按摩培訓(xùn)總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇按摩培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

答：因?yàn)槲覀兯度氲娜肆Α⒃O(shè)施、廣告費(fèi)用和每年希望工程捐款的開支非常大，再者每期學(xué)員的限制是在30名以內(nèi)，因?yàn)閺睦碚摰綄?shí)踐只有楊老師一人親教，學(xué)員一超額、那么就成“牧羊式”教學(xué)了，一個(gè)人有天大的本事，也難把每位學(xué)員教好，也就不叫“手把手”教學(xué)了，綜合上述，我們的費(fèi)用與收入基本持平，我忠心的勸告每位還沒動(dòng)身的學(xué)員，只要你能夠?qū)W到真正的醫(yī)學(xué)絕技，這點(diǎn)學(xué)費(fèi)是合算的，如果你只貪圖學(xué)費(fèi)低廉，學(xué)些無用或一般的東西，不光浪費(fèi)金錢，還耽誤時(shí)間，那么你交100元的學(xué)費(fèi)都是被騙的。

二、河北的馬師杰先生問：楊大師您好！請(qǐng)問有很多廣告也在開辦按摩培訓(xùn)，并且也有“點(diǎn)穴按摩”、“氣功按摩”廣告一個(gè)比一個(gè)吹的神奇，我們?cè)趺捶智逭鎮(zhèn)危驗(yàn)槲覀兊腻X來之不易。

答：我經(jīng)常接到全國各地；在其他學(xué)校上當(dāng)受騙者的投訴電話及信件，為此我表示同情，我和受害者一樣非常痛惡那些騙子，你也說過：老百姓掙分錢不容易，那些騙子可不這么認(rèn)為，他們是沒有良心的，他們騙的就是那些沒有出過遠(yuǎn)門，沒有見過大世面的善良老實(shí)的百姓，騙子們用的是花言巧語來取得你的信任，他們用各種理由，不讓你看教學(xué)室，不讓你和在校學(xué)員交談（他怕隱情被認(rèn)破），他們吹著有門診部，其實(shí)是沒有的，他們能讓你去參觀嗎？能有病號(hào)讓你詢問嗎？總而言之，騙子的話最會(huì)講，他們不管用什么方法讓你把學(xué)費(fèi)交了，就是他們的勝利，因此你也正式上當(dāng)受騙了。提到怎么分清真?zhèn)芜@個(gè)問題？也忠告你不管到任何學(xué)校或培訓(xùn)處，你一定記住上述細(xì)節(jié)，聽、看和在校生交談，詢問患者的治療情況，最重要的一點(diǎn)：一定要看其有無以下證件：（一定要原件，復(fù)印件一般多是假的）：1、中華人民共和國辦學(xué)許可證。2、民政部門頒發(fā)的登記證。3、中華人民共和國組織代碼證。4、國家稅務(wù)部門的稅務(wù)登記證。看清其法人代表或負(fù)責(zé)人是否廣告上同一個(gè)人，如此你就不會(huì)上當(dāng)受騙了。

三、安徽省的韓桂玲小姐問：楊老師您好，請(qǐng)問您處“皮膚病”是祖?zhèn)鞯倪€是跟別人學(xué)的，效果如何？

答：這位女士你好！我們所傳授的“皮膚病秘方”是我祖?zhèn)髅胤胶偷兰裔t(yī)學(xué)相結(jié)合的結(jié)晶，我們祖祖輩輩習(xí)武行醫(yī)，我16歲到湖北“武當(dāng)山”出家修道，以前在《武當(dāng)》、《武魂》、《中華武術(shù)》、《家庭醫(yī)生》、《老年健康》、《生意經(jīng)》、《新財(cái)路》、《大眾致富指南》、《大眾投資指南》等雜志有詳細(xì)的介紹，在我們《萊蕪史志》中有記載，我們所傳授的秘方，是外用擦的藥水，不必內(nèi)服，就能達(dá)到治愈根除之功效，這一點(diǎn)在當(dāng)今醫(yī)學(xué)上就一奇跡，它解除了內(nèi)服藥之煩瑣與副作用，是藥三分毒。我們傳授的外用各種皮膚病秘方，純中草藥泡制，方便、省時(shí)，涂藥期間不忌口，對(duì)“牛皮癬、白癜風(fēng)、濕疹、帶狀皰疹、神經(jīng)性皮炎、腳氣”的治愈達(dá)百分之九十八以上。

四、山東青島的周尚功同學(xué)問：楊慶榮老師您好！請(qǐng)問貴處秘方班，效果如何？中草藥好配嗎？

答：我處傳授的祖?zhèn)髅胤绞俏易嫔蠋装倌晖ㄟ^幾萬患者的治療驗(yàn)證，一代一代傳到我這輩子，所以到傳到我這輩子時(shí)，從安全方面、從療效方面、從治愈時(shí)間上，都已達(dá)到最頂峰，是近代西醫(yī)無法達(dá)到的，各種“秘方”中草藥的配伍，每個(gè)縣級(jí)以上的草藥店都有售，非常好配，如你處確實(shí)配不齊，可來電通知，我們給你郵購。

五、新疆的李洪剛來電問：楊老師您好！請(qǐng)問您處“內(nèi)功掌”與“速通大小周天”及“入室弟子班”對(duì)學(xué)員有什么要求？學(xué)費(fèi)是多少？練功累不累？功夫好學(xué)嗎？適合多大年齡？學(xué)費(fèi)是多少？學(xué)成畢業(yè)后能不能安排工作或回家自開武館？

答：你問的這些問題很詳細(xì)。

第一個(gè)問題：對(duì)學(xué)員的要求：必須孝敬父母，遵紀(jì)守法，無不良惡習(xí)，熱愛中國功夫，不怕吃苦，虛心好學(xué)，尊敬師傅，以德為重，做到這些就合格了，年齡在15-70的男、女都可以修練。

弟子班必須在家長的陪同下來校報(bào)到（15-20歲的學(xué)員），20-40歲男、女學(xué)員必須征得老人或妻子、老公的同意，帶身份證。夫妻雙修的帶結(jié)婚證、戶口本，否則一律不準(zhǔn)入校修習(xí)。

學(xué)費(fèi)多少？工作問題？我們的學(xué)費(fèi)是根據(jù)各班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，如報(bào)兩個(gè)班以上可免住宿費(fèi)，親傳弟子班一次性收費(fèi)，中間不收取任何費(fèi)用，可隨老師講學(xué)，參加國際大賽，學(xué)員畢業(yè)后，可根據(jù)學(xué)員的要求，我們?yōu)樗械膶W(xué)員安排工作（教練、保安、保鏢等），也可幫弟子回家開館辦學(xué)，為學(xué)員辦理“教練證”、“保鏢證”、“分部委托書”等證件，我們的目標(biāo)是把所有學(xué)員都打造成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才。

你提到練功累不累，這不用我說，你也明白，功夫是汗水與時(shí)間才能組成功夫，如果休閑練出功夫來，那就不叫“武館”了，叫“休館”了，但是現(xiàn)在決不像清朝以前的老前輩那么吃苦了，冬練三九，夏練三伏，現(xiàn)在我們更科學(xué)、更合理，最主要的是我會(huì)毫不保留的把我平生所學(xué)傳給你，使你更省時(shí)、更省力（每天練功3-4小時(shí)），在短期內(nèi)練成真功絕技。注意：入室弟子班是按傳統(tǒng)方法收徒的。切記：一日為師，終生為父。師父做的好，才是人父，師父無德，怎能教出好學(xué)生。常言到子不孝，父之過，才是真理。山東大漢在這里向所有的同志吐入真言。

醫(yī)學(xué)班

一、道家內(nèi)功點(diǎn)穴推拿按摩班：我處療法不同于市面上的保健推拿按摩，治表而不治本，來我處每位學(xué)員，在學(xué)內(nèi)功點(diǎn)穴推拿按摩同時(shí)，與內(nèi)功同時(shí)修煉，有了內(nèi)氣，才能準(zhǔn)確運(yùn)用于點(diǎn)穴、發(fā)功，發(fā)功時(shí)病人完全感覺到有涼氣或熱氣進(jìn)入患者體內(nèi)，到達(dá)病患處（有楊慶榮大師為學(xué)員打通穴位，速通周天，使你能在15天左右能給病人發(fā)功），本班主治：風(fēng)濕、類風(fēng)濕、強(qiáng)直性脊柱炎、腰間盤突出癥、股骨頭壞死、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、肱骨外上髁炎（網(wǎng)球時(shí)）、骨折后腫脹、疼痛、腰椎管狹窄、腰肌勞損、痛風(fēng)、中老年腰腿疼、手腳麻木、偏癱、頑固性頭痛、高血壓、心臟病、胃炎及十二指腸潰瘍、便秘等一次見效，短期內(nèi)根除，學(xué)習(xí)15天左右，學(xué)費(fèi)2000元，有門診供學(xué)員實(shí)習(xí)，結(jié)業(yè)后頒發(fā)國家承認(rèn)、出國有效中級(jí)、高級(jí)按摩師證，保證每位學(xué)員回家獨(dú)立應(yīng)診、開診水平。

二、祖?zhèn)鹘^技班：根治各類骨質(zhì)增生、四肢腫痛、跟骨骨刺，用最古老技法，一次見效，20-30天根除（病號(hào)可到醫(yī)院拍X光片驗(yàn)證），學(xué)期3天，學(xué)費(fèi)1600元。

三、根治各種皮膚病：本秘方純草藥外用，解除內(nèi)服之麻煩和對(duì)內(nèi)臟之副作用，不管病情長短輕重，一般三天見效，30-90天根除（根據(jù)不同癥狀），本草液無色，不沾衣服、被褥，本秘方治愈后不復(fù)發(fā)，學(xué)習(xí)3天，學(xué)費(fèi)2800元，中藥隨處可購（縣級(jí)以上中草藥店有售），學(xué)成回家立馬為患者解除煩惱、痛苦。

四、道家獨(dú)傳百年秘方：

1、乳腺增生秘方：連用5付藥，即藥到病除，癥重者10付根除，永不復(fù)發(fā)，轉(zhuǎn)讓費(fèi)600元。

2、腎結(jié)石秘方：用藥后3天，大石化小，小石化碎，3天后小便可排出，看的見，聽的見，10天左右排凈，轉(zhuǎn)讓費(fèi)600元。

3、內(nèi)外痔瘡秘方：不管病情長短，一次止痛、止血，3天消除病癥，8天左右根除，轉(zhuǎn)讓費(fèi)500元。

4、嬰幼兒腹瀉：此秘方外用，當(dāng)天見效，3天內(nèi)治愈，轉(zhuǎn)讓費(fèi)200元

5、狐臭（腋臭）：此秘方外用，7天一個(gè)療程，2-3療程根除，不復(fù)發(fā)，轉(zhuǎn)讓費(fèi)500元

注：學(xué)員可帶一名病號(hào)，免費(fèi)治療，生活費(fèi)自理。

功夫班

一、內(nèi)功掌特別速成班：通過特殊訓(xùn)練，可使你丹田氣任意運(yùn)行，能快速砍斷2-3塊紅磚和5-10厘米厚石板，腳尖運(yùn)用內(nèi)力踢斷條石，頭開紅磚、酒瓶，用內(nèi)力捏斷砍斷歹徒打過來的快拳、踢過來的猛腿，學(xué)期30天，學(xué)費(fèi)1000元。

二、內(nèi)家點(diǎn)穴速成班：了解人體穴位，讓你短時(shí)間內(nèi)運(yùn)用到實(shí)踐中去，一點(diǎn)對(duì)方穴位，即可使歹徒定位、昏倒、不能言語，按所學(xué)解救法，輕拍對(duì)方穴位，對(duì)方馬上清醒，活動(dòng)自如，不留后遺癥，學(xué)期60天，學(xué)費(fèi)2000元。

三、速通大小周天內(nèi)功秘傳班：通過100天密訓(xùn)，可使你速通全身經(jīng)絡(luò)，打通大小周天，真氣運(yùn)行，全身反彈，觸人彈出5-10米，運(yùn)用輕功可站在塑料洗衣盆邊沿上打拳，同時(shí)練至頸部如鋼澆鐵鑄般，任人隨意掐自己的頸部的各個(gè)部位，用繩勒、做上吊動(dòng)作，二指點(diǎn)斷點(diǎn)碎石板，掌開鵝卵石，平地開2-3塊紅磚，渾圓力拉斷石板，頭開2塊紅磚，隔空斷1-2塊紅磚，學(xué)費(fèi)4000元。

注：以上三班，年齡在16-60歲，有無武功基礎(chǔ)均可修煉成功。

四、入室弟子班：包括以上三班內(nèi)容和醫(yī)學(xué)各班內(nèi)容修習(xí)，散打、自由搏擊、原始打斗、套路、太極拳、二節(jié)棍、道家內(nèi)功絕學(xué)等，學(xué)習(xí)期間，可跟隨老師參加全國各類大型比賽，影視拍攝等活動(dòng)，學(xué)期1-3年，學(xué)費(fèi)每年1萬元，年齡15-40歲，男女均可。

――以上各班絕不函授，請(qǐng)學(xué)員諒解。

篇2

1、連鎖養(yǎng)生會(huì)所店長崗位職責(zé)

1、解釋本養(yǎng)生院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。

2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢，制定對(duì)策。

5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。

6、督導(dǎo)日常工作，保證養(yǎng)生會(huì)所各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。

7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

2、養(yǎng)生會(huì)所營銷總監(jiān)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所營銷策略和方案，組織實(shí)施營銷計(jì)劃，完成營銷指標(biāo)，控制營銷費(fèi)用，提高營銷收入，全面管理本部門的具體工作，負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

二、根據(jù)會(huì)所的整體戰(zhàn)略定位，包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價(jià)格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位，制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個(gè)執(zhí)行過程，時(shí)時(shí)刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作，上傳下達(dá)部門與會(huì)所的各種例會(huì)、決議、通知等相關(guān)信息。

四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

五、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，親自在現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營銷推廣工作，根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析，不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，使之更加科學(xué)完美，甚至于“完美無缺”。

六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)，不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧，全面提升營銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對(duì)外的營銷推廣宣傳，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動(dòng)拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會(huì)、協(xié)會(huì)和行業(yè)組織，以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

八、負(fù)責(zé)在會(huì)所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議營銷活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng)，通過各種活動(dòng)拉近會(huì)員與會(huì)所的距離和感情。

九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場調(diào)研分析，不斷收集市場信息，做好市場分析報(bào)告，為營銷活動(dòng)提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

十、負(fù)責(zé)建立健全會(huì)員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫，做好客戶維護(hù)和會(huì)員服務(wù)。

十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營銷部與會(huì)所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，力求工作有序高效運(yùn)行。

十二、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行，很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

十三、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部崗位工作績效考核，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，能者多勞多得。

十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、常客、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。

十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

3、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門經(jīng)理崗位職責(zé)

按摩技師部門經(jīng)理一般只設(shè)一名，部門經(jīng)理主要工作是管理按摩技師部門的人員，對(duì)他們的工作進(jìn)行安排，考核，同時(shí)制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，定時(shí)向美容會(huì)所總經(jīng)理或者美容會(huì)所老板匯報(bào)工作情況，具體工作主要有以下內(nèi)容：

1、了解和調(diào)查周邊相關(guān)市場狀況，了解競爭對(duì)手和客戶群體的大體情況，根據(jù)市場變化制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，同時(shí)向總經(jīng)理匯工作。

2、制定和策劃美容會(huì)所節(jié)假日促銷方案，根據(jù)工作目標(biāo)制定年度、季度、和月度工作計(jì)劃和總結(jié)。同時(shí)對(duì)美容會(huì)所的經(jīng)營情況加以總結(jié)分析，找出近期按摩技師部門管理上存在的問題，并且及時(shí)找出解決方案。

3、手機(jī)顧客和按摩及時(shí)的意見和建議，對(duì)于良好的建議和意見進(jìn)行綜合考評(píng)，及時(shí)反饋給顧客和員工。

4、負(fù)責(zé)制定技師按摩部門的工作規(guī)章制度，并且監(jiān)督和督導(dǎo)主管和技師的執(zhí)行情況，考核主管和技師的工作績效。

5、培訓(xùn)美容會(huì)所及時(shí)按摩手法，并且定期加以考核和檢查，保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術(shù)。

6、組織技師按摩部門每周和每月的例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)公司對(duì)技師部門的工作要求和目標(biāo)，起到上傳下達(dá)的作用。

4、健康養(yǎng)生會(huì)所技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在會(huì)所總經(jīng)理和保健部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所保健部技師管理制度，并負(fù)責(zé)保健部所有技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。

二、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)保健養(yǎng)生理論知識(shí)的具體內(nèi)容和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

三、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。根據(jù)專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析，再通過反復(fù)模擬演練，進(jìn)一步優(yōu)化、豐富和完善專業(yè)技術(shù)流程及詳細(xì)操作細(xì)節(jié)要領(lǐng)，使之更加科學(xué)完美有效，增加客戶的滿意度。

四、負(fù)責(zé)制訂本部門所有技術(shù)工種和項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)講解推廣話術(shù)和具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

五、負(fù)責(zé)參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)原則和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及具體、詳實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，按計(jì)劃組織執(zhí)行實(shí)施到位。

六、負(fù)責(zé)參與制訂技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，根據(jù)技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在實(shí)際工作中的檢驗(yàn)及各方反饋信息分析及反復(fù)模擬演練，進(jìn)一步優(yōu)化完善技師的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，使之更加科學(xué)完美，甚至于“完美無缺，強(qiáng)化服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)值飽滿度。

七、負(fù)責(zé)主持或參與主持技術(shù)部和保健部的每日工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所保健部經(jīng)理書寫上交這些分析報(bào)告。

八、負(fù)責(zé)做好每日的技師考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)于經(jīng)常有遲到、早退、曠工的技師，要及時(shí)與該技師溝通談心，查明真正的原因，協(xié)助其克服解決。

九、負(fù)責(zé)做好每日技師儀容儀表的檢查督導(dǎo)工作，促使每日每個(gè)技師都能以標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、優(yōu)雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態(tài)用心服務(wù)好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動(dòng)了解技師的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心技師工作和生活狀態(tài)，經(jīng)常組織技師參加有意義的集體活動(dòng)，既調(diào)節(jié)身心平衡，又增強(qiáng)了凝聚力，建立良好的同事關(guān)系;當(dāng)技師之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)查調(diào)解，耐心講解溝通，公平客觀的對(duì)待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團(tuán)結(jié)的和諧的積極健康向上的技師團(tuán)隊(duì)。

十一、負(fù)責(zé)經(jīng)常組織本部門技師的專業(yè)知識(shí)大比拼和技術(shù)手法大PK，有計(jì)劃、有組織、有方法、有目的、有激勵(lì)的帶領(lǐng)每個(gè)技師不知不覺中成為健康養(yǎng)生的理論專家和手法高手。

5、養(yǎng)生會(huì)所按摩技師部門主管崗位職責(zé)

按摩技師部門主管一般對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，一個(gè)按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管，一個(gè)主管下面管理10名左右的技師，如果技師過多，可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有：

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)按量完成工作。

2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況，監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等，保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。

4、檢查按摩技師的儀容儀表工作，保證技師能夠著工作裝上崗，女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

篇3

關(guān)鍵詞：《推拿學(xué)》；課程改革；教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）24-0308-02

推拿是利用手、身體其他部位或借助器械作用于人體體表的特定部位，通過不同的手法作用，以調(diào)節(jié)機(jī)體的生理、病理狀況，從而達(dá)到保健、治療效果的方法[1]。推拿療法沒有藥物治療的毒副作用，也沒有針灸對(duì)皮膚及表皮組織的損傷作用，對(duì)許多疾病具有獨(dú)特的不可替代的療效。加上手法簡單易學(xué)，深受學(xué)校廣大師生的喜愛。《推拿學(xué)》屬于體育保健康復(fù)方向選修課程。課程的重點(diǎn)在推拿手法的實(shí)踐性教學(xué)，通過《推拿學(xué)》課程學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能了解推拿對(duì)人體的生理作用和推拿時(shí)的注意事項(xiàng)，掌握推拿按摩的基本手法和穴位按摩，以及在體育運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生保健和治療運(yùn)動(dòng)損傷中的作用。自2005年開設(shè)《推拿學(xué)》課程以來，我院積極推進(jìn)課程的改革，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，聯(lián)合社會(huì)力量舉辦保健按摩師職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)開展社會(huì)服務(wù)，取得了較好的教學(xué)成果和社會(huì)聲譽(yù)。本文擬對(duì)《推拿學(xué)》課程的改革進(jìn)行探討，以供同行參考。

一、聯(lián)合社會(huì)力量進(jìn)行保健按摩師職業(yè)技能培訓(xùn)

2006年，在學(xué)校支持下，我院正式與云南省康健保健按摩師培訓(xùn)站簽定協(xié)議，成立云南農(nóng)業(yè)大學(xué)分站，可面向社會(huì)舉辦初、中級(jí)保健師職業(yè)技能培訓(xùn)。至今，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)分站已為社會(huì)培養(yǎng)該類人才約180人。職業(yè)技能培訓(xùn)是《推拿學(xué)》課堂教學(xué)的延伸，是學(xué)生學(xué)習(xí)的再繼續(xù)。從此，我院體育教育和社會(huì)體育專業(yè)學(xué)生在校期間便可取得按摩初、中級(jí)職業(yè)資格證書，具有合法的按摩師職業(yè)資格。為學(xué)生提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，在競爭中占得先機(jī)。爭取社會(huì)力量，聯(lián)合舉辦保健師職業(yè)技能培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)主要分為以下幾種原因。

1.當(dāng)前體育專業(yè)學(xué)生就業(yè)形式嚴(yán)峻。學(xué)生在校期間便已感受到巨大的就業(yè)壓力，迫切希望學(xué)習(xí)有用的職業(yè)技能，以增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.百姓生活水平的提高，對(duì)身體健康的關(guān)注度日益提高。推拿由于其獨(dú)特的功效和應(yīng)用時(shí)的舒適感，使社會(huì)掀起了一股推拿按摩熱潮。

3.擴(kuò)大學(xué)院影響力的需要。通過社會(huì)招生，可以起到良好的宣傳作用，使更多的人能夠了解我院的辦學(xué)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。

4.通過培訓(xùn)活動(dòng)，可以進(jìn)一步提高教師的教學(xué)水平和按摩技能。

二、挖掘課程的道德教育功能

學(xué)習(xí)推拿可以為家人、親朋和同學(xué)服務(wù)，也可以為父母盡點(diǎn)孝心。我院在開展推拿學(xué)課程宣傳及社會(huì)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，不失時(shí)機(jī)的向?qū)W生進(jìn)行品德教育。希望學(xué)生多想想父母撫養(yǎng)子女成人的艱辛，為子女能夠成才所付出的努力，再苦再累也毫無怨言，可是對(duì)此我們作了什么？我們是否有嘗試著去理解他們？理解他們歷盡的滄桑、飽含的深情？作為學(xué)生，我們能做什么？通過問題，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)一些簡單的推拿手法，放假后能回家為父母盡點(diǎn)孝心。品德教育取得了良好的效果，體育專業(yè)的部分學(xué)生回家后主動(dòng)要求給父母作推拿，父母深感寬慰，覺得子女終于懂事了，長大成人了。從父母喜悅的眼神中，學(xué)生體會(huì)到了責(zé)任，在迷失中找到了前進(jìn)的方向。同時(shí)“孝心”的宣傳，也使學(xué)生在推拿學(xué)習(xí)過程中更加投入，更加愿意參加社會(huì)實(shí)踐。

三、改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式

（一）調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

以往體育專業(yè)的《推拿學(xué)》教學(xué)內(nèi)容，主要依托于《體育保健學(xué)》中的按摩章節(jié)，內(nèi)容較少，主要介紹按摩對(duì)人體的生理作用，常用的二十種按摩手法，按摩的應(yīng)用和一些常用的穴位，整個(gè)教學(xué)過程大約占12學(xué)時(shí)。我院在獨(dú)立開設(shè)《推拿學(xué)》課程，并取得初、中級(jí)保健師職業(yè)技能培訓(xùn)資格后，相繼對(duì)原有的教學(xué)內(nèi)容作了調(diào)整。現(xiàn)課程內(nèi)容主要是：基本手法的動(dòng)作構(gòu)成和操作要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)按摩、保健按摩、治療按摩。手法主要按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程。選修課課程的性質(zhì)和任務(wù)不變，教學(xué)以教授實(shí)用技術(shù)為主，主要是為普及推拿知識(shí)和擴(kuò)大影響。鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)完繼續(xù)參加提高班學(xué)習(xí)，爭取獲得中級(jí)按摩師職業(yè)資格。提高班學(xué)習(xí)要求結(jié)合云南省教學(xué)實(shí)際，按照中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版的保健按摩師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

《推拿學(xué)》課程的重點(diǎn)在推拿手法的實(shí)踐性教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能。因此實(shí)踐教學(xué)是學(xué)習(xí)推拿的主要方法，實(shí)踐教學(xué)貫穿整個(gè)課程教學(xué)過程的始終。利用在校資源開展各種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，以鞏固、提高《推拿學(xué)》課程的教學(xué)效果。

1.加強(qiáng)多媒體教學(xué)。將學(xué)生分組后，要求學(xué)生邊看多媒體邊練習(xí)，操作過程要求認(rèn)真體會(huì)手感，注意被按摩者的舒適感。教師在課堂上要作好總結(jié)、講解及示范工作，指出學(xué)生在操作過程中的不足或錯(cuò)誤之處。學(xué)生在不斷的感受、糾正中得到提高。多媒體教學(xué)比較直觀，不乏味，教師有了更多時(shí)間來逐個(gè)指點(diǎn)學(xué)生，糾正錯(cuò)誤，取得良好的教學(xué)效果。

2.體育保健室實(shí)習(xí)。體育保健室在實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上建立，主要是進(jìn)行常見運(yùn)動(dòng)損傷的治療。安排學(xué)生在體育保健室實(shí)習(xí)的目的主要是實(shí)踐傷科推拿手法，能有針對(duì)性的選擇推拿手法，進(jìn)行常見運(yùn)動(dòng)損傷部位的推拿，達(dá)到治愈傷病的目的，為將來成為合格體育教師或體育鍛煉指導(dǎo)員打下良好的基礎(chǔ)。

3.開展社會(huì)服務(wù)。由于推拿不受環(huán)境條件限制，操作簡便，適應(yīng)癥廣，療效顯著且無副作用，故深受人們喜愛。人們都愿意接受推拿作為保健祛病的手段。因此推拿是開展社會(huì)服務(wù)的良好載體。我院在開展推拿教學(xué)以來，一直重視發(fā)揮推拿的社會(huì)服務(wù)功能，多次組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。在校園內(nèi)為辛勤工作的老師們作服務(wù)，放松頭部、肩頸部及腰部等部位的疲勞；為周圍的老人作保健按摩。活動(dòng)影響巨大，得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，受到學(xué)校老師及周圍社區(qū)老人的一致好評(píng)。學(xué)生在實(shí)踐過程中也得到了鍛煉。

4.加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)按摩實(shí)踐。運(yùn)用按摩是可以在比賽前、中、后進(jìn)行，起到有效的調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)員生理機(jī)能，消除疲勞、改善運(yùn)動(dòng)能力和預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷等作用，在體育實(shí)踐中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。在每年的校運(yùn)會(huì)期間，學(xué)院均組織了學(xué)生參加為運(yùn)動(dòng)員推拿的志愿者活動(dòng)。通過實(shí)踐，學(xué)生進(jìn)一步熟練掌握了的按摩的基本技巧，熟悉了運(yùn)動(dòng)前、運(yùn)動(dòng)中、運(yùn)動(dòng)后實(shí)施按摩的手法和步驟、動(dòng)作要領(lǐng)及操作時(shí)間，能為以后的體育實(shí)踐服務(wù)。

四、嚴(yán)格考核

考核分兩部分，實(shí)驗(yàn)考核和筆試。實(shí)驗(yàn)考核占課程成績的80%。實(shí)驗(yàn)考核分為基本手法和手法應(yīng)用兩部分，學(xué)生隨機(jī)抽題，并當(dāng)場操作抽到的手法，依操作手法的準(zhǔn)確性評(píng)分，以百分制計(jì)算。手法應(yīng)用考核要求學(xué)生隨機(jī)抽取身體的某個(gè)部位進(jìn)行按摩，手法自行選擇，以一定的順序進(jìn)行，同時(shí)對(duì)正在操作的各種按摩手法的特點(diǎn)邊講解邊操作。

五、結(jié)束語

面隊(duì)如何提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出真正能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的體育專業(yè)人才的問題，我院在教學(xué)上進(jìn)行了積極的探索、創(chuàng)新。《推拿學(xué)》的課程改革是一種嘗試，但這種嘗試已取得良好的教學(xué)效果。課程的教學(xué)將不再只是在課堂內(nèi)完成，選修課的結(jié)束并不代表學(xué)生推拿學(xué)習(xí)的結(jié)束。真正做到轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，深化教學(xué)改革，努力探索教學(xué)的新途徑，才能擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任。

篇4

記者：現(xiàn)在各種雜志上關(guān)于推拿培訓(xùn)信息太多。令人眼花繚亂請(qǐng)問如何鑒別真假？

張醫(yī)師：第一看是否是門診教學(xué)，因門診教學(xué)有透明度，老師是如何教學(xué)生的就得如何在患者身上操作，這樣更能驗(yàn)證老師所教技術(shù)是否實(shí)用速效？

第二看是不是從推拿的基本功和基本手法教起。推拿界自古有句行話：“一分功夫一分療效”。所謂功夫?qū)嶋H是指扎實(shí)的基本功和嫻熟的手法。

第三看培訓(xùn)時(shí)間，如果是十天八天就能學(xué)會(huì)的技術(shù)只能說明技術(shù)含金量很低，在臨床實(shí)踐中根本沒有實(shí)用價(jià)值。

第四看每次推拿治療時(shí)間，如果是那種操做一次需要兩小時(shí)的技術(shù)，那么你一天工作8小時(shí)能做幾個(gè)患者，價(jià)格上你能收別人的四倍嗎？

記者：只有小學(xué)文化人很笨又沒有推拿和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，請(qǐng)問在一個(gè)月內(nèi)能學(xué)會(huì)您這十項(xiàng)技術(shù)嗎？

張醫(yī)師：從我兩年多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看，越是自認(rèn)為很笨的人反而比所謂的聰明人學(xué)的快好。為什么呢？因?yàn)樽哉J(rèn)為笨的人，謙虛而又不怕苦不怕累。沒有推拿基礎(chǔ)的人更容易學(xué)會(huì)，因有基礎(chǔ)的人有自己的一套手法必須得先改掉，反而要慢些。而我這套技術(shù)是我在20余年臨床推拿實(shí)踐中總結(jié)出的精品，具有簡單，實(shí)用，速效等特點(diǎn)。只要你學(xué)會(huì)一套手法就能記住幾個(gè)穴位，而不用死記硬背一些毫無實(shí)用價(jià)值的穴位。總之，無須掌握太多高深的理論，就讓你在一個(gè)月內(nèi)變成治疑難病的高手！

記者：聽說練氣功并不能增加推拿療效，那學(xué)您的技術(shù)為什么還得練氣功呢？

張醫(yī)師：自古推拿與氣功是一家，欲洞悉推拿之精要，舍氣功無它途也，當(dāng)今流行的推拿與傳統(tǒng)的推拿相差甚遠(yuǎn)，大多數(shù)從業(yè)人員是運(yùn)用簡單的機(jī)械力進(jìn)行推拿，差之毫厘，謬之千里，療效也大打折扣。而我們教學(xué)員練氣功，首先是練習(xí)如何更好的放松自己，如果按摩師自己在進(jìn)行按摩時(shí)都不放松，那么接受按摩者就更不能放松下來。其二是練習(xí)如何控制和調(diào)整自己的呼吸，如果你的呼吸自然了，那么按摩時(shí)你的動(dòng)作就“均勻有力，自然流暢了”。其三練氣功能增加雙手的磁場（能量）強(qiáng)度，通過我們30天的特殊訓(xùn)練能使普通人手上磁場由0.38高斯提高到1.13高斯。所以我們敢保證：30天！能讓一個(gè)毫無基礎(chǔ)的人具備傳統(tǒng)推拿師的素質(zhì)。

記者：你的技術(shù)這么好為什么十年前不傳授呢？

張醫(yī)師：一直以來我誤以為我的技術(shù)是一門功夫，一般人很難吃我這樣的苦來達(dá)到我這個(gè)水平，是我弟弟改變了我的看法。1996年我弟剛從部隊(duì)退役時(shí)豪情萬丈的對(duì)我說：“半小時(shí)我才不掙你這五元錢呢（當(dāng)時(shí)按摩一次收5元）”。之后開始創(chuàng)業(yè)，先后開過出租，經(jīng)銷過玻璃，做過熟食，開過飯店，一直折騰到2004年春天。創(chuàng)業(yè)八年由于經(jīng)營不善負(fù)債兩萬余元，已近爾立之年是事業(yè)無成，愛情失意，萬般無奈只好跟我學(xué)按摩了。由于只是為謀生而學(xué)我只簡單的教了些治療常見病手法，半個(gè)月后我就給他一張按摩床到鄉(xiāng)下去掙錢去啦。沒想到他在一個(gè)農(nóng)村兩個(gè)月就掙了八千多元錢（按摩一次收15元），當(dāng)年就還上外債，第二年五月就結(jié)婚了，使我不得不對(duì)他刮目相看了，同時(shí)我對(duì)自己的這套技術(shù)也有了新的認(rèn)識(shí)。

記者：你的金康絕技為什么不配合內(nèi)服中藥外敷膏藥治療呢？

張醫(yī)師：中醫(yī)認(rèn)為肩周炎，頸椎病，腰椎間盤突出，骨質(zhì)增生等都屬痹癥范疇，是因風(fēng)寒濕三氣雜至引起的。因此中醫(yī)治療痹癥多運(yùn)用馬錢子、蜈蚣、蝎子等劇毒中藥來“以毒攻毒”治療。而我這套絕技是純綠色療法，主要通過點(diǎn)穴推拿排除人體內(nèi)毒素來治療疾病，因在治療上述疾病的過程中都出現(xiàn)2-3次類似重感冒癥狀的排毒現(xiàn)象。現(xiàn)代人因缺乏運(yùn)動(dòng)，飲美，大氣污染以及殘留農(nóng)藥的侵襲使體內(nèi)存留大量毒素。如還沿用古人“以毒攻毒”的理論，來治療現(xiàn)代人的病，豈不是雪上加霜？

記者：有的按摩技術(shù)聲稱在3-5分鐘內(nèi)就能達(dá)到止痛效果，請(qǐng)問您的技術(shù)有這樣神奇的效果嗎？

張醫(yī)師：完全可以，我的技術(shù)是運(yùn)用中醫(yī)的陰陽五行學(xué)說來辨證點(diǎn)穴治療，如：感冒，發(fā)燒，咽喉炎，偏頭痛，痔瘡，落枕，急性腰扭傷，踝關(guān)節(jié)扭傷，坐骨神經(jīng)痛，肩周炎等常見毛病一般5分鐘即可見效。

記者：我搞推拿五六年了也學(xué)習(xí)了許多家按摩技術(shù)，感覺各家手法大同小異基本都差不多，也沒什么秘訣？

張醫(yī)師：其實(shí)每一件事情每一門技術(shù)都有它不同的內(nèi)在規(guī)律，所謂的秘訣實(shí)際上就是那么一點(diǎn)點(diǎn)東西。比如九十九度加一度，水就開了，開水與溫水的區(qū)別就在這么一度。再比如每年創(chuàng)下4個(gè)億純利潤的可口可樂，它的主要成份百分之九十九是水，糖，碳酸和咖啡，世界上其它飲料的構(gòu)成也大概如此，然而可口可樂中有1%的東西是其它飲料沒有的，而正是這1%的含量，才是其取得成功的關(guān)鍵。同樣推拿技術(shù)也是這樣，就差那么1%一點(diǎn)你沒有學(xué)到或者沒有悟到，那么你就得多走幾年或十幾年彎路，甚至干一輩子也不開竅。

記者：據(jù)說有200余名學(xué)員經(jīng)過您嚴(yán)格的培訓(xùn)都達(dá)到獨(dú)立開業(yè)的水平，您能否介紹幾位以便我們外地患者就近治療嗎？

張醫(yī)師：為答謝全國廣大讀者對(duì)我“金康”的關(guān)心，凡本刊讀者在當(dāng)?shù)卣椅摇敖鹂祵W(xué)員”治療者一律八折優(yōu)惠。如河北省衡水市的姚柳巖電話：03186915997，山西省太原市的李娜電話：03518900255，山西省洪洞縣的王文林電話：03576566509，四川省眉山市的周明忠電話：08338842681重慶市墊江縣的葉明電話：013896663769，安徽省東至縣的胡奕虎電話：013955526313。

篇5

由于疫情的影響，疫情的常態(tài)化，疫情的不確定性，絕大多數(shù)行業(yè)的收入都減少，很多企業(yè)的倒閉，導(dǎo)致員工失業(yè)，很多人沒得收入；今年的大多數(shù)生意都很困難，同時(shí)近期出現(xiàn)的問題較多，顧客的投訴較多，總結(jié)如下：

1. 近期顧客反映，按摩時(shí)間有的不夠，有的明顯感覺是敷衍了事。（應(yīng)對(duì)辦法：易罐不同部位拉筋，教動(dòng)作患者自己練習(xí)動(dòng)作，動(dòng)作分，店內(nèi)治療動(dòng)作，回家自我鞏固動(dòng)作；教動(dòng)作，一次一到兩個(gè)，第二天再教其它動(dòng)作，第三天、四天再教不同的動(dòng)作。）

2. 治療的主次不分明，想解決的問題沒有解決，技師與顧客的溝通技巧，技師對(duì)病人的總體評(píng)估，病人的主要訴求和需要，疾病之間的主次和先后矛盾關(guān)系，先處理什么，后處理什么，下次要做什么，什么時(shí)間來，有待大家總結(jié)和提高完善。（應(yīng)對(duì)辦法：多溝通，反復(fù)詢問，邊做邊問，邊分析問題，邊找原因，治療前后評(píng)估對(duì)比。）

3. 部分技師手法雜亂無章，沒有系統(tǒng)化，流程化，層次化，手法輕重掌握不熟悉，沒有嚴(yán)格達(dá)到推拿的基本要求，手法均勻，柔和，持久，滲透，有力。（應(yīng)對(duì)辦法：用心，多練習(xí)，多查資料，多總結(jié)，多找機(jī)會(huì)在老師身上練習(xí)，主動(dòng)要求，才有激情教學(xué)，才能學(xué)到真東西。熟悉評(píng)估看診流程，先問，來治療過沒有，主要是什么問題，上次做了些什么，了解清楚后經(jīng)過評(píng)估，開出治療方案和后續(xù)的治療時(shí)間和治療計(jì)劃）。

4. 刮痧位置不到位，主次不清楚，層次不分明，拔罐時(shí)間和罐印掌握不太好，時(shí)間太久導(dǎo)致淤青一周以上不能消失，時(shí)間太短導(dǎo)致顧客療效不佳，一定要掌握度。（應(yīng)對(duì)辦法：觀察顏色，注意易罐時(shí)間，防止時(shí)間過久導(dǎo)致血腫，易罐要告知顧客拔多久，以免忙碌的時(shí)候，忘記拔掉易罐，患者把易罐帶回家，對(duì)我們?cè)斐刹回?fù)責(zé)的惡劣印象；易罐一定要配合患者的自我拉筋運(yùn)動(dòng)，出現(xiàn)淤青血腫，一定要告知患者，整個(gè)面會(huì)出現(xiàn)淤青，24小時(shí)后要多熱敷，或者囑咐患者第二天來免費(fèi)敷藥或者TDP、紅外線等）。

5. 烤燈和電針，不能離開病人，要在病人附近，經(jīng)常詢問，（防止患者窒息，手麻，頸部不適等）嚴(yán)格掌握時(shí)間，一般人少可以扎久一點(diǎn)，人多確保20-30分即可，或者不適即立即取針。

6. 門診分流和安排不合理，打堆情況明顯，每人間隔一米，沒有按照掛號(hào)排序就診，患者陪同堆積，要求閑雜人員在外等候，嚴(yán)格按照掛號(hào)循序就診，老人提前就診的原則。

7. 治療流程，先詢問主要癥狀，溝通發(fā)生時(shí)間，如何發(fā)作，有無外傷骨折等，它處治療經(jīng)過等等，評(píng)估后，設(shè)計(jì)治療方案，開好治療單，再操作，治療前后對(duì)比，如無療效，如何解釋，補(bǔ)救；根據(jù)病情建議，輔助藥物，幫助按摩后的正氣的恢復(fù)，淤血的恢復(fù)，血液的循環(huán)等；針對(duì)嚴(yán)重的罐印，第二天及三天敷藥（每次半價(jià)15一次或免費(fèi)贈(zèng)送），第四天再按摩敷藥，優(yōu)惠給患者說清楚，做好促銷工作，敷藥烤藥的價(jià)格權(quán)限留給你們。

8. 彼此的配合不默契，忙的時(shí)候，看不過來，先易罐，先做操，先針灸留住病人。禁忌剛剛扎上針灸，不熟悉的工作人員進(jìn)來立馬取針，一般沒有開單的，先針灸的都是沒有床位或者忙不過來的，這種盡量扎久一點(diǎn)，等醫(yī)生有時(shí)間再取，另外醫(yī)生忙不過來，技師要學(xué)會(huì)安排評(píng)估和治療，以及床位的安排和計(jì)劃，提高床位的利用率。

9. 一早沒有病人或者下午沒有病人時(shí)，應(yīng)該完善藥物、床單、精油、罐等物品的擺放與清潔，補(bǔ)齊差的標(biāo)簽，打掃準(zhǔn)備好工作環(huán)境。不要在哪坐起不動(dòng)，打堆堆，低頭看手機(jī)，忙完實(shí)在沒得事，可以練習(xí)或者看醫(yī)學(xué)書籍，不要玩手機(jī)看無關(guān)的視頻，認(rèn)真上好8小時(shí)的班，給顧客留下好的團(tuán)隊(duì)印象。

10. 治療師要明確告知患者下次治療安排和時(shí)間，并留下聯(lián)系方式，方便回訪和咨詢。治療師解釋不好或不想和患者溝通，可以推薦給我，方便回訪咨詢，或者利用好三店的客流資源統(tǒng)一宣傳科普。

篇6

【關(guān)鍵詞】新生兒；新生兒護(hù)理； 經(jīng)絡(luò)撫觸；體格發(fā)育

臨床實(shí)踐證明，對(duì)新生兒進(jìn)行系統(tǒng)性的撫觸能夠直接?jì)雰旱纳L發(fā)育[1]，提高免疫力，增強(qiáng)消化功能，提高睡眠質(zhì)量；通過家庭撫觸的健康教育還有利于增進(jìn)親子關(guān)系。我院自2009年1月開展新生兒經(jīng)絡(luò)撫觸后，取得了較好效果。現(xiàn)將其應(yīng)用進(jìn)行回顧性分析，報(bào)告如下。

1 臨床資料

1.1 一般資料 選取2010年1月-2012 年12月在我院正常分娩或剖宮產(chǎn)出生的足月新生兒120例，其中男 51 例，女 69 例，阿氏評(píng)分>8分，體重2500-3500g；出生時(shí)無窒息，無新生兒溶血癥、無高端紅素血癥及各種感染；均母乳喂養(yǎng)、按需哺乳。母親營養(yǎng)良好，無合并其他疾病。隨機(jī)分為對(duì)照組和治療組各60例，兩組產(chǎn)婦年齡、孕周、新生兒出生第2天頭圍、身長體重等比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）（表1），具有可比性。

1.2 方法 對(duì)照組予以常規(guī)護(hù)理，治療組在對(duì)照組基礎(chǔ)上增加經(jīng)絡(luò)撫觸，即按照背部-臀部-四肢-頭面-胸腹的順序進(jìn)行脾經(jīng)、腎經(jīng)按摩。①背部：俯臥位，從頸部大椎起，沿脊柱兩側(cè)自上而下，捏拉皮膚及皮下組織，反復(fù)3次；②臀部：從中央至兩側(cè)來回環(huán)狀按摩；③順時(shí)針指腹依次揉按合谷、勞宮、足三里、涌泉15次，略帶提拉；④頭面部：從前額正中向兩側(cè)滑椎推至太陽穴順時(shí)針揉15次，再從前額發(fā)跡推按至枕后，雙側(cè)手掌隨機(jī)撫觸頭、面、頸部；⑤胸腹部：雙手分別從側(cè)胸肋緣向?qū)?cè)上方交叉推進(jìn)，在胸部交叉；然后從左下腹交替按摩至右下腹，神闕穴用掌根環(huán)形按摩，順、逆時(shí)針各15次。每次撫觸5分鐘，每天2次，持續(xù)90天。

1.3 觀察指標(biāo) 測量新生兒出生后第2天頭圍、身長、體重情況及45、90天的增長差值。結(jié)果采用SPSS16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

兩組新生兒出生后第45天、第90天的頭圍、身長、體重增加情況比較，觀察組均明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

3.1 經(jīng)絡(luò)撫觸可有效促進(jìn)營養(yǎng)吸收。新生兒由于消化器官發(fā)育不完善，容易引起溢乳、腹脹、腸蠕動(dòng)減少等胃腸道功能障礙。經(jīng)絡(luò)撫觸通過撫觸和按摩對(duì)新生兒進(jìn)行輕柔的刺激，通過感覺器官傳入中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生良好的生理效應(yīng)，增加迷走神經(jīng)興奮性，使新生兒胃腸道激素分泌增加，食欲增加，加強(qiáng)食物攝取；腹部的撫觸根據(jù)直腸、結(jié)腸的解剖特點(diǎn)及蠕動(dòng)規(guī)律，給予輕柔按摩，同時(shí)通過足三里、補(bǔ)脾等穴位的按摩，加強(qiáng)腸蠕動(dòng)，促進(jìn)食物的消化和吸收[2]；按摩夾脊穴等刺激相關(guān)神經(jīng)，能振奮腎陽，腎主二便，腎氣壯則二便通，使排便增強(qiáng)，尤其促使胎便今早排出，進(jìn)一步促進(jìn)營養(yǎng)吸收。

3.2 經(jīng)絡(luò)撫觸能促進(jìn)新生兒睡眠。經(jīng)絡(luò)撫觸通過督脈足太陽膀胱經(jīng)穴位的按摩，可疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、健腦醒神；醫(yī)護(hù)人員及雙親在撫觸同時(shí)也是一種情感交流的過程，通過撫觸者與新生兒皮膚的接觸，能有效刺激新生兒皮膚感受器，減少新生兒的焦慮和不安，提高睡眠質(zhì)量[3]，延長新生兒慢波睡眠時(shí)相，增加生長激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)新生兒體格發(fā)育。

4 結(jié)論

綜上所述，經(jīng)絡(luò)撫觸能有效提高新生兒生長發(fā)育指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)代新生兒護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)具有指導(dǎo)意義，應(yīng)將其納入新生兒常規(guī)護(hù)理，讓廣大嬰幼兒受益，提高人口素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 葉笑梅，顏勝宇.撫觸在治療新生兒腸痙攣中的作用 [J].護(hù)理研究，2010（下旬版）：508-509.

篇7

關(guān)鍵詞：中醫(yī)護(hù)理方案；應(yīng)用；問題；對(duì)策

2013年5月，按照國家中醫(yī)藥管理局要求，我院全面應(yīng)用實(shí)施了第一批13個(gè)優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案（試運(yùn)行），通過方案的應(yīng)用，使護(hù)士在工作中更能有計(jì)劃、有針對(duì)性的進(jìn)行工作；使中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用更加規(guī)范、科學(xué)。通過實(shí)施觀察、收集資料，定期分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)方案實(shí)施情況，不斷提高中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平，有利于中醫(yī)護(hù)理走向標(biāo)準(zhǔn)化，明確了中醫(yī)護(hù)理的發(fā)展方向，但也存在一些問題，筆者進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)分析和思考，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 優(yōu)勢病種實(shí)施應(yīng)用的基本情況

1.1病例分布情況 中風(fēng)（腦梗死急性期）中醫(yī)護(hù)理方案、眩暈病（原發(fā)性高血壓）中醫(yī)護(hù)理方案等13個(gè)優(yōu)勢中醫(yī)護(hù)理方案在我院應(yīng)用實(shí)施311例，進(jìn)入臨床護(hù)理效果評(píng)價(jià)293例，評(píng)價(jià)率達(dá)到94%，其中18例因轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科或自動(dòng)出院等原因未給予效果評(píng)價(jià)。見表1。

293例患者中，男性136例，女性157例，男女比例為0.86：1；年齡26～86歲，平均61.2歲，住院天數(shù)13～17.9d，平均15.1d。

1.2主要應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理方法 應(yīng)用的主要辨證施護(hù)方法：飲食調(diào)護(hù)、腹部按摩、太極、八段錦鍛煉、穴位按摩、情志護(hù)理、排便指導(dǎo)等。應(yīng)用的主要中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：穴位貼敷、針灸、中藥熱奄包、穴位按摩、耳穴貼壓、拔罐療法、梅花針扣刺、中藥濕熱敷、艾灸、穴位電刺激、穴位注射等。

2 實(shí)施病種中醫(yī)護(hù)理方案的觀察及存在問題

2.1醫(yī)院收治的病種中，根據(jù)地方區(qū)域和人群體質(zhì)特點(diǎn)，部分病種未按國家中醫(yī)藥中管局2010年《22個(gè)專業(yè)105個(gè)病種中醫(yī)診療方案》、2011年《24個(gè)專業(yè)105個(gè)病種中醫(yī)診療方案》中的病種的證型進(jìn)行分類，293病例中補(bǔ)充證候診斷的病例數(shù)為66例，占22.5%。也就是說這些補(bǔ)充證型的患者使用了中醫(yī)護(hù)理方案，導(dǎo)致中醫(yī)護(hù)理效果評(píng)價(jià)存在一定的偏差。

2.2實(shí)施中醫(yī)護(hù)理技術(shù)效果評(píng)價(jià)客觀性不強(qiáng)，因?qū)嵤┎±写蟛糠只颊邔?duì)同一癥狀使用了2種以上的中醫(yī)護(hù)理方法進(jìn)行干預(yù)治療，評(píng)價(jià)主要以患者癥狀是否緩解為主要依據(jù)：①不明確具體是哪一種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)效果較好；②患者的感受有差異性，評(píng)價(jià)沒有量化。

2.3護(hù)士人力配置不能完全滿足臨床需要，中醫(yī)醫(yī)院護(hù)士除完成靜脈輸液、物理治療等西醫(yī)護(hù)理工作外，還要為患者提供中醫(yī)護(hù)理特色治療，如艾灸、火罐、穴位貼敷等，有大量的護(hù)理工作量，但中醫(yī)醫(yī)院的護(hù)士配置與西醫(yī)院沒有差異性，雖然滿足床護(hù)比1：0.4，在一定程度上局限了中醫(yī)護(hù)理特色服務(wù)的擴(kuò)展。

2.4在對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)中溝通不到位或治療后的病情或效果觀察不及時(shí)，影響中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展。如耳穴貼壓，部分患者耐受不了按壓疼痛而不愿意做該項(xiàng)治療；中藥保留灌腸的患者因怕弄臟床單、增加醫(yī)務(wù)人員工作量，麻煩家屬等不愿意進(jìn)行灌腸治療。

3 對(duì)策及建議

3.1建立中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn) 提高科室對(duì)中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施應(yīng)用的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)中醫(yī)護(hù)理方案應(yīng)用的規(guī)范化培訓(xùn)，盡可能較少人為因素和偏差。建立考核標(biāo)準(zhǔn)有利于中醫(yī)護(hù)理專科服務(wù)水平的提高，陳曉蓉[1]等開展了"重點(diǎn)專科中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建"的研究，制定了包含組長管理、中醫(yī)護(hù)理管理和應(yīng)用、護(hù)理學(xué)術(shù)水平3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)的重點(diǎn)專科中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。我院制定的中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，包含了業(yè)務(wù)查房、理論講課、操作考核、健康教育等，并且細(xì)化了以上考核的具體要求，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵的建設(shè)。

3.2加強(qiáng)護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和辨證施護(hù)能力的提高 中醫(yī)院臨床護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)普遍薄弱，主要與中醫(yī)藥院校培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)士較少，又有部分中醫(yī)護(hù)理畢業(yè)生被分流到了西醫(yī)院，中醫(yī)護(hù)士不能滿足臨床需要，另外，部分中醫(yī)藥院校的護(hù)理專業(yè)的課程體系設(shè)置中，中醫(yī)護(hù)理相關(guān)課程少、學(xué)時(shí)比重低，也不同程度制約了中醫(yī)護(hù)理培養(yǎng)的人才質(zhì)量。到臨床以后，又缺乏資深中醫(yī)護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一帶教。目前護(hù)理的專科護(hù)士全國不斷增多，對(duì)于中醫(yī)院的專科護(hù)士，應(yīng)該加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高護(hù)士辨證施護(hù)能力。我院開展：①新進(jìn)護(hù)士中醫(yī)規(guī)范化培訓(xùn)，并按學(xué)歷進(jìn)行分層培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為：本科1年，專科3年，中專5年；②工作不滿5年護(hù)士每周利用周二的17：00～17：40進(jìn)行集中授課，一課兩講，做到工學(xué)兩不誤，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；③在護(hù)理查房、護(hù)理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要求高年資護(hù)士主持，主要為指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士辨證施護(hù)、指出不足之處。通過以上強(qiáng)化培訓(xùn)，護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)、辨證要點(diǎn)、中醫(yī)保健養(yǎng)生等中醫(yī)臨床護(hù)理知識(shí)得到全面提高。

3.3建議構(gòu)建優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理效果評(píng)價(jià)客觀指標(biāo)體系 中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科自2011年開始建設(shè)，第一批13個(gè)優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施應(yīng)用，以"中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科"為關(guān)鍵詞經(jīng)"中國醫(yī)院數(shù)字圖書館"進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，有張素秋[2]、孫紅[3]2位作者論述了中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)，以"中醫(yī)護(hù)理方案"為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，有24篇相關(guān)文章發(fā)表，其中23篇均為某個(gè)優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施應(yīng)用情況總結(jié)分析，僅有暴銀素[4]提到在肺脹病穩(wěn)定期中醫(yī)護(hù)理中應(yīng)用了臨床癥狀體征評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表、修訂的呼吸困難量表、成人COPD-QOL 評(píng)分表或WHOQOL-BREF 簡表測量患者的生存質(zhì)量積分、采用COPD-ESQ 滿意度調(diào)查問卷評(píng)價(jià)患者滿意度情況等客觀量表進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。為中醫(yī)護(hù)理客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立了模型。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳曉蓉，韋森，高夢徽，等. 重點(diǎn)專科中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建[J].四川醫(yī)學(xué)，2012，06：1089-1091.

[2]張素秋，陳麗麗，周姣媚，等. 以中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)推動(dòng)學(xué)科發(fā)展[J].中國護(hù)理管理，2013，10：4-6.

篇8

關(guān)鍵詞：穴位按摩；血液透析；肌肉痙攣

肌肉痙攣是維持性血液透析患者常見的并發(fā)癥之一，在透析中發(fā)生率約20%，多發(fā)生在透析的中后期，發(fā)作時(shí)患者常常表現(xiàn)為肌肉劇烈疼痛，難以忍受，使透析不能順利進(jìn)行，甚至終止透析，影響效率和質(zhì)量[1]。穴位按摩采用按法或點(diǎn)揉法，具相對(duì)良好的開通閉塞、行氣活血及緩急止痛的效用[2]。通常情況下，施以按摩（推拿）手法對(duì)肌肉痙攣的解除具有很好的解除作用，機(jī)制如下：①通過給予局部適當(dāng)手法刺激，以此促進(jìn)局部組織痛閾提高；②通過刺激促進(jìn)局部循環(huán)增強(qiáng)，進(jìn)而改善局部組織存在的缺氧狀態(tài)，最終使肌肉的痙攣性痛減輕[3]。此外，按摩療法還具有操作方便，利于患者接受，適用范圍較廣，療效顯著，施術(shù)安全，容易推廣等諸多特點(diǎn)。本文通過對(duì)我科36例血透患者在血透治療過程中發(fā)生的肌肉痙攣時(shí)進(jìn)行穴位按摩，緩解患者痙攣癥狀，減輕患者的痛苦，收到較好的療效，現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取持續(xù)發(fā)生肌肉痙攣的維持性血透患者行36例隨機(jī)分為兩組。治療組18例，其中男8例，女10例，年齡27～66歲，平均年齡（43.2±10.2）歲；行血液透析治療時(shí)間9個(gè)月～7年，平均時(shí)間4.22年。對(duì)照組18例，其中男9例，女9例，年齡24～67歲，平均年齡（42.6±11.4）歲；行血液透析治療時(shí)間5個(gè)月～6年，平均時(shí)間3.36年。兩組患者在性別、年齡、血液透析方式等檢查結(jié)果等方面明顯差異（P>0.05），具有可比性。常規(guī)碳酸氫鹽透析，血液透析2～3次/w，3.5～4 h/次，血流量200～250 ml/min，透析液流量500 ml/min，透析液鈉濃度140～143 mmol/L，透析液鈣濃度1.5 mmol/L。均采用費(fèi)森尤斯4008S和貝朗血透機(jī)。

1.2納入及排除標(biāo)準(zhǔn)[4] 納入標(biāo)準(zhǔn) ①在本血液凈化中心規(guī)律透析（2～3次/w，≥3個(gè)月）；②既往在本血液凈化中心規(guī)律透析過程中有發(fā)生肌肉痙攣病史；③對(duì)中西醫(yī)治療醫(yī)囑依從性良好；④簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)（有以下情況之一者）：①在本血液凈化中心規(guī)律透析不足3個(gè)月；②誘導(dǎo)透析期的患者；③對(duì)中西醫(yī)治療醫(yī)囑依從性不佳；④感覺遲鈍患者；⑤患者無法合作或不簽署知情同意書。

1.3方法

1.3.1對(duì)照組 采用西醫(yī)常規(guī)治療方法。患者在發(fā)生肌肉痙攣時(shí)停止超濾，輸入生理鹽100～150 ml、注入50%葡萄糖液+10%葡萄糖酸鈣10 ml等綜合治療措施使癥狀緩解。肌肉痙攣緩解后再調(diào)節(jié)超濾繼續(xù)進(jìn)行血液透析。如以上方法無效時(shí)，應(yīng)迅速結(jié)束血液透析治療。

1.3.2治療組 患者發(fā)生肌肉痙攣時(shí)，采用常規(guī)組綜合治療措施，同時(shí)以穴位按壓法幫助患者舒緩痙攣并止痛，要求施術(shù)者經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取穴準(zhǔn)確，施術(shù)時(shí)能夠讓患者存在明顯的得氣感。

1.3.2.1患者主要表現(xiàn)為小腿處肌肉痙攣 小腿肌肉存在陣發(fā)性的抽搐痙攣，其疼痛劇烈且無法轉(zhuǎn)動(dòng)。選取患側(cè)的委中穴與承山穴。方法：施術(shù)者以拇指對(duì)委中穴實(shí)施點(diǎn)按。待其小腿存在得氣感后協(xié)助其將膝關(guān)節(jié)屈伸，逐漸加大點(diǎn)按力度和屈伸幅度，施術(shù)時(shí)間在1 min左右，點(diǎn)按完畢在以同樣手法點(diǎn)按承山穴。患者小腿肌肉在逐漸松弛且痙攣癥狀得到緩解后以肌松手法對(duì)小腿施以搓擦至結(jié)束。

1.3.2.2患者主要表現(xiàn)為足背、腳趾處痙攣 足背強(qiáng)直、痙攣，且屈伸困難、疼痛難忍。選取患側(cè)的太沖穴與涌泉穴。方法：定好穴位，施術(shù)者用一手的拇指對(duì)太沖穴施以點(diǎn)按，并用另一只手的拇指對(duì)涌泉穴施以點(diǎn)按，兩處穴位均給予強(qiáng)刺激，以其能夠耐受為度，持續(xù)點(diǎn)按30 s，囑咐患者慢慢放松后再行點(diǎn)按，如此反復(fù)3～5遍，可促進(jìn)癥狀快速緩解，點(diǎn)按完畢在局部施以常規(guī)手法按摩、放松。

1.3.2.3患者主要表現(xiàn)為上肢、手指痙攣 存在有肌肉緊張、痙攣，可（或）蔓延至肩背部，或手指無法屈伸且拘急疼痛。選取患側(cè)的合谷穴、手三里穴和內(nèi)關(guān)穴。方法：定好穴位，若患者無單純性的手指抽搐，施術(shù)者用拇指以強(qiáng)刺激對(duì)其合谷穴施以點(diǎn)按，以患者能夠耐受為度，期間囑咐患者自主活動(dòng)手指，至局部肌肉已完全放松。若患者的前臂肌肉存在痙攣，施術(shù)者需定位其手三里與內(nèi)關(guān)穴，用雙手的拇指以強(qiáng)刺激同時(shí)對(duì)上述兩穴施以點(diǎn)按，以患者能夠耐受為度，點(diǎn)按30 s，同時(shí)以拿捏手法配合放松局部肌肉，反復(fù)3～5遍，點(diǎn)按完畢在局部施以常規(guī)手法按摩、放松。

1.4療效觀察 肌肉痙攣和痙攣性疼痛5 min之內(nèi)緩解者為顯效；6～7 min緩解者為有效；8～10 min緩解者為少效；10 min以上緩解者為無效。分別于5 min，8 min，10 min觀察兩組患者肌肉痙攣緩解情況。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 全部計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

見表1。

3 討論

肌肉痙攣是血液透析常見的并發(fā)癥，發(fā)作時(shí)患者因肌肉劇烈疼痛難以忍受[5]。對(duì)經(jīng)常發(fā)作而提前結(jié)束治療的患者易造成透析不充分，達(dá)不到干體重，引發(fā)一些嚴(yán)重并發(fā)癥[6]。治療組患者在常規(guī)組治療的基礎(chǔ)上，采取穴位按摩來促進(jìn)癥狀緩解。研究結(jié)果顯示，治療組83.00%病例在8 min內(nèi)得到有效緩解，對(duì)照組50.00%病例在8 min內(nèi)得到有效緩解，兩組患者的療效存在顯著差異（P

參考文獻(xiàn)：

[1]李學(xué)武.針灸推拿全書[M].北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2003：151.

[2]羅才貴.推拿治療學(xué)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2001：11-58.

[3]黎少貞，伍施，李先群.穴位按摩對(duì)緩解血液透析時(shí)患者肌肉痙攣疼痛的治療和護(hù)理[J].福建中醫(yī)藥，2010，41（4）：58.

[4]潘向紅，黃克茜，楊雪梅，等.穴位按摩輔助治療血液透析過程肌痙攣的效果觀察[J].護(hù)理與健康，2012，2（11）：184-185.

篇9

案例1：某面膜專賣店

山西某面膜專營店連鎖，門店主要位于山西省二三線城市，如榆次，晉中，陽泉等，整體模式模仿植物醫(yī)生，以經(jīng)營美白面膜為主，但由于化妝行業(yè)競爭的激烈，產(chǎn)品線單一，以自營門店為主本身喪失了嬌蘭佳人，屈臣氏，以及KA超市本身的人流客源，導(dǎo)致門店冷清，盈利能力不足，策劃公司介入后，進(jìn)行了兩個(gè)方面的調(diào)整：

1.不影響整體美白面膜專營店的前提下，產(chǎn)品線適度擴(kuò)寬，引入了美白類其它產(chǎn)品以及基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品，并對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，增加連帶產(chǎn)品銷售。

2.在門店周邊主流街道免費(fèi)長期派發(fā)面膜，同時(shí)和周邊女性產(chǎn)品店鋪相互促銷，同時(shí)引入美容院常見的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑赓M(fèi)為顧客洗臉，面部按摩，在周邊店鋪消費(fèi)可享受免費(fèi)洗臉服務(wù)。

通過簡單的調(diào)整，店鋪人流量明顯增加，轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)也大幅度增長。

總結(jié)：在北方二三線城市，和北上廣深武漢成都等一二線城市不同，消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)派發(fā)接受度較高，喜歡貪小便宜，體驗(yàn)裝加上手法后，美白效果會(huì)有一定程度的呈現(xiàn)，顧客免費(fèi)洗臉后基本都會(huì)買點(diǎn)面膜回去，轉(zhuǎn)化率很高，再加上產(chǎn)品線調(diào)整，所以，客流，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)全方位提高也是理所當(dāng)然。

案例2：某蒸籠包門店

浙江某蒸籠包門店主要選址在城中村口，以“新鮮健康”為賣點(diǎn)，目標(biāo)群體以周邊上班族早餐購買為主，另加周邊非餐飲商戶，及住戶購買，開業(yè)一周內(nèi)，為吸引人氣，我建議企業(yè)采用了如下營銷措施：

1.通過門店物料廣告對(duì)外鄭重承諾：“拒絕過期餡料，拒絕隔夜包子”。

2.免費(fèi)試吃，開業(yè)一周內(nèi)的早上8―10點(diǎn)，附近上班族憑公司卡，名片可免費(fèi)試吃半籠，并針對(duì)門店500米范圍內(nèi)的非餐飲商戶免費(fèi)派發(fā)包子半籠。對(duì)于餐飲，說到底首先是吃口味，免費(fèi)試吃能快速將鮮美的味道傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，快速卷入第一批目標(biāo)顧客。

3.購買抽獎(jiǎng)，在中午和晚上，開展買包子，抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，利用中國人買東西喜歡扎堆的羊群效應(yīng)，快速消化庫存。

上述營銷措施一經(jīng)執(zhí)行，門店人流暴漲，人氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過附近依靠自然人流而經(jīng)營的對(duì)手門店。

總結(jié)：該案例抓住了餐飲業(yè)賣口味，以及口味容易吃成習(xí)慣的消費(fèi)特點(diǎn)，在包子行業(yè)率先引入免費(fèi)試吃活動(dòng)，并在中午下午銷售冷清時(shí)間運(yùn)用抽獎(jiǎng)吸引客流，自然生意紅火。

案例3：某沐足門店

廣州某大型沐足城項(xiàng)目，裝修極為豪華，但技師流動(dòng)率高，生意平平，如何做大，絞盡腦汁，請(qǐng)了多個(gè)專業(yè)的酒店管理公司咨詢策劃，這些專業(yè)的公司給出的招數(shù)幾乎都是“加強(qiáng)培訓(xùn)，提升管理水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)”，然后幾乎都進(jìn)行了專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，生意還是不溫不火。

筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，沐足幾乎是個(gè)同質(zhì)化行業(yè)，盈利模式以即時(shí)消費(fèi)然后買單為主要模式，美女技師是核心資源，回點(diǎn)率極高，誰家美女技師多，生意會(huì)好很多。于是，我做了以下調(diào)整：

1.美女技師微信吸客，組織專門鍵盤手代聊，美女技師協(xié)助，并針對(duì)引流量進(jìn)行考核激勵(lì)。

2 .導(dǎo)入了會(huì)員制，成立美女銷售特工隊(duì)，邀請(qǐng)三四流模特助陣，辦卡達(dá)到一定額度后贈(zèng)送美女模特按摩服務(wù)，鼓勵(lì)客戶充值會(huì)員卡，設(shè)置考核機(jī)制。

經(jīng)過策劃，該沐足城有模特技師的創(chuàng)舉被大量顧客口口相傳，大量客源蜂擁而至，美女技師經(jīng)常排隊(duì)被點(diǎn)，會(huì)員卡大量開卡，資金流水額出現(xiàn)爆炸性增長，月銷售比過往增加4倍多，美女技師團(tuán)隊(duì)越發(fā)穩(wěn)定，競爭對(duì)手的大量高素質(zhì)技師紛紛跳槽過來。

總結(jié)：該案例突破過往沐足城靠口碑，靠管理的弊端，在盈利模式上突破傳統(tǒng)靠時(shí)間收費(fèi)的弊端，導(dǎo)入會(huì)員制現(xiàn)金池模式，可謂沐足服務(wù)業(yè)的一大創(chuàng)舉。

例4：某銀飾門店

某銀飾連鎖店，款式時(shí)尚新穎，緊跟流行風(fēng)潮，但銷售模式和傳統(tǒng)銀飾店一樣，采用柜臺(tái)+虛高價(jià)高折扣模式，整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品，渠道，推廣模式同質(zhì)化嚴(yán)重。飾品本身非剛需，由于銀飾本身的價(jià)值虛高，3元多一克，黃金250多一克，而銀飾的價(jià)格很多接近黃金飾品價(jià)格，再加上消費(fèi)習(xí)慣的原因，大家正式場合還是更愿意戴黃金珠寶，要解決終端盈利能力，既要突破同質(zhì)化營銷模式，又要在終端制造消費(fèi)沖動(dòng)，筆者介入后，進(jìn)行了如下整改：

1.商業(yè)模式借鑒流行美，對(duì)店面進(jìn)行調(diào)整，內(nèi)部擺放大鏡子，引入盤發(fā)，化妝及修指甲服務(wù)，在慢條斯理的盤發(fā)化妝修甲服務(wù)中，播放輕音樂，女性消費(fèi)者慢慢試戴各種手鏈，戒指，項(xiàng)鏈，耳環(huán)等，在輕音樂中，女性很容易被帶入自我美化的幻想境界中，購買率大大提高，多款產(chǎn)品購買的大有人在，客單價(jià)也大大提高。

2.人力資源的培訓(xùn)及調(diào)整，店員全員學(xué)習(xí)化妝盤發(fā)及修甲。

總結(jié)：發(fā)飾和銀飾產(chǎn)品特點(diǎn)近似，都屬于飾品，其次都存在價(jià)格虛高現(xiàn)象，另外都是非剛需購買，突破銀飾過往銷售模式，直接嫁接流行美模式，可謂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。

案例5：某服裝店

王老板以前做中低端女裝，現(xiàn)加盟一家中高端女裝品牌，選址位于當(dāng)?shù)匾患胰肆髁坎诲e(cuò)的購物廣場萬科廣場，但店面盈利始終上不去。

作為總部的簽約策劃公司老板，筆者受邀來到王老板店面解決銷售問題，經(jīng)過幾天走訪發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)城市，選址位于和萬科廣場近似的萬×廣場，款型和價(jià)格檔次，及品牌知名度近似的女裝對(duì)手品牌，銷售額不錯(cuò)，說明款型和價(jià)格不是問題。

萬×廣場作為當(dāng)?shù)氐闹髁魃倘徫飶V場，人流量自然不錯(cuò)，既然款型，價(jià)格，及人流不是問題，筆者提出了解決方案，提升銷量=提升進(jìn)店量×提升成交率。

1.客流提升辦法。

櫥窗常換：保持櫥窗對(duì)客戶的新鮮感，每周五更換一次，因?yàn)橹芰帐卿N售高峰期，讓客戶感覺到店面隨時(shí)有新貨。

新品上架：門口海報(bào)架，經(jīng)常更換門口新品上架的寫真海報(bào)，保持老客戶對(duì)專賣店的新鮮感，增加其來店的頻次。

會(huì)員轉(zhuǎn)換和積累：對(duì)以前中低端服裝店的3000名會(huì)員中20%高端客戶進(jìn)行短信通知新店開業(yè)，新品上架的信息;同時(shí)3個(gè)月內(nèi)對(duì)于來專賣店的所有購買客戶即為普通會(huì)員，記錄好名字和手機(jī)。

聯(lián)合促銷：利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系，尋找其它女包、女鞋專賣店，與其聯(lián)合促銷，相互利用對(duì)方客流。

2.成交率提升辦法

跑量產(chǎn)品的增加：引入一些舊款折扣貨品。

配套產(chǎn)品的增加：因此可進(jìn)一些相配的季節(jié)性產(chǎn)品在中島上的陳列上架，如絲巾、圍巾等。

座椅的增加：增加座椅，讓選購的客戶能夠坐下來，并提供盤發(fā)等服務(wù)，增加客戶在店內(nèi)的時(shí)間，也增加店內(nèi)人氣。

代金券的增加：印制一批代金券，通過代金券來避免該地客戶經(jīng)常索要的折扣，同時(shí)又可增加客戶的回頭率。

篇10

中華王氏火療起源于歷史文化名城――滕州，遠(yuǎn)在4600多年前，黃帝就封他的兒子建立古“滕”國。火療在那個(gè)時(shí)期已有了正式應(yīng)用，早期也是主要應(yīng)用在古人大眾的醫(yī)病療傷上；后期宮廷貴族看到了真正的療效后，才敢應(yīng)用；最后滕王自己也參與了應(yīng)用火療保健，并大加贊賞，號(hào)召全民推廣應(yīng)用這一偉大自然療法！

古人不斷的摸索，又經(jīng)歷代名醫(yī)的不斷參與指導(dǎo)，該技術(shù)延續(xù)至今，已達(dá)到幾近完美。“中華王氏火療”品牌創(chuàng)始人――王洪柱先生，祖輩掌握火療治病這一絕技，家傳至今。他不滿足于原有火療技術(shù)的現(xiàn)狀，又先后到廣州、四川、、北京等地多家公司和研究院所考察、學(xué)習(xí)。在取得了多家藥液配方的基礎(chǔ)上，又通過現(xiàn)代醫(yī)藥學(xué)理論科學(xué)組方，形成了具有國內(nèi)先進(jìn)水平的火療藥液配方和技術(shù)方案。該技術(shù)使用高濃度酒精藥液對(duì)病患局部進(jìn)行間接燃燒，然后輔以藥物導(dǎo)入，通經(jīng)通絡(luò)、活血化瘀、消炎止痛、祛風(fēng)通絡(luò)，促進(jìn)新陳代謝，從而達(dá)到治療的目的。該法根據(jù)民間熱敷療法、古傳熏蒸療法、道教火燒療法、結(jié)合中醫(yī)祖?zhèn)髅胤蕉嘈Ш弦弧＠迷摨煼ńY(jié)合特殊藥物與皮膚廣泛接觸、燃燒加熱、滲透，可直接作用于全身上百個(gè)穴位及數(shù)十條經(jīng)絡(luò)，并通過經(jīng)絡(luò)調(diào)和氣血，使失去平衡的臟腑陰陽得到調(diào)整，祛除體內(nèi)風(fēng)、寒、濕、熱、毒等。它不同于人們了解的中西醫(yī)，但具備了它們共同治病的功能；也不同于針灸、按摩、刮痧、手療、耳療、足療、電療，但具備了它們共同診病、治病的效果。

中華王氏火療雖受啟于灸療和針療，但它沒有灸、針療的痛苦，而且比灸療、針療更完美。它不僅運(yùn)用了灸療的經(jīng)絡(luò)熱效應(yīng)作用原理，又綜合了針療當(dāng)中的貼敷法，即藥氣經(jīng)經(jīng)穴滲透作用于全身，同時(shí)當(dāng)全身燃燒時(shí)，火療液里的藥物成分通過皮膚的呼吸系統(tǒng)進(jìn)入體內(nèi)，從而達(dá)到疏通筋絡(luò)，增強(qiáng)血管、淋巴、神經(jīng)組織代謝的作用，盡顯中醫(yī)學(xué)外治法、熱敷法之精髓。采用明火在人體表皮燃燒，迅速打開皮膚毛孔及人體經(jīng)絡(luò)，使人體氣血暢通、陰陽平衡……因此，操作時(shí)客人會(huì)有一種從未體會(huì)過的舒服感。

中華王氏火療，是一種無需特殊設(shè)備，無需行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，操作簡便，易學(xué)易懂，療效快且顯著，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。集美容、減肥、保健、治療、保養(yǎng)為一體，古今結(jié)合、多效合一，是全新的特色自然療法。全身燃起熊熊大火，僅一療程體重可減輕2-6斤，腰部酸脹感沒了，宮冷、宮寒馬上消失，外在斑可淡化30%，風(fēng)濕痛沒了，痛經(jīng)立刻見效，骨脹、骨寒、骨痛馬上消失。這是從中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)：灸療、針療、中藥，結(jié)合國際最新食療、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)中大量實(shí)踐總結(jié)出來。通過全身燃燒大火的形式來達(dá)到減肥、美體療養(yǎng)、祛病強(qiáng)身的一種新方法，其誕生必將把中國美體瘦身業(yè)推向一個(gè)新的高點(diǎn)。它廣泛適用于家庭、賓館、按摩室、洗浴中心、足療院、美容院和社區(qū)診所、醫(yī)院等各種場所，每次成本僅1-2元左右，收費(fèi)卻可達(dá)幾十元甚至上百元。該項(xiàng)目有店鋪經(jīng)營最好，無店鋪者也可學(xué)會(huì)后預(yù)約上門為人服務(wù)，可在賓館、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心等處設(shè)點(diǎn)經(jīng)營，等真正贏利后再正式開店經(jīng)營，這樣穩(wěn)妥又放心，確是中小投資創(chuàng)業(yè)者的無風(fēng)險(xiǎn)選擇。

在沈陽市最先加盟上市的“中華王氏火療”店150平方米,15張床在短短開業(yè)一個(gè)月時(shí)間里就賺了近10萬元。老板說出了心里話：“這行業(yè)比足療和其他保健方式都要好,因?yàn)榉?wù)快、翻臺(tái)快、利潤高。有時(shí)1天1張床要做18位客人。另外，該店的劉明老板在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者實(shí)際每次消費(fèi)額度要比做足療高。原來顧客一般都只加1-2個(gè)部位火療，感受體驗(yàn)到火療的真正效果后，第二次再來又要換2個(gè)部位做。所以他自信這樣賺錢賺得又快又多,現(xiàn)在已經(jīng)計(jì)劃再開家大店，準(zhǔn)備年賺百萬元。

為了使中華王氏火療發(fā)揚(yáng)光大，造福廣大患者，也為了廣大的中小投資者更好地掌握這門致富技術(shù)，中華王氏火療面授、函授培訓(xùn)基地決定超低價(jià)588元傳授：全套火療操作技術(shù)資料，提供培訓(xùn)教學(xué)光盤和密傳火療藥液配方（函授學(xué)不會(huì)者，可再報(bào)名來現(xiàn)場面授）；免費(fèi)提供成熟的經(jīng)營方案，并對(duì)加盟學(xué)員進(jìn)行區(qū)域性保護(hù)。同時(shí)再贈(zèng)送8種中醫(yī)拔罐療法和18式易筋經(jīng)健身法培訓(xùn)教學(xué)光盤，供學(xué)員另外參考學(xué)習(xí)。地方加盟保護(hù)制度使得投資者無壓力，并可在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)、招收學(xué)員、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。

中華王氏火療?面授函授培訓(xùn)基地

地址：山東省滕州市平行中路金孔府北區(qū)2號(hào)商務(wù)樓

電話：0632-6086088 3953055

3953077 5622398（兼?zhèn)髡妫?/p>

手機(jī)：0-13062028675（可短信）

網(wǎng)址：省略