電信領導述職報告3則

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1.

今年以來，在實業公司的正確領導下，在主業的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實總書記“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的十六大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，依托主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業較好的發展態勢，為電信實業公司的持續發展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展。現述職如下：

一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了鄧小平理論、經濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的十六大精神，立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯系群眾，不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規定，并有針對性的通報發生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作。一年來，我能夠從電信實業公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對于推進焦作電信實業持續、快速、健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸并產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸并，全面進行了清理規范多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網絡。機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責

，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關系，進行了規范管理，并著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經營工作再上新臺階。作為電信經營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規范經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。

一是優勢特色產業對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建筑安裝工程行業，突出一個“強”字，充分發揮企業自身優勢，在服務好主業的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現總產值多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值萬元。二是傳統業務穩步增長，滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規范、細化每一個工作步驟，強化監督和考核，使物業工作標準化、規范化，為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫，創立品牌，爭創市場，增創效益。注重同主業相關部門的協調。

年工程投資雖少，我們在滿足主業需求的基礎上，利用地緣優勢向外擴展，業務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣（市）電信公司及營業部協商，銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續增長。廣告信息業務圓滿交付了《—年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業務。監理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經濟效益為中心，優質細致，圓滿完成了公司領導及主業交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。

物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業務，已先后和焦作移動、聯通，濮陽移動、新鄉移動、商丘聯通、鄭州聯通簽訂線路器材供貨合同，對外實現銷售額萬元。

2.

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務必”，認真履行工作職責，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，樹立科學的發展觀，認真貫徹落實黨的十七大精神，尤其是黨風廉政建設責任制等有關規定，針對電信局的年度工作任務、要求、目標，緊緊圍繞縣委的總體工作部署，在切實抓好自身廉政建設的同時，著重帶好電信局全體干部職工，抓好黨風廉政建設、作風建設，使全體干部廉潔奉公、恪盡職守，團結一致，在電信業務發展中克服時間緊、任務重，矛盾復雜等重重困難，積極弘揚新艱苦創業精神，和全體干部職工一道，勇于開拓，不斷進取。現將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：

一、加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，切實把為民服務作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關要求，經常性地學習黨紀法規、廉政建設有關規定和中紀委七次全會提出的領導干部廉潔自律“六項規定”，不斷增強自律意識，端正工作作風、生活作風。通過加強理論學習，夯實自身的思想政治基礎，切實筑牢反腐拒變防線，不斷增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

二、堅持嚴以律己，不搞以權謀私。始終堅持帶頭遵守黨紀國法和單位的各項工作紀律、工作制度，自覺遵守廉潔從政的有關規定，要求下屬干部做到的，自己率先作出表率。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。去年底，縣重點建設工程項目的電信樓一期工程基本完工并投入使用，作為一個一期投資就達1100萬的大型基建項目，我始終盡心盡職，把它當成自己的“家”來用心去建。在項目建設過程中，我始終堅持嚴以律己，不搞以權謀私；始終堅持民主集中制原則，對重要事項的決定一律經過企業管理委員會集中討論，沒有憑借個人權力為他人和親友謀取私利；同時我還對下屬嚴格要求，禁止對施工單位進行“吃、拿、卡、要”，并讓公司紀委介入，杜絕違法違紀現象發生。此外，我還堅決執行市公司制定的公務用車制度，堅持每月繳納200元停車費。堅持公開選拔干部，實行競聘上崗，重要人事任命都經黨委集體研究決定，不任人唯親和獨斷專行。在公務活動中堅持勤儉辦事，不鋪張浪費，大力精簡和嚴格控制、壓縮會議費、招待費用等支出力求用最少的行政成本，達到最大的行政效率。

三、堅持廉潔從政，自覺接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持“公平、正義、實在”的行為準則，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。在工作中，始終做到擺正位置，堅持民主集中制，自覺地維護班子的團結和權威。認真按照黨風廉政建設責任制要求，切實履行好“一崗雙責”，嚴格管好人，帶好隊伍。尤其是對基建辦的同志，我提出了更加嚴格的要求，要求他們始終做到堂堂正正做人、清清白白做事，永葆共產黨員的政治本色。在涉及項目資金時，無論大事小事，我都召集局企業管理委員會共同討論決定，并邀請局紀委等全程監督，做到公開、透明、廉潔、高效。一年來，局各項工作都取得了較好的成績，全面完成了上級下達的各項預算目標。在此期間也沒有一件違紀違規事件的發生。

總之，一年來無論是在工作還是在生活中，都能夠自覺用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己，用黨紀政紀嚴格約束自己，以身作則，做遵紀守法的模范；能夠注重加強黨性鍛煉和道德修養，培養健康向上的生活情趣，樹立嚴肅的生活態度；時時處處注意自己的言行，樹立良好形象，帶頭起好黨員干部的模范先鋒作用。

以上是我的個人述廉報告，請領導同志們評議。

3.

根據市公司年度述職和考核的要求，我對年主要工作進行述職，請各位領導、員工評議。述職報告主要分以下三個部分：一是年主要工作成效回顧，二是本人的廉潔自律情況及工作中存在的問題和不足，三是年的簡要工作思路。

一、年主要工作成效回顧

年，是企業戰略轉型承上啟下的關鍵一年，在市公司的正確領導下，在經營班子成員的大力配合支持和全體員工的共同努力下，分公司在轉型業務、服務質量、企業管理等方面都取得了一定的成效，團隊戰斗力和企業凝聚力都得到了進一步的提升。

（一）KPI指標完成情況。截止11月底，累計完成主營業務收入萬元，比去年凈萬元，同比增長%，預算進度完成率90.68%，存在一定的缺口，但確保能完成今年預算目標。完成非話業務收入累計達元，占比達到47.74%，拉動收入增長9.86%；其中互聯網收入完成萬元，拉動收入增長4.12%；增值業務收入完成萬元，拉動收入增長7.24%。在固網語音業務的快速下滑的不利局面下，我們的非話業務持續高速發展，彌補了話音收入流失的缺口，實現了收入指標的穩步增長。1-11月還完成收支差額萬元，EBITDA率60.64%，基本與時間進度一致。

（二）新電信樓實現按期順利搬遷。在市公司及有關部門的正確領導下，電信樓項目克服了工期緊等諸多困難，科學安排、分工協作、化繁就簡，終于在年12月8日實現按期順利搬遷。在項目施工過程中，我能以對歷史負責、對企業負責、對員工負責的嚴謹態度對待，嚴把質量關，嚴把費用關，嚴把工期關，曾多次帶領相關人員赴寧波、杭州等地的大型裝飾材料市場選購裝修材料，力求貨比三家，花最少的錢辦成最大的事。可以說，電信樓能按期順利搬遷，依靠的是上級領導的大力支持，依靠的是班子團隊的強有力支撐，依靠的是廣大員工的理解與配合。

（三）轉型業務得到快速發展，“星空棋牌”小業務撬動大市場。面對傳統業務發展困難重重，特別是面對“增量不增收”、話音業務嚴重下滑的嚴竣形勢，我和班子成員積極尋找轉型業務發展切入點和增長點，最終瞄準了“星空棋牌”產品，成立相關的課題組，用項目管理的方式進行運作，并進一步整合資源，推出了一系列舉措：一是確定了“紅五”為“星空棋牌”項目的主打產品，進行重點包裝和推廣；二是通過網絡資源進行推送，提高品牌知曉度；三是加強客戶端的安裝，占領用戶桌面；四是組織“棋牌大賽”，進一步集聚人氣。經過一段時間的引導和發展，星空棋牌游戲最高在線人數已經突破了2000人，為公司增加了可觀的業務收入，也黏合了一大部分電信寬帶用戶。截止11月份，分公司互聯星空業務收入為萬，增幅貢獻率和占比分別達到1.89%和2.26%，遠遠高于其他分公司，有效撬動了增值業務這個大市場。

（四）服務工作創新不斷，精確化管理水平得到進一步提升。為改善服務質量，有效提升系統性服務水平，滿足全業務經營下對服務工作的更高要求，我積極帶領班子及中層管理人員深入一線親歷親為，實施流程穿越，查找企業服務流程中的薄弱環節和漏洞，并不斷創新服務工作方式方法，取得了突出的成效，企業的精確化管理水平也進一步得到了提升。一是持續推進以項目課題為抓手，對公司各個層面、各個環節上出現的問題進行精確化管理和集中化解決。二是在機線、營業、營銷三大工種中實施“星級服務制”。通過良好的正向激勵機制和“比、學、趕、幫、超”平臺的搭建，充分調動了營業員、機線員和客戶經理的積極性、主動性。三是建立“技能訓練營”。從提升員工基本技能入手，分別建立了營業、機線、營銷三大技能訓練營。技能訓練營明確了組織架構、開展模式和管理辦法，并結合各工作實際情況，通過“師徒制”的傳、幫、帶和集中訓練等各種形式，強化提升員工業務技能，以滿足全業務經營下更高的服務要求，提升企業核心競爭力。在全市開展的“金牌服務迎奧運”活動中，分公司共獲得金牌6塊、銀牌1塊，銅牌1塊，并獲得10月份機線、營業、客戶三個項目的金牌“大滿貫”。

（五）企業維穩職責所在，妥善解決，有效化解不穩定因素。即將過去的年經歷了舉世矚目的北京奧運會的成功舉辦和隆重紀念改革開放30周年等重大事件，作為公司黨政一把手，我具備了高度的政治敏感性，樹立了正確的政績觀，自覺承擔起維護企業穩定的政治責任。一是加強領導，建立健全企業維護穩定工作機構，由我本人親自擔任企業維護穩定工作領導小組組長，全面負責企業維穩工作。二是認真梳理，積極預防，妥善解決影響穩定的熱點、難點問題。1、未雨綢繆做好聯營站職工穩定工作。由于一直以來對該站員工的關心關愛，奧運期間沒有發生任何串聯、上訪等事件，得到了市公司的贊賞。2、動之以情、曉之以理做好家屬安撫工作。對事件的處理公司應該說有根有據，手續完備，但本著對其家屬的同情和維護穩定的大局，我要求指派專門人員對其家屬進行安撫、勸慰，并最終得到了其家人的理解。3、協助市公司妥善解決話費爭議事件。通過多次的溝通與努力，成功地將李勇鋒爭取為電信行風監督員，巧妙化解了一起潛在的惡性上訪事件，維護了企業形象。

年，公司安全生產態勢良好，未發生一起安全事故，也未出現一起違法違紀事件。

二、本人廉潔自律情況及工作中存在的問題與不足

（一）廉潔自律情況

一年來，自己在思想上始終保持清醒的頭腦，經常提醒自己潔身自好，珍惜自己的人格、聲譽和政治生命。本人認為，自己在廉政方面是過硬的，也是經得起考驗的。我是一個個性鮮明的人，為人豪爽、處事果斷，對事嚴對人寬、謀事不謀人、外嚴內慈、襟懷坦蕩、心底無私、處事公道正派、敢挑擔子、敢于負責、一切以事業為重，將感情建立在工作基礎之上、辦事建立在制度基礎之上、關系建立在人格平等基礎之上。