群眾滿意度測評匯報

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根據縣委、縣政府關于加強群眾滿意度調查測評工作的通知要求，我鎮黨委高度重視，結合實際，迅速行動，周密部署，確保了群眾滿意度測評工作順利開展。同時，結合全縣測評反映出來的薄弱環節和問題，我鎮及時采取了措施，強化了整改力度，力爭把此次測評工作作為群眾了解參與縣域經濟社會建設的民生工程抓緊抓好。現將我鎮落實群眾滿意度測評工作情況報告如下：

一、加強領導，層層落實，確保測評工作順利開展

為保障測評工作的順利開展，全鎮上下高度重視，成立機構，落實責任，明確任務，形成了一級抓一級，層層抓落實的組織構架。一是成立了由黨委書記任組長、班子成員任副組長，管區書記為成員的領導小組，下設辦公室，由黨委副書記兼任辦公室主任，全面負責督導測評工作。二是落實領導干部包管區、管區領導包村、村干部具體負責的包村責任制，加大工作開展力度。三是在部門抽調能力出眾、認真負責的3名同志成立專項督導組，對督導組成員進行了滿意度測評培訓，讓督導組成員掌握了指導測評的方法和步驟，有效督促工作深入推進。

二、精心策劃，廣泛宣傳，營造全鎮迎測濃厚氛圍

一是召開全體村干部會議，就測評時間、測評內容、測評要求對村干部進行專題培訓，及時解答村干部疑問，使其對此項工作做到心中有數。二是下發《致全縣人民的一封信》，村干部與村委成員每戶必到，并對我縣一年中經濟社會發展情況進行全面介紹，讓群眾對全縣工作有深入了解。三是在村公開欄、路口等主要位置張貼全鎮在社會治安、教育教學、醫療衛生等方面的突出成績，加大城鄉居民對政府工作的知情權和認可度。四是本著“讓群眾參與、讓群眾滿意”的原則，在各村召開村民會議，宣傳政策成績，積極正確引導群眾參與測評。五是將扶貧奔康工作與測評工作有機結合，積極與幫扶單位、幫扶干部對接，要求所有機關干部一起開展集中走訪貧困戶活動，重點宣傳講解縣委、縣政府在幫扶困難群眾等民生改善方面的工作，使他們深刻體會黨委、政府的關心和溫暖，加強對未來美好生活的信心。

三、明確責任，加強督導，確保測評工作深入推進

在縣開展的群眾滿意度測評的基礎上，為了防止一些支部走過場或搞形式，鎮領導小組辦公室和督導組加強了群眾滿意度測評的督查指導工作。一是明確村支部書記是測評工作的第一責任人，明確其職責任務，將測評結果納入年底考核中，弄虛作假的將追究嚴厲責任。二是明確各村測評動員工作的具體時間，根據各支部申請驗收的時間安排，由鎮領導和督導組到場進行指導。三是由鎮督導組每天下午5：30-8:30對鎮內手機、固話用戶進行隨機入戶訪問，對于發現問題的單位采取通報處理。

我鎮通過采取一系列措施，全鎮居民對縣域經濟社會發展有了更加全面的了解，對縣委、縣政府的認知度和滿意度進一步提升，為迎接全市群眾滿意度測評工作奠定了堅實的基礎。