《執(zhí)行如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》讀書(shū)心得體會(huì)

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執(zhí)行力建設(shè)是一個(gè)企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大最重要的“軟件”，堪稱(chēng)企業(yè)的CPU。拉里•博西迪認(rèn)為，同區(qū)域同行業(yè)的企業(yè)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他們之間取勝的最有力武器就是執(zhí)行力，因?yàn)殡p方執(zhí)行能力的差別將直接導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。通過(guò)學(xué)習(xí)《執(zhí)行--如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》，使我對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)和作用有了更進(jìn)一步的思考。我認(rèn)為，執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征，一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)盛不衰，加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)就是重中之重，也就我常說(shuō)的“千里之行始于足下”。

執(zhí)行是把思想變成現(xiàn)實(shí)的唯一渠道，馬克思提出建設(shè)共產(chǎn)主義社會(huì)，這是一個(gè)非常美好的藍(lán)圖，也是人類(lèi)最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，近兩世紀(jì)以來(lái)，許多人為了這一目標(biāo)拋頭顱、灑熱血，一直在忠貞不渝地實(shí)現(xiàn)著這個(gè)構(gòu)想，在永不停止地執(zhí)行著每一個(gè)正確的決定。我們隨意調(diào)取一家世界500強(qiáng)，最初的企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃都是一個(gè)人或幾個(gè)人提出的，但最終把戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益和效果的是成千上萬(wàn)的員工，這些靠的就是合理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)、高素質(zhì)的執(zhí)行隊(duì)伍、健全有效的工作制度、與時(shí)俱進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)。

合理的管理模式是提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。根據(jù)管理學(xué)原則，管理模式即部門(mén)的劃分要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模和區(qū)域等情況，首先，按能劃分是企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)，如總裁，副總裁，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)，銷(xiāo)售又可以分為市場(chǎng)研究、廣告宣傳、銷(xiāo)售管理等；其次，企業(yè)分布于不同區(qū)域時(shí)，其區(qū)域與一級(jí)職能部門(mén)是對(duì)等的，同時(shí)也存在著領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)系；第三，如果客戶是一個(gè)企業(yè)的核心，那就要按客戶來(lái)劃分，比如銀行和保險(xiǎn)業(yè)，可以設(shè)立大客戶部，這個(gè)部一般直屬于總裁直接領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)論采用何種模式，落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才是關(guān)鍵的，而且要保證實(shí)現(xiàn)利益最大化。

團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的核心。企業(yè)戰(zhàn)略制定后，要將規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)，第一步就是要讓管理團(tuán)隊(duì)全面了解公司的戰(zhàn)略意圖，我們經(jīng)常講“路線確定之后，干部就是決定因素”，所以建設(shè)好企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行力建設(shè)的重中之重，是執(zhí)行決策、完善決策的中堅(jiān)力量。在企業(yè)的建設(shè)中，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)是一項(xiàng)重要內(nèi)容，加快培養(yǎng)塑造。只有企業(yè)的高層、中層干部擁有了執(zhí)行力，牢固樹(shù)立高效執(zhí)行就是發(fā)展的理念，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)主“說(shuō)了算、定了干、干必成、成必優(yōu)”的效果，特別是企業(yè)建立初期，加強(qiáng)這方面的尤為重要。同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，這方面的建設(shè)一刻也不能停止，要隨時(shí)避免出現(xiàn)“執(zhí)而不謀、謀而不行、行而無(wú)力、力而無(wú)果”等頑癥，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)籌能力、運(yùn)作水平和運(yùn)營(yíng)效率。

高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是提高執(zhí)行率的前提。要任何一個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)中，人永遠(yuǎn)處于最重要的位置，企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱，決定每一項(xiàng)決定是否能順利傳達(dá)到位。當(dāng)前，任何一個(gè)企業(yè)從成立開(kāi)始，就要始終堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)，要從以及五方面強(qiáng)化員的執(zhí)行力:要讓員工明確自己應(yīng)該干什么。企業(yè)下達(dá)的指令要明確，如果任務(wù)指令不清楚，員工只能按照自己以前的方式和理解去執(zhí)行，這樣指令肯定得不到很好的落實(shí)；是要讓員工知道怎么去落實(shí)指令。企業(yè)招收員，要全面開(kāi)展崗前培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)于換崗的也進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)，不能讓員工嘗試著去做一件自己沒(méi)有從事過(guò)的工作，想干卻不知道從何下手；要順理所有關(guān)系。要制定一個(gè)管理系統(tǒng)時(shí)，要避免相互交叉，要?jiǎng)?chuàng)造好的執(zhí)行環(huán)境和條件，不要人為制造執(zhí)行障礙；要讓員工知道明確的目標(biāo)，也就是執(zhí)行決定的前后因果，讓員工干有方向、干有目標(biāo)、干有期望、干有所得；要讓員工明白，錯(cuò)誤、延誤決定所帶來(lái)的后果，這個(gè)后包括公司對(duì)自己的懲罰，使員工有緊張感、緊迫感和危機(jī)感，從而培養(yǎng)素質(zhì)責(zé)任。

健全的管理制度是企業(yè)健康發(fā)展保證。建立健全執(zhí)行力建設(shè)的考核獎(jiǎng)懲辦法，將企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)工作考核指標(biāo)納入績(jī)效考核；建立執(zhí)行力建設(shè)的導(dǎo)向制度，樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持任用人品正、有辦法、干實(shí)事、能吃苦的人，有了示范帶動(dòng)作用，才能使全體員工步入士氣高漲、人人爭(zhēng)先的良好狀態(tài)；建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰機(jī)制，將所有工作進(jìn)行量化，建立科學(xué)的衡量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰機(jī)制，明確合理的考核指標(biāo)合理，推行全面責(zé)任管理，實(shí)行全面績(jī)效考核，嚴(yán)考核，通過(guò)建立一套有效的監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核機(jī)制，形成良性循環(huán)；建立嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度，“天下之事，不難于立法，而難于法之必行?！碑?dāng)前，各行各業(yè)都建立了問(wèn)責(zé)制度，要讓員工明白：“不干不行，干不好也不行”，要定期對(duì)執(zhí)行力高的人進(jìn)行表彰，同時(shí)對(duì)讓那些執(zhí)行不好，執(zhí)行不到位甚至不執(zhí)行的人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，讓他們臉上無(wú)光，甚至開(kāi)出。要有專(zhuān)從事考核的機(jī)構(gòu)，對(duì)工作不力、沒(méi)有按期完成工作任務(wù)的，要限期整改；整改不到位的，要啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序?qū)χ鞴苓M(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。

企業(yè)文化是提高執(zhí)行力精神支柱。企業(yè)文化可以提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，同時(shí)對(duì)提升企業(yè)執(zhí)行力起到強(qiáng)基固本的作用。要塑造良好的企業(yè)文化，要定期開(kāi)展企業(yè)文化教育，要讓企業(yè)文根植于全體員之心。