營(yíng)銷課程總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇營(yíng)銷課程總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本學(xué)期擔(dān)任了快樂英語的校本課程的教學(xué)工作，學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將校本課程教學(xué)工作總結(jié)如下：

首先，英語作為一種語言，說到底是用來交際的。我們不僅要教給學(xué)生語法知識(shí)，更要教會(huì)學(xué)生如何使用語言。口語是第一位的，讓每一個(gè)學(xué)生開口說英語是英語教學(xué)的重要任務(wù)。在教學(xué)目標(biāo)的制訂上我立足兒童的特點(diǎn)，注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，堅(jiān)持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行交際的能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。

其次，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，我力求符合學(xué)生的身心特點(diǎn)，注重選擇學(xué)生親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動(dòng)有趣，富有童趣，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。  

第三，在教學(xué)方法上，以游戲?yàn)橹鳎鞣N教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引學(xué)生，抓住學(xué)生，從而有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等學(xué)生喜愛的事物，讓學(xué)生在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，從而提高學(xué)生的英語成績(jī)。   

第四，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、圖片、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語。如：在教學(xué)生學(xué)習(xí)各種體育活動(dòng)類的單詞時(shí)，通過展示各種圖片或動(dòng)作來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。  

篇2

1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的可能性首先，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求，近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革，改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式，而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中，充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力，在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程，為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，其教學(xué)過程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢(shì)的重要方法，符合高校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程改革的目標(biāo).其次，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求，他們不僅需要很高的理論水平，更需要有一種反思精神，能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神，活學(xué)活用自己所學(xué)的知識(shí)，從而能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提升自己的認(rèn)知水平，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為一門課程，十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用，在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)理論不是目的，提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的必要性行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性，還有各種因素促使著市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一，傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程，而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程，而這些理論往往都喪失了時(shí)效性，不適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)要求不符，學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢(shì).第二，行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢(shì).行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題，市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題，并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起，通過解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識(shí)，所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體，他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任，經(jīng)過不斷反思和實(shí)踐來提高自己的能力.另外一方面，行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式，通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識(shí)，這種學(xué)習(xí)方法對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢(shì)，所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一門課程，而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程，也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者，讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品，所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”，讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種實(shí)際問題，綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)，詳細(xì)來說主要步驟包括：

2.1提出問題和限定分組提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題，并根據(jù)學(xué)生的分組來進(jìn)行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則，同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng)，從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

2.2問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心，而是建立了以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì)，并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段，學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個(gè)成員都能夠參與其中，然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過程中要加強(qiáng)組織和控制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科，所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.

2.3分析和解決問題分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問題就是各個(gè)小組在選定問題后能夠針對(duì)這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中，并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長(zhǎng)和能力，將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，爭(zhēng)取達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果，所以每位成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于，行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做，而是參與整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟，在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果，并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的順利進(jìn)行.

2.4總結(jié)和評(píng)價(jià)以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)、以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論，這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過程，并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開展的，目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)知水平等.以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問題而進(jìn)行，由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容，所以教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進(jìn)行，而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就需要教師提高自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知水平，掌握最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷信息，從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評(píng)價(jià).以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則，這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對(duì)理論的知識(shí)充滿懷疑心理，能夠利用自己的實(shí)踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn)，也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容，也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問題來設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，而是能夠進(jìn)一步對(duì)其他小組的問題和策劃進(jìn)行認(rèn)識(shí)，利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來反思其他小組的結(jié)果，在這種反思和對(duì)比中提升自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)，達(dá)到快樂中學(xué)習(xí)、對(duì)比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).

3結(jié)論

篇3

關(guān)鍵詞：中職；旅游市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)

旅游業(yè)消費(fèi)的目標(biāo)客戶群體是游客，旅游業(yè)是以游客為核心，涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛等消費(fèi)活動(dòng)開展的產(chǎn)業(yè)集群，鏈條之長(zhǎng)，涉面之廣是大部分的服務(wù)行業(yè)所不及的。伴隨著旅游業(yè)客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，旅游營(yíng)銷能力在旅游行業(yè)中的作用和地位也日益突顯。營(yíng)銷能力作為一項(xiàng)技能，中職學(xué)校旅游專業(yè)所培養(yǎng)的技能型人才是向行業(yè)輸送旅游營(yíng)銷人員的一個(gè)重要窗口，旅游營(yíng)銷人員作為溝通游客和旅游企業(yè)的紐帶，他們的營(yíng)銷能力或?qū)⒂绊懼糜纹髽I(yè)生存與發(fā)展。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在定義上是指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目，以滿足這些市場(chǎng)需求的過程。由此可以看出開設(shè)該課程的教學(xué)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生具備一定的旅游營(yíng)銷策劃能力和對(duì)旅游者需求的識(shí)別能力。

一、中職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的課程設(shè)置現(xiàn)狀與教學(xué)問題

（一）課程設(shè)置現(xiàn)狀

通過對(duì)幾所中職學(xué)校采用訪談的方式調(diào)查了解，目前在以培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為主導(dǎo)辦學(xué)理念的中等職業(yè)學(xué)校的旅游專業(yè)并非把旅游市場(chǎng)營(yíng)銷納入到核心課程，大部分中職學(xué)校把該課程作為一門專業(yè)考查課，由此可以看出中職學(xué)校對(duì)旅游人才的培養(yǎng)大多停留在以導(dǎo)游考證為導(dǎo)向的教學(xué)模式上，而忽略了對(duì)學(xué)生營(yíng)銷等綜合能力的培養(yǎng)，通過對(duì)我校近幾屆旅游畢業(yè)生的跟蹤了解，有超過七成以上的中職旅游畢業(yè)生都在旅行社從事各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與推廣工作，可以看出旅游企業(yè)對(duì)旅游營(yíng)銷人才的需求前景是十分廣闊的，但培養(yǎng)與需求的現(xiàn)狀似乎還存在著一定的差距。

（二）教學(xué)問題

除了教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，目前的中職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容也存在很多問題，課程體系建設(shè)的滯后對(duì)于培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游人才造成了嚴(yán)重阻礙。筆者認(rèn)為主要存在以下兩個(gè)方面的問題：

1. 課程教學(xué)內(nèi)容與理念有待完善與更新

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)學(xué)的一門分支課程，要求學(xué)生在充分掌握了旅游相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其對(duì)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，在中職旅游專業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)上都較為傳統(tǒng)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于旅游市場(chǎng)所涉及到的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈分布的認(rèn)識(shí)不夠全面，學(xué)生缺乏旅游營(yíng)銷的整體意識(shí)，營(yíng)銷學(xué)中所提倡的以需求為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷能力很難體現(xiàn)；其次教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，對(duì)旅游業(yè)中不斷更新的營(yíng)銷理念和模式缺乏前瞻性；因此此類課程內(nèi)容只能使學(xué)生對(duì)旅游營(yíng)銷知識(shí)有所了解，而根本無法培養(yǎng)學(xué)生的旅游營(yíng)銷技能。

2.教學(xué)模式上沒有體現(xiàn)以行業(yè)人才需求為導(dǎo)向。

在教學(xué)和培養(yǎng)模式上，中等職業(yè)學(xué)校的旅游營(yíng)銷課程教學(xué)計(jì)劃中極少安排實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)操性較強(qiáng)的魅力學(xué)科，本應(yīng)讓學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，而中職旅游專業(yè)的學(xué)生極少參與實(shí)踐去了解社會(huì)，了解旅游行業(yè)的營(yíng)銷信息。即便是學(xué)生上網(wǎng)搜集和整理了相關(guān)的信息，但解決實(shí)際問題的能力也不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生到旅游企業(yè)上崗后無法勝任旅游營(yíng)銷方面的工作。

二、對(duì)中職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法的思考

筆者通過對(duì)講授旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的親身體會(huì)，結(jié)合中職旅游專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，總結(jié)了兩種本人認(rèn)為較為適合該課程教學(xué)的方法：

（一）項(xiàng)目式教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是指用一項(xiàng)完整的“項(xiàng)目”工作來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法。將項(xiàng)目以需要完成的任務(wù)的形式交給學(xué)生，由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序進(jìn)行，收集信息、制定計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢驗(yàn)成果、評(píng)估總結(jié)。

一般傳統(tǒng)的教學(xué)方式是教師通過講授讓學(xué)生被動(dòng)的接受知識(shí)，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，大部分同學(xué)在過去初中養(yǎng)成了一些較為惰性的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因此對(duì)所學(xué)知識(shí)的理性判斷能力較差．加上學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)信心缺乏，往往使課堂教學(xué)十分沉悶，學(xué)生很難接受新知識(shí)。而項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)于中職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)是非常適當(dāng)?shù)模摲椒ㄍㄟ^本人教學(xué)實(shí)踐證明不但能激發(fā)學(xué)生的求知欲和保持良好學(xué)習(xí)興趣，更重要是學(xué)生在完成每一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)培養(yǎng)其思考和解決實(shí)際問題的能力，養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，讓更多的時(shí)間留給學(xué)生討論和實(shí)操，而教師只需適時(shí)指導(dǎo)，為學(xué)生營(yíng)造項(xiàng)目的教學(xué)情景即可。

就項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用于中職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程而言，開課前必須規(guī)劃好該門課程整個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，一般一個(gè)學(xué)期的課時(shí)可設(shè)計(jì)3-5個(gè)的教學(xué)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的選擇要緊貼教學(xué)大綱。總的來看每一個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施可以分為以下三個(gè)階段（如表一所示）：第一階段可以將項(xiàng)目中涉及到的旅游營(yíng)銷知識(shí)提前安排一定的課時(shí)講授，做好項(xiàng)目教學(xué)開始前相關(guān)準(zhǔn)備（如任務(wù)和人員的分配）；第二階段開始進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施，可安排學(xué)生到相關(guān)的旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研參觀，邀請(qǐng)企業(yè)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與方案，學(xué)生回到課堂討論研究，自行參與項(xiàng)目方案制定及問題對(duì)策研究；第三階段為對(duì)項(xiàng)目的評(píng)議階段，可安排小組代表匯報(bào)，其他同學(xué)參與評(píng)議，教師做總結(jié)，根據(jù)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)的比例結(jié)合各小組學(xué)生的表現(xiàn)給予成績(jī)?cè)u(píng)定。（如表二所示）

（二）案例教學(xué)法

案例教學(xué)法(case-based teaching)是指運(yùn)用案例授課培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)分析問題、解決問題的一種教學(xué)方法。也是我們?cè)诼糜螤I(yíng)銷課程教學(xué)中常用的教學(xué)方式，同樣也是非常適合中職學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)方法，它利用案例引起教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。與傳統(tǒng)的以教師為主體教學(xué)方式相比，更能啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力。因此筆者認(rèn)為在該課程中應(yīng)該積極倡導(dǎo)，有效實(shí)施。

使用案例教學(xué)法對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)施過程，簡(jiǎn)單的說可以大致總結(jié)為以下五個(gè)方面：1.結(jié)合所授旅游營(yíng)銷的理論知識(shí)甄選合適的案例，案例內(nèi)容要與中職層次的學(xué)生理解能力對(duì)等，如講到旅游產(chǎn)品的生命周期策略時(shí)可選擇某旅游資源從發(fā)展到頂峰再到衰退的有效案例，讓學(xué)生能對(duì)問題與原因進(jìn)行分析，并根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)制定相應(yīng)策略；2.指導(dǎo)學(xué)生理解和讀懂案例內(nèi)容，布置相關(guān)任務(wù)；3.安排學(xué)生分組討論，每組選派一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集和整理小組的意見；4.根據(jù)案例內(nèi)容可進(jìn)行角色分配，讓學(xué)生模擬案例中的各個(gè)角色，如講到旅游線路促銷的案例時(shí)可安排學(xué)生分別充當(dāng)旅行社促銷員、公關(guān)員、媒體代表、游客等，讓學(xué)生通過案例教學(xué)能有更深層次的體會(huì)；5.教師對(duì)學(xué)生討論的結(jié)果和各自的意見進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié)與答疑，對(duì)于表現(xiàn)出色的學(xué)生要及時(shí)給與鼓勵(lì)，教師闡述自己的觀點(diǎn)讓學(xué)生參與討論，幫助學(xué)生改進(jìn)提高。

三、結(jié)束語

教學(xué)有法，但無定法。總之，筆者認(rèn)為不管采取何種教學(xué)方式對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行教學(xué)，都應(yīng)以培養(yǎng)中職旅游學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力作為出發(fā)點(diǎn)。其次應(yīng)以學(xué)生就業(yè)和行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在中職旅游課程設(shè)置中重新定位和調(diào)整，轉(zhuǎn)變以考證為目標(biāo)的單一培養(yǎng)模式，讓中職旅游專業(yè)學(xué)生具備較強(qiáng)的旅游營(yíng)銷能力和較全面的綜合技能，使其真正成為適應(yīng)社會(huì)，適合企業(yè)的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙毅，葉紅．新編旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].清華人學(xué)出版社出版，2006，6

篇4

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際工作流程來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)為主線，把書本的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作的任務(wù)訓(xùn)練，按照“明確調(diào)研主題——編制調(diào)研計(jì)劃——調(diào)研組織與管理——調(diào)研總結(jié)評(píng)價(jià)”的步驟設(shè)計(jì)教學(xué)過程。具體分為八個(gè)任務(wù)：①確定營(yíng)銷調(diào)研主題。②編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。③選擇營(yíng)銷調(diào)研方法。④設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研問卷。⑤抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本。⑥實(shí)施營(yíng)銷調(diào)研。⑦整理分析營(yíng)銷調(diào)研資料。⑧提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。按照這八個(gè)任務(wù)模塊，整個(gè)課程設(shè)計(jì)成一個(gè)具體營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐課，課程的宏觀組織按照營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的主線展開。第一步，學(xué)生分組。學(xué)生幾個(gè)人為一組，確定營(yíng)銷調(diào)研主題，明確具體的實(shí)踐項(xiàng)目。第二步，營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的組織和實(shí)施。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程，教師給學(xué)生明確項(xiàng)目任務(wù)，從撰寫營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書，到營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)方法的選擇、營(yíng)銷調(diào)研問卷設(shè)計(jì)、抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本，到實(shí)施營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃，到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)和提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。第三步，任務(wù)完成后，教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。教師要從態(tài)度、能力、績(jī)效等方面，對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)組織學(xué)生互評(píng)，加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，拓寬思路，提升技能。通過“以崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，以工作流程設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，以真實(shí)任務(wù)為教學(xué)載體”教學(xué)思路，可以讓《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》教學(xué)更加貼近實(shí)際，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動(dòng)性。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》實(shí)踐教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)

（1）任務(wù)一：確定營(yíng)銷調(diào)研主題。通過教師提供背景資料，由同學(xué)分組明確調(diào)研主題，列出確定營(yíng)銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過該任務(wù)使學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷調(diào)研的含義、種類和程序，掌握確定營(yíng)銷調(diào)研主題的步驟和方法。（2）任務(wù)二：編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。學(xué)生明確了各組營(yíng)銷主題后，要求學(xué)生分組編制一份營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書。通過該任務(wù)，使學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的格式，理解編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的要求和原則。掌握營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的評(píng)價(jià)方法。（3）任務(wù)三：選擇營(yíng)銷調(diào)研方法。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生選擇使用恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法并實(shí)施。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生理解各種不同調(diào)研方法的特點(diǎn)、形式和應(yīng)用，并能夠根據(jù)不同調(diào)研對(duì)象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法，并能對(duì)各種營(yíng)銷調(diào)研方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）任務(wù)四：設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研問卷。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)一份符合調(diào)研項(xiàng)目主題的調(diào)研問卷。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生了解問卷的類型和一般結(jié)構(gòu)，掌握問卷設(shè)計(jì)的基本原則和程序，重點(diǎn)掌握營(yíng)銷調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)技巧。（5）任務(wù)五：抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生選取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查的特點(diǎn)。重點(diǎn)掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點(diǎn)應(yīng)用。（6）任務(wù)六：實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)訪問人員的培訓(xùn)，收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠組建好調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)，并能對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行初步的評(píng)估。（7）任務(wù)七：整理分析營(yíng)銷調(diào)研資料。根據(jù)學(xué)生收集回收的調(diào)研資料，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行整理和分析。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研問卷進(jìn)行回收、審核、校訂，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計(jì)圖表。（8）任務(wù)八：提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。學(xué)生總結(jié)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)，撰寫營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。通過該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠掌握調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，理解調(diào)研報(bào)告的撰寫原則和方法。

三、小結(jié)

篇5

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐性教學(xué)方法 教學(xué)改革

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）10B-0108-02

中職教育在近年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)下面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著一定的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是近年來比較熱門的一個(gè)專業(yè)，也是十分適用于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的一個(gè)專業(yè)，如何使得該專業(yè)的教學(xué)符合社會(huì)對(duì)人才的需求是近年來該專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域一直研究的一個(gè)重點(diǎn)問題。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門綜合性較強(qiáng)，同時(shí)實(shí)踐性更強(qiáng)的專業(yè)。而對(duì)于中職教育中的市場(chǎng)營(yíng)銷課程而言，市場(chǎng)營(yíng)銷課程更加傾向于實(shí)踐性。所以，在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中采用實(shí)踐性的教學(xué)方法對(duì)于提高其教學(xué)水平有著十分重要的意義。我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)領(lǐng)域雖然對(duì)實(shí)踐性教學(xué)法在課程中的應(yīng)用有了一定的研究，其研究應(yīng)用在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中也取得了十分有效的成績(jī)。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才需求的不斷提高，使得實(shí)踐性教學(xué)的研究顯然已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)營(yíng)銷課程發(fā)展的需求。因此，對(duì)于該課題的深入研究勢(shì)在必行。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問題

（一）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，主要是以教師的語言傳授為主，通過語言來解釋營(yíng)銷中的方法、技術(shù)和技巧。然而，雖然，教師會(huì)采用多種多樣的教學(xué)方法，以及豐富的語言來闡述市場(chǎng)營(yíng)銷的種種概念與技巧，但是，當(dāng)前的中職學(xué)校中，很少有教師具有市場(chǎng)營(yíng)銷的豐富經(jīng)驗(yàn)，所以，無論教學(xué)方式如何豐富多彩，語言如何幽默風(fēng)趣，在教學(xué)的過程中仍舊不能很好的引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提升，同時(shí)，教師市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的缺乏也會(huì)使得教師在教學(xué)的過程中感到膚淺，學(xué)生也會(huì)因?yàn)椴痪邆鋵?shí)踐性而感覺枯燥。

（二）理論知識(shí)與實(shí)踐相脫節(jié)。由于市場(chǎng)營(yíng)銷的特性就是實(shí)踐性強(qiáng)。這就意味著學(xué)生最終的學(xué)習(xí)目的不是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論或者是概念，而是如何將理論和概念應(yīng)用到實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去。然而，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，教師往往偏重于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論教學(xué)，學(xué)生雖然較好的掌握了其相關(guān)的概念和內(nèi)容，卻很難將其應(yīng)用到實(shí)際的實(shí)踐中去。

二、實(shí)踐性教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

由上述可知，通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程自身的研究以及對(duì)實(shí)踐性教學(xué)方法內(nèi)涵的了解后，我們更加相信，實(shí)踐性教學(xué)法十分適合應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程之中，所以，研究如何將實(shí)踐性教學(xué)法應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中具有十分重要的意義。筆者在此對(duì)其應(yīng)用的方法從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了研究，僅供參考。

（一）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是實(shí)踐性教學(xué)法中重要的方法之一，該方法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用能夠有效的解決學(xué)生以后就業(yè)中，在實(shí)際的營(yíng)銷中解決一些難以解決的問題，并且還能夠?yàn)榻虒W(xué)提供有效的教學(xué)資源。

1.充分做好課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用首先就要求教師要做好課前的準(zhǔn)備。其教學(xué)的目的是讓學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間能夠提高交流，促進(jìn)溝通，進(jìn)而達(dá)到實(shí)踐的效果，因而，對(duì)于案例教學(xué)法而言，充分的課前準(zhǔn)備是十分關(guān)鍵的。

2.精心組織課堂教學(xué)。分組討論是案例教學(xué)法課題中經(jīng)常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個(gè)方面組成：首先，教師要先對(duì)課堂上所要學(xué)習(xí)的理論進(jìn)行講解，讓學(xué)生對(duì)理論有充分的了解；其次，讓學(xué)生閱讀教師已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例，并且根據(jù)問題進(jìn)行分組討論。再次，也是最為重要的一個(gè)步驟就是要學(xué)生陳述討論的觀點(diǎn)。如果各組之間的觀點(diǎn)相差比較大，還需要進(jìn)行再次的討論。這一過程中學(xué)生鍛煉的不僅是思維能力，同時(shí)對(duì)于課程的內(nèi)容以及實(shí)際解決市場(chǎng)營(yíng)銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并深化課堂的內(nèi)容，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解以及對(duì)問題解決能力的提升。

如在講授“定價(jià)策略”的知識(shí)時(shí)，先提出背景材料，由學(xué)生作為營(yíng)銷經(jīng)理針對(duì)背景材料提出自己的想法――“是采用撇脂定價(jià)策略還是滲透定價(jià)策略”，最后由主講教師進(jìn)行總結(jié)，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問題的能力。

（二）專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)法。所謂的專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)法指的就是要建立該課程相關(guān)的實(shí)習(xí)基地，并且根據(jù)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力安排其到基地中進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過程中一邊學(xué)習(xí)知識(shí)，一邊提高自身的實(shí)踐能力，同時(shí)在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)不足并且及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充和學(xué)習(xí)。專業(yè)的實(shí)習(xí)方法主要有以下兩種：

第一種是頂崗實(shí)習(xí)的方式。也就是將學(xué)生集中組織起來到相應(yīng)的企業(yè)中去，在企業(yè)的營(yíng)銷崗位上通過實(shí)際的操作來進(jìn)行鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)的方式不僅能夠讓學(xué)生了解企業(yè)中的工作流程，同時(shí)能更加深刻地理解課堂中所學(xué)到的相關(guān)理論，反過來提升實(shí)踐操作的能力。

第二種方式就是開展直銷。所謂的直銷指的就是學(xué)校通過聯(lián)系企業(yè)，讓學(xué)生為企業(yè)推銷產(chǎn)品。在這一過程中學(xué)生不僅可以得到一定的薪酬，同時(shí)，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機(jī)會(huì)，在實(shí)際的鍛煉之中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)困難以及解決困難的能力，進(jìn)而在今后的就業(yè)中更好地適應(yīng)社會(huì)。例如開展練地?cái)偂⒏闾槭袌?chǎng)、模擬推銷、商務(wù)談判的策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。

（三）“模擬公司”教學(xué)法。除了以上兩種實(shí)踐性教學(xué)方法外，還有一個(gè)十分有效且實(shí)際操作起來也比較容易的方法就是模擬公司教學(xué)法。所謂的模擬公司教學(xué)法指的就是在課堂教學(xué)中建立一種仿真模擬的企業(yè)環(huán)境。在這樣的教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)以及技能的習(xí)得。

模擬公司教學(xué)法其組織方式有很多，例如項(xiàng)目教學(xué)、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學(xué)方式，教師都要把握好這些教學(xué)方式的共同特點(diǎn)：第一，必須要在做的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)圍繞學(xué)生來進(jìn)行，以學(xué)生為主體，同時(shí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第二，教師在實(shí)踐性學(xué)習(xí)的過程中要做好組織、監(jiān)督以及指導(dǎo)工作，在教學(xué)的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實(shí)踐性教學(xué)總結(jié)，學(xué)生要做好定期實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)的過程中不斷的提升教學(xué)的能力以及學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力。

如在講授“營(yíng)銷調(diào)研、測(cè)量與預(yù)測(cè)”的知識(shí)時(shí)，可要求學(xué)生自由組合成10人一組，按照設(shè)定的專題展開調(diào)研活動(dòng)，并寫成調(diào)查報(bào)告上交。這種實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)，可以為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

綜上所述，對(duì)于實(shí)踐性教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中應(yīng)用的研究無論是對(duì)于提升市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的水平而言，還是對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的質(zhì)量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，要想較好的將實(shí)踐性教學(xué)法應(yīng)用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，要加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐性教學(xué)方法的研究，要從市場(chǎng)營(yíng)銷課程的多個(gè)角度，從實(shí)踐性教學(xué)方法的多個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行研究，從而更好地促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程質(zhì)量的提升，使得中職教育培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

【參考文獻(xiàn)】

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關(guān)鍵詞：高校沙盤課程；教學(xué)情況；調(diào)查

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）02-0072-02

沙盤課程，就是按照不同的教學(xué)目的和要求，以情景模擬的方式，將學(xué)生分組成立若干模擬公司（或管理團(tuán)隊(duì)），通過一種叫作“沙盤”的教具，圍繞課程主題進(jìn)行模擬演練，從而達(dá)到教學(xué)目的的一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。沙盤推演方法，長(zhǎng)期以來應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，借以分析和研究各種因素的變化對(duì)戰(zhàn)役進(jìn)程甚至結(jié)果的影響程度。上世紀(jì)六七十年代，西方商學(xué)院將其引入高校課堂，開發(fā)出企業(yè)版的能力訓(xùn)練系統(tǒng)――企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬演練課程。為了解目前各高校沙盤教學(xué)情況，我們特開展此次調(diào)查，總結(jié)沙盤教學(xué)過程的優(yōu)缺點(diǎn)，以指導(dǎo)高校沙盤教學(xué)研究，促進(jìn)課程開發(fā)，提升課程效果。此次共發(fā)放問卷150份，有效135份。

一、調(diào)查結(jié)果

1.調(diào)查所涉及專業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為主。調(diào)查共涉及人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程造價(jià)、會(huì)計(jì)、金融等14個(gè)專業(yè)，見下圖1-1，在調(diào)查樣本中市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生最多，占43.7%，其次是會(huì)計(jì)專業(yè)27.4%，其余專業(yè)所占比例比較低。

2.調(diào)查所涉專業(yè)開設(shè)的沙盤課程以市場(chǎng)營(yíng)銷類為主，類別基本為1類。調(diào)查顯示，目前全國(guó)高校開設(shè)沙盤類別為5大類，分別是市場(chǎng)營(yíng)銷類、企業(yè)管理類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類和項(xiàng)目管理類。在被調(diào)查群體中，市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤是調(diào)查專業(yè)開設(shè)最多的沙盤。不同專業(yè)開設(shè)的不同類別的沙盤課程與本專業(yè)課程體系、師資隊(duì)伍狀況、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)相關(guān)。

3.沙盤教學(xué)以物理沙盤和電子沙盤結(jié)合為主。目前沙盤教學(xué)方式有兩類，一類是電子沙盤，一類是物理沙盤。相對(duì)于物理沙盤而言：（1）電子沙盤軟件對(duì)高校教學(xué)規(guī)律缺乏深入研究，并不適合高校教學(xué)特點(diǎn)。（2）電子沙盤軟件內(nèi)容龐雜，難以融入專業(yè)課程體系。（3）電子沙盤需實(shí)訓(xùn)室，造價(jià)高，不能真正“大規(guī)模、低成本”地普及沙盤教學(xué)。（4）教學(xué)組織中電子沙盤存在著：學(xué)生容易違規(guī)操作；教師采用填鴨式教學(xué)法，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳等負(fù)面因素。從調(diào)查來看各高校沙盤教學(xué)中完全采用電子沙盤的只占5%，完全實(shí)體模型推演37%，二者結(jié)合的占58%，見圖1-2。

4.課程基本2―3天集中開設(shè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各高校不同專業(yè)雖課程名稱相同，但授課地點(diǎn)、演練時(shí)間也不相同。沙盤模擬演練一般模擬到三期，深入一些的模擬到4期，基本以2―3天為主，最長(zhǎng)的為7天。市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)要求學(xué)生的動(dòng)手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，故需要模擬演練的著力點(diǎn)比較多，所以耗時(shí)最長(zhǎng)。

5.沙盤演練環(huán)節(jié)中團(tuán)隊(duì)演練耗時(shí)最長(zhǎng)。從調(diào)查結(jié)果來看，六個(gè)環(huán)節(jié)中40%的同學(xué)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)演練耗時(shí)最長(zhǎng)；其次21.6%的同學(xué)認(rèn)為規(guī)則講解耗時(shí)最高；認(rèn)為課程導(dǎo)入占時(shí)最高的人數(shù)與其大致相當(dāng)，分別為27人和29人；但是沒有同學(xué)認(rèn)為教師點(diǎn)評(píng)耗時(shí)最高。可見，沙盤課程以學(xué)生為主體的設(shè)計(jì)思想。具體參閱圖1-3。

6.課程亮點(diǎn)集中在數(shù)據(jù)演算，有失沙盤課程的初衷。沙盤課程的精彩之處在于學(xué)生能分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，教師能精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)，指出演練問題，幫助學(xué)生在“演練中學(xué)習(xí)”。從圖1-4調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力，理論與演練過程不能有效銜接，影響沙盤實(shí)踐教學(xué)效果。

7.課程不足之處在于規(guī)則太多、數(shù)據(jù)煩瑣、陷入數(shù)字游戲。從圖1-5統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，數(shù)據(jù)、規(guī)則都太多太煩瑣、陷入數(shù)字游戲是三大不足，還有不明白輸贏原因、教師點(diǎn)評(píng)單調(diào)等。

8.教師點(diǎn)評(píng)側(cè)重分析演練過程。沙盤教學(xué)中，教師應(yīng)該是策劃組織和管理者、模擬演練行動(dòng)的引導(dǎo)者、與沙盤課程主題相匹配的結(jié)構(gòu)化知識(shí)融于演練的催化師、矛盾與沖突的調(diào)節(jié)者以及質(zhì)疑反思的評(píng)估者。在課程總結(jié)的點(diǎn)評(píng)階段，教師應(yīng)充分發(fā)揮上述作用。但從調(diào)查結(jié)果來看，教師雖能結(jié)合知識(shí)點(diǎn)及現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，但側(cè)重于分析演練過程，也部分點(diǎn)評(píng)各組的輸贏，點(diǎn)評(píng)各組課堂表現(xiàn)，甚至有的課堂沒有教師點(diǎn)評(píng)，難以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)“從演練中學(xué)習(xí)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，從改進(jìn)中學(xué)習(xí)”。具體數(shù)據(jù)參見表1。

二、調(diào)查結(jié)論

1.各高校沙盤模擬課程外購(gòu)多，自主研發(fā)少。

2.各高校現(xiàn)有沙盤模擬課程主要限于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等專業(yè)幾個(gè)骨干課程，缺乏更多的結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、符合本校教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際情況的專業(yè)課沙盤。

3.沙盤模擬教學(xué)由于缺乏系統(tǒng)研究和指導(dǎo)，出現(xiàn)了“泛娛樂化”傾向或直接導(dǎo)致“偽沙盤”出現(xiàn)。

4.沙盤教學(xué)過程中重演練流程，輕教師點(diǎn)評(píng)；重視團(tuán)隊(duì)輸贏，輕總結(jié)反思；重團(tuán)隊(duì)對(duì)抗和數(shù)據(jù)處理，輕理論與實(shí)踐結(jié)合；重實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)，輕師資培養(yǎng)；課堂組織中，教師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)用于事務(wù)性操作時(shí)間過多，造成時(shí)間、價(jià)值、資源各方面的浪費(fèi)等問題。

三、改進(jìn)意見和建議

1.構(gòu)建沙盤模擬課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)與框架。導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)“五要素模型”，明確沙盤模擬教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)手段的內(nèi)在邏輯關(guān)系，界定沙盤模擬課程的構(gòu)成要素，建立成熟的沙盤模擬課程理論框架，以此作為沙盤模擬課程教學(xué)的指導(dǎo)綱領(lǐng)。

2.開發(fā)專業(yè)沙盤模擬課程。研究構(gòu)建沙盤模擬課程開發(fā)的理論框架，解決課程開發(fā)的一般原則、方法、流程以及虛擬情景的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。各高校能根據(jù)自身自主開發(fā)不同主題、個(gè)性化、低成本的沙盤模擬課程。

3.培養(yǎng)沙盤模擬教學(xué)師資。沙盤教學(xué)師資的素質(zhì)要求高于一般“雙師型”師資。沙盤教師除了具備專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，加強(qiáng)自我反思、改善心智模式及化解矛盾、解決問題的能力等。能力提升需從多維度、多途徑進(jìn)行。需研究探求卓有成效的沙盤教學(xué)師資能力提升途徑，培養(yǎng)真正的沙盤教學(xué)的引導(dǎo)師。

4.科學(xué)組織課堂教學(xué)。沙盤課堂教學(xué)包括課程導(dǎo)入、規(guī)則講解、團(tuán)隊(duì)演練、團(tuán)隊(duì)總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)、撰寫分析報(bào)告等環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中應(yīng)注意：（1）明確本門沙盤課程的教學(xué)目的；（2）實(shí)現(xiàn)沙盤模擬過程與結(jié)構(gòu)化知識(shí)的有效銜接；（3）引導(dǎo)成員厘清崗位職責(zé)及責(zé)任關(guān)系，明確任務(wù)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)探索，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；（4）明確教師角色定位，發(fā)揮教師的組織和引導(dǎo)作用，根據(jù)課程目標(biāo)和任務(wù)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體引導(dǎo)；（5）將質(zhì)疑與反思應(yīng)貫穿于沙盤教學(xué)全過程。

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An Investigation Report of Sand Course Teaching Situation in Colleges and Universities

YAN Yue-hong，LI Min

（Beijing Geely University，Beijing 102202，China）

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(一)義烏地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額856億元，同比增長(zhǎng)64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額380億元，同比增長(zhǎng)118%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長(zhǎng)20%；外貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額107億元，同比增長(zhǎng)110%；外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長(zhǎng)16%。國(guó)內(nèi)快遞日均出貨63萬票，業(yè)務(wù)量位居全國(guó)城市第6位，國(guó)外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國(guó)城市第4位。

(二)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況

義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)搭建實(shí)踐平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前95%的在校生有過勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，年收入3500余萬元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達(dá)10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國(guó)高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號(hào)，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點(diǎn)院校。

二、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革實(shí)踐基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程改革實(shí)踐。

1.首先對(duì)義烏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的能力需求狀。

2.根據(jù)我們的調(diào)研，我們對(duì)義烏市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求狀況，作出了分析。

3.根據(jù)我們調(diào)研企業(yè)，我們把電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要進(jìn)行了總結(jié)并且匹配對(duì)應(yīng)的課程民間。

4.細(xì)化到我們網(wǎng)絡(luò)課程的改革，我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分割為五個(gè)模塊，針對(duì)五個(gè)模塊，制定五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模塊一：市場(chǎng)調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點(diǎn))；模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化)；模塊三、網(wǎng)絡(luò)推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購(gòu)物分享等)；模塊四：淘寶網(wǎng)推廣的免費(fèi)工具的使用(天天特價(jià)、淘女郎、試用中心、新品)；模塊五：淘寶網(wǎng)收費(fèi)推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

三、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革

重點(diǎn)是對(duì)接人才市場(chǎng)需求，用真項(xiàng)目來訓(xùn)練學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點(diǎn)，通過對(duì)企業(yè)的人才需求情況調(diào)研，然后劃分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的能力要點(diǎn)，通過要點(diǎn)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在淘寶網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。

2.依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店

篇8

（一）教師隊(duì)伍的雙師型高水平的教師隊(duì)伍可以為教學(xué)改革的成功進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)，因此，課程的改革首先從教師隊(duì)伍著手。目前，學(xué)院的教師雖然學(xué)歷很高，理論知識(shí)很豐富，但實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)匱乏，很多教師都沒有企業(yè)任職的經(jīng)歷，因此要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，構(gòu)建復(fù)合的雙師型隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面，加強(qiáng)自身教師的實(shí)踐能力，將教師送入醫(yī)藥企業(yè)的管理部門、營(yíng)銷部門鍛煉，參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的全過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，請(qǐng)營(yíng)銷專家對(duì)自身教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向及運(yùn)作方式。通過實(shí)踐的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，使知識(shí)從實(shí)踐中來，再回到實(shí)踐中去，豐富了教學(xué)素材，并為其提供了實(shí)踐技能訓(xùn)練的平臺(tái)。（二）教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用型醫(yī)藥營(yíng)銷策劃是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，本課程的教學(xué)目標(biāo)重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，不能局限于基本概念、基本理論方法等，要注重學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研資料收集的能力、高效處理分析問題的能力、準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)決策分析能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)上的教材并不是很貼近我們學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際需要，我們逐步探索，采用自編教材的形式進(jìn)行講授，并在實(shí)訓(xùn)理論基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一系列實(shí)訓(xùn)操作模塊。如醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)定位模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)推銷模塊、醫(yī)藥市場(chǎng)商務(wù)談判模塊等，以實(shí)訓(xùn)模塊為中心，理論知識(shí)圍繞實(shí)訓(xùn)模塊有目的性地講解，擴(kuò)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐操作水平。（三）教學(xué)方式的多元型改變教學(xué)方式的多元化，讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和演練的重要陣地。1.互動(dòng)式教學(xué)：課堂互動(dòng)才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學(xué)生參與部分章節(jié)的講課，學(xué)生根據(jù)自己的理解，寫教案、制作ppt，進(jìn)行課堂講解，總結(jié)自己的體會(huì)，其他學(xué)生對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅活躍了課堂氣氛，還調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性，真正做到以學(xué)生為主的課題教學(xué)，加深對(duì)知識(shí)的理解；2.案例法教學(xué)，通過經(jīng)典案例講授、分析，結(jié)合學(xué)生所學(xué)知識(shí)，展開小組討論并代表發(fā)言，最后任課老師評(píng)價(jià)總結(jié)。通過此形式，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉學(xué)生的膽量和語言表達(dá)能力以及知識(shí)的運(yùn)用能力；3.聘請(qǐng)式教學(xué)，聘請(qǐng)學(xué)校的合作企業(yè)及當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)的銷售經(jīng)理和醫(yī)藥代表做兼職教師，親臨課堂、現(xiàn)身說法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)及實(shí)踐能力的理解，真正實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的對(duì)接。

二、實(shí)踐教學(xué)的改革探索

經(jīng)過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要學(xué)以致用。在我們藥品營(yíng)銷策劃的實(shí)踐教學(xué)中，以校內(nèi)實(shí)踐為例，運(yùn)用校內(nèi)的社會(huì)環(huán)境，模擬地將學(xué)生放置在真實(shí)的醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境里，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生藥品營(yíng)銷策劃的能力。（一）實(shí)踐方案的流程設(shè)計(jì)將目標(biāo)教學(xué)班86人，學(xué)生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長(zhǎng)、完成組內(nèi)分工制定調(diào)研方案、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研確定小組實(shí)踐營(yíng)銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營(yíng)銷項(xiàng)目合作制定藥品營(yíng)銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實(shí)踐撰寫實(shí)踐總結(jié)、ppt匯報(bào)師生參與評(píng)價(jià)并建議。（二）實(shí)踐過程的內(nèi)容要點(diǎn)每組根據(jù)各自的營(yíng)銷策劃方案，在校內(nèi)某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)攤銷售。教師、企業(yè)的營(yíng)銷專家適時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)中起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，全部工作由學(xué)生自己完成。在調(diào)研階段，學(xué)生自己設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放問卷、整理問卷，整個(gè)過程不僅鍛煉了學(xué)生收集信息的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學(xué)生主動(dòng)是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品，從理性的角度，增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的認(rèn)識(shí)，并有企業(yè)的參與，是一次很好的實(shí)踐教學(xué)的“對(duì)接”；在最后的匯報(bào)總結(jié)階段，先由學(xué)生自評(píng)，然后教師及企業(yè)營(yíng)銷專家點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)建議，這對(duì)以后教師的教學(xué)及學(xué)生的工作都有幫助。

三、總結(jié)

篇9

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育 體驗(yàn)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷 教育教學(xué)

近年來，隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和我國(guó)大學(xué)教育由“精英教育”向“社會(huì)化教育”轉(zhuǎn)變進(jìn)程的加快，應(yīng)用創(chuàng)新型人才的社會(huì)需求越來越大。但是，遺憾的是，在我國(guó)的中等職業(yè)教育課程中的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式采用的還是傳統(tǒng)的以老師的理論授課為主的教育教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后理論知識(shí)充足，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺。為了緩解社會(huì)對(duì)應(yīng)用創(chuàng)新型人才的強(qiáng)大需求，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)社會(huì)需求，及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)模式，大力提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

一、體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)

顧名思義，體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)即是采用學(xué)生親身體驗(yàn)的方式，引導(dǎo)學(xué)生利用以往生活經(jīng)歷和所掌握的理論知識(shí)，將理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的一種教育教學(xué)模式。相較于中等職業(yè)教育中所運(yùn)用的傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)模式來說，體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)具有以下特點(diǎn)：

（一）體驗(yàn)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力

傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)模式中，學(xué)生獲得知識(shí)的過程主要是以授課教師在課堂中所傳授的理論知識(shí)為主，學(xué)生所獲得的也基本上都是理論層面的營(yíng)銷知識(shí)。而在體驗(yàn)營(yíng)銷教育教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。教師傳授給學(xué)生一定的理論知識(shí)后，需要根據(jù)實(shí)際情況模擬一些教學(xué)情境或?qū)嵺`活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在教師所營(yíng)造的教學(xué)情境或?qū)嵺`活動(dòng)中加深對(duì)理論知識(shí)的理解和體會(huì)社會(huì)實(shí)際，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（二）參與學(xué)生成為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的主體

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，教師一味地灌輸學(xué)生理論知識(shí)，學(xué)生只能被動(dòng)接受理論知識(shí)，既不能及時(shí)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到營(yíng)銷實(shí)際中，也不能真正體會(huì)到當(dāng)前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需求。而在體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中則是更多的強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與到營(yíng)銷教學(xué)中，通過體驗(yàn)教學(xué)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生成為體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中的主體，而非授課教師，著重培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力。

（三）教與學(xué)能夠達(dá)成良性互動(dòng)

在體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中，教師不僅需要教授一定的理論知識(shí)，更需要及時(shí)關(guān)注社會(huì)時(shí)政，積極創(chuàng)造營(yíng)銷情景或者尋找想契合的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且在相應(yīng)的情景或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中能夠更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長(zhǎng)”。

二、體驗(yàn)營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的作用

體驗(yàn)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為整個(gè)教育教學(xué)的中心，通過授課教師設(shè)定一定的教學(xué)情境或者選取一定的典型案例，將學(xué)生置身于該情景或案例中，迫使學(xué)生直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的營(yíng)銷難題，結(jié)合已經(jīng)掌握的營(yíng)銷知識(shí)和以往生活經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)的分析該營(yíng)銷情景或者典型案例，將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，培訓(xùn)學(xué)生獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力，在中等職業(yè)教育的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中具有著舉足輕重的作用：

（一）理論與實(shí)踐的結(jié)合，幫助學(xué)生大大加深對(duì)理論知識(shí)的理解掌握

一般來說，相較于理論知識(shí)來說，學(xué)生更容易接受感性知識(shí)。授課教師在課堂上所進(jìn)行的理論知識(shí)的教學(xué)培養(yǎng)，為對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)提供了理論基礎(chǔ)，學(xué)生可以通過授課教師所創(chuàng)造的教學(xué)情境或典型案例，將所學(xué)的理論知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解掌握，即避免學(xué)生因?yàn)閱渭兊睦碚搨魇诙杏X枯燥無味，又能夠提高學(xué)生的參與性，加深對(duì)理論知識(shí)的理解掌握。

（二）體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索欲望

將現(xiàn)實(shí)生活中大家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)操作實(shí)物帶入到營(yíng)銷教學(xué)課程中是體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)與傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)模式最大的區(qū)別，一般來說，絕大多數(shù)學(xué)生都對(duì)此種教學(xué)模式非常感興趣。在體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中，學(xué)生的視野不僅獲得了極大的開闊，而且極大的培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維和求知欲，學(xué)習(xí)將不再是學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而成為一種樂趣。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)觀念

體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)模式的順利開展需要多個(gè)學(xué)生共同參與，而且一般都有分組討論環(huán)節(jié)，且在實(shí)踐教學(xué)中，部分教師還采用分組比賽的方式進(jìn)行。這樣無形中引導(dǎo)各小組成員之間積極配合，分工協(xié)作，相互溝通，打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式中以自我為中心的學(xué)習(xí)模式，大大培養(yǎng)了學(xué)生的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，極大地提高了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。

（四）體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)有利于教學(xué)互動(dòng)和教學(xué)相長(zhǎng)

不同于傳統(tǒng)中等職業(yè)教育中“滿堂灌”的教學(xué)模式，體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)更多的強(qiáng)調(diào)學(xué)生和授課教師之間積極互動(dòng)，在整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生可以隨時(shí)向授課教師求教，而在分析討論環(huán)節(jié)，參與學(xué)生也可以根據(jù)自己已經(jīng)掌握的理論知識(shí)和以往實(shí)踐經(jīng)歷，提出自己的方案，而有些方案甚至比授課教師的營(yíng)銷方案更為新穎和合理，對(duì)授課教師也起到積極的促進(jìn)作用。

三、體驗(yàn)營(yíng)銷在中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

一般情況下，體驗(yàn)式營(yíng)銷應(yīng)用到中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中都采用以下步驟：

（一）授課教師根據(jù)所講授的理論知識(shí)創(chuàng)造場(chǎng)景或選取經(jīng)典案例

在體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，授課教師根據(jù)所要教學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)精心選擇與之相關(guān)的發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中的典型案例或者是精心創(chuàng)造營(yíng)銷場(chǎng)景，為學(xué)生利用自己已掌握的營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行案例分析提供素材，這樣不僅能夠讓參與學(xué)生直面營(yíng)銷實(shí)例，深切體會(huì)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中所面臨的真實(shí)情景，而且還能培養(yǎng)學(xué)生設(shè)身處地為企業(yè)考慮和積極解決營(yíng)銷實(shí)踐問題的能力，從一定程度上來說，體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式為學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的營(yíng)銷實(shí)踐機(jī)會(huì)，打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)中以授課教師為主的“滿堂灌理論知識(shí)”的格局極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，大大培養(yǎng)了學(xué)生分析解決實(shí)際問題的能力。除此之外，由于體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)模式中必然會(huì)涉及到分組討論環(huán)節(jié)，這樣就進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和自主創(chuàng)新能力。

（二）授課教師精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)

授課教師結(jié)合教學(xué)任務(wù)和參與學(xué)生的實(shí)際情況精心選擇確定好案例后，應(yīng)該首先自己全面了解該典型案例，然后再根據(jù)參與學(xué)生的特點(diǎn)，有規(guī)劃地設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。自愿為主，教師引導(dǎo)為輔，恰當(dāng)?shù)姆峙鋮⑴c學(xué)生在該案例中所扮演的“角色”，力求讓每個(gè)參與學(xué)生都能夠親身體驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷實(shí)踐過程，這樣不僅能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，真正做到寓教于樂，而且還能無形中促使各個(gè)“角色”進(jìn)行合理的分工協(xié)作，極大地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在該環(huán)節(jié)，首先授課教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)精心選取契合性和實(shí)時(shí)性都非常強(qiáng)的經(jīng)典案例，務(wù)必讓學(xué)生都能親身參與到營(yíng)銷實(shí)踐中，使學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的共鳴感；其次，授課教師要根據(jù)參與學(xué)生的不同情況，為每個(gè)學(xué)生恰當(dāng)?shù)胤峙浜谩敖巧保鶕?jù)該經(jīng)典案例的實(shí)際情況可以適當(dāng)?shù)姆峙浔热缙髽I(yè)經(jīng)理、銷售人員、顧客等角色，親身感受營(yíng)銷理論知識(shí)恰當(dāng)而全面的運(yùn)用于營(yíng)銷實(shí)踐，服務(wù)于營(yíng)銷實(shí)踐的魅力；最后，授課教師要當(dāng)好整個(gè)營(yíng)銷案例“導(dǎo)演”的“角色”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評(píng)總結(jié)。

（三）授課教師組織學(xué)生進(jìn)行分組討論

讓每個(gè)學(xué)生都積極主動(dòng)地參與到體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)既是體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)的主旨之一，也是體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)模式的主要之處，有鑒于此，分組討論模式便應(yīng)運(yùn)而生。但是，為了避免有個(gè)別同學(xué)存在僥幸心理，建議小組成員以3到5人為宜，一般以自愿為主，教師分配為輔的方式進(jìn)行，同時(shí)，每個(gè)小組自愿或者推舉出一名組長(zhǎng)，承擔(dān)起該小組成員內(nèi)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和組織工作。各個(gè)小組分配確定后，當(dāng)小組之間進(jìn)行案例討論時(shí)，授課教師應(yīng)該給予參與學(xué)生足夠的自由發(fā)揮空間，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，而不是給學(xué)生施加壓力，切實(shí)做好授課教師“導(dǎo)演”的“角色”。

（四）授課教師及時(shí)組織參與小組進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，引導(dǎo)各個(gè)小組積極展示討論成果

首先，為了提高各個(gè)小組之間討論的效率，授課教師在小組討論開始之前就要給參與小組規(guī)定一個(gè)合理的討論時(shí)間，該討論時(shí)間的確定既不能過長(zhǎng)，照成學(xué)生自由散漫和懶散拖拉的現(xiàn)象；也不能過短，讓小組成員之間根本無法進(jìn)行全面的溝通討論。當(dāng)各個(gè)小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成討論后，可以由小組成員內(nèi)部共同推舉出一到兩名小組成員發(fā)言人，借助文案、圖示或者POP等闡述本小組的觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)或者解決方案等，同時(shí)可以借助多媒體等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，力求完善小組討論結(jié)果的同時(shí)，也盡最大可能鍛煉提高參與學(xué)生的思維能力、應(yīng)變能力及心理素質(zhì)。

（五）授課教師及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)

在現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，有個(gè)別授課教師僅是簡(jiǎn)單的選擇典型案例后進(jìn)行分組討論，而忽略了最后的總結(jié)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。實(shí)際上，體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)模式的重點(diǎn)并非是“體驗(yàn)”，其重點(diǎn)仍在于“教學(xué)”上，它的目的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的解決一個(gè)案例中所涉及到的營(yíng)銷案例，而是通過該案例，由點(diǎn)及面，通過認(rèn)真研究分析和積極討論培養(yǎng)參與學(xué)生將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力和解決營(yíng)銷實(shí)踐問題的思維方式。在授課教師進(jìn)行最終的總結(jié)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，授課教師要對(duì)各個(gè)小組的配合情況及最終的討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，既指出其中存在的需要改進(jìn)的地方及改進(jìn)意見，又要對(duì)其中表現(xiàn)優(yōu)秀的地方進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)，并推薦給其他小組成員，讓每個(gè)參與學(xué)生在今后的營(yíng)銷實(shí)踐中都能夠?qū)υ擃悊栴}做到很好的揚(yáng)長(zhǎng)避短。除此之外，授課教師還應(yīng)該通過對(duì)該典型案例的分析培養(yǎng)逐步培養(yǎng)學(xué)生利用已經(jīng)掌握的營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的分析應(yīng)用的能力，切實(shí)提高學(xué)生的營(yíng)銷思維能力。

四、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的保證條件

（一）參與學(xué)生要具備一定的理論知識(shí)

眾所周知，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門綜合性和理論性都非常強(qiáng)的課程，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)式營(yíng)銷的教學(xué)模式，參與學(xué)生首先必須具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的理論知識(shí)，甚至還需要具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)學(xué)和管理學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)。而一個(gè)既具備充足的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論知識(shí)，同時(shí)又兼具經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和消費(fèi)學(xué)等方面基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)生，在進(jìn)行體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)時(shí)會(huì)顯得思路開闊且分析全面。

（二）授課教師要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和參與學(xué)生實(shí)際情況精心準(zhǔn)備營(yíng)銷案例

體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)不僅對(duì)學(xué)生提出了更高的要求，而且對(duì)授課教師也提出了更高層次的要求。正如前文所述，授課教師首先需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選取符合要求的營(yíng)銷案例，其次還要對(duì)自己所選取的營(yíng)銷案例進(jìn)行熟悉并依據(jù)參與學(xué)生的情況進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)和分組討論以及最后的點(diǎn)評(píng)總結(jié)，這些都需要授課教師投入大量的精力。

（三）多媒體教學(xué)手段給予充分的支持

多媒體應(yīng)用于體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)模式中，不僅可以大大減少授課教師講解或者板書案例的時(shí)間，而且能夠?yàn)閰⑴c同學(xué)進(jìn)行接下來的分組討論等提供更加全面而且生動(dòng)形象的信息，使體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)模式更加豐富和形象。

五、結(jié)束語

在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷的教學(xué)模式，大大提高了學(xué)生的參與性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，同時(shí)還能很好的培養(yǎng)學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力和自主解決問題及創(chuàng)新能力，除此之外，在分組討論的過程中也極大的培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是當(dāng)前我國(guó)用人單位急需的職業(yè)素養(yǎng)，而一旦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生具備了這些素養(yǎng)也能大大提高自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)模式也需要遵循一定的步驟和具備一定的保證條件，一旦這些工作做到位，體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)模式必然會(huì)帶動(dòng)我國(guó)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷課程的進(jìn)一步發(fā)展！

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策劃；項(xiàng)目教學(xué)；課程設(shè)計(jì)；高職

“營(yíng)銷策劃”是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程，是所有營(yíng)銷類崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南，也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)營(yíng)銷策劃人才在供求方面存在結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位問題，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，未能形成正確的思維模式是學(xué)生營(yíng)銷策劃能力差的根本原因［1］。因此，如何根據(jù)崗位要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式是當(dāng)前亟待解決的問題。

一、基于項(xiàng)目過程進(jìn)行《營(yíng)銷策劃》課程設(shè)計(jì)的重要性

項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。姜大源提出“學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，由該專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動(dòng)體系中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出全部職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，再由行動(dòng)領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域，并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化”，而“在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案中是通過具體的學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)情境，如項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)等來實(shí)現(xiàn)。［2］”

“營(yíng)銷策劃”本身具有極強(qiáng)的應(yīng)用性，但是傳統(tǒng)的《營(yíng)銷策劃》教材是在學(xué)科體系和知識(shí)體系的指導(dǎo)下形成的，其課程設(shè)計(jì)沒有擺脫知識(shí)體系的框架，完全不能適應(yīng)新的職教理念以及企業(yè)崗位的要求。因此《營(yíng)銷策劃》課程設(shè)計(jì)的改革勢(shì)在必行。

二、基于項(xiàng)目教學(xué)的《營(yíng)銷策劃》課程設(shè)計(jì)思路

通過調(diào)查分析，我們將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部接受產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)后的工作過程總結(jié)如下：

1.首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)境，對(duì)消費(fèi)者需求情況做出分析和預(yù)測(cè)。

2.在市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)并形成最終可執(zhí)行的銷售方案。

3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤分析，完善企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、品牌和包裝體系。

4.為促進(jìn)企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，采取一系列有效的促銷活動(dòng)來幫助產(chǎn)品的銷售并通過渠道開發(fā)、選擇和合作，把產(chǎn)品從企業(yè)順利轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。

5.老客戶關(guān)系進(jìn)一步維護(hù)和新客戶的開發(fā)。

6.新產(chǎn)品的研發(fā)與上市推廣，新一輪營(yíng)銷活動(dòng)的開始。

因此，我們結(jié)合“營(yíng)銷策劃”極強(qiáng)的應(yīng)用性，根據(jù)高職學(xué)生要求動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，按照企業(yè)營(yíng)銷部門的工作領(lǐng)域設(shè)置學(xué)生的行動(dòng)領(lǐng)域，以“工作任務(wù)”為載體并將各項(xiàng)工作目標(biāo)化、工具化和流程化，聯(lián)系企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，通過規(guī)范執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來訓(xùn)練學(xué)生的營(yíng)銷策劃技能，完成各營(yíng)銷任務(wù)的策劃，以提高學(xué)生的有效執(zhí)行能力，增強(qiáng)崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們將學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)置為十個(gè)項(xiàng)目，教學(xué)體系分成六個(gè)部分：了解項(xiàng)目來源（資訊）――明確項(xiàng)目及任務(wù)目標(biāo)（資訊）――掌握技術(shù)（資訊）――單項(xiàng)工作表單填寫訓(xùn)練（計(jì)劃、決策）――項(xiàng)目訓(xùn)練（實(shí)施、檢查）――項(xiàng)目評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)），并通過理實(shí)一體的教學(xué)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃方案上。

三、基于項(xiàng)目教學(xué)的《營(yíng)銷策劃》課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

我們將教學(xué)內(nèi)容重新組織，教學(xué)內(nèi)容的選取也打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，根據(jù)“工作導(dǎo)向、崗位適用、課證一致、兼顧發(fā)展”四位一體的原則進(jìn)行取舍，以增強(qiáng)課程教學(xué)的針對(duì)性和適用性，并為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.以營(yíng)銷策劃書的編制為工作任務(wù)。高職學(xué)生的就業(yè)崗位主要是具體業(yè)務(wù)層面的，一般做的營(yíng)銷方案是比較單項(xiàng)的、微觀的，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、分銷渠道分析、促銷方案等，我們的教學(xué)主要圍繞這些工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)編排。但考慮到學(xué)生將來的可持續(xù)發(fā)展和晉升的需要，我們也要求學(xué)生應(yīng)該能夠掌握制定綜合性的營(yíng)銷策劃方案知識(shí)和技能。因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在各營(yíng)銷環(huán)節(jié)上一個(gè)高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃方案上。

2.知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練一體化教學(xué)編排。每個(gè)項(xiàng)目按照了解項(xiàng)目來源、明確項(xiàng)目及任務(wù)目標(biāo)、掌握理論知識(shí)、單項(xiàng)工作表單填寫訓(xùn)練、項(xiàng)目訓(xùn)練、項(xiàng)目評(píng)價(jià)六個(gè)步驟安排教學(xué)。項(xiàng)目來源介紹是在學(xué)生沒有學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)以前，根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)來感性了解項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)的背景和意義。經(jīng)典案例與知識(shí)點(diǎn)介紹部分把相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行講解。在學(xué)生學(xué)習(xí)完相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)后，再讓學(xué)生做相關(guān)的項(xiàng)目任務(wù)。營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)為后面的營(yíng)銷策劃技能訓(xùn)練準(zhǔn)備了理論方面的知識(shí)，而營(yíng)銷策劃技能的訓(xùn)練是營(yíng)銷知識(shí)的實(shí)際綜合運(yùn)用。通過完成“項(xiàng)目任務(wù)”，讓學(xué)生把知識(shí)實(shí)際運(yùn)用到具體項(xiàng)目中。

3.單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。為了更好地體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做，教、學(xué)、做相結(jié)合”的教學(xué)理念，按照學(xué)生技能掌握的規(guī)律，在營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，通過完成針對(duì)本項(xiàng)目任務(wù)的各種任務(wù)表單的填制，來加深學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，掌握一些基礎(chǔ)性技能，再做每一項(xiàng)目的綜合任務(wù)實(shí)訓(xùn)，把本項(xiàng)目所學(xué)知識(shí)體現(xiàn)在一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃上。

本課程針對(duì)營(yíng)銷策劃的一般工作崗位和要求選取教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)如表1所示：

四、課程的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施效果分析

經(jīng)過一輪的課程實(shí)施，學(xué)生反映本次課程改革取得了比較好的成果：通過能力訓(xùn)練提高了學(xué)生分析問題及解決問題的能力；大量的實(shí)訓(xùn)練習(xí)加強(qiáng)了學(xué)生的參與主動(dòng)性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；項(xiàng)目化教學(xué)使學(xué)生感受了真實(shí)的工作過程且提高了實(shí)戰(zhàn)能力，并通過團(tuán)隊(duì)合作增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)我們?cè)诮虒W(xué)過程中總結(jié)了一些可能存在的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，研究了一些相關(guān)的解決辦法，如表2所示。

總之，本次改革實(shí)驗(yàn)研究還存在一些不足，需要我們?cè)谡n程改革中進(jìn)一步探索和研究，不斷完善，努力使課程教學(xué)內(nèi)容既符合企業(yè)需求又具有可操作性。

參考文獻(xiàn)：