電信員工生活品質調查報告

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本份問卷的目的是想了解上海電信地面局中30-35周歲員工群體目前的生活品質和職業發展等相關狀況。這將為有關部門的決策、管理提出參考，對您及整個公司發展都有所收益。因此，敬盼您的詳細資料。

在答題前，請您仔細閱讀，切勿遺漏題目，答案沒有對錯之分，問卷采取無記名方式，并將作保密處理。

答題時請在答題卷相應的選擇編號上打“√”或在空格內填寫答題內容，本問卷中的問題如非特別說明，皆為單選題。

非常期盼并感謝您的配合！

共青團上海市電信有限公司委員會

二○○五年九月

基本情況

1、您的性別

（1）男（2）女

2、您的年齡為（）周歲（請填寫）

3、您目前的教育水平

（1）高中、技校、職校（2）中專

（3）大專（全日制）（4）大專（非全日制）

（5）本科及以上（全日制）（6）本科及以上（非全日制）

4、您的政治面貌

（1）中共黨員（2）共青團員（3）派（4）群眾

5、您的婚姻狀況

（1）已婚（2）未婚（3）其他

6、您進入上海電信工作已有（）年（請填寫）

7、您目前所處的崗位為：等（A—F）（請填寫）

8、您所在的地面局屬于（）

（1）市區局（2）郊縣局

第一部分

1、您目前在上海電信從事的工作是哪種類型的？

（1）前端（2）后端（3）支撐

2、您對目前工作崗位的喜愛程度如何？

（1）非常喜歡

（2）比較喜歡

（3）基本喜歡

（4）不太喜歡

（5）很不喜歡

3、如果可以讓您重新選擇，您希望選擇何種工作類型？

（1）前端（2）后端（3）支撐

4、您認為您對現在工作的勝任程度是

（1）很高（2）較高（3）一般（4）較低（5）很低

5、您覺得您在上海電信的職業發展方向明確嗎？

（1）非常明確（2）明確（3）基本明確（4）不太明確（5）很不明確

6、您認為限制自身發展的最大主觀原因是(可多選，限2項)

（1）學歷不夠高（2）工作經驗不夠豐富

（3）在公司時間不長（4）工作能力不強

（5）工作悟性不太高（6）學習能力不強

（7）人際關系不太好（8）外語水平不太高

（9）家庭問題（10）社會（客戶）關系不好

（11）工作缺乏激情（12）其他（請注明）

7、您認為限制自身發展的最大客觀障礙是（可多選，限2項）

（1）企業的選拔和晉升機制（2）領導的用人觀念

（3）沒有得到有效的培訓（4）缺乏良好的企業文化氛圍

（5）企業整體的員工素質不佳（6）企業的績效考核體系

（7）其他（請注明）

8、您對目前所從事的崗位工作的評價（在所選格內直接打勾表示）

9、您認為在本企業中獲得職業成功最關鍵的因素是（可多選，限2項）

（1）機遇、運氣（2）受教育水平

（3）持續、快速的學習能力（4）勤奮刻苦的態度

（5）人際因素（6）業務技能水平

（7）其他（請注明）

10、您若產生職業的成就感，那么它最可能來源于

（1）收入報酬高（2）職位上的晉升

（3）獲得同事的認可和信任（4）獲得自己直接領導的賞識

（5）獲得自己所欣賞的領導的賞識（6）在專業領域獲得進步或進展

（7）獲得某種獎勵或光榮稱號

（8）其他（請注明）

11、您對未來三年內自身職業發展的基本判斷是

（1）在上海電信有光明的發展前景

（2）有更好的機會，會選擇跳槽

（3）不會有大的發展，但比較適應現在的環境，維持現狀

（4）不適應企業發展，可能會被淘汰

（5）其他（請注明）

12、除了公司提供的培訓和學習機會，您目前日常所處的學習狀態是

（可多選，限2項）

（1）在職進修或攻讀學位（2）業余時間報班充電

（3）業余時間自學（4）以書籍、報刊、雜志等泛讀為主

（5）在工作過程中學習（6）基本不學習

（7）其他（請注明）

13、您覺得工作以后學習最大的困難是

（1）工作太忙，沒時間（2）缺乏學習興趣（3）學習費用太高

（4）找不到合適的學習內容（5）精力不能集中（6）家庭負擔，沒時間

（7）其他（請注明）

14、您認為您目前的工作貢獻程度（）您取得的勞動報酬

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

15、您認為以您目前的工作能力，在電信以外的企業是否能獲得相同的報酬？

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

第二部分

16、您每月除基本生活開支外，按金額大小，前三位的是（請排序）：

第一（），第二（）、第三（）

（1）儲蓄（2）買房（按揭）（3）買車（按揭）（4）投資

（5）娛樂消遣（6）旅游（7）購物（8）租房

（9）子女教育（10）贍養老人（11）用車開支（12）學習

（13）其他（請注明______________________）

17、您覺得您每月的家庭收入能否滿足日常開支

（1）綽綽有余（2）較好滿足，略有節余

（3）基本滿足（4）稍感緊張（5）非常緊張

18、在您目前所處的生活狀態中，下列哪項是您最希望改善的

（1）工作狀態（2）住房（3）家庭生活

（4）人際交往圈（5）其他（請注明______________________）

19、您在閑暇時間最經常開展的活動是（可多選，限3項）

（1）看電視、VCD或DVD（2）去影院看電影（3）閱讀

（4）親友聚會（5）電話聊天（6）健身

（7）唱歌（8）逛街（9）上網

（10）旅游（11）欣賞音樂會、歌舞劇、話劇等高雅藝術

（12）睡覺（13）與家人在一起

（14）其他（請注明）

20、您和朋友聚會，一般會在下列哪些地方（可多選，限3項）

（1）各類酒吧（2）健身房、網球場等健身場所

（3）快餐店（4）就近的茶館、咖啡館

（5）商業街上的商場等（6）桑拿浴室等

（7）公園等公共綠地（8）家中

（9）飯館（10）其他（請注明）

21、您與家人或朋友外出吃飯或休閑的頻率大約是

（1）每周兩次以上

（2）每周保證一次

（3）兩周一次

（4）一月一次

（5）很少外出

22、您在參與朋友聚會時，一般會采取怎樣的付帳形式

（1）AA制（2）多數時候朋友付帳

（3）多數時候您付帳（4）輪流付帳

23、在您購買一件商品時，您一般較為注重商品的哪些方面？（請排序）

第一（）、第二（）

（1）價格（2）質量（3）外觀（4）功能

（5）品牌（6）便捷使用（7）時尚性

（8）其他（請注明）

24、您認為您對名牌的喜好程度如何

（1）從不喜歡，覺得無所謂

（2）名牌商品就是好，但不一定都購買名牌商品

（3）一直都喜歡并購買名牌商品

25、您認為您目前最為缺乏的是（可多選，限2項）

（1）金錢（2）社會地位（3）職業的成就感（4）機遇

（5）愛情（6）健康（7）時間（8）親情和友情

（9）其他（請注明）

26、請您就以下幾項內容根據自身目前的生活狀態進行打分

（根據程度由淺到深，分值從1分到10分）

27、您認為在上海電信目前的工作最主要實現了您哪方面的生活需求？

（可多選，限2項）

（1）基本生存（2）職業成就感（3）社會地位

（4）填補生活空虛（5）愉悅的心情（6）更好的物質基礎

（7）其他（請注明）

28、您在未來三年期待實現的愿望是（請排序）

第一（）、第二（）

（1）更滿意的工作（2）更舒適的住房（3）更高的收入報酬

（4）更美滿的愛情、家庭（5）更健康的身體（6）有機會繼續深造

（7）更豐富的業余生活（8）更高的職位

（9）其他（請注明）

答題日期：年月日