電信工程管理范文10篇

**通信線路設(shè)備安裝維護(hù)公司目前共有職工233人，其中黨員20人，團(tuán)員29人，大專以上文化程度的有7人，下設(shè)15個班組、26個施工作業(yè)點，擔(dān)負(fù)著**市和丹徒縣1083平方公里范圍內(nèi)的市農(nóng)話放裝、線路維護(hù)和障礙查修任務(wù)。公司黨、政、工、團(tuán)組織連年當(dāng)選為**電信分公司的先進(jìn)集體，南門作業(yè)組、市話工程隊分別創(chuàng)建成江蘇省和**市的“青年文明號”。有2名職工分別被評為**市優(yōu)秀文明市民和文明服務(wù)標(biāo)兵。這些成績的取得，主要是得益于公司行政的大膽改革和嚴(yán)格管理，公司黨支部在此過程中，能夠找準(zhǔn)位置，調(diào)準(zhǔn)調(diào)子，充分發(fā)揮黨的思想、宣傳、教育工作的激勵、疏導(dǎo)作用，與行政通力配合，在培育文明職工，提高隊伍戰(zhàn)斗力方面作了一些有益的探索。

一、培育忠誠

一支優(yōu)秀的隊伍，首先是一支忠誠的隊伍。對于通信線路設(shè)備安裝維護(hù)這樣一個電信對外服務(wù)窗口而言，忠誠更有其復(fù)合的內(nèi)涵??中國電信要贏得最廣大用戶的忠誠度，首先必須提升自己對用戶的忠誠度；而任何一個企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，都離不開員工對企業(yè)的忠誠。唯有忠誠，才能盡心、盡職、盡責(zé)，才能時時為企業(yè)的利益著想，處處為企業(yè)的形象考慮，把實現(xiàn)自身價值的最大化與維護(hù)用戶權(quán)益、實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化有機(jī)地結(jié)合起來。為此，公司黨支部以實施用戶滿意工程為抓手，通過一輪輪教育，將忠誠的理念植入職工的思想意識之中；又通過一場場硬仗，不斷強(qiáng)化和提升員工的忠誠度。**年上半年，以學(xué)習(xí)貫徹《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為契機(jī)，公司連續(xù)集中開展了四輪全員培訓(xùn)，分別就危機(jī)意識、責(zé)任意識、規(guī)章意識、服務(wù)意識以及裝、移、修人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范、工程管理及施工規(guī)范、本地網(wǎng)線路維護(hù)規(guī)程和安全生產(chǎn)及安全操作等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)考核。在日常的各種工作例會上，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)更是逢會必談，或輕撥、或重擂，或旁引、或親證，以自身“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實、創(chuàng)新、清廉、律已”的形象影響和鼓舞員工忠誠于企業(yè)，忠誠于電信事業(yè)。

二、點燈示范

隨著市場競爭的日趨激烈，電信服務(wù)市場的需求正從滿足型向滿意型變化。成千上萬的用戶不再僅僅滿足于能夠在承諾時間內(nèi)裝（移）上電話，而且希望裝（移）機(jī)等待的時間越短越好，電話障礙越少越好，服務(wù)態(tài)度越佳越好。這種變化促使我們不得不深入地思考一個問題，那就是如何提高自己手中這支隊伍的整體應(yīng)戰(zhàn)能力？如何使這個團(tuán)隊每一個成員的潛能都能最大限度地得到發(fā)揮？從一九九八年起，公司對運行機(jī)制、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍作了三次大調(diào)整，公司黨支部主動配合，適時推行了包區(qū)黨員責(zé)任崗和黨員聯(lián)系點制度，將黨員分派到各作業(yè)包區(qū)，要求共產(chǎn)黨員在包區(qū)內(nèi)充分發(fā)揮示范輻射作用，并切實做好決策層與執(zhí)行層之間的信息傳遞和思想溝通工作。通過作業(yè)責(zé)任區(qū)和黨員責(zé)任區(qū)這雙重紐帶，有效地維系了公司健康穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，同時也把職工的思維方式拉入了制度化、規(guī)范化的軌道。

一九九九年，公司的服務(wù)范圍由市區(qū)、郊區(qū)擴(kuò)大到丹徒縣，由市話擴(kuò)大到農(nóng)話，攤子大了，任務(wù)重了，人員的素質(zhì)也更參差不齊了。通過前幾年改革和管理的實踐，公司領(lǐng)導(dǎo)清醒地意識到，此時的線維公司，比以往任何時候都更需要一個公正的價值評判標(biāo)準(zhǔn)和一個長久的公平競爭環(huán)境，而這必須有一個公開透明的管理模式作支撐。支部及時提醒各級管理人員從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對“犯規(guī)”者即時處罰，不搞“下不為例”；每月的獎金考核會上，包括公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員在內(nèi)的每位員工為何被獎、為何被罰的理由都詳盡公布于眾，讓被獎的心安理得，被罰的心服口服。伴隨著制度標(biāo)準(zhǔn)的公開、考核辦法的公開和獎懲結(jié)果的公開，有兩句話慢慢地成了公司員工的口頭禪：“制度是高壓線，誰碰誰觸電”；“護(hù)規(guī)不護(hù)短，獎也心甘（甜），罰也心甘（服）”。公司員工的責(zé)任心、進(jìn)取心和執(zhí)行制度的自覺性從整體上得到了提升。

1移動通信工程項目管理的問題及現(xiàn)狀

近年來，電信市場的競爭有了顯著加劇，三大運營商為了滿足現(xiàn)階段要求，往往向市場投入更多的項目成本及資源，也對項目進(jìn)度及項目成本的控制有了更高要求。雖說近年來，各大移動通信公司紛紛順應(yīng)時代需求、改善項目管理模式，但由于三大通信運營商的經(jīng)營年限較久，在項目管理上仍遺留有一些弊病，導(dǎo)致項目管理效果不滿意。1.1需滿足現(xiàn)階段競爭需求。越來越多的非傳統(tǒng)通信公司加入到移動通信行業(yè)，開始布局通信工程、爭搶用戶，導(dǎo)致了現(xiàn)階段行業(yè)競爭的加劇。鑒于此，將移動通信工程的建設(shè)管理水平作為管理重點，并將其提升到企業(yè)的日常管理工作中來，作為一項管理日程，是幫助提升移動通信行業(yè)競爭力的關(guān)鍵。因此，應(yīng)結(jié)合項目自身特征，以提高競爭力、滿足用戶需求為導(dǎo)向，對移動通信工程項目管理的模式及體系予以進(jìn)一步完善改進(jìn)。1.2需滿足現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)普遍較大，但往期人們對于電信的需求相對穩(wěn)定，在項目建設(shè)過程中往往一次性完成，后期工作大多以“擴(kuò)大規(guī)模”為主，對工程項目管理并不存在高需求，項目管理效果也不存在確切要求，工程項目的建設(shè)工作以確保工程質(zhì)量為主。但隨著市場環(huán)境的變化，各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)引入到移動通信行業(yè)，各大移動通信公司在項目建設(shè)中容易面對盡可能縮短周期、提高時效性的挑戰(zhàn)，對工程項目的管理有效性及管理靈活性均有較高要求。因此需要結(jié)合移動通信的業(yè)務(wù)特征，并考慮到現(xiàn)階段的時代特征，對項目管理工作予以改進(jìn)調(diào)整。1.3需滿足項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化需求。隨著全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，項目管理的國際化也成為近期的發(fā)展趨勢，因此要求各大移動通信企業(yè)盡快建立能夠滿足國際市場標(biāo)準(zhǔn)的項目管理體系，從而使企業(yè)能夠得以升級改進(jìn)提高企業(yè)競爭力。除了近年來提升顯著的技術(shù)因素之外，項目管理效率也成為衡量通信企業(yè)競爭優(yōu)勢的另一重要因素。因此，在企業(yè)項目管理工作中，不斷凸顯對項目進(jìn)度、項目成本及項目質(zhì)量管理的重要性，是確保移動通信項目更好生存、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。

2移動通信工程項目管理的有效模式

2.1評估工程項目管理的成熟度。項目管理成熟度越高，項目執(zhí)行成功率也相對更高，故要求移動通信企業(yè)不斷改進(jìn)過程、提高過程質(zhì)量，才能將項目的執(zhí)行與管理引向成功。現(xiàn)階段我國的工程項目管理成熟度雖說有一定提升，但仍未能達(dá)到成熟水準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)行最常用的項目管理成熟度模型（K-PMMM模型），多數(shù)企業(yè)的成熟度等級都處于1、2級，離成熟還有很長一段距離。應(yīng)用K-PMMM模型標(biāo)準(zhǔn)對移動通信工程的項目管理成熟度予以評估，不僅有利于企業(yè)成本的控制、項目整體管理過程的改進(jìn)，還能促進(jìn)項目管理質(zhì)量的提升；且K-PMMM模型標(biāo)準(zhǔn)有利于企業(yè)形成一個成熟的項目管理體系及方法，提高管理質(zhì)量。K-PMMM模型標(biāo)準(zhǔn)并不是要求所有企業(yè)都采取一致的管理模式，而是通過提供一系列評估指標(biāo)，讓企業(yè)明確項目管理的改進(jìn)工作、有的放矢，更有效地做好項目管理工作。2.2管理模式遵循“單一方法”。一個完整的項目管理模型，類似于一個“金字塔”模型結(jié)構(gòu)，而建立完整項目管理模型的關(guān)鍵，就是采用“單一方法”，而不是用多個方法對項目管理予以開發(fā)。單一方法的結(jié)構(gòu)需要一個“六邊形”結(jié)構(gòu)支撐，是對工程管理項目中管理體系的直觀體現(xiàn)與反映。在“單一方法”的層面范疇，要求通過單一方法的開發(fā)，對移動通信項目予以有效監(jiān)控，從而達(dá)到更好的協(xié)同效應(yīng)、提升項目管理效率。因此要求在這一管理層次中，項目管理組中的全體人員都能達(dá)成一致認(rèn)知、并自覺遵守項目管理的相關(guān)規(guī)定。從本質(zhì)上來講，“單一方法”主要受到企業(yè)文化支撐、管理層支持、項目培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)行為、細(xì)節(jié)性項目管理及綜合過程這六個方面的支撐而形成。也就是說，當(dāng)項目管理的各級管理方法逐漸整合綜合，就說明企業(yè)的項目管理體系逐漸步入成熟階段，而文化支撐、管理層支持、項目培訓(xùn)、細(xì)節(jié)性項目管理這四點，則是實現(xiàn)綜合過程的關(guān)鍵支撐；優(yōu)質(zhì)的行為則是各項目管理體系的最終結(jié)果，反映了項目管理的績效及結(jié)果。2.3可行性的項目管理運作模式。由于工程項目的主要作用特征，移動通信的工程項目管理體系基本一致。可在往期的項目管理流程予以電子化處理，采取可控性電子方案對項目管理流程加以處理、固化，從而在企業(yè)內(nèi)部形成有效的項目管理執(zhí)行力。現(xiàn)階段不少移動通信企業(yè)已經(jīng)開始將項目管理與日常化的辦公流程相結(jié)合，形成一套有效的電子管理流程。這一操作的優(yōu)勢在于，能夠隨時將最新的項目管理經(jīng)驗融入到日常工作，確保了項目管理經(jīng)驗的可行性及推廣性。通過這一管理模式的改進(jìn)，有利于幫助提升項目管理流程的執(zhí)行力、項目管理人員的可操作性及項目管理步驟的完整性，對于整體的項目管理質(zhì)量提升大有裨益。2.4比較式改進(jìn)運作模式。通信工程項目管理中構(gòu)建完備的管理體系及管理模式的主要目標(biāo)，就是能夠立足于移動通信工程的特點基礎(chǔ)，不斷疊加相應(yīng)的經(jīng)驗積累，并提出一系列有效的工程管理思路；與此同時，通信工程的管理模式構(gòu)建還要求將我國的現(xiàn)行經(jīng)驗結(jié)合國際上先進(jìn)的項目管理理念，形成一套不可替代、具備企業(yè)特色的項目管理體系。構(gòu)建這一系列項目管理模式及體系，能幫助企業(yè)在改進(jìn)項目管理體系的基礎(chǔ)上形成良好的競爭優(yōu)勢，以持續(xù)改進(jìn)項目管理經(jīng)驗。近年來，越來越多的移動通信企業(yè)開始將項目管理作為企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)重點，多個管理項目均開始反思總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，在將現(xiàn)行經(jīng)驗與往期經(jīng)驗對比的同時，還將現(xiàn)行管理模式與當(dāng)下時代特征相結(jié)合，形成一整套持續(xù)改進(jìn)的項目管理模式。一般情況下，在經(jīng)過這一系列的項目管理改進(jìn)后，工程管理部門會取得更好的競爭定位及企業(yè)價值，也能幫助提高企業(yè)的整體凝聚力和成本分析情況，同時還可在一定程度上提升工程項目管理體系及模式的可操作性，促進(jìn)項目管理效率的提升。

3某通信工程項目管理的案例分析

某省通信工程項目在發(fā)現(xiàn)自身的項目管理問題后，從各個方面對項目管理工程予以改進(jìn)：①根據(jù)專業(yè)劃分為無線專業(yè)、交換專業(yè)等，對工程項目予以分類管理；②下屬的地級公司則按照對應(yīng)規(guī)律，向項目所述的專項小組匯報最近業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及項目完成情況；③結(jié)合各類型的辦公室對已上報的相關(guān)項目數(shù)據(jù)加以匯總加成，并將對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息結(jié)果輸入到項目管理信息化系統(tǒng)中，予以分析處理。本次研究中通過對某省通信工程的項目管理案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在經(jīng)由項目管理模式更新后，該通信工程的項目管理效率有了顯著提升，不僅某一項目的工期較往年有顯著縮短，且該項目的使用年限及每年維修次數(shù)也較往年更少，取得了不錯的效果。另外，從項目成本上來看，改進(jìn)后的項目成本較改進(jìn)前的同類型項目成本下降了約5%~10%，效果確切，充分證實了移動通信工程加強(qiáng)對項目管理模式及體系的改進(jìn)后，有利于降低成本、改進(jìn)項目質(zhì)量及項目管理效率，取得更優(yōu)的項目管理效果。

摘要：三峽工程通信信息系統(tǒng)歷經(jīng)10年的規(guī)劃和建設(shè)，已建成了一個集有線/無線話音通信、計算機(jī)數(shù)據(jù)通信、國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、電視圖像傳輸于一體的寬帶多媒體信息平臺，并擁有為三峽工程服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。隨著近年來信息技術(shù)的最新發(fā)展，使我們有可能利用已有的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)更多的應(yīng)用功能和增值業(yè)務(wù)，如IP電話、電視監(jiān)控圖像的傳輸和查詢等。

關(guān)鍵詞：三峽通信，信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)用功能

開發(fā)為了滿足三峽工程建設(shè)的需要，我們從施工開始前的論證準(zhǔn)備階段就著手規(guī)劃和建設(shè)一個先進(jìn)而完善的通信和計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。現(xiàn)在這個系統(tǒng)已基本建成，經(jīng)過幾年實際運行和使用的考驗，證明該系統(tǒng)的技術(shù)方案和使用功能均達(dá)到了國內(nèi)同類專網(wǎng)的先進(jìn)水平，為三峽工程的建設(shè)和施工管理起到了不可替代的積極作用。

1三峽通信、信息系統(tǒng)的基本組成

（1）宜昌至三峽的數(shù)字微波通信和光纖通信。其中施工初期建成的微波通信是當(dāng)時三峽工地對外通信的唯一手段，為解決大批施工人員進(jìn)駐工地后的應(yīng)急通信起到了關(guān)鍵性的作用。而光纖通信由于受到路由的制約直到1997年大江截流前才建成開通。這是連結(jié)三峽工地和宜昌公司總部的兩條互為備用的主干通信線路。特別是高速光纖通信系統(tǒng)的建成不僅大大提高了通信的速率，增加了三峽通信網(wǎng)的容量，而且也使通信系統(tǒng)的可靠性得到了很大的提高。

（2）分別在宜昌公司總部和三峽工地建成了總?cè)萘拷蝗f門的數(shù)字程控交換機(jī)通信系統(tǒng)。各交換機(jī)之間統(tǒng)一用數(shù)字中繼線組網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)統(tǒng)一編號、直撥通話。并于1997年初與宜昌電信局實現(xiàn)了數(shù)字光纖中繼聯(lián)網(wǎng)（DID），專網(wǎng)與公網(wǎng)之間可以直撥呼入、呼出，徹底消除了過去企業(yè)網(wǎng)與電信公網(wǎng)之間通信的瓶頸，大大提高了呼通率和通信質(zhì)量。

摘要：三峽工程通信信息系統(tǒng)歷經(jīng)10年的規(guī)劃和建設(shè)，已建成了一個集有線/無線話音通信、計算機(jī)數(shù)據(jù)通信、國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、電視圖像傳輸于一體的寬帶多媒體信息平臺，并擁有為三峽工程服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。隨著近年來信息技術(shù)的最新發(fā)展，使我們有可能利用已有的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)更多的應(yīng)用功能和增值業(yè)務(wù)，如IP電話、電視監(jiān)控圖像的傳輸和查詢等。

關(guān)鍵詞：三峽通信，信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)用功能

開發(fā)為了滿足三峽工程建設(shè)的需要，我們從施工開始前的論證準(zhǔn)備階段就著手規(guī)劃和建設(shè)一個先進(jìn)而完善的通信和計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。現(xiàn)在這個系統(tǒng)已基本建成，經(jīng)過幾年實際運行和使用的考驗，證明該系統(tǒng)的技術(shù)方案和使用功能均達(dá)到了國內(nèi)同類專網(wǎng)的先進(jìn)水平，為三峽工程的建設(shè)和施工管理起到了不可替代的積極作用。

1三峽通信、信息系統(tǒng)的基本組成

（1）宜昌至三峽的數(shù)字微波通信和光纖通信。其中施工初期建成的微波通信是當(dāng)時三峽工地對外通信的唯一手段，為解決大批施工人員進(jìn)駐工地后的應(yīng)急通信起到了關(guān)鍵性的作用。而光纖通信由于受到路由的制約直到1997年大江截流前才建成開通。這是連結(jié)三峽工地和宜昌公司總部的兩條互為備用的主干通信線路。特別是高速光纖通信系統(tǒng)的建成不僅大大提高了通信的速率，增加了三峽通信網(wǎng)的容量，而且也使通信系統(tǒng)的可靠性得到了很大的提高。

（2）分別在宜昌公司總部和三峽工地建成了總?cè)萘拷蝗f門的數(shù)字程控交換機(jī)通信系統(tǒng)。各交換機(jī)之間統(tǒng)一用數(shù)字中繼線組網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)統(tǒng)一編號、直撥通話。并于1997年初與宜昌電信局實現(xiàn)了數(shù)字光纖中繼聯(lián)網(wǎng)（DID），專網(wǎng)與公網(wǎng)之間可以直撥呼入、呼出，徹底消除了過去企業(yè)網(wǎng)與電信公網(wǎng)之間通信的瓶頸，大大提高了呼通率和通信質(zhì)量。

摘要：三峽工程通信信息系統(tǒng)歷經(jīng)10年的規(guī)劃和建設(shè)，已建成了一個集有線/無線話音通信、計算機(jī)數(shù)據(jù)通信、國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、電視圖像傳輸于一體的寬帶多媒體信息平臺，并擁有為三峽工程服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。隨著近年來信息技術(shù)的最新發(fā)展，使我們有可能利用已有的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)更多的應(yīng)用功能和增值業(yè)務(wù)，如IP電話、電視監(jiān)控圖像的傳輸和查詢等。

關(guān)鍵詞：三峽通信，信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)用功能

開發(fā)為了滿足三峽工程建設(shè)的需要，我們從施工開始前的論證準(zhǔn)備階段就著手規(guī)劃和建設(shè)一個先進(jìn)而完善的通信和計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。現(xiàn)在這個系統(tǒng)已基本建成，經(jīng)過幾年實際運行和使用的考驗，證明該系統(tǒng)的技術(shù)方案和使用功能均達(dá)到了國內(nèi)同類專網(wǎng)的先進(jìn)水平，為三峽工程的建設(shè)和施工管理起到了不可替代的積極作用。

1三峽通信、信息系統(tǒng)的基本組成

（1）宜昌至三峽的數(shù)字微波通信和光纖通信。其中施工初期建成的微波通信是當(dāng)時三峽工地對外通信的唯一手段，為解決大批施工人員進(jìn)駐工地后的應(yīng)急通信起到了關(guān)鍵性的作用。而光纖通信由于受到路由的制約直到1997年大江截流前才建成開通。這是連結(jié)三峽工地和宜昌公司總部的兩條互為備用的主干通信線路。特別是高速光纖通信系統(tǒng)的建成不僅大大提高了通信的速率，增加了三峽通信網(wǎng)的容量，而且也使通信系統(tǒng)的可靠性得到了很大的提高。

（2）分別在宜昌公司總部和三峽工地建成了總?cè)萘拷蝗f門的數(shù)字程控交換機(jī)通信系統(tǒng)。各交換機(jī)之間統(tǒng)一用數(shù)字中繼線組網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)統(tǒng)一編號、直撥通話。并于1997年初與宜昌電信局實現(xiàn)了數(shù)字光纖中繼聯(lián)網(wǎng)（DID），專網(wǎng)與公網(wǎng)之間可以直撥呼入、呼出，徹底消除了過去企業(yè)網(wǎng)與電信公網(wǎng)之間通信的瓶頸，大大提高了呼通率和通信質(zhì)量。

摘要：隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，通信作為現(xiàn)代化建設(shè)的重要工具，已經(jīng)深入到人們的生活和工作中。在通信工程建設(shè)中，其項目的進(jìn)度管理有利于降低項目管理成本、加快項目的建設(shè)和減少不穩(wěn)定等因素。本文在探討項目管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了項目進(jìn)度管理在通信建設(shè)工程中的重要意義，并提出項目進(jìn)度管理在通信建設(shè)工程中的應(yīng)用策略，以保障通信工程項目的順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：項目進(jìn)度管理；通信工程建設(shè)；應(yīng)用

1現(xiàn)代項目管理的內(nèi)涵

項目進(jìn)度管理，是一種先進(jìn)的管理理念和方法，是指在利用現(xiàn)代化的科學(xué)手段，實現(xiàn)對項目資源的充分利用。在項目進(jìn)度管理中，其涉及到項目的計劃、執(zhí)行、控制、調(diào)整等計劃，使項目中的每個步驟和每個進(jìn)程都準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行。項目進(jìn)度管理作為項目管理的重要內(nèi)容，要求管理人員將相關(guān)的通信建設(shè)理論知識、技能、技巧等運用到進(jìn)度管理中，監(jiān)督和協(xié)調(diào)和糾正項目管理中的誤差，對通信建設(shè)項目的質(zhì)量、安全性、功能性等進(jìn)行全面的評價，以保障工程的進(jìn)度，使通信項目工程按時按質(zhì)量竣工。

2項目進(jìn)度管理在通信建設(shè)工程中的重要意義

2.1有效的項目進(jìn)度管理有利于控制工程項目成本。面對激烈的通信市場競爭環(huán)境，加強(qiáng)項目進(jìn)度管理，能夠有效控制通信工程的開發(fā)研究和運營管理成本，從而減少整個工程項目的成本。將進(jìn)度管理理念和方法運用到日常的工程項目管理中，使通信企業(yè)抓住商機(jī)，建立以市場為中心的管理目標(biāo)。2.2項目進(jìn)度管理有利于規(guī)避項目中各種不穩(wěn)定的因素。隨著通信行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，很多通信企業(yè)也在不斷推出通信項目，如電信的CDMA項目等，同時也給通信項目的管理增加了一定的難度。面對龐大的企業(yè)資金投資，許多通信企業(yè)認(rèn)識到項目進(jìn)度管理的重要性，并執(zhí)行了項目進(jìn)度管理，規(guī)避了項目中各種不穩(wěn)定的因素，如風(fēng)險、工程質(zhì)量等等，協(xié)調(diào)各部門管理工作的完成。2.3項目進(jìn)度管理有利于提高工程的效率。在信息化的時代，效率是競爭的關(guān)鍵，通信企業(yè)由傳統(tǒng)的規(guī)模取勝轉(zhuǎn)向速度效率的競爭，通信企業(yè)要想在通信市場中分得一塊蛋糕，那么必須加強(qiáng)項目進(jìn)度管理，提高組織和執(zhí)行能力，提高團(tuán)隊合作的能力，提高整體系統(tǒng)運行的效率。

為了加強(qiáng)本區(qū)管線工程建設(shè)的規(guī)劃管理，進(jìn)一步完善全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，確保各類管線布局合理、建設(shè)有序，管理規(guī)范化、程序化，根據(jù)《*市城市規(guī)劃條例》、《*市管線工程規(guī)劃管理辦法》、《*市管線綜合規(guī)劃編制和審批試行規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合我區(qū)管線工程的現(xiàn)狀，就我區(qū)開展管線普查工作提出如下實施意見：

一、普查的必要性

（一）是貫徹落實法規(guī)的需要。*市人民政府于20*年頒布《*市管線工程規(guī)劃管理辦法》（第107號令），*市規(guī)劃局于20*年10月制定《*市管線綜合規(guī)劃編制和審批試行規(guī)定》，法規(guī)和文件對管線工程的管理部門、管理原則、規(guī)劃編制和審批主體等作了進(jìn)一步的明確，為加強(qiáng)管線工程管理提供了依據(jù)和保證。開展區(qū)域內(nèi)管線工程普查工作，是貫徹落實法規(guī)和嚴(yán)格執(zhí)法的必備條件之一。

（二）是促進(jìn)管線工程建設(shè)的需要。近年來，我區(qū)各類管線建設(shè)發(fā)展迅猛，由此而產(chǎn)生管線資料不全、信息老化、審批和管理欠規(guī)范等新情況。開展管線普查、摸清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并解決各類已建管線工程和在建管線工程建設(shè)中的問題，促進(jìn)管線審批和管理的規(guī)范化、制度化、程序化，已經(jīng)成為當(dāng)前亟需解決的問題之一。

（三）是促進(jìn)管線工程管理的需要。近年來，由于管線資料不全，造成在建設(shè)項目鉆探和施工開挖時損壞原有管線的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，開展管線普查，摸清現(xiàn)狀，整合資源，優(yōu)化配置，建立管線信息收集、資料更新、歸檔服務(wù)的運行機(jī)制，既是加強(qiáng)管理的需要，又是保護(hù)投資者利益的需要。

（四）是保證人民正常生產(chǎn)和生活的需要。各類管線工程是人民賴以生存、生產(chǎn)和生活的“生命線”。開展管線普查、摸清現(xiàn)狀、修編各類管線規(guī)劃，既是保護(hù)現(xiàn)有管線和保證各類建設(shè)項目順利進(jìn)行的需要，又是保證人民正常生產(chǎn)和生活的需要。

為了加強(qiáng)*區(qū)管線工程建設(shè)的規(guī)劃管理，進(jìn)一步完善全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，確保各類管線布局合理、建設(shè)有序，管理規(guī)范化、程序化，根據(jù)《*市城市規(guī)劃條例》、《*市管線工程規(guī)劃管理辦法》、《*市管線綜合規(guī)劃編制和審批試行規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合我區(qū)管線工程的現(xiàn)狀，就我區(qū)開展管線普查工作提出如下實施意見：

一、普查的必要性

（一）是貫徹落實法規(guī)的需要。*市人民政府于20*年頒布《*市管線工程規(guī)劃管理辦法》，*市規(guī)劃局于20*年*月制定《*市管線綜合規(guī)劃編制和審批試行規(guī)定》，法規(guī)和文件對管線工程的管理部門、管理原則、規(guī)劃編制和審批主體等作了進(jìn)一步的明確，為加強(qiáng)管線工程管理提供了依據(jù)和保證。開展區(qū)域內(nèi)管線工程普查工作，是貫徹落實法規(guī)和嚴(yán)格執(zhí)法的必備條件之一。

（二）是促進(jìn)管線工程建設(shè)的需要。近年來，我區(qū)各類管線建設(shè)發(fā)展迅猛，由此而產(chǎn)生管線資料不全、信息老化、審批和管理欠規(guī)范等新情況。開展管線普查、摸清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并解決各類已建管線工程和在建管線工程建設(shè)中的問題，促進(jìn)管線審批和管理的規(guī)范化、制度化、程序化，已經(jīng)成為當(dāng)前亟需解決的問題之一。

（三）是促進(jìn)管線工程管理的需要。近年來，由于管線資料不全，造成在建設(shè)項目鉆探和施工開挖時損壞原有管線的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，開展管線普查，摸清現(xiàn)狀，整合資源，優(yōu)化配置，建立管線信息收集、資料更新、歸檔服務(wù)的運行機(jī)制，既是加強(qiáng)管理的需要，又是保護(hù)投資者利益的需要。

（四）是保證人民正常生產(chǎn)和生活的需要。各類管線工程是人民賴以生存、生產(chǎn)和生活的“生命線”。開展管線普查、摸清現(xiàn)狀、修編各類管線規(guī)劃，既是保護(hù)現(xiàn)有管線和保證各類建設(shè)項目順利進(jìn)行的需要，又是保證人民正常生產(chǎn)和生活的需要。

一年來，公司在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的幫助支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，以鄧小平理論和同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十五屆六中全會和十六大精神。緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在鞏固主營業(yè)務(wù)，努力提高支撐服務(wù)水平的同時，加大力度開拓市場，不斷推進(jìn)經(jīng)營、機(jī)制和管理創(chuàng)新，提高公司的綜合競爭能力。超額的完成了各項任務(wù)，在兩個文明建設(shè)方面取得了一定的成績。現(xiàn)將公司工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，積極應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

為通信主業(yè)做好支撐服務(wù)工作，既是我們的首要職責(zé)和任務(wù)，也是目前我公司賴以生存的主營業(yè)務(wù)。但由于今年通信主業(yè)壓縮投資三分之二以上，通信工程明顯減少，給我公司全年指標(biāo)的完成帶來了嚴(yán)峻的考驗。對此，公司在年初制定全年計劃時，審時度勢及時調(diào)整了公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，及時成立了維護(hù)部，積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點。同時，以職工大會、宣傳欄、黑板報等多種形式增強(qiáng)員工的憂患意識和緊迫感，認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念。一是切實強(qiáng)化集團(tuán)公司提出的“破除依賴思想，強(qiáng)化市場競爭意識；破除傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識；破除‘福利型’、‘安置型’思想，強(qiáng)化規(guī)模化經(jīng)營意識；增強(qiáng)法制觀念，樹立自我約束意識”的“四種意識”。二是以技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動力，最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極動員全體員工在堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，保證為主業(yè)提供優(yōu)質(zhì)工程，力爭承攬到更多的工程項目，確保依托服務(wù)的連續(xù)性，確保市場不流失。三是堅持走高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化施工型的路子，把提高工程質(zhì)量意識貫穿于管理工作的全過程，根據(jù)主業(yè)要求，樹立全新的服務(wù)理念，提高工程質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，改進(jìn)服務(wù)流程，搞好協(xié)作配合。四是大力發(fā)展公司市場經(jīng)營部對外業(yè)務(wù)營銷人員隊伍，營造出全員營銷的良好氛圍，建立營銷人員的激勵機(jī)制。通過有效的機(jī)制，提高公司指揮決策效率和支撐部門的協(xié)作能力，使客戶的需求得到快速反饋和滿足，并在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)。提高公司運行效率，增強(qiáng)市場競爭力。五是積極加強(qiáng)與兄弟地區(qū)、業(yè)內(nèi)同行、大用戶、競爭對手的溝通，互通有無，取人之長，補(bǔ)己之短，使公司的經(jīng)營工作更貼近用戶、貼近市場、貼近社會，提高公司的知名度和競爭力。同時積極參與各電信運營企業(yè)在電公務(wù)員之家版權(quán)所有信工程中的招投標(biāo)活動，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增長。

今年，公司在上級部門的大力支持下，積極同通信主業(yè)密切合作。截止到目前，公司共承接通信工程項，總投資元，完成工日總計萬個，工程一次驗收合格率為，優(yōu)良率為。超額的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。

二、以接軌國際為目標(biāo)，積極改革管理手段和管理方法。

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，因此完善的規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要依據(jù)。今年，公司著手修改完善了《公司內(nèi)部規(guī)章制度匯編》，落實了崗位責(zé)任制，凡事做到有章可循，有據(jù)可查，獎罰分明，為加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

如何在新時期的電信企業(yè)建設(shè)中體現(xiàn)黨的先進(jìn)性和與時俱進(jìn)的特點？如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)？**市分公司黨委一班人結(jié)合企業(yè)自身的特點，按照上級黨委的統(tǒng)一部署，積極推行并全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)與通信生產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)雙目標(biāo)管理考核責(zé)任制，在加強(qiáng)黨建和發(fā)展企業(yè)兩者之間找到了最佳結(jié)合點和著力點，收到了較好的效果。

一、建章立制構(gòu)保障

黨風(fēng)廉政建設(shè)重在落實。**市分公司首先把建立制度保障體系作為前提和關(guān)鍵。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《湖北省落實黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法》、《湖北省電信公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與通信生產(chǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)雙目標(biāo)管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上，建立了一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。

年初，**電信黨委按照上級有關(guān)要求，制定了分公司貫徹執(zhí)行《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制》實施細(xì)則，明確了黨委各成員及各部室主任、支部書記在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，成立了以黨委書記（總經(jīng)理）為組長、黨委成員（副總經(jīng)理）、紀(jì)委書記為副組長，相關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定下發(fā)了《**市電信分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與通信生產(chǎn)經(jīng)營考核雙目標(biāo)管理實施細(xì)則》，對各單位全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和通信生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行了量化分解，納入年終考核兌現(xiàn)。為保證“雙目標(biāo)”工作落實到實處，黨委書記（總經(jīng)理）與25個市、區(qū)局及中心分局、相關(guān)主要部室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，保證了工作的有序進(jìn)行。

二、強(qiáng)化宣教夯基礎(chǔ)

**電信黨委認(rèn)為，要落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)，對黨員、干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育就必須做到常抓不懈。在今年認(rèn)真學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想的活動中，**電信加強(qiáng)了宣傳教育，引導(dǎo)全部黨員、干部在企業(yè)改革中爭做“三個代表”的實踐者。整個學(xué)習(xí)認(rèn)真扎實，受到地方黨委的好評。他們采取利用本系統(tǒng)內(nèi)的典型案件開展析案警示教育的方式，打消少數(shù)黨員干部思想中的糊涂認(rèn)識，提高防腐拒變的自覺性。今年3月，按照省公司的要求，**電信結(jié)合省內(nèi)原某郵電局違反財經(jīng)紀(jì)律的案例，在全分公司范圍內(nèi)開展了析案警示教育。5月根據(jù)**市委的統(tǒng)一部署，在黨員、干部中開展了“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了江總書記“依法治國”、“以德治國”論述和“三個代表”重要思想以及在中紀(jì)委五次全會上的講話。同時，還學(xué)習(xí)了黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和集團(tuán)公司、省公司、市紀(jì)檢監(jiān)察工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話。分公司還組織黨員、干部參加了**市委主辦的黨紀(jì)知識競賽活動，并取得人均94分的好成績。