等因素的制約,在高職階段產生創新成果的學生畢竟是少數,學校創新教育的主要目的是培養學生的創新意識、創新能力、創新素質。開展創新教育一般通過下列方式:一是開設創新課程,積累創新知識;二是校企合作,建立以企業為主體、市場為導向、產學研緊密結合的創新平臺;三是舉辦創新設計競賽、組織創新演講、開設創新座談、開展創新教育宣傳,營造校園創新文化;四是以專業為基礎,結合區域經濟和主干產業,開展技術創新、產品創新、管理創新的實踐活動。通過學校、企業、教師、科技人員、學生的共同努力,將創新教育滲透到學校教育全過程,養成學生創新的思維和能力。 ?。ㄆ撸┗诰蜆I目的的創業素質養成

創業教育的主要目的是推動區域經濟發展,提高學生就業率和就業質量。創業不但實現了學生就業,還為他人和社會提供就業機會,創業是積極的就業。由于當前及以后相當長的一段時間內,新增加的社會成員中有相當多的人是完成高等教育學業后直接進入社會的畢業生,實現新社會成員就業的方式一般通過擴大企業生產規模,拓展產業渠道等。但當擴大規模受到一定制約后,解決就業的主要途徑就是創業,當然這里指的是社會創業。學生創業是社會創業的基礎,大學階段的學生有可能形成創業實體,但畢竟是少數,高職院校創業教育要解決的主要問題是培養和提高學生的創業意識和創業素質。

高職院校創業教育內容一般包括以下幾個方面:一是以案例教學為主體的課程教學,案例的選擇要結合專業、結合區域經濟、結合產業特色。二是開展創業研究,研究內容注重當地產業的發展趨勢,結合學生的專業和個性特長。三是開設創業論壇,彌補學生社會經驗不足和課堂教學局限。四是營造創業孵化平臺,為創業學生提供場地、資金、技術、管理等方面服務。五是設立創業聯盟,為創業學生防范創業風險。

(八)基于服務功能的科研工作定位

高職院校的科研應注重為企業產品更新、技術創新和工藝革新服務??蒲械那酪孕F蠛献鳛橹?,科研項目一般分兩類:一類是服務型的,主要幫助企業解決生產、銷售、服務、管理中存在的實際問題,確保企業正常運行,這類項目與崗位關系密切,涉及專業面廣,實用性好,但技術含量不高,項目成員不但包括教師、企業技術人員,還可以吸收部分優秀學生參加,這對提高教師、學生的專業、職業能力有幫助。另一類是技術研發型,主要幫助企業開發新產品或提高產品性能,這類項目的研究能為企業帶來直接利潤或潛在利潤。兩種科研類型,與企業生產結合緊密,較好地體現了區域經濟特征。通過科研合作,學校實現了服務功能,有利于人才培養,企業提高了合作積極性,增強了合作信心,科研常常是校企合作共同育人的切入點和橋梁。

科研還為學校的專業調整與優化奠定基礎。高職院校的科研與區域經濟結合緊密,當學校根據區域經濟的需要調整、設置新專業時,科研已經為新專業奠定了師資、設備、校企合作渠道、學生實訓基地等人才培養基礎。

(九)區域經濟特色與學校辦學特色的疊加效應分析

如果能將區域特色經濟與學校辦學特色相結合,形成既有學校辦學特色又能較好服務地方經濟建設的人才培養體系,就可以更好地實現高職教育的人才培養目標。

一個地區的特色支柱產業往往具有產業的集群效應、品牌效應、巨大的市場占有率、工藝先進、技術領先等特點,并支撐了區域經濟主體部分的建設與發展。地區特色產業因為具有產業優勢,易于在激烈競爭的產業市場中取得成功,但是這種優勢的保持,必須以技術、工藝的不斷進步,高水平人才的培養和引進作后盾,因此,區域特色經濟的形成和發展離不開高職院校的支撐,離不開高職院校的科研服務和人才保障。

高職院校辦學特色體現了學校人才培養的主基調,包括人才培養的特色理念、培養途徑、專業特點、知識結構、能力、素質要求等,是區別于其他高校的、品牌與內涵相結合的、理念與實踐相統一的人才培養方式。高職院校辦學特色主要通過人才培養質量以及其他成果體現,常常表現在畢業生的就業質量、畢業生取得的大的成果、學校取得的重大科研學術成果、重大教育教學成果以及成果為經濟社會所做出的貢獻等方面,這些成果的取得需要經濟社會這個大的平臺。所以說,高職院校辦學特色成果的體現離不開經濟社會,尤其離不開區域特色的經濟平臺。歸根結底,高職院校創建辦學特色是為了更好地服務經濟社會。

將區域特色經濟與高職院校辦學特色相結合,以服務區域經濟特色為立足點,利用產業集群優勢,將學校與產業對接、專業與行業對接、師生與職業崗位對接,發揮院校辦學特色,并將辦學特色滲透到人才培養、科學研究、服務社會等各個方面,形成教學效果好、科研力量強、畢業生受企業歡迎、并且通過為企業輸送高素質高技能合格人才推動區域經濟快速發展的良好局面,使區域特色經濟與院校辦學特色互為支撐、互相促進,從而更好地實現高職教育的目標功能。

三、高職教育體系的價值意義

構建具有區域經濟特色高職教育體系的價值意義主要體現在以下幾個方面:

(一)依據區域經濟需求調整學校專業設置體現就業導向功能

這種導向功能表現在學校教學的針對性與專業應用的區域性的有機結合,表現在人才供需的動態平衡,從而更好地滿足經濟建設的需要,也表現在將創新創業作為素質教育的重要內容,推動區域經濟可持續發展的教育效果。

(二)基于工作過程的教學內容調整符合高職人才培養目標

熟悉工作過程,厘清職業崗位要求,將高職學生的知識、能力、素質教育與職業崗位要求相結合,使高職教學內容與崗位工作過程同步,畢業生能較好地適應職業崗位要求。

(三)打破校企界限,實施靈活的教學組織方式,較好地實現校企合作共同育人的人才培養途徑

由于地域的原因,以及師資、資金等因素,校企之間要做到良好的合作是有困難的。本文提出在當地選擇合作企業,解決了地域問題,確保校企合作以各種形式靈活實施,同時提出調整學校專業設置,確保學校設置專業與當地產業有較高的對口度,解決了與學校合作企業的數量問題。這些問題的解決,使校企合作共同育人向前邁進了一大步。

(四)科研定位符合高職特點

立足于企業產品更新、技術創新、工藝革新的理念和做法體現出高職院??蒲袇^別于本科院校特別是研究型大學的不同定位,也體現出科研在高職教育校企合作中的橋梁作用。

篇5

什么是電子商務,它的準確含義是什么,在轟轟烈烈的炒作中似乎被忽略了。因此在人們的眼中,電子商務成了網上購物、網上采購等等的代名詞。什么B2C、B2B,成了網絡公司裝點門面的詞匯。如果你去問問那些網絡公司的人,他們會告訴你,B2C就是個人在網上購物,而B2B就是企業在網上買賣商品。總而言之,只要把商品拿到網上買來賣去,就是電子商務了,甚至認為這是人類社會零售業的一次革命。于是乎,一窩蜂的"電子商務"網站眨眼間出現了,據不完全統計,在1999年下半年,平均每天就會誕生一到兩家電子商務網站。這些所謂的電子商務網站大多采用的是網上購物的經營形式。對于這種現象,有人半開玩笑的說,不經意間敲了個網址,竟然就是一個網上購物的網站。

曾幾何時,由"網站經濟"的興起帶動而出的新概念、新名詞一個接一個地浮現,令人目不暇給。從眼球經濟,到網上生存;從B2C,到B2B……紛飛的泡沫真讓人有一夜之間"千樹萬數梨花開"的目眩。然而,真應了那句老話,其興也勃然,其亡也忽焉。隨著納斯達克一聲"槌"響,網站的倒閉,CEO們及無數的C某O們的開路,投資人的撤出和冷眼相加以及不斷跳水的股指,仿佛如一筒冰水兜頭澆下,讓多少人措手不及,讓多少人彷徨無著落。而在這當中受打擊最重的莫過于"電子商務"了。

一、電子商務就是電子購物嗎?

那么電子商務在嚴格意義上的概念到底是什么呢?

根據國際商會在世界電子商務會議上的專家和代表對電子商務的概念所進行的最有權威的闡述,電子商務(ElectronicCommerce),是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(共享數據庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(條形碼)等。電子商務涵蓋的業務包括:信息交換、售前售后服務(提品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金)、運輸(包括商品的發送管理和運輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產品的實際發送)、組建虛擬企業(組建一個物理上不存在的企業,集中一批獨立的中小公司的權限,提供比任何單獨公司多得多的產品和服務)、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。美國學者也在著作中指出,"廣義的講,電子商務是一種現代商業方法。"而歐洲議會給出的電子商務的定義則是:電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、教育)和信心活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。

可見,電子商務絕不僅僅是我們現在看到的電子購物、網上購物、網上采購。這些通過因特網實現的購物,只是電子商務概念中很小的一部分。

電子商務歸根結底是商務的電子化,它是建立在傳統商業的基礎之上,通過先進的網絡技術,以實現資源的合理配置和廣義上的信息共享,最終目的是為企業提高效率,降低成本,增加收益。如果我們把電子商務這一大的概念形象地加以分解,凡是通過因特網實現網上購買和支付活動的我們稱之為電子購物,而涉及整個商業活動中全過程、并借助因特網技術實現的信息流、物流和資金流等服務活動稱之為"電子服務"。應該說,在目前我們所應強調更多的是電子服務。事實上,服務本身是能產生效益的。我們通過因特網技術所實現的電子商務服務是絕對能幫助企業通過及時準確的信息獲得和相應得出的決策支持,極大地提高經營管理水平,降低企業經營成本以致直接提高銷售收益。

二、電子商務對企業是雪中送炭還是錦上添花?

明白了電子商務的含義,也就不難看出電子商務對于我們的企業發展會起什么樣的作用。但是對于電子商務的真正的運用價值,很多企業并沒有充分地認識到。

因為電子商務要運用互聯網技術,對于很多中小企業來說,辦公室里連電腦都沒有,又怎么談得上"上網"呢?所以很多企業的管理人員會說,還是等我們業務發展了,賺大錢了,買了電腦了,再考慮搞什么電子商務吧。在他們看來,體現電子商務的那些優越性首先要有一定的資金作后盾。而另一部分人則把搞電子商務寫進了他們公司的長遠規劃,說明他們有決心在公司的未來發展中運用電子商務這一手段,這么寫一方面說明他們在互聯網的熱潮中已經看到電子商務的大勢所趨,但是對于電子商務能為他們帶來什么實際收益并不清楚,所以這么做其實只是為了裝點門面,為錦上添花",而現實中,他們會以各種各樣的理由來解釋他們現在還沒有必要搞電子商務。

事實上,在信息高速發達的今天,掌握第一手信息是企業立于不敗之地的基本要求??墒堑谝皇中畔暮味鴣砟兀吭鯓硬拍艿玫降谝皇中畔⒛??運用電子商務手段就可以回答以上兩個問題。第一,沒有了時間和空間限制的互聯網傳遞著世界上最新的信息,這就是企業獲得第一手信息的來源;第二,商務的電子化、網絡化可以輕松地解決企業獲取第一手信息的問題。很多企業已經認識到這一點,所以SCM、CRM、ERP這些新的概念應運而生。這些信息包括銷售、庫存、物流配送、客戶關系、市場行情等等,而也正是這些信息的獲得,直接地幫助企業提高了經營水平和決策支持水平,增加了直接收益。市場研究表明,一個有著幾十家銷售門店的服裝商,在應用了一套簡單的分銷管理電子商務解決方案之后,其銷售總額提高了30%以對于當前激烈競爭的市場,信息的及時獲取對企業來說難道不是"雪中送炭"嗎?

顯然,電子商務是時展的大勢所趨,是企業面對競爭、迎接挑戰的武器,絕不僅僅是錦上添花,而應該是雪中送炭。

在這里還想強調的一點是,一些國際權威機構在評價零售業電子商務的發展中指出,有利于零售業電子商務的開展有以下幾個條件:一是企業規模普遍較??;二是地域分散;三是沒有大型壟斷企業;四是已經擁有一定水平的內部銷售系統(即我們所說的MIS/POS系統)。很顯然,我國目前的零售業正是具備了以上特點和條件,這從另一個角度說明我們開展零售業電子商務極具現實意義和廣闊的前景。

三、零售業開展電子商務是無從下手嗎?

從我們的調查中可以看出,現在越來越多的零售企業認識到了開展電子商務的重要性和必要性。但是當問到這些企業的主要經營管理者對于開展電子商務有何打算的時候,聽到的答復卻往往是"無從下手"。在他們看來,電子商務的確很好,很有優勢,但是目前的傳統商業模式怎么能跟這個新生產物相結合呢?如果開展電子商務,豈不是要改變所有原有的東西嗎?他們看不到傳統模式和電子商務的結合點,自然覺得"無從下手"。

另一方面,目前我國的銀行體系和物流體系,也存在著許多制約電子商務發展的瓶頸問題。如網上購物怎么付款?企業間的采購的貨款結算如何在網上通過銀行實現?網上銀行的安全性如何保障?稅收問題如何解決?商品配送應該由誰來完成?不能面對面的交流,如何保證商業信譽?……等等,在這一系列的問題沒有一個很好的答復的時候,零售企業的管理人員真的是覺得"無從下手",而且顧慮重重。

事實上,零售企業開展電子商務有多種途徑。即便不能很好的回答上面那些問題,也不是說就不能開展電子商務了。回過頭看看前面有關電子商務的定義,我們發現零售企業開展電子商務實際上大有文章可做。由于電子商務是"實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化",因此一個企業自身的各項經營活動也可以通過網絡來完成,而且實現了跨地區、跨部門操作,以及企業資源的重新分配和組合,從而大大節約了人、財、物,提高了效率,降低了成本,更適應規模化經營。

就目前我國零售百貨業的特點來看,引營專柜形式已經越來越廣泛的存在。在一些城市,大型零售百貨商場90%左右的商品都是以聯營專柜的方式出售的。因此一方面商品的直接經營者已漸漸從零售商場轉化為各種商品的品牌經營商,真正關心商品的銷售、庫存、資金周轉、顧客信息收集的更是后者;一方面零售商場雖然都有MIS/POS系統,但是系統對外是封閉的,供應商不能通過這些系統看到自己在零售商場的經營狀況。這就出現了一個問題,據調查統計,一般供應商如果擁有4個以上聯營專柜,其原有的手工記賬式的銷售統計方法就顯得捉襟見肘,而專柜數量上升到10個以上,就不得不采用較為先進的處理辦法來統計匯總銷售數據,例如每日傳真銷售數據,總部派人定期進行巡視,但就是這樣,這些信息仍然存在滯后、準確性差的問題。據調查,現在最常見的反饋銷售信息和數據的做法,就是每天早晚用電話方式向總部(或地區辦事處)匯報。有的導購員說,每天早晚都能看到商場的磁卡電話前排著長隊,都是各聯營柜臺匯報銷售的。這種做法很難讓人放心它的及時性和準確性,用這些辦法匯總上來的數據也很難對經營決策起到支持作用,因此大多數的供應商就只好拍腦袋憑感覺作決策了。

但是如果運用電子商務手段,這個問題就可以迎刃而解,而這也正是零售企業開展電子商務的切入點。首先,作為零售商場可以利用第三方平臺將自己MIS/POS系統內的數據間接地、有條件地、部分地向供應商開放,在促進供應商的經營銷售的同時,也提高了整個商場(企業)的經營銷售,同時這些開放的數據通過一些管理軟件又可以成為零售企業的經營決策支持。其次,對于聯營專柜的經營者,大多是品牌商,如果擁有一套分銷管理系統,也可以通過互聯網實現公司的現代化、信息化管理。由于互聯網的實時傳輸數據的特性,銷售人員不必手工填制各種銷售報表,再打電話或傳真給公司,只要銷售人員銷售完成后上傳數據,公司管理人員就可以及時看到銷售情況。而且與手寫、電話等不清楚、容易出錯相比,這樣產生的數據更準確可靠。

在這里,電子商務的優越性是顯而易見的,電子商務的應用也是現實可行的。零售企業完全可以從這里入手電子商務,及早享受由此帶來的收益。

四、搞電子商務必須要自己動手,萬事不求人嗎?

我國傳統的企業經營往往都是"大而全小而全",什么系統都要自己來做。顯然搞電子商務也不能例外。當然自己的系統肯定能夠最大程度的滿足自己的需求,符合自己的經營模式,也更能為自己的從業人員所接受。

但是,一個企業要完全實現電子商務,也是要具備一定條件的。首先就是技術上的要求,這些包括人員和設備兩個方面,或者說是軟件和硬件兩個方面。為了適應高科技的發展,企業首先要有一支有良好業務素質和專業技術的人才隊伍。但是軟件方面,對于零售行業來說,既懂得零售業運營模式又掌握現代互聯網技術的人才目前還很少;硬件方面,要配備一系列信息技術設備,研究開發一套先進的信息管理系統,前期的投入也是比較大的。而我國目前的零售企業無論從經營規模還是資金能力上看,沒有幾個具備自己開發一套信息管理系統的物質能力。事實上,與國外零售企業比較,目前我國零售企業的特點有以下幾點,地域分割嚴重,企業整體管理水平不高,從業人員素質不高,企業的綜合實力較弱。這些特點決定了他們在引入電子商務和信息化建設過程中,在人才和資金方面都不可能有很大的投入,不可能像歐美等國的大型零售企業一樣建立自己龐大的電子商務和信息管理系統,顯然"搞電子商務也要自己動手"這條路很難走下去。

然而,正是基于互聯網的資源共享、不受時間地點限制等優勢,電子商務不再是一個企業獨立的行乃至多個行業的共同行為。從企業內部管理到企業外部管理,都可以通過互聯網來實現,由于互聯網的介入,使原來只能在限定的工作環境下才能做的事情,變為在相對無限的環境下成為現實。也就是說,不必自己準備所有的軟硬件,而是利用公共的軟硬件環境就可以實現對自身企業的管理,同時也拓展了與外部企業的合作機會。正是這一點,使"搞電子商務無需自己動手"。

眼下眾多IT企業為傳統企業搭建公共平臺(通常稱為第三方平臺),為這些企業開設自己的空間,將其業務數據放在公共平臺上,再為其提供各種軟硬件服務,實現傳統企業開展電子商務。進入商品經濟社會以后,社會分工越發細化和專業化,一個人不可能萬事不求人,特別是從成本效益分析上看,這樣做就更是愚蠢的。住房子的人并不需要自己建房。公共平臺的出現,使傳統企業的電子商務一夜成為現實。

五、搞電子商務必須要高額投入嗎?

上面就提到了,搞電子商務是需要投入的。現在很多人一聽是電子商務,一聽是高科技,就覺得那是很花錢的事情。想一想,IT公司的辦公地點一般都設在高級寫字樓里,員工工資也較之傳統行業高出許多;高科技所運用的設備也不是普通的辦公用品,等等,這些表面現象很自然給人一種"高投入"的感覺。就像前面提到的一樣,很多企業甚至還沒有配備電腦,當然搞不了電子商務,在他們看來,僅僅是買電腦、買軟件、上網就是一筆不小的花費,更不用說開發一套信息管理系統了。

那么是不是開展電子商務現在根本行不通了呢?或者必須以高額投入為前提呢?答案是否定的。

如上所述,互聯網上的公共平臺的出現解決了中小企業開展電子商務的瓶頸問題。也就是說一個零售企業可以通過一個公共的平臺享受由專業技術公司提供的定制化服務。具體來說,就是由一些有行業經驗又擁有互聯網技術的第三方服務商,為企業提供電子商務解決方案,為企業量身定制信息管理系統,提供第三方平臺,幫助企業進行信息處理和軟硬件的日常維護。第三方的定位,又決定了這類服務商在行業上與享用服務者沒有競爭關系和業務沖突。